Drone Mağazası/Drone Store/HUBSAN AŞ

Aspilsan ürünlerinden almaya geldim. Ahmet bey çok ilgilendi. Güler yüzü ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Bu kişilikte personelin artması dileğiyle

Ahmet bey ilgisi ile tanıtımı yaptığı işletme gerek ürünleri gerekse yaptıkları arge faaliyetleri ile çok beğendiğim bir işletme oldu. Ülkemizin böyle nice nice işletmeleri olmasını dilerim.

İnternetten sipariş verdim, çalışmayan bir drone gönderdiler. Arızalı ürünü geri gönderdim, ödemeyi 1 ay sonra iade ettiler. Her aradığımda muhasebeye ilettik, bugün yarın ödenecek, sistemde arıza var dediler. Müşteri hizmetleri sistemi başarılı çalışmıyor.

Ahmet bey ilgilendi her şey çok güzel ilgililer .

'İlk sıradasınız ilk müsait temsilci sizi yanıtlayacaktır' dedi 5+ dakikadır bekliyorum hatta, keşke bir whatsapp numarası koysaydınız.

08.06.2024 tarihinde aldığım ürünü denememiz gerektiğini ilettik, uymazsa alırız diyen kişi satarken o kadar müşteri odaklı gibi görünürken, ertesi iş günü uymadığını belirttiğimizde sadece mazeret üreterek geri iade almamak için basitleşen işletme. Kullanıldığını idda eden personel ürüne bakmayı tenezzül bile etmeden ön yargılı davrandı. Niyeti çözüm olmayıp üç kuruşa odaklanmış olmaları. Sorun yaklaşımları, dikkatli olun. Sözlerini tutmayan, ertesi gün söylediklerinin ve ürünün arkasında durmayan işletme.. Ayrıca müşteri olarak 6502 kanun gereği iade hakkımı vermemeye çalışıyorlar. Daha yasal hakkımı vermemeye çalışan ve tüketici haklarından bihaber personellerin yeri. Bu hakkımı internetten aldığımda kullanabileceğimi söyleyen, banada yerinde internetten satan sonra kabul etmiyorlar. Dikkat edin, yasal yazılı kurallarada uymamak için zorluk çıkarıyorlar. Bende tüketici hakem heyetine e-devlet üzerinden başvuru yaptım. Düzgün görünen, lakin paranızla rezil olmak isteyenlerin seçmesi gereken işletme…ben bilmiyordum siz biliyorsunuz artık…

sakın buraya robot süpürgenizi getirmeyin daha fazla bozup paranızı tokatlıyorlar. kesinlikle güvenilmez bir firma son derece tehlikeliler.

Firmadan drone aldim dusmesi sonucu tamire getirdim 16bin tl tamir ucreti istediler drone zaten 20bin tl dronu geri aldigimda icinde bataryasinin eksik oldugunu gordum firmaya konuyu ilettigimde olmadigina dair gorsel isteyip teknik servise iletildigini soylediler. 10 gundur surekli musteri hizmetlerine drumu sordugimda surekli herseyi bastan soruyolar sacma sapan bi sekilde oyalamaya calisiyolar surekli kısır bir dongu seklinde hersey yeniden baslatiliyo bir tur oyalama ve yildirma taktikleri sanirim. Yorumlara baktigimda da ayni tur sorunlar, anlasilan firmanin anlayis sekli bu sekilde. Hic tavsiye egmiyorum urun alacak arkadaslar bir kdz daha dusunsun. Hubsan pişmanlıktır

Roborock s5 max robotumun tekerlek arızası vardı. Bursa da bir servise vermek gafletinde bulundum. Bir arıza daha eklenerek bana teslim ettiler. Araştırınca sizi buldum. Başından sonuna çok rahat iletişim sağladık. Şu an robotum sorunsuz çalışıyor. İyi çalışmalar diliyorum

Dikey süpürge standı araştırırken firmanın Ankara'da olduğunu görünce elden almak için geldim, Seda Hanım sağolsun ilgilendi ürünü açıp kontrol ettik. Ayrıca sunumda olan onlarca drone da vardı, ilgilisi muhakkak ziyaret edip görmeli.

Tamir için teslim ettiğimiz robot süpürgeye arıza teşhis için 999 TL aldılar, daha sonra tamir ücretini 7bintl olarak söylediler. Sıfırı zaten 10bin TL civarı olan cihazı 8bin TL'ye tamir edecekler ve tamirden vazgeçseniz bile 999tl nin geri dönüşü yok. Tuzak gibi bir sistem. Giden bin TL'ye mi üzülelim bu tezgaha mı sinirlenelim. Tavsiye etmiyorum. 3-4 bine hallolur diye düşünüp 1000 TL'yi bunlara kaptırmayın. Yoksa yenisi fiyatındaki tamir ücreti dayatmasıyla karşı karşıya kalırsınız.

Çok adi bir firma. yetkili servisiz diyorlar ama baska yerde tamir ettiriyorlar. Onu da beceremiyorlar daha beter ediyorlar ve Parca çalıyorlar açık açık. Sakin buraya gitmeyin. Musteri hizmetleri telefonlariniza cok zor cevap veriyor. Dikkat ederseniz son iki yıldır düzgün puan aldiklari yok. Aman deyim

Roboking.com.tr üzerinden bu firmadan roborock s5max firca setini aldim, adamlar fircasi kopuk (kusurlu) ürün göndermekle kalmayıp iade sürecinde de binbir zorluk çıkarıyorlar..Tek bu firma kalsa urun satan yinede alınmaz hicbirsey..

Tabiri caizse zor bir müşteriyimdir, alacağım ürünü almadan önce araştırıp bilgi sahibi olup öyle satın almaya giderim. Drone almaya gittim Elif hanım, Seda Hanım, Ahmet bey bıkmadan usanmadan, sorduğum sorulara cevap vererek sabırla ürünleri tanıtıp beni drone sahibi yaptılar. İlgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.

Dron stordan ürün aldık ve çok memnun kaldık,üründe kullanırken düşürdügumuz için arıza vardı ve servise verdik servis desteğinden dolayı da çok memnun kaldık. Ayrıca Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz guler yüzü ve ilgi alaksi bizi çok memnun etti.

İnternetten Zirai Drone araştırması yaparken Ankara da bulunan mağazanızı internette gördüm ve geldim. Çoğu firma kağıt üzerinden ürün tanıtımı yada bilgisayar üzerinden ürün anlattılar burda görerek incelemek kadar güzel birsey yok. Ayrıca yerli markası olması gurur verici. Ahmet bey sagolsun çok ilgilendi. Kendisine de tekrar teşekkürler.

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim sağlam robot süpürgemde sadece filtre arızası varken şimdi pil arızası, paspas tertibat takımları da eksik olmak üzere baştan sona rezalet bir durumda olupnuzerine de 3000 TL ödedim.. gerçekten parayla rezil olmak bu olsa gerek ..WhatsApp ve telefon üzerinden iletişim sağladığımda dalga geçer gibi konuşuyorsunuz dinlemeden evet evet diyorsunuz herseye.. hayır yaptığınız daha dogrusu (yapamadiginiz) işin farkında mısınız??? Boş yere ödedim o parayı helal etmiyorum ...tamire gidecekler bir daha düşünsün!!

Aden e 58 pro drone almak için tercih ettim drone store'yi. Oldukça geniş ve büyük bir drone magazasi. Birçok marka ve modele ait drone mevcut. Sıcak karşılamaları ve hızlı hizmet için Ahmet Bey'e teşekkür ederim. Tüm drone store ekibine iyi çalışmalar ve kolaylıklar diliyorum. Yaklaşık bir ay sonunda (takriben 10 uçuş) cihazım havada iken normale göre sert düşüş yapti. Sert düşüşten kastım pervaneleri açık vaziyette normalden daha hızlı iniş yapmasiydi. Üçüncü yapisinda bataryası yüzde 50 civarında iken kanatlarını kapatıp düştü. Hubsani ziyaret ettigimde Furkan Bey ile tanıştım. Gürkan Bey sorunu dinledi ve arıza kaydı oluşturarak yardımcı oldu. Güler yuzu ve samimi soruna gösterdiği ilgiden dolay Furkan Beye teşekkür ederim.

Teknik hizmetler bolumunde musterileri karsilayan Seda hanima ilgisi ve isbilirligi icin tesekkur ediyorum. Sorun yasadigimiz urunu elden teslim etmek icin sehir disindan gelmemizi de goz onunde bulundurarak isimizi kolaylastirmasi memnun ediciydi. Teknik hizmetlerinden de musteri iliskilerinden memnun oldugumuz sekilde memnun olmayi umut ederek ayriliyorum.

Roborock süpürgemin arızası için gittiğim yetkili serviste Müsteri temsilcisi Seda hanımın ilgili ve güzel yüzlü yaklaşımı ile hem sıkıntı hızlıca halledildi hem de mutlu mesut ayrıldım. Teşekkür ediyorum.

Drone siparişim iki gün içinde sapa sağlam teslim edildi. Benim için keyifli bir alışveriş oldu.

Ahmet beyin ilgisi ve yardımcı olmasından çok memnun kaldım drone robot süpürge adına aradığınız herşeyi bulabileceğiniz bir yer. Ben robot süpürge için gittim oyuncak kahvaltılık çerezlik robot süpürge yedek parçası alarak çıktım. Kesinlikle tavsiye ederim

Ahmet beye teşekkürler. İlgi güzel hizmet 10 numara. Tavsiye edilir.

Drone almaya geldik Ahmet bey bizimle ilgilendi aradığımız ürünü bulduk ilgileri için teşekkür ediyoruz.

Dorne aldım 2400 lira para verdim getirdim on dakka sonra açtım bir pervanesi çalışmadı iki üç kere denedim olmadı geri gönderdim ne iadesini yaptılar nede değişimini yaptılar teknik servis on gün on beş gün bilmem ne saçma sapan birsürü hikaye anlatıyorlar böyle bir ticaret anlayışı olmaz koskoca firma iki üç bin liraya bizi mağdur ettiler dava edicem alışveriş yapacak arkadaşlar dikkatli olsun denemeden bişey almayın

Roboking isimli internet sitesinde orjinal roborock robot süpürge yedek parça sattıkları yazıyor almaya gidince imitasyon olduğu ortaya çıkıyor uyumlu olması orjinal olduğu anlamına gelmiyor yedek parçalar da zorlama oldu memnun kalmadım

"Firmadan aldığım drone inanılmaz kötü çıktı. Sadece 2 kez uçurmadan bağlantı kopuyor ve yere düşüyor. Bu açıkça yazılımsal bir hata olduğunu gösteriyor. Üstelik teknik servis adı altında sunulan hizmetler de hayal kırıklığı yaratıyor; değişim için yüksek bedelli ücret talep ediyorlar. Bu durum ürünlerinin kalitesizliğini ve müşteri memnuniyetsizliğini gösteriyor. Kesinlikle ama kesinlikle önermiyorum. Şikayet edicem...

Gerek ilgileri gerekse verdikleri değerli bilgiler için çok teşekkür ederiz. Drone Ehliyet Eğitimi için gittim ama bir çok farklı bilgi öğrenip, simülasyon eğitimi aldık. Gerçekten Kaan bey işini hakkıyla yapıyor teşekkür ederiz.

Firma üzerinden bir adet drone aldık fakat keşke almasaydık dedik ama iş işten geçti çünkü arızalı çıktı ürün müşteri temsilcileri çok ukala ve ilgisiz bir aya yakın oldu ama hiçbir gelişme yok bizde kapının önünde kırdık kesinlikle alışveriş yapmamanızı tavsiye ediyorum

Tavsiye etmiyorum cunku ilgi sifir agustosun sonunda fimi x8 se 2022 dron aldim dron 5 gun sonra geldi dronu kutusundan cikarip telefonuma bagladim goruntu kalitesi okadar kotu ki boyle olacagini hix dusunmedim yazdiklari ozellikleri karsilamiyor aradim telefonumda sorun oldugunu soylediler tel markasi samsung s23. Iphone deneyin dediler denedim goruntu gene cok kotu idi. Tekrar aradim iade hakkimin oldugunu daha oncede drone kullandigimi bu urunlerde amator degil profesyonel kullandigimi soyledim. Iade icin servise gondermem gerektigini once servuste inceleyecez sonra biz kararini verecz die soylediler iade sureci icerinde urunu gondersim fakat firma urunu bana 20 gun sonra hic bir gerekce sunmadan geri gonderdi. Yani iade almiyolar. Hakkiniz olmasina ragmen kabul etmiyorlar. Bnde mail attim firmayi aradim hicbir sekilde yardimci olmadilar. En son care tuketici mahkemelerine basvurdum. Baska care birakmiyolar malesef iyi niyetinizi suistimal eden firmalardan uzak durun.

Üründen memnunun ayrica servis olarakta iyi şekilde ilgilendiler Ahmet beye teşekkürler. Tavsiye ederim

Drone için geldim desteklerinden ve yardımcı olmasından dolayı Ahmet beye teşekkürler

Seda hanım güler yüzlü ve ilgili bir çalışan. Bize cihaz ile ilgili çok yardımcı oldu. Tavsiye ediyorum.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Robot süpürge tamiri için götürdüm 600 tl önden aldılar arıza tesbit için sadece. Sonda 4 bin tl masraf çıkardılar fiyatta indirim istedim döncez dediler sallamadılar bile ne dönüş ne bişey 1 hafta. Gittim geri aldım 600 tl de boşa gitti istanbulda bi yere gönderdim aynı arızayı 2 bin tl ye yaptılar.

Roborock robot süpürge için uzunca araştırmalar sonucu, model seçimi ve bazı sorular için yerinde görmeye karar vermiştim. Telefon ile ulaştığımda bir satıcı gibi değil, gayet profesyonel ve içten bir şekilde sorularımı yanıtlayan Ahmet Bey, görmeye gittiğimde de yakınen ilgilendi, kendisine içten teşekkürleri borç bilirim

Ürün ile ilgili sıkıntı olmuştu.. Çalışanlardan Ahmet ve Seda Hanımın ilgisi sebebiyle çok teşekkürler. Drone çeşitleri ile ilgili küçük bir bilgilendirme de yaptılar. Bilgilendirmeyi de aştı hatta, küçük bir eğitim de oldu..

Hubsan Firmasına teşekkürler öğrenci olduğum için iha 0 ehliyeti 99 liraya aldım sonra iha 1 almak için para biriktirmem gerektiğini söyleyince yusuf bey ücretsiz eğitime davet etti bir an Mahmut hocayı gördüm çok sağolun

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Arıza yapan Xiaomi robot süpürgesi için yetkili servis oldukları için başvuru yaptık. Anakartın bozulduğunu ve 6400 tl masraf tutarı olduğunu söylediler. Bu arada robot süpürge, internette 7500'den başlayan ücretlerle satılmakta. Robot süpürgeyi geri almak için gittimizde ise anakart arızasına ilişkin doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Arıza tespiti için başlangıçta aldıkları 600 tl'yi herhangi bir işlem yapmamalarına rağmen iade etmediler. Yani sıfırı 7500 tl olan bir ürün için toplamda 7000 tl'lik ücret talep ettiler. Yetkili servis yerine, aracı firma olduklarını düşünüyorum.

Bugün öğleden sonra kendilerinden MJX B5W modelini aldım. Akşama kaldığım için fazla test etme şansım olmadı ancak şöyle 1-2 turladım. Ürünün genel olarak yorumları zaten güzeldi ancak kendilerinin de anlatımını dinlemek için Kızılay'da dükkanlarını ziyaret ettim. Çok ilgili, alakalı, saygılı insanlar. Saolsunlar her konuda yardımcı olmak için uğraşıyorlar. Gönül rahatlığıyla kendilerinden alışveriş yapabilirsiniz. Drone'de çıkan sorunlar yüzünden vs. bu insanlara sayıp sövmeye gerek yok. Fabrika değiller. Distribütörlüğünü yapıyorlar. Her sorunda sıkıntıda destek olacaklarına şüphem yok. Teşekkürler Dr. Drone ekibi, Dronenettr, Drone Mağazası..

Seda Hanım çok iyi bir satıcı, bizimle çok güzel ilgilendi sağ olsun. Seçenekler arasından bizi doğru ürüne yönlendirdi ve ürün denemesi için de destek oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum.

Aslında adı üzerinde Drone mağazası ancak dikey süpürgelerin standları ve akıllı süpürgelerin de bazı parçalarını bulmak mümkün. Profesyonel ve son derece ilgili bir hizmet anlayışı var.

Roborock s5 max urunumu servisten cok kisa bir surede teslim aldim yakindan ilgilenildi ahmet beye cok tesekkur ederim.

Seda hanım ve elif hanım a ilgileri için çok teşekkür ederim Bulunması zor olan roborock s6 pure için teknik servis ve yedek parça konusunda çok yardımcı oldular. Özellikle s6 pure için tek tip olan mop aparatı ve su tankını burda bulabildim.

aman diyorum aman süpürge vs almayın benim gibi kalırsınız ortada bilindikten şaşmayacaksınız size en büyük ders

İlgi ve alakasından dolayı gamze hanıma çok teşekkür ederiz.

Teşekkür ederim arkadaşlar gayet ilgiliydi Ahmet beye teşekkürler gözde hanıma da teşekkürler

Ankaraya yapmış olduğum uzun ve yorucu yolculuğa değecek bir ortamla karşılaştım. Doğrusunu söylemek gerekirse bu kadarını beklemiyordum. Kesinlikle baştan savma iş yok. İHA pilotluk eğitimi süresince işime yarayacak çok şey öğrenmiş oldum. Başta Yusuf Bey, Yasin Bey ve Süleyman Bey'e samimiyet ve ilgileri için minnettarım.

Seda hanıma teşekkürlerimizi sunuyorum. Bizim ile hemen ilgilendi işlerimizi çok hızlı hallettik. Sezonlara bakmanızı mutlaka öneriyorum. Dyson yardımcı ürünlerinde 1. Sınıf ve çok işlevsel.

Ürün satın aldım garantiye gönderdim 1 ay boyunca beklettiler yapmadılar son gün ürününüz açılmış dışarda servis görüldü diyip 5000 tl fiyat çıkardılar ,asla ürün almayın dolandırıcılar malının arkasında durmuyorlar , üründe olan problemi olan sorunu sordukça doğru düzgün cevap vermeyip ürünümü bana geri gönderdiler , pişmanlıktır asla ürün ne alın ne de servise gönderin .

Bir çok ürün mevcut Ahmet bey bize yardımcı oldu teşekkürler

Roborock Q7 Plus robot süpürgemizin tekerlek arızası kısa zaman içerisinde giderildi. Telefonla aradığınızda hiç bekletilme yaşanmıyor. Ayrıca her anı mail ve sms ile bildiriliyor. Arızayı onayladığım anda da gün içerisinde arıza giderildi. İlgi ve alakalı için tüm ekibe özellikle Seda hanıma teşekkür ediyorum. 👏

Mağaza da Ahmet cok ilgili ve bilgi seviyesi yüksek olmakla birlikte drone için birden ilginizi çekebilir tüm dürüstlüğü ile bütün cihazlarla ilgili olarak bilgisini size veriyor ve ihtiyacınıza göre istediğinizi alabiliyorsunuz ,ayrıca servis desteği ile güvenli ellerde olabileceğinizi söyleyebilirim

Merhaba, satış yaparken son derece ilgili ve alakalılardı. Fakat arıza veren drone için garantisi dolmadan motor arızası çıktı ve bunun değişimi için yüksek fiyat çıkarıldı. Motoru bize temin edin, ücreti karşılığı sizden alalım biz değiştirelim dediğimiz halde buna da yanaşmadılar. Servisten yüksek ücretler çıkarıyorlar. Motorun modelini dahi vermediler. Tek istedikleri yüksek ücret karşılığı servisten kazanmak. Açıkçası baştaki memnuniyetimiz servis sonrası bir anda dibe indi😔

Çok iyi bir firma yetkilileri çok ilgili ve alanında profesyonel, internette drone yazsak bu firmaya ulaşıyoruz her yerde karşımıza çıkıyor bence övgüyü hakediyorlar AR-GE ekibiyle 1 hafta çalışma imkanım oldu yaratıcılık ve kolaylığın sözlükteki karşılıkları Yasin beye ve Yusuf beye saygılar selamlar

Robot süpürge için filtre seti aldım aras kargo aramadan mesajla bildirmeden gerı göndermiş ürünümü tekrar 40 tl ödedim bıraz önce kargo ücreti. mağdur eden bir firma 100 lira daha fazla verseydim başım ağrımasaydı başka kargodan gönderin dıyorum ankara ostimden golbasina 90 küsür ödeme istiyor para gönderiyorum gerı gelıyor alıcı adı yanlıs bılmem ne benı gerdi rahatsız etti bedava verseler alış veriş yapmayacağım bir firma

İyi yorumlar tamamen firma ile alakalı insanların yorumları muhtemelen. İnanmayın uzak durun.

Mağazaya bugün drone ve robot süpürgeler ile ilgili bilgi almak ve robot süpürge yedek parçaları satın almak için uğradım. Mağaza çalışanları işlerinde gayet başarılı ve ilgililer. Çok memnun kaldım. Teşekkürler.

askı siparişi vermiştim. kargoyu elden teslim aldım. drone vb yedek parçaları da var

Magazaya ugrayarak dyson sarj standi almak icin gittim. Cok ilgililerdi. Ozellikle Seda hanim ve Ahmet bey cok yardimci oldu. Stand disinda cocuklara hitap eden bir vok zeka oyunuda var onlardanda aldim.

İlgi ve alakasıdan dolayı Yusuf beye çok teşekkür ederim.Öncelikle zamanını kısıtlamadan bize ayırdı.Güvenilir güler yüzlü esnaf.

Yaklasik 2 ay once fimi x8 aldim. Aldigim gun de vermis oldugu bilgilerle beni doğru urune yonlendiren seda hanim bugun teknik destek icin yaptigim ziyarette bir musteri nasil karsilanirdan baslayarak son derece kaliteli bir satis sonrasi hizmeti verdi hala işini seven ve satisin sadece ilk urun satisindan ibaret olmadigini gosteren bizi gercekten onemli ve ozel hissettiren yaklasimi dolayisi ile sonsuz tesekkur ediyorum. Guler yuzunuz eksik olmasin. Yolunuz acik olsun 💯🙏

Drone store mağazasında halkla ilişkiler/satış danışmanı olarak hizmet veren Seda hanıma kapidan girdiğimiz ilk andan itibaren robot süpürgemizin arızası ile ilgili çözüm odaklı yaklaşımı ve yönlendirmeleri için çok teşekkür ederim.

Güzel karşılama ve bilgilendirme için Ahmet Bey e teşekkürler

Dron almaya karar verdim model marka açısından Ahmet bey gerçekten çok iyi yönlendirdi beni beklentilerimi sabırla dinledi ve bana uygun modeli almamı sağladı ilgi alakası çok iyi bir yer cihaz almayı düşünen insanların uğramasını tavsiye ederim 👍

Oğluma doğum günü hediyesi almak için çok araştırma yaptım ancak dronelar hakkında bilgim olmadığı için hangi dronunun uygun olacağına karar veremedim. Sonrasında hubsan drone mağazasına uğradığımda Ahmet Bey çok ayrıntılı bir şekilde bilgi verdi ve oğlum için uygun dronu alabildim. Çok teşekkürler…

Seda hanım son derece güvenilir ve profesyonel bir yaklaşım gösterdi . Roborock için tek adres , farklı sitelere yönlenmeden Seda hanım ile görüşülmeli . Konusunda uzman ekip .

Mağaza olarak gerçekten çok başarılı. Mağazada satış temsilcisi Ahmet bey ilgisiyle alakasıyla bizleri çok mutlu etti. Gezilmesi ve görülmesi gereken bir mağaza.

Dronelarda çok fazla seçenek var ayrıca robot süpürgelerin orjinal parçaları var. Çok ilgililer ürünler konusunda da yardımcı oluyorlar. Özellikle Seda hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim.

Seda hanım sağolsun telefonda bize yardımcı oldu ve işlemlerimizi hemen haletti. Ürünler 1. Sınıf kendi çizimleri ve üretimleri. Tekrar tercih edeceğim.

Uzun süredir heveslendiğim drone merakımı bu mağazadan ürün alarak gerçekleştirdim. Ahmet Bey çok hem çok yardımsever hem de çok ilgiliydi, kendisine tekrar teşekkür ederim.

Ahmet bey gerçekten çok yardımcı oldu. İstediğim dronu aldım. Çok memnunum. Herkese tavsiye ederim

13 Ekim günü Ankara Ostim Drone Store mağazasına robot süpürgem Dreame F9 yedek parçalarını almak üzere eşimle gittik. Bizleri güler yüzleri ile karşılayan ve tüm sorularımızla ilgilenen Ahmet Bey ve Seda Hanıma çok teşekkür ediyorum. Yaptıkları işi bu kadar seven, müşteri memnuniyetini ön plana alan ve size güven veren bu kişiler elbette çalıştıkları firma için de bir şans. Yedek parçaların uyumu konusunda endişeliydim ancak hepsi o kadar kaliteli ve birebir uyumlu ki. Gönül rahatlığıyla alabilirsiniz. Doç. Dr. Ayşe Güler

Merhaba firmanın genel müdürlük departmanı ile de görüştüm ancak çağrı merkezi üzerinden seda hanım ile yapmış olduğun görüşme sonrası robot cihaz tamirimin yapılmasına karar verdim desteğiniz çok teşekkürler bu puanlama sizin için

Ürün çeşidi fazla. Ahmet bey sağolsun çok ilgilendi. Yerli üretim olması tercih sebebimdi. Kesinlikle tavsiye ederim

İlk defa bı yerden bu kadar memnun kaldım . Her soruma sabırla cevap verdiler. İnanılmaz ilgililer umarım tekrar yolum düşer . Herkese tavsiye ederim Elif hanım ve Ahmet beye ayrıca teşekkür ediyorum

Personel güler yüz ile karşılaması ve üsenmeden sorduğumuz her soruya cevap vermeye çalışmaları değerli hissettirdi. Özellikle seda hanım çok ilgili idi. Nane şeker için teşekkürler. Drone severler icin gizli cennet

Kısa bir süre de üst düzey ilgilenme ile en iyi şekil de drone sahibi olduk, çalanları gerçekten çok iyiler hobby sahibi olmak isteyenlere tavsiye ederim. Ahmet bey ve seda hanımın ilgi ve arkalarından dolayı teşekkür ederim sayelerinde güzel bir drone sahibi oldum

İlgili personel, alışverişlerimiz sonrası herzaman 'müşteri memnuniyeti' kapsamında gerekli tüm ilgi ve teknik desteği sundular, bilhassa satış temsilcisi Seda Hanım, güleryüzlü, ilgili, sorun çözme odaklı yaklaşımıyla daima yardımcı olmaktadır,

Ahmet Bey güler yüzü ile sıkıntısız bir şekilde bize çok yardımcı oldu. Kendisine çok çok teşekkür ederiz.

Yüz yüze Alışveriş imkanım oldu. Seda hanım yardımcı oldu. İşlemlerim çok hızlı gelişti ve aklıma takılan tüm soruları profesyonel şekilde cevaplayarak yardımcı oldu. Teşekkürler Seda hanım ve Roboking

Görevli arkadaşların ilgisi çok güzeldi öncelikle onlara teşekkür ediyoruz.sadece drone satılmıyor, ürün çeşitliliği güzel. Fiyat olarak çok çok makul...

Ankara'da bu sekilde duzenli ve titiz bir drone magazasi olmasina cok mutlu oldugumu belirtmek isterim. Ahmet bey oldukca ilgili ve drone ile ilgili oldukca bilgili bir arkadas. Oglum icin gorilla modelinde kadar kildik. Kendisine yardimlarindan dolayi tesekkur ederim...

Cumartesi günü mağazayı ziyaret ettik oğluma drone aldım Ahmet Bey çok çok ilgilendi işlerinin ehli harika bir ekip çok ilgililer. Memnun kalmamaniz imkansız teşekkürler herşey için

Yol üzeri geçerken dron bakmak için uğradık, satış temsilcisi Ahmet beyin ilgisi ve güler yüzü müthiş, çok değişik ürünlerde bulunuyor kesinlikle tavsiye ederim

Buradan aldığım dron 3 pilli olması gerekirken tek pilli gönderilmişti. İletişime geçtim ve hiçbir ek ücret ödemeden 2 pilimi de gönderdiler. Elif hanıma teşekkür ederim. E58 Dronlarını da duvardan duvara vurmama ramen gayet sağlam. Memnunum.

Satış temsilcisi gözde hanıma çok teşekkür ederim. Bütün ürünleri tek tek tanıttı ve açıkladı.

Mesai bitmesine az kalmasına rağmen görevli arkadaş (Ahmet Bey) inanılmaz yardımcı oldu. Kendisine ve firmaya teşekkür ederim.

Mağazadan alışveriş yaptım. Firma yetkilisi Seda Hanım sağolun çok yardımcı oldular ürün seçiminde Sadece hiç indirim yapmıyorlar.

Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız dan ötürü kurum adına ve özellikle bizimle ilgilenen seda hamıma ayrıca teşekkürlerimizi iletiriz

Ahmet beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim fx67 aldım deneyerek sabırla dinledi. Çok ilgililer teşekkür ederim

5 kuruş etmeyen bi firma telefonlarına ulaşılmıyor bunlara iş yaptırılır mı böyle amatörlük olmaz bide yalandan 3 kişi var sırada 2 dk 50 saniye sonra sıra sizde hadi ordan sizin yapacağınız iş de bu kadar olur zaten

Ahmet bey sağolsun çok ilgili ve bilgili. Çok yardımcı oldu. Alacağınız ürünler ile ilgili en ufak detaylara kadar anlatıyor. Alacağınız ürünün garantili olması içinizi rahatlatıyor. Sizinle ilgilenecek ve yardımcı olabilecek bir yerin olması çok büyük avantaj.

Dyson stand alımı için gittim mağazada birçok ürün var ilgi alaka ve vermiş olduğu hizmet için Seda hanıma teşekkür ederim

Lütfen sonuna kadar okuyunuz... Yaklaşık bir yıl önce aldığım drone la iki uçuş yapabildim. Drone uçuş şartları uygunken dönüş esnasında düştü Mağazada başka bir müşteriyle karşılaşmış ve (aynı model drona sahip) aynı sorunu daha önce ondan duymuştum. Muhtemelen yazılımsal bir ariza var ancak çözülemiyor. Neyse asıl hikaye sonra başladı. Ağustos ayında arıza için teknik servise bıraktığım drone 6 ay sonra Şubat ayinda ( bir yıl olmadi henüz aldığım fiyat 3bin kusur) 9100 küsür arıza bedeli seçtiler. İtirazımda fiyatlar yükseldi dediler. Peki 6 ay bekledim ki bu benlik bir olay değil tamamen firmanın siparis yanlışlığı ürünler İran'da falan beklemiş öyle dendi. Bütün bu aksaklıklar dan sorumlu tutulup kat be kat fazla ucrete mahzur bırakıldim. Diyelim ki bunları sineye çekip yaptırdım yeniden bu olayların yaşanmayacaginin garantisi yok. Bir daha düşse bir daha bu meblaglar çıkarılacak karşımıza. 6 ay parça bekletilen bir servis daha var mı herhangi alanda merak ediyorum. Firmaya bunu defalarca telefonla yüzyüze ilettim ama hiç bir şekilde sözle teselli hariç yardımcı olunmadi. Yaşadığım olay bu. Takdiri bu yorumu okuyacaklara bırakıyorum...

Fiyatı 10 bin tl olan süpürgemin sadece batarya değişimine 4500tl istediler. Bu nasıl bir fiyat politikası

İlgi şahane, yerli milli desteklenmeli.. firma desteği üretici olduğu için sınırsız görünüyor.. Telekkürler Ahmet bey... Aden e 58 aldım. Üst modelleri düşünmeye başladım..

E-ticaret sitelerindeki satış ilanlarını görünce kendileri ile iletişime geçtim. Ankara'daki mağazalarına gittim. Ürünü mağazalarından gözümle görerek, kargo falan uğraşmadan satın almak istediğimi belirttim. Ürünün fiyatının kendilerinde 4400 TL olduğunu (internette 4400'den o güne özel 4100'e düşmüştü chip para kampanyası falan da vardı ancak o günü kaçırdım), gittigidiyor üzerinden daha uyguna alabileceğimi, hafta sonu tekrar kampanyaya gireceğini söylediler. Tekrar aradım hiç değilse bir miktar indirim yapın hafta sonu falan beklemeden 100 lira fazla vereyim ama gelip alayım dedim. Bu sefer ilk söylediklerinden daha yüksek fiyat söylediler, görüştüğünüz arkadaş yok arasın dediler, dönen olmadı. Ne dediysem 3 kuruş indirim yaptıramadım. Sonra: Ellerinde stok olduğunu, 200 250 tane getirtmiş olduklarını belirtmelerine rağmen, hafta sonu geldiğinde ürünün fiyatını 4700'e çıkarttıklar, 3gün sonra 4800'e çıkarttılar. Daha sonra n11 üzerinden 5200 TL'ye sattıklarını gördüm. Sonuç: Bir düşük modelini başka bir firmadan indirimle 3400 TL'ye satın aldım, hiç değilse iki gün önce 4100 lira olan ürüne 4700 verip 600 lirayı havaya atmışım hissi yaşamadım. Çalışanlar, kibar, güleryüzlü, hoşsohbet arkadaşlar sağ olsunlar ama sanırım tok satıcılık bu oluyor. Geri bildirim yapmak durumundaydım kusura bakmayın.

Oğlumla drone almak için gittik. Çok ilgililerdi, sıkılmadan sorduğumuz her soruya cevap verdi ve bizi doğru ürünü almamız için güzel şekilde yönlendirdiği için de Seda hanıma ayrıca teşekkür ederiz.

Bugün kamera için geldim Seda Hanım kapıda karşıladı ve çok güler yüzlüydü hemen benimle ilgilendi ve koşa sürede halletti kendisine çok teşekkür ederim umarım Seda Hanım gibi güler yüzlü personellerinizi görürüz Seda Hanım teşekkür

Hizmet kalitesi ve güler yüzlerinden dolayı Ahmet bey ve Seda hanıma teşekkürlerimi bir kez daha buradan da iletmek istiyorum, güzel hediyeniz için teşekkürler..