Cevahir Hotel İstanbul Asia

Otelinize arkadaşımın tavsiyesi ile masaj yaptırmak için geldim. İlgi ve alakayı muhteşem buldum. Yorgunluk ve stresi atmak için buhar odası, hamam ve masaj harikaydı. Kendimi özel hissettirdiği için Songül hanıma özellikle teşekkür ediyorum. En kısa zamanda tekrar görüşmek üzere .

Otel güzel fakat insan faktörüyle beraber tüm güzellik ortadan kalkıyor, berbat bir deneyimdi, ekip olarak başarısız birbirinden habersiz ilgisiz tamamen hüsran. tutulan odaları başkalarına vermelerinden tut, yaklaşımlarına kadar gereksiz bir topluluk

Cevahir Hotel Asia'da yaşadığım deneyim tam bir kabustu. İki gün için bir ajans aracılığıyla rezervasyon yaptım ve daha sonra bir gün daha eklemek istedim. Ancak, ek gün için önceden anlaştığım fiyatın üzerinde bir miktar talep edildi ve bu kabul edilemez bir durumdu. Görünüşe göre, bu otelde önceden anlaşma yapmak bir anlam ifade etmiyor. Ek rezervasyonum ayrı bir rezervasyon olarak işleme konuldu, ve buna rağmen nakit ödeme yapmama rağmen beklemek zorunda kaldım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, ajansın ödemesi zaten yapılmıştı. Ancak bu karmaşadan sonra, bu otele para ödemeden önce iki kez düşünün. Ayrıca, bazı çalışanların müşterilere karşı saygısız davrandığını gördüm. "Aslında, ajansın ödemesini görmeden sizi almazdık, dua edin sizi aldık" şeklindeki rezilliğiyle bir sorumlu bu durumu mutlaka çözmek zorunda. Bu tür bir tutum kabul edilemez ve bu otelin müşteri memnuniyeti sağlama konusundaki acizliğini açıkça gösteriyor. Ve hakaretlere maruz kaldıktan sonra gelen mini bar içeceklerine ilişkin sorular tam bir rezilliktir! Çıkarken ödeme yapmadığımı zannettiğim halde, sonradan faturanın elimde olduğunu fark ettim. Dönüşte uçak modundayken bile defalarca aranarak aynı sorularla taciz edildim, bu kabul edilemez bir durumdu. Cevahir Hotel Asia, müşterilerini rehin almakla yetinmeyip ayrıca müşterilerine de hakaret etme hakkını kendinde görmektedir. Şirketimiz ilk iki günün ödemesini yapmış olmasına rağmen, sizin bu ödemeyi bulamadığınız ve beni otelde resmen rehin aldığınız bir gerçektir. Bu gecikme nedeniyle tüm randevularım ertelendi ve hatta bazıları iptal edildi. Şimdi size bunun faturasını çıkarır ve yeterli şahitlerimle birlikte bu rezilliği basına taşırsam, kaç müşteri kaybedeceğinizi merak ediyorum? Bana yapılan terbiyesizliğin ve bu rezilliğin bir faturası mutlaka olacaktır, bu konuda bekleyin!

Otel konumu güzel, odalarda fena değil. Akşam yemeğinde karışık tost siparişi verdim, çok beğenmedim.

Düğün sonrası 2 gün konaklamak için kral dairesini tuttuk fakat sabah kahvaltı ile başlayan rezalet serisi bitmedi. Sabah odaya kahvaltı için yarım saat boyunca 3 farklı yeri aradık kimseye ulaşamadık, kahvaltıya indik. Kahvaltıda eski örtüleri yemek tabaklarımızın üzerine silkelediler, bahçeye çıktığımızda kahvaltı esnasında devam eden çay ve filtre kahve ekstra ücret olarak yazıldı. Temizlik için bıraktığımız odada sadece çöpler atılarak bize teslim edildi, mini bar yenilenmeden teslim edildi. Otel tamamen yabancı (Ortadoğu) profiline uygun şekilde bürünmüş. Tüm bu kötü deneyimler sırasında aradığım hiç bir otel yetkilisi özür dilemek hariç çözüme ulaşmadı. Kısacası 5 yıldızlı otel adı altında yarım pansiyon tecrübesi yaşamak isteyenler tercih edebilir

Cevahir Hotel Asia'da yaşadığım deneyim tam bir kabustu. İki gün için bir ajans aracılığıyla rezervasyon yaptım ve daha sonra bir gün daha eklemek istedim. Ancak, ek gün için önceden anlaştığım fiyatın üzerinde bir miktar talep edildi ve bu kabul edilemez bir durumdu. Görünüşe göre, bu otelde önceden anlaşma yapmak bir anlam ifade etmiyor. Ek rezervasyonum ayrı bir rezervasyon olarak işleme konuldu, ve buna rağmen nakit ödeme yapmama rağmen beklemek zorunda kaldım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, ajansın ödemesi zaten yapılmıştı. Ancak bu karmaşadan sonra, bu otele para ödemeden önce iki kez düşünün. Ayrıca, bazı çalışanların müşterilere karşı saygısız davrandığını gördüm. "Aslında, ajansın ödemesini görmeden sizi almazdık, dua edin sizi aldık" şeklindeki rezilliğiyle bir sorumlu bu durumu mutlaka çözmek zorunda. Bu tür bir tutum kabul edilemez ve bu otelin müşteri memnuniyeti sağlama konusundaki acizliğini açıkça gösteriyor. Ve hakaretlere maruz kaldıktan sonra gelen mini bar içeceklerine ilişkin sorular tam bir rezilliktir! Çıkarken ödeme yapmadığımı zannettiğim halde, sonradan faturanın elimde olduğunu fark ettim. Dönüşte uçak modundayken bile defalarca aranarak aynı sorularla taciz edildim, bu kabul edilemez bir durumdu. Cevahir Hotel Asia, müşterilerini rehin almakla yetinmeyip ayrıca müşterilerine de hakaret etme hakkını kendinde görmektedir. Şirketimiz ilk iki günün ödemesini yapmış olmasına rağmen, sizin bu ödemeyi bulamadığınız ve beni otelde resmen rehin aldığınız bir gerçektir. Bu gecikme nedeniyle tüm randevularım ertelendi ve hatta bazıları iptal edildi. Şimdi size bunun faturasını çıkarır ve yeterli şahitlerimle birlikte bu rezilliği basına taşırsam, kaç müşteri kaybedeceğinizi merak ediyorum? Bana yapılan terbiyesizliğin ve bu rezilliğin bir faturası mutlaka olacaktır, bu konuda bekleyin! My experience at Cevahir Hotel Asia was an absolute nightmare. I booked for two days through an agency and later decided to add one more day. However, I was charged an amount higher than the agreed price for the extra day, which was unacceptable. It seems that making a prior agreement means nothing in this hotel. Despite paying in cash for the additional day, it was processed as a separate booking, and I had to wait unnecessarily. Later, I found out that the agency's payment had already been made. After this ordeal, think twice before paying for anything at this hotel. Additionally, I witnessed some staff members being disrespectful to guests. One of them even had the audacity to say, "Actually, we wouldn't have taken you in without seeing the agency's payment. Consider yourself lucky." This kind of behavior is intolerable and clearly demonstrates the hotel's incompetence in ensuring customer satisfaction. Furthermore, the questions about the mini-bar drinks after being subjected to insults were utterly disgraceful! Even though I thought I hadn't paid upon checkout, I later discovered that I had the invoice with me. Even while in airplane mode on my way back, I was incessantly harassed with the same questions, which was completely unacceptable. Cevahir Hotel Asia not only holds its guests hostage but also feels entitled to insult them. Despite our company having made the payment for the first two days, your inability to locate this payment and effectively holding me hostage in the hotel is a fact. Due to this delay, all my appointments were pushed back, and some were even canceled. Now, if I were to present you with the bill for this inconvenience and take this disgrace to the press along with sufficient witnesses, I wonder how many customers you would lose? There will definitely be a price to pay for the disrespect I endured and this disgraceful treatment, mark my words!

Cevahir Otel'de düğün veya dernek vb. davetli çağıracaksanız muhakkak organizasyonun başında bizzat kendi tanıdık yada yakınınızın bulunmasında fayda var. Aksi takdirde paranızla kendinize zorluk çıkarmış olursunuz. Detayları yaşayarak öğrenmenize hiç gerek yok. Mekanın ambiansı güzel, ama gereksiz, aksamaması gereken ince detayınları atlarsanız ağzınızı

Uzun yıllardır gittiğim ve her zaman memnun kaldiğım SPA bölümünü tebrik ediyorum. Çok keyfli ve dinlendirici vakit geçirdim. Ceren ve Betül hanımın samimiyetleri güler yüzlü ve ilgili olmaları çok memnun etti. Mutlu ayrıldım.

256 numaralı odada kaldım. Yerler leke içinde, duvarda çivi izleri var, perdeler yırtık pırtık kir içinde. Dolabın kapısı kapanmıyor. Burası nasıl 5 yıldız bir otel anlayamadım. Fiyata göre rezalet diyebilirim. Konuyla alakalı turizm bakanlığına da yazacağım.

Çok güzel bir otel , personel çok ilgili.Kahvalti çok güzeldi , ayırıca eğitim sırasında öğle yemekleri gerçekten çok lezzetliydi.Özellikle resepsiyon emre bey ve eğitimde bize destek olan mehmet beye çok teşekkür ederim.

Oteli kiz arkadasimla birlikte fitness üyeligi için tercih edecektik ancak isminin Songül olduğunu ögrendigim sanki orada zorla calistiriliyormus gibi konusan bayanın lakayıt tavırları uslubu ve negatif enerji yayması hiçte 5 yildizli bir otele yakıșacak bir deneyim değildi. Sayesinde geldigimiz gibi uzaklastik. Umarim şikayetimi gözönünde bulundurur ve otelinizi tercih edecek kișilerin önüne en azindan diksiyonu daha düzgün, ișini severek yapan birini koyarsiniz. Ben ve arkadasim gercekten çok rahatsiz olduk.

Ajans aracılığıyla geldik, çok memnun kaldık her şeyden. Kahvaltı ve akşam yemekleri çok güzeldi şefinizin ellerine sağlık. Konumu direk sahile çıkartıyor denize bakıyor otel çok çok beğendik mükemmeldi. Teşekkürler

Restaurant bölümünde yemek yerken kedilere yemek vermeyin diye bizi uyardılar asla hayvansever bir yer değil. Yerler kirleniyormuş , herkes kedi sevmezmiş yorumları bu çok kötü bir daha gitmeyeceğim.

Müşteri memnuniyeti ön planda ve sorun çözmeye odaklı personelleri var herkes işini çok iyi yapıyor. Çok iyi kahvaltısı var ve çayınız bittiği an gelip dolduruyorlar bu otelde herkes profesyonel ve herkes işini takip ediyor. Duşkabini gideri tıkandı resepsiyona bildirdik ve anında açmaya geldiler, çıkış yaptıktan sonra çantamızı dolapta unuttuk bizim için muhafaza edip teslim ettiler. Odamız hep temizlendi düzenlendi eksikleri biz söylemeden giderildi. Bence bu otelde herkes ayın personeli olmayı hak ediyor.

Otelin yalnızca restoran kısmı için yorum yapıyorum. Otelde konaklamadigim icin odalari hakkinda fikrim yok. Restorana gelecek olursak gerçekten hayal kırıklığı tavuklu sezar salata söyledim ilk kez bu kadar az çeşit malzemeli sezar salata yiyorum resmen marul ve tavuktan başka hiçbir şey yoktu. Porsiyonu da çok küçüktü. Fiyatı da bu performansa göre pahalı. Konumu güzel.Tek güzel tarafı bu sanırım. Not: Servis de yavaştı.

Eğitim için gittim ve salonların ferahlığı ve mekanın konforu gerçekten memnun etti. Öğlen servis edilen yemeklerde oldukça iyiydi.

otelin konumu ve gorunusu cok guzeldi ozellikle garsonlar cok centilmendi ben mezuniyet balomda gittim konaklama icin gitmeyi dusunuyorum hem de sahil yani cok guzel bir otel

Konumu çok güzel manzaralı ve sahile yürüyüş imkanı sağlıyor.ulaşımı heryere rahat,otopark sorunu yok odalar geniş ,güzel ve ferahtı.hergün temizlik yapılıyor ve odalar hijyenikti.kahvaltıların çeşitliliği fazla ve güzeldi. Resepsiyondaki görevliler güler yüzlü ve ilgililerdi.genel olarak çok memnun kaldım ve gönül rahatlığıyla tavsiye ederim..

Ben evim gibi hissediyorum. Konumu sahilde olması deniz manzarası sakinliği beni mutlu ediyor. Çalışanları güler yüzlü ve yardım sever, odalar temiz, genel atmosferi çok iyi! Kesinlikle tercih edilmesi gereken mükemmel bir deneyim. Yemekler lezzetli👌🫶

Şubat ayı başında ben eşim ve 2 çocuğumla harika bir istanbul haftasonu yaşamamızı sağlayan otel, bu 2.gelişim ve herşey çok olumlu, resepsiyondaki arkadaşlar, çalışanlar, misafir ilişkileri hep yardımcı oldular, şimdiden tekrar gelmeyi planlıyoruz, tavsiye ederim

Otelin Resmi sayfasından rezervasyon yapıp adalar manzaralı deluxe oda satın aldım ve not olarak özellikle odanın üst katlarda olmasını talep ettim ayrıca onları odayı satın aldıktan 10 gün önce aradım ve üst katlarda satın aldığım odanın manzarası resimlerden göründüğü gibi olmasını özellikle talep ettim ne yazık ki satın aldığım odanın aynısı tarafımıza verilmedi.Resepsiyonda bulunan kır saçlı çalışan iş ahlakına sahip olmayan kişiyle karşılaşabilirsiniz. bu otelde konaklamak istiyorsanız odayı girip görmeden kesinlikle satın almamanızı tavsiye ediyorum. Yurt dışından gelen misafirlerime karşı beni çok mahcup ettiler sizde aynı duruma düşmeyin. Telefonda yalan konuşarak sizi ikna etmeye çalışacaklar inanmayın.

Merhabalar, yakın tarihte konakladık çift kişilik bir oda tutmuştuk ancak yatak çift kişilik gibi gözüküp yattığınızda ortadan ikiye ayrılıyordu.. cidden çok rahatsız ediciydi 2 tane tek kişilik yatağı yan yana koymuşlardı.. bizim için hayal kırıklığıydı.. onun dışında ilgi alaka, temizlik, hizmet iyiydi.

Çok teşekkür ederim hizmetiniz için. Resepsiyonist Fatih beye ve restoranda özellikle gece ve sabah çalışan arkadaşlara ilgi ve nezaketleri için teşekkürler. Şüphesiz tavsiye edilir.

Yılbaşı gecesi konaklama sağladım odanın temizlik ve atmosferinden memnun kaldım güzel ve tercih edilebilir bir otel lakin tv ve klima teknolojilerini biraz geliştirmeleri lazım.

Düğün için bulunduk, hijyen hizmet ve ortam iyi. Konum olarak da çok iyi.

Resepsiyoncular son derece nazik ve anlayışlı. Sabah kahvaltısı kaliteli ürünlerle bol çeşitli ve sınırsız. Sıkma portakal suyu falan yok, türk kahvesi 75 TL sınırsız çay ücretsiz. Mantarlı kaşarlı omleti sipariş ile anında yapıyorlar; çok iyiydi 👌 standart/ekonomik odada kaldık; odalar yeni ve sorunsuz 👍 bizim oda duşakabin ile odanın arasında duvar değil cam vardı. Düğme ile açılıyor, sanırım yatakta uzanan erkek duş alan kadını izleyebilsin diye düşünülmüş bir ayrıntı 😻 düğün bahçesi var sanırım bir de. Sahile yürüme mesafesi, sahilde büyük bir park var. Gece yürüyüş için çıktık; parka araç ile gittik, belediye otoparkı, giriş çıkış 50 TL. Parkta asayiş sorunu yok. Deniz kenarındaki daha ziyade kayalıklarda oturan zararsız balıkçılar var. Biraz da kürtçe konuşup türkçe küfür eden gereksiz tipler var, onlar ortamı bozuyor. Araba ile cadde bostana gidilebilir. Otobüsler de sık geçiyor. 5 dakikalık araba sürme mesafesinde barlar ve çorbacılar mevcut.

Müşteri hizmetini çok kötü olduğu bir otel, kesinlikle tavsiye etmiyoruz!

Güzel temiz ve düzenli otel,iftar organizasyonu için katıldım. Kurumsallar 👍👍

İstanbul Anadolu yakasında Maltepe sahilide bulunan otelin odaları temiz kahvaltısı zengindir.

Sanirim guest relationda ruscada konusan bir beyfendi vardi.ilgi alakasi yardimseverligi için teşekkür ederim 🙂🙋🏻‍♂️

Oldukça kaliteli otel. Yatakları rahat fiyatlar makul

Genel olarak güzel bir otel. Çok yeni bir bina değil ama isteklerinizi karşılıyor. Odalar geniş yataklar büyük. Pencereler kapılar açılıyor buda odaya ferahlık katıyor. İnternet hızı güzel. Otel genel olarak sessiz ve güzel bir otel. Eğer oteller gibi yan odanın sesini dinlemek zorunda kalmıyorsunuz. Kahvaltı iyi. Çay kahve servisi yapan personeller var masanıza getiriyorlar. Akşam yemeği servisi var ücretli olarak. Minibarlar dolu sadece su ve çay ücretsiz kalanı ücretli. Konum olarak sahilin hemen önünde. Çıkıp sahil boyu güzel bir yürüyüş yapabiliyorsunuz. Yakında Marmaray istasyonu var 10-15 dk şık yürüme mesafesinde rahat bir şekilde Kadıköy veya Sultanahmet taraflarına (Avrupa yakasına) ulaşabilirsiniz. Otel sakin bir bölgede etrafında çok fazla yemek veya eğlence mekanı yok. Böyle bir ihtiyaç var ise otelden uzaklaşmak gerekiyor. Otel etrafında martı scooter ve motorları var eğlence için kiralayıp gezebilirsiniz.

Giriş, kalış ve çıkış süresinde servis kalitesi vasatın altındaydı. Çocuklu rezervasyon yapmamıza rağmen çocuk yatağı hizmetleri olmadığını söylediler, meğer varmış. Yemek servisleri kötüydü, allerjen uyarılarımız dikkate alınmadı. Çıkış sırasında istediğimiz bellboy 45 dakika boyunca gelmedi, 3 kez hatırlatılmasına rağmen gelen cevap "gönderdik ya" oldu. Sorunları görmezden gelen, misafirleri rahatsız eden bir otel politikası var. Kesinlikle tavsiye etmem, talep edilen fiyata göre verilen hizmet oldukça orantısız.

Biz tek çocuğumuz ile geldik 5yas- Konumu Maltepe sahil. 100 m ileriden Kadıköy, kartal, pendik otobüs geciyor. 3 sokak ötede Marmaray maltepe istasyonu var! Kısaca konum çok iyi. Önünde koca Maltepe sahil harika. Otelde iki havuz var ikiside tertemizdi hep. Kapalı olan biraz geç isiniyordu ama büyük problem değil. Birtane bile kötü davranan, soğuk iş bilmeyen personel yoktu. Özellikle kahvaltı bölümünde ki servis görevlileri, takim elbiseli zayif beyfendi çok memnun etti bizi. Kahvaltı da çok ve her gün yenilenen çeşitler mevcuttu. Büyük çoğunluğuda çok iyiydi. Oldukça temizdi. Biz ailecek genel olarak çok memnun kaldık. Teşekkürler herkese.

Cok guzel bir otel cok guvenilir her seyden once insanlarla ii gecinen bir personel odalar banyo vesayire cok temiz yataklar genis ve rahat vesayire ... sadece bi konuda elestirim olacak restorantda klimanin olmamasi maalesef bizi uzdu bu kadar guzel bi otele yakismadi heleki istanbulun bu sicak gunlerinde sart olan bir ferahlatici, ter icinde yemek hosumuza gitmedi ordaki servis yapan personele de acidim bu sicakta ister istemez sinir tavan yapar ve bazen musterilere yansiyabilir onun icin degerli otel sahipleri elinizi vicdaniniza koyun ve bu konuda hem personeli hem musterilerinizi memnun edin ve bu konuda cozum bulmaniz sizin icin daha ii bi imaj olur diye dusunuyorum artik sizin insiyatifinize kalmis Saygilar

En sevdiğim güzel temiz bir otel #Berdushbebeyollarda

1 Aralık 2023 günü başkanı olduğum dernek (SEPD) adına sempozyum düzenlemek için hem kalış gerçekleştirdik hem de toplantı salonunu kullandık. Özellikle toplantı organizasyonu ile ilgili gösterilen özen ve ilgi için teşekkür ediyorum. Kalabalık bir katılımcı grubu için sunulan yemek ve ikramların sunum ve kalitesinin tüm katılımcılar tarafından da beğenildiğini paylaşmak isterim. Bu süreçte başta Misafir İlişkileri Yetkilisi Emre bey olmak üzere tüm personelin özverili desteği için de ayrıca teşekkür ediyorum.

Ekip çok zarif.. Özellikle Şef Erol bey bizi çok iyi ağırladı çok teşekurler...

İşim gereği sıklıkla seyahat ediyorum ve yılın önemli bir bölümünde otellerde kalıyorum. Cevahir otel şimdiye kadar konakladığım her yönüyle en kötü otel. Odaları temizlenmiyor. Muslukları çalışmıyor. Duş başlıkları tıkalı. Mobilyalar toz içinde. Perdeler ise tam anlamıyla leş gibi. Personel tavırları çok lakayıt. Resepsiyondaki arkadaşlar kafalarını kaldırıp yüzünüze bakma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Sanırım işletme sahibi ücret ödemeyip zorla çalıştırıyor kendilerini. Dahası kullanmadığınız halde minibar ücretleri faturalayıp itiraz ettiğinizde ödemeyi de aldık artık. İptal de edemeyiz nasıl yapacağız gibi saçma bahaneler sunuyorlar. Trafiğe takılmamak amacıyla konumu nedeniyle seçmiştim. Bir daha kesinlikle düşünmem. Hiç tavsiye etmiyorum.

Bu otelde dugunumuz oldu. Her bakimdan mukemmel gecti. Ozellikle yemekleri muhtesemdi tum misafirlerimiz bayildi. Dugun yapmayi dusunuyorsaniz size kendinizi cok guzel hissettiren bir otel. Oncelikli olarak bizimle her acidan ilgilenen Canan Hanima ve sonrasinda tum otel calisanlarina tesekkur ediyoruz.

Receptionun suratsızlığı,müşteri karşılayamayışı şaşıttı! Deskin önünde bekleyen bizden başka kimse olmamasına rağmen iki kişinin de bilgisayarla uğraşıp bir hoşgeldiniz dememesi ve hiç bir şey demeden,suratımıza dahi bakmadan bekletilmek çok kötüydü! Bir süre sonra girişimizle ilgilenecekmisinz diye sorduğumda biraz yoğunuz deyip sallaması ikinci artçı şok! Pasaportları gözünün önüne deskin üzerine koymuş olmama rağmen,Pasaportları alayım demesi ne kadar ilgisiz olduğunun diğer göstergesi. Kartı verirken,ne kaçıncı kat olduğu,ne Wifi şifresi, ne kahvaltı saati, ne otopark ücreti,ne oda servisi hiç bir bilgilendirme yapılmadı! Belboy arkadaş durumu fark edip onların yerine özür dilemek zorunda kaldı. Ilk intiba girişte malesef sıfır! Akşamına telefonla arayıp oda servisi istedim,ben telefonda iken aynı anda orada biriyle konuşuyor ki büyük saygısızlık! Bence bu hotel daha kalifiye bir ön büro hak ediyor! Gerçekten yazık.

Otel calisanlari cok kaba. Gece sarj aletim bozuldugu icin yardimci olmalarini istedim usb giriside calismiyordu gelin asagiya takin bilgisara dediler ingiltere girisleri oldugu icin adaptor sordum gelen misafirler onlarida caldigi icin elimizde kalmadi dediler, sizin sarj aletiniz yada calisan birinin varmi sadece basliga ihtiyacim var dedigim de biz evde sajr edip geliyoruz diyip kapattilar telefonu. Usluplari cok kaba otel odasida pisti.

1 gece konakladık, çok memnun kaldık. Koku takıntım olduğu için neredeyse her gittiğim işletmede sorun yaşarım ama burada her şey ve her yer tertemizdi. Çalışanlarda çok ilgili ve güler yüzlüydü. Bayramda tekrar kalmayı planlıyoruz.

Çok temiz ve düzenli odaları vardı, harika bir deneyim oldu bizim için...

Deniz manzaralı diyerek “fiyat farkı ile” bana verdikleri odanın deniz manzarasını(!) paylaşıyorum buyrun. Resepsiyonu arayıp “arkadaşım bu oda şimdi deniz manzaralı mı ben neden sadece bahçe ve ağaç görüyorum” diye sorunca pişkin pişkin “evet deniz manzaralı benim yapabileceğim bir şey yok” dedi.

Bahçesi çok keyifli. Sahilde oturmak istediğimizde o kabalığı çekmek yerine direk burayı tercih ediyoruz. Restorantta ki çalışanlar çok ilgili kibar. Yemekleri, tatları çok lezzetli. Özellikle pizza ve makarna aşırı lezzetli.

5 yıldızla alkası yok 2 yıldız bile çok

Otopark çok dar kullanişsiz ama ücretli yada biz kına yaptık diye ücrete bağladılar Giriş çıkış sistem arızalı denk gelenden ücret alınıyor denk gelmeyen parasız giriyor

Otel konum olarak iyi yerde. Odalar temiz.

Pegasus airlines firmasındaki bir uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyet tarafından Cevahir otele geldik. Otelin özellikle büyük harflerle yazıyorum TEMİZLİĞİ muhteşem. Otelin her koridoru , her odası her alanı tertemiz pırıl pırıl. Kat personelleri , resepsiyon personelleri , restoran personelleri hep güler yüzlü , ilgili ve nazikler. Kişisel giyimleri ve temizlikleri muhteşem. Kahvaltıları gayet yeterli, taze ve güzeldi. Tesadüf eseri konakladığım bu otel bende çok güzel izlenimler bıraktı. Yolum düşerse mutlaka tercih edeceğim bir konaklama alanı benim için , tüm ekibe teşekkürler. Mağduriyet yüzünden geldiğimiz bir alanda bize mağduriyeti unutturup birkaç günde olsa rahatı ve konforu yaşattılar. 🙏🙏🙏

Özel bir yemek için rezervasyon yaptırarak gittik. Tam bir hayal kırıklığı. Böyle bir konumda olan, 5 yıldızlı bir hotel bu kadar kötü bir restauranta sahip olabilir. Rezervasyon masanıza geçin dediler. Bildiğiniz cafe masası masada örtü dahil hiçbir şey yok. Restaurant bomboş. Barkovizyon ile u düzene çevrilip eğitim yapılabilir. Şok oldum. Akşam gittik. Aynalı cam yapmışlar ama ters yönde. Denize bakmak isteyince kendinizi görüyorsunuz. Yemek lezzetli idi, garson da iyi niyetliydi ama kesinlikle tavsiye etmem. Roof restaurantı yok. Sadece düğün için kullanılıyormuş. Bahçe ile duzayak aynalı camlı bir restaurant. Duvardaki resimler solmuş. El değiştirmeli veya revize edilmeli. Bu arada içki servisi yok. İçki tercih ediyorsanız bilginiz olsun.

İlgili alakalı bir işletmedir. Odaları temiz, konforlu bir yerdir. Bazen şu perdeleri elektronik olduğundan sorun yaşamıyor değil insan.

Maltepe sahilde yer alan bu büyük otel çok nezih ve kaliteli bir oteldir. Daha önce burada etkinlik ve organizasyonlar için bulunduk. Tamamen kurumsal ve kaliteli hizmet veriyorlar. Gönül rahatlığı ile gidebilirsiniz.

11.06.2022 Tarihinde giriş yaptık daha öncede bir kaç kez gittiğim bir otel genel anlamda memnun olduğum için gittim. Yalnız şöyle kötü bir durum var odaya 16:30 civarları zorla giriş yapılmaya çalışıldı banyodan cıkıp ne oluyor diye seslendim mini barda bir isteğimiz varmı diye soruyormuş güya dedim mini barda bir istek varmı diye içeri girmeye niye çalışıyorsunuz ( ki kapı üstten kilitliydi az bişi açılıyor ) ozaman kırmızı düğmeye basın diye ükalaca bir cevap verdi işin en kötüsü bu daha öncede başımıza geldi yine içeri girmeye çalışmışlardı mini bardan bir isteğim olsa telefon açar söylerim cıkış yaptığımda bu konuyu anlattım resepsiyondakiler böyle bir uygulamamız yok dediler sonuçta 200 küsür oda var hepsini bir isteğiniz varmı diye gezemeyiz dediler ayrıca ne olursa olsun direk odaya giremezsiniz. Nöbetçi otel müdürü geldi sağ olsun ilgilendi ama yaptırım ile ilgili bir geri bildirim almadı ziyaretçiler mutlaka odalarını kilitlesinler içeri zorla giriş yapılıyor 2 kere başıma geldi.

Oğlum havuzda yüzmek isteyince ıslak alan kullanımı için aradık İnternet oda fiyatı çok uygun geldi o yuzden oda tuttuk ztn otel evimize cok yakın. Odalar temiz sadece yerde kırmızı küçük küçük lekeler vardı onun dışında temizdi. Havuzu guzel kahvaltı da gayet iyiydi bizim odamız ada manzaralıydı hatta indirimli olunca manzaralı oda vermezler diye düşündüm. Yanılmışım. Yalnız hamam ve sauna için küçükde olsa ücret istediler bence konaklayan kişilerden kesinlikle alınmamalı. Çalışanlar güler yüzlü hatta kahvaltı yaparken gelen gecen personel afiyet olsun diyor masamıza gelip boşları alırken kahve getirelim mi diye sordular. Fırsat buldukça yeniden gitmek isterim teşekkür ederiz herşey için

Şu an oteldeyim, deniz manzaralı oda rezervasyonu yaptım, sözde deniz manzaralı oda verdiler 1.kat, kafe üstü, yola bakıyordu. Rica edince 2.katta bir oda verdiler. Üst katta boş oda yok mu diyince, dolu ve daha pahalı olduğunu ima etti resepsiyondaki bey efendi. Odalardaki mobilyalar eski, yanık izleri vardı, güneşlikler yırtık ve pisti...İlk ve son gelişim...

Ciddi derecede ısınma sorunu yaşadık. Teknik servis hemen gelmesine rağmen sorun çözüldü dediler ama sabaha kadar klima çalışmasına rağmen oda sıcaklığı ancak 24.5 dereceye çıkabildi. Temizlik iyiydi, manzaramız güzel

konum olarak zaten çok iyi noktada. Spor salonu ve spa sauna masajı kullanıyorum. Temiz ve sessiz. welness'teki tüm çalışanlar çok ilgili.

Sessizlik sakınlık arayanlar için konum olarak çok iyi bir yerde deniz manzarasıyla birlikte. Kahvaltı çok kötüydü hemen her şey bayattı. Odalara kahve,su vs.icmemiz için karton bardak konulmuş kendimi okul kantininde hissettim. En azından bir beyaz fincan konabilirdi. Ayrıca bir şişe şu hakkınız bile yok odanızda su bile ücretliydi. Konumu dışında hiç bir şeyi beğenmedim.

Çöp otel gidilmez

Temmuz ayında bir hafta boyunca iki çocuğumla birlikte cevahir oteldeydik.Tavsiye üzerine bu oteli seçmiştik.Bütün samimiyetimle söylemek isterimki tam bir aile oteli,kendimizi gerçekten misafirliğe gitmiş gibi hissettik.Bütün çalışanlar misafirlerini memnun etmek için çok emek veriyorlar.Restorant bölümdeki şefler ve garsonlara ayrı bir parantez açmak isterim,otelin 5 yildizini parlatan bu kisilerdir,güleryüzlü ecesu hanima selamlar.Yemekler şahane ve fiyat çok uygun.Disarida yemenize hic gerek yok.Otel cok temiz,odalar genis ve cok merkezi bir konumda.fiyatda cok uygundu.Beni tek üzen olay ileri bir saatte resepsiyondan aranip hesabiniz 2.000 tl oldu,Ödeme yapmaniz lazim uyarisi idi.Iki cocugum uyurken aranip hos olmayan üslupla uyarilmam beni ve ailemi üzdü keske bu yasanmasaydi.Resepsiyona inip rahatsizligimi dile getirmek istedigimdede yüksek bir ses tonu ile karsilastim.Resepsiyon bölümü hizmet sektörünün vitrinidir ve misafir iliskilerinde uzman kisilerce yürütülmeli.Ertesi gün otelden duyduğum memnuniyetimi ve üzüntümü otel müdürü olan hanimefendiye ilettim,kendisi cok yapici ve isinin uzmani bir bayan.Bence bu limit check in yaparken belirtilse veya kredi karti ile hesap açılsa daha uygun olacağini müdüre hanima ilettim.Bu yasanan olay seneye oteli ziyaret etmeme engel olmayacak.Temizlik görevlisinden Müdüre hanima herkeze çok tesekkürler.Seneye görüsmek üzere.Herkeze selam.Emeklerinize tesekkürler.

Misafirlerimiz icin sürekli kullandigimiz bir Hotel. Herkes son derece memnun ayrildi, hic sorun yasanmadi. Yemekler , konum , servis oldukca iyi.

Kelimenin anlamıyla berbat. Bayram için 5 gece kaldık. Lokasyonundan dolayı maalesef paramızla rezil olduk 10 EURO / kişi kahvaltı ücreti aldılar ne yazıkki kahvaltı demeye bin şahit ister. Odalar eski ve bakımsız personel iyi bahşiş aldıkları için sadece Arap turistlerle ilgilendi. Açık yüzme havuzu için havlu almak için çaba harcamak lazım, üşenmedim saydım 42 şezlong var fakat hepsinde minder yok şemsiye sadece 8 adet var. Üzgünüm ama bizler Araplar kadar kolay para kazanmıyoruz bi bayramda gidebildiğimiz güzelim İstanbul a gözünü para hırsı bürümüş cevahir otel hiç yakışmıyor.

Çalışanlar çok nazik, İşbilen ve ilgililer..Hijyen şartları Pro düzeyde. Memnun kalırsınız diye düşünüyorum.

Tesis olarak yeni ve temiz odaları güzel. Otopark son derece riskli ve kullanışsız, İyi bir şoför değilseniz sorun olabilir. Ama yaşadığım en komik anı sanırım 5 saat araba kullanıp odaya girmek için sabırsızlanırken sistem çöktü diye lobide bekletilmek oldu. Son bir not, çok fazla düğüne evsahipliği yapıyor. Şanslıysanız odanız etkilenmez. Ben şanslı mıyım sistem yerine gelince öğreneceğim Öncelikle oda bir felaket. Daha önce geldiğim ikii seferin aksine basık ve koku var. Otele girdikten sonra 22:45 de ancak odaya girdim ve sıfır uyku ile sabah çıkacağım. 2 geceydi teke düşecek. Bir otelle daha yollarımız ayrılmış oluyot

Süper Otel. Güzel hizmet. Havuz/Sauna/Hamam bölümü temiz ve cok sakin. Kahvaltıda yoğun hizmet var ve her gün değişen kahvaltı çeşitleri. 👍👍👍👍👍

Konum olarak güzel olduğu için seçtik. Corner deluxe odada kaldık. Odaların bakıma ihtiyacı var. Yerler halı olduğu için çok hijyenik değil. Temizlik fena değildi. Görevliler de genel olarak ilgili ve güler yüzlü. Tek sıkıntımız, saat 14.00 giriş olmasına rağmen odayı yetiştirmediler. Saat 15.30 gibi odayı verebildiler.

Şirket toplanimiz icin geldik , ilk defa kaldik ama bir daha asla kalmayacagim bir otel . Saatlerce bekledik odalar dolu dendi ancak sonradan gelen yabanci turistler bizden once odalara alindi , eger türk degilseniz kalabilirsiniz ama türkseniz uzak durun derim. Yoldan geldik ve saat 14:45 de oda verilebildi , utu istedik bulursak veririz gibi tavir sergilendi. Kahvalti deseniz vasatin ustunde . Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Odalar Temiz degil. Carsafin alti sac kil dolu. Ayrica oda cok kotu kokuyor. Halilardan dolayi olacagini dusunuyorum. Bu kotu durumdan dolayi 2 kez kustum. Cam acik duruyorum . Nefes almakta zorlaniyorum. Otel yetkililerinin acilen temizlik konusunda cozum bulmasi gerekir.

Eşim kolay kolay otel beğenmez. O bu otel için güzel otel dedi. Çok beğendi. Kaldığımız oda küçük bir odaydı. Yatakları çok rahattı. İyi bir uyku için harikaydı. Spa ve Fitness center kısmına çok şaşırdım. Burası özel bir işletme değil otel tarafından işletildiği için yönetim ve çalışanlar çok iyiydi. Jakuzi ve havuz çok güzeldi. Restaurant kısmındaki çalışanlar kibarlardı. Kahvaltı çeşitleri çoktu. Yumurtanızı nasıl istiyorsanız ona göre hazırlıyorlardı. Öğlen ve akşam yemekleri çok çeşitli değildi. Taze olması tavuk kırmızı et sebze seçenekleri çeşit olarak yeterliydi. Çok çeşit olacağına az çeşit ve lezzetli taze olmasını tercih ediyorum. Mezeler, tatlılar çeşit olarak iyiydi. İçecekler iyiydi. Dışarıdan gelip yemek isterseniz kahvaltı 65 TL öğlen yemeği 75 TL ve akşam yemeği 85 TL. Otelde düğünde vardı. Konaklama ve düğün iyi bir fırsat.

Otel lokasyon olarak iyi yerde. Düğün için gittik ve genel olarak beğendik. Düğün alanları guzel ferah. Yemekleri iyiydi. 1 yıldızı müziklerin guzel olmamasından dolayı kiriyorum. Garsonlar iyi ve hizlilar. İslerini guzel yapiyorlar. Lobi kısmında ki tuvaletler temiz. Hijyen kurallarına uyuyorlar. Düğün yapmak isteyen kişilere tavsiye edebileceğim bir oteldir.

Resepsiyonist arkadaş kimlik istedi diğer arkadaş mahalle bakkalı gibi seslenerek ödemeyi ver diye seslendi etraf mahalle kıraathanesi gibiydi geç saat olmasaydı hemen geri çıkacaktık oda berbattı kesinlikle tavsiye etmem hayal kırıklığı adeta

Hafta sonu iki akşam kaldık bir sıkıntı yaşamadık herşey olması gerektiği gibi. Otel Sahilyolu üzerinde. Dikkatimi çeken şey haftasonu 4-5 düğün olması otelde sanırım düğün oteli olarak kullanılıyor. Otoparkta sürekli gelin arabası vardı. ☺️

Oda oldukça temizdi ama biraz eski gibi, en azından benim kaldığım ilk katta. Havalandırması iyiydi. Otelin önünde akşam şansıma düğün organizasyonu vardı ama camı kapattığımda birinci kat olmasına rağmen büyük bir rahatsızlık oluşturmadı. Konumu iyi fakat bölgeyi çok bilmediğim için etrafında cafe-yemek yeri bulmakta zorlandım. Sahile 3 dk olması iyiydi. Resepsiyona da ayrıca teşekkür ederim istediğim şekilde oda ayarlaması yaptıkları için.

otel dışardan ihtişamlı görünüyor . odalar çok küçük temizlik kötü komidin yapış yapıştı silinmediği belli . banyo gideri saç tıkalı. oda sıcaklığını ayarlamak mümkün değil cehennem gibi ancak camı açarsanız sıcaklığı azaltırsınız zira klima ayarı pek mümkün değil. banyodan kötü kokular geliyor. tuvaleti banyoyu kullanmak için kapısını kapatmanız şart zira banyoda bir insan tek başına dönemez bile o derece dar.. manzara varoş ve çöp deposuna bakıyor sahile yürüme mesafesi. ben bu otele 1 yıldır bile veremem . çok berbat ihtişama yazık . otoparkı da beğenmedim. spası da kötü.

Beş yıldızın hakkını veriyor tavsiye ediyorum

Konum olarak çok merkezi araç trafiği giriş ve erişimi kolaylıkla sağlanıyor. Otel güzel. Temiz ve modern.

Odaların genisligi ve ferahlığı guzel.konumu ve manzarası gayet iyi. Fakat çalışanlar daha ilgili ve daha hızlı olabilirler. King yatak diye ozel olarak istenmesine rağmen iki ayrı yatak olması ve recepsiyondan bardak rica etmemize karsin uzun süre bardak için bekledik.temizlik konusunda bir sıkıntı görmedik.

Cok güzel bir otel odalari olsun personel olsun cok ilgili ve alakali rahat edeceginiz bir otel.kahvaltisi muhteşem.sadece kahvalti salonunu yöneten sorumlu peesonel orta yaşta okadar alt hizmetteki pwrsoneli azarliyor kıziyor,calisan personelin eli ayagina dolasiyor çok uzulmuştüm bize kadar geçti beyefendinin stresi.mükemmel olmaya calisirken bizim lokmalar bogazda dizili kaldi.genç garson cocuklari cok ezdi.geride guzel bir otel.

23 Ekim günü gece internetten rezervasyon yapamadığım için resepsiyonu arayıp rezervasyon yaptırdım. Oda bilgisi ve fiyatı alırken kahvaltı dahil olduğunu ve tek büyük yatak olup olmadığını birkaç defa sordum, teyit ettirdim. Bana verdikleri odada TV bozuk olduğunu o yüzden indirimli fiyattan yardımcı olacaklarını söylediler. Giriş yaparken de kahvaltı saatlerini sordum, bilgi verdiler. Sabah kahvaltı salonuna indiğimde kahvaltı hariç rezervasyon yapıldığı söylendi. Hatayı düzeltmek için sabah resepsiyonda görevli olan Emre denen şahıs ile görüştüm. Durumu kendisine izah ettim, akşam görevli olan Erdoğan Bey'i aradı. Erdoğan Bey de kahvaltı hariç rezervasyon yaptığını söyledi. Yanlış anlaşılma olmasın kahvaltı dahil olduğunu 3 defa teyit ettim. Durumu 10 dakika açıklamaya çalıştım, turizmci olmadığı belli olan, küstah ve misafirlerle nasıl ilgilenmesi gerektiğini bilmeyen Emre denen şahıs gerçekten benim gibi sakin bir adamı bile çileden çıkarttı. Bana kahvaltı olduğu söylendiği için geldiğimi, 100 liraya takilmadigimi, zaten verdiğim taksi parasının bundan fazla olduğunu söylememe rağmen beni yalancı durumuna soktu. Emre denen şahıs ile çözüm bulamayacağımı anladığımda müdür bey ile görüşmek istediğimi söyledim, tabiki de görüşemedim. Bu paraya kahvaltı olmaz dendi, benim otelin fiyatlarını ezbere bilmemi bekliyor kendisi. Bütün sabahımız berbat oldu. Bu tavırda kişilerle çalışmaya devam ederek güzel otelin potansiyelini boşa harcıyorlar. Benim lafıma karşılık gececi resepsiyondaki beyin lafı esas alındı, rezil oldum. Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım.

Geçen hafta kız arkadaşımla konakladık. İyi bir oda olsun istedik delux oda seçtik. Çift kişilik yatağa 2 tane tek kişilik yatak koymuşlar sabaha kadar o yataklar sağsola kaydı uyuyamadık berbat bir gece geçirdik. Bir dünya da para verdik o odaya 525tl otelden çıkarken rahatsızlığımızı belirttik bir de utanmadan üstüne 20tl ekstra içecek parası istediler. Çok şasırdım ve parayı bıraktım bir daha hayatta Cevahir otele gitmem nu zamana kadar 5 kere o otelde konaklamışımdır ama bir daha asla

Konumu güzel bir otel . Düğün davetlisi olarak konaklama yaptık bir gece kaldık . Açık hava düğün çok güzel oldu 👍🏻💫👏🏻odalar temiz banyolar yeni hijyenikti👍🏻 kahvaltısı harika omletinizi🍳🥘🥞🧇 nasıl isteğinizi söyleyip masanıza oturun ☕️ çay ve diğer kahvaltılık tüm yiyecekler masanıza hızlı geliyor👍🏻👏🏻🥐🍟 çalışanlar güleryüzlü 🤵🏻tek sıkıntı vardı kart sistemlerinde bir arızadan dolayı 🤪oda kapısını her seferinde görevli arkadaş actı . 🙁😒

Başta ayarladığımız oda özelliklerinden farklı oda verildiği için 2 kere oda değiştirmek zorunda kaldık. Odalardaki klima merkezi her oda kendine göre ayarlayamıyor bu sebeple odaya geldiğimizde cam açıktı. Camlarda sineklik olmadığı için içerde hem kara hem sivri sinek hatta bazı uçan büyük böcekler de vardı. Spa kısmında indiğimizde elimizi attığımız yerden para istediler. Havuz diyorsun bone satmak istiyorlar sauna diyorsun otel müşterilerine ücretli diyorlar hamam da aynı şekilde. Gece ise daha büyük bir fiyasko yaşandı bir ışık kapalı olmasına rağmen yanıp sönmeye ve korkunç bir cızırtı yapmaya başladı. Her 1.5 saatte bir uyandık resepsiyonu aradık teknik eleman yönlendirdiler o da düzeldi dedi gitti. 1.5 saat sonra yine aynısı... Spa desen otelden bağımsız gibi odada böcekler uçuyor, gece uyku uyunmuyor. 5 yıldızlı otel parasını neye ödedik çok merak ediyorum.

Evet calisanlar cok cana yakin, sadece biraz sinir edici sey 2 tane giriste calisan arabayi alip - getiren isim vermek istemiyorum ama .. hep arabanin basinda bekliyorlar getirince 2 kere bahsis verdim ama verdikleri his sanki her defasinda istiyorlarmis gibi biraz rahatsiz edici. ve sunada evet, temiz otel fakat bir 5 yildizli otel degil benim gözümde, odalar, banyo vs cok eski ve kullanilmis orda burda köselerde küf ve rutubet olmus. bir 5 yildizli otel icin pek hos bi durum degil. bazen sunada denk geldim, resepsiyondaki calisan adamlar, kendi aralarinda lan‘li mun‘lu konusuyorlar bir misafir olarak bunlari duymakta hos degil. uzun lafin kisasi kesinlikle 5* otel degil!

Bir gün önceden rezervasyon yapmamıza rağmen gittiğimde kimse göremedi, resepsiyon yapıcı davranmak yerine tartışmaya girmeye hazır olduğundan bir puan oradan kırıyorum otel gayet güzel

Tuttuğumuz odayı sigara kokuyor bahanesi ile vermediler. Başıma gelen bir olay sonucu (otel harici, taksi ile ilgili) güvenlik kameralarından yararlanmama izin vermediler, bahane ürettiler. Odadaki fiyat listesi abartının da ötesinde, çok pahalı (buzdolabı ve yemek). Onun haricinde fiyatına göre lüks ve temiz bir otel. Fakat gece saatlerinde etrafındaki sokaklar köpeklerden dolayı tehlikeli bir hal alabiliyor.

Oteli beğendim. Havuz derinliği 140 cm, bone vb otelden alabiliyorsunuz 40 TL ye. Restorant sade fakat şık, yemekler de lezzetliydi.

Hayatimda boyle bir rezil hotel gormedim! Guya 5 yildiz hotel. 2 hafta oncesinden rezervasyon yaptim, geldigim gun istedigim odayi zar zor ayarladilar. Ve sonra 3 saat bekledik odanin temizlenmesine, onada sesimiz cikmadi. Girdik odamiza en sonunda, kalcagimiz oda leş gibi sigara kokuyor (iki tane kucuk cocugumuz var) yine bisey demedik. Bebek yatagi istedik oda yok, 7aylik bebegi yerde yatirmamizi istediler. Saat 21:00 oteli terk ettik baska bi hotele gectik. Bu hoteli kimseye önermiyorum! 1 yildizi bile haketmiyorsunuz

Bence odaların yenilenmesi lazım. Servis ve konum iyi sayılır. Deniz manzaralı odaları secmenizi tavsiye ederim .adalar manzarası çok şahane.

Resepsiyondan Ugur Bey ve bize yardımcı olan Ferhat Bey ve restoran müdürü beyefendi çok iyi çok yardımsever çok kibar insanlar. Odamızın manzarası süper. Otel zaten mis gibi deniz kokusu alıyor. Bu kadar güzel konumda bir otel çok az sayıda. İftar da sahur da mükemmeldi. Yemekler çok lezzetli

Otel eskimiş ve yenileme gerekiyor. Oda tercihi sorulmuyor ( sigara içilen/içilmeyen) Resepsiyon girişte genel bilgilendirmeleri yapmıyor ( kahvaltı saati, yeri vs gibi ) Kahvaltı salonu girişinde görevli neden geldiniz, kimsiniz, burda ne işiniz var tarzında içeri girerken ‘buyrun’ deyip size bakıyor. Burası kahvaltı yapılan yer ise ‘günaydın, oda numaranızı alabilir miyim’ gibi basit bir soru sorması gerekir. Değilse sabah sabah bir insan bir otelin restaurantın da ne yapabilir? Genel anlamda çalışanları yetersiz bir imaj çiziyor. Malesef bir daha kalacağımı düşünmüyorum.

Konumu mükemmel otel yeni. Deniz manzaralı oda istememize rağmen köşede yarısı duvar gören oda vermişler. Oda büyük, temiz, ancak mobilyalarda problemler başlamış ancak tamirat görmemiş... Çok enteresan banyo ile oda arasında jaluzi perdeli bir pecere yapmışlar komik ve gereksiz olmuş. Aralıkta kaldık odada yedek yastık yorgan battaniye yoktu...

İstanbulda olduğum sürece tercih ettiğim bir otel. Otopark ve vale hizmeti mevcut. Temiz ve kullanışlı odalara sahip. Personel ilgili ve güler yüzlü. Kahvaltısı doyurucu. Ulaşım olarak kolay. Merkezi bir otel. Her şey için çok teşekkür ederim.

Yer mekan olarak iyi calışanlar efendi saygılı emekçi insanlar kahvaltı da süper ama odalar eski olduğu ufak tefek aksaklıklar yaşanılaniliyor.. 408 nolu odada kaldık ve kalıyoruz.. Klima kapanmıyor kapattın mı da otomatik açılıyor..klimaya bakan bir abi geldi Oda çözemedi..Oturduk konustuk karar verdik klimayı ana şalterden kapatıp açıyoruz.. 408 de kalacaksaniz gelirken kendinizle eldiven ve 14-15 anahtar getirin:)))Bir de minibar servisi hafta da bir uğruyor galiba 3 gündür burdayız karşılaşamadık her gece bardağımı suyu mu şekerimi çayımı kendim gidip soruyorum resepsiyondan hep beraber şaşırıyoruz çalışanlarla nasıl olur diye :))

Odalar eski, temizlik idare eder. Deniz manzaralı ve sigarasız olarak ödeme yaptığımız oda yerine deniz görmeyen ve sigara kokan oda verdiler. İtirazımız üzerine ancak 2. Gün değiştirildi.

Biz Sabiha Gökçen havalimanı taksiyiz bu otele yıllardır müsteri götürürüm bir kişiden şuana kadar otel hakkında kötü bildirim almadım neden bunu diyorum çünkü götürdüğümüz müşterileri tekrar hava limanına götürmek için bir kaç gün sonra geliriz yerli veya yabancı sorarız nasıldı otelden memnun kaldınız mı diye ben şuana kadar kimseden kötü bir yanıt almadım çünkü birde şunu biliyorum ötelcilik deneyimi dün olan bir otel değil Cevahir otel deneyimi olan bir otel başarılar diliyorum

Konsum olarak cok guzel Deniz manzarali denize gitmek icin Ana yoldan karsiya gecmeniz lazim ben iki gun kaldim ilk odaya girdim les gibi sigara kokusu ve rutubet kokusu vurdu duvarlarda bøcek ølusu vardi yer halilari eski Tuvalet kapisini kapatirsan bi daha acamiyorsun oglum la acik havuza gitmek istedik tamirde diye almadilar o kadar para veriyorsun ve hic birseyden yararlanamiyorsun garsonlar bahsis pesinde bahsisi aldimi bi daha yuzune bakmiyorlar hic kimseye tavsiye etmiyorum berbat bir otel

Odalar ve hizmet harika tavsiye ederim.

1 gecelik konaklama tecrübemiz bizi hayal kırıklığına uğrattı. Rezervasyon yaptırdığımız odanın özelliklerinden farklı bir oda verildiği için 2 kere oda değiştirmemiz gerekti. Kaldığımız odanın ise ışıklarından biri bozuk olduğu ve sigorta kapatılsa bile çok yüksek bir sesle cızıdayarak yanıp söndüğü için gece defalarca uyandık, otel teknik servisi ise bir çözüm sunamadı maalesef. Spa hizmeti için otel müşterilerinden de ekstra ücret almaları ise oldukça saçmaydı.

Restaurantında İftar yaptık. Son derece şezzetli yenekleri, ve kaliteli hizmeti ile burada bulunmayı sevdim. Piyasa fiyatlarının biraz üzerinde, ama sonuçta 5 yıldızı haketti bence