The Green Park Hotel Bostancı

Tüm personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Otel gayet temizdi. Sabah kahvaltısı da açık büfeydi her şey güzeldi. Otelin tüm hizmetlerinden memnun kaldık. Tekrar gelmeyi de isteriz.

Aldığı puanı sonuna kadar hak ediyor! 5 yıldızlı bir otel ama yıldızların sadece 3'ü parlıyordu. Odalar ve içindeki eşyalar da eskiydi. Lobideki ihtişama kanıp asla odalara bakmadan ödeme yapmayın. Yemekler kötü değil, kahvaltı iyiydi. Pınar hanım ilgiliydi ama onun da yetkisi çok yoktu. 2. gün, "alt katta düğün var gürültü çok olur size üst katlardan oda verelim" dediler ve yerleşmiş olduğumuz odadan tekrar valizlerimizi hazırlayıp üst kata yerleştik. Ne oldu biliyor musunuz: düğün falan olmadı;) Bir yanlış anlaşılma olmuş deyip, geçiştirdiler. Uzatmadan, hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Kötü bir deneyimdi. Bellboy Kadir ve temizlik görevlileri o karı kocaya teşekkürlerimi gönderiyorum.

Kısa süreli konaklama imkanım oldu. Odaların gerçekten yenilenmesi gerekiyor fakat hizmet olarak çok memnun kaldım. Özellikle Pınar Hanım'ın güler yüzlülüğü için teşekkür ederim. Konakladığım süre boyunca hep yardımcı olmaya çalıştı. Tekrar tercih edeceğim f/p oteli.

Eşim ve oğlum ile birlikte Fenerbahçe- Olympiacos maçı sonrası konakladık, beklentimin çok - çok ilerisinde bir hizmet ve kalite ile karşılaştım evet odalarda mobilyalar eski bununla birlikte oldukça temiz, hizmet ve kalite çok iyiydi. Tam bir fiyat performans oteli. İşim gereği hafta da en az 2-3 gün farklı şehirlerde otelde konaklayan biri olarak ilk başta bu fiyata çok tereddütlüydüm, Maslak bölgesinde bunun 2-3 katı ödeme yaptığım otellerin 3-4 gömlek üzeri hizmet sunulması inanılmaz, kahvaltısı çok iyi. Müşteri ilişkilerinden Pınar Hanımın her bir misafir ile tek tem ilgilenmesi bu işi ne kadar önemsediklerini gösteriyor, hepsine teşekkür ederim

Gece ulaşmak zor oldu. Otelin içinde girişinde pavyon/disko/gazino gibi ne idüğü belirsiz bir mekandaki gürültü yüzünden gece uyumak sıkıntı oldu. Personel daha çok 3. sınıf otellerdeki tarzdaki gibi ne giyimi ne konuşması düzgündü. Bulunduğu mekanı sanayi yerleşkesi olması dolayısıyle gece karanlık arka mahallelere benziyordu.

Fitness spa Cansu Hanım her problemi net bir şekilde çözümleyen yetkili tecrübeli birisi . Detaylara dikkat ederim Göze batan bir eksiklik yoktu Teşekkür ederiz emekleriniz için Bir daha geliriz diye ayrıldık havuzdan kendi içimizdeki düşüncelerde

Odamız havuz kısmına bakıyor yorgun argın gelip uyumak istiyoruz ama Latin gecesi yapmışlar ve sesten uyumak imkansız gece oldu ve halen ses devam ediyor bu gürültüyü çekmek zorunda kalmak ayrıca saçmalık diskonun içinde uyumaya çalışmak gibi bir şey. Rez yaptırırken odanız havuz kısmına bakmasın gürültüden uyuyamazsiniz.

Benim gibi gece 2 de otele gelip, sabah kalkıp gideceksiniz uyumak için kalinabilir, Onun dışında pek 5 yıldızlı otel standardinda değil. Eskimiş biraz bakıma ihtiyacı var. Gece çalışan personel sorunlu uyarmama rağmen iki defa ödeme aldi. Sabah yeni gelen personel düzeltti. Birde en sevmediğim şey minibar için depozito alıyorlar, son derece rahatsız edici. Bu otele ilk ve son kez geldim.

Otel eskimiş, asansör bazen çalışıyor. Aşağıdan gelen müzik sesinden gece 3 gibi uyuyabildim. Ses geldiği için resepsiyonu aradığımda "sizin kata gelmez, dışarıdan geliyordur" dediler. Biraz daha bekleyip 2.45 te aradığımda "normalde 2.30 ta biterdi, uyaralım ya da sesi kıstıralım" dediler. Tabi değişen olmadı. Saat 3 ü geçiyordu anca uyuyabildim. Şikayet için 0850 li merkezi aradım gece 2 de, hat çalışmıyordu... Kahvaltıda pembe karpuz, buruşmuş domates vardı. Peynir çeşidi iyiydi.

Balayı çifti olarak geldik. Bunu rezervasyon sırasında da belirttik zaten resepsiyona da gelinlikle vs geldik ama hiçbir anlamı yoktu. Resepsiyon eşyalar için birisini yönlendirmedi, hoşgeldiniz hayırlı olsun falan zaten yok bunlar önemli de değil artık ama bize öyle bir oda vermişlerki gece 3e kadar bangır bangır müzik dinliyorsunuz. Böyle bir kepazelik olamaz. Pavyondan hallice çalan müzikler gece yarısından sonra bile saatlerce devam ediyor. Rezillikti. Odada kurutma makinesi çalışmıyor, portatif istiyoruz getirdikleri de çalışmıyor. Klima havalandırma desen gündüz asla odayı serinletmiyor. Biz dinlenmek için geldik “Green Park” adına güvendik ama kepaze olduk çıktık. Kötü yazılan yorumların hepsi gerçekmiş konduramamıştık. Kesinlikle ve kesinlikle A’dan Z’ye yazılanları dikkate almanızı tavsiye ediyoruz.

Otelin içerisi eskimiş vaziyette, tümüyle elden geçmesi gerekiyor. Oda kapıları birbirinden farklı. Bizim odamızın kapı kolu kırıktı. Otopark ve konum açısından güzel bir otel. Çalışanları kibar ve yardımseverler. Havuzdan ekstra ücret alınması 5 yıldızlı bir otel için yanlış bir uygulama. Konaklamanın içerisine dahil olması gerekir.

Şimdiye dek gördüğüm en kötü 5 yıldızlı oteldi. 5 yıldızı tam olarak neye göre vermişler bilmiyorum ama 2 yıldızı dahi hak etmiyor. Her şeyi ücretli olan odaları çok eski ve bakımsız, herhangi bir opsiyonu bulunmayan aşırı sıkıcı ve bir o kadar pahalı bir yer. Yemekleri gerçekten korkunç. Umarım yolum bir daha buraya düşmez. Otelin en alt katında bir meyhane bulunuyor ve sesinden uyunmuyor.

Hizmet yok, odalar pis, aşağıda pavyon var. 7. Kata kadar gece 3 e kadar ses geliyor. Büyük bir ekiple konakladık ama kimse memnun kalmadi. Otel ilgisiz. Yemekhanede grup olarak anlaşmamız olmasına rağmen aksam 11 den sonra self servis çaydan para almaya çalıştılar.

Odanız rezaletti içmeye bi damla su yoktu yataklarınız hiç ama hiç rahat değildi biraz daha konforlu olabilirdi temizlik titizlikle asla yapılmamıştı komodinler toz içindeydi odadaki eşyalar milattan kalma gibi bir şeydi daha önce başka şehirlerde konakladığım bi oteldi çokta iyiydi ama bi daha kapısından geçmeyeceğim bi otel oldu..

Sürekli kullandığım bir otel. Ulaşım kolay biraz eski eşyalar gibi görünse de odalar temiz. Kahvaltı gerçekten güzel. Personel güler yüzlü ver yardımcı oluyor. Özellikle müşteri temsilcisi Pınar hanıma teşekkürler.

Öncelik saniyenin içinde olması ayrı bi kötülük odalara gelince TV çalışmıyor çoğu odada biz gurup hâlinde gittik çoğu odada çalışmıyordu buz dolabı paralı çalışıyormuş ilkez böyle bir şeye şahit oluyorum tuvalete tahret musluğu çalışmıyor duş başlığı kırık odadan çıkıp girdiğimiz de odada inanılmaz kötü bir koku vardı havuza girmek istedik ücretli olduğunu söylediler erkek çoğunluğu olduğu için parasıyla dâhi giremedik yani açıkçası gördüğüm en kötü otel.

Çalışanları ve hizmet kalitesi olarak çok memnun edici bir otel, özellikle konumu işlerimizi halletmemize çok yardımcı oldu. Her şey için teşekkürler

Merhaba! Yaklasik bir hafta kadar annem ile konakladigim The Green Park Bostanci ve calisanlarindan gayet memnun kaldik. Özellikle Kahvaltiya indigimizde bizi her daim güler yüzüyle karsilayan, hos sohbeti olan, asiri cana yakin ve samimi olan ve her gün memnuniyetimiz icin cabalayan, her konuda yardimci olan Pinar Hanima cok tesekkür etmek isterim. Otel konaklamamizi her acidan bizim icin güzellestirdi kendisi. :) Ayni sekilde her sabah kahvaltiya indigimizde güler yüzüyle bizi karsilayip hal hatir soran Merdan Bey e de ayrieten tesekkürlerimizi sunariz.

Pınar hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederiz. Ailece 3 gece gecirdigimiz otelin konumu, odalarının kalitesi ve çalışanlarının guleryuzu sayesinde harika vakit geçirdik. Yine geldiğimizde yine kalacağız. Tavsiye ederim.

Otel fiziksel olarak yıpranmış olmasına rağmen personel, ilgisi ile bu eksikliği büyük ölçüde gideriyor. Misafir ilişkilerinde görevli Pınar Hanım, özverili ve güleryüzlü yaklaşımı ile otelin bütün eksiğini tamamlıyor. Kendisi oteldeki konaklamam ile ilgili yaşamış olduğum küçük aksaklıkları çok kısa sürede çözüme kavuşturdu. Sonuç olarak rahat ve huzurlu olarak konaklayabileceğiniz bir otel. Tavsiye edilir.

Misafir ilişkilerinden Pınar hanımın ilgi, alakası güler yüzlü misafirleri karşılaması ve konaklamadaki hetrgangi sıkıntı yaşamamak için ilgilenmesi bizleri ziyadesile mutlu etmiştir. Kendisine teşekkür eder başaraların devamını dileriz

Otel bostancı yht garına taksiyle 7 dk mesafede.Konum olarak güzel.Fakat hizmet 0 gercekten.Bugune kadar kaldığım otellerde saat kaç olursa olsun restorant hizmeti alıyordum bu otelde erkenden kapanıyor odaya servis yapabiliriz dediler alt tarafı bir makarna istedik Otelde yarım makarna kaldı dediler.Odada ütü yoktu.Yataklar hiç rahat değildi.Tavsiye etmem.

Ailemiz ile birlikte konakladığımız 4 gün boyunca bizi evimizde gibi hissettiren the green park ailesine teşekkür ederim.Özellikle müşteri ilişkileri sorumlusu Pınar hanım her gün güler yüzü ile bizleri karşıladı.Ben buradan da kendisine teşekkür ediyorum.

İş toptantısı için tercih ettiğimiz konumu itibariyle heryere ulaşımı kolay çok güzel ve personeli ilgili bir otel. En başta Dilek Hanım, Pınar Hanım, vitas restaurant daki en başta Nadire hanım ve diğer ismi aklıma gelmeyen tüm personele teşekkür ederim. Tekrar görüşeceğiz.

Bostancı Greenpark Otel’den çok memnun kaldım. Odaların temizliğini, personelin ilgi ve alakalarını çok takdir ettim. Özellikle Misafir İlişkilerinden Pınar Hanımın sevecenliği ve yardımları benim çok mutlu etti. Bu oteli herkese tavsiye ederim.

Dış mekan personeli araç marka modeline göre muamele yaptı. 1 Hafta boyunca misafir alıp bıraktım, en son bu gün çok aşağılayıcı bir tavır ile karşılaştım.

Hotelin lokasyonu İstanbulun ortasında ve metroyada çok yakın Pınar hanım Misafir ilişkilerinden bizimle gayet iyi ilgileniyordu. Sıcak enerjili ve hep gülümseyen saygılı bir hanımefendi

Merhaba, İş seyahatlerimizde , konaklama için şirket olarak tercih ediyoruz Greenparki.. Personal nazik , ilgili..Özellikle Pınar Hanımın herkesle özel ilgilenmesi güleryüzüne ayrıca teşekkür ederim. Rahatlikla tercih edebilirsiniz.

Konaklama dışında sık sık otopark ve araç yıkama hizmetini de kullandığım hotel. Tabi ki bunda en büyük etken otopark görevlisi Kenan beyin güler yüzü ve müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapması.

Merhabalar Milli Eğitim Bakanlığının bir çalışması için 5 gün konaklama yaptım. Bi öğlen yemeğinde bilgisayarımı restoranda unutmuştum. Restoran sorumlusu Merdan bey sağolsun tutanak tutup bilgisayarımı muhafaza altına almış. İlgileri için kendisine çok teşekkür ederim. İşini özenle yapan insanlar var olsun.

Gerçek şu ki, 5 yıldız arzusuna çok inanılıyor, varır varmaz bu sizde çok iyi bir izlenim bırakıyor ama birkaç dakika içinde kendinizi neye bulaştırdığınızı anlamaya başlıyorsunuz, çalışanların İngilizce hakkında hiçbir fikri yok , bırakın İspanyolca, Dağınıklık ve duş ve duvarlar gibi tesislerdeki bazı kusurlar. Odalar temiz, evet. Restoran: Şimdi eğlence başlıyor! Garsonlar hiçbir şey bilmiyor ve ne yapacaklarını, nereye gideceklerini bilmiyorlar, yemekler ve içecekler sonsuza kadar sürüyor, sunum mu? Ha ha! Kelimeler, ama en azından her şey iyiydi. En çok hoşuma giden şey kahvaltılardı. Gürültü: Dün gece ve ilk gece bir parti vardı ve gürültü, odamın olduğu yer olan 5. katta bile duyulabiliyordu, koridorlarda gürültü vardı. Saygısız olalım! Her yer tütün kokuyor. Sonuç olarak İstanbul'a dönersem zaten saçımı görecekler.

Odalar gayet temiz konforlu,personel çok ilgili güler yüzlü. Pınar hanıma ve Restaurant çalışanlarına çok teşekkür ederim ☺️

Otel çok güzel ve konforlu. Müşteri memnuniyeti gayet yerinde ve sıcak kanlı insanlar. Pınar hanım sağolsun herşeyimizle ilgilendi. Teşekkür ederiz The Green Park ailesi 🙏🌸

Gerçek şu ki korkunç değil ama dürüst olmak gerekirse 5 yıldızlı bir otel değil. Varır varmaz tam bir lüks gibi görünür ama çok geçmeden gerçeği görmeye başlarsınız. Hele ki sadece Türkçe ve biraz da İngilizce konuştukları için... İspanyolca, hiçbir şey yok, anlaşılır, tamam. Ama en az hoşuma giden şey, odaların hijyeniydi, her şeyden önce ve mümkünse en kötüsü, banyo ve yatağın en lekesiz olması gereken yer olmasıydı ve öyle değildi. En azından yatak kurtuldu, el feneriyle baktım (aydınlatma yeterli olduğu için) ve çarşaflar da temiz görünüyordu... Derinlemesine araştırmamayı tercih ettim Bana anormal gelen şey, banyonun kirli olması, tuvalet kapağının sarı kirle kaplı olması, hem banyoda hem de odanın geri kalanında ve duş teknesinin kendisinde zeminlerin biraz kirli olmasıydı. Dolapları kullanmadım bile, neyse ki gerekli değildi, ama hepsi tozla doluydu, sanki bir işçi duvarlara delik açmış gibi görünüyordu... korkunç Daha da kötüsü, nerede kalırsam kalayım, insanların odama/daireme girmelerinden hoşlanmıyorum, özellikle de ben yokken. Kapıya rahatsız etmeyin tabelasını koydum, ilk gece buna saygı gösterdiler, ikinci gece uymadılar, peki ne oldu? Hiç de değil, çünkü sadece su şişelerini, banyo ürünlerini, havluları ve diğer neredeyse gereksiz şeyleri sadece iki gecede değiştirdiler, temizlik hiçbir şeyi temizlemediler ve yatak bile yapılmadı. Bana göre bu, özellikle misafirin mahremiyetini kullanarak tercihlerini açıkça belirtmesi saygı eksikliğidir. Sahip olabilecekleri iyi olan her şey, yalnızca kötü temizlik ve mahremiyet eksikliği nedeniyle karalanıyor. İyi şeyler? Evet, büfe ve yemekler mükemmeldi. Her gece bir pub disko vardı (motive edici bir atmosfer yoktu), salon, koridorlar ve oda oldukça geniş ve ferahtı. Olumlu yönleri var ama tekrar ediyorum sadece 3 yıldız için

Otel iyidi hele bir pınar hanım var masaları tek tek gezip müşterilerinin sorunlarıyla ilgili çok önem gösteriyor teşekkürler Green Park bostancı teşekkürler Pınar hanım siz gibi insanları hayatın her anlamında görmeyi arzuluyoruz buralarda tüm çalışanların hepsi sıcak kanlı güler yüzlü insanlardı teşekkürler Pınar hanım teşekkürler Green Park bostancı

8 günlük konaklamam da gerek temizlik olsun gerek hizmet konusunda son derece memnun kaldım tavsiye ediyorum.

Hotelsen cok memnunuz ayrica misafir iliskileri Pinar hanim ve ercan ve haturlamadigim butun calisanlar dan cok memnunus qok tesekuederim Hotelsen cok memnunuz ayrica misafir iliskileri Pinar hanim ve ercan ve haturlamadigim butun calisanlar dan cok memnunus qok tesekuederim Hotelsen cok memnunuz ayrica misafir iliskileri Pinar hanim ve ercan ve haturlamadigim butun calisanlar dan cok memnunus qok tesekuederim

Genel olarak eski bir otel hizmet olarak çalışanlar hepsi çok kibarlardı, yemekleri fena değildi yemek fiyatları çok uygundu. Özellikle Pınar hanımın ilgisi ve içtenliği sürekli eksiklerimizi sorması es geçilemez.

8 gün konaklama sonunda pınar hanım ile tanıştığım için çok mutlu oldum ilgi alaka ve guleryuzlu olması sebebiyle teşekkür ederim

Odalar çok bakımsız ve kirliydi. Banyoların temizliği çok kötüydü. İlgili personeli uyarıp odayı iyice temizleyin dememize rağmen oda temizlenmedi.

Herşey çok güzeldi tam bir fiyat performans oteli pınar hanıma özellikle teşekkür ederim

Çok temiz ve kaliteli odalar. Çalışanlar kibar ve profesyoneldi. Çok güzel zaman geçirdik teşekkür ediyoruz.

Ailemle birlikte çok güzel bir haftasonu tatili için İstanbul’a gelmiştim.Daha öncesinden de kaldığım bu otelden son derece memnun kalmıştım.Tüm otel çalışanlarının vermiş olduğu hizmetlerden dolayı ayrıca Pınar hanımın özel ilgi ve yaklaşımlarından dolayı sonsuz teşekkürlerimi iletiyor başarılarının devamını diliyorum

Çok memnum kaldığımız otel konumu misafirperliği kahvaltısı herşey muhteşem misafirlerim ve kendim çok memnum kaldım her şey için teşekkürler

Yılbaşı eğlencesi güzeldi yalnız yemekleri iyi değildi servis çok yavaştı herşeyi geç getirdiler. Hep biz söyleyince getirdiler. Düzeni sırayla gitmedi. Çocuklarla gelmiştik çocukların seveceği menü yoktu çocuklar aç kaldılar. Bizim içinde menüler doyurucu değildi. Yemek konusunda sınıfta kaldınız.

Otel iyi kahvaltı güzel misafir perverlik üst düzel. Ayrıyettten pınar hanımın cana yakınlığı ve güler yüzlülüğün vazgeçilmez oldu bizim için ☺️

Her şey çok güzeldi özellikle danışmadaki Pınar hanım bize çok yardımcı oldu. Masaj salonunu ve restoranı da mutlaka öneririm. Aile için birebir..

Tv çalışmıyor klima odayı ısıtmıyor oyüzden de çok soğuk oda servisinden salata istedim kıl düşmüştü tabagın içine daha teslim alırken görüp söyledim mutfakda bone takılmadıgı için olmuştur yenisini yaptırabilceklerini söylediler bu hayatımda kaldıgım 2 ci en berbar otel

Merhabalar ; 03/01/2024 tarihinde otelinize eşim ile birlikte konaklamaya geldik.06/01/2024 te de çıkış yaptık. 1506 nolu odada konakladık. Ben Bodrum da yaşıyorum, ve iş için çok uzun zamandır ilk defa İstanbul' a iş için gelmek zorunda kaldık. Fiyatlarınızdan, Otelinizden, Oda servisi, Otel hizmetli arkadaşlardan da çok ama çok mutlu kaldık. Tek derdimiz otelin alt katındaki halı sahada gece 02,00 ye dek oynanan bağrışmalı futbol maçlarıydı. Bu kadar yaşadığımız memnuniyet onu da göz ardı etmemize sebep verdi. Tekrardan teşekkür ediyor, başarılarınızın devamını diliyorum. Sevgi ve Saygılarımla ÖMER FAHİR ŞEN Hello there; We came to your hotel on 03/01/2024 to stay with my wife and we checked out on 06/01/2024. We stayed in room 1506. I live in Bodrum, and we had to come to Istanbul for work for the first time in a very long time. We were very, very happy with your prices, your hotel, room service and hotel service staff. Our only problem was the screaming soccer matches played until 02.00 at night in the carpet field on the lower floor of the hotel. The satisfaction we experienced so far made us ignore that too. I thank you again and wish you continued success. Love and regards ÖMER FAHİR ŞEN

Merhaba aslında o bir yıldızıda haketmiyorsunuzda neyse misafir memnuniyeti berbat servis sunumu berbat yalnız ön bürodaki bayan arkadaş gayet iyiydi onun dışında diğer personel çok can sıkıcı acil kendinize çeki düzen verin yoksa vay halinize 🫵

Merkezi konumda ve sessiz bir otel,elbette green park otellerinin vermiş olduğu standart beklentiler var ve bunu konumu ile karşılıyor.

Hotel güzel Personal güler yüzlü 2023 ekim ayindada gelmiştim 2024 subattada geldim ama hotel degisim gördüm olumlu anlamda özellikle pinar hanim her gün sormasi her hangi eksigimizin olup olmadigini özellikle pinar hanima cok tesekkür ederim

Tek sorun ısınma sistemi merkezi sistem o yüzden dolayı oda sıcaklığını kendinize göre ayarlayamıyorsunuz. Onun dışında çalışan personeller gayet ilgili.

Otelinize annem ve babamla birlikte geldik Manzarası bir harika, deniz manzarası ve ada manzaraları var. Kafeteryasıyla, toplantı salonlarıyla kesinlikle tavsiye ederim, Asansörler yeni gibi ve üstelik geniş, açık büfe kahvaltı harika, ama en önemlisi güler yüzlü çalışanlar gözümüzden kaçmadı.Odaları harika düzenliyorlar, çalışanlar harika! Ben 8 yaşındayim bu arada,😁👍

Derneğimizin kahvaltısı için orada bulunmuştuk hersey çok güzeldi, özellikle otopark ta görev yapan Kenan bey bize çok yardımcı oldu buradan ayrıca kendisine teşekkür ederim

Masaj çok iyiydi çok beğendik.Odalardaki telefonlardan ne resepsiyon ne de oda servisine ulaşamıyoruz kimse açmıyor.Banyoda duş aldığınızda herhangi bir kabin olmadığı için bütün banyo su içinde kalıyor.Bira tabağı söyledik çok bayat ve kötü geldi talebimizi belirttiğimizde de yeni yaptık değiştiremem yani gibi ters bir cevapla karşılaştık.Hizmet sıfır.

Haftasonu ailemle konaklama için Bostancı green Park oteli tercih etik konuklara suramizcabmisafir iliskilari PİNARHANİM bizimla çok güzel ilgilanditesekurlar İstanbul'a tekrar gelacak olursam tekrardan ter ve ihbetacak otelardan biridir

Yeni yilin ilk gününde konakladim hersey gayet titiz ve personeller ilgiliydi özellik simge hanim cok ilgilendiler kendilerine ayrica teşekkür ederim . Her istanbula gelişimde konaklayacagim yerimi buldum sanirim. Mukemmel bir fiyat performans

Müşteri ilişkileri Sayın Pınar Hanım sorun çözme hızı, güleryüz ve ilgisiyle güzel bir konaklama geçirmemi sağladı.11 kat panaromik restaurant muhteşem.

7 aydir konaklama yapmaktayim Otel den be calisanlardan özellikle Dilek Hanimdan cok memnunum kendisini tarif edecek kelime bulamiyorum

Beklentilerinizi karşıladı otel güzel tekrar gelirim ve tavsiye ederim..

Otel çok temiz ve güzel, konfor sevenler için uygun, konuklarla çok ilgililer. Pınar hanım ve diğer personellere teşekkür ederiz ailecek keyif aldık☺️

1 gece kalmak için geldiğim oteldi aslında büyük beklentilerimiz olmadan. Tek beklediğimiz temiz bir otel olsun. Odamız banyo temizlenmeden teslim edilmiş duşakabinin içi saç dolu. Hadi neyse dedik haber verelim temizlensin. Buna rağmen temizleyen yok. İlk ve son gelişim oldu.

Güler yüzlü hizmet, merkezi konum ve fiyat performans açısından muhteşem bir seçim oldu benim için.

Bir akşam restoran da balık yedik arkadaşlar la hayatımda yediğim en ufak çupra balığı idi sakın denemeyin pişmeside berbattı

Odalar cok eski personel guler yuzlu ama bikkinlik var hepsinde belli konum iyi

Öncelikle burayı bir otel olarak değil müze olarak değerlendirebiliriz antika eşya müzesi. Rezalet içler acısı. Yataklar çok kötü minibar sanırım 90 lı yıllara ait. Pencereler pimapen eski stil içeri açmalı sanırım ikinci elciden alınmış. Odaya su bile koymuyorlar. Gece 1.30 da başkası kapıyı açmaya çalışıyo sonra receptiondsn arayıp adımı soruyor sistem hatası olduğunu söylüyorlar 😁komedi üstüne komedi. Spa ya indiğinizde minik bir oda duş yok müzik yok yan odadaki adam ossursa duyarsınız duşu eşyalarınızı elinize alıp 1 kat altta alıyormuşsunuz. Velhasıl kelam son çare baktınız heryer ful gidip kalabilirsiniz diğer türlü gidilip kalınacak yer değil.

Cok temiz ve güzel bi otel calisanlar nazik ve ilgili insanlar Pinar hanim in özellikle ilgi ve alakasi cok iyi . Herkeze tavsiye ederim

Cok keyifli ve rahat bir konaklama oldu.Kahvaltisi mukemmeldi acik bufe secenekleriyle dolu dolu bir kahvalti yaptik.Serhat Bey in ilgisi icin ekstrs teşekkürler rezervasyonlarimizda yardimci oluyor.Geliceklere tavsiye ederim

Böyle kötü pis bir otel olamaz hizme çok kötü yemekler soğuk

Pınar hanıma (müşteri hizmetleri) özellikle Teşekkür ediyorum !.. wir sind hier sehr gut aufgehoben ☺️ İmmer wieder !

Otelden çok memnunum misafir ilişkileri sorumlusu pınar hanıma ve diğer çalışanlara çok teşekkür ederim

Zaten geç saatte giriş yaptım ama Girişte resepsiyonda bizi karşılayan orta yaşlarda beyefendi (İbrahim bey’di sanırım ) çok anlayışlı, nazik ve yapıcıydı; Sabah kahvaltı ise nitelik ve nicelik olarak son derece yeterli ve başarılıydı. Kahvaltı girişinde bizi karşılayan Merdan bey ise son dönemlerde hiç bir otelde karşılaşmadığım kadar nezaket sahibi ve ilgiliydi. İşini severek yaptığı çok belliydi. Çalışanlar, kurumları rezil de eder vezir de. Benim otelinizde muhatap olduğum kişiler vezir edenlerdi. Teşekkürler,

Başta metin beye teşekkür ederim her konuda yardımcı oldu sagolsun.. gözde hanıma da teşekkür ederim güler yüzünden ilgi alakasindan hersey çok guzeldi... Bir kac sey hariç uzun süreli kaldığımızdan dolayi kat görevlisi hanimefendi bir süre sonra oda temizliğine çok özen göstermiyor ve restoran personeli ((akşam icin kalan arkadaşlar)) bence değişmesi gerekiyor akşam restorana indigimiz zaman müşteriyi çok fazla umursamiyorlar en basit 1 bardak çayı getirmeleri 10 dk sürüyor

26 Ağustos 2023 tarihinde 1 gece kalmalı eczacı arkadaşlarımızla yapılacak olan iş toplantısı için bi gecelik rezervasyonum için sabah saat 8.25 civarında otele geldiğimde resepsiyondaki 2 görevli otelde henüz boş oda olmadığını, odalar boşaltılıp temizlendikten sonra kayıt yapabileceklerini söylediler. Elimde valizim vardı, valizimi ne yapayım dedim. Sağdan 2.kapı emanet odası oraya bırakın dediler. Valizimi bıraktığımı söyledim kendilerine, bana herhangi birsey söylemediler. Toplantı için arkadaşlarımın yanına gittim. Öğle arası yemek molasında otele kaydımı yaptırdım tekrar toplantıya döndüm. Akşam toplantı 21.00 civarında bitince valizimi alıp odaya gitmek istedim. Valiz yerinde yoktu. Kamera kayıtlarına bir iki saat sonra binbir ricayla ve sitemle baktirabildim. Valizi benim bıraktığımı ve genç bir adamın da aldığını görüntülediler. Bu arada valizim kayıp olduğu için otelde konaklamadan ayrılıp Kadıköy'de oturan oğlumun yanına gideceğimi ve konaklama ucretimin iadesini istedim. O anda ödeme yapamayacaklarini söylediler. Otelden en yakın karakola gidip kayıp ve şikayet başvurusu yaptım. Bugün otele beni davet ettiklerini öğrenip otele gittiğimde konaklama ücretini kredi kartıma bir süre sonra iade edeceklerini ancak valizimden sorumlu olmadıklarını söylediler. Mağduriyetimi gidermediler. Eger bu otelde konaklamayi düşünüyorsanız bir daha düşünün, kesinlikle güvenli bir yer değil. Kimseye tavsiye etmiyorum. Ve yasal haklarımı sonuna kadar sürdüreceğim.

Misafirperver ve Nezih bir otel, fiyat & kalite performansı çok iyi, kesinlikle tavsiye ederim

Otelde kalmadık spa bölümü için gittik. El değiştirmeden önce de aksaklıklar vardı ama bu son gidişte daha da kötüleşmiş tüm dolaplar kullanılmaz haldeydi hamam çok kötü kokuyordu ve dediklerine göre erkek hamamı arızalıymış çalışmıyordu kadın-erkek aynı hamamı farklı zamanlarda kullanıyorlar. Benim şansıma kese köpük masaj için gelen kadıncağız baya güçlü kuvvetliydi ki kolumun yumuşak bölgelerinde morarma oluştu. Kese yaparken o kadar bastırmış ki tüm göğüs bölgemde kabuklanma oluştu. Genel olarak memnun ayrıldığım bir hizmetten bu sefer memnun ayrılamadım. Umarım eksiklerin farkına varıp iyileştirme yaparlar.

Otel içerisinde bulunan La Elite Spa merkezine 5 kişilik rezervasyon yaptırarak dün gittik. Söyleyecek çok fazla şey var özetlersem; 1) Ortam kötü , pis ve eskiydi 2) Eşya dolapları çalışmıyordu 3) Sauna buz gibiydi ve buhar odasının ışığı yanmıyordu. Sauna için biz kendimiz su dökerek ısıtmaya çalıştık. 4) Masaj saatimiz geldiğinde bir çalışanlarının haberleri olmadan gittiğini ve gelmediğini söylediler. 4 kişiyi alabileceklerini ,1 kişiyi 50 dk sonra alabileceklerini söylediler! Kabul etmedik sonrasında 10 dk sonra gelecek biraz bekletelim dediler. Bekledik gelen olmadı, kusura bakmayın vs. diyerek bir 15-20 dk beklettiler. Sonrasında gelip sizleri alabiliriz diyerek masaj odalarına aldılar. Masaj odaları çok bakımsız ve içerideki havlular kokuyordu. 5) Masaj odalarında da bekletildikten sonra 4 arkadaşıma masör geldi ve bana da 5 dk sonra arkadaşım geliyor diyerek kapıyı kapatıp gittiler. Kimse gelmedi! Peştamelli bir şekilde tekrar görevli aradım o sırada gelen 6-7 kişilik erkek grubu ile karşılaşmak zorunda kaldım. Tekrar bekletildim ve bir süre sonra kimse gelmeyeceğini anlayarak geri indim. Ve masör gelmedi!!! 6) 50 dk bali masajını 2 arkadaşıma 30 dk yaparak bitirdiler. Bunu da kabul etmediler. 7) İletişimleri çok çok kötü, vasat bir ortam, vasat çalışanlar. Bir daha kapısından bile geçmeyiz. Mağduriyet yaşamamanız için dikkat edin.

Başta pınar hanım olmak üzere tüm personele teşekkür ederim evimizde gibi rahat ettik

Uyumamaya hazırlanın, odalarda klima yok, bu yüzden B seçeneğiniz var, pencereyi açın, bu da otelin önündeki futbol sahasından gelen gürültü nedeniyle uyuyamayacağınız anlamına gelir, çünkü insanlar saat on ikiye kadar oynuyor. geceleri araba tamirhaneleri motor sesi çıkarırken, resepsiyon görevlisinden çalışmayan havayı tamir etmesini istedim, tamir edeceğini söyledi, döndüğümde sisteme bir şeyler yapmaları gerektiğini söyledi ama zaten her şey yolundaydı, sorunu önlemek ve gerçeği söylememek nasıl bir yol, birkaç dakika sonra bakım görevlisi odaya geliyor ve soğuk havanın olmadığını, sadece sıcak havanın olduğunu söylüyor, havayı ayarlasanız bile Hava soğudukça sıcak hava çıkacak, kahvaltıda neredeyse hiçbir şey yemedik, reçelli ve meyveli birkaç tost, geri kalan her şey yağlı yiyecekler ya da Türk yemekleriydi, Türkiye'de olduğumuz için saygındı ama öyleydi. Geldiğimiz gün, resepsiyon görevlisine akşam yemeğini nerede yiyebileceğimizi sordum ve bana tüm restoranların gece saat on birde kapalı olduğunu söyledi. Turistik bir bölgede böyle bir şey yapmamız bana tuhaf geliyor. oda servisi, tabii ki oteldeki her şeyi yemenizi istiyorlar, oda servisini nakit ödediğimizde, kalan paranın üstünü iade etmediler, kısacası beş yıldızlı, havası olmayan, hizmetleri olmayan bir otel, tek yıldız gibi görünüyor, daha az yıldıza sahip daha iyi otellerde kaldım, odaya daha iyi hizmet veriyorlar ve daha iyi odalara sahipler, bu otele bir daha dönmeyeceğiz, hiç tavsiye edilmiyor.

Misafir iliskileri sayin pinar hanim a cok tesekkür ederiz. Bizimlen mükemmel ilgilendi. Cok tesekkür ederiz, güleryüzlü ve cok nazik.

Misafir ilişkileri bölümündeki Pınar hanım güler yüzüyle bizleri memnun etti gayet ilgili bir karşılsmayla otelden memnun kaldık

Kafuli restaurant meze ve yemekleri efsane ilgi alaka cok iyi kesinlikle tavsiye ediyorum

Çalışanlar çok saygılı ve iyi insanlar. Ama otelin güvenlik ve ahlaki açıdan sıkıntılı olduğu bir gerçek. Bir kadın olarak asla tercih etmem.

Otelden çok memnun kaldım. Özellikle güler yüzlü karşılama. Misafir ilişkileri Ferhat Hanım gerçekten çok kaliteli. 3 yıldır burada konaklıyorum. Satış Pazarlamadan Sırdaş beyin güler yüzlü yaklaşımı beni çok memnun etti.

Otelin SPA bölümünü kullandık sadece. Masörler iyiydi fakat soyunma dolapları kilitleri sorunluydu. Sauna da su yoktu. Genel olarak hijyen çok iyi değildi. Tekrar götüreyim düşünmüyoruz.

Serhat bey cok yardimci oldu hersey harikaydi, odalar temiz servis cok hizli ve ozellikle titiz insanlarin secebilecegi fiyat ve performans kesinlikle 5 yildizi hakediyor

Merhabalar Mersin Çukurova Basketbol Kulübü Gelişim takımı olarak konakladığımız süre içinde Restaurant kaptanı Filiz hanıma güler yüzü ,çalışkanlığı ve iline bağlılığı için teşekkürler:)

Çok Temiz odaları ,kahvaltıseçeneği güzel.. Ayriyeten Araba parka var…

Otelden hiç memnun kalmadım. Odanın ışıklandırması çok yetersizdi ve odadaki tv de görüntü kalitesi çok kötüydü sadece 3-5 kanal gösteriyordu. Resepsiyon görevlisi İbrahim bey çok saygısız ve ukala biri. Bugüne kadar 50’ den fazla otelde kalmışımdır. Hiçbirinde böyle bir saygısızlıkla karşılaşmadım. Zaten gereken şikayeti detayları ile birlikte turizm bakanlığına ve cimere yaptım. Bir daha asla bu otele gitmem

Negatifler: 1 dolandırıcı resepsiyonist tip vardı. Kapı kartının 2 kere pili bitti. Tostun içinde kaşar yoktu neredeyse. Her gün çok gürültülüydü düğünler yüzünden Pozitifler: Kapı girişindeki arkadaşlar çok iyi. Fiyatına göre bata performans. Menemen efsaneydi. TV büyük. Manzara güzel.

Otelinizden çok memnun kaldım,personelleriniz çok ilgiliydi

Spa hizmeti tek kelimeyle ‘ BERBAT’ .. spa neydi, nasıl yapılmalı, nerede yapılmalı diye düşündürüyor insana. 1. Havlular kokuyordu. 2. Oda kesinlikle rahatlatıcı değil, müzik yok, dışarısı çok gürültülü. 3. Sauna, buhar banyosu gittiğimizde çalışmıyordu. 4. Eşyaları koymak için ayrılan dolapların kilitleri bozuk. 5. Masaj yapan kadınlar deneyimsiz( bana yapan kadın yanındaki kadına bakarak yapmaya çalıştı) 6. 50 dklık masaj paketi 30 dk da bitirildi. Sakatlanmadan ayrıldığım için mutluyum. 7. Çalışanların iletişimi oldukça kötü

merhabalar 2 gece konakladım oda gayet temizdi ve çok yardımcı oldular odada suyum hiç eksik olmadı hatta sarj aletimi unuttum onu bile haber verip kargoladılar HK müdürü metin korkmaz çok teşekkürler

çok vasat bir otel hiç birey standart değil. şirketin eğitim programı için 8 gün konakladık her gün oda kartimizi yenilemek zorunda kaldık . mini bar bomboş kettle ve çay koyuyorlar ama bardak bırakmıyorlar banyo havlusu var ama ısrarla yüz havlusu eksik oluyor bir gün su şişelerini kapıdan içeri yere bırakmışlardı . resepsiyon ve restorant çalışanları ilgili saygılı kahvaltı ve yemekler vasat yani pek tavsiye edemeyeceğim 4 ay sonra aynı otelideyim yine iş için ayarlandı ne yazık ki hiç birsey değişmemiş aynı vasat otel

Eski bir otel, odalara bakınca tam bir hayalkırıklığı, bu haliyle ancak 3 yıldız eder ama imkan olarak(spa-fitness vs) değerlendirirsek 4 diyebiliriz. Ben beğenmedim...

Spa bölümü tam bir felaket soyunma odasında askı bulamadım , havlu ve peştemal kötü kokuyor duş kısmı hem pis hem şampuan duş jeli vs. yok masaj içinde yaklaşık 0.0004 m2 lik sıcak bi kapsülün içine soktular sıcaktan durulmuyor masaj ayrı rezalet paranızı çöpe atmayın önünden dahi geçmeyin

Kusura bakın ama böyle rezil bı otele ilk defa geliyoruz büyük bı hayal kırıklığı havuza giremiyor fiyata dahil. Değilmiş telefonda konuştuğumuzda havuz vardı ama burda yok dediler söylediğiniz saaten 1 saat erken geldik diye ekstra 500 TL aldılar onuda geçti 1 oda temizlemek nekadar zor olabilirki oda kartını verik temizlensin diye geldiğimizde temizlenmemisti bildiğiniz paramızla rezil olduk ayrıca lobide duru 46yaslarinda bı adam vardı sanki babasının hayrına gelmişiz suratsız ilgisiz biz rezil olduk sizler olmayın

Büyük hayal kırıklığına uğradık. 4 kişi geldik hepimiz aynı fikirdeyiz. Hizmette çok dikkatsizlik var, odalarda eksik. Tek temizlik konusunda kusuru yok. Çok beğeniyorum Ankara'daki ve Pendik şubeler ama burası çok sorun var. Bir daha asla gelmicez, bu paraya değmez.