Mızrak Ahşap İşleme Mak. San ve Tic. A.Ş.

Bursa'nın gururu

İşinde 10 numara firma

Türkiye'nin en eski ağaç işleme makineleri üreticilerinden biri olan güvenilir firma.

Arkadaşlar Güvenmeyin sözlerine itibar etmiyorlar mızraktan çizerli daire almıştık arabasında sorun çıktı servis geldi kağıt üzerine bütün arıza giderildi diye yazıldı fakat giderilmedi biz de bunun farkında değiliz güveniyoruz işte servisin ne dediği belli değil servis yetkilisi bu arıza giderilemez makinanın değişmesi gerek dedi ve biz işkillendik. Sahibi ahmet bey ile irtibata geçtik kendisi bizzat sorun ile ilgilenip makinanın değiştireceğine dair söz verdi. (Kağıt Üzerinde Değil) Sözlerini yerine getirmediler sonra tekrar servis gönderdiler gelen servis arızanın giderileceğini söyledi ama yapamadı olmadı. Bir makina bir müşteri bir müşteri bin müşteriye bedeldir. (birde ahmet beyin ortağı bizzat bizlere sen benim kim olduğumu biliyon mu felan demeye çalıştı) Değiştirirsem zararım oluyor dedi ürününün her zaman arkasında duracaksın ilk başta servis gelip değşcek deyipte sonra tekrar servis gönderip tamam bu yapılır yalan söylemeyin insanlara teknik servisiniz her zaman aynı hatayı yapıyorsa çıkarmayın o zaman ne yaptığınız belli değil.

Harika bir deneyim

👏👏👏çok başarılı bir firma

Dikkat!!!!!! Bursa'da bulunan Mızrak makine fabrikasından İngiltere'de mobilya imalati yapmak için kenar bantlama, çoklu delik makinesi, panel ebatlama makinesi, yatar daire testere makinesi, kompresör ve toz emiciler dahil olmak üzere alışverişimiz oldu. Her şeyim faturalı ve banka üzerinden ödeme yapılmıştır. Ürünlerimiz söz verilen tarihten 2 ay sonra teslim edildi ve bana £12.000 sterlin 2 aylık bos dükkana kira ödememe sebep oldular, dükkanı kendileri tarafından verilen teslimat tarihine göre kiralamıştım ve zarar yaşadım, makineler geldiğinde mızrak elamanların bütün masraflarını karşıladım kurulum bitti dediler. Bizde makineleri kullanmaya başladık ve 2-3 içerisinde makinelerin neredeyse hepsinin düzgün çalışmadığını kendilerine bildirdik, bu problemlerden en önemlisi 3lu plaka keser ebatlama makinesinin üst üste 1 plakadan fazla kesim yapamaması ve çizici bıçağının ayarlanamaması ve plakayı kesim anında kırması (çıtlama değil) Motor kasnağı ve ilk tasarımı olan çizici ayar motoru kızaklarının yanlış olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler ve tekrardan mızrak makine elemanların bütün masrafını karşılayarak getirttim ve sözde tamir edildi. 2020 den bu seneye kadar (2024) defalarca konuşmamıza rağmen makineleri 3 lu plaka kesim yapmıyor sürekli arıza veriyor, ve telefonlarıma artık cevap vermiyorlar, ayrıca belirtmek isterim bantlama makineleri kesinlikle ayar tutmuyor bantlama yapamıyor aynı plakadan kesilmiş farklı parçalara bant yapıştırmak için sürekli makine ayar istiyor du birkaç defa tamir ettirip ayar yaptırıp randıman alamayınca demir fiyatına çöpe attım, Çoklu delik makinesi kesinlikle gönye ayarı tutmuyor mesafe ayarı yapılamıyor delinen delikler birbirini karşılamıyordu ve tekrar birkaç defa tamir ve ayar yaptırmama rağmen çalışmayınca çöpe attım. Çöpe atış sebebim kendilerinin yapamayışları ve makinelerinizden memnun değilim geri iade etmek istiyorum dediğimde orali olmayışları ve çözümle geri dönüş yapmamaları. Sıfırdan mızrak makine sahiplerine güvenerek dedikleri yalanlara inanarak dükkan açtım ve 3.5 senedir dükkanımı çalıştırıp imalat yapamıyorum £240.000 sterlin faturalı ve ispatlı zarara uğrattılar beni ve Şu anda telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ve ayrıca Ebatlama makinesinden yüzlerce sattıklarını söyleyerek kandırdılar beni toplamda üretilen 4. Makineymiş, toparlanmamış, denenmemiş, yazılımı ve çalışma sistemi oturmamış makinelerle insanları kandırıyorlar ve buna ticaret diyorlar, kesinlikle güvenilecek bir firma değiller, 3.5 senedir arızalar üzerinde konuşmamız mesajlarımız faturalarım hepsi elimde mevcuttur, yasal yollarla da hakkımı arayacağım, bu firmadan ürün almayı düşünenler sorun yasamak istemiyorlarsa yazdıklarımı ciddiye alsınlar, gerçekten makineleri demir yığınından öte değil.

Marangozluk ekipmanları sektöründe seçkin bir firma