Adres: | Abdurrahman Nafiz Gürman, Nazım Erten Sk. No:13, 34173 Güngören/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +902125077373 |
Kategoriler: | Otel Aile oteli |
Web sitesi: | http://www.thegreenparkmerter.com/ |
Google Haritalar'da Aç |
2 gün kaldım gece gittiğimde otoparkına araç park ettim herhangi bir şey yazmıyordu ertesi sabah çıkarken ücret istediler daha düşük yıldızlı otellerde daha iyi hizmet aldım. Çift kişilik yatak işaretledim ayrı iki yatağı birleştirmişler. Pek memnun kalmadım tekrar gitmem.
Berbat bir hotel temizlik sıfırın bile altı sakın denemeyin.Sabah nasıl çıktıysak odayı o şekilde bulduk.Birgün değil 2 gün aynı şeyi yaşadık.Sabahları söylediğimiz halde yine temizlenmemiş şekilde bulduk.Oda temizlensin diye resepsiyonda bekledik ciddiyetsizlik umursamazlık ileri seviye
Odalar daha temiz olabilirdi bahçede bulunan yemek yeri çok hoş yeşillik içinde odalar da kesinlikle fiyat performans
Kahvaltida sicak bolumundeki urunler buz gibiydi 5 yildizli otelde kahvaltida cekirdek ve filtre kahve yok paket kahveden yapiyorsunuz simiti elleriyle bölüp koymuşlardi bufeye odadaki urunler cok eski kirik ve yipranmis tadilata girmesi gerekiyor fiyatini haketmeyen bir deneyimdi.
Sakın gelmeyin ‼️‼️‼️ Sözde 5 yıldızlı otel, 4 yıldızı sökmek gerek. Otel bakımsız, hizmet yok, personel eğitimsiz ve anlayışsız, çözüm odaklılık yerine çözümsüzlüğü seçen bir yönetim var. Odada bir önceki misafirin kullandığı duş malzemeleri dahi duruyordu, temizlik hijyen sıfır. Sanıyorum ki Türk’leri kabul etmek istemiyorlar ve Türk misafir kabul etmemenin daha kolay yöntemleri var. İsmine aldandık, REZALET ‼️
Sakın!!! Dur yapma!!! 5 yıldızı görüp aldanma. Odalar yenilenmemiş eski bakımsız. Eski herşey ve kısmen bozuk. Odalarda pislik görmeyeceksin belki ama eski eşyalardan dolayı temizlik hissi olmayacak. Nevresim çarşaf yastık kurtuluş savaşından kalma. Yataklar frencbed değil. İki tek yatak birleşimi. Sabah ortasında uyandım. Kahvaltı 2 yıldız vasat otel ayarında. Personel eksik. Dış bahçede çay içmek istersen belli saatten sonra odaya çık al daha hızlı. Tek Personel hem oda servisine hem bara bakıyor. Ben turizm müfettişi olsam 2 yıldızı gelir sökerim. Ama nerde... Otel son dönemde Türkiye de yayılan bir mantığa kaptırmış. Konumu ve resimler itibari ile yabancı misafirin fazla geldiği bir otel. Yabancı misafirlerin rtalama beklentilerini karşılıyor sanırım. Kim ne yapsın Türk müşteriyi. 3 yıldız için iyi bir otel. 5 le alakası yok.
Engelliler için sorunlu..Bilhassa tekerlekli sandalyeli her yere erişimi zor..kendi başına mümkün değil.. Yapilan rampalar öylesine göstermelik.. çok dik ..Kapı genişlikleri dar..Mesela alt otoparktan otele çıkacağız ama tekerlekli sandalye kapıdan geçemedi çünkü kapı dar ..asansöre ulaşılamıyor.. Odalarda da tekerlekli sandalyeye göre kapı lavabo wc girişleri sorunlu...
Odalar çok kirli. Her şey sararmış. Kahvaltıda en az 3 günlük peynirleri çıkartıp koymuşlar. Küflü kaşar peynirleri hiç utanmadan servis etmişler. Yakınlarından raylı ulaşım var çok fazla ses geliyor. Bir daha gelmem.
Green park hotel benim otelde ilk olarak baktığım temizlik hijyen ve ikinci önceliğim yatağın rahatlığı. Odaların temizliği çok güzel yapılmış, kaldığım süre boyumca yetecek kadar hijyen malzemesi mevcuttu sabunu, kulak temizleme çubuğu, vs. Yatakları çok güzeldi uyurken hiç bir rahatsızlık hissetmiyorsunuz. Beliniz boynunuz tutulmadan uyuyabiliyorsunuz, kahvaltısı iyi derecedeydi. Güzel bir bahçesi var kahvenizi keyifle içebileceğiniz. Otoparkı mevcut ama bence otopark çok sıkıntı daha ilk girişte benim aracımın girerken altı sürttü be alt katlara inerken bağlantı yerleri çok dik olmuş ama otelin geneli güzeldi bir dahaki seyahatimde yine burada konaklamayı düşünüyorum.
Şehir içinde olmasına rağmen konumu ve olanakları ile güzel bir otel. Temiz ve ilgili personel. Otopark sorunu yok.
Kesinlikle gidilmemesi gerekn bir otel özelikle onlara ait olan kuaföre turiste gördüklerinde fiyati artiriyorlar
Konum itibariyle ist Güngören’de e5 e yakılnlığı ve tramvay bağlantısı iyi yerde diyebiliriz. Otel lobisinde bekleyen çuvallar hoşbir görüntü oluşturmamakta
Otelcilik anlayışından o kadar uzak bir işletme ki.. Personelin tamamı misafirlere düşman askeri gibi davranıyor bi tavır bir eda o kadar rahatsız bir ortam ki.Yazık işletme sahibine yatırımı kime emanet.
Klimam çalışmadı kış gününde donduk Sabahın köründe tadilat başladılar Sahurda yattık 8 de sesle uyandık Aradım lobide ki zayıf gözlüklü bayan Diyor bugün çıkışınız var zaten Konumuzla ne alakası var daha sabah 9 dedim Çözüm odaklı bir davranışlarını görmedim yazık...
08.02.2024 tarihinde otelde konaklama fırsatı yakaladık 6. Kat 602-601 numaralı odalarda kaldık 2 numaralı oda da yoğun böcek ile karşıklaştık odaların temizliği özensiz ve mobilya ve durumum çok eskiydi greenparkta kaldığımıza emin olmak için iki kez konuma baktm sabah kahvaltısı vasat ekmek yok bitmiş bakan yok söyledik ilgilenen yok kaymak çikolata vs ürünleri bulmanız neredeyse imkansız kahvaltıda patates vs soğan halkası yenecek gibi değil ziyan oldu sabaha karşı pişirilmiş 5 saat beklemiş gibi kısacası çok öneri de bulunamayacağım bence verdiğimiz paranın karşılığı değildi bir çok green parkta kaldım bence en vasatı
Haziran ayında klima çalışmıyor rezerve etmeden önce bilgi verilmiyor sorsan zincir otel böyle saçmalık görmedim camı kapıyı açtık hava almaya çalışıyoruz
Mükemmel ilgili personel naif Kibar adil Üstündağ sahibinin Mustafa basdemir in cenaze yemeğinde bi zat kendisinin hizmet etmesi çok dikkatimi çekti o zenginlikte kibir Yok ilgili duruşu tam Bir beyefendi Allah işlerini güçlerini rast getirsin naif birisi kendisini kutluyorum
Daha önce iki üç kere konaklama yaptığım ailemle gittiğim otele tekrar gitmek istedik fakat oğlumun kimliği kayıp daha onceden kontrol ettikleri için kaydımız da olduğu için tc ile veya e devlletten bilgilerimizi göstererk girebiliyormuyuz diye sorduk bi kaç kere olmuyo denildi yardımcı olamazmsnz daha önce kaldık işimz var dedk yok dedi saygı duyarm ancak konu TUĞBA diye orda rezervasyonlara bakan KADINLA ilgili ciddi bi terbiyesizlik söz konusu kendisi siz oteli mi kandırıyosunuz derdiniz ne gibi gibi ahlaksız sekilde konuşma hakkını benimle nerden buluyor anlamadım ithamlarınza dikkat edin bidaha asla adım atmayacağımız bir yer.
Kaç defadır eşimle bu oteli tercih ediyoruz konumdan dolayı fakat kaç defadır da buzdolabı bozuk odamızdaki eşim şeker hastası ilaçlarımız var ve odamızda dolaba koyamıyoruz aşağı mutfağa koyup oradan alıp odada tekrar iğne yapıp geri indiriyoruz para verip hizmet alamamak değil mi bu? Ve her defasında ilgileneceğiz deniyor minimum 2 gün kalıyoruz ve her defasında dolap yapılmıyor. Eğer para veriyorsak hizmet almak için bu yapılan hizmeti karşılamıyor. Tam merkezde böyle köklü bir otele yakışmıyor . Odaya giriyoruz kapı ağzına bardak kahve bırakılmış bizim için ama yerde ben o bardaktan kahve içer miyim? Temizlik anlayışınız bu mu ? Pes dedirttiniz !
Gelmeden yorumlara baktım. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir marka otel için ön yargılı olabileceklerini düşündüm. Lakin az bile söylenmiş. Hepsine katılıyorum. Tuvaletler bakımsız. Kahvaltı, yemek berbat. Soğuk. Otopark ücretli. Pansiyonlar buradan çok iyidir. Burayı görünce ücreti çok ucuz olmalı diye düşündüm. Lakin çok da pahalı bir yer. Demek ki işletme kazancını oteli iyileştirmek için harcamak istemiyor.
Bu otelde farklı zamanlarda 2 kez konakladım. Zor zamanlarda tutulacak bir odaydı. İşime yakın olmasa tutmazdım. Kahvaltıyı yeterli bulmadım. Klimamın pervanesi bir yerlere sürtüyordu ve haliyle ses çıkıyordu bende onu kapattım. Şampuan vs. kalitesi daha iyi olabilirdi.Kahvaltı yetersizdi. Kısacası ucuzluk arayanlar için doğru tercih olurdu. Otelde arap popülasyonu fazla bu da kalitesini düşürüyor bence.
Hiç kimsenin kimseden haberi yok. Sizi mağdur eden çözümden yoksun bir işletmeden ibaret.
Tamamen Berbat ötesi otoparka ücret talep ediliyor. 5 yıldızlı bir otel olan bir işletme. 2. Kuru temizleme kıyafetlerinizi veriyorsunuz ücretini ödeyerek karşılığında temizlenen ve de utulenen bir kıyafetiniz var. Bir pişkin gibi yöneticileri yapabileceğimiz bir şey yok demeleri ayrı çalışanlarının da sorumsuz olması ayrı ve en büyük sıkıntı da odalarının temiz olmaması 3 yıldızı bile haketmeyen bir işletme olur
Kahvaltı eskisi gibi değil,çok zayıf ,o yüzden hizmet kaliteniz çok düşmüş,odalarda havlu koyulmamis,banyo temizlenmemis,kullanılmış sabun yerdeydi
Otelin sadece bahçesi güzel ve temiz bir otel ama biraz eski ve yemek konusunda oldukça kötü servis çok yavaş
Öncelikle başıma gelenler film sahnesi gibi resmen. Aşağıda seminer eğitimi veren Hocamızın misafi olarak buraya geliyorum. Neyse sabah erken geldim alınmadım odaya normal girişler 14.00'da başlıyor dedim. numaramı verim hani boşaldığında söyleyin gelim. Yok 14.00'dan önce olmaz tamam. Neyse saat 14.00'dan önce baktım girişler yapılıyor. Dedim herkesten önce geldim bu durum ne fazla uzatmadım. Sonra ilk verdikleri oda 512 numaralı oda bir girdim. İçerde yaşlı çift böyle uygusuz vaziyette özür diledim çıktım adam şaşkın ben şaşkın. Sonra Berk midir çalışan biri var kendini nasıl bir beğenmesi varsa artık dedim durum bu sinirli sinirli tavır sen kimsin ben orada misafim böyle bir sorun var bana sitem yapıyor sustum. Sonra 303 numaralı odaya verdi. Oda oda yani düşün yatak yayları o kadar gitmiş ki yatak beni içine aldı resmen. Dedim bu odanın yatağı bu demez mi benim en iyi odam yalanını. Dedim değiştirin verdi 402 numaralı odayı ne oalcak b useferde kirli camdan sesler muazzam geliyor. Birde verirkek son adam gelme der gibi sen kimsin. Şimdi orada eğtim veren birçok hocamız ve kendi eğitimi veren hocama bu durumu anlattım sanıyorlar bir daha gelirler. Bekle yaptığınız edepsizlik nelere kabir. Anca yabancılara iteleyin siz burayı. Diceklerim buraan uzak durun çalışanlardan, odalarına leş bir yer.
3.11.2023 gırıs cıkıs 05.11.2023 otele ogleden sonra 15:30 da gırıs yaptım. Gec gırıs yapmama ragmen odam hazır degıldı. Yarım saat bekledım. Tek buyuk yatak dıye belırtmıstım, ıkı teklı yatagı bırlestırıp verdıler. Rezervasyonu ETS den yaptım. Giriş tarıhımden cıkıs tarıhıme odam bır kere temızlenmedı. Recepsıyon dakı calısana soyledım gecenın 23;30 da geldım odam halen ılk günki gıbı kırlı inip temızlenmesını talep ettım tamam halledıyorum dedıler gecenın 1 i oldu halen temızlenme yok ses seda yok uykusuz gırıp zıbarıp uyudum . Bir insanı bir kere bu duruma düşürürsünüz bir daha aynı duruma düşermiyim sokakda kalırım o otelınızde bırdaha kalmam. Keske ama keske kalmasaydım dedıgım bır tesis…. Ben calısanı muhatap almam oranın işletimini müdürüne teslim etmişler o oteli. Ordaki bu eksiklik ve düzensizlik plansızlık onun hatasıdır.
2 nisanda The Green Park Otel Merter de kaldım. Akşam yemeği vebale muhteşemdi... odalar rahat ve temiz idi...
Asla tavsiye etmiyorum... Yurt dışından gelip konakladığım bu otel her açıdan kalitesiz. Gece uyumak çok zor zannedersiniz duvarlar kâğıttan ve pencereden de bütün caddenin sesi icerde. Sadece sizden para almaya sartlanmış ama ödediğiniz paranın karşılığında da hizmet vermeyen bir zihniyetin yönettiği bir yer. Hak etmeyene kazandırmayın hiç bir yerde.
Oteliniz de kaldığım sürece çok memnun kaldığımı belirtmek isterim. Temizlik konusunda titiz biri olarak,oda temizliği ve hijyenini çok beğendim. 3.Kat sorumlu personeli Ayşe Hanıma ayrıca teşekkürlerimi gönderiyorum .Emeklerine sağlık. Tekrar görüşmek üzere saygılar..
Konumu itibari ile tercih edildiği aşikar. Diğer türlü tercih edilme sebebi olacak bir şey yok
Özel davet konum çok güzel hizmet temiz tavsiye ediyorum
Aslaaa tercih ETMEYİNNN. Şehirdışından gelen misafirlerim için yakınlığını göz önüne alarak tercihimiz oldu.Ama bilseydim bu kadar kötü biyer asla rezervasyon yapmazdım misafirlerime rezil oldum. Yataklar çok çok rahatsız ve temizlik kötü olduğunu anlattılar. Sabah belleri tutulmuş uyanmışlar. Otoparkı otel müşterilerine bile ücretli neredeyse lobide ki wc leri kullanabilmek için bile ücret isteyecekler. Odalarda ses yalıtımı diye bişe yokmuş.
Sürekli olarak kuaförüme gidiyorum otel ve hizmet olarak bı şey diyemeyecegim ancak konaklayanlarin daha çok Arap turkmen vs gibi çeşitli ırklardan oluştuğunu söyleyebilirim..
Dernek toplantımızı yaptık. Toplantı salonu mükemmeldi. Aralarda hava alabileceğimiz mükemmel bir bahçesi mevcuttu. Personel nazik ve yardımcı. Otoparkın bulunması büyük nimet.
Aracınız hafif büyükse park sorunu yaşıyorsunuz (hyundai staria) , kapalı otoparka sığmıyor, yola bakan açık otoparksa ücretli. Sigara içilmeyen oda tercih etmiştik online rezervasyon ile, ama odalar sigara kokuyor, arap turist çok fazla, çocuklar yerlerde sürünüyor, pek 5 yıldızlı otel havası yok. F/P daha iyi olabilirdi.
Yani genel olarak memnun kaldım diyebilirim. Bizi tek üzen 5 yıldız otel olmasına rağmen her şeyin ekstra olması. Örneğin kahvaltı ekstra para ile. Akşam yemeği ekstra para. Ancak bunu sorun etmiyorum çünkü diğer otellere göre gerçekten ucuzdu. 2 oda tuttuk gecelik toplam 3000 ödedik. Oda başı 1500 yani. Çalışanlar güleryüzlü idi. Hiçbir sorun yaşamadım. Her gün oda temizlendi. Oda servisi bahçe havuz Cafe her şey güzeldi. Konumu güzeldi.
Biz memnun kaldık ,sahibi Atilla beye ve personelinev teşekkürler selam ve sevgiler..
Rezervasyon yaptırdık. Arabayı park etmek için garaja girdim ama arabayı koyamadım çünkü çok izbe geldi ve kapalı yer korkum olduğundan aracı çıkarmak zorunda kaldım. İlgilenen bir valesi bile yoktu. Zaten otelde Türk misafirden çok yabancı konaklayan vardı. Kapıda da malesef kızamık hastalığı geçiren, yabancı küçük bir çocuk da görünce ve olası kızamık söylentileri de olduğundan otele giriş yapmadan çıktık. Durum bu malesef... İstanbul 'da bu kadar Arap asıllı konaklayan varken sanırım Türklere de ihtiyaç kalmamış. Otelin şartlarını kalmadığım için bilmiyorum. Ama genel izlenimim ilgisiz bir personel olduğu yönündedir.
Son zamanlarda kaldığım en kötü oteldi. Gece soğuk hava olmasına rağmen klima bozuktu. 1,5 saat klimaya mudahale edemediler. Yine benim ısrarlı talebimle oda değiştirdiler. Geçtiğimiz oda da tv bozuktu bir saatte ona mudahale edemediler. Geçirdikleri ikinci odada minibar tamamen boştu dolduramadılar. Restaurant tan tost söylemek zorunda kaldım. Hayatımda yediğim en kötü kaşarlı tostu
Oteli beş yıldızlı olduğu için tercih etmiştik ama hizmetiyle ve fiziksel koşullariyla üç yıldızı bile kesinlikle haketmiyor. İlk verilen odalarımızi pencere açılmaması, televizyon ve klima sorunundan dolayı rezervasyon iptali istedik fakat promosyonlu fiyat diye iptal etmediler ve oda değiştirildi fakat bizim rezervasyonumuz resepsiyonda olduğu için promosyonlu olarak da almadık. Değiştirilen odalamızda da klimalarin biri çalışmıyor ve teknisyen çağırdığımizda da bize çok kaba davrandı. Odada minibarlar da boştu odaya giriş yapıldığında eksiklerin olması çok saçma . Özellikle otelin yönetiminden sorumlu olduğunu söyleyen cihan bey oldukça kaba ve ukala bir üslupla bizimle oda değişikligi için ilgilendi (!) Ayrıca başta onu bizimle iletişim için yonlendirdiklerinde kenarda Türkler mi ? Diye bir soru yöneltti . Bilmiyorum tavrı milliyet e göre mi oluyor ! İade alamayacagimiz için mecburen kalacağız ama tekrar asla tercih etmeyecegim bir yer
Ailecek kaldığımız otelde an itibarıyla yapmış olduğumuz kahvaltıda resimlerde de Anlaşılacağı üzere kesinlikle 5 yıldıza hak etmeyen otelin genelinde de yatakların rahatlığı havluların temizliğine varana kadar 3 yıldız sınıfında bir otel kahvaltı 3 yıldız otellerde bile daha kuvvetli birçok sıcaklar boş söylediğimiz halde ilgilenen yok Temizlik derseniz Yerler çok vasat peynir tabakları küflenmiş sanırım son kalışım olacak
Şu an dahi banyodan çok kötü bir koku geliyor, temizlik açısından hiç rahat edemiyorum. Böyle bir otele yakışmadı...
Çok güzel bir mekan özellikle yazın mükemmel
Şu ana kadar olan deneyimlerinden hep tam memnuniyet diyebilirim. Tanıdığım kişilerden kalanlar iyi not veriyor. Burada katıldığım bir yaz düğünü için ben tam not veririm. Spor salonunu kullanan baldızım memnundu. Merter için iyi bir seçenek ve Green iyi bir marka. Ne diyelim Allah bozmasın.
Bir otelde en önem verdiğim temizliktir. Otelin her köşesi tertemizdi. Açık büfe kahvaltısı çok güzeldi. Havuzu ve hamamı yeterli. Sadece havuzda kesici keskin çıkıntılar vardı.Kapalı otoparkının olması çok iyi. Otel sorumlusu İlkay HAZER hanımefendi bizimle çok güzel ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
Otelden çıkış yaptıktan 20 dk sonra oteli arayıp odadaki gardrop içinde unuttuğum 2 parça kıyafetim için hemen tlf ile arayıp bilgi verdim ve 15 gün sonra tekrar geleceğimi belirtip emanetten eşyamı alacağımı söyledim… 15 gün sonra gittiğimde eşyamı bulamadılar müşteri memnuniyeti sıfır
REZALET !! Yalıtım sıfır yan odadakilerin sesinden sabaha kadar asla uyuyamadık ne sesi olduğunu söylemiyorum tahmin edersiniz. Asla bir aile oteli değil. Saat 12yi 5 gece tam çıkmak üzereyken odanin kapısı çalındı ve kibarca kovulduk. Sonra o beyefendinin oda temizliği yapan kadınla arkamızdan konuşmasına şahit oldum çok ayıp cidden. Asla tavsiye etmem
Temiz bir oteldi, kahvaltısı açık büfe ancak tost isterseniz ücret istiyorlar saçma bir hizmet. Küçücük su koymuşlar odaya 0,33 lüklerden. Bahçesi güzeldi, restoran bölümü de var yemek için makarna ve salatasını denedim lezzetliydi. Çalışanlar biraz kendi kafasına göre takılıyor, sabah kahvaltı da peçete istedim hemen geliyor diyip beni salladılar masaları temizleyen görevliden tekrar istedim meğerse salonun ortasındaki dolapta varmış 10 sn sürmedi peçeteyi getirmesi. Mutfak çalışanları gırgır şamata derdinde. Fiyat olarak pahalı, verdiğiniz ücrete değmiyor kahvaltı açısından. Oda da klima yoktu camı açarak havalandırdım.
Odalar ve eşyalar çok eski ve kirli . Yataklar ve yastıklar lekeliydi . Kahvaltıda çeşit fazlaydı ama hep bayattı.
Lokasyon olarak hem kolay bulunan bir yerde hem de otelden çıkınca yan tarafında içinde kafede bulunan parkta spor yapabilir veya dinlenebilirsiniz, odalar güzel personel güler yüzlü ve gayet yardımcı oldular tavsiye ederim
2tane tek kişilik bazayı birleştirip 2 kişilik oda diye sunmaları rezalet rahatsız edici gelelim personele oda nın dısındaki dolu oda göstergesini atlayıp ellerindeki kartla kapı çalma nedir bilmeden lambur lumbur içeri dalmaları tam bi fiyasko bu paralara daha kaliteli yerler mevcıt ne tavsiye ederim nede giderim
Eski bir otel. Beş yıldızlı olduğu söyleniyor ama alakası yok. Yatakta kullanılan çarşaf yastık kılıfları oldukça temiz ve hijyenik ancak çarşaflarda ufak delikler vardı. Oda temizliği WC ve duş temizlikleri de güzel. Otel odasında bulunan malzemeler sağlam ama oldukça eski. Televizyon ufacık ve görüntü çok net değil. Sabah kahvaltısı da idare eder. Ödediğiniz paraya göre daha kaliteli ve çeşitli olabilirdi. Tüm olumsuzluklara rağmen yardım sever çalışanları ve gğleryüzlü okullarından dolayı iki yıldız verdim aksi takdirde beş yıldızlı otele bir yıldız bile fazla
odalar sigara icilmemesi konusunda caydirici olunmali. havuz aksam 9 da kapaniyor, gunduz calisan biri icin konaklama olarak yeterli. garsonlar cok ilgili servis ve sunum balik vs onerebilirim
Tamamen süper modern değil ama bakımlı, temiz, süper sessiz, çalışanlar çok arkadaş canlısı ve nazik, özellikle de restoranda.
Günler öncesinden ayırtılan 3 kişilik denilen odaya gece gittiğimizde 2 kişilik olduğunu öğrendik. Odaya 3. Olarak çocuk yatağı getirdiler. Hizmet çok kötü. 5 yıldızı haketmiyor. Olsa olsa 1 yıldız.
100lu numaralarda sigara icme yasagina uymayan musteri yuzunden ici sigara kokan bir oda verildi. belboy sagolsun hemen ozur diledi ve baska bir oda verdi . ilkbaharda bahcesi daha keyifli olabilir. is amacli konaklamaydi fiyat makul seviyede kahvalti guzel kayisi , incir , pestil vs cogu otelde ekstra dir burda kahvaltida bulabilirsiniz.
Kahvaltısı gayet güzeldi.Kapali havuz iyiydi,jakuzi havuzu da mevcut.Yaninda fitness center ve onun yanında spa hizmeti alabileceğiniz alan(extra ücrete tabii),ve hamam.İsletmecisi de gayet iyi,işini bilen,müşteriye yardımcı olan bir arkadaş,teşekkür ediyoruz buradan da.Otel park yeri eksi 3 ve 4.katta.Asansor eksi 3 e kadar iniyor.Restauranti sadece kahvaltı için kullandık,memnun kaldık.Bahcesi güzel bir otel.Yakininda Marmara Forum AVM var.Avrupa yakasında merkezi bir konumda.Otel bina olarak biraz eski fakat kaliteli,geniş alana kurulu,her imkana sahip güzel bir otel.Calisanlar guleryuzluydu,yardımcıydi.Merterdeki otelde kaldık(zincir sanıyorum bu otel,o açıdan extra belirtmek istedim).Biz memnun kaldık,gidin derim,pişman olacağınızı sanmam.
odalar temiz bina ve iç kısımlar eski yapıya sahip telefonda farklı oraya geldiğimizde farklı fiyat soylediler hizmet sıfır berbat basit havluyu bile 1 saatte getirmediler sordugumuzda oda numarasını sordular odalara gore hizmet veriyorlar heralde
her ay 2-3 kez kaldığım ancak son rezervasyonumda acil bir konu olduğu için bir sonraki güne aktarmak istediğimde bir hanımefendinin otel doluymuş gibi bir şey yapamayacaklarını söylemeleri beni üzdü, demekki işletmeninde yönetiminin gözden geçirmesi gereken daha çok şeyler varmış
Öncelikle otel çalışanlarında bir sorun olmadığını belirtmek isterim. Çünkü hepsi güler yüzlüydüler ama otel sahibinin pek otel ile ilgilendiğini sanmıyorum. Eşyalar eski, duş muslukları küflenmiş, pencere kenarları, klima kenarları simsiyah olmuş, çarşaflar, yastık kılıfları yırtıktı, duşakabinin bir kapısı yoktu. Bunun dışında otelde kalan diğer misafirlerin davranışları ve hareketleri de iyi değildi. Genel olarak otel içerisinde hep yüksek sesli konuşmalar, bağrışmalar vs vardı. Genel olarak bakılınca çalışanları iyi bunun dışındaki çoğu şey kötüydü.
Kesinlikle 5 yıldız hizmet sunan bir yer değil 3 yıldızlı otel bile buranın hizmetinden üstün gelir resepsiyondaki çalışanların ilgisizliği ve kabalığı nevresim veya herhangi birşey isteyince alıp eve götürcekmis gibi muameleleri odalarında ki buzdolabinin temizlik konusu 1 yıldız bile çok
Eski binası olan lakin bakimli bi otel odalar geniş ve ferah yataklar konforlu genel olarak otel temiz otel ekibi guleryuzlu ve anlayışlı genel olarak iş görür birde Merter merkezinde olması büyük avantaj
Güzel oteldi. Konferans için gittik memnun kaldık.
Otel in lokasyonu harika. Fiyatlari lokasyona göre çok iyi. Çalışanlar gayet düzgün ve kibarlar. Otelin elden geçmesi lazım biraz düzenleme yapılması lazım hersey eski ve yenilenme daha lüks görüntü olacak. Genel olarak Arap ve Doğu Blok ülkelerinden gelen insanlar kalıyor dolayisiyla musteri kalitesi bir miktar dusuk. Ben sauna kısmını kullanıyorum ve oranında bir sekilde elden geçirilmesi gerekir. Sauna da fiyatlar uygun. Otel kesinlikle çok eski ve bakımsız kalmış eğer düzenlemeler yapılırsa bölgenin en iyi oteli olabilir. Açık ve kapalı otoparkı var. Restaurant kısmı yetersiz. Yemekleri çok lezzetli değil bir kere yemek yedim bir daha yemedim. Eger uygun rakam olsun benim için önemli değil derseniz uygun bir otel guzel lokasyonda.
Berbat bir otel, bir yıldızı bile haketmiyor. İlk önce wifi yok, çekmiyor asla. İkinci de acelem var uyandım su söyledm ama tam 1 saat geçti tekrar aradım ve hala gelmedi. Dün de su istedim zaten küçük boy su veriyorlar bir de sayıyla bir tane vermişler. Haketmiyorlar aldıkları parayı. Oda pis, yerler pislik içinde ve ayaklarımın altı simsiyah oldu
Resepsiyona 15 20 dakikalığına gidip gelsen bile aracını otoparka bıraktığın için otoparka 50 TL veriyorsun. çok saçma... otopark meğersem otelden bağımsızmış?
Odalar temiz ve yeterli büyüklükteydi, kahvaltı da kullanılan ürünlerin kalitesi ise tam manasıyla 5 üzerinden 4 tü.
Otele denilecek hiç bir söz yok hersey cok kalıtelı ve cok guzel Sadece arac park yerınde 40 tl gibi ufak bir ücret istiyorlar ödendiği halde her gördüklerinde bir daha istiyorlar bu kadar nezih bir otel de böyle bi saçmalık çok üzücü
Yıldızların 3 ü fazla. İşi bilmeyen ve hayatından bezmiş çalışanlar, bakımsızlıktan ağlayan malzemeler, sesinden uyumanın mümkün olmadığı eski klimalar, dışardan sürekli metro sesi gelen konumu ile 5 yıldızı hiç bir şekilde hak etmiyor.
Arkadaşımın baby shower partisi için bahçesinde kahvaltı organizasyonu yaptık tek kelime ile BERBAT ! 40 dakikaya yakın kahvaltıyı bekledik 20 kişi gelen kahvaltılık ise beklemiş güneşte kurumuşlardı daha sonrasında 1 saat boyunca kahve beklendi gelen kahve rezaletti. Bir daha asla gitmem,tavsiye de etmiyorum.
Außergewöhnlich · Avrupa ülkelerinde konakladığım 100 Otelden tavsiye edebileceğim Oteller içinde bir Otel Pozitif tarafı : Otelin konumu Metro durağı yanında Bağcılar - Kabataş istikameti Araç için Park sorunu yok AVM yürüme mesafesinde Rezepsiyon Güleryüzlü ve her konuda yardımcı olmaya çalışan bir ekip. Oda Temizliğinde hijen ön planda tutuluyor. Otel müdürünü odasında bulmak zor ama Otelin her köşesinde karşınıza çıkabilir misafirlere en iyi hizmeti sunmak için teftişdedir misafirlerin görüşlerini dikkate alır memnun olmalari için gereğini yapar . Odalar büyük rahat sıkıcı değil yataklar deforme olmamış benim kaldığım oda öyleydi .Oda servisi 24 Saat sıcak menü sunmakta misafirlerim ve ben çok memnun kaldık Spa büyük ve her şey var Masaj yapan masöz den kurallara uygun rahatlatıcı bir masaj aldım. Cumartesi günü müzik eşliğinde yemek misafirlerimle çok güzel geçti. Kahvaltı çok zengin çeşitli kaliteli her damak zevkine uygun ve her gün değişiklik sunmakta. · Negatif: Negatif gördüklerimi Otel yönetimine bildirdim ve dikkate alındığı için yazmama gerek görmüyorum.
Odalar çok temiz değil banyoda yerde kıllar vardı, arkadan otele giriş var fakat 20 tl otopark parası alıyorlar çok garip, kahvaltısı çok çeşitli ve taze değil
Kafile olarak kaldık. Kafile otobüsüne yaklaşık 5 dolar günlük otopark ücreti aldılar. Kirlenen çarşafa yaklaşık 22 dolar ekstra ücret aldılar. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü ama otelin her şeyden ekstra ücret talep etmesi üzücüydü. Bir de kapalı havuz buz gibiydi.
Uzun süredir kaldığım otelim.herkonuda çok memnunum.güleryüzlü personeller hepsi profesyonel.resepsiyonda ilk karşılama mükemmeldi.Mert toprak beyefendiye teşekkürü bir borç bilirim.
26 Ocak 2019 tarihinde , eşim ve oğlumla birlikte otelinize 16.30 gibi giriş yaptık. İlave yatak için personele bilgi verildiği söylenmesine rağmen 18.30 a kadar yatak gelmedi. Akşam yemeği için dışarı çıkarken resepsiyonu uyarmamıza rağmen gece 00.40 otele döndüğümüzde ilave yatak getirilmemişti. Resepsiyondan yardım istediğimizde pis ve kırık bir yatakla, pis bir yorgan geldi. Görevliyi uyardığımızda çarşaf geçince pislik kakmayacak yanıtı aldık. Oda çok soğuk ve klima çalışmıyordu. Teknik servis gòrevlisi termostatın bozuk olduğunu manüel ayarladığını söyledi. Havasını aldı ancak soğuk havadan başka bir şey gelmedi klimadan. Soğuk bir odada montlarımızı giyerek, eşim pis yataktan dolayı koltukta sabahladık. Kahvaltıya indiğimizde, unlu mamullerin bayat olduğunu bildiğimiz için ( otelinizde defalarca konaklamış olduğumuz için tecrübeliydik) omlet ve gözleme yaptırmak istedik . Yönetim tarafından kaldırıldığını öğrendik. Kısacası tam anlamıyla rezalet bir konaklama sonrası bir daha asla gelmemek üzere otelinizden ayrıldık. Şikayetlerimizide resepsiyon görevlinize anlattık, kibarca oteliniz adına özúr dileyerek çıkış işlemlerimizi yaptı. Kesinlikle 5 yıldız haketmeyen bir hotel!
Otel çalışanları kaldığımız süre boyunca bize çok yardımcı oldu hiç bir konuda zorluk çekmedik. Daha önceki deneyimlerimizde yaşadığımız hiç bir sıkıntıyı bize yaşatmadıkları için, tam puan veriyoruz. Otel odaları biraz eski fakat biz her hangi bir olumsuzluk yaşamadık, biz kalırken tamamen dolu olduğu için kahvaltı alanı kalabalıktı kahvaltının kalitesi biraz düşüktü 5 yıldızlı bir otel için, geç inmemenizi tavsiye ederim. Spa alanı çok yeterli değildi. Otel yöneticileri ve çalışanlarına bize yardımcı oldukları için teşekkürler...
Konaklama için geldim çok pişman oldum kilimalar çalışmıyor çarşaflar delik deşik yırtık havlular çok eski bir bardak çay içtik 8 tl ücret aldılar Restorant hizmet vermiyor müşteriler dışından köfte ekmek tost siparis veriyor Millet marketlerden poşet poşet alis veriş yapıp odasında yemek yiyiyor içki içiyor tam bir rezillik. Kalite sıfır ve pis bakımsız sonuç ucuz otel
Otel müşterisi olmanıza rağmen otopark ücreti alınıyor .. otoparktaki personel bahçe sularken dikkatsiz size ve araca su sıçratıp lakayt... Kahvaltı çeşit fazla ve çok çok güzel Masallar pis Personel kendi arasında sohbette Uzaktan birbiri ile şakalaşıyor Masalar geç temizleniyor Vasat
2dk lık çekime 20.000₺ ücret isteyen öncesinde odayı tutturup ücreti sonradan ifade eden işi çıkmaza sokan insanlara üst perdenden bakan yönetim. Akıllıca düşünseler düzenli yabancı hasta getiren kuruma kolaylık sağlarla anlaşma yaparlar. Fiyat belirlerken de adalet yok 3 sn lik video alınacak elektriksiz 15.000₺ imiş elektirikli 20.000₺ imiş rezillik. Saygısız insanlar.
Otel çok güzel ve temiz. Çalışanlardan Emre Çelik beyden çok memnun kaldık. Güleryüzlü ve yardım sever birisi. Teşekkür ediyoruz kendisine.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kahvaltı methedildiği gibi değildi. Ertesi güne ısıtıp kalanları getiriyorlar. Üstelik çeşit son derece kısıtlı. Çalışanlar son derece laubali ve lakayıt... Bizzat şahit oldum; müşteri bir şeyler istedi, iki çalışan ardından alaya başladı, sonra bir diğeri geldi, o da yüksek sesle konuşarak gülmeye başladı. Sizle konuşurken gayet memnuniyetsiz ve gereksiz samimiler. Sanki zorla oradalar gibi bir halleri var. Müdür bu yaşananlara şahit olmasına rağmen asla uyarmıyor çalışanları. Maaş almıyorlar mı sorusu geliyor insanın aklına... O kadar yani. Akşam yemek siparişimizi yarım saat bekledik, daha sonra garsonu tekrar çağırdığımız da 'siz sipariş vermiş miydiniz?' diye saçma bir soruyla karşılaştık, üstelik tek sipariş veren de bizdik? İlginçti doğrusu. Oda temizliği de bir o kadar yetersiz. Yastıklar 40 yıldır değişmemiş sanki, o kadar da rahatsız... Kanal ayarları fi tarihinden kalma. Tv yi söylemiyorum bile. Bari kanallar çekseydi ve ayarları düzgün yapılsaydı. Havluları değiştirir misiniz, diye not bırakmamıza rağmen kaale alınmamıştı. Oda da rahatsız etmeyin veya temizleyin kartları veya böyle bir buton dahi mevcut değildi. Belki daha önce otelde kalmadıysanız, acaba iyi mi diye düşünebilirsiniz, o da belki ama... Galiba başka şubeleri olduğu için bu şubelerini pek denetlemiyorlar, ya da müşteriyi umursamıyorlar.
Odalar Güzel De.. Arap Şeyhleri Dolu. Kahvaltı Yaramaz. Yemeğinizi Dışarıda Yiyin. Verdiğiniz Paraya Değsin En Azından Keyif Alırsınız. Odalar Harika Ama.
1 gece konaklama ücreti 250 TL olmasına rağmen 200 TL depozit ücreti istenmiş olup nakit olmadığı için mini barsız bir oda verip verdikleri odanın içerisindeki buzdolabı çalışmıyordu. Bu yüzden Ağustos sıcağında sıcaktan ısınmış suyu içmek zorunda kaldık. Otelden ayrıldıktan sonra oda da iPhone şarj aleti unutulmuş olup, geri dönüp almak için aradığımız da ise oda da şarj aleti bulunamadığı yanıtını aldık :) otel demeye bin şahit isteyen bu konaklama yerine, gideceklere kesinlikle tavsiye etmiyor olup bir daha asla gitmeyeceğim yerler listesine kendisini eklemeyi başarmıştır :)
Hijyen 0...... 2 gece konaklamalı rezervasyon yaptırmıştık.. İlk gece saat 22.30 otele giriş yaptık o kadar yorgunduk ki direk girişi yaptık odaya geldik ki Şok olduk !!!! Banyo da çamurlu ayakkabı izleri, küvette , yatak da ve yerlerde uzun saç kılları... Direk recepsion aradık durumdan bahsettik hemen ilgileniyoruz diyerek telefonu kapattılar üzerinden 30 dk geçmesine rağmen hiç bir yetkili gelmedi bu sefer biz recepsiona inerek durumdan bahsettik bu sefer yanımıza birisini göndererek odaya baktırdılar odayı gören beyfendi çok haklısınız odayı iyi temizleyememişler dediler. Telafi etmeleri gereken hiç bir davranışda bulunmadılar , üzerine yorgun gelmeme rağmen konaklama saatimden çaldılar... Üzerine bu yetmezmiş gibi ertesi gün otoparka arabamızı park edeceğiz orda ki yetkili otelimizde grup misafirlerimiz var aracınızı burdan alın !!! ukala bir üslup ile konuştu .Sanki biz oranın konaklayan misafiri değiliz para vermedik ( bir de orda konaklayan misafir olduğumuzu söylememize rağmen bu cümleyi kullandı bize ) rezalet !!!!The Green Park zincir oteli olmasına rağmen hizmet , kalite hijyen 0 Misafir memnuniyeti odaklı değil Misafiri nasıl sinir ederiz nasıl memnuniyetsiz göndeririz de 1 numaralılar !!!!! !!!!!
Keşke yıldız veremeseydim 1 yıldız bile fazla. Spa masaj hizmeti sunduklarını iddia ediyorlar, verdikleri hizmet rezalet bir şeydi, masör okşar gibi masaj yapıyordu daha sert yapmasını söylediğimde hasta olduğunu söyledi. 2 erkeği aynı odada masaj yapmayı teklif ettiler ilk defa böyle birşey duydum. Çıktığımda personellerden biri memnun olmadığımı görünce özür diledi telafi edicez dedi, kendi kartını verdi bir daha sefer yüzde 50 indirim yapacağını söyledi. Bugün aradım sözünü tutmadı. Özetle rezalet bir yer.
Yanda kokan bir dere var galiba odalar çok kötü kokuyor. Otel bakımsız.
İnternet üzerinden 430 TL'ye yaptığım rezervasyonu kur farkı diyerek 520 TL olarak ödettiler hadi onu geçtim otelin otoparkına para ödendiği nerede görülmüş :) gecelik 20 TL otel otopark ücreti aldılar. Muhtemelen bir daha konaklamalarında tercih etmeyeceğim. Bu arada bir çok odada wifi çekmiyor.
Bayıldım herşey çok güzeldi. Herkes Güler yüzlü, havuzu, spor salonu ve hamamı da çok güzel ayrıca bahçesinde istediğiniz zaman oturup huzurla vakit geçirebilirsiniz.
Güzel bir otel pandemi sebebiyle adeta boştu. Çalışanlar ilgili ve kibardı. Öğlen ve Akşam yediğim et yemekleri bir otelden ummadığım kadar güzeldi. Kahvaltıyı buna dahil edemeyeceğim, o da malum salgın hastalık nedeniyle kanuni zorunluluktan dolayı açık büfe değil bir tabağın içine bir şeyler konulmuş olarak önünüze getiriyorlar.
Bu firmanın Kartepe ve Merter de ki otellerinden hizmet almıştık. Gerçekten çok kaliteli bir hizmet politikaları var. Fiyatları da öyle uçuk değil. Yemekleri güzel, İstanbul da tercih edilebilecek en iyi otellerden birisi diyebilirim.
Pandomi öncesindeki kahvaltı çeşidi yok. Saunalar işletilmiyor. Sebebini sorduğumda yönetimle görüşün dendi. Resepsiyona sorduğumda bilgilerinin olmadığını söylediler. Enterasan.
Yemek rezaletini resimlemek zorunda kaldim, yillanmis bakir tabak ama onceki yemek artıkları yikanmadigi icin kenarda kurumus duruyor. Bakir kalayli olmadığı icin iğrenç bir koku ve tat veriyor, oda parasinin disinda depozito istiyorlar. Kisacasi rezil bosuna gitmeyin. Bir yildiz bile fazla.
Bu kadar kötü menü, lezzetsiz yemek daha önce hiç bir otelde karşılaşmamıştım. İndirim kuponlarına yanılıp sakın gitmeyin. Ben gittim ve aç kaldım iftarda. 4 kişi gittik ve mahçup oldum siteden kuponu ben bulduğum için. Şiddetle tavsiye etmiyorum!
07.12.2019 tarihinde 329 nolu odada kaldım. Personeller saat 8 de başlamak suretiyle yarim saatte bir uyandırıp kac kisi kaldığımızı sordular. Uyku haram oldu. En son saat 10:30 da kapiyi calmadan iceri daldılar. 4 kere uykudan uyandırıldım kat gorevlileri tarafından. Katlarda ayrıca ses var. Aracin lpg li oldugunu acik otoparka parkedilmesi gerektigini en az 3 personele ayri ayri anlatmama rağmen, ertesi gun kalktıgımda arac -4. Kattaydı. Açık otopark var fakat kullandirtmiyorlar. Bomboş duruyor kendi bildiklerini okuyorlar. Kısacası rezalet ve saygısız personel kitlesi. Bir daha kalmam.
Küçük, kirli, kötü dekore edilmiş, kötü ve eski mobilyalara sahip odalar. Banyo yapmak veya duş almak iğrenç olan kirli banyolar, birkaç kalitesiz kirli havlu, asla geri dönmeyecek. Bol ve kaliteli kahvaltı tek iyi şey ve dış bahçedir. Odaların ses yalıtımı iyi değil, her şey kapalı olsa bile sabahın erken saatlerine kadar salsa partisini duyabiliyorsunuz.
13 kişilik ekibimle şuan bu oteldeyim, 5 yildiz dediler geldik. single odamda 1-TV çalışmıyor 2- telefon çalışmıyor, resepsiyonu arayamiyorum 3- single oda istediğimi bile bile twin bad oda verdiler, twin bad isteyen personelime çift kişilik yatak verdiler. 4- otopark görevlisi sizi kapida ( ne varrr!! hayırdır!! al arabanı patron çıkacak!!!) diyerek karşılıyor. 5- havlular lekeli Burası benim gözümde 1 yıldızı bile hak etmiyor. Çok yazık... Elektrikler de kesilmeden şarjım bitmeden yazmak istedim. Daha kahvaltısını da görmedik hey Allahım yarabbim ne günah işledikte buraya denk getirdin bizi
Otel evime yaklaşık 3km uzaklıkta ve buna rağmen sık sık kafa dinlemeye gidiyorum spor havuz vs kullanıyorum. Odalar tertemiz yemekler gayet güzel. Zaten konum olarak gayet güzel. Çalışanlar ilgili. Yani macera aramak istemeyen tereddütsüz gidebilir. Tek eleştirdiğim noktası havuzun ve spor salonu kullanımının erken kapanıyor olması. Biraz daha geç kapatılabilir.
Tavsiye edecegim bir hotel degil. Hersey dahil olmasına rağmen sabah kahvaltısında beyaz peynir yok. İçki veriliyor ve yaninda yiyebileceğiniz bir raki peyniri bile yok. Odalar eski ama temiz. Hotel icinde hic bir eglence yok. Animasyon var ama fiyasko. Cocuklar icinse animasyon sakin izlettirmeyin berbat hareketler var. Buyukler icinse izlenecek birsey yok. Servis ve elemanlar iyi ve ilgili. 5 yildizli degil hayal kırıklığı oldu bize
📍 Yamanevler, Küçüksu Cd. No:10, 34768 Ümraniye/İstanbul
💬 We had a nice stay at the hotel during fifteen days. The staff were friendly and cooperative. Special mention for Mohamed (breakfast restaurant) and Mostapha (R...
Ümraniye En İyi Otel Listesi Ümraniye En İyi Aile oteli Listesi Ümraniye En İyi Kat hizmeti sunulan konaklama Listesi