Granada Luxury Beach

Öncelikle yemekler lezzet olarak iyiydi ancak ızgara kısmında çeşit artırılabilir. Snack ikram kısmını çeşit bakımından çok beğendim, ancak içecekler her yerde çok gazsız ve sıcaktı buz konmasina rağmen, birayı şişede veriyorsunuz alkolsuz içecekler de şişede verilebilir maliyeti daha az sonuçta ve alkol kullanmayan müşterilerin suçu ne aynı parayı ödüyoruz Fiyatı performansına göre erken rezervasyondan dolayı uygundu. Odadaki klimalar çalışıyor ama koridorlardaki klima çalışmıyor çok sıcaktı, elektrikler çok gidip geldiği için klimalar açık kaldığından dolayı şalterlerin kapatıldığını düşünüyorum geldigimiz de odaya hep klima kapanmış oluyordu. Tek hat var asansörlerde ve yetersiz. Müşteri ilişkilerinden Olga hanıma da özellikle teşekkür etmek isterim her konuda bizimle çok ilgilendi güleryüzlü ve her otelde olması gereken personellerden biri. Barda ki bazı personel mevcut olan içeceğe bile yok diyor müşteri ayırıyor ...oda temizliğine biraz özen gösterilmeli, ilk gün baktım aynı havlular konmuştu 5 gün boyunca kendim gidip havlulari bizzat değiştirdim...bahsettiğim eksikler haricinde tekrar gelinebilecek bir otel

Fiyat performans açısından 0 birdaha asla tercih etmem. Yemekler desen 5-6 çeşit var ve hiçbirinin tadı güzel denmez yenir mi ? Zorunluluktan yeniyor tabi. Aksam saatlerinde açıkta ortada duran topu alıp oynayıp birakmak istedik ki top zaten ulu orta yerde kullanmıyor fakat siz kullanmak isteyince yasak oluyor ? Güvenliklerin sizinle konusma tarzı ücretsiz orada konaklıyormussunuz gibi sizinle iletişim kurarken yerden yere batırıyorlar özellikle de sahil güvenliği :) havuzu küçük denizin oradaki snack bar deseniz her gün aynı şey ki bir çok gün bir önceki günün yemeğini yiyorsunuz hersey dahil bir otele göre çok kötü. Çalışanlar zaten çok kaba resmen zorla çalışıyor gibiler. Kahvaltı 10 da bitiyor öğle yemeği desen hiç bisey yok zaten kuru bisküvi veriyorlar. Kesinlikle tercih edilmez. Tatil yapmaya değil azar yemeye geliyorsunuz ona göre gelin. Hala otelde konaklıyoruz 6 Eylül günü çıkış yapacağız. Google yorumlarının hepsinin bot hesap olduğunu düşünüyorum. Ovulcek bir yanı yok.

7.10.ile 13.10.2024 tarihleri arasında 6 günlük tatilim her şeyi ile mükemmel geçti. Bazı kötü yorumları yapan insanlar neyin kafasını yaşıyorlar bizzat deneyim yaşadım herşey güzeldi Yanlız müşteri ilişkilerinden elif ve olga hanıma bahsettiğim bir kaç olumsuz durumları kendilerine anlattım durum şudur Ben dördüncü katta kaldım balkonlara bulunan korkulukların küçük çocuğun arasından geçer genişlikte ve alt demirlik yüksekliği fazla olduğunu düşünüyorum. Mazallah her hangi bir can kaybı olmaz dileğimle bu durumu otel sahiplerine bildirilmesine rica ederim Bizleri son günümüzde türk kahvesi ile uğurlayan giresunlu İlknur hanima ve diğer personellere teşekkür ederim gene görüşmek üzere hoşçakalın GRANADA LUXURY

Merhabalar biz otele gelmemize yakın bir zaman kala yorumlara baktığımızda çoğu yorumlar olumsuzdu. Biz otelde olumsuz yorum yapcak birşey göremedik.Öncelikle otele giriş saatimiz 14:00 olmasına rağmen biz sabah saat 8:00’da otele geldik. Yorgun olduğumuzu belirttik daha erken bir vakitte odaya alabilir misiniz diye ricada bulunduk 1 saat sonra odamıza geçiş yaptık oda temizliğinde eğlencesine kadar her şey bizim için çok güzeldi çalışan personel gayet güler yüzlü idi insanlarla güzelce iletişime geçildiği zaman her türlü yardımcı oluyorlar yemek vakitlerinde yoğunluk olduğu zaman asansörlerde bekleme oluyor ama o da normal o kadar kişinin bir anda yemeğe gitmesi ve de asansörü kullanması gayet normal ama asansörler çok hızlı işliyor. Eğlence yaptıran kişiler çok enerjik ve de insanların eğlenmesi için ellerinden gelenin fazlasını yapıyorlar teşekkürler Granada luxury beach ailesi

1-Havuz çok küçük ve kirli 2-Asansörde sıra, yemekte sıra, şezlongda yer kapma derken vaktimin büyük kısmı birşeyleri bekleyerek geçti 3-Aquapark çok yetersiz 4-Yemekhanede garsonlar resmen müşterilerle göz göze gelmemek için özel çaba sarf ediyorlar. Servis açılmayan masanın yanından 4 farklı garson geçti bir tanesi de şuraya bir servis açayım demedi. Alt tarafı bir kola isteyecegiz 3 tane garsondan istedim üçüncüsü getirdi. Garsonlardan sadece bir tanesi hoşgeldiniz bir isteğiniz var mı diye sordu o da tatilimizin 4. günüydü. Çalışanların üzerinde bir gerginlik var ve bunu müşterilere bariz bir şekilde yansıtıyorlar. 5- Güvenlikler kendi aralarında konuşurken küfürlü ve argo konuşuyorlar, kızım ve eşim yanımdayken ben utandım onlar adına, onlar utanmadan devam ettiler. Oteli tekrar tavsiye edecegimi kesinlikle düsünmüyorum. Otel ile alakalı memnun olduğumuz tek nokta, gece gösterileri tatmin ediciydi. 30 Ağustos tarihindeki gosterileri gerçekten güzeldi.

İlk defa gittim, Ekim ayı olmasına rağmen otel doluydu. Otelin temizliğinden çalışanların ciddiyeti ve ilgisinden gayet memnun kaldım. Yemek beyaz et, kırmızı et her türü mevcut. Konsept gereği 24 saat aç kalma gibi bir durum yok. Gece 1 de ateşlendiğim için sirke ve buz istedim, temin edildi. Olumsuz durum yaşayanları bilemiyorum niye öyle yazdılar. Otoparkı mevcut , şehir içi, her yere yürüyerek te gidilebilir.Otel müşteri ilişkilerinden Elif hanım ve mutfak servis personeli Mahmut bey'e teşekkürler. Umarım hep bu çizgide devam eder.

Bu otele ikinci gelişimiz balayındada bu oteli tercih etmiştik ve Granada ailesi yine bizi şaşırtmadı. :) Otele girişimizden çıkışımıza kadar herkes gayet ilgiliydi. Bir önceki konaklamamızda verilen odayı talep ettiğimiz için ön büro ekibi aynı kategoride oda verebilmek için elinden geleni yaptı. Temizlik, hizmet, yemekler her şey mükemmeldi. Yemeklerde yiyecek bir şey bulamayanları et çıkmıyor diyenleri asla anlamadık. Her gün et balık tavuk birçok çeşit vardı yemeklerde. Gün içerisinde otel genel alanı temizliği ile ilgilenenler, garsonlar oldukça hızlı ve güleryüzlüler, bir şey isteyecek misiniz diye gözünüze bakıyorlar. Odamızı hergün temizlediler, minibar hergün eksiksiz yenilendi. Animasyon ekibi oldukça başarılı herkes eğlensin diye ellerinden geleni yapıyorlar, Gürkan abiye özellikle ilgisinden dolayı teşekkür ederiz :) Konaklama sürecimizi takip eden misafir ilişkileri ekibinden Elif hanımada ayrıca teşekkürler. Aslında tüm Granada ailesine teşekkürler ve emeklerinize sağlık! :)

Öncellikle otelden genel manada memnun kaldım. Odalar dizayn olarak çok iyiydi fakat oda temizlik personeli eksik malzemeleri günlük olarak tam anlamıyla tamamlamayıp eksik ürün bırakılıyordu ve love odada kaldık odada sigara kokusu gibi bir şey vardı günlük havalandırma yaptıgımız halde koku geçmek bilmedi ve bizi çok rahatsız etti. Genel anlamda otelin tüm personelleri samimi ve güler yüzlüydü. Lobide çalışan personel arkadaşlara sipariş için bir çok kez seslendikten sonra siparişi almaya geliyorlardı. Etkinliklerde gürkan bey o kadar ilgili ve aktifti oteli bize güler yüzü ve samimiyeti ile sevdirdi diyebilirim. Yemeklere gelecek olursak yemek çeşitliligi çok az ve her gün hemen hemen aynı yemekler çıkıyor. Öğle yemeği neredeyse yok denecek kadar azdı hatta bir kaç gün öğle yemegi hiç yemedim. Gece kahvaltı yok denilecek kadar az ve yetersizdi. Sadece 1 kere gece kahvaltı yapabildim. O kadar otele gittim aralarında en kötüsü buydu diyebilirim yemek açısından. Etkinlikleri yeterli ve güzeldi. Gece etkinliginden sonra sahil bar da çalınan müzikler neredeyse her gün hep aynıydı. Denizi ve havuzu gayet iyiydi. Yemek konusunda seneye düzeltirlerse tekrardan tercih etme şansım yüksek.

Her şey için teşekkür etmezsem olmaz. Mükemmel bir tatil geçirdik. Beklentimiz üzerinde bir otel anlayışı var burada. Konum olarak mükemmel bir yerde. Yol üzerinde otel. Odalar gayet geniş ve rahat. 12 yaş çocuğumuz ile geldik. Bir çift kişilik bir de tek kişilik yatak bulunuyor odada. Gayet de rahattı. Odalar temiz ve düzenli. Her gün oda temizliği mevcut. Mini bar bira, kola, meyve suyu, krater ve çikolata ile Her gün yenileniyor. Oda havalandırma ve klima çok iyi. Klima fazlasıyla soğutuyor. Odalar geniş ve ferah. İnsan hiç bunaltıyor. Deniz manzaralı odadaydık. Yandan deniz manzarası olan Odalar da tam deniz görüyor diyebilirim. Çalışanlar sonderece kibar ve ilgili. Her soruna anında çözüm üretebilecek yeterlilikteler. Biz bir sorun yaşamadık. Çalışanların hepsi güleryüzlü. Otelin havuzu yeterli ve iki kaydırağı bulunan bir aktivite havuzu da var. Bu da çocuklara yetiyor. Bu kaydıraklı yetişkinler de kullanabiliyor. Her gün farklı aktivite var otelde. Animasyon ekibi ilgili ve işinin ehli. Her aksam da muazzam eğlenceli aktiviteler yapıyorlar. Ayrıca lobide Her akşam canlı piyano dinletisi var. Dinletiye de katılmanızı ve müzik eşliğinde ickinizi yudumlamanızı tavsiye ederim. Barlarin hepsinde işinde iyi calisanlar bulunuyor. İstediğiniz içkiyi hemen hazırlıyorlar. Otelde içecek konusunda kalite var. Bunu göreceksiniz. Yeme içme konusunda da bizden tam puan aldı otel. Gayet lezzetli ve farklı tatları denedik. Beğenmediğimiz bir yemek olmadı. Düzenli bir restorantı var. İnsanlar rahatça yemek alıp yemeklerini yiyebiliyorlar. Maşallah yeterli ve fazla beklemek gerekmiyor. Otel genel anlamda temiz ve düzenli. Memnun olmadığımız bicbir şey olmadı. Teşekkür ederiz. Seneye yine geleceğiz.

Otel genel anlamıyla güzel detaylardan bahsedecek olursak; deniz muhteşem sığ ve kum plaj, deniz havuz restoran birbirine yakın, aquada 3 kaydırak var ve daha çok çocuklara hitap ediyor ( küçükler), snack bar güzel çeşitli, sürekli kavun karpuz servisi var, barda alkolsüz içecek seçeneği çok az (2 seçenek var ), yemeklerde çeşit çok fazla değil ama lezzetli aç kalmazsınız, tatlılar için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim çok beğenemedim belki bana hitap etmemiştir ama çeşit olarak fazla, odalar geniş ve temizdi, personeller yardımsever hizmet çok iyiydi, otelde yeşil alan yok. Otelde 4 yaşındaki kızımızı kaybettik tüm görevliler ve diğer misafirler ( yabancı türk hepsi) bizimle birlikte telaşlandı ve aradılar çok şükür ki kısa sürede bir personel buldu. Tekrardan çok teşekkür ediyorum. Hamam ve spa güzeldi.

Şu an otelde son gecemiz ve bunun için üzgünüm. 2 sene önce de gelmistik ve ilk defa aynı otele 2. Kez bu otele geldik. Tekrar da geliriz çünkü tüm değişimler iyi yönde olmuş. Yemeklerde lüzumsuz uydurmasyon çeşit kalabalığı yok ve yine de oldukça çesitli olan tüm yemek ve tatlilar gayet lezzetli. Tatlilardq glikoz şurubu tadı almadım. Iskele ve deniz mük! Küçücüj şemsiyelerin gölgesini kovalamak zorunda kalmiyorsunuz. Cocuklar iskeleden denize girerken rahat rahat bardan içeceginizi iciyorsunuz. Tüm çalışanlar gayet güleryüzlü ve ellerinden gelenin en iyisini memnuniyetle yapıyorlar. Havva ve Elif hanımlar sürekli kontakt halinde bir istegimiz olup olmadigini sordular . Özellikle soğuk seçsnekler de dahil olmak üzere çok lezzetli kahveler icebileceginiz ayri kahvecisi bile var. Alkollu icecekler ve kokteyller de kaliteliydi. Bira şişe Tuborg Gold. Evet küçuk bir alanda otel ama her seye ulasmak kolay cocuklu aileler icin bu cok iyi. Ultra luks otellerde de bulunmus biri olarak burayi kesinlikle tavsiye ederim ve tekrar gelmek isterim.

5gecelik bir konaklama yaptık genel anlamda otelden memnun kaldık. Fiyat performans diyebiliriz. Buradaki kötü yorum yapan insanların beklentisi göklerde alakasız yorumlar bence. yemek olarak taze ve gözünüzün önünde hazırlanıp pişirilen servis edilen yemekler. akşam yemeğinde biraz yer sıkıntısı yaşanıyor sadece çalışanlarda çoğu güler yüzlü.. temizlik süper , sahil deniz mükemmeldii. beklentimizi karşıladı tekrar tercih edebileceğim bir otel teşekkürler Granada ♥️

Tavsiye üzerine geldiğimiz otelde 3 gündür konaklıyoruz. Öncelikle geldiğimiz gün giriş saatinin 14.00 olduğunu biliyorduk fakat uzun bir yolculuk sonrası bebeğimiz olmasına rağmen çok uzun süre lobide bekletildik ve yardımcı olunmadı, oda giriş saatine çok yakın bir saatte odaya alındık ilk eksisini buradan aldı daha sonra odaya çıkarıldık. Standart kara manzaralı oda almıştık fakat bu kadar da kötü bir oda beklemiyordum ne yalan söyleyeyim. Bir kere oda o kadar küçük ki. Biz sonuçta bu odayı bir çift ve bebek olarak alıyoruz ama odada ekstra tek kişilik bir yatak, ve açılan koltuk var ve de ekstra bebek yatağını düşünün valizleri açacak alan kalmadı, açınca da adım atacak yer... Bu durumu geldiğimiz gün lobiyi arayarak bildirdim, görevli arkadaş tek kişilik yatağın alınacağını söyledi, aciliyetini belirttim ve bir yarım saat bekledikten sonra odadan çıkmak durumda kaldım herhalde kendileri gelir kaldırırlar diye düşünüp. Üç dört saat sonra odaya girdiğimde yatağın yerinde olduğunu gördüm tekrar lobiyi arayıp durumu anlattım ve öyle bir şeyin imkansız olduğunu vs.vs. söylediler daha yetkili biriyle görüştüm o da yanlış anlaşılma olduğunu ne şekilde yardımcı olabileceklerine bakacağını söyleyerek telefonu kapattı ve tabii ki ben hiçbir şekilde yardımcı olunmayacağını bilerek oda da kalmaya devam ettim maalesef ikinci eksi buradan. Daha önce başka bir sürü otelde konakladım yalnız buranın havuz kısmı çok çok küçük geldi böyle bir otele göre zaten aquası ve bebek havuzu yok denecek kadar küçük beklentimi karşılamadı. Yemek kısmı çok çeşitli olmasına rağmen lezzet olarak ne yazık ki iyi değil çoğu kez aça yakın idare edecek şekilde yedim. Sadece restoran çalışanları çok güler yüzlü ve anlayışlıydı buradan hepsine teşekkür ediyorum, onun dışında çalışanlarsa Türklere küfür eder gibi yaklaşıp yabancılara bayılıyorlar. Akşam gösterisini oturup bir kez izledim ve ayıp olmasın diye oturdum resmen danslar o kadar amatör senkron sorunluydu ki vaaov diyemiyorsunuz. Denize gelirsek kıyı kesimi çok pis , dalganın getirdiği pislikten girilmiyor ve de çok dalgalı. Son olarak belki fotoğraf çektirmek isteyen olursa otelin içerisinde küçük bir yer var gelip fotoğraf ister misiniz diye soruyorlar bizde istedik tanesi 250 deyince. Ertesi gün çekim oldu ve dijitali vermek için en az 10 fotoğraf almamız gerektiğini 'orada' söyledi gözlüklü çalışan yani 2500 gibi bir rakam. İki adet çıktı almak durumumda kaldım öyle söyleyince ve çıktı aldığım fotoğrafı dijital olarak istediğimde vermedi neden bu kadar katı ve saçma bilmiyorum bulaştık bir kere bu yüzden aldım siz siz olun kendi fotoğrafınızı kendiniz çekin. Genel olarak her şey vasat, bir daha gelir miyim? Hiç sanmıyorum...

Otele 2021 yılında Ağustos ayında balayı için ilk defa gitmiştik şimdi 2. Defa gittik ve memnun olarak ayrıldık. 2021 ve 2024 tarihini kıyaslacak olursak 21 deki kalite Şuan için yok yemek çeşiti biraz azaltılmış ama kesinlikle aç kalmazsınız 21 de alkoller daha kaliteliydi çalışanlar yine herzamanki gibi elinden gelenin fazlasını yapıyolar. Temizlik konusunda çalışanlar resmen elinde faraşla geziyo yine otelden memnun girip memnun ayrıldık hersey için teşekkürler özellikle iskele bardaki Oğuzhan’a ana restorandaki turguta atışla ilgilenen metin e ve ismini bilmediğim diğer çalışanlara ayrı ayrı teşekkür ederim. Tek hayal kırıklığına uğradığımız konu ETS idi. Ne bir ETS den yetkili biri aradı sordu ne siz mi geldiniz diyon oldu 21 de hersey için bilgilendirme yapmışlardı her konuyla ilgilenmişlerdi şimdi ETS nin herhangi bir durumunu göremedik. Velhasıl kelam otelden genel manada memnun ayrıldık ama ETS bizi çok şaşırttı 2025 tatili için yine tercihim granada olur. Gitmeyi düşünenler için tavsiye edilir ama hersey görecelidir ne istediğinizi bilerek giderseniz sıkıntı yaşamazsınız.

2020 yılında geldiğim gibi bulamadım . İskelede duş alırken gözlüğüm kayboldu . Kamera kayıtlarına baktıklarını be birinin çarpıp denize düşürüldüğünü söylediler . İkincisi akşam yemekte yer bulmak aşırı zor masaların yarısını rezerve yapıp bazı uyanık garsonlar müşterilere muhtemele m bahşişle tahsis ediyorlar . Bir tanesi ile bu yüzden tartıştım otel garson üstüme yürüdü otel yönetimi personelin bu tavrını görmezden geldi . Üçüncü sıkıntı sahilde müzik bakslarıyla yüksek sesle çalan müzik . Yüksek sesle yapılan ve sonu gelmeyen sohbetler . Çok rahatsız oldum . 9 günlük tatilim bitti şükür . Yemeklerin çeşidi az ve bünyede şişkinlik yapıyor . Tavsiye etmiyorum kimseye . 2020 de sorsanız gidin derdim .odaya bakan görevliler şampuan vs eksik bıraktılar hep allahtan kendim şampuanımı getiriyorum . Kalite çok düşmüş üzüldüm . Heyecanla gittiğim tatil olumsuz olay ve koşullarla geçti .

Otelden genel manada memnun kaldım. Personelleri çok ilgili aktiviteleri çok iyiydi. Personelleri özellikle çok beğendik müşterilerin sıkılmaması için ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar. Bu otele gidip eğlenmedim diyen insan bence kendisini sorgulasın. Yemek çeşitliliği biraz daha iyi olabilirdi kırmızı et ağırlıklı değildi genelde tavuk ve balık ağırlıklıydı. İçkileri kaliteli. Günde 1 kez havlu değiştirme bence saçma. Oda temizliği iyi fakat oda temizlenenler odalara eksik malzeme koyuyorlar tek şikayetim bu olabilir. Son günlerde elektrik kesintileri yaşandı. Etkinlik düzenleyenler havuz başı veya lobi kafe de çalışanlar halkında olumsuz bir şey söylenemez çok memnun kaldık ve seneye tekrar tercih edeceğiz.

2-7 Eylül 2024 tarihleri aralığında 2 yetişkin 12 yaşında kızımızla konakladık. Hotel gerçekten premium hotel sınıfında diyebiliriz. Yiyecek kalitesinden içecek kalitesine Denizinden kumundan hizmet kalitesinde çok memnun kaldığımız bir otel oldu. Evlilik yıl dönümümüz tatile denk gelmesi sebebiyle mükemmel jestler yaptılar. Anlatılmaz yaşanır:)

Herkese selam, Biz eşim ile balayı için geldik ve çok memnun kaldık. İlgi alaka çok üst düzey. Otel çift oteli ailenizle veya partneriniz ile gayet mutlu ve güvenli bir tatil keyfi yaşayabilirsiniz. Ayrıca yemekleri de muazzam daha önce böyle güzel yemekleri olan bir otele gitmemiştim. ❤️

2023 tatilimizi yapmıştık. Değerlendirmeyi şimdi yapıyorum . Genel anlamda tatilimiz güzeldi biraz küçük ve kompakt bir otel etkinlik alanları, deniz, havuz ve otel iç içe. Ama Granada kalitesi kendini belli ediyor. Yemek çeşitleri olsun, tatlıları olsun çok çeşitli ve lezzetli kötü ürün nadiren var diyebilirim oda herkesin damak tadı artık. Havuzun içinde bar olması ayrıca güzel düşünülmüş her otelde olmayan bir özellik ve otele ayrı bir değer katmış diyebilirim. Akşam etkinlikler hem çocuklar gemde büyükler için yeterli ve güzeldi. Gözleme, waffle, dondurma, tavuk ızgara, hamburger vb ürünler hep snack bar restoranlarda bulunuyor. Havuzu güzel ama biraz küçük, denizi dalgası az ve denizin içinde full kumlu taş nadiren oluyor.

22-28 Ağustos 2024 tarihleri arasında otelde konakladım. Öncelikle otele gidecek olanlar için genel bilgi vereyim. Kötü yorumlar açıkçası abartılı şekilde oteli kötü lanse edecek şekilde yazılmış. Pek itibar etmeyiniz. Otel gayet güzel. Harika dizayn edilmiş. Son derece şık ve lüks bir otel. Hem aile hem de arkadaşlarla gidilebilir. Kalacaksanız otelin kısmi deniz manzaralı ya da deniz manzaralı odalarını seçmenizi tavsiye ederim. Kara manzaralı olanlar bildiğiniz D-400 karayoluna bakıyor. Çokça gürültü olur ve hoş değil. Girişte bizi Ümit Bey karşıladı. Kendisine buradan tekrardan teşekkür ediyorum. Güler yüzlü ve sıcakkanlı bir beyefendi. Çok yardımcı oldu. Aynı şekilde tatil boyunca Havva Hanım WhatsApp üzerinden bir isteğimiz olup olmadığını teyit etti. Lobide Elif Hanım düşüncelerimizi detaylı bir şekilde not edip, şikayetlerimizin çözüme ulaşmasını sağladı. Bu otelin maalesef ki en büyük problemi konumu ve buna bağlı olarak ulaşımı... Koca otel en işlek havaalanı olan Antalya Havaalanına transfer desteği sağlamıyor. (Sadece Alanya Havaalanına transfer hizmeti sağlıyorlarmış) Herhangi bir çözümde üretmemişler. İstanbul'dan seyahat edenler için Alanya Havaalanı mantıklı çünkü direkt uçuş bulunuyor ve transfer hizmetinden de yararlanılabilir. Ancak diğer şehirlerden otele gelmek isteyenler için maalesef direkt olarak uçuş yok. Bu da ekstra maliyet demek üstüne transfer için ödenecek ücreti katmıyorum bile... Antalya havaalanından gelenler için tramvay kullanılarak otogara geçiş yapıp, otobüse binip yaklaşık 2,5 saat yol yaptıktan sonra tam otelin önünde inebilirler. (Aşırı yorucu bir süreç) Bu konuda otel REZALET. Bu kadar sene çözüm bulamamış olmaları da kalitelerini düşürüyor. Otelin yemekleri gayet güzeldi. Sadece tatlıları berbattı. Onun haricinde snack menüler, akşam barda verilen içecekler (alkollü-alkolsüz) her şey harikaydı. Neredeyse her saat yemek saati vardı (Kahvaltı- geç kahvaltı- snack menü- dondurma menü- öğlen yemeği- mini büfe- geç kahvaltı gibi) Sadece akşam yemek saatinde o kadar kalabalık oluyor ki oturacak yer bulamıyorsunuz. Akşam yemeği saati 19.00 ile 21.00 arası oluyor. Saat 20.00-20.25 gibi giderseniz yer bulabilirsiniz. Sabah kahvaltısında yer açısından herhangi bir sorun olmadı. Otelin akşam saatlerinde çocuklara ve yetişkinlere özel gösterileri bulunuyor. Çocuklar için her ne kadar ilgi çekici olsa da yetişkinler için yapılan showların büyük bir çoğunluğu maalesef ki dikkat çekici değil. Çoğunluk zaten lobide bulunan terasta oturuyor. Akşamları yapılan piyano dinletisi çok güzel. Bir hanımefendi çalıyor. Harikaydı dinlerken zevk aldım. Gündüzleri havuzda sporsal aktiviteler, dart su yogası vs aktif olarak yapılıyor fakat hiç katılmadım dışarıdan güzel duruyordu. Aynı faaliyeti deniz için de yaptılar. Otelin havuzu resimlerde gözüktüğü kadar büyük değil. Otel için yetersiz kaldığını düşünüyorum. Havuz başında bulunan şezlong sayısı da öyle. Eğer sabah erken kalkıp bir şezlonga havlu atmazsanız öğlen 3 e kadar havuz başında yer bulamazsınız. Aynı durum plaj için de geçerli. Eğer iskele üzerinde güneşlenmek veya oturmak istemezseniz plajda şezlong bulmanız 11-12 den sonra çok zor. Otelin diğer büyük eksikliğide bu maalesef. Denizi gayet güzel. Hiç taş yok tamamı kum. Plajda voleybol aktivitesi yapılıyor ayrıca iskeledeki bardan faydalanabiliyorsunuz. Akşamları yine iskelede canlı müzik ve dans gösterileri oluyor. Otelin Spa & Hamam bölümünden memnun kaldım ama ücretlendirme kısmına dikkat etmenizi tavsiye ederim. Oda temizliği yeterli ama çok da iyi değil. Odayı temiz kullanmamıza rağmen temizlik konusunda eksiklikleri var. 5 üzerinden 4 diyebilirim. Bir diğer rahatsız olduğum konu otelde yapılan ücrete dahil olmayan hizmetlerin EURO üzerinden olması. Burası Türkiye ve Türk Lirası kullanıyoruz. Yabancı müşterilerinize elbette ki euro üzerinden ücretlendirme yapmakta özgürsünüz ama burası benim ülkem ben de türküm ve ücretli aktiviteleri türk lirası üzerinden ödeme yapmak isterim. Umarım seneye yazdıklarımız dikkate alınmış olur. Teşekkürler...

29 ağustos da giriş yapıp 5 gün konakladık otelde bazı yorumlar acımasızca geldi bana odam hergün tertemizdi benim için hijyen en önemli personel hep güleryüzlü temizlikçiden garsonuna barmenine kısacası hepsi ve müşteri ilişkileri herzaman sordu bir sıkıntı yada bir arzunuz varmı dye ..... denizi o kadar güzeldiki havuza girmedim bile ayrıca havuz yetersiz dye yorum yapmışlar ben havuzu hınca hınç dolu insanları sıkışık görmedim herkez rahattı bence..kahvaltı gec kahvaltı öğün yemekler ara öğünler ful doluydu gözleme süperdi...hepimiz ücret ödedik sonuçta yediğim kadar aldım muhakkak beni doyuracak birsey vardı hersey olsun tabagım dolsun yemeyeyim dökülen ziyan bence...hele kaç çeşit tatlı vardı bu ne dedim kendimce ,akşam programları güzeldi çok eğlendik çocuklar için hersey düşünülmüştü... 2023/29 eylülde evlendik sağlık sorunu yüzünden balayına gidememiştik bizim için gecde olsa güzel bir tatıl oldu .biz memmunuz ... temizlikçi güvenlik aşçı garson barmen müşteri departmanı ve otel sahibi hepinize sonsuz tesekkürler çünkü bende sizler gibi bir çalışanım bende sizler gibi eleştirilebiliyorum güler yüzle ve sammimi gelen hersöz karşılığını aynı alır.ben sorduğum hersoruya çok güzel cevaplar aldım asık hiç bir surat görmedim tekrar görüşmek dileğiyle

Çok güzel bir otel. Odaları tertemiz 7116 numaralı odada kaldık temizlik personeli bayanlar çok ilgili ve yardımcı oldular. Yemekhane bölümünde çalışan garson Alican Bey gerçekten çok insancıl ve dost canlısı. Elinden gelen bütün iyiliği ve hizmeti yaptı, güler yüzü sayesinde çocuğum mutlulukla yemeğini yedi. Lobideki bayan personeller çok ilgiliydiler. Kısacası otel gerçekten tercih edilir. Parasının hakkını sonuna kadar veriyor.

Yorumlara ve puana bakarak tercih ettiğimiz otel tam anlamıyla hayal kırıklığı. Kötü yorumlara gerçekten katılıyorum otel alan olarak çok küçük , havuz ve şezlong problemi var, yemekler lezzetsiz ve yemekler az olduğu için kuyruklar oluşuyor. Eğlence sıfır her akşam bir dans grubu çıkıp gösteri yaptı o kadar . Kendimizi sirkte gibi hissettik . O kadar sıkıldık ki tatil bitsin diye gün saydık resmen. Verdiğiniz paranın karşılığını asla alamıyorsunuz.

30.08.24-02.09.24 tarihleri arasında 2 kişi konaklama gerçekleştirdik. Bu bizim 5 yıldızlı otel başlığı altında gerçekleştirdiğimiz “en kötü” tatildi. Otele girişten çıkışa kadar tüm süreç ve deneyimler tam bir fiyaskoydu. Otel giriş saati 14:00 dı ve zaten bunu bilerek gidiyoruz fakat uçuş saatleri sebebiyle erken varışlar olabiliyor ve bu zamana kadar ki tecrübelerimize dayanarak en azından otellerin yarım saat insiyatif kullanarak müşterilerini memnun etmek amacıyla göstermiş olduğu ince davranışını bu otelde göremedik. Odanın erken teslim edilmeyişi nedeniyle ortak alandaki tuvaletleri kullanmak durumunda kaldık fakat çok “pisti”. Bu durumu odamınızın durumunu öğrenmek için sorduğumuzda 2 defa söylemek durumunda kaldık çünkü ilk sefer ilgilenilmedi. Bizden çok sonra gelen ve “oda tipleri “ farklı olması gerekçesiyle 13:00 da check-in yapan misafirleri gördükçe ayırımcı politikayı yaşamış olduk. “Oda tipleri “ farklı başlığı adı altında bu durum izah ediliyor ise ; o halde en düşük ücretli odayı satın alan misafirlere check-in 15:00 , en yüksek ücretli odayı satın alan misafirlere check-in 13:00 olarak belirtilirse eşitsizliğin açıklaması “fiyat politikası” olarak anlamamız daha uygun olur. Böyle bir durum söz konusu değil ise; 14:00 olarak belirlenen giriş saatinin herkes için adaletli uygulanması gerekiyor. Otele ilk defa geldiğimizi belirtmemize rağmen otelin bir tanıtımı yapılmadı. Kalan ödeme bakiyemizin peşine düşülerek ödeme için yönlendirildik. Odaya geçtiğimizde bagajımızın odamıza geleceğini söylediler odaya gelmesi 20 dk yı buldu. Snack bar konseptli alan maalesef görüntü itibarıyla hijyenden uzak. Bu alanda Hamburger/ Kumpir tarzı atıştırmalık istiyorsanız kendiniz hazırlamak zorundasınız. İskele alanında denize girdiğimizde saat 16:30 itibari ile şezlongların akşama etkinlik olması nedeniyle toplandığını gördük. Yaklaşık 19:00 a kadar kullanılan bir alanın bu gerekçeyle toplanması çok gereksiz bir durumdu. Asansör kullanımı çok sıkıntılı ve bazı asansörler arızalı.Kapılar kapanıyor bekleyip tekrar açılıyor. 3 kat çıkabilmeniz için fazlaca beklemek gerekiyor. 16:30 da etkinlik nedeniyle toplanılan iskelede akşam etkinliğe giriş sağlamak için bekletildik. Hazırlık ve organizasyon konusunda ciddi bir sorun mevcut. Yemekleri sürekli tekrardan ibaret ve lezzetsiz. Balkon kısmında patenli garsona sipariş vermemize rağmen siparişimiz gelmedi. Boş bardakları toparlayıp görevini başka arkadaşa devredip gitti. Çıkış saatinde 11:55’ te resepsiyondan aranıp çıkışımız teyit edildi. Merak etmeyin bu “KALİTESİZ” otelde fazladan konaklamayı bizde istemiyoruz zamanında zaten çıkış sağlayacağız bunun için aranmak bile sizlerin müşteri memnuniyeti için değil herşeye para odaklı bakmış olduğunuzun göstergesidir. Yemekten organizasyona genel kullanımdan karşılamaya her türlü hizmetiniz asla huzurlu bir tatil sunmak değil aksine ne yemek koysak yerler, ne organizasyon yapsak katılırlar mantığında…

Ağustos ayında 4 gece 5 gün kaldığımız otelden memnun ayrıldık.Odalar çok temiz ve ferahtı denize sıfır olması büyük avantaj denizi kum olmasıda çok güzel sadece yemek ve animasyon biraz yetersiz geldi.Yemek çeşitliliği az her gün hemen hemen aynı yemekler çıkıyordu. Animasyon 4 gece de 2 akşam gösterimi oldu 2 gün iskelede canlı müzikle geçiştirdiler.Çalışan personelde bana göre az gözleme yapan bir kadın çalışan var mesela öğlen snack bar da gözleme almak isterseniz sıra oluyor ve beklemek durumunda kalıyorsunuz. Personel sayısı yemek çeşitliliği animasyonlar biraz daha artırılabilirse çok daha güzel olur .Genel olarak çocuklarımız ve biz mutlu ve memnun ayrıldık.Tavsiye ederim.

Otele girdikten sonra tüm sorularımı yanıtlayan Elvira hanım; teşekkürler...otelin temizliği gayet iyiydi. havuz başında da Bünyamin abimiz sağolsun hizmette kusur etmedi.Gürkan abimizle gündüz aktivitleriyle eşim ve ben çok eğlendik.yoga ve havuz başı sporlarında profosyonelliğine hayran kaldığım Nil hanımla güzel esnemeler yaptık:))çocuklarımızla mutlu ayrılmak en önemli şeydi bizim için.teşekkürler Granda:))

5 gecelik tatilimizden aklımda kalanlar, Denizi %100 kum ve temiz Şezlong ve şemsiyeler sağlam Oda banyo vb aksesuarlar çalışıyor bozuk yoktu Wifi her yerde çekiyor internet hızı yeterli Havuzu fotoğraflarda gözüktüğü kadar büyük değil ama yeterli Oda temizliği iyi 5 günde yediğim yemekler Dana haşlama, kuzu incik, köfte, dana ciğer, döner, arnavut ciğeri, adana şiş ve sürekli hindi e ti tavuk ve balık eti yemeklerde vardı. 3 yıldız vermemin sebebi içecekler sıcak ve açık olarak verilmesiydi, odamızdaki mini bardan kutu içecek taşımak zorunda kaldık, böyle bir otelin yemeklerde kutu içecek vermemesi yakışmadı :( Animasyon ekibi süperdi hepsine teşekkür ederiz Akşamları yapılan etkinliklerde güzeldi

Öncelikle 4 yıldır ailemle granada otellerini tercih ediyordum çok beğendiğim tam bir aile otelleriydi. Bu yıl ilk defa beğenemedim kırmızı et ve balık olarak restaurantta sınıfta kaldılar normal havuz çok pis aşırı pis dibi komple deniz kumu saç berbat ötesi, animatörler çok pasif,( Burda Gürkan beyi ayrı tutacağım işini hakkıyla yapan birisi gerek aktivite olsun gerek dostça ve babacan tavırları adam eğlendirmeyi biliyor). Personel çok çalışıyor ama napsınlar yetersiz otel full kapasite.Çok fazla erkekli gruplar var bunlar aile değil eskiden yoklardı insan rahatsız oluyor ister istemez.Odaların temizliği hergün yapıldı çok memnunuz o konuda minibar hergün dolduruldu.klima aktif çalışıyor.Ama odalara yan ve üst odalardan çok ses geliyor.Çok arkadaşıma da tavsiye ettim ama malesef artık kendimde gelmeyi düşünmüyorum. .Normalde belekteki oteline gitmeyi düşünüyorduk ama üzülerek başka otellere gitmeyi düşünüyoruz.Elveda Granada otelleri..

Otele balayı çifti olarak giriş yaptık. Yemekler genelde temiz odaları her gün temizleniyor herkes çok alakalı sahili taştan arınmış ama az daha temizlenmesi gerekiyor.Misafir ilişkilerinden sorumlu Melike hanım çok ilgiliydi. Her şey için teşekkürler.

Bu oteli aile oteli olduğu için tercih ettik fakat fazla çocuklu aile dolu bir otel olduğunu gördük. Yemek zamanlari cok fazla sira bekledik. Siradaki yabancilardan illalah ettik.Otel zaten yüzde 90 i Rus ve Alman yüzde 10 u turk tu diyebilirim. Aktiviteler özellikle çocuk aktiviteleri az ve ruscaydi. Yabancılar aşırı rahat ve toplum kurallarına uyumayacak davranışları ve şımarık saygısız cocuklari var. Para verdim herseyi yaparım mantığındalar otel yönetimi de buna göz yumuyor musteri kaçırmamak için ve işte tam da burada hata yapıyorlar bu nedenle asla bir daha burayı tercih etmeyeceğim sonucta ben de buraya binlerce lira ödedim yabancıların ukala hareketlerini çekmek zorunda değilim otel yönetimini bu nedenle kınıyorum. Bugun yaşadığım bir olayda ise 3 yaşındaki oğlum yanlışlıkla alman bir kadına eli çarptığı icin oğluma nasıl bana dokunur o bir erkek cocugu bunu yapamaz diye benimle tartıştı. Bi tartışmayı ingilizce bildiğim için ben kendim yaptım ve kadının ne dediğini gayet iyi anlamama ragmen misafir ilişkilerinden katya tamamen yabancı yanlısi bir tavırla bana geri dönüş yaptı. Ve konuşmalarından anladım ki karşı taraf olayi çok farklı anlatmış ve katya hanım da onlardan dinlediği ile bana karşılık veriyor. Sanki benim oğlum kadını taciz etmiş de olayı kapatmaya çalışan bir tavırla bizimle konuştu. Allahtan ingilizce biliyorum da kadının söylediklerini gayet iyi anladım. Bayan katya ya da bu yanli tutumu yakıştıramadım olmamalıydı. Hem ülkemize geliyorlar hem de bize istedikleri gibi davranacaklarini düşünüyorlar otel yönetimi de buna çanak tutuyor . Lobi bardaki barmenler cok suratsız sanki zorla is yapıyorlar. Ancak restoran calisnalari kibar ve guler yuzluydu istekleriniz cok cabuk karsilaniyordu.Temizlige gelirsek cok yuzeysel yapiliyor. Odanin balkonundaki kus pislikleri 5 gun boyunca temizlenmedi. Malesef ki granada beklentimizi karşılayamadi. Bir daha asla gelmem kimseye de tavsiye etmen. Tam anlamıyla paramızla rezil olduk.

Yemekler güzel ve çeşiti boldu, personel genel olarak iyiydi fakat havuzbaşındaki ve iskeledeki barda bulunan personel asık suratlıydı ve işinin ehli değildi. Odalar temizdi fakat günlük havlu değişimi bazen unutuluyordu.

Şu an otelden yaziyorum,harika bi tatil geciriyoruz,yemekleri lezzetli,garsonlar guleryuzlu,oda temizligi guzel,aksam gosterileri oldukca profosyonel,granada ailesine tesekkurler. Spa ve masaj bölümünü kullanan biri olarak kesinlikle tavsiye ederim. Bu bölüm sorumlusu Faruk Beye ozellikle kibarligindan ve isine olan saygisindan dolayı ayrıca tesekkur ediyorum. Hoşçakal granada ailesi.

Eşim ve 2 çocuğumla 7 gün 6 gece kaldık,bugün otelden ayırıldık.Daha önce 2 defa okurcallardaki otelde konakladık çok memnun kaldık,fakat bu otelden hiç memnun kalmadık. İlk gün odamıza temizlik için girilmedi,ertesi gün temiz havlu ve kişisel ihriyaçlar konulmadı,3.gün tuvalet kağıdı ve temiz bardak getirilmedi,odadaki sehpa silinmedi.oda temizliği için 0 puan veriyorum. Lobi de sürekli ama sürekli sıra var,havuza bar yapmışsınız ama barmen yok,sürekli boş orası.gözleme almaya gidiyoruM kişi başı 1 tane diyor,bu ne saçmalık ya???Yemeklere gelirsek tadsız ve lezetsiz,çeşit çok az ve hergün aynı yemekler. Gün içerisinde eğlence neredeyse hiç yok hep aynı. Okurcallar ve Belek otele karşı bu Beach olan SIFIR KALIYOR. çok pişmanım buraya 65 bin tl verdiğim için. Bir daha aslaaaaa!¡!! Otel çıkış yaptığımızda biri bile demedi güle güle veya nasıl memnun kaldınızmi tekrar bekleriz vs. Resmen bileklikleri kestiler gönderdiler. Gürkan abi animatör harikaydınnn abi... Yasin Türkiye den selamlar

İlk otele girdiğinizde sizi çok güzel karşılıyorlar,tanıtıyorlar ama sonra asıl gerçekleri görüyorsunuz. Ben ailemle 7 gün 6 gece konakladık ama bitsin diye dua ettik artık. Bu otelin sahiplerine üzüldüm,çünkü buradaki otel işletmesi üzünden çok müşteri kaybedecek Granada artık. Her gün aynı yemekler çıktı ve asla lezzeti yoktu. Kiminle konuştuysak otelde kimse memnun kalmadı.Lobide çok çok bekliyorsunuz içecek almak için,yoğunluk varsa ona göre barmen ayarlayin. İnsanlar okadar ücret ödüyor. Kaydırak 2 tane var onlarda doğru düzgün kaymıyor bile. Oda temizliği berbat,asla hakkımı helal etmiyorum. Okurcallar ve Belek çok çok daha iyi buraya göre. Bu otel maalesef beklentimizi karşılamadı. Otelden çıkarken bir Allahın kulu bizi ne geçirdi ne güle güle dedi. İlk defa böyle bir çıkış gördük. Ne yazık ki kimseye tavsiye etmem ve bir daha burayi seçmemiz mümkün değil.Kardeşim İsmail lobideki garson, kahve yapan kardeşimiz ve Gürkan abi sizlere çok teşekkür ediyoruz güler yüzünüz ve hızmetiniz için.

2024 Temmuz ayında açılmış otel, otel yeni konsept güzel, çocuk almıyorlar. Yemekler lezzetli, soft içecekler şişe, seneye iskele yapılır plaj düzenlenirse güzel bir otel. Misafir ilişkileri departmanı melike hanım her gördüğü yerde sorun olup olmadığını sordu bu güzeldi. Ets tur yetkisi efsun hanım otelden girişten çıkışa bizlerle ilgilendi. Plaj düzenlenirse daha güzel bir otel olamaz. Fakat diğer granadalara göre küçük ve konsept bir otel

Gerçekten ben bu otele Bayıldım çok güzel bir otel hayatımda gördüğüm en güzel otel olabilir ve pembe otele bayıldım odalardan başlangıç odalardan başlamak istiyorum Odalar gerçekten harikaydı her gün temizleniyor ve Çok temizdi zaten ilk günden beri de her gün temizlik olduğu için her gün temiz oluyor Mini barınma her gün yeniliyorlar Bayağı güzel bir otel balkondaki manzara efsaneydi hizmet olarak da bütün çalışanlar gülen yüzlü bütün çalışanlar tek tek Teşekkür ederim konum olarak denizin karşısında gerçekten efsane O yüzden konumda harika havuzlara geri zekalı Buzlar efsane gerçekten havuzlar bir sürü havuzları var ve hepsi çok büyük çok güzel havuzlardan bayıldım muhafızları da gerçekten bu harika havuzlar gerçekten ben bu kadar büyük havuzlar görmedim gerçekten harikaydı yiyecek ve içeceklere gelirsek Eğer kahvaltı akşam yemeği öğle yemeği gibi gece çorbası gibi bir sürü çeşitler var Ve her gün farklı farklı konseptler oluyor ve ben bunlara bayılıyorum yemeklerin tadına efsane gerçekten her gün çok güzel yemekler çıkıyor ve hepsi taptaze Bu arada ve Akşamları eğlencesi de gerçekten çok güzel plaja gelirsek plajda Kumlu yani Bayağı güzel taş yok Ben bayıldım otele gerçekten bir yıldızlı yorumlara bakmayın hepsi yalan dolan Gerçekten bu gerçek diyorum hepinize tavsiye ediyorum diğer yorumlara inanmıyorum nasıl bir yıldız veriler bu otele anlamıyorum bu gerçek bir yorumdur ben bu otele bayıldım

Öncelikle otelin yeni olması çok güzel fakat eksiklikleri var . Barmenler çok deneyimsiz sürekli surat asıyorlar. lobide sürekli sıra var. 2 gün boyunca havuz kısmına tuz getiremediler kendim bulmaya çalıştım. Müşteri ayırımı var mı göreceli. Ana yemek çeşidi çok az ızgara kısmı küçük, büyütülüp çeşitlendirilmeli. Kahvaltı ürünleri her gün hindi ve tavuk fermente salam ve sucuklar. Bu kalitede bir otele et yakışırdı diye düşünüyorum . odalarımız güzel temizlenmedi, havlu değişikliği yapılmıyor katlanıp yerine konuluyor. akşam eğlenceleri daha önce gittiğim otellere göre kısır geçti . 4 gece kaldım 2 gece otelin eğlence bölümde çalışan arkadaşlar eğlendirmeye çalıştı. Kapalı havuzu ve fitness salonu güzel. Kaydıraklar yetersiz kaymıyor. Genel olarak otelin konumunu ve her şeye çabuk ulaşılması yönünden beğendim ancak bu hizmetlerin kesinlikle düzeltilmesi gerekiyor. Ayrıca giderkende direk gittik yani karşılama kötüydü ama giderken kimse güle güle bile demiyor direk bileklik kesip yallah…

Gecelik aldığı parayı hizmet olmadığı için kesinlikle hak etmiyor. Otell çok güzel olsa ne yazar çalışanlar tecrübesiz ve suratsız olduktan sonra bu otelin sahibi kimse kesinlikle yazık belli ki iyi Bir yönetim yok. İyi otel mutlu ve tecrübeli işini severek yapan personel den geçer personelleri de müdürler seçer. Birdaki seneye umarım eksiklerini düzeltirler . Hacı beye çok selamlar

Otel genel olarak temiz,düzenli,çalışanlar güler yüzlüydü.Yemekler temiz. Genel olarak Alman misafir ağırlıklı nispeten elit bir otel. misafir ilişkilerinden Melike hanım ayrıca daha çok ilgilendi her şey için teşekkürler.♥️🏖️🐬🩵🌊

Bayram tatilinde (2024) ailemle beraber konakladim. Otel güzel bir otel odalarin büyüklüğü birazda büyük olsaydı çok daha güzel olurdu. Bahçesi çok küçük, havuzları çok küçük, otel kalabalikken hiçbir şeye sıra gelmiyor. Sezon dışında kalabalık olmadığı için çok güzel oluyor. Sezonun en yoğun zamanlarında değilde diğer zamanlarda gitmenizi tavsiye ederim. Yemekler çok güzel özellikle akşam yemekleri muhteşem. İçki kalitesi çok iyi. Çalışanlar kibar ve saygılı. Lobide Doğuş, Doğukan,Hatice ve Elif çok özverili hizmet ediyorlardı.

temmuzda konakladık eşim ve çocugumla o kadar otel gezdik hayatımda snack barı bu kadar kötü bir otel görmedim.Biz denize geldiğimiz zaman öğlenleri ana restoranı genelde tercih etmyen bir aileyiz..Pizza diye verdikleri şey sanarsın trabzon ekmeğinin üstüne azıcık biber mısır böyle bi rezillik görmedim olduğu gibi pizzalar orda kalıyordu.Dönerde ise lavaşa sarıp içine 10 gram et koyup insanlara ekmek yediriyolar....Pide dedikleri şeyde 5 gram kıyma yok ve lezzet te berbat.Kumpir dedikleri şeyde pişmemiş patatesleri koymuşlar oraya çatal bile girmiyor içine..Patates kızartması bile acıydı aynı yağda defalarca kızartırsan olacağı buu berbat yağ çekmiş kanseroejen kızartmalar.Her gün aynı yiyecekler ve et yok tavuk incik çıktı...Hmburger köftleri bile lezzet olarak berbat...Gözleme fena değil zaten resmen gözleme ve karpuzla doyurduk karnımızı....Ana restoran yemekleri bir nebze daha iyiydi.Öğlen hemen gitmezseniz yemekler bitiyor ve farklı çeşit yemek geliyordu..En güzel özelliği sadece denizin çakılsız olmasıydı...Bir daha aslaaaaaaaa aslaaaaaaa gitmeyeceğim otel.Rezil olduk paramızla.........

Yemek çeşidi çok fazlaydı,sadece akşam yemeginde masa bulmak biraz zor oluyor onun dışında bir sorun yoktu,personel,cankurtaranlar surekli havuz basinda ve denizde bulunuyorlar ve cok ilgililer,ailecek gidip rahat edebileceğiniz bir otel

Balayı çifti olarak konaklamaktayız. Çalışan personeller güler yüzlü ve her konuda yardımcı oluyorlar. Otel genel olarak güzel, yemekleri lezzetli ve çeşitli.Denizi hafif taşlık birkaç adımda kuma dönüyor. Odalar temiz rahat ve ferah klima odayı çok iyi soğutuyor. Bir çok kötü yorum okuyup burayı tercih ettiğimiz için asla pişmanlık duymadık gelecek olan herkese oteli öneriyorum. Misafir ilişkileri Fatma hanıma güler yüzü ilgi alakası için teşekkürlerimizi sunuyoruz.

Genel olarak güzel bir otel ama eksikleri var tabi. Mesela animasyonun zayıf olduğunu düşünüyorum. Personeller ellerinde alkolle geziyorlar ve küfürlü konuşuyorlar. Yemekler idare eder ama böyle bir otelde et balık çeşitleri görmek isterdik. Her akşam ızgara da köfte tavuk yedik. Oda temizlikleri iyiydi elif ablaya ayrıca teşekkür ederiz 🙏🏼

Alanya’nın En İyisini Keşfedin: Lüks, Lezzet ve Unutulmaz Nargile Deneyimi Granada Luxury Beach’e hoş geldiniz! Lüks ve konforun Alanya’nın kalbinde buluştuğu bu otelde, tatiliniz boyunca tadacağınız en lezzetli yemeklerin keyfini çıkarın. Canlı şehir merkezine sadece birkaç adım mesafede, huzur ve maceranın mükemmel birleşimini yaşayın. En İyi Nargile Deneyimi! (“Nadire”) Mevcut olmayan Avrupa’nın başka hiçbir yerinde bulamayacağınız, Nadire Hanım ve Gözde’nin hazırladığı özel nargilelerimiz ile sizi şaşırtacağız. Bu, kaçırmak istemeyeceğiniz bir deneyim!

Öncelikle tüm Granada Luxury Beach çalışanlarına tüm hizmetlerinden dolayı teşekkür ederek söze başlamak istiyorum. Otel çevre yolu itibariyle çok kolay bir konumda olduğu için herhangi bir sıkıntı yaşamayacaksınız. Otele giriş yaptığımız anda arabamızı otel güvenliği teslim aldı ve özenle güvenli bir yere park ettiler. Araç anahtarınız dilerseniz güvenlikte özel dolapta muhafaza ediliyor ve siz ihtiyacınız varsa gidip oradan alıyorsunuz. Ben üzerime yük etmemek için anahtarı onlara teslim ettim. Otele giriş yaptığınız andan itibaren çok ilgili ve çok özenle karşılama yapıldı. Resepsiyonda bulunan görevli arkadaşlar bebeğimiz olduğu için ekstra özen gosterek odayı en hızlı şekilde hazır etmeye çalıştılar. Normalde girişler 14:00 itibariyle oluyor ama bize saat 12:15'de oda teslim edildi. Gerçekten buradan otel yönetimine teşekkür ederim çünkü çalışanların hepsi ayrı bir özen ayrı bir ilgi ve alaka gösterdiler. Otel odalarının dizaynı ve ferahlığı çok güzel ve balkonlari gösteri mekanlarını çok güzel gösteriyor. İlk denizi deneyimleyerek başladık. Deniz haziran ayında çok güzeldi ve keyifliydi. Belli saatler aradı plajın hemen kenarında Snack Bar hizmeti mevcut. Eğer acikirsaniz burada binbir türlü yemekler ve tatlı aparatifler mevcut. Buradan ihtiyacını giderebilirsiniz. Yemek saati 12:30'da başlıyor ve girişte bir görevli sizi her daim gülümseyerek karşılıyor. Yemek çeşitliliği ve lezzeti gerçekten müthiş. Yemekler 10 numara diyebiliriz. Öğlen ve akşam saatlerinde biraz yoğunluk söz konusu oluyor. Zaten otelin belkide %80'i Rus turistlerden oluşuyor. Lobide ve çevresinde çok rahat ve geniş ferah oturma alanları bulunuyor. Havuzu tertemizdi. Şahsen oglum 2 yasinda ve sokarken endişelendim ama herhangi bir sıkıntı yaşamadık. Aksam yemeğini yedikten sonra gosteri alanlarına sandalyeler diziliyor ve saat 20:00'de cocuk gösterisi başlıyor ve 21:00'e kadar sürüyor. Gösteriler ve aktif ve heyecanlı saat 23:00'e kadar devam ediyor. Sonrasında Granada iskelede gece gec saatlere kadar eğlenceler devam ediyor. Eğer bu arada acikirsaniz Irish Bar hizmete giriyor. 24 saat yemek var yani. Odanizda bulunan mini barlar hep taze tutuluyor zaten.Plaj havlular in teslim edildiği yerde bulunan Faruk beye ekstra teşekkür ediyorum. Bize çöl yardımcı oldu ve guleryuzu ile bize hep destek oldu. Granada böyle çalışanlara sahip olduğu için çok şanslı. Granada kendisine yakışan şekilde hizmet verdi. Tüm çalışanlarına teker teker teşekkür ediyorum. Başka bir Granada tecrübesinde bulunmak dileğiyle. İyi çalışmalar dilerim.

Granada'da 4 gece 5 gün ailecek konakladık. Otelin konumu, konforu, otel temizliği, personellerin ilgisi oldukça iyiydi. Çok memnun kaldık. Memnuniyetle ek olarak yemeklerde kırmızı çeşitliliği biraz daha fazla olmasında yarar olduğunu düşünüyorum.

Balayı çifti olarak hotele misafir olduk. Asansörlerin çalışma mantığını gerçekten anlamadık. Belediye otobüsü gibiydiler dolunca hareket ediyorlar. Yemeklerinden gayet memnun kaldık. Odaya kahvaltı ve şampanya hizmeti nazik bir davranıştı. Fakat oda temizliğinden hiç memnun kalmadık, üstünkörü yapılıyordu. Bizim gibi Ets tur aracılığıyla gidenlere tavsiyem masajı kesinlikle almayın tamamen para tuzağı. Diğer etkinliklerden rafting güzel, dalışı almadık ama güzel olacağını düşünüyorum. Buggy, zipline ve jeep safari tamamen boş aktivite. Birde hotele önerim su kaydıraklarını biraz büyütmeleri ve düzenlenen etkinlikler için daha fazla duyuru yapmaları. Teşekkür ederiz :)

Her anlamda muntazam bir otel; lobisi, odaları, havuzu, plajı, mutfak çeşitliliği çok yeterli. Günlük temizlik yapılıyor, mini bar yenileniyor. Memnun ayrıldık.

Otelde herşey harikaydı tüm personeller ilgili ve güler yüzlüydü hijyen ve temizlik konusunda çok titiz bi oteldi yemekleri çok çeşitliydi snack bar daki Gözlemeci Emine ablaya ayrıca teşekkür ederiz gözlemeler çok lezzetliydi ve kendisinçok güler yüzlüydü

Eşimle birlikte 4 gece 5 gün konaklama yaptık. Daha önce Granada Okurculardan memnun kaldığımız için burayı tercih ettik. Yemekler eğlence içecekler bizim için yeterliydi fakat gruplar halinde erkeklerin olması bence problemdi gitmeden önce sormama rağmen kesinlikle yalnız erkek misafir alınmıyor denmesine rağmen..

Balayı çifti olarak gittik. Öncelikle çalışanlar çok güler yüzlüydü. Yemekleri çeşitli ve çok lezzetliydi. Oda temizliği her gün denilen saatlerde yapılıyor fakat hiç memnun kalmadık yüzeysel yapılıyordu. Sinekbarda öğlen saatlerinde çalışan kısa boylu ukala arkadaş hoteline hiç yakışmamış. Havuzdaki barda bulunan çalışan arkadaşın güler yüzünden ve ilgi alakasından çok memnun kaldık ayrıca çeşitli ikramları için teşekkür ederiz. Su kaydıraklarının etrafında bulunan cankurtaran arkadaşlar (özellikle bayan arkadaşlar) çok sorumsuz davranıyordu. Şezlong etrafı temizliğinden memnun kaldık. Yapılan etkinliklerin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Dışarda (lobby katında) bulunan barın sandalye sayısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz.

Arkadaşlar eşimle 5 gece tatil yaptım ama hiç ,mi hic memnun kalmadım bir defa otel küçük havuzları iç ice girmiş deniz dersen sezloglar ıçiçe girmiş nefes alinmıyo daha önce belekteki otellerde kaldım oralarda kalanlar buradaki beklentiyi bulamazlar ve yemekleri oldukca zayıf çesit yok otelin bir bahcesi olur,da yemekten sonra bir gezersin nerede belekteki granadaya ,gittim orası muhtesem burası ancak 2 yildiz eder kesinlikle tavsiye etmiyorum

Otele 2 sene önce gelmiştim bu sene de eşimle balayı için tercih ettik. Açıkçası keşke gitmeseydim diyemem ama pek hoşlanmadım randımanı düşmüş özellikle yanına açılan granada red otelim verimini almış ve otel çocuklara hitap eden bir yere dönmüş. Yemek şefi bu sene değişmiş zaten sosyal medyadan takip ediyordum ve tereddüt etmiştim erken rezervasyon yapıldığı için iptal etmedik ama yemekler çok zayıftı birsürü çeşit var aç mı kaldın denilirse aç kalmadık ama çok sınırlı çeşitlerle doyduk. Yabancı müşteri çoğunluğu olduğu için onlara hitap eden yemekler daha çoktu tako yapılmıştı ama tako lavaşı resmen deterjan kokuyordu. Eğlence kısmına gelirsek İsmail ve Gürkan abi olmasa otel bitikti haftasonu asla tercih edilmemesi gereken bir otel, oda temizliği iyiydi çalışanlar ilgili garsonlar ilgiliydi. Çalışan özverisi olmasa hoş olmayan şeyler yaşanır. Müşteri ilişkilerinden Esma, eğlence kısmında İsmail ve Gürkan abiye teşekkür ederim tekrar.

Çok eğlendik ve çok güzel bir tatil geçirdik. Yemekler özellikle efsane güzel. Personel çok güler yüzlü. Kesinlikle tekrar gitmek isterim.

Harika bir mekan yemekleri çalışanları konsepti son derece kaliteli balayı çifti olarak biz çok memnun kaldık ..her saat yiyecek ve içecek alma imkanınız mevcut eğlenceli bir mekan. Temizlik olarak tam puan verebilirim.İlgi ve alakanız için teşekkürler :)

Gelmeden onece bazı negatif yorumlar gördük ancak bizim için herşey pozitifti Çok güzel bir konaklama geçirdik özellikle resepsiyonda ki arkadaslar çok yardımcı oldular ve odamız çok güzeldi tüm çalışanlara teşekkürlerimizi sunarız

Herşey güzeldi. Tatilimizi uzattık hatta. Nisan’da denize bile girdik. Otelde müşteri memnuniyetini önemsedikleri çok belli. Benm için önemli olan şeylerden biri, bütün bütün antep fıstıklı tatlılarla dolu menüsüydü. Ve bonkör bir müessese. Açık büfesi küçük evet ama istediğiniz her tür var ve taze ve yeterli. Restaurant kısmında tabağınızı alıp oturduğunuz anda garsonlar gözünüzün içine bakıyor bişey ister misiniz ne getirelim diye. Meşrubat almak yada istemek için hiç yerimden kalkmadım ve çabam olmadı. Fiyatına göre bayağı iyi bir otel. İlginize teşekkürler.

merhaba şu an oteldeyim size deneyimlerden bahsedeyim: ilk giriyorsunuz bavul taşıyan arkadaş ayrı oteli tanıtan arkadaş ayrı oteli tanıtırken “BİTMEDİİİİİ” diyerek tanıtıyorlar ve diyorsunuz biz cennete gelmişiz.aşağıya indiğinizde gerçeklerle yüzleşiyorsunuz…. aşağıda sizi devamlı sıra bekliyor lobyy bar sıraya girin beyfendi sonra inşyorsunuz neyse diyorsunuz sinek reatauranta gözleme yiyim diyosunuz abla diyorki kişi başı 1 tane veriyoruz ee benim ailem 3 kişi ozaman onlarda gelecek şakamısınız siz ????? şakamısnız ??? ailem kalkacak havuzdan gözleme almak için aşağı inecek siz gerçekten şakasınız neyse diyosunuz müşteri ilişkilerine gidiyorsunuz şikayetlerinizi dile getirmek için “çok yoğunuz” ben sıra beklemek için 70.000 ₺ verdim siz vermeyin not:şu an oteldeyim yarın çıkıyorum bir daha aslaaaaa !!!!

Şuan 3 aile Toplamda 5 oda olarak oteldeyiz.Otel eleman konusunda oldukça yetersiz ve eksik.Bir garsondan birşey istediğinizde hemen geliyorum diyen birdaha gelmiyor.sizde çareyi artık kolundan yakalamakta buluyorsunuz.Otel odalarında kıyafet bölmelerinde Ne bir kapak nede kapalı bir bölme var.Yani anlayacağınız erkek olarak söylüyorum don atlet herşey ortada.Eşim bu durumdan oldukça rahatsız oldu.Odaya giren çıkan görevlilerin özel eşyalarımız görmeleri ne alaka anlayamadım.Resepsiyondaki bayan arkadaşın da burnu kaf dağında söylediklerinizi duymazlıktan geliyor.Daha önce Okurcalar a gitmiştik memnunduk.Ama burası tam bir hayal kırıklı oldu.

Otel genel anlamda cok guzel,odalari konforlu,yastik ve yatak kaliteleri cok iyi,garsonlar guleryuzlu,yemekler oldukca lezzetli,catal bicak takimlari ust kalitede,temizlik gayet basarili,denizi ince kum ve sığ,animasyon ekibi profesyonel,piyanist hanimefendinin repertuari harikaydi,Spa ve masaj bolumunu kullanan bir aile olarak kesinlikle tavsiye ederiz,ozellikle Spa Sorumlusu Faruk Beye ilgisinden dolayi tesekkurler...Hersey icin tesekkurler Granada ailesi...

Şuan oteldeyiz gerçekten hizmet çok iyi çalışanlar güler yüzlü ve kaliteli, çocuklar için her an yemek bulma imkanı olması muhteşem yemek ve kahvaltı çeşidi fazla odalar temiz 5 yıldızı hakediyor sadece olumsuz soylebilecegim oda çocuklu aileler için aquasi küçük başka olumsuz bir durum yasamiyoruz otele ve çalışanlarına teşekkür ederiz.

ASLA TERCİH ETMENİZİ ÖNERMEM! Bu kadar büyük bir yatırım ancak bu kadar berbat yönetilebilir. Açıkçası bu otelin sahipleri için üzüldüm. Çok büyük bir emek ve sermaye ile kurulan bu işletme bu kadar heba edilmemeliydi. Tek yıldızı bir elin parmaklarını geçmeyen başarılı personel için verdim .Az önce Otelden çıkış yaptım. Bir daha gelirmiyim? ASLA. Temizlik anlamında çok ama çok acil aksiyon almalılar. *Odalardan başlıyorum; Oda temizlikleri berbat bile değil masanın üzerine ne koysanız masaya yapışıyor iki elinizle zor ayırıyorsunuz . 2 kolyem bu sebeble koptu. Kahve köşesindeki kahve kupalarında bir önceki misafirlerin ruj izli bardakları var görseli ekte. Günlük temizlikte sadece çöp alınıyor havlu yenileniyor. Havlular yenileniyor diyorum ama sakın sakız gibi tertemiz havlu beklemeyin. Hep eksik ve temiz kokusu asla olmayan havlular. *Restoran kısmına gelmem gerekirse; o eli lezzetli ustaların yaptığı yemeklere resmen yazık oluyor . Temiz bir tabak bulabilmek için 10 15 tane tabak değiştiriyorsunuz temizlik sorunu arşa çıkmış bir mutfak bu sabah elime aldığım 5 tabakta da yemek artıkları vardı. Acaba ben mi yanlış yerden alıyorum diye düşündüm. Bardak kaşık ve çatallar o kadar kötü kokuyorki yemek yemek imkansız hale geliyor. Bugün aşağıdaki bardan aldığım plastik çatalla anca yiyebildim. Bazı garsonlar sadece yabanci turistlere hizmet etmek istiyor . Bu sebeble bir garson bulabilmek için akrobatik hareketler yapmak zorunda kalıyorsunuz. Yanımıza zorla cagirdigimiz servis himetlisi Esra hanım bize berbat bir bardakla hizmet verdi görselini ekliyorum.VerdigimiZ siparişi eksik getirdi ve bize akla durgunluk verici şu sözü söyledi ; 'hayır siz bana söylemediniz. Bakın istediğiniz diğer içeceği nasıl getirdim onu da getirirdim ' çok sağolsun gerçekten lutfetti. Masaların araları tam temizlenmemis yemek artıkları ile dolu . Bu kadar berbat hizmet ve hijyen içinde tek güzel şey; Ramazan ve Alican Beylerin güler yüzlü hizmet anlayislariydi. İlk defa 4.gün Ramazan Bey ve ertesi gün Alican Bey bize birşey içmek istermisiniz diye sordu. Ve şahane servisler yaptılar. Diğer garsonlar yine döviz bahşiş peşinde yabancı misafirlerin etraflarindaydi. *Barlardaki polikarbon bardaklar suya sabuna dokunmuyor bence hep pis hep lekeli . Havuzun içerisindeki bar daha da felaket . Alkollü içeceklerin markalarını daha önce hiç görmedim duymadım. *Lobideki barda çalışan arkadaşlar profesyonel çalışmak için nasıl bu oteli tercih etmişler çok şaşırıyorum. Şahin, Furkan ve Oğuzhan Beylerin emekleri muazzam . Bu otelin en büyük şansı bu işin ehli personelleri . *Lobinin arka tarafında ki Çay kahve servisi yapılan ortak alandaki desk görevlileri de harikaydı. Özelikle Fatih Bey'in güler yüzü, ustaca servisi ilgisi ve alakası biraz olsun bu otele tahammül etmemize destek oldu. *Gündüzleri ve akşamları animasyon ekibi başarılı. Eğlenmemiz açısından en azından 1 hafta burda kalmayı başarmamiz için güzel bir motivasyondu. ** Plaj havluları sürekli lekeli ve ağır kokuyor . Eğer bir hata yapıp bu otele giderseniz kesinlikle kendi havlunuzu alın. * Sahildeki kulüpte işe yeni baslayan DJ acilen işi bırakmalı fikrimce . Bir dakika da 4 kere sis basıyor içeriye açık olmasına rağmen çok zor nefes aldık. Ayrıca gerçekten kötü çalıyor. *Son golü de aracımızı geri getiren arkadaşlardan yedik . Araç Çamur banyosundan çıkmış halde geldi. En azından ön cama bi su tutsalardi. Araç cayir cayir güneşin altında bekletilmiş ve asla yola cikarilamayacak kadar sıcaktı. Vale arkadaslar ve otel hizmetlileri araçları sadece 2 metre ileri otoparka bıraktıklarında işlerinin bittiğini düşünüyor. Ama bu yöneticilerinin eksiklikleri.Onlar görev olarak ne alırlarsa onları yapıyor. Bu otelin servis, temizlik, satın alma ve restoran müdürleri ve en önemlisi işletme müdürleri acilen sahaya inip bir teftiş yapmalı o zaman içerideki felâketi görecekler. Sonuç olarak bir daha ASLA AMA ASLA GİTMEM.Eger daha satın alma işlemi yapmadiysaniz bence başka otellere bakın.

Balayı için tercih ettik aklınıza gelebilecek her hizmet sunuluyor odalar temiz ve çalışanlar güleryüzlü yemek çeşitleri hayli fazla ve aşçıları başarılı yemekler çıkarıyor. Aktiviteleri günün dolu geçmesini sağlıyor otel tam anlamıyla başarılı bir aksilikle karşılaşmadık teşekkürler granada..

Başta otele girdiğimizde bizimle ilgilenen belboy arkadaşlara çok teşekkür ederiz hızlı bir şekilde odaya girişimiz sağlandı MİSAFİR İLİŞKİLERİ ELVİRA HANIMA çok teşekkür ederiz iskele barda çalışan BARMEN İLHAN çok iyi bir barmen ve işinde gayet başarılı bir arkadaş bizimle ilgilendi ayrıca teşekkür ederiz restaurantta GARSON Sercan’a çok selamlar teşekkür ederiz granada ailesi çok teşekkür ederiz 👑

Herşey çok güzel hijyen çok güzel yemekler de çok güzel tereddütsüz gelinebilecek bi otel eğlence olanakları güzel biz çift geldik balayı için herşey muazzamdı tavsiye ederim ayrıca misafir ilişkilerinden Melike hanıma çok teşekkürler 😘😘♥️😘♥️😘♥️😘♥️

5 günlük geldiğimiz balayı tatilimizde herşey mükemmeldi. Animasyon ekibinde Vin Diesel abinin önderliğinde bizi 5 gün boyunca eğlendiren Başta Gürkan abimiz olmaz üzere sena ve Sude arkadaşlarımızın ilgisi güler yüzlülüğü çok iyiydi. Bar bölümünde çalışan Ceyda arkadaşımızın güzel ilgisi güler yüzü verdiği hizmet çok çok iyiydi. Kendisine çok teşekkür ediyoruz. Kat görevlisi ablalardan dudu ve Zeliha ablalarımıza temizlik konusundaki titizlikleri konusunda çok teşekkür ediyoruz. Garson arkadaşlardan Tuğçe ve ılgaz arkadaşlarımızında ilgisi ve alakası çok güzel ve güler yüzlüydüler kendilerine teşekkür ediyoruz. Barista arkadaşlardan cem, fatih ve havuz barda barista olan Doğukan kardeşimize bize gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ediyoruz. Otelin yemekleri çok lezzetli ve kaliteli şeflerimizin ellerine sağlık ve teşekkür ediyoruz

Ufak tefek aksilikler olsada tercih edilebilir bir otel. Tüm çalışanlara teşekkürler (Özellikle temizlik görevlisi ablamız Nurhayat abla ve restoranda mutfaktan tahin ceviz getiren fakat ismini bilmediğim şefimize) Tek eleştirim ise erkek erkeğe gelen 3'lü 5'li gruplar (Avcılar!!)

Merhaba 15 haziranda otele ets tur araciligi ile kizimla birlikte giris yaptik.odaya cikarken odaya ütu istedim fakat boyle bir hizmetlerinin olmadigini ve ütu hizmetinin ücretli oldugu misafir iliskileri ile gorusebilecegimi ilettirler. Misafir ilişkilerin de havva hanim boyle bir hizmetlerinin olmadigini ve otel hizmetlerinde bu kuralin yazdigini belirtti. Fakat bugune kadar gittigim otellerde bu hizmetten yararlandigimi ve yardimci olmalarini istedim . Havva hanim kendisinin yardimci olamayacagini muduru Ahmet beyi davet etmesi gerektigini bildirdi. Iceride ofise girdi ve Ahmet bey burda bir kadin ütu istiyor ve bagiriyor dedi . Ben kesinlikle kendisine bagirmadim mudurunu oraya getirebilmek icin benim bagirdigimi soylerek yalan ithamda bulundu. Bende asil simdi size bagirabilirim neden yalan soyluyorsunuz dedim .Burdaki tek musterilerinin ben olmadigimi iletti ve kendisi bana bagirmaya basladi. Ben oraya 9 yasinda kizimla tatile gittim.Kimseyle tartismaya degil. Kaldi ki boyle bir isletme de bu tarz bir durum yaşandiginda otel calisaninin tavrinin bu sekilde olmasi mi gerekli.Daha sonra tur sirketindeki orhun bey bana yardimci oldu. Kendisine sonsuz tesekkurlerimi iletiyorum. Seneye kesinlikle tercihim olmayacaksin Granada luxury hotels.

Her açıdan başarılı bir otel deneyimi yaşamıştık.Kaldığımız aynı şartlarda oteller arasında en iyisiydi.Tavsiye ederim

En basta Erdi bey güvenlik vardiya şefi ona ayrıca tesekkur ederim reklam olmasin diye onunla resmi paylaşmadım geçtiğimiz yıllarda tanıştığımız icin :)) Sayin dev adam gece mudurumuz cok guzel bi insan ben 1.80 boyumla az küçük kaldim :)) Barmen fikooooo ( Fikret) ve Vahit super personeller diğer personellerde ap ayri güzel harika tum garson ve barmenlere teşekkürler. Yemek kalitesi güzeldi bi tik daha kaliteli ve çeşit bekledik açıkçası. Kusura bakmayın tatlılarınız temiz ama lezzet vasat... Guvenlik ekibine disarda ilac icin soru sordum cok kibar ve net cevap aldim. Animasyon ekibiniz harika. Cankurtaran ekibi havuzlarda harika kızlara yüzmeyi söyle daha iyi yaparsınız diye bile abileri gibi tarif etti ogretti. 10 oda aldik firma olarak tekrar gelirmiyiz sorusuna tek cevabım EVET. Beğenmeyenler yalan söylüyor diyebilirim. Referans olarak sorabilir. Ben katıldığım yerleri yazdım hava şartları dolayisi ile acik havuza gitmedim. Kapali havuzu görmedim çünkü gitmedim. Parasınin hakkını veriyor. tum personellere teşekkür ederim.

Ufak tefek aksilikler olsada tercih edilebilir bir otel. Tüm çalışanlara teşekkürler. Tek eleştirim erkek erkeğe gelen 3'lü 5'li gruplar (Avcılar!!)

Otelde 5 gece konakladık yemekleri uzun süre deneyimleme şanşımız oldu yemeklerin çoğu bayat patatesler sünger gibi ayrıca sürekli aynı yemekler çıkıyor otelin hizmetinden memnun kalmadık Ve can kurtaranlar ortada yok kuzenim boğuluyodu

Güleryüzlü personeline birbir çeşit yemeğine mükemmel eğlencesine ba-yıl-dıııımmmm . Bazı yorumlara bakıp çok korkmuştuk ama hizmet şahane otel şahane Eksiği sürekli bozulan asansörü ve odadaki klimaların yetersizliği. Klima en büyük sorun

22-26 nisan tarihleri arasında balayı için tercih ettik. Öncelikle yorumları okuduğumda çok tedirgin olarak gittim. Fakat otelden fazlasıyla memnun kaldık. Arabanız yok ise otobüs ile gelmeniz çok kolay otele . 10 dakika yürüme mesafesinde sizi bırakıyorlar dönerken ise yine 400 mt ileride olan (otelin yanındaki alt geçitten çok rahat geçiyorsunuz) Avsallar merkez ısıklarda (otobüs firmaları yazıyor zaten) otobüsler dönüş için alıyor. Dönemi ile ilgili olabilir fakat aşırı yoğun değildi, bize balayı odası verilerek jest yapıldı. Oda ferah ve çok temizdi. Otele giriş yaptığınız da balayı için odanıza isteyeceğiniz kahvaltı tarihini hemen belirlemenizi tavsiye ederim. (Randevu alıyorlar.) havalar biraz soğuk olduğu için biz genellikle spa kısmında bulunan kapalı havuzu tercih ettik. Çift masajı yaptırdık bu konuda Faruk bey yardımcı oldu. Normalde de hamam, sauna gibi hizmetlerden ücretsiz faydalanıyorsunuz. Yemekler de güzeldi. Denizin orada bulunan snack barları tavsiye ederim pizzası, gözlemesi,burgerı çok güzeldi Alkollü içecekler lobi barda daha lezzetli idi. Havuz barın ise mojitosunu tavsiye ederim.Biraların şise bira olarak servis edilmesi de çok güzeldi. Animasyon yönünü biraz eksikti fakat geceleri iskele üzerindeki barda DJ performans olması bizi eğlendirdi. Biz balayına gittiğimiz için otelin içerisinde bulunan tur firması aracılığı ile dalış ve Buggy cross etkinlik lerine katıldık. Fiyat konusunda yardımcı oluyorlar. Buggy cross kesinlikle çiftlere öneririm çok eğlendik.

Çok kötüydü akşam yemeğinden sonra yemek yok vasat bir deneyim özellikle güvenlik akşam bize topu vermediği gibi birde bizle size Türkçe mi öğretcem gibi kelimeler kullandı hizmet kötü sadece lobideki çalışanları gülüyordu bidaha olsa gitmem havlu yetişmiyor ama akşam eğlenceleri güzel sadece akşamları eğlenebildim

Otel tam bir facia Türk vatandaşı iseniz asla gitmeyin kendi ülkemizde resmen yabacı olmuşuz yazık ilgi alaka yemekler facia çok çok kötü ben yorum yazmayan biriyim inanın ailemizle geçirdiğimiz en kötü tatil havuzlar pislik içinde yemekler çok çok kötü kokuyor erken ayrıldık ücretimizi bile bir ay Sona alabileceğimizi söylediler

Şu an Oteldeyim bir kaç gün burdayim Bu kisa sürede bütün çalişan ekiplere ayri teşşekkürerimi iletiyorum güler yüzleri ve hemen hismetindeler Tabiki temizci ekiplerde dahil kolay değil yaptiklari işler Icerisi ve dişarisi harika Reservasyon lobby yemekhane en iyisini yapmaya çalişiyorlar harikasiniz Özelliklen Massasyer muhteşem Seneye yine gelirim inşallahl

Sonda söyleyeceğimi başta söyleyeyim. Operasyon müdürü Ahmet beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Puanlamanin 3 yıldızdan 4 e çıkmasının nedeni Ahmet beyin ilgisi ve sorunu hızlıca çözmesi. Ets tur ile otel arasındaki krizi Ahmet bey olmasa idi hâlen devam edecek gibiydi. Ufak bir problemden dolayı odaya yaklaşık 2 saat geç çıktık. Oda geniş ve ferahtı. Temizliği gayet iyiydi. Minibar ücretsiz oluşu gayet iyi. Yemekler standart lezzette çeşit fazla. Lâkin yoğunluktan dolayı sıra beklemek can sıkıcı idi. Kullanılan ürünler kaliteli (yemek, kahvaltı, içecek vb) Özellikle snack bardaki ürünler çok iyi. Mesut ustanın sıcacık ve lezzetli tombik ekmekleri ile çocuklar hamburgere ve dönere bayıldı. Gözleme deki Emine ve Bedia ablalar hem güler yüzlü hemde elleri çok lezzetli. Bu bölüm ön plana çıkarılmalı. Son iki gün yemeklerde burayı tercih ettik. Bence restaurant'ın üzerinde;)) Bir tebrikte sahil ve kumsala. Kumsal çok iyiydi.tek taş yoktu. Deniz serindi biraz. Gelelim gözle görünür sorunlara: 1- Telefon ile resepsiyona ulaşmak sıkıntılı idi teknik sorun olduğu söylendi lâkin bu kadar uzun sürmesi uygun değildi. 2- Odaya ilave yastık yorgan istedik gelmedi. Telefon ile iletişim sağlamayınca lobiye inerek ilettik lâkin yine gelmedi. Ertesi gün temizlik görevlisinden bizzat kendim aldım. 3- Minibar kontrolü ilavesi çok geç yapıldı. 4- Yoğunluktan dolayı yemeklerde ciddi kuyruklar oluştu. 5- Dışardaki havuzlarda ısıtma olmaması 6- Havuz havlusu dağıtan personelin ilgisizliği 7- Kuruyemiş biraz daha kaliteli olması beklenirdi. 8- Odaya ütü verilmemesi... Bu sorunların yetkililerce dikkate alınacağını umuyorum. Ama yine de Ahmet beye, girişte bizimle ilgilenen Yalçın beye ve servis elemanı Eylül hanıma hızlı ve güleryüzlü oldukları için çok teşekkür ederiz. Son not: fiyat performansı açısından gayet başarılı.

Gecen Hafta Eşimle 2 Günlüğüne Gittik. Fiyat Performans Olarak Gayet İyi. Otelin Hizmeti, Personel İlgisi, Temizliği, Denize Yakınlığı Her Şeyi Çok Güzeldi. Çok Eğlendik. Fakat Yemekler Konusunda Sınıfta Kaldı. Aşağıda ki Gözlemeci Abla da Olmasa Biz Türkler Aç Kalırdık. Bence Kendine Yakışır Aşıcılarla Çalışmalarını Tavsiye Ederim.

Gerçek anlamda uzun zamandır görmedığım çok güzel bir tatil yaşadım personeller çok güler yüzlü özellikle karşılamada Fatma hanım ilgisi için çok teşekkür ederim deniz on numara yemekler on numara çok disiplinli personelleri on numara yemekleri biraz tuzlu teşekkürler gramda bluuuu

İlk defa geliyorum bu otele. Hizmetiyle yemekleriyle ve deniziyle çok güzel birdahaki sefere yine buraya gelmek isterim…

merhabalar , öncelıkle konaklamamızı bayram tatılınde yaptıgımızı belırtmek ısterım ve toplam 6 gün kaldık. otelle alakalı kısaca bılgı vermek gerekırse ; otelın havuzu küçük fakat kapasiteyı karsılamıyor lakın denıze sıfır olmasından dolayı buna da çok ıhtıyac duymuyorsunuz. Çalısanlar okadar ilgili ki inanamadım. Sürekli gözümüzün içine bakıyorlar. Animasyon yeterlıydı hatta ıkı gun yagmur yağdı ınsanları eğlendırmek ıcın ellerınden gelenın fazlasını yaptılar. Sadece bayramda ciddi bir kalabalık oluştu 3 gün o süreçte biraz yoğunluk vardır açlık oyunlarında gibi hissettik . Restorant bölümü hiç aç bırakmadı sürekli yeniledıler. Oda temizliği konusunda otele de bılgı verdım daha güzel yapılabılır Ben ilk defa granada ile tanıştım ve gerçekten bu yoğunlukta çok beğendım. Bir daha olsa birdaha giderim bu net. Herkese çok tesekkur ederim. Ayrıca kaldıgımız sürede misafir ilişkileri sürekli bir sıkıntımız olup olmadıgını sordular hatta köpük partisi yoktu fakat isteğimi belirttim ve hemen organize edildi bunlar küçük ama bizler için önemsendiğimizi gösteren şeyler. teşekkürler Granada

Bayram tatilinde (2024) ailemle beraber konakladim. Otel güzel bir otel odalarin büyüklüğü birazda büyük olsaydı çok daha güzel olurdu. Bahçesi çok küçük, havuzları çok küçük, otel kalabalikken hiçbir şeye sıra gelmiyor. Sezon dışında kalabalık olmadığı için çok güzel oluyor. Sezonun en yoğun zamanlarında değilde diğer zamanlarda gitmenizi tavsiye ederim. Yemekler çok güzel özellikle akşam yemekleri muhteşem. İçki kalitesi çok iyi. Çalışanlar kibar ve saygılı. Lobide Doğuş, Doğukan,Hatice ve Elif çok özverili hizmet ediyorlardı.

Biz başka bir otelden bu otele geçiş yaptık.. şuan konaklamamız devam etmekte 2 aile olarak geldik. Öncelikle biz vikingen otele gelmiştik otel ciddi kötü olduğu için ets ile görüşüp otel değişikliği talep ettik ets tur bize bir iki yakın otel seçeneği sundu. Bizde gidip görebilrmiyiz diye sorduk onlarda tabi gidin bakın içinize sinerse geçiş yaparsınız dedi ve bu oteldeki ets görevlisine de bilgi verdi . 2 aile otele geldik. Önce güvenlikteki arkadaşlar aracı öyle koymayın şöyle koyun yan dursun kapıya doğru durmasın sonra bi içeriye sormam lazım dedi. Geldiğinde sadece 1 kişiyi alabiliriz otele bakmak için dedi diğerleri otelin kapısı önünde bekleyecek hani lobide oturun falanda yok 😀neticede tapusunu almayacağız . yanlış anlaşılmasın bakmaktan kasıt yemekhane ve çocuk oyun alanı sadece. Neyse ilk level atladık güvenliği geçtik içeri girdik bu sefer resepsiyondaki çalışanlar çok absürt bir talepmiş gibi bakışlar sergiledir . Onlarada durumu birdaha izah ettik … Biz aradaki fiyat farkını verip ve 1 gece daha tatilimizi uzatıp bu otele geçtik. Biz diğer otelde deniz manzaralı oda satın almıştık. Bu otele geçtiğimizde de hakkınız kaybolmaz yine o şekilde olur dediler . Sonra biz farkı ödene kısmına geldiğimizde bu oteldeki oda kara manzaralıya döndü. Ets eğer müsaitlik olursa size yardımcı olurlar oda konusunda dedi neyse tamam dedik … Otele geldik resepsiyondaki arkadaşlar gayet donuk şekilde karşıladılar .. resepsiyonda Fatoş hanım var . Asla yapıcı yada karşılama için uygun pozisyonda değil … oda değişikliği talebimi iletiyorum mümkün değil diyip kestirip atıyor . Oda ne zaman hazır olur diyorum . Zaten odaya giriş saatiniz 14:00 diyip kestirip atıyor. Böyle bir yukardan bakmalar otel sahibi gibi tavırlar. İnsanlar bizim karşımızda mum gibi erisin derdinde değiliz ama bizi anlayan dinleyen insanlara ihtiyacımız var . Bu otel sizin sürekli bulunduğunuz belki bunaldığınız yer olsa da bizim senede 4 güzel gün geçirmek için kmlerce yol geldiğimiz sayılı günümüz . bunu unutmayın … Otel dışından eski bir yapı gibi dursada içerisi gerçekten çok şık ve özenilerek dekore edilmiş . Tuvalet fayansından tutun da genel alandaki mermer odadaki yer karolarına kadar .. sahibi kayseriliymiş. Kayserili parayı sever ama kaliteden kaçmamış ve otele para harcamış 👍👍 Havuz ve deniz hemen ayağının altında herşey çok yakın ve çocuklu aile için süper . Yemek kısmına gelirsek devaaasa bir yemek alanı olmasa da çok yeterli ve kaliteli şeyler çıkıyor. Tatlı kısmına kim bakıyorsa ekip harikalar yaratıyor gerçekten. Değişik ve görsel olarakta harika tatlar … eriklinin mini suları bebeklere hero baby mama kavonozları Lobide patenli garsonlar Okey masaları Çocuklar için oyun salonu var içinde 2 bayan duruyor etkinlik yaptırıyor . Balayı için çok uygun nezih . Müşteri profilide türk yabancı ağırlıklı aile ile konaklanabilir bir otel. Deniz harika tamamen kum . İskele aşırı keyifli ve orada ayrı bir yaşam alanı yapmışlar . Şuan için memnun ve keyifliyiz . Memnun ayrılırsak otellerini de denemeyi düşünüyoruz .

İki yıldır okurculara‘a gidiyoruz bu yıl mecbur buraya geldik açılmadığı için. geldiğimiz günden beri lobi dışında dinlenebileceğiniz hiçbir yer yok orada da çocuklar ya Scooter‘a biniyor ya da top oynuyorlar yemek yerleri çok kısıtlı her şey çok lezzetsiz çay kahve içmek bile burada sıkıntı çay içmek için makine bulamıyorsunuz bırakın ilgilenen birini makina dahi yok. Odalarda izolasyon sıfır üst kattakinın çektiği sandalyeyi sanki bizim kafamızın içinde çekiliyor. Sadece mini club‘taki kızlardan memnun kaldım gerçekten çok ilgililer animatör Gürkan Bey de gayet neşeli ve keyifli. onun dışında problemlerimizi yetkililere söylüyoruz onlar bile neredeyse bizimle kavga edecek düzeye geliyorlar 10:11 geç kahvaltı ama saat 10:30’da hiçbir şey bulamıyorsunuz çay dahi yok. Gece 12’den sonra Türk kahvesi yok. Otelin açık ve kapalı alanları kapasiteyi kaldırmıyor her yerde sıra var içecek her yerde sıkıntı şezlonglar sıkıntı barlarda o yok öbür tarafı öbür tarafta yok öbür tarafa sürekli bir yerde koşuşturma peşine düşüyorsun. Aqua park yok bunu bilerek gelin . beklentimizi hiç karşılamadı. Granada otelleri bu yıl artık artık bizim için bitmiştir. Sorunlarınızın çözümü için kimse bir gayret içine girmiyor sadece sizinle münakaşa ediyor. Her gün aynı animasyonlar var. Kesinlikle tavsiye etmiyorum bizim burnumuzdan geldi sizlerde iyi düşünün. Güncelleme yapıyorum otelden cevap geldi. Birincisi ben yemek çeşidinden bahsetmiyorum yemeklerin lezzetsiz ve soğuk olduğundan bahsediyorum ikincisi çocuklar lobide top oynuyor ve Scooter‘a biniyor dediğimde ertesi akşam gene çocuklar aynı şekilde devam ediyordu demek ki bu iş bir çözüme ulaşmamış üçüncüsü bana kimse mesaj atmadı odamı aramadı ben kimseye her şey yolunda diye bir şey demedim. Dördüncüsü ben gece 12’den sonra Türk kahvesi yok dedim çay makinalarının odamda olduğunu ve yemekhanede üç tane çay makinası olduğunu biliyorum çay makinasında Türk kahvesi yapılıyorsa haklısınız .birde çay makinası olması içinde çay yoksa bi anlam ifade etmiyor beşincisi karşı odamda tadilat vardı matkap çalıştırıldı biz oraya tatile kafa dinlemeye geliyoruz gün içinde tadilat yapılırsa bırakında rahatsız olalım nasıl bir yalıtım var ki Üst kattaki sandalyeyi çekişi yerlerde halıfleks kaplı olmadığından direk alt kattaki odaya geliyor.eğer siz bunları yaşamadığımı ispatlarsanız ben de bütün yazdıklarımı siler özürümü dilerim. Burası sizin işiniz olabilir burada çalışabilirsiniz biz bir yıl boyunca bir hafta tatil yapabilmek için çalışıyoruz bunda da her şeyin yolunda olmasını istiyoruz. Eğer süremiz üç ay beş ay olsa bu dediklerim tolere edilebilir üç beş gün idare ederiz ama sadece beş gece konaklamada kalıp aksilik yaşadıgimda ve ben bir yıl boyunca para arttırarak tatil yapmaya geldiysem bu tür aksaklıkları da yaşıyorsam Tabii ki de memnun kalamam.

Granada Okurcalar'dan memnun kaldığımız için bu yıl burayı da deneyelim dedik. Fakat Okurcalara kıyasla ortak alanları (havuz, su kaydırağı, hamam vs) küçüktü. Odaya giriş saat 2de olmalıyken, bi açıklama yapılmaksızın 3 buçukta hala bekletiliyorduk. Ben odama 2 saat geç alınıyorsam hiç değilse 1 saat sonrasinda beklediniz biraz daha bekleticez kusura bakmayın denir bi bilgi verilir, biz ısrarla sormasak bizden sonra gelenler odalarına alınmaya devam edip bizi öylece bekletecekler miydi? Odaya 4e doğru geçtik. Eşyaları yerleştirme vs derken zaten gün bitti. O yüzden resepsiyon hizmeti 1 puanı dahi haketmiyor bence. Lobi kısmında ise servis elemanları vızır vızır çalışıyor, güleryüzlü bi şekilde yardımcı olmaya çalışıyorlardı, onlara diyecek lafım yok. Fakat sanırım şefleriydi, sürekli bi gergin tavırlar. Aksam birseyler içmek için bara sipariş verirken servis elemanlarına tepsilerindekini nereye götürüyorsunuz, servisi kapattık, ben size götürmeyin demedim mi vs şeklinde azarliyordu. (Lobi bar kapanma saati daha gelmemisti, erken kapatıp mutfağın toparlanmasini istiyor sanırım) Belli ki servis elemanı genç, müşteri istedi diye götürmek durumunda kalmis, azarlamak nedir! Onun dışında başka bi gün sipariş vermek istediğimizde de backround çnok yoğun sipariş alma denildi, 1 saat servisi durdurdular. Lobide yaşanan aksaklıklar ilgili şeften/amirden kaynaklı yoksa servisi yapanlar gayet iyilerdi. Çalışanlar çok iyi olsa da yönetici kaba olunca takımda eksiklikler çıkıyor. Keza ana restorandaki şef/amir lobideki amirin tam tersi gayet misafirperver ve ilgiliydi, öyle olunca servis elemanı, temizlik personeli vs hepsi iyi bir takım olabiliyordu. Restoran yemek çeşitliliği de güzeldi. Oda servisi, mini bar hizmetleri çalışanları da gayet yardımsever, güleryüzlü, işini layığıyla yapan kişilerdi. Granada emekçilerine çok teşekkür ederiz. Her akşam piyano dinletisinin olması güzel (okurcalar'da da vardi), piyanist kibar ve zarif bir hanımefendiydi güzel dinletileri için teşekkürler. Eğlence ekibi ve showlar da fena değildi.(Fakat Okurcalar amfisi daha güzel)

Oda temizliği güzel. Yemek çeşitleri orta düzeyde. Animasyonlar orta düzeyde. Yemek tabaklarının hepsi lekeli, temiz değil. Otopark sıkıntısı hat safhada. Restoran ve bar çalışanlarının kendi aralarındaki muhabbetler mahalle seviyesine inebiliyor. Çocuklar için olanaklar kısıtlı tavsiye etmem. Admin arkadaşa cevabım: valla bende size çalıştığınız oteldeki tabaklardan habersiz olduğunuzu üzülerek bildirmek zorundayım.

Havuz görevlisi Bünyamin beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz işimizi hemen çözdü mağdur etmedi bizi :)

İlk acildigi sene gitmiştim. İkinci kez gittim ve yine aynı güzel kaliteli bir otel. Herşeye yakın Deniz havuz yeme içme yakın yakın ulasiyorsun.

Çok güzel personel güler yüzlü nazik kibar çok memnun kaldım mlsaflr lliskilerl Esma elif olga elvlra çok ilgilendiler Ayşe hanım Hk müdürü çok ilglllilr Katya hanım mlsaflr ilişki müdürü çok ilgllendi

Odalar buyuk temiz yeni Hizmet 10 numara calisanlar ilgili guleryuzlu bir pis masa duzensiz bir bolum veya ilgisiz bir personel gecirdigim 4 gunde gormedim. Yemekler kaliteli mideye dokunmuyor cesit bol ve lezzetli Deniz super sezlonglar yeni Havuz bolumu duzenli ve temiz Karinca gibi calisan personeli ve bu sistemi kurup basari ile yoneten yoneticileri tebrik ederim. Fiyat hizmet performansi gayet uygun cok memnun kaldik tesekkur ederiz.

OTELE 2.KEZ ÜST ÜSTE GELDİK TEMMUZ AYINDA YİNE KALDIK ÇOK MEMNUN KALDIK UFAK TEFEK SORUNLAR EKSİKLER DIŞINDA ÖNCELİKLE ODAMIZDA KLİMA YETERSİZDİ BİRTÜRLÜ SOĞUTMUYORDU VE BÖYLEDE BİTTİ TATİLİMİZ. AYRICA SNACK BAR SAHİLDEKİ KONUM OLARAK ÇOK GÜZEL HİZMETTE ÇOK İYİ AMA 2 SENEDİR GÖZLEMLEDİĞİM EKSİKLİK 4 YADA 5 TANE DUVAR TİPİ VANTİLATÖR EKSİKLİĞİ VAR ÇÜNKÜ ORTAM ÇOK SICAK HAVA SİRKÜLASYONU OLMASI LAZIM GRANADA GİBİ BİR OTELİN BU SORUNU ÇÖZECEĞİNDEN EMİNİM. AYRICA İSKELE ÇOK HARİKA BİR YER ORTAM OLARAK BAR OLARAK HİZMET KONFOR AMA BURDA DA YENİLENMESİ GEREKEN 2 ADET DENİZE İNİŞ MERDİVENİ VAR GRANADA OTELE HİÇ YAKIŞMIYOR. BİRDE BU SENE ASANSÖRLER ÇOK SIKINTILI İDİ HEP KALDIK YADA -2 YE İNDİRDİ BİZİ. NEYSE BU KÜÇÜK SORUNLARI DÜZELTİCEĞİNİZİ DÜŞÜNÜYORUM İYİ ÇALIŞMALAR DİLİYORUM İNŞALLAH SENEYE DE ORADA OLMAK İSTİYORUZ...

Merhabalar 16 Haziran dan itibaren tatil yapmaktayız genel olarak çok iyi, yemekler lezzetli ve çeşitli, çalışanlar resepsiyon dan kat görevlilerine kadar tamamı cana yakın sadece akşam 21:00-23:00 saatleri arası loby bar ve teras bar aşırı yoğun bu saatlerde personel takviyesi gerekiyor konu ile ilgili olarak operasyon müdürü Ahmet ŞAHBAZ beye söyledik ama pek dikkate almadı ayrıca Doğukan beye, Murat beye, İsmail beye, Selen hanıma, Ceyda hanıma, spa müdürü Faruk bey teşekkür etmek istiyorum. Şirket keşke boykot ürünlerine de dikkat etse

Otel yemekleri ve gösterileri çok iyiydi pool bar da bulunan barmen emir bey işinde çok profesyoneldi bir tek bize karşı değil tüm müşterileri çok iyi idare ediyordu her şey için teşekkürler