Mirage Park Resort

Çok kötü 3 günlük tatil yaşatan Mirage Park’a bir daha kesinlikle gelmeyeceğim ve her yerde herkese bunu söyleyeceğim. Öncelikle otele geldiğimiz ilk gün wulop diye bir etkinlik vardı. Otelin ortasında bir stand açmışlar sanki oteli ele geçirmişlerdi. Önünden dahi geçerken laflar işittik.Akşam bir etkinlik yaptılar ve ultra her şey dahil otelde normal rezervasyon yaparak aile olarak geldiğim otelde o etkinliğe giremedik. Oteli gerçekten ele geçirmiş ve normal müşteriye 2. Sınıf muamele yapıldı. 250 kişilik amatör futbol kulübü etkinliği vardı. Aile oteli diye gidilen bir otelde üstelik sezon daha kapanmamışken her kadına yiyecek gibi bakan arkalarından ağza alınmayacak laflar söyleyen 250 kişilik bir grubu otele alan bir otel düşünün. Akşamları lobide olan/ barda olan erkekleri kahvehaneye gitseniz daha azını görürsünüz. Eşimle içecek içmek için oturduğum yerde erkek sürüsü gelip çıplak ayaklarını sallayıp eşime garip garip bakmaları yüzünden orada oturamayıp odada zaman geçirmeyi tercih ettik.Öyle bir kitle ki kendi aralarında dahi anlaşamıyorlar. Bağırışmalara küfürleşmelere sahne olan bir OTEL. Otelde her yerde güvenlik geziyor. Lobide,barda, herhangi bir yerde 250 kişilik grup dolayısıyla kahvehaneye döndüğünden dolayı ve sürekli kavga çıkma potansiyeli olduğundan dolayı otel de anlamış ki her yere güvenlik koymuş. Ben bu kadar güvenlik olan bir otel görmedim. Kafa dinlemeye mi geldik stres yaşamaya mı geldik anlamadığım bir otel. Personel ise bir şey istemeye cekinirsiniz. Arka arkaya bir şey istedik tek tek mi isteyeceksiniz diye laf yedik. Her yerde müdür sorumlu var ama bir şeye yaramıyorlar şikayet ediyoruz kusura bakmayın bizde beklemiyorduk diyorlar verdiğimiz paraya bu kadar kolay kazanilmiyor gidecek olanlar tekrar düşünsünler. Sadece ek bina lobide çalışan Yasin Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Otele paramiz haram olsun.

Berbat 4 günlük tatil yaşatan Mirage Park’a bir daha kesinlikle gelmeyeceğim ve her yerde herkese bunu söyleyeceğim. Öncelikle otele geldiğimiz ilk gün wulop diye bir etkinlik vardı. Otelin ortasında bir stand açmışlar sanki oteli ele geçirmişlerdi. Akşam bir etkinlik yaptılar ve her şey dahil otelde normal rezervasyon yaparak aile olarak geldiğim otelde o etkinliğe giremedik. Oteli gerçekten ele geçirmiş ve normal müşteriye 2. Sınıf muamele yapıldı. 250 kişilik amatör futbol klübü etkinliği vardı. Aile oteli diye gidilen bir otelde üstelik sezon daha kapanmamışken her kadına yiyecek gibi bakan arkalarından ağza alınmayacak laflar söyleyen 250 kişilik bir grubu otele alan bir otel düşünün. Akşamları lobide olan/ barda olan erkekleri kahvehaneye gitseniz daha azını görürsünüz. Eşimle içecek içmek için oturduğum yerde erkek sürüsü gelip çıplak ayaklarını sallayıp eşime garip garip bakmaları yüzünden orada oturamayıp odada zaman geçirmeyi tercih ettik. Plajda show tv haberlerinde gördüğümüz gibi tabiri caizse her kadını 50 erkeğin dikizlediği ve duyduğumuz rahatsızlıktan dolayı sürekli yer değiştirerek tatilimizi rezil eden bir otel. Otel diyorum çünkü bu organizasyonu kabul eden ve bunlara sebep olan OTEL. Öyle bir kitle ki kendi aralarında dahi anlaşamıyorlar. Galatasaray Beşiktaş derbisinde kavga çıkardılar. Bu kavgadan sonra ayırmaya Jandarma geldi. Bağırışmalara küfürleşmelere sahne olan bir OTEL. Otel diyorum çünkü bu organizasyonu kabul eden ve bunlara sebep olan OTEL. Otelde her yerde güvenlik geziyor. Lobide,barda, herhangi bir yerde 250 kişilik grup dolayısıyla kahvehaneye döndüğünden dolayı ve sürekli kavga çıkma potansiyeli olduğundan dolayı otel de anlamış ki her yere güvenlik koymuş. Ben bu kadar güvenlik olan bir otel görmedim. Kafa dinlemeye mi geldik stres yaşamaya mı geldik anlamadığım bir otel. Otel diyorum çünkü bu organizasyonu kabul eden ve bunlara sebep olan OTEL.

Öncelikle Türkiye de degil dünyada ilk kez gördüğüm, gluten hassasiyeti olanlar için, ayrı bir yemek salonu ve içinde yüzlerce glutensiz yemek seçeneği, her zaman başında bir ahcinin ve garsonun hazir bekledigi glutensiz yemek salonunu hazirlatip sunan Mirage park otele tüm kalbimle teşekkür ediyor ve alkışlıyorum. Rixos park resort otelde düzenlenmiş bir kongre nedenli orada yer kalmadığı için Mirage hotelde kalmak durumunda kaldım. İyi ki bu otelde kalmışım. Gluten hassasiyetimi resepsiyonda ilk kayıtta isaretledikten sonra odama geçince hemen guest relations dan bir görevli aradi. Glutensiz beslenenler için özel yemek salonu olduğunu vurguladı yer tarifini yaptı ve kaldığım 4 gün icinde çok mutlu oldum. Kongre rixos otelde olduğu için öğle yemeğini orada almak zorunda kaldığımda o otelde inanın glutensiz olarak sadece ekmek sunabildiler ve onun icin de en az 15 dakika beklemem gerektiğini söylediler. İlk ogle yemeğinden sonraki 4 günde toplantıda bazı kritik dersleri kaçırma pahasına 3 öğünü de mirage hotelde yedim. Glutensiz hizmetlerinden dolayı tekrar, çok teşekkür ediyorum. Onun dışında otel oldukça temiz yeni hizmetleri vs oldukça guzel. Antalyaya geldiğimde kalacağım otel artık belli. Bu glutensiz hizmeti hem Türkiye ye hem dünyaya örmek olabilmesi dileklerimle...

Bu otele ikinci ve son gelişim.Otelle anlaşmalı olarak amatör futbol klübünden gelen 250 erkeğin rahatsız edici hal ve hareketlerine maruz kalmaktan yaptığım tatilden hiçbir şey anlamadım.Küfür, kavga ve etraftaki turistlere olan rahatsız edici bakışları gördükten sonra rahat hareket edemez denize giremez hale geldik. Özel plaj veya eğlence yerlerine bile eşsiz girilemezken böyle bir otelin böyle bir organizasyona ev sahipliği yapması hayret verici.İlk geldiğimiz gün de wulop denilen etkinlik yüzünden otel içinde havuz kenarı şerit ile çevrilmişti, girişi kapatılmıştı ve her şey dahil otelde diğer misafirler alınmıyordu.Otelde kalan diğer misafirler için hiçbir etkinlik yoktu. Şikayetleri dile getirdiğimizde ise haklısınızdan başka bir yanıt alamadık.

Bu otele üçüncü ziyaretimdi. Mirage Park'ı seçme nedenim ayrı glutensiz mutfaklarının olması ki bu çok güzel bir hizmet ve Türkiye'de başka örneği yok. Ancak ilk ve ikinci gelişlerim arasında çok güzel değişiklikler var iken, ikinci ve son gelişim arasında açıkçası çok bir iyileşme göremedim. Eğer okurlarsa kendilerine faydası olacağını düşündüğüm naçizane yorumlarımı paylaşmak istiyorum. Ana bina deniz tarafında kaldık, odamızın zeminindeki halı lekeli ve kirli görünümlüydü. Orası evim olsaydı kesin halı yıkamacı çağırtırdım. Odada bol miktarda karınca vardı. Tuvalete o kadar çok dezenfektan sıkılmıştı ki kokusunu geçirebilmek için üç kere temizlik hizmetini çağırdık. Temizlik görevlileri çok kibar hanımefendilerdi, kendilerine teşekkür ederiz. Minibarı geçen yıla oranla azaltmışlar, geçen yıl çok daha zengindi, biraların hacmi azalmış, atıştırmalıkların adedi azalmış. Ayrıca Minibar sabah saat 9'da kapıyı çalıp isteğiniz var mı diye sorunca, uyku mahmurluğu ile yok dediğimiz için minibarımız tazelenemedi. Restorana gelirsek, Glutensiz restoran için teşekkür ederiz ancak burada da geçen yıla göre bir zayıflama var. Yemek çeşitliliği ana restorana oranla çok zayıf kalmış. Geçen yıl çok güzel yumuşacık poğaça yapıyordunuz, bu senekiler hep kuruydu. Yine pideler ve pizzalar geçen sene çok lezzetliydi, bu sene gerçekten almak içimden gelmedi. İzmir köftenin, karnıyarıkın glutensiz yapılamıyor olması çok garibime gidiyor, hemen hergün aynı yemekler vardı. Restoran hizmetinin akşam 9'da bitmesi de anlayamadığım bir konudur. Oturup keyif yapmak gibi bir seçeneğiniz olamıyor, restoran kapanıyor. Ayrıca açık hava alanı neden kısıtladığınızı da anlamak mümkün değil, çıkışı bir tane küçük kapıya yönlendirmişsiniz ve açık hava masalarınızda örtü bile yok. Kids Club çalışanlarınıza çok teşekkür ederiz, çocuklarla çok güzel ilgilendiler ve çocuklar çok eğlendiler. İşlerini hakkıyla yapıyorlar. Barmenlere gelince aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Aynısını size geçen yıl da yazmıştım hiçbir şey değişmemiş. Sevgili Mirage Park barmenleri, Mojito Sprite ile yapılmaz bunu siz de biliyorsunuz. Mojito içmek ve gazoz içmek arasında dağlar kadar fark vardır, vaz geçin lütfen. 3 kere margarita istedim, birinde greyfurtlu bir içecek yaptınız, diğerinde portakallı bir içecek, sonuncuyu ben bile tanımlayamadım. Margarita demek bardağın etrafını tuzlamak değildir, lütfen google'a bakın. Rakı bardağına doğrudan rakının içine buz atılmaz, tercihen önce üzerine soğuk su konur eğer müşteri istiyorsa üzerine buz atılır. Ayrıca bunu söylemeye bile gerek yok ama rakı isteyen müşteriye istemeden bir tane daha rakı bardağı gelir ki içine ya su ya şalgam konur. İçtiğim bütün kokteyller şerbet gibiydi, bardağa önce buz atıp sonra buz üzerine kadar alkollü içkiyi koyarsanız alkollü kısım hafif kalır ve yaptığınız içecek sadece şerbete döner, bunu bilmediğinizi zannetmiyorum. Şampanyaya buz atılmaz arkadaşlar, gazoz mu bu? Restorandaki kedileri de toplayın lütfen, seven var sevmeyen var. Hayvanseverlik diyorsanız o zaman arka taraftaki keçileri de serbest bırakın gezsinler. Ayrıca otel gece 12den sonra tamamen kapalı bir görünümde, sadece Moonlight Disco açık, ama sessiz bir yerde keyif yapamıyorsunuz. Sonuç olarak bir hafta için 100000 küsür TL ödediğim Mirage Park bu sene fiyat performans olarak oldukça vasattı. Glutensiz restoran için tercih etmiştim, eğer bu şekilde devam ederse sanıyorum gelecek yıllardaki tercihimi farklı seçeneklerden yana kullanacağım. Okuduysanız teşekkürler, sevgiler...

Çalışanların hepsi ama hepsi güler yüzlü ve yardımseverdi. Yemekler muhteşemdi, içecekler ise kapalı kutuda ikram ediliyor bu bizim için çok önemliydi. Her yer pırıl pırıldı sıklıkla denetleniyordu. Genel olarak hizmet kalitesi ve hızı harikaydi sadece odaların ses yalıtımı kötüydü koridordaki adım seslerini, yan odadaki horlama sesini hatta pirize takilan fişin sesini bile duyduk. Her şey için teşekkürler harika ağırladık bundan sonra başka bir yer dusunmeyecegiz🙏

Beş gece altı gün olarak 10 kişi konakladığımız bu otelde Herkesin yorumunu alarak bu yorumu Bırakıyorum. Otel ana binadan ve ek binadan oluşuyor biz ana binanın içerisinde yer aldık bu sebeple ana restoranda ve her yere rahatlıkla ulaşılabilir konumdaydık. Odalar geniş ve ferah idi giriş katta kalmamıza rağmen herhangi bir rahatsızlık çekmedik. Günlük olarak oda temizliği yapıldı havlularımız değiştirildi mini bar yenilendi. Sabah Kahvaltilarini akşam yemeklerine nazaran daha çok beğendiğimizi söylemeliyiz. Öğle yemeklerine katılmadığımız için bu konu hakkında konuşmuyorum ancak akşam yemekleri snack barlara nazaran bence daha başarısız . Evet çok fazla çeşit var ancak bir o kadar da boş bir ürün var aynı zamanda küçük bir tavsiye olarak gözü doyurmayan porsiyonlarla sunum yapılmış ürünler(kivi dolma 3 tane ) Bu şekilde sunum yapılan bence çok boş Bir süre sonra konuluyor ve direk kaldırılıyor.garson restorana göre yetersiz masaları içecek servisi yavaş ve hizmet bu konuda yok denecek kadar az. Herkes kendi çayını kahvesini kendi alıyor. Fikrimce bence Yemeklerde lezzette sıkıntı var püre pilav bulgur pilavı Gerçekten lezzet yok. Tatlı bence otelin tam bir fiyaskosu.. İyi olanlar sadece baklavalar onlarda dışardan geldiği için öyle Diye düşünüyorum. ızgara çeşitleri akşam yemeklerini kurtarıcısı. Gitmeden önceki son cuma akşamı Türk gecesi vardı en güzel yemeği bugün yedik diyebilirim. Tıka basa yedik Keşke her gün böyle çıksaydı dedik. Starbucks Konusuna dönünce inanılmaz yavaş sadece bir kişi çalışıyor bu sebepten dolayı çok fazla bir sıra oluyor. Alkol çeşitleri kaliteli ancak kokteyller zayıf. Bir bardan İçtiğiniz alkolü Aynı barda bulamayabilirsiniz bu sebeple lobby bar en iyisi . İçecek anlamında otel başarılı doldurma içecek yok. Hepsi şişeden servis bu güzel bir detay . Dondurmalar başarılı ( magnum vs) . İskeleden denize girdiğimiz için beğendik deniz güzeldi sezon sonu olmasına ragmen hava bunaltmadı, deniz sıcaklıgı muazzamdı. Havuzlar temizdi ve boştu. Aqua bir tık zayıftı. Ama otelde köşe kapmaca olayı yok hiç sıra beklemedik yığılma yok diyebilirim. Bence otel aile oteli ve kitlenin çoğu yabancı . Ama cocuklu ailelere rahat cünkü heryer düz yol ve yukuş . Animatörler zayıf bu konuda değişiklik olabilir. Aynı zamanda saat 12 den sonra heryer kapanıyor otel içinde lobby bar kapanıyor denize yakın olan bar kapanıyor. Daha gürültü yerler açık olmakla birlikte bu durum hepimize saçma geldi. Aynı zamanda havlu teslim yeri denize yakın bir yerde var çoğaltılması gerekli Genel anlamda tavsiye ederiz memnun kaldık

2 gün kalabalık bir grup olarak konakladık. Karşılamadan uğurlamaya çok memnun kaldım. Otelin bahçesi çok güzel yeşillikler içinde. Hava soğuk olduğu için sadece kapalı havuzu kullandık. Temizlik gayet iyiydi günlük olarak odamız temizlendi ve temizlik personeli oldukça kibar ve güleryüzlüydü. Geçelim restaurant kısmına. Personelin tamamı çok profesyoneldi. Herbiri birbirinden güleryüzlü ve yardımseverdi.yemek çeşitleri olarak hem öğlen hem de akşam Balık, tavuk, kırmızı et, hindi çeşitlerini bulabiliyorsunuz. Grubumuzdaki Evlilik Yıldönümü olan çift için pasta siparişi vermiştik. Mutfak bölümü tarafından hazırlanan pasta çok lezzetli ve görsel olarak başarılıydı. Tekrar emeği geçenlerin ellerine sağlık. Son olarak; Tatil boyunca ilgi ve Güleryüzü ile bize yardımcı olan Ramazan Demir beye, Ruzanna hanıma çok teşekkür ederiz. Ayrıca Necdet Ayçiçek bey, Seyit Durmaz bey ve Abdurrahman İğret bey başta olmak üzere tüm restorant ekibine çok teşekkür ediyoruz. Güzel bir tatildi.

Mirage park resort otele biz iki aile , yorgunluğumuzu atmaya ve kafa dinlemeye aynı şekilde ultra her şey dahil olduğu için de eğlencelerinden faydalanmaya gitmiştik. Maalesef ki çok yanılmışız. Bir daha bu otele asla gitmeyiz ve önermeyiz. İlk gittiğimiz gün WULOP denilen bir etkinlik olduğunu gördük. Ultra her şey dahil otelde her yeri mankenler ve bu etkinliğe dahil olan kişilerin girebildiği alanlar yaratıldı.Bizler ise yanlışlıkla alana girdiğimizde ise görevliler tarafından hemen çıkmamız gerektiğini sertçe ifade edilmesini hâlâ daha anlamış değiliz. WULOP etkinliği için o kadar çok hazırlanılmış ki diğer misafirleri olan bizler için ise otelde hiçbir etkinlik yoktu. İkinci gün ise Futbol altyapı kulüplerinden gelen 250 kişi civarı erkek topluluğu katıldı. Bakışlar ve bağıra çağıra konuşmalar bizi çok rahatsız etti . Tek bay bile kabul edilmeyen bu otelde nasıl olur da bu kadar erkek alınabilir anlayabilmiş değiliz !?? İkinci gecede disco denilen basık yere gidelim demiştik,keşke demez olsaydık. Erkekler orada da yerlerini almışlar ve saçma sapan oturuşları, bakışları yüzünden oradan da erkenden ayrılmak zorunda kaldık. Eşim ve benim için oteldeki tek iyi hatırlayacağımız kişi Yasin beydir. Güler yüzlü, çalışkan ve iletişimi kuvvetli. Biz yan binadaki lobi bölümünde ondan çok memnun kaldık. Yemekler içinse, sabah ve öğle yemeklerini beğendik fakat akşam yemeklerinde et çeşitliliğini göremedik. Pişmanlık verici bir otel..

Girişten itibaren tüm çalışanlar ilgili ve sıcakkanlı davranıyorlar. Odalar geniş ve ferah, her tür temel ihtiyaç düşünülmüş ve uygulanmış. Temizlik hizmeti oldukça yüksek kalitede. Restaurantlarda çeşitli damak zevkine uygun yemek seçenekleri bulunuyor. Yoğunluk dengeli bir şekilde dağılıyor. Havuzlar büyük ve temiz. Deniz kenarında içecek aktivitesi ve snack yiyecek seçenekleri com iyi ayarlanmış durumda. Deniz temiz ancak kum çakıl plaj sonrası deniz için iti raylı, deniz ayakkabısı getirilmesini tavsiye ederim Hersek için teşekkürler.

İlk olarak Aile oteli diye seçtiğimiz bu otelin,kıraathaneden hiç bir farkı yok. Neden mi? Adı sanı duyulmadık kulüplerin dağ magandalarını getirmişler. Kaba, ağız dolusu küfürlü konuşan, oteldeki kadın misafirleri göz hapsine alan. Er gazinosuna dönmüş sahili, sebebi ise amatör futbol kulüplerinin organizasyonuna ev sahipliği yapması. Adam plajda, tükürüyor, burnunu sümkürüyor. Güvenliğe söylüyorsun, tık yok. Bu adamları mağaradan mı çıkarıp getirdiniz, yazıklar olsun. Binlerce kez yazıklar olsun. Ayrıca otelde saha yok. Cidden çok üzücü, güriş gibi kurumsal yapıda hizmet veren şirkete hiç yakışmadı.Herkese tek tek anlatacağım, hiç bir şikayeti dikkate almadılar.

Otelin eski olması sebebiyle tam puan vermedim, ama çok memnun ayrıldık. Hizmet gayet iyiydi, otelin kalabalık olduğunu hissettirmediler. Bahçe alanı, plaj, iskele genişti. Yemeklerde çeşit biraz artabilir sadece. En üst sınıf oteller arasında elbette değil ama mutlu eder.

Oda: Girişte oda kapısı ile ilgili bir sorun yaşadık. Telafi olarak bize oldukça büyük bir oda verdiler. Satın aldığımız deniz manzaralı odamız da oldukça güzeldi ama sonradan verilen otelin merkez noktasında yer alan geniş aile odası hem manzarası hem de rahatlığı ile oldukça güzeldi. Otel yönetimine bu güzel jestlerinden dolayı çok teşekkür ederiz. Odalar oldukça bakımlı, banyoları çok güzel ve genel olarak temizdi. Herhangi bir ses problemi de yaşamadık, asansör yanı olmasına rağmen oldukça sessizdi. Binanın her yanında asansör mevcut. Giriş çıkış için çeşitli seçenek var. Her yerden odanıza ulaşabilirsiniz. Minibar her gün yenileniyor. Alkollü ve alkolsüz içecekler mevcut. Odadan genel anlamda memnun kaldık. Genel Tesis: Tesis çok büyük değil, her konuma hızlıca ulaşabilirsiniz. 2 adet havuz vardı, Eylül başı gittiğimizde çok kalabalık kaos bir ortam yoktu. Diğer dönemlerde de aynı mı bilmiyorum ama kalabalık olmaması güzeldi. Bu yüzden havuzlar da sakindi, rahat yüzebildik. Ufakta olsa bir Aquapark olması çok iyi, oldukça eğlenceliydi. Fakat çalışma saatleri sınırlı, belki biraz daha arttırılabilir. Denize gelirsek, oldukça temizdi. Gündüz genelde hafif dalgalı, akşam üzeri ve sabahları dalgasız sakindi. Taşlı bir alan olduğu için deniz ayakkabısı giymeniz güzel olabilir. Gündüz içecek alınabilecek çeşitli alanlar var, fakat bazıları 16:00, bazıları da 18:00'e kadar açık. Sonrasında Alacart'a dönüştükleri için daha sınırlı yerler kalıyor. Bu açıdan farklı bir şeyler eklenebilir belki. Gece lobi, orta kısımda çarşı gibi olan yerde ve etkinlik alanında içecek alınabilecek bar bulunuyor. Her akşam çocuklar ve yetişkinlikler için etkinlik ve gösteriler yer alıyor. Animasyon ekibi herkesi eğlenceye davet etmek için çaba harcarken kendileri de oldukça eğleniyorlardı. Yemekler: Yemek kısmı her ne kadar göreceli olsa da ürün çeşitliliği ve çok çeşit olmasına rağmen lezzetlerin oldukça iyi olması beni çok memnun etti. Sabah kahvaltıda çeşitli hamur işi lezzetler, tatlılar, peynirler, reçeceller vs oldukça çeşit lezzet sizi bekliyor. Öğle ve akşam yemeklerinde genelde benzer şeyler çıkıyor ama çeşit fazla olduğu için her gün farklı bir seçenek tercih etmek sizin elinizde. Ayrıca her akşam farklı bir kültüre ait yemekler de ekleniyor. Özellikle Asya gecesinde kendinize hakim olmanızı öneririm, o kadar çeşitli yemekler vardı ki hepsinden tatmak isterken fazla fazla alıp tabakta bırakmanız mümkün. Bunların yanında özellikle yemek saatlerinin uzun olması kalabalığı önlüyor, rahat rahat yemek yiyebiliyorsunuz. Bu beni ayrıca mutlu etti. Mutfak ekibine teşekkür ediyorum, güzel lezzetler tatma zevki yaşattılar bizlere. Servis kısmında çalışan personeller de sürekli masalarla ilgileniyorlardı ve oldukça güler yüzlüydüler. Snack kısmına gelecek olursak sadece Aqupark'ın oradaki alanda servis vardı. Kaldığımız sürece belirli saatlerde ve her gün aynı ürünlerin olduğu gördük. Belki burada bir geliştirme yapılabilir. Otel giriş bölümünde Starbucks ürünlerinin yer aldığı bir bar da mevcut, çok seçenek yok ama yine de olan lezzetler keyifliydi. Genel olarak bakacak olursak, olumsuz şeylerden fazla olumlu bir çok özelliği ile gerçekten çok güzel bir tesis. Sakin ve kaos olmayan bir ortamda keyifli bir tatil geçirdik. Otelde konaklayan müşteri profili de oldukça güzeldi. Personeller de oldukça ilgiliydiler. Hepsine çok teşekkürler. 5 gece konaklama fırsatımız oldu, keşke daha fazla olsaydı. Kapı sorunumuz üzerinde harika bir odada konaklama fırsatı sağlayan yönetime de tekrardan teşekkür ederim. Daha önce Kuşadası ve Fethiye otellerinde konaklamış biri olarak ilk defa bu bölgede bir otelde kaldım ve diğer yerlere göre çok daha kaliteli ve keyifli bir tatil olduğunu düşünüyorum. Son olarak ayrılmadan masaj yaptırmanızı kesinlikle öneririm. Ben bir yerden ayrılırken tekrar gelir miyim diye sorarım. Cevap: Kesinlikle evet. Bir gün mutlaka tekrar geleceğiz.

Balayı için 13-16 ekim tarihleri arasında tercih ettik. Hava sıcaklığı çok iyiydi asla bunaltıcı antalya havası yoktu öğleden sonra deniz biraz serin oluyor ancak sıcak olmasından daha iyi bizce. Otelle ilgili Olumlu yanlar: 1) Yemekleri güzeldi. 2) Plaj iyiydi, deniz temizdi. 3) Otel temizdi, ana restoranın ambiyansı güzeldi. 4) Kahveler güzeldi, özellikle ücretsiz starbucks olması baya iyiydi(maalesef son gün keşfettik,10.00-18.00 arası çalışıyor 1.katta) 5) personeller güler yüzlüydü. 6) Balili masözlere masaj yaptırılabilir. Olumsuz yanlar: 1)Odalardaki mobilyalar yeni değildi. Balkon kapısı eski ve çok ağır. 2) Deniz hemen derinleşiyor. 3) Spa kısmı küçük. 4) Gece 11 de bile gürültülü müzik vardı bu sebeple uyumaya çalışırken rahatsız edici olabiliyor. Bazı eksiklikler dışında Genel olarak memnun kaldık.

29 Ekim haftası tatil için gittiğimiz otelden hüsranla ayrıldık.Resmen kendi ayağına sıkan başka bir otel yoktur heralde..250 ye yakın kültür seviyesi yerlerde,her şehirden gelen 35-50 yaş arası erkek futbol takımı grubuna denk geldik.Resmen askeriye gibiydi.İgrenç bakışlari, görgüsüz hareketleri(ayağımızın dibine tükürdüler), yemeği koklamalari elleriyle almaları,yabanci misafirleri alkışlayarak oylamalari neler neler... Biz en küçük hata yapsak bizi uyaran güvenlikler,life guardlar resmen bu gruptan korkup tüm şikayetlere rağmen ağızlarını açmadilar.Defalarca misafir ilişkilerine şikayette bulundum hiç bir şey yapmadılar.Evet biliyoruz 8 tane toplantı salonununuz,628 odanız var her yoruma kopyalayip attığınız mesajdan öğrendik ama sezon dışında kimsenin olmadığı bir zamanda bu planlanabilirdi.Wulop organizasyonundaki kalemle çizilmiş yurt dışından gelen kızlarla bu görgüsüz 250 erkeği bir araya getirmemeyi ön göremeyen bir otel düşünün.. Lütfen benim yorumumu da aynı metni kopyalayıp yapıştırmayin açıklama yapmak zorunda değilsiniz..

Öncelikle kış sezonu diye düşünerek gelmiştim ama kapıdan girdiğiniz andan itibaren kalite ve huzur sizi karşılıyor önbüro ekibine ayrı ayrı teşekkür ederim odamızın manzarası harikaydı upgrade yatılar cok teşekkür ederim Animasyon ekibinede cok teşekkür ederim ayrıca İrem hn Sevda hn Tatyana hn a teşekkür ederim kızım eve geri dönmek istemedi sayelerinde dj İn canlı performansı harikaydı oğlumla çok eğlendik Fb ve Mutfak ı size anlatamam mutlaka görmeniz gerek bütün garsonlar bar ekibi inanılmaz güleryüzlü inanılmaz kibardılar yemekler kış sezonu olmasına rağmen çok ama çok başarılı Spa ekibi cok kibar ve ilgililer işinde cok başarılı olan Kade hanımada cok teşekkür ederim Kendimde turimci olmama rağmen Birtane şuda olsa cok iyi olurmuş diyecek bir şey bulamadım emeklerinize sağlık tekrardan görüşmek üzere coook teşekkürler

Bellboy Beytullah Bey çok ilgilendi bizimle. Tropicano barda Asiye hanımdan çok memnunuz. Ana restoranda bizimle ilgilenen Faruk Ersoy Beye teşekkürler. Diğer personeller de çok nazik davraniyorlardi, herkes güler yüzlü. Mustafa Kemal Atatürk'e ait köşeyi görünce çok duygulandım, çok güzel yapmışsınız. Yemekler güzel, otelin konumu güzel. Buraya tekrar geleceğiz.

Yorumumuzda (+) & (-) Taraflarını Yazıyorum. ● 29 Kasım Tarihinde ● [+ Tarafları ] 🔅Otelde Kalan Kişi Sayısı Az Olmasına Karşılık Yemek Çeşitleri Yeterli Ve Lezzetliydi. 🔅Çalışanlar Fazlaydı Ve Hepsi Güler Yüzlüydü. 🔅Kış Sezonunda Kapalı Havuzu Açık. [ - Tarafları ] 🔆Oda Hijyeni Kötüydü. 🔆Biten Şişe Sular / İçecekler Atılmamıştı 🔆Nevresimler Günlük Olarak Değiştirilmiyor Sadece Düzenleniyordu. 🔆Banyo düzenleniyor lakin temizlenmiyor açılan boş kutular alınmıyor 🔆 Odalar Çok Kötü Kokuyordu, Resepsiyondan Aranarak Hemen Odamızı Değiştirerek İlgili Davranıldı Lakin Bilginiz Olsun ⏭️ÖZET : Otele Verdiğimiz Puan 9/10✅️ Oda Hizmetine Verdiğimiz Puan 1/10 ❎️

Merhabalar, 2 yetişkin 7 - 14 eylül 2024 tarihinde konakladık. Odamızın deniz manzaralı ve balkonlu olması çok hoşumuza gitti. Otelin sahili inanılmaz güzel ve temizdi. Tüm bellboy arkadaşlara (özellikle Beytullah Bey'e) yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyoruz. Animasyon ekibi çok başarılıydı. Animasyon ekibinin müdürü Barış Bey başta olmak üzere (Emirhan Bey ve Can Bey'e) çok teşekkür ederiz. Yemekler çok çeşitli ve lezzetliydi. Hergün her çeşit yemeği bulabiliyorsunuz. Otelin her yerinde içecek ve yiyecek yerlerinin olması sizi ordan oraya koşturmaktan kurtarıyor. Çalışanların tamamı inanılmaz yardimsever,saygılı ve guleryuzlu.. Biz genel olarak çok memnun kaldık. Gelecek olanlara kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Otelde kaldığım süre zarfında kuzenim gelip beni 1.5-2 saatliğine ziyaret edecekti ve sadece lobide oturacaktık. Ancak dışardan ziyaretçi sadece 30 dakika kalabiliyormuş. Ne kadar ayıp. Bir 5 yıldızlı otelin bu konularda müsamaha göstermesi gerekir. Böyle küçük hesaplar prestij kaybı yaratıyor. Bu yüzden bir yıldız.

Genel olarak iyi sayılabilir. Çalışanlar ellerinden geleni yapıyorlar iyilerdi, resepsiyonistler hariç, onların devlet memuru gibi tavırları vardı. Bu otelde ciddi bir sivri sinek problemi var. Sürekli ısırıldık, bu otelin en büyük sorun buydu. Mutfak genelde iyiydi, dört gün kaldım, ama merak ediyorum neden ısrarla tatlılarda fıstık yerine ceviz kullanılıyor. Fıstıklı baklava bulamadık. Son olarakta çocuklarım su kayağına gittiklerinde şu anda kapalı bu saatte gelin tarzı durumla karşılaşmaları dışında mutlulardı. Kötü diyemem ama bazı sorunlar var.

Odaları çok şık yatak odası abajurları ile aydınlatma tavanda lamba yok tek eksik o olabilir ama çok şık aydınlatılmış çok güzel. Otelin sunduğu içeceklerin hepsi marka otelin yemeklerine tatlılarını gelince gerçekten çok çok başarılı. Bir otel baklavası düşünün maalesef çok güzel olmaz sanıyorsunuz ki bir tatlıcıdasiniz. Odalar ortam sahil barlar plaj ve muhteşem berrak deniz'i çok memnun kaldık.

Sayın yönetici..! Otelinizin Resepsiyonunda görevli personelinizin yaptığı ve otele yakışmadığını belirttiğim davranışlarını kendinizce makul gösterecek bir cevap yazmışsınız. Ben oteliniz ile ilgili olumlu gördüğüm hususları da ifade ettim. Benim ailemi almak için belirli süreli otelde bulunmam tesiste kalmak mıdır?.. siz Otelde bulunmak ile Otelde kalmanın farkını kavrayamamışsınız.. Mevzuatı bilen bir insanım ben.. Ama siz otele gelen insanları öncelikle misafir değil de; $ ,€, TL banknot olarak görüp, yerli misafirlere parasının değerine göre davrandığınız için Resepsiyon personelini makul görmeniz zaten size yakışan bir davranıştır.!. Bir gün yerli misafirlere ihtiyaç duyacağınız günler de olur.. Böyle bir yönetimin Öyle bir resepsiyonu olması gayet normaldir. Yönetim anlayışınızı kınıyorum..

20-24 kasım arasında konakladım. -bütün import içkiler var ve ücretsiz (jack chivas) -otel genis alan uzerine kurulu - WiFi her yerde iyi çekiyor. -personel öz verili ve çok profesyonel çalisiyor - yemekler yeterli ama lezzet sikintisi var. Ayrica hergün hemen hemen ayni yemekler.

1-5 Temmuz 2024 tarihleri arasında eşim ve kızımla birlikte konakladık ve gerçekten çok memnun kaldık. Kaldığımız oda oldukça temiz ve yeterliydi, sadece kızımız için üçüncü yatağı istediğimizde bunun yüksekliğinin az olacağını ve yükselemeyeceğini iletti müşteri hizmetlerindeki hanımefendi, sanırım dil bariyeri de anlaşmamızı zorlamış olabilir, çünkü yabancı birisiydi Türkçe konuşan. Fakat Ayşe hanım bize son derece yardımcı oldu ve odada çok rahat ettik. Her gün temizlik mükemmel şekilde yapıldı ve hijyen açısından da hiçbir sorun yaşamadık. Otelin yemekleri gerçekten harikaydı, hiçbir masraftan kaçınılmadan, ucuz hammadde kullanılmadan ve özenle hazırlanmış yemekler sunuldu (Bonfile, sushi, kuzu pirzola ve yengeç ön plana çıkanlardı bizim kaldığımız günlerde). Ayrıca restoran personeli harikaydı, hem kendilerine hem de kendilerini işi bu düzeyde kaliteli yapmalarını sağlayacak eğitimleri sağlayan yöneticilerine çok teşekkür ederim. Olympos restorandaki Batuhan ise bizimle gerçekten çok ilgilendi, ve ona özellikle çok teşekkür ederiz. İçecekler şişelenmiş şekilde servis ediliyor, bu da kalite ile ilgili önemli bir unsur bence. Onun dışında havuzlar ve sahil gerçekten çok iyi organize edilmiş ve yeterli düzeydeydi. İlk kez bir otelde şezlonglara havlu koyma, sıraya girme vs ihtiyacı olmadığını gördüm, yani tesisler gerçekten konaklayıcı sayısının üzerinde kapasite ile donatılmış; bu da bu tip şeyleri sevmeyen benim gibi insanlar için gerçekten ayrıcalıklı bir durum, özetle sadece tatilinize ve dinlenmenize odaklanabiliyorsunuz. Tekrar çok teşekkür ederiz, sevgiler...

,Rezervasyon ana binada deniz manzarali yaptik, otele geldigimizde park bina yi vermek istediler ( daha uzun mesafede) , rezervasyonu gösterip extra ödeme yaptik deyince bizi 40 dakika bekletip uc kisilik odaya cift kisilik yataga cevirip bize verdiler kalan son o da bu dediler ,birinci katta deniz manzarasi nerdeyse hic görünmeyen sekilde bir oda verildi ben deniz manzarasi icin ekstra ödeme ettiysem denizi de görmek isterim dalga gecer gibi sifir manzarasi vardi, ayrica valizlerimiz bir saat sonrasında odaya getirildi arayip unutulduğunu soyledikten sonra. resepsion daki servis sıkıntılı umursamaz haldeler beğenmedik verilen oda eski mobilyali ampul dahi yok baş ucu lambasi var sadece !banyo havlu askısı kırıktı yerinden cikti acil renovasyon gerekiyor otel cok eski verilen notlara göre beklentimizin altinda ! Iyi olan restorasyon personeli cok ilgili güler yüzlü hic bekleme yok , plaj uzun geniş denizi temiz.

Otel girişinden itibaren herşey olağanüstüydü. Otel çalışanları müşteri memnuniyetini en üstte tutmak için büyük bir gayret ile çalışıyor. Yemek çeşitliliği bol ve lezzetliydi. Animasyonlar eğlenceliydi. Barmenler çok profesyoneldi. Komiler, garsonlar, resepsiyon çalışanları herkes güler yüzlüydü. Her yer tertemizdi. Biz ailecek çok beğendik ve tavsiye ediyoruz. Daha sonraki tatillerde görüşmek dileğiyle...(Konaklama tarihi 17.08.2024 - 22.08.2024)

Sezon dışında gittimiz kısa tatilde herşey yolundaydı.Ama sesten uyuyamiyorsaniz eğer Cafeye bakan kısımda odanızı seçmeyin.Gece alkolün etkisiyle sesini kontrol edemeyenler yüzünden uyuyamiyorsunus ne yazikki.Onun dışında yemekler,havuz,personel ilgisi gayet guzel

Otel oldukça güzel ve etkileyici, calisanlar güleryuzlü ve yardimsever, animasyonda ozellikle Refiye isimli animatör arkadaşimız eglenceli ve güleryuzlü davranısları ile üzerimizdeki bütun negatif enerjiyi pozitife çevirmek için çesitli oyunlar ve etkknliklerle bizi mutlu etmeyi basardı. Mirage park hotelde calişan yonetimden temizlik calisanina kadar herkese teşekkür ederiz.

Otelin yapmış olduğu organizasyon ile 250 erkek amatör futbol takımının otele gelmesiyle tatil çileye ve rahatça oturup yüzmek için yer arama mücadelesine dönüştü.Kıraathaneden farklı yok.müşteri ilişkilerine şikayetimizi söylediğimizde haklısınızdan başka yanıt alamadık.her gittiğimizden farklı kişilerin de şikayetçi olduğunu gördük. Oteldeki kadın çalışanlar da durumdan muzdarip.Dışarıda eğlenmeye gittiğinizde veya özel plajlarda bile eşsiz alınmıyorken otelde etrafınız kaba saba, gözleri sürekli kadınların üstünde, ağzı küfür dolu, külünü kül tablasına değil yere atan erkeklerle çevrili.Böyle bir otelin bu organizasyonu yapması inanılır gibi değil.Bir daha tercih etmeyeceğim bir otel oldu.

Otelde ilk günümüz eşimle birlikte konaklıyoruz 29 Ekim tatilini değerlendirmek üzere geldik Otel gerçekten harika gerek konum gerek yiyecek -içecek kalitesi herşey çok güzel Bu güzel servis için teşekkür ederim Ama gördüğüm tek olumsuzluk single erkek müşteri kabul edilmesi ☹️ iskele barda bir grup erkek misafir bayan misafirleri rahatsız etti kızlar yabancıydı onlarla konuşmak istemedi bundan dolayı küfürlü konuşarak hatta bağırışarak gülüşüyorlardı hiç hoş olmadı Benim fikrim single gelen erkek müşterileri kabul etmemeleri çok daha doğru olur mesela ben kız arkadaşlarımla gelecek olsam bu oteli tercih etmem:( Onun dışında herşey mükemmel 🙌

Mirage Park Otelini kızımız çölyak olduğu için bulduk.Glutensiz ayrı restoranı var harika tertemiz çeşitleri ana restorana göre biraz arttırılabilir.poğaça çeşiti görmedim pide pizza vardı ama biraz çeşitlendirilebilir.glutensiz tatlılar yeterliydi.havuz başında snack restoranın yanına glutensiz snack restoran eklenebilir.Ekstra çocuklar için mini çiftlik,2 adet çocuk parkı ,geniş yeşil alanlar mevcut.Otelin odaları bir tık eski ama yenilenmiş temiz ferah,havuzlar temiz,personelin ilgisi güleryüzlülüğü mükemmel.Yemeklere gelecek olursak eşimle 8 yıldır evliyiz en az 10 15 otel deneyimimiz var yemekler ef-sa-ne baklavalar(Antep’te yediğimiz gibi tereyağlı)su börekleri içli köfteler ve sayamadığım bir sürü yemek çeşiti okadar bolki anlatamam.snackler ana yemek gibiydi.Ve yapılanlar lezzetli çoğu herşey marka ve kaliteli idi.dondurmalar paket hazır şekilde markaydı.bir tık eğlence etkinlik 5 üzerinden 4 veriyorum.Bundan sonra her yıl mirageparktayız.sadece çölyak hastaları için veya glutensiz beslenmek zorunda olanlar için ekstra özel bir indirim olmalı 🙏

Otelden dün ayrıldık. Öncelikle bu oteli tercih etme sebebimiz çölyak hastaları için ayrı bir restorana sahip olması. Ben ve oğlum glutensiz yemeklerden eşim diğer yemeklerden çok memnun kaldık. Geliştirilmesi gereken bir konu olarak glutensiz pizza ve pidelerin hergün aynı içerikte çıkması yerine çeşitlendirilmesi harika olur. Park bina lobby barda görev alan Ayşenur Hanım’a güleryüzü lezzetli çayı ve harika kokteylleri için ayrıca teşekkür ederiz. Park binada konakladık ve oda temizliği konusunda daha hassas olunması önerimizdir.

Aile ile tatil yapabilirsiniz, otelim alanı çok büyük, çocukların için çok güzel aktiviteler var. Biz iki çocukla tatil yaptık, otelden ayrılmak istemiyorlardı. Hersey çok güzeldi. Özellikle mini club çalışanlarına teşekküre ederiz.

Şu anda oteldeyim. Bu kadar Türk ailenin olduğu, bir sürü yalnız gelmiş kadın yabancı turistin olduğu bir döneme, neden kültür seviyesi düşük, tek sosyalliği halı saha da futbol oynamak olan sosyal hayatın en dip bölgesinin temsilcisi olan her kesimden bir sürü başıboş yüzlerce yalnız erkeği doldurdunuz. Halı saha futbol turnuvasını otel kapanınca sezon dışında ev sahipliği yapmanız gerekirdi.

Görüp görebileceğiniz en kötü 5 yıldızlı otel otel boş kalmasın diye saçma sapan maganda tipli adamlara almışlar müşteri diye otelde bir gün öncesinde wulop diye bir grup vardı ve otel sadece onlara hizmet etti 5. yıldızlı otele yakışır tek iyi tarafı sınırsız içecekleri bunun dışında yemekleri berbat temizlik vasat çalışanları sadece yabancılara hizmet etmeye adamış kendini Türk iseniz kimse yüzünüze bakmıyor 3. sınıf insan muamelesi görmek istiyorsanız mutlaka öneririm 3 günlük tatilimizi rezil eden otel çok teşekkür ederiz.

Nisan 2024’te Ramazan bayramı süresince 4 gece 5 gün konakladık. Müthiş bir tatil deneyimiydi benim için. Deniz Seki, Fettah Can ve Avangarde Orkestra ses performansları ile harika vakit geçirdik. Otelde verilen hizmetten çok memnun kaldık. Odaların temizliğine ve rahatlığına söylenecek söz yok zaten. Tüm içecekler şişe olarak servis ediliyor. Çok lezzetli ve çeşitli kokteylleri var. Özellikle imza kokteyllerinden Quince ! Yok böyle bir lezzet. Önümüzdeki yaz yeniden buluşmak için sabırsızlanıyorum :)

Otele bugün giriş yaptım ama yeterli oldu benim için..1 hafta akra kemerde kaldıktan sonra burası bana pek hitap etmedi bi daha gelmeyi düşünmem kurban bayraminda yan tarafinda kaldigimiz kilikya daha guzel bi otel mis ne kadar orayida sevmesemde orayi aradım valla...içkiler yetersiz (trapicana bardayim burada safari likorunun ucretli olduğunu ogrendim simdi ...jameson konsepte dahil ama safari ucretli eger istersem tekelden şişe alip masamda icebiliyirmusum ben neye para verdigimi henüz cozedim ultra hersey dahil alip bunlara para vermek inanilir gibi degil bu arada urun tekelde 750 tl civarinda otelin mali durumunu baya etkiliycek bi rakam sanirm bu) bu arada +18 olan bar konseptinde ortalama yaş grubu 18 ayliktan başlıyor kurallara pek uyulmuyor malesef youtube dan gorup sevdigim +18 bar konseptide yalan çıktı...çalışanlar yetersiz... barda çalışanlar cevabi şu birsey istediğinde ...abi biz onu bilmiyoruz..barda ücretli olan içkilerin sanırım yönetim fiyatlarını bilmiyor..russian standart.votkayi ucretli katagorisine koymuş ama birim fiyat olarak düşünüldüğünde Absolut daha pahali..sise kola ve mesrubat vermeyi lüks saymislar...bence icki kalitesini biraz arttırmakta fayda var... tuvaletler yetersiz acik alanda 2 adet var her havuz tarafinda ..duş sıkıntı yine 2 adet var havuzun diger ucunda isleri zorlastimak icin yapilmis surekli bi yere ulasman lazim mesafeleri fazla yakin değiller......şezlong için biraz yalvardiktan sonra ayarladilar ama bahşiş için bekliyorlar ...zor tatil olucak sanırım...allah'tan 3 gün aldım pazartesi günü cikicam bakalım nasıl geçecek...şu an mutlu değilim

Müşterileri azarlayan çalışanların olduğu bir otel.Konser alanına kendi annesine yer ayıran garson DİLEK hanım❌Konser için masalara çanta bırakmak müşterilere yasak iken,tüm müşteriler 20:00ye kadar ayakta beklerken ! çalışan garson kendi tanıdığına en önden yer ayırmış bende o masayı kapmış bulundum.Kalkmamı istedi.Tabiki kabul etmedim.Ardından yapmış olduğu haksızlığı savundu.Bir de azarlar gibi tavırlarla ! Terbiyesizliğin daniskası.Ardından Ramazan Bey çalışan adına özür diledi,memnuniyetimiz için elinden geleni yaptı sağ olsun.Güvenlikler desen bir konserde sahne önünde insanların oynamasına izin verirken başka konserde azarlayıp bağırıp dışarı çıkartıyor müşterileri.Localar çalışan tanıdıklarına bedava,normal müşterilere 30 BİN TL. Kendi kulaklarımla duydum ve gözümle gördüm :) Böyle garip bir otel.Kimsenin kimseden haberi yok bence be sürekli çifte standart.Umarım sonraki sezonlarda bu problemler ortadan kalkar.Bu paraya rezillik çekmek isteyen buyursun gelsin.Otelin tek beğendiğim tarafı yemekleri.Muhteşem lezzetli ve çok çeşitli.Mutfak ekibini tebrik ederim.

5 gece konakladım, otelin konumu çok güzel ve çalışanların hepsi güler yüzlü ve işlerini düzgün yapıyorlar. Çalışanların organizasyonları da oldukça başarıydı. Yemekler gayet güzeldi ve oldukça çeşitliydi. Tüm çalışanlara özellikle restoran çalışanlarından Rukiye Sakallı ve Fatih Bey e ilgilerinden dolayı teşekkür etmek isterim.

20-25 Haziran 2024 tarihleri arasında eşim ve 9 aylık bebeğimizle 5 gece konakladık. Genel olarak harika bir tatil geçirdik. Önce geliştirilmesi gereken şeyleri yazayım, zaten geriye kalan herşey güzeldi :) Öncelikle bu kadar büyük bir tesiste tek bir havlu teslim noktası kesinlikle yeterli değil.- Çoğu zaman üşenmekten ya havlumuzu yenilemedik ya da kirli havluyu şezlongda bırakmak zorunda kaldık. Otelin ağaçlık kısmı çok güzel olmasına rağmen hiç verimli kullanılmıyor. Burada yatmak ve dinlenebilmek isterdik. Müziksiz havuzun yanındaki tesis verimli kullanılmıyor. Orada da bir snack restoranı olmalı, çünkü plaja orası yakın. Yeme-İçme Açık büfede oldukça çok çeşit vardı ve herşey çok lezzetliydi. Çocuklar için ayrı bir yemek bölümü bulunuyor. Burada çocuklara özel yemek çıkıyor ve mama da bulunuyor. Bebeğimiz için oldukça iyi oldu. Ne yedireceğimizi hiç düşünmedik bile. Gün boyu havuz başında gözleme, hamburger, döner, hotdog vs çeşitli yemekler çıkyor. İçeceklerin hepsi şişeli, istediğiniz alkollü/alkolsüz kokteyli yaptırabilirsiniz. Otel içerisinde Starbucks kahve makinesinin olması harika. Temizlik Odalar günlük temizlendi. Yalnızca çarşafların değişmesi için özellikle söylemek zorunda kaldık. Bebeğimiz kendi yemek yerlen yere düşürdüğü şeyleri anında temizlediler. Ortak tuvaletler temizdi. Eğlence Animasyonların iyisi de vardı kötüsü de, ortalama diyebilirim. Canlı müzik için çıkan gruptaki kadın sanatçı berbattı. Mini hayvanat bahçesi güzeldi.

Yatak başında şarj için priz dahi bulunmayan, ek bina dedikleri binanın devlet konaklama dairelerinden daha kötü olduğu uzak bakımsız kirli odaların bulunduğu bir otel lütfen rezervasyon yaptırmadan önce düşününüz verdiğiniz paranın karşılığını kesinlikle ama kesinlikle vermiyor.klima çalışmıyor , elektrikler devamlı gidip geliyor . Muhatap olacak bir yetkili bulamıyorsun .

Otel konumu olarak çok güzel bir yerde kumsalı kum ve taşlık sanırım doldurma olduğundan çabuk derinleşiyor. Akşamları güzel aktiviteleri var çocuk oteli değil ama çocuk dostu sayılabilecek bir otel çocuk su parkı ayrıca çocuk parkı ve küçük bir hayvanat bahçesi mevcut. Maalesef optimum kapasitesini kaldırabilecek sayıda personel mevcut değil; barlarda işini bilen barmen yok denecek kadar az kokteyli ismiyle talep ederseniz birbirinin yüzüne bakıyorlar, içkiler kaliteli fakat direk marka model ile belirtmelisiniz. Ama çalışanlar güler yüzle her isteğinize karşılık vermeye çalışıyorlar. Yemekler fena değil sungate tecrübeme dayanarak söylüyorum, açık büfede bi deniz mahsülleri, sushi yok sanırım sadece alakartlarda mevcut. Yani fena değil.

5 gecelik konaklamamızda herşey mükemmeldi. Odalar temizdi ve günlük temizleniyordu. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Özellikle restaurant bölümünde Fatih bey bizimle çok ilgilendi. Otelin glütensiz mutfağı olması da çok büyük bir ayrıcalık. Çok memnun kaldık.

Balayı çifti olarak 1 kasımda giriş yaptık sezon kapalı olmasına rağmen tüm personel ilgili ve alaka konusunda çok iyiydi fatih gürsoy isminde bir çalışan ile tanıştık sağolsun yemeklerde hiç masamızı boş bırakmadı sürekli bir ihtiyacınız var mı diye sordu sağolsun ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederiz bir sonra ki seçimimiz tatilin ilk gününden belli Mirage park resort ailesine teşekkürler.

8 Temmuz tarihinde tatilimiz başladı 13 temmuzda tatilimiz tamamlandı. Bu otelden memnun kaldığımız için ikinci kez tercih ettik. Otel gerek havuzuyla gerek deniziyle gerek servisi ile 10 üzerinden 10.otelin geneli Rus ağırlıklı Türk turist yok denecek kadar az. Ancak gelelim yemeklere.! Yemekler berbat çok kötü hangi yemeği alırsanız alın yemeğin kendi aroması tadı lezzeti yok ayrıca kokuyor. Yemek yapan aşçıların bir çoğu yabancı ve hiç biri işten ve aşçılıktan anlamayan toplama bir ekip gibi. Yemeğin haricinde herşey çok iyi hakkını yiyemem. Böyle profesyonel bir otelin yemek ve aşçılar yüzünden geri planda kalmasını asla istemem.

Balayı oteli olarak tercih ettik. İnanılmaz memnun kaldık. Sabah kahvaltısı, akşam yemeği çeşitliliği ve kalitesi muazzam. Personeller çok ilgili ve güler yüzlüydü. 2025 yılı için tekrar gitmeyi planladığımız bir yer oldu bizim için. Tatilinizi dolu dolu geçirmek istiyorsanız mutlaka tercih etmelisiniz. Mirage Park Resort ailesine teşekkür ediyoruz 🤍

7 Aralik tarihinde otelde konakladik.Cocuklarimizla geldik ve miniclubda çocuklarımızı bıraktığımızda çalışanların ilgisinden çok memnun kaldık.Bar kisminda da gece 12 ye kadar icecek servisi vardi ve istediğimizi alabildik.Tesekkur ederuz

Bayıldım mükemmel bir yer 🙏bir de glutensiz restoranı olması harikulade otel çalışanları çok samimi ve ilgililer kesinlikle 10 numara bir yer🌸 bir de doğum günüm olması sebebiyle yaptıkları jest takdire şayan çok duygulandım teşekkürler mirage park resort ailesi 🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Otele bu 10. Gidişim ve işletme degismedigi sürece başka bir yere asla gitmem.Otel müdürü İbrahim beyin hassasiyeti ve özeni tüm otele ve personele yansımış durumda. Hepsi inanılmaz uyum içerisinde çalışıyor.Kocaman ve uyum içinde olan bir orkestra düşünün tek bir tiz ses dahi çıkmıyor.Yönetim muhteşem ise ekipte muhteşem oluyor kısacası.Hele ki çölyak hastalarına verilen özen için minnettarım.Tek önerim gluten free bölümün büyütül mesi,bir de sanırım bu sene glutensiz un markası değişmiş ben reçeteler değişti sanmıştım.Un markası olarak eskisine dönerseniz sanirim çok muhteşem olur.İyi ki varsın Mirage Park.

İçecek kalitesi güzel şişe şeklinde. Oda temizliğinden memnunuz güzel temizliyorlar. Tesisin doğası çok güzel. Engelli rampasınin olması bile çok güzel düşünülmüş birsey . Hayvanat bahçesi hoşumuza gitti.

Yemekler harika, personel güleryüzlü ve ilgili, odalar oldukça temiz. Acil bir durum olduğunda çok hızlı geri dönüş alıyorsunuz, oldukça ilgililer. Otelin Kemer'deki konumu, ulaşımı rahat. Havuz, etkinlikler, iskelede gün doğumunu izlemek çok keyifli. Ailecek ikinci gelişimiz, yine çok mutlu ayrılıyoruz.

08/10-10/10 iki gece otelinizde kaldık gerçekten çok memnun kaldık gelecek senede otelinizde bir hafta kalmak istiyoruz. yemekler muhteşem kahvaltı çok iyi personel güler yüzlü ilgili alakalı yardımsever . yani kısacası eşimle ben çok memnun kaldık her şey için çok teşekkür ederiz.......

Temmuzun 2. haftası ailemle gittim. Genel olarak aileler geliyor. + Mini clupte çocuk eğlenirken siz barda sohbet edebilirsiniz. numaranızı bırakıyorsunuz onlar size ulaşıyor. + her akşam farklı bir eğlence (akşam showu) yapılıyor, ardından disko başlıyor. + İçki kalitesi yüksek, kokteyleri çok güzel. barmenler isteğinize göre lezzetler sunuyor. + Açık büfede çok çeşit var. yemekleri lezzetli. Açıkmadan diğer açık büfe saati geliyor. + Sahili daha çok taşlık, çabuk derinleşiyor. Denizi berrark ve hafif dalgalı. şezlonglar yeterli + AQUA parkı eğlenceli Havuz başında etkinlikler var. çocuk havuzu çok eğlenceli. + Ufak hayvanat bahcesi ve çocuk parkı yanyana. + Üstü kapalı otoparkları var. + Glutensiz mutfağı yeterli. Glutensiz mutfağa girişler takip ediliyor. bulaşriskini önlemek için. çölyak hastaları için harika.

Eşimin 25 sene önce deneyimlediği oteli ailece tekrar denemek istedik. Herşey dahil konsep tatil anlayışını çok sevmesekde bu sene böyle bir deneyim yaşamak istedik. Bunu Mirage ile yapmak güzel bir deneyim oldu. Öncelikle fiyat performans çok dengeli. Yabancı içecek çeşidi yeterli ve arpa suyu severlere güzel bir bira bahçe konsepti var. Güzel performanslar ve konserler var takip etmenizi öneririm. Yeme içme olanakları fazla her saat yemek için birşeyler bulunuyor. Havuz ve kaydırakları yeterli ve temiz. Sahil bakımlı ve güzel bir iskele var. Personel güler yüzlü. Bu arada barmen Kerem bey ve Loby Barda çalışanlarına özel bir teşekkürü borç bilirim. Herşey için teşekkürler

Otelden genel olarak memnunuz, sessiz, kaliteli, yiyecek/içecek olarak temiz lezzetli. Personel guleryuzlu ve profesyonel. Tekrar konaklamak icin değerlendireceğiz. Otel alanlari sosyallesmek icin yeterli.

Otelimizin şeker kızı refiye ye çok teşekkür ederim tüm misafirlere davranış şekli mükemmelin üstünde ayrıca otelinizin ödül vermesi gereken bir animatör biz tüm ekip olarak onu çok sevdik otelimşzin genel durumu içinde çok memnunuz herkeze teşekkürler

Bayram dönemi olduğu için fiyatı yüksek olmasına ve gelecek misafir sayısı önceden belli olmasına rağmen hazırlıkları ve personel sayısı sezona hazırlanmamış bir işletme. Otelde sürekli bir karmaşa hakim çalışanlar konsepte hakim değiller, barlarda bir masaya garson servis yapıyor yan masaya self servis deniliyor, bir masaya ekstra istekler götürülüyor diğer masaya bunlar menüde yok deniliyor, havlu deskinde havlu bitiyor.bayram konserleri kapsamında sayılı sandalye ve bar masası bulunuyor erken giden kapıyor. Ya herkese aynı hizmet sunulmalı yada konserler ayakta yapılmalı her konser öncesi alanda kaos hakim. Her problemde otel çok kalabalık ve yoğun cevabı alıyoruz ancak otellin kapasitesi ve gün bazlı misafir sayısı önceden belli buna göre hazırlık yapılamıyorsa misafir sayısı azaltılabilir. Sonuç olarak yönetimin yaptığı bu sistemin sitemleriyle çalışanlar uğraşmak zorunda kalıyor.

Geçtiğimiz Ekim başında bir hafta kadar eşimle otelde konakladık. Denize hiç girmedik desem yeridir. Çünkü diz boyunda dahi küçük sayılamayacak balıklar vardı. Zarar vermese de ufak ısırıklarını hissettik. İskele altına yuva yapmış balıklar. Koskoca tatilimizi havuzda geçirmek zorunda kaldık. Ki bu hiç hoş bir şey değil, zarar vermiyor olabilirler her sahilde balık olabilir gayet ( bu otelde aşırıydı) hatta bazı ziyaretçiler bu durumdan hoşlanıyor da olabilir ancak eksi bir yan bir deniz oteli için. Havuzlar genel olarak temiz ve yeterliydi. Yemeklere gelecek olursak lezzet açısından iyiydi. Çeşitliydi. Sabahtan akşama kadar yemek yiyecek alanlar olması da iyiydi. Servis açısından bakarsak tabiki Türk olduğumuz için hizmet sıfırdı. Evet Türk olduğumuzu anlayan garsonlar görevliler koşarak uzaklaşıyordu yanımızdan :) Üzerine bir de içki kullanmayınca hiç görevlilere göre müşteri değildik. İçki kullanıyorsanız bir de yabancıysanız el üstündesiniz bu otelde. Çay isteyince bile öcü görmüş gibi davrandılar.Kendi topraklarımızda kendi denizimizde saçma sapan muameleye maruz kalmak gerçekten çok üzücü. Bir sabah kahvaltısında cift kaşarlı tost yaparken görevlinin gelip tek kaşarlı yapmam gerektiğini söylemesi de cabası. Neymiş efendim tost makinesi peynirden dolayı yanıyormuş. Tostu olduğu gibi bırakıp uzaklaştım artık görevli beyefendi kendisi afiyetle yemiştir diye düşünüyorum. Cift kaşarlı tost bile yaptırmayan otel olarak hafızamda kaldınız :) Animasyon ekibi yetersizdi. Bir hafta boyunca on tane şarkıyı başa sara sara dinledik durduk. Ekibin sürekli kalkın oynayın diye israr etmesi de hiç hoş değil. Üstelik hayırdan da anlamıyorlar, çok çok itici ve rahatsız ediciydi. Temizlik açısından iyi bir otel. Kat görevlimiz abla çok tatlı bir hanımefendiydi. Eğlence olarak Ekim ayında gittiğimiz için yorum yapamıyorum. Belki sezonda daha güzel eğlenceler vardır. Otelin konumu oldukça iyi denize yakınlığı( her ne kadar denize giremesek de) gezilecek alanının olması güzel. Sonuç olarak bir daha tercih edeceğim bir otel değil.

Otele 3 ay içindeki ikinci gelişimiz. İlk ramazan bayramında gelmiştik ve çok memnun kaldık. Bu nedenle yaz döneminde tekrar tercih ettik. Yemekler çok lezzetli ve havuz yeterli, çocuğumuzun eğlenebileceği aktiviteler çok yeterli. Asıl bizi cezbeden müşteri ilişkileri ve güler yüzler. Bu nedenle seneye tekrar tercih etmeyi düşünüyoruz

Otele 5. Kez geliyorum, glütensiz mutfaktan memnun kaldık genel olarak. Daha güzel büfe vardı. Lezzet konusunda başarılı. Herkese tavsiye ediyoruz.

Ablamla beraber 3 gün konakladık, genel olarak temiz, güvenli bir otel. Yemekleri oldukça çeşitliydi, aç kalma ihtimali neredeyse yok diyebilirim. Tatlıları -bir pastacı olarak- malesef başarılı bulamadım. Özellikle san sebastian, kazandibi ve şerbetli tatlılara her gün şans verdim ama kıvamları, lezzetleri olması gerektiği gibi değildi. Üzülerek beğenmediğimi belirtmek zorundayım. Kahvaltı gayet başarılıydı, çeşitliydi ve tazeydi. Tropicana Bar'ın, barmen ve barmaidleri çok profesyonellerdi. İçeceklere fazlasıyla hakimlerdi, ne istediğinizi kesinlikle anlıyor ve memnuniyetinizi ön planda tutuyorlar (hepsine çok teşekkür ediyorum.). Yalnız Starbucks'dan kahve almak istediğimde, laktoz inteloransım olduğunu resepsiyona bildirmiş olmama rağmen, kahveyi laktozsuz süt ile yapamayacaklarını söylediler -yalnızca yeşil bileklikli misafirlere yapıyorlarmış- ve dolayısıyla kahve alamadım. Bunun resepsiyondan kaynaklanan bir ihmal veya iletişim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Malesef bu konuda biraz üzüldüm. Restorandaki garsonlara ayrıca teşekkür etmek istiyorum, hepsi çok ilgili, çok nazik ve profesyonellerdi. Bizi çok mutlu ettiler. Odalar tertemizdi, ferah ve güzel manzaralıydı fakat bizim odamızdaki 3 abajurdan 2'si çalışmıyordu. Arızayı bildirdik fakat öğleden önce gelemdiler malesef, biz de öğleden sonra uygun olmadığımız için çıkış yapana kadar yapılmamış oldu. Misafir ilişkilerini zayıf buldum. Otelde kaldığımız süre boyunca bizimle sadece 1 kere -telefonda- konuştular. Çıkış yaparken ise resepsiyonun bizi yönlendirmesi ile desklerine gitmiş olduk fakat hanımefendinin pek ilgili olduğunu söyleyemeyeceğim. Spa daha çok Avrupalı ve Rus misafirler için uygundu çünkü fiyatlar Türk misafirler için oldukça yüksekti. Ultra her şey dahil konaklamamıza rağmen a la carte ücretliydi, oyun salonu, bilardo vs gibi etkinlikler de ücretliydi. Ben malesef imkanlarını ultra her şey dahil için yeterli bulamadım. Animasyon kış sezonu için iyiydi, otelde pek katılım olmuyordu (yaş ortalaması nedeni ile) ama yine de keyifliydi. Eksikleri vardı ama personellerin güler yüzü ve ilgisi sayesinde tolere edebildik. Kış sezonunda gittiğimiz için beklentimi yüksek tutmamıştım. Teşekkür ederim.

10,11,12 ekim 2024 tarihlerinde bu otel 5.kat 1513 nolu dağa bakan tarafdaki odada kaldım.karşı otelden gelen korkunç fan sesi ile mahvoldum. denize bakan odalarda ses duyulmuyor.otel işletmesinden odamın değiştirilmesini istedim.boş oda olmadığı için değiştiremediler.3 gün aşırı gürültüye maruz kaldım.ses işkencesi gördüm .hizmet ve yemekler gayet güzeldi.şanssızlık bu kadar güzel yerdede beni buldu :)

Eşim ve kızımla geldiğim 5günlük tatilimizi aldığımız profesyonel hizmet, baştan sona tüm personelin güler yüzü, ilgisi ve saygısı neticesinde 2gün daha uzatmamıza neden olan harika bir otel ve otelcilik anlayışı. Önümüzdeki sene için yerimizi ilk fırsatta ayırtacağız. Yemekleri, temizliği, animasyon ve animasyon ekibi özellikle Emirhan Bey’in ilgisi ve içtenliği için ayrıca teşekkürler. Biz ilk girdiğimiz andan son çıktığımız ana kadar çok memnun kaldık. Hersey için teşekkürler Mirage Resort ailesi..ayrıca Emre beyin özel sunum kokteyllerini denemeden dönmeyin:)

Genel olarak güzeldi.Bence eksik olan yönleri Aquapark kısmında iniş büyük havuza değilde ayrı bir havuzu olmalı. Park binada odaların ufak bir tadilata ihtiyacı var.Deniz dalgalı ve ruzgarliydi. Personel ilgili ve güler yuzluydu. Yemeklerde adını koyamadigimiz bir eksik vardı.

Genel olarak memnun kaldık otelden, kendim colyak hastasıyım ayrı restauranti mutfağı olması çok güzel. Kızım agua parkını çok sevdi. Otel çalışanları çok ilgili ve guleryuzlu hersey için teşekkürler.

Herkes görevinde muazzam ve çok güzel şekilde çalışıyorlar. Bu otele 2. Gelişimiz zaten tavsiye üzerine gelmiştik ve bu sefer de memnun kaldık bu yıl da geldik seneye de ve daha sonraki senelerde de gelmeye devam edeceğimiz otel bizim için. Ana restoran yemekleri, içecekler oda temizliği ve her alanın tuvaletleri o kadar temiz ki gerçekten herkes işinin hakkını veriyor 1 tane kişi bile suratsız çalışmıyor herkes güler yüzlü. Teşekkürler.

3 günlük tatilimiz çok güzel geçti herşey mükemmeldi animasyon aktiviteleri çocuk clubu ve cocuklar için düzenlenen showlar mükemmeldi mini club ekibinden sevda çocuklarla çok ilgiliydi herkese teşekkür ederiz çok keyifli bir tatil geçirdik tekrar geleceğiz

Balayı tatili için tercih ettik.Büyük ve geniş bir alana kurulu olduğu halde misafirleriyle özel ilgilenen ve çok iyi çalışanlara sahip bir otel.Havuz ve denizini de beğendik.Yemekler gerçekten beklentimizin çok üstündeydi ve çok lezzetliydiler.otelin yeşil alanı ve iç dekoruna da gereken önemi göstermişler.Misafir ilişkiler departmanındaki çağrı beyin olağanüstü ilgisi ve dikkati sayesinde tatilimiz sorunsuz ve çok memnun edici geçti.teşekkürler mirage resort

Mirage Kemer Göynük Oteline ailem ile birlikte tatile geldik şu an oteldeki tatilimiz devam etmekteyiz girişten itibaren çalışanların ilgi alakası otelde kaldığımız süre zarfında yemekleri güzel ve çeşit fazlaydı odalar temiz ve bakımlı otelin sunduğu içecekler ve yemekler kaliteliydi güzel bir tatildi ilk önce otelin yetkililerine otelin çalışanlarına hepsine ayrı ayrı teşekkür ederiz halkla ilişkilerden çağrı beye ve halkla ilişkilerdeki diğer departman görevlilerine teşekkürler; ayrıca spa masaj yüz bakım bölümündeki görevliler güler yüzlü ve masaj konusunda çok tecrübeli ve iyiler masaj spa bölümündeki görevlilere ayrıca teşekkür ederim ☺️özellikle tatile gelecekler için ayrıntılı yazmak istedim biz çok memnun kaldık 💯

Eşimle 1-8 Temmuz arası otelde konakladık.Gİriş cümlesi olarak genellikle memnun kaldığımızı belirtmek isteriz .Otel havaalanına 1 saat uzaklıkta ve trafik varsa işte tek çile o :)Otele giriş yaptığımız andan itibaren güler yüzle ve ilgi ile karşılaştık.Bu kapsamda resepsiyon görevlisi Dilara hanıma çok teşekkür ederiz.Daha sonra odamıza çıktığımızda eski bir otel olmasına rağmen yeterli bir oda düzeni ile karşılaştık.Tatil başlangıcımızı denizde yaptık ve berrak bir deniz ile karşılaştık.Şezlong sorunu kesinlikle yok hatta fazla bile :) Çünkü uzun bir sahil boyunca şezlonglar var.Ortak duş ve tuvaletler sürekli temizleniyordu.2 büyük havuzu olan otelde biz havuzları temiz ve yeterli bulduk.Havuz derinlik alternatiflerinin çokluğu bizi tatmin etti.Tek sorun sessiz havuzda çocukların çok bağır çağır ses çıkarmalarıydı:)Gerek yemekler olsun gerek çalışanların ilgisi olsun biz havuz kısmından çok memnun kaldık.Ayrıca havuz kısmında animasyon ekibinden başta Rümeysa hanım olmak üzere tüm arkadaşlara verdikleri emek ve ilgi için teşekkür ederiz.Ana restaurantlarda ise hem yemek çeşitliliği hem de içecek kalitesi olarak memnun kaldık.Ancak gelişim açısından bir tavsiye de bulunmak isteriz ki sadece Efes ürünlerinin bulunması değiştirilebilir.Bira bahçesinde çeşitli biraların olması çok hoşumuza gitti.Bira bahçesinde bizimle hep güler yüzlü ilgilenen Deniz hanıma ve arkadaşına çok teşekkürler.Ana restaurantta ise Ömer bey ve özellikle Orhan beye ,Sıla hanıma çok teşekkür ederiz.Her zaman ilgili ve güler yüzlüydüler.Çalışma arkadaşlarının şefi olan Ramazan beye de teşekkürü bir borç biliriz.Her yerde hep ilgililerdi.Canlı müziklerin olduğu sahil tarafında ise başta şefleri olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederiz ki her zaman bir isteğiniz var mı diye sordular.Bir de bir şey dikkatimizi çekti tüm alanlarda şefler hep vardı ve alanlar hep kontrol ediliyordu.Bu durum ileride eksikliklerin giderilmesi aşamasında çok yardımcı olacaktır diye düşünüyoruz.Güvenliklerin sürekli bulunması cankurtaranların çok olması ayrıca güven veriyordu.Unuttuklarımız varsa kendilerinden özür dileriz ama gerçekten çok güzel bir tatil yaşadık.Hatta o kadar güzeldi ki yorulduk bile:) İndirim kampanyaları olursa tekrardan ağustosta uğramak istiyoruz o kadar yani:)

Personelleri çok yardımcı oluyor . Lobide çayları çok güzel .içki kalitesi ve kokteylleri çok güzel yapıyorlar . Özellikle tropicano bardaki tüm çalışanlarına, Aysel hanımın özel special kokteyli ve tüm bu bardaki ekibe çok teşekkürler muhteşem kokteyl yapıyorlar. Şimdiye kadar içtiğim en güzel kokteyller . 12 de disco hariç heryer kapanıyor .. olumsuz olarak tek yaşadığım şey . Havuz kenarında tam en yoğun vakitte çim temizliği yapıldı . Makina gürültüden durulmadık . Yönetim bu tarz konulara ve zamanlara dikkat etmeli . Özel doğumgünü için odamızı süsledikleri için çok teşekkürler . Odalar temiz . Genel olarak çok memnun kaldık . Animasyon programları çok güzel , açık hava diskosu 1 e kadar çalışabilir . Deniz ve açık alanları geniş. Değişik bira konsepti iyiydi .genel olarak memnun kaldık , tavsiye ederim

herşey çok iyi fakat en büyük numarası "glutensiz otel" olan bir otelde yemekhane restoranlar dışında glutensiz snack olmaması acayip yadırganası bir durum. kızım çölyak olduğu için bu oteli tercih ettik pişman da değiliz ama plajda, havuzda glutensiz bir alternatif yok. sana bana gözleme, dondurma vs güzel ama barlarda glutensiz seçenek koyulmalı. kaliteyi artırır. umarım önümüzdeki sezon bu eksik giderilir.

Çok güzel ve çok temiz bir oteldi.oda manzarası oda temizliği harikaydı.yemekler soğuktu.onun dışında kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel

Gerçekten çok anlatılacak birşey yok tek kelimeyle harika. Yemekler, içecekler, tatlılar, meyveler çok iyi. Eğlence alanları aqua park etkinlikleri denizi ve kuşlanım alanı herşeyi ile mükemmel bir otel bence 5 yıldızdan fazlası. Çocuklu aileler kesinlikle tercih etmeli çocuk dostu bir otel. Hizmet veren herkes çok ilgili bir kez olsun asık yüz görmedim ve tatile burada doymak mümkün değil seneye görüşmek üzere.

Balayı çifti olarak gelmiştik ve çok memnun kaldık. Personellerin güler yüzlü olmasindan çok memnun kaldık. Glutensiz besleniyoruz ve yemek çeşiti ve içecek harika. En güzel tatil burada yapılır. Bir 10 gün daha olsa yine kalırız.

Objektif değerlendirmem şu şekilde eğer ki alkol seven biriyseniz çesit bol odalar sahil temiz lakin diğer içecekler yönünden zayıf, yemekler çok tekrar ediyor ve tadını beğenmedim ürün kaliteleri de kötü geldi ama snack barı iyiydi ek olarak yabancı turist ağırlıklı bir yer bu kötü bir sey degil lakin yerli turist olarak kendimizi 2. planda hissettiren davranışlar yaşadık akşam etkinliklerimde disko dışında bir şey yok sıkılıyorsunuz bir tek tropicana bar ve mia casa bar var lakin biri ana binada digeri de cok basık bir yerde bu sebeple aksam 6 dan sonra cok sıkıcı yemek yeme yerlerinde sigara icilebilir alan cok dar ve genelde aksam yemeginde sigara icmeyenlerde oralara oturdugu icin yer bulmak zor oluyor

Bayram sonrasında 4 gece konakladik. Yorumlara ve yuksek puanini dikkate alarak gitmistik. Ancak tam bir hayal kirikligiydi. Otelde hicbiseyi keyifle yapamiyorsunuz. Personel bisey istenir diye goz goze bile gelmiyor. Bisey istermisiniz diye soran yok. Basit bi icecege bile ulasmak icin sürekli sira bekliyosunuz. Personellerin iletisimi cok zayif. Otelin tek guzel tarafi temizligiydi. Yemeklerde lezzet eksikligi var maalesef. Paramizla rezil oldugumuz bi tatil oldu. İnsanlarin nasil bu kadar yuksek puan verip, bu kadar olumlu yorum yaptigina sasiriyorum. Ets uzerinden aldigimiz bi tatildi kesinlikle guvenimizi sarsti.

Yemekler lezzetliydi personeller ilgiliydi ama 3.kişi için verdiğiniz yatak tüm hizmet kalitenizi düşürdü tatil için o kadar para verip bu kadar kötü bi yatakta yatmak tatilimizin en kötü anıydı

Genel olarak çok memnun kaldık. Eşim ve 2 yaşında kızımla gittik. Otel odaları çok temizdi, Yemekleri tatlıları çok lezzetliydi. Havuzları güzel,etkinliği bol bir oteldi. İçeçeklerin şişe olması önemli bir ayrıntı. Tek eksik otelin denizi taşlı olması.. Bir daha gitme durumum olursa gitmeyi düşüneceğim bir otel.

Eşimle balayı oteli olarak tercih edip geldik.Otelin genel olarak hizmetinden , yemeklerin lezzeti ve çeşitliliğinden , aktivitelerinden çok memnun kaldık.Ancak bu akşam yaşadığımız bir olumsuzluk tüm otel hakkındaki görüşümüzü yerle bir edip günümüzü zehir etti diyebilirim.Otelin Balayı çiftleri için sunmuş olduğu bir fotoğraf çekilme hediyesi vardı bunun için otele ilk girdiğimiz gün bilgilendirildik ve bugün akşam için randevu oluşturduk.Konuştuğumuz saatte oraya gittiğimizde orda çalışan kişi tarafından saygısızca bir tavırla karşılaştık.Fotoğrafı çekecek kişinin işi olduğunu bedava olan bir fotoğraf için gelemeyeceğini söyledi.’’Birden fazla fotoğraf olsaydı işler değişirdi biraz kaba oldu ama gerçekler bu maalesef’’ gibi bir cümle kurdu.Fotograf çekilmekten vazgeçtik.Otelin sunmuş olduğu bir hizmetten faydalanamadık.Paramızla geldiğimiz otelde karşılaştığımız bu üslupsuz tavır bizi çok rahatsız etti.PHOTE STORE isimli fotoğraf stüdyosu oteli temsil ediyor denetimlerinin yapılıp çalışanların daha saygılı olması hakkında eğitilmesi gerektiğini düşünüyorum.Bu aşamada otelin müşteri ilişkilerindeki bizimle ilgilenen Ruzenna hanıma ilgisinden dolayı çok çok teşekkür ediyoruz.Yaşadığımız olumsuz durum için bizimle çok iyi ilgilendi ve yardımcı oldu.

Oda temizliği harikaydı herkes tüm çalışanlar çok ilgili ve Güler Yüzlüler barlarda güzel yetecekler yapılıyor animasyon ilgili ve güzel ana Restoran yemekleri çok lezzetli ve çeşitli Biz çok tatil yapan bir aile olarak buradan çok memnun kaldık

Merhaba herşey iyi ve mükemmel. Personel temizlik çalışanlar herşeyden çok memnun kaldık. Mesela türk gecesini ve dün pişirilen fırında pişirilen et harika lezzetliydi. Animasyon güzel disco harika. Türk kahveleri de çok lezzetli..

Otel fiyat performans olarak güzel Bira seferler için özel bir yer yapılması ve 8 çeşit bira miller dahil patates ve tavuk eşliğinde servisi süper bayramda çok kalabalıktı personel sayısı artabilirdi. Tatlılar zayıftı fakat restoran şefine söylediğimizde ertesi gün harika tatlılar çıktı yeme içme konusu sorunsuz. Temiz ve düzenli. Odada mini bar olamsı ve hergün dolması süper. Bira dahil. Havuzlar güzel ve temiz fakat kapalı havuz kesinlikle otele yakışmamış küçük ve dar. Kışın gelmek sıkıntı. Barlar yeterli ve çeşit çok iyi. YANLIZ önemli çok güzel düşünülmüş starbucks cafe yapılmış lobi barda fakat kızım starbucks cafeden bir kere bir şey alamadı istemesine rağmen çünkü çok sıra vardı çalışanların suçu yok çok orya makineyi iki yapsanız yada bir çalışan daha eklesiniz daha verimli olur sürekli kuyruk vardı otelde tek kuyruk olan yer burası idi. Denizi temiz. Yiyecek bölümü müdürü Ramazan DEMİR beye özellikle teşekkür her istediğimizde yanımızda oldu ve hızlıca halletti. Çözüm odaklı çalışan böyle olmalı. Yine alakart restoranda servis yapan İzzettin ÇITÇİ beyefendi gerçekten işini profesyonelce yapan birisi. Böyle nadide çalışanları bırakmayın sorunları gideren misafirlerin tatil boyunca mutlu olmasını sağlayan personel bulmak gerçekten zor. Herkese çok teşekkür ederiz.

Otele ilk girişinizde resepsiyondan sizi güler yüzle karşılamaya başlıyorlar. Ülkenin içinde bulunduğu şartlara ve koşullara göre hizmet sektöründe çalışan otel çalışanları gerçekten çok samimi ve her zaman yardımınıza çekinmeden karşılık veriyorlar. Restoranda çalışanlardan Berat Bey'i takdir ediyorum gerçekten çok yoğun çalışmasına rağmen güler yüzünü ve bizi hizmetinden eksik bırakmadı kendisini geçen yıldan hatırlıyorum hala hiç istikrarını bozmamış tebrik ediyorum. Eğlence anlayışı üst noktada, denizi ve kumsalı tartışılmaz gayet iyi. Yemeklerinden bahsetmiyorum bile sadece gelip açık büfesini denemelisiniz, mutfak çalışanlarına içten teşekkürlerimi sunuyorum. Bar ekibini unutmadım herkese sonsuz teşekkürler sayenizde çok güzel tatil yapabildik. Spa ekibinden DWI senide unutmadım, eşsiz masajın için sanada minnettarım seneye görüşmek dileğiyle iyi çalışmalar.

Odalar tertemizdi aynı titizlikle her gün aynı temizlikte buluyorduk ayrıca her ihtiyaç düşünülmüştü , aynı şekilde minibarda iyisi. Yemek olarakta Sushi üzerinde geliştirmeler yapılmalı.

METSEND kongresi nedeniyle kongre otelinde yer olmadığı için eşim ve 2 yaşındaki çocuğumla 3 gece burada konakladık. Odamız yan otelin bütün müzik sesini alıyordu. Bunun üzerine misafir ilişkilerini aradım bu müziğin kaça kadar çalacağını çocuğun uyuması gerektiğini ve bu şartlar altında bırakın çocuğu bizim bile uyuyamayacağımızı anlattım. Önce yan otelin müziğine katılamayacaklarını gece yarısına kadar sürebileceğini yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Olayın şokuyla hadi ben oda değişimini akıl edemiyorum onlardan bir teklif gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradım ve aynı katta uygun oda olmadığını 2. Ve 1. Katta boş odalar olduğunu oraya bakabileceğimizi söylediler. Sanki olumsuz bir durummuş gibi anlattıkları bu şey 2. Kattaki odaya gidince anladık. 2. Kattaki odaya taşındık ve sessizliğin tadını çıkardık. Çocuklar için oyun alanları ve yiyecek seçenekleri hakkında diyebileceğim tek şey buranın çocuk düşmanı bir otel olduğu. Çocuk oyun alanı diye 20 metrekare bir alan yapmışlar. Doğru dürüst oyuncak yok. Ortamda hiçbir aile terbiyesi almamış saygısız çocuklar koşturuyorlar. Bir tane yarım yamalak Türkçe bilen çalışan yüz boyama yapıyor çocuklara diğerleri ne yapıyor umrunda değil. Çocuklara yönelik yemek atıştırma vs zaten yok. Asıl en can sıkıcı yer hizmet. Bunu en sona sakladım ama en önemlisi bu. Otelde belki 500 misafir var. Sezon açılınca daha çok oluyordur. Yemeğe gittiniz masaya oturdunuz size garanti veriyorum bir çalışan bile size bir şeye ihtiyacınız var mı diye sormayacak. Su bile getirmeyecekler. Her şeyi kendiniz kovalamanız gerekecek. Su dışında bir şey istediniz mesela çay, çalışan kişi yüzünüze 1-2 saniye abi dünyanın işi var zaten bir de sana hizmet mi edeceğim diye bakacak ve öyle getirecek. 3 kahvaltı, 3 öğle yemeği ve 3 akşam yemeği boyunca bir çalışan bile masaya oturduk yemeğimizi bitirene kadar bir şey ister misiniz diye sormadı. Tabağınızı bitirdiyseniz alabilir miyiz diye bolca soruldu. Çünkü bunun da sebebi var. Yeterince çalışan yok. Adamlar sadece masaları toplayacak kadar işe yetişebiliyorlar. Dünyanın en köyü çalışanları olduklarından değil kapasite bu kadar. Bar başlarında 1 veya 2 çalışan var. Hazırlanması zaman gerektirecek bir içki istiyorsan 15 dakika bekleyeceksin. Kimse siz geçin ben getireyim de demiyor çünkü öyle bir imkan yok. Özetle burada tatil yapacaksanız Self servis cehennemine hoş geldiniz.

Lokasyon ve fiziki şartlar olarak otel gayet güzel. Yemekleri lezzetli. Müşteri memnuniyeti ve hizmet anlayışı açısından politikaları gerçekten çok çok iyi bir otel. Sıkıntılı ve eksik gördüğünüz durumları dile getirdiğinizde sizin memnun olmanız için gösterilen ihtimam gerçekten takdire şayan. İlgisi samimiyeti ve güler yüzüyle otelden mutlu ayrılmamızı sağlayan Soner beye çok teşekkür ediyoruz. Tekrar görüşmek üzere.

Resto rantta açık büfe yok. Sıra oluşuyor bu sıkıntı.

Genel olarak memnun kaldigimiz bir otel. Hersey guzeldi. Misafir iliskilerinden Çağrı beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederiz.

Otel hizmetlerinden genel olarak çok memnun kaldım, yiyecek ve içecek alanları fazlasıyla yeterli idi, odadaki banyo ürünleri ve temizliği yeterliydi, balayı çifti olarak çok memnun kaldık.

Kullanım olanağı çok yüksek, keşfetmesi kısa sürüyor ve yakın alanlarda fazlaca yiyecek içecek hizmeti alınabiliyor. Temiz ve rahat bir otel.

Kesinlikle ve kesinlikle mükemmel bir otel odalar temizlik manzara hizmet her şey mükemmel. Ododa ütü olsa çok daha mükemmel olur. Bütün çalışanlara herkese ayrı ayrı teşekkürlerimi sunmak istiyorum.

Ziynet sali ve derya ulug konseri gercekten izlemeye degerdi cok memnun kaldik. Ana restoran yemekleri cok lezzetli ve denenmeye deger. Herkese tesekkurler emekleri icin.

Dünki Derya Uluğ konseri çok güzeldi. Sahne performansı çok harikaydı iyi ki gelmişiz. Oda temizliğinden memnunuz. Herşey güzeldi. Görüşmek üzere.

Rezalet bir otel asla tavsiye etmiyorum! Bayram tatili sebebiyle geldik. Sabah öğle aksam hiç bir yemekte içecek servisi yogunluktan yapılamadı. Kahvaltıda çay kahvaltınız bittikten sonra ancak geliyor. Etrafınızda garson göremiyorsunuz bir şey istemek için mücadele etmeniz gerekiyor. Sizden önce kalkan kişilerin servisleri çok geç kaldırılıyor masada elinizde tabakla bekliyosunuz tüm öğünlerde . Otel kesinlikle bayram kalabalıgını kaldırmaya uygun değil. O kadar az çalışan kişi sayısı var ki , cogu yeni personel bir sey sordugunuzda hiç bir bilgi bilmiyolar. havuz ya da deniz kenarında bir içecek almak isteseniz gününüz bar sırasında sıra beklemekle geçiyor. Yine az eleman satısıyla yetersiz barmen çalıştırıyorlar , bara gittiğinizde önünüzde en az 5 kişi oluyor. Çerez istediğinizde en adi içi leblebi dolu bi çerez veriyolar plastik rezil bi kapta. Problem çalışanlar değil az kişiyle çok iş yaptırılmaya çalışılıyor. Huzurla tatil yapamıyorsunuz. Oda temizliği güzeldi temizlikle alakalı bir problem yaşamadık. Yemekler güzeldi bazı günler yemek çeşiti çok yetersizdi. Tatlı kısmı kötüydü hep birbirinin benzeri şeyler vardı kek üstü krema türevi . Her şey dahil olmasına rağmen odadaki mini bar hiç yenilenmedi. Yenilenmesini istemek için arayıp uğraşmadık ama bence eksiklik. Bayramda ünlülerin konserleri vardı ek ücret ödeyerek öndeki localardan birini tuttuk orda da hizmet alamadık konserin ortasında anca siparişimizi almaya gelen oldu. Orda da tabi garsonun sizi görmesi için ayrı bi mücadele halindeydik ve üzerine 3 garson daha gelip ne sipariş vermiştiniz diye sordu. Çok pahalı bi otel değil ama verilen paraya göre aldıgınız hizmet çok kötü . Bi daha asla gelmem. Çıkış yapıcağımız gün oda da kasa kilitli kaldı 1 saat görevlinin gelmesini bekledik. Bunlara sabrınız varsa gelin bu otele. Odaların büyüklüğü ve temizliği güzel , güncel gayet ama hizmet korkunç ötesi.

Çok şık bir otel . Özellikle restaurant ambiance içerik konusunda çok başarılılar Yemekler harikaydı . Nargile konusunda da gayet başarılı.