Adres: | Beldibi, Çifteçeşmeler Mevkii, 07985 Beldibi 3 / Kemer/Kemer/Antalya |
---|---|
Telefon numarası: | +2427450545 |
Kategoriler: | Otel Aile oteli Resort otel |
Web sitesi: | http://www.imperialsunland.com/ |
Google Haritalar'da Aç |
Gidecek olanların yorumları dikkate almasını rica ediyorum. 8 Ekim de başlayan 4 gece 5 günlük tatilimiz hijyen sebeplerinden dolayı hayal kırıklığı ile sonlandı.Buzdolabinin içindeki pislik, perdelerden odayı kaplayan kir kokusu, banyo fayanslarınin arasındaki kir kalıntıları,duvardaki kan lekeleri,koridorlardaki halıların tozu vs.. Odalar hergun temizleniyor"denilse de Temizlenmiyor! Odalardaki çarşaflar düzenlenip havlular değişiyor, çöpler atılıyor.(temizlik vs söz konusu degil)Mutfak kısmında çeşit çok gibi gözükse de düşük kaliteli malzemeler kullanıldığı yiyeceklerin görüntü ve tadından anlaşılıyor. Bar kısmındaki DEVRAN ve pastanedeki HAYDAR isimli emekçi kardeşlerimize güler yüz hizmetlerinden enerjik, dinamik ve hoş sohbetlerinden dolayı sonsuz teşekkürler.BASARILARINIZ DAIM OLSUN COK DAHA IYI YERLERE GELMENİZ ÜMİDİ ILE GÉNÇLER♥️
Öncelikle otele girdiğimiz gün odanın yitemiz olmadığını, banyonun klozetin berbat halde olduğunu gördük, bunu bildirdiğimizde yok efendim temizlik saati bitmiş yok görevli yokmuş o şu bu diyerek saatlerce temizlenmesinin bekledik, enson klozet kapağı değişmek zorunda kaldı düşünün ve akşam 6 ya kdr bu işlerle uğraşıldığından o günümüz boşu boşuna geçmiş oldu, ertesi gün bu durumu otel müdürü Turan Çebe ye bildirdik aman Allah ım böyle bir üslup böyle bir tavır mümkün değil bir müdürden görmemişsinizdir, durumu kabul etmediği gibi klozet kapağınında artık zamanı geldiği için değiştiğini söyledi, biz de niye o zmn biz odaya girmeden yapılmadı diye söyleyince 'ben bunları otelimde istemiyorum' şeklinde bize konuştu, utanç duydum böyle bir insanla karşılaştığımız için. Otel konum olarak bina olarak çok güzel olmasına rağmen malesef bu tarz insanların lakayt yönetim şekli yüzünden bu tüm otele, personelin saygısız tavrına, temizliğe herşeye yansıyor. Kahvaltı güzel fakat yemekler aşırı lezzetsiz ve hergün aynı şeyler çıkıyor, hiç yiyemedik gelen herkes aynı şeyden şikayetçi zaten, tek güzel olan şey tatlılar. Deniz inanılmaz temiz ve çok güzel ama asla bidaha bu oteli tercih etmem, çalışanlardan sadece bardaki Devran Kuş işini severek ve saygıyla yapıyor yolu açık olsun
Şu an Tüm Deneyimimi Paylaşacağım lütfen dikkate alın rezervasyon yaptırmadan önce. Eşim ve ben dört günlüğüne bu otelden rezervasyon yaptık ve konakladık. Bir yıldır bu tatili bekliyorduk. Valizleri odamıza çıkarmaya yardım eden leş gibi sigara kokan beyefendi bize otele dair hiçbir şey anlatmadı. Ben aşağı inip snack restoranı Garsonlara sordum fakat hepsi yeni işe başladım gibi saçma bir cümleyle beni geçiştirdi. Elemanlar çok yetersiz, Kokteyl namına bir şey yok, Havalandırma berbat odamın önü sürekli balık ve patates kızartması kokuyordu beşinci katta olmama rağmen, Animasyon o kadar rezaletti ki oradaki Güya eğlenmemiz için görevli beyefendi eğlenceden bir haber Son gün güya oyun oynatacağım diye turist kadınlara cinsel şakalar yaptı. Kesinlikle aile oteli değil. Cankurtaranlar benden çok yüzdü. Sadece erkeklerin de girebildiği bir otel olduğu için havuzda Durduğumuz zaman boyunca Erkeklerin rus kadınları tavlama çabasına Bizzat şahit olduk. Onun haricinde klozetler pislik içinde, Gece klima kapanıyor durduk yere Antalya’nın sıcağında sanki hamama uyanıyorsunuz. Yemeklere gelelim hindi ve balık seviyorsanız direk gidin ama başka bir şey yemek isterseniz Üzgünüm bulamayacaksınız. Minidisco var dediler Disko topu bile yok kırmızı balık gölde şarkısıyla çocukları 5 dakika oynatıp Minidisco var yazıyorlar. Türklere gram saygı yok animasyonu Türkçe bile sunmuyorlar. Daha rezervasyonu yaptırırken eşim rezervasyon notuna doğum günüm olduğunu belirtip ta o günden alakarta bir rezervasyon yaptırmıştı. Tahmin edersiniz ki doğum günümde tabii ki rezervasyonumuzu Yapmadıkları için restorana gidemedik. (Sonradan telafi etmek için iki gün sonrasında ayarladılar) ayrıca ben eşimle oda temizliği yaptırmak istemedim fakat ilk girdiğimde o da pek de temiz değildi zaten. Kısacası ailenizle tatil yapmak istiyorsanız asla gitmeyin.
Merhaba öncelikle oteli genel olarak çok begendim. recepcionda bulunan Erdal bey e ilk girişten itibaren yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim, kır bahçesi nde bulunan Aygül,Devran, Kadir arkadaşlar işlerini çok severek ve alakalı olarak yaptıkları için ayrıca teşekkür ediyorum. Garden patisseri de bulunan arkadaş ismini söyledi ama unuttum sanırım Haydar di ilgisi için çok teşekkür ederim. Odalar söylediği gibi pis değil gayet temizdi ve kat sorumlusu arkadaş lütfen temizleyin kartı olan her odayi temizliyor.Otelin havuzu, denizi, denize olan yakınlığı harika her alana ulaşımı rahat ve kısa sürede varıyorsunuz bu yönden çok güzel. Yalniz olumsuz yönüne gelecek olur isek acil duzeltilmesi gereken şey ANİMASYON yok denebilir ve animasyoncu arkadaşın tepkileri bazi konularda can sikabiliyor.Animasyon Türkçe konuşmuyor diyebilirim.Yemeklere biraz tuz eklenir ise tadı olacaktır diye düşünüyorum.Bir de öğlen et, akşam tavuk olmasından ise günleri değiştirilerek akşam ve öğlen yer degisikligi olabilir.
Olumsuz şeylere geçmeden önce teşekkür edeceklerim var Ben ona Joker diyordum çünkü her yerde canla başla çalışıyordu Devran beye Kadir beye Hataylı bir gencimiz vardı pastane bölümünde adını unuttum affına sığınarak ona ve bavullarımız taşıyan beyefendiye lobi bardaki barmen arkadaşa havuz başındaki barmen arkadaşa çok teşekkür ederim bence çok daha iyi çalışma koşullarında çok daha iyi otellerde çalışmayı hak ediyorsunuz.Evet sayın otel yönetimi berbatsınız az eleman çalıştırıp herşeyi mükemmel istiyorsunuz çalışan herkes mutsuz otel tam kapasite doluydu ekimde gitmemize rağmen.Temizlik berbattı tuvaletler de sarı sarı lekerler vardı.İçilen bardakalar leş gibiydi .4 gün ful aynı yemekler çıktı hayatımda yediğim en lezzetsiz yemeklerdi .Sadece çorba ve patates kızartmasıyla beslendik .Otel sorumlusu suratsızlıkta zirveyi oynardı .Dondurma servisinde gelip çalşanı azarlıyorlardı az az ver diye.Yemekte temiz çatal kaşık bulamadık kendi masamızı kendimiz temizledik.Bütün çalışanların suratları bir karıştı saydıklarım dışında .Tatilimizin bitmsine bir gün kala otelin sorumsuzluğundan bakımlarının tam yapılmadığından yangın çıktı.Tatilimiz kabus oldu.Aksaklıkları söylediğimizde tadilata girecez diye cevap aldık. O zaman rezervasyon kabul etmeyeceksin.Berbat ötesi kısacası
Otelin yeri ve konumu çok güzel. Çalışanları çok ilgililer ve güler yüzlüler. Amaa oda temizliği berbat yemekleri lezzetsiz özellikle et yemekleri yenmez. Akşam hiç aktivite yok animasyon yeterli değil. Snack bar ve pastane açılış saatleri çok anlamsız öğle yemeğiyle bereber açılıp 5 te kapanıyor. Bide bunların özel misafir gurupları var sahilde meyveli şarap isteklerine kadar geliyor bizede karton bardakta bira ikram ediyorlar soruncada yasak diyorlar. Otoparkta yeterli değil arabayı cadde üzerine park ediyorlar. Personel az yemekte herzaman kuyruk oluyor 6 gece kaldık ama memnun olarak değil
Eşim ve oğlumla birlikte 5 gece konakladık. herşey dahil bir otel ancak hizmetlerden faydalanamayınca pek bir anlamı olmuyor. 5te dondurma bölümü kapandığı için 5i 1 geçe kapıdan geri çevrildik. Oğlumu bahçedeki bara içecek almaya gönderdik sen git babanlar gelsin diye aynı kişi geri gönderdi. Biz de otelci bir çift olarak hizmet anlayışlarını gözden geçirmeleri gerektiğini düşünüyoruz. Yemekler çok kötü aşçı kesinlikle değişmeli. O malzemelerle gerçekten çok daha lezzetli şeyler yapılabilir malzemelere yazık. Sabah sıkı bir kahvaltıyla arada atıştırmalarla geçiştirdik. Salata yeşillikleri olmasa aç kalırdık. Snack restorantta pide ve gözleme güzeldi. Oda temizliğinden anlayış sadece çöpü alıp iki günde 1 temiz havlu koymak. Genel alanların,tuvaletlerin,restorantlardaki masaların temizliği çok kötü. Lokasyon, deniz ve ortam güzel. Deniz plajdan 2-3 m sığ sonra derinleşiyor. Otelin geneli Rus turist ve gelenler aile. Gerçekten tek memnun olduğumuz Lobby bardaki barmen Miraç ve Recep. İkisine de çok teşekkür ederiz ilk günden itibaren çok güzel ilgilendiler. Coffee House’da Devran’a da güzel hizmeti güler yüzü ve güzel çayı için teşekkürler.
Yemekler söylendiği gibi çok kötü. Açık büfe elbette yiyecek birşey buluruz derseniz şansınıza.. gözlemeyi öven çok olmuş. Gözleme yememisler anlaşılan. Hazır yufkadan gözleme.. En iyisi snack bar da kaşarlı pide. Kıyma ve et tercih etmediğimiz için diğerleri hakkında yorum yapamam. Odalara konusunda banyoda küvet var ve su giderinde sorun var. Çok yavaş gidiyor. Kimsenin burda yazmadığı çok büyük bir sorun var. Pastane bölümün orda çocuk tuvaleti var. Tuvalet aylardır temizlenmemiş. Her yer pislik. Hastalık barındırıyor. Kokudan durulmuyor. Tam bir rezillik!!! Yanından bile geçilmez!!! Oda seçme şansınız varsa animasyon dan uzak olsun. Gürültüden durulmuyor. Animasyon dan bir beklentiniz olmasın. 21.00 de başlıyor 23.00 de bitiyor. Otel Rus ağırlıklı olduğu için genelde Rusça konuşuluyor. İzleyenlerin arasında Türk var ise çeviri yapıyor :) Otel Türkiye'de ama kendinizi Rusya'da sanabilirsiniz :). Orta yaşlı, yaşlı turist fazlaca. Arada genç gruplar ve birkaç başka ülkeden ve biraz da Türk var. Tek iyi yanı Deniz. Denizi seven bir aile olarak denizi çok güzeldi.
Çok beklentisi olmadan sadece anı güzel yaşamaya çalışan ve ufak tefek eksiklikleri sorun etmeyen çift olarak 4 gece konakladık Ekim ilk haftasında. Otelin konumu ve imkanları gayet yeterliydi ve personeller de çok ilgiliydi o konuya zaten ayrıca değineceğim. Ancak hijyen konusunda maalesef çok aşağıdaydı. Belki de bizim kaldığımız odanın o sıkıntısı vardı bilemiyorum ama banyolar genel olarak resimlerdekiyle örtüşüyor hepsinin aynıdır. Banyolar günümüz görselliğinin ve temizliliğinin çok altındaydı. Odamızda yatağın yanında ki duvarda eskiden kalma kan damlaları vardı nedense temizleme ya da üstüne boya çekme ihtiyacı duyulmamış. Odaları her gün düzenli toparlıyorlardı ama sadece çarşaf ve havlu değiştirmekten ibaretti. Zaten o banyoları ne kadar temizleseler de faydası olmaz dediğim gibi banyolara bir tadilat vs yapılırsa otel boyut atlar. Yemekler aç bırakmayacak düzeydeydi. Kötü diyemem ama kesinlikle iyi değildi (hem çeşitlilik hem lezzet olarak söylüyorum) yemek saatinin ilk yarım saati inanılmaz bir sıra oluyordu ve yemek almayı başardanız da yer bulmaya uğraşıyorsunuz o yüzden biz de biraz geç çıkıp o sorunu anlatıyorduk ancak nadiren de olsa bazı öne çıkan şeylerin bitmesine sebep oluyordu bu sefer de. Gelelim çalışanlara. Kesinlikle otelin en büyük artısı çalışanlarıydı. Çok ilgililer ve bir şey rica ettiğinizde size karşı iyi niyetli ve yardımsever yaklaşıyorlar. Özellikle pastane/dondurma bölümünde ki Haydar arkadaşımız çok nazik,hoş sohbet ve yardımsever birisiydi. Ama bir Devran vardı ki her yere koşuyordu. O kadar otellerde konakladım ama onun gibi her şeye koşan ve hiç şikayet etmeyen ve güler yüzlülüğünü hiç bozmayan bir personel daha görmedim. Sabahın 9da kahvaltı yaparken de koştururken görüyorduk öğlen sneakte de akşam bahçede de. Ve biz bir müşteri olarak ya niye bu kadar çalışıyorsun dememize rağmen şikayetçi olmadığını işini ve insanlarla iletişim kurmayı sevdiğini söyleyebiliyordu. Çok özel yer etti bizde kendisi başarılarının devamını diliyorum. Gideceklere tavsiyem eğer hala kendisi orada çalışıyor ise mutlaka onu bulsunlar:)) siz herhangi birisine Devran diyin yeter illa ki oralarda bir yerlerdedir. Kendisine tüm ilgili davranışları için tekrar tekrar teşekkür ediyoruz. Özetle; temizlik 3/5, konum 5/5, yemek 4/5, personel 5/5 puanı hak ediyor. Biraz daha f/p dengesini kurabilirlerse ya da gerekli yerlere tadilat yapabilirlerse beş yıldızı hak edecek bir otel olabilir. Kesinlikle potansiyeli olan bir yer.
Otele balayı için geldik eşimle birlikte konaklamaktan zevk aldığımızı söyleyebilirim. Yemekleri konusunda herkese ayak uydurmak için sanırım çoğunlukla tuzsuz ve baharatsız. Seçenek yine de fazla olduğu için yiyecek bir şeyler hep bulduk. Onun harici personellerden Devran ve Haydar bizlerle diğer müşterilerle olsun çok ilgilendi oldukça güzel yüzlü ve sevecenlerdi . Onlar için bir daha gelebilirim diyebilirim. :) Genel olarak keyif aldım. He bir de yani otelde yapılan organizasyon etkinliklere ilk başta ayak uydurmak zor bir program başta sunulmuyor tarafınızı sizin keşfinize kalıyor.
Otel harika bir konumda denizi çok güzel oteldeki her birime ulaşım kolaylığı sebebiyle asla yormadı. Bence çocuklu aileler için ideal. Eksiklere gelecek olursam hizmet kalitesini düşük buldum. ilk gün snack barda bira makinesi arızalıydı iskele barda da kalmamıştı ve personel bir sıkıntı olduğunda çözüm odaklı değil. Kalmadı dediklerinde tamam o zaman dememizi bekliyorlar. Onun dışında restaurantta ızgara yetersiz kuyruk kapının dışına taşıyordu. Yemek saatine erken giderseniz güzel sonrasında biten tatlılar yenilenmiyor. Alkol konusunda kokteyller yetersiz buz sıkıntısı, soğuk su sıkıntısı yaşandı. 4 e kadar olan snack de fırın 3 buçukta kapanıyor ve 3 buçukta gidip pizza istediğimiz için biz suçlu oluyoruz snack kaça kadarsa fırın o saate kadar açık olmalıydı personel saatlerinin düzenleneceği söylendi inşallah düzenlenir. 5 yıldız bir otelde odalarda hijyen ürünlerinin olmasını beklerdim hiçbiri yoktu. Burası eğlence oteli değil onu bilerek gelin animasyon çook yetersiz . kafa dinlerim derseniz çay bahçesi keyifli. Teşekkürlerim de var tabiki patiserie garden daki haydar gerçekten işini severek yapıyor çok sevgi dolu bir arkadaştı , gece müdürü Ahmet bey oteldeki en çözüm odaklı insan olabilir konser günü ayakta kaldık diye talep etmemize rağmen masa koydurdu çook teşekkürler burdan . Kat görevlisi Ayşe abla çok güleryüzlüydü. Hizmet kalitesi artarsa otelin çok daha iyi yerlere geleceğini düşünüyorum …
26 Ağustos ve 1 Eylül arasında eşim ve 2 yaşında oğlumla konakladım. Otelin personellerinden memnun kaldım hepsi yardımcı oldular ve güleryüzlüler. Denizi ve havuzu güzel. Eksik olan noktalara değineceğim biraz yemekler de sıra oluyor ve tatlılar hep aynı tip kek üzerine muhallebinin rengini değiştirip koymuşlar çok yetersiz. Bir de alacarte hakkı olan kişilere yer yok diyerek almak istemiyorlar eğer hakkınızı arayıp diretirseniz kişiye göre muamele var bu konuda eksi not. Bir de organizasyonlar ve animasyon ekipleri yetersiz. Ben genel olarak memnun kaldım temiz ve hijyen konusunda iyi yemeklerin lezzeti iyi deniz ve havuz iyi eksik olan noktaları da yukarıda belirttim fiyat performans olarak 5 yıldız veriyorum
5-10 ağustosta ailemle konakladık . 2 çocuğum çok eğlendi( konseptte yazdığı gibi keşke mini clupta açık olsaydı ). Odalar, deniz, havuz-aqua temiz ve konum harika. Özellikle iskelesi harikulade. Lobi bar miraç beye ve devran beye teşekkür ederiz👏👏👏 alkış onlara gelsin. Otel çalışanların tamamı iyi niyetli ve ilgili, asık surat veya ters cevap hiç görmedik. Otelin iK birimini tebrik ederim👏👏 Snack bar lezzeti ve bar içecekleri 10 numara(bazı saatlerde kâğıt bardakta alkol hizmeti hariç ) . Fakat aynı şeyleri ana yemekler için söyleyemeyeceğim, lezzeti çok azdı. Yemeğe bakıyoruz müthiş görünüyor, masaya getiriyoruz lezzeti yok ve yiyemiyoruz. Bir diğer sorun ; konsept saatlerinde alkol süresi gece 2 yazıyordu fakat gece 12 de sonlanıyordu. 1 yıldızı bunlardan dolayı kestim :) Yemek lezzeti düzeltilirse, snack bar saati biraz uzatılırsa ve doğru konsept saatleri uygulanırsa, gelecek yıl bazı pürüzlere rağmen ailemle tekrar gelirim.
Otelin tek güzel yanı personelleri. Hepsi güler yüzlü, ilgili, yardımsever. Onun dışında kesinlikle tercih edilmemeli. Odalar çok kirli ve bakımsız. Yemekler kötü ötesi. Meze salata vs ile bile doyamazsınız. Hepsi lezzetsiz özenilmemiş sabahtan kalanlar öğlene öğlenden kalanlar akşama şekil değiştirip sunuluyor. Alkol çeşitleri çok kötü ve yetersiz. Hijyen hiçbir alanda kesinlikle yok. Otele girdiğimiz anda pişman olduk burayı tercih ettiğimize. Paranızın boşa gitmesini istemiyorsanız ve kaliteli tatil yapmak istiyorsanız kesinlikle tercih etmeyin.
Wir haben kürzlich in diesem 5-Sterne-Hotel in der Türkei übernachtet und sind mehr als beeindruckt und zufrieden mit unserem Aufenthalt. Von der ersten Minute an wurden wir mit höchster Gastfreundschaft empfangen, die uns das Gefühl gab, willkommen und geschätzt zu sein. Das Hotel bietet eine luxuriöse Atmosphäre, die durch die aufwendige und geschmackvolle Gestaltung perfekt ergänzt wird. Die Sauberkeit war tadellos, die Zimmer sehr geräumig und gut ausgestattet, und die gesamte Anlage wurde mit viel Liebe zum Detail gepflegt. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche und aufmerksame Personal. Alle Mitarbeiter waren stets hilfsbereit, zuvorkommend und unglaublich freundlich. Sie waren immer zur Stelle, um auf unsere Bedürfnisse einzugehen, und halfen uns dabei, unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Ein ganz besonderer Dank geht an Devran, dessen Engagement und Freundlichkeit uns wirklich begeistert haben. Er sorgte stets dafür, dass es uns an nichts fehlte und machte unseren Aufenthalt noch unvergesslicher. Sein Einsatz und seine positive Art sind für das Hotel eine echte Bereicherung! Auch die Gastronomie ließ keine Wünsche offen. Die Auswahl an Speisen war beeindruckend und die Qualität hervorragend. Es gab eine große Vielfalt an Gerichten, die stets frisch und mit besten Zutaten zubereitet wurden. Besonders gefallen hat uns, dass sowohl landestypische Spezialitäten als auch internationale Gerichte angeboten wurden, was eine perfekte Mischung für jeden Geschmack darstellt. Das Freizeitangebot war ebenso vielfältig: Von sportlichen Aktivitäten über entspannende Wellnessbehandlungen bis hin zu unterhaltsamen Abendveranstaltungen wurde alles geboten, um den Gästen eine perfekte Auszeit zu ermöglichen. Die Lage des Hotels ist ideal, um die schöne Umgebung zu erkunden und gleichzeitig einen traumhaften Ausblick auf das Meer zu genießen. Zusammenfassend können wir sagen, dass dieses Hotel all unsere Erwartungen übertroffen hat. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden definitiv wiederkommen. Für alle, die einen luxuriösen und erholsamen Urlaub in der Türkei suchen, ist dieses Hotel eine klare Empfehlung! Yakın zamanda Türkiye’de bu 5 yıldızlı otelde konakladık ve gerçekten çok etkilendik, son derece memnun ayrıldık. Daha otele adım attığımız ilk andan itibaren bize kendimizi özel hissettiren, sıcak bir karşılama ile karşılandık. Otelin lüks atmosferi, özenle hazırlanmış zarif tasarımıyla birleşerek büyüleyici bir deneyim sundu. Temizlik kusursuzdu, odalar ferah ve konforluydu ve otelin her köşesi büyük bir titizlikle bakımdan geçirilmişti. Özellikle otel çalışanlarını vurgulamak istiyoruz. Tüm personel, ihtiyaçlarımızı karşılamak ve tatilimizi en iyi şekilde geçirmemizi sağlamak için son derece kibar, güler yüzlü ve yardımseverdi. Özellikle Devran’a özel bir teşekkür borçluyuz. Onun ilgisi, samimiyeti ve her durumda çözüm odaklı yaklaşımı tatilimizi daha da unutulmaz kıldı. Devran, bu otel için gerçekten büyük bir değer! Otelin sunduğu gastronomi hizmetleri de beklentilerimizin çok ötesindeydi. Yemek çeşitliliği etkileyiciydi ve kalite açısından mükemmeldi. Hem yerel lezzetler hem de uluslararası mutfaklardan seçenekler sunulması, her damak zevkine hitap eden bir deneyim sağladı. Yemeklerin her birinin taze ve özenle hazırlanmış olması da büyük bir artıydı. Ayrıca, otelin sunduğu eğlence ve aktiviteler de son derece geniş kapsamlıydı. Spor aktivitelerinden rahatlatıcı spa hizmetlerine, akşamları düzenlenen etkinliklerden keyifli deniz manzaralı yürüyüşlere kadar her şey misafirlerin rahatlaması ve eğlenmesi için özenle hazırlanmıştı. Otelin konumu ise bölgeyi keşfetmek ve deniz manzarasının tadını çıkarmak için idealdi. Sonuç olarak, bu otel tüm beklentilerimizi fazlasıyla karşıladı. Kendimizi gerçekten çok iyi hissettik ve en kısa sürede tekrar ziyaret etmeyi planlıyoruz. Türkiye’de lüks ve huzurlu bir tatil arayan herkes için bu oteli kesinlikle tavsiye ederiz!
Şaşırtıcı bir kalite eksikliği… Çift olarak gelmeyi planlıyorsanız güzel denizi hariç başka bir iyi yanı yok ne yazık ki. Check in saatinde giriş için resepsiyona gittiğimizde henüz oda hazır değildi aynı zamanda ne zaman hazır olacağını sordugumda kaba bir tutumla karşılaştık ve 40 dakika civarı geç girdik. yemekler çok çeşitli olsa da gayet kalitesindi, aldığımız mezelerin bazıları bozuk bile çıktı, tavsiyem et yememeniz olur hem köfte hem de yapılan ızgara et çok değişik de ve kalitesizi. Otelde bir çok noktada alkol satılsa bile bira dışında bir şey içmemenizi öneririm çünkü barmenlerden sadece iki tanesinin kokteyl hakkında fikri vardı ve onları da kalitesiz malzeme ile yaptıkları için kokteyller genel olarak vasattı. Odalar çok eskiydi, ultra tam pansiyonda kalmamıza rağmen içeride terlik haricinde saç şampuanı duş jeli ayrı değil tek bir kabının içerisinde veriliyordu ve herhangi bir bone ve bunun gibi hijyen ürünleri verilmiyordu, odanın içerisindeki soğutucu da sadece iki bardak boyutunda su vardı, haricinde hiçbir şey yoktu… Biz o da neredeyse %50 indirim ile tuttuk ama o fiyattın üzerinde zaten olması mantıklı değil bence otel otelin ederi zaten buydu.
Elimde olsa 0 puan vermeyi çok isterdim. Tatil budur firmasıyla gittiğimiz bu rezil otelin hangi rezilliğinden başlasam inanın bilmiyorum. Öncelikle hepimiz açısından önem taşıyan hijyenden bahsedeyim. Olmayan hijyen.. yemek salonu asla temiz değil tabaklar yüzyıl öncesinden kalma ve pisliği üzerinde barındırıyor resmen.. yemekleri çok kötü 5 yıldızlı bir otelden bekleyebileceğiniz tüm yemekleri burada asla beklemeyin. Bir kere yemekleri asla taze değil sabah önünüze sundukları yeşillikler akşam salata olarak geliyor.. akşam yemeğinde yenmeyen tavuklar ertesi gün snak barda karşınıza çıkıyor. Güya a la carte olduğunu savundukları 30 kişilik bir yemek salonları var(!) barları asla hijyenik değil bardakları hep lekeli ve pis 5 gün konakladım 1 gün olsun o bardakları parıl parıl tertemiz görmedim. Odaların her gün temizlendiği yazıyor asla temizlenmiyor 5 gün boyunca 1 kez nevresim değiştirilmedi mini var doldurulmadı sadece çarşafı düzeltip çıkıyorlar. Ayrıca odada özellikle banyosu asla hijyenik değil her yer pas içinde. Personelleri çok kaba ve terbiyesiz güya otelin başında olan beyfendi(!!!!) bize hem şikayetlerimizi sorup hemde şikayetlerimizi dile getirdiğimizde bence siz başka otele gidin diyerek gayet bi otel personeline yakışmayan tavırla bizlerin şikayetlerini karşıladı. 5 gün boyunca hangi misafirle konuşsak otelden asla memnun olmadıklarını dile getirdiler. Bi 5 yıldızlı otelde bulunması gereken hiçbir şey yok gözümde 3 yıldızı bile hak etmiyor. (Hijyen 0 , güleryüzlülük 0 , 5 yıldızlı otele yakışır personel seçimi 0 , yemekl lezzeti 0 ve aklınıza gelebilecek her şey 0 gözümde) Aklınız varsa ve paranız boşa gitsin istemiyorsanız lütfen bu oteli tercih etmeyin.
Otelin konumu çok güzel...Geçen yazı Belek'te geçirmiş ve denize hiç girememiş(çok dalgalı ve pisti) biri olarak Sunland Resort'da denizden çıkmadık desem yeridir. Balıklarla yüzersiniz. O kadar temiz ve güzel. Beach Snack Bar gayet iyi...Somon deneyin mutlaka.. Masanıza servis yapılması güzel davranış...Sipariş alan beyfendinin adını sormadım kusura bakmasın, ilgisi için teşekkürler. Gözleme yapan Zehra'ya her gün uğrayıp lezzetli gözleme yedik. Eline sağlık. Pool Bar'da Selin güzel içecekler hazırlıyor. O'na teşekkürler. Pek çok otelde konakladım ama bu otelin cankurtaranları çocuklar ile çok ilgileniyor. Ömer, ilgin için sağol. Yemek konusunda beklentilerimi karşıladı ama daha iyi olabilir miydi, mümkün tabi ki...Otel özelinde değil, son yıllarda ülkemizde gıda sektöründe bir gerileme olduğu açık. Tüm sorumluluğu otellere yüklemek haksızlık olur. Meze ve sıcak yemeklerde çeşitlilik mevcut. Döneri sevdim..Lezzetliydi. Kafa dinlemek için güzel bir hotel.
Öncelikle otelden son geceden yaziyorum. Otelde harika olan tek şey bar bölümünde calisan emin bey sevda hanim miraç bey kadir bey ve mehmet bey. Ve cankurtaranlardan ömer bey ve nejat bey.otelde eğlence adına hiçbirşey yok. Ne eğlence ne muzik. Hele bir animatör var ismi abdullah bey. Oteli sadece haremi olarak kullaniyor.eğlenmek istiyorsaniz kesinlikle tercih edilmesi gerekmiyor.yemekler deseniz sinirli ve hep ayni menuler. Personel eksikligini her alanda hissediyorsunuz. Yemekhane karnini doyurmak icin sıra bekliyorsunuz. Haricinde yemek icin catal ve kasiginizi kendiniz aliyorsunuz. Bazi personellere sizli bizli konusmalari icin temkimde bulunuyorsunuz. Otel icin anlatacaklarim bu kadar....
26-31 Ağustos tarihlerinde ailem ile konakladık. Tüm deneyimimi kısaca anlatacağım. Girişte sorun yaşamadım ama önceden belirtmeme rağmen çocuk için park yatağı 1 gün geç verebildiler. Otopark çok küçük ama genelde yer buldum. Odalar da biraz küçük, bir 5 metrekare daha büyük olsa tam yetecekti. Klima gayet yeterli. Odada aydınlatma olarak bol bol gözü rahatsız eden aplik koymuşlar ama tavanda aydınlatma yok Ayrıca priz tek. Mobilyalar ve oda fena değildi. Bu arada oda temizliğinde gorevli personel güler yüzlü ve işini iyi yapıyordu, hepsine sevgilerimle. Asansör sadece 2 adet, bazen yığılmalar oluyor. Otelin en sorunlu yeri restoran. Ana yemek ve ızgara için sürekli sıra beklemelisiniz. Çünkü o kısımlar çok küçük. Sıra beklememek için 1 saat kadar geç gittim ama sıra hep var. Ben bir gün hariç hiç ana yemek ve ızgara almadım. Genelde makarna ve soğuklar ile geçiştirdim ve bu şekilde çok kişi vardı. Zaten çok fazla fresh ürün vardı. Ayrıca yemeklerde çeşit çok azdı. Zeytinyağlı hiç görmedim. Tatlılar da aynı şekilde. Mesela kek tatlısının birbirine çok benzeyen 4-5 çeşidi var, meyveli tatlılar da öyle. Bir de yiyeceklerin dizildiği yerlerden iki kısım, hep boştu. Otelin diğer büyük sorunu personel. Her yerde personel eksikliği var, restoranda ve barlarda çalışan arkadaşlar Türkçe si çok zayıf Kırgız yada Özbek gençlerden oluşuyor ve bunlar her yere yetişmeye çalışıyorlar. Masaları silerken kırıntıları ya yere yada sandalyeye sıyırıyorlar maalesef. Ayrıca üstleri başları çok pis. Çoğu bitkin ve perişan halde. Aralarında 15-16 yaşlarında çalışan bile vardı ve hiç bir şeye yetişemiyorlar. Snack restoran da maalesef çok yavaş çalışıyor. O kısmın lokanta gibi sipariş usulü çalışması baya yavaşlatmış olayı. Havuz gayet büyük ve güzel ancak içine burnunu sümküren bazı hayvanlar gördüm. Çocuk havuzuna bir çocuk, terkedilmiş yarım bira bardağını boca etti ve babası olacak orangutan hiç umursamadı. Bu bölgede gün içinde hiç kontrol ve temizlik olmadığı için şezlong sehpasına yada masaya bir artık bırakırsanız uzun süre orada kalır. Müşterilerin yarıya yakını çocuklu aile olmasına rağmen mini club hep kapalı. Çünkü orası ile ilgilenebilecek kimse yok. Akşamları amfi tiyatro da çocukları müzik eşliğinde yarım saat oyalıyorlar sadece. Gelelim Otelin en güzel kısmına , yani denizine. Hem büyük, güzel bir iskelesi hem de kıyıda kum-çakıl bir plajı var ve her zaman yer bulabildim. Ayrıca deniz, çok güzel ve temiz. Ancak burada da bazı sorunlar var, deniz içerisinde maalesef her gün ıslak mendil ve yara bandı gibi atıklar gördüm. Ayrıca burada da görevli kesinlikle yok. Hemen her gün otel dışından başka kişiler bazen bizim plajda, bazen de yan otelin plajında ve denizinde vakit geçirdiler sürekli. Kısacası Oteldeki personel sayısını biraz arttırarak deneyimli personel calıştırılsa fiyatını da katlar, müşteri profili de değişir. Çünkü Otelin alanı, havuzu, plajı ve bina yapısı çok güzel. Zaten gitmeden önce fiyatından vasatlığı belliydi ama çocuklar için gittigimden, çok bir beklentiyle gitmedim. Son olarak gittiğim oteller içinde en vasat olanı diyebilirim.
Hotelin tüm personelleri (yemekhane hizmetlisinden, animatörler, dondurmacı hizmetlisine kadar) ilgili ve güler yüzlüydü, ailece memnun kaldık. Temizlik konusu hem oda hem de diğer alanlarda kalabalığa rağmen iyiydi. Denize yakınlığı , otelin iç,genel yerleşimi rahat herşey ulaşılabilir. Yemekler tamamen ,kocaman bir HAYAL KIRIKLIĞI. Yorumlarda belirtildiği gibi sadece göz doyurmaya yönelik çalışılıyor. Yani tüm standlar dolu ancak ne lezzet ne de özel bir yemek. 3 gün aynı köfte farklı versionlarda sunuldu. Artan yemek elbette mümkün oldukça değerlendirilir ancak bu kadarı bu fiyata çok kötüydü. Tatlı bölümü de aynı şekilde, kek tabanlı muhallebinin 5 6 farklı rengi ve hergün iki öğün aynı şekilde sunuldu. Salatayla idare ettik.Deniz temiz ve Eylül ayı olmasına rağmen dalga seviyesi çok iyiydi
İlk önce resepsiyon hakan beye, kır bahçesi sorumlusu devran beye ilgi alaka ve hizmeti den dolayı teşekkür r ederim. 5 gecelik Tatilim bitti 4 gün banyo terliği istedik gelmedi. Girer girmez teknisyen çağırdık. Prizler bozuktu. Yemeklerin hiç lezzeti yok.ızgara köfte buzluk köftesi bu yüzden pişince içi vırç vırç. Tatlılarda değişik renkte pastalar tatlarıı aynı. Salata bitince yenisi istiyosunuz dövecek gibi bakış atıyorlar. Alakart ücretsiz olmasına rağmen bir kere bile giremedik. Önceden çoğunluğu rus birşekilde rez. Yapılmış. kısacası beklentinizi yüksek tutmazsanız idare eder
Önemli arkadaşlar sonuna kadar okumanızı şiddetle tavsiye ediyorum. Bende gelmeden evvel yorumları okudum fakat abartıldığını düşüyordum ama abartılmıyormuş doğruymuş.Aklı olan bu otele gelmez sadece adı 5 yıldızlı ve resort diyebilirim. Kahvaltı öğle yemeği akşam yemeği rezalet. Yemeklerin ne tadı var ne de çeşiti var ,mezeler deseniz ağıza sürülmüyor. Tatlılar sürekli aynı ve kötü. Bide üstüne yemek yemek için sıra bekliyoruz. Yemek yapan Personellerin elinde eldiven var ama herseye dokunup sonra yemeklere dokunuyorlar. Animasyon etkinlik yok diyebilirim. Tatilbudur personelide mehmet bey bu konularla güya ilgileniyor ama amacı tur satmak. Snak bar açık büfe değil sipariş verip sıra bekliyorsunuz. Gözleme bölümündeki ablayı yakalarsanız gözleme alabilirsiniz. Denizi ve konumu dışında güzel hiçbirşeyi yok. Havuza ve denize erkenden gelmezseniz şezlong bulamazsınız. Odalar temizlendiğini söylüyorlar sadece çarşaf düzeltip çıkıyorlar. Eleman sıkıntısı her bölümde mevcut. Kısacası paranızla rezil olmak istemiyorsanız ve keyif almak istiyorsanız gelmediyseniz iptal ettirin.
Tatil anlayışımızı değiştiren bir otel. Yerli turistlere tavsiye etmem. Yabancılar gidebilir. Çünkü onlara karşı otelin tutumu ve davranışı farklı. Yapmış olduğumuz en kötü tatildi. Her sene tatile giden bir aile olarak otele girişten mi başlasam , kaldığımız süre içerisinden mi başlasam, çıkışı mı anlatsam bilemiyorum. Hepsinde bir ilgisizlik var. Otelin lobisinden koridorlarına yemek salonundan odalarına kadar hijyen diye bir şey yok. OTO PARK SORUNU Otele girişte hemen araç plakası alınıyor. Kapalı otoparka araç park edemiyorsunuz. Edince hemen sizi arıyorlar. kapalı araç park yeri var ama özel olanlara. Otelin karşısındaki yol kenarına park ediyorsunuz. Kapalı yerde boş yer bulursanız, tabi ki o sizin takibinize bağlı ,park edebilme şansınız artıyor. Dubalar olmamasına dikkat edin. Duba varsa orası özel müşterilere ayrılmış durumda. Yani her halukarda park etmek mümkün değil. Bizden sonra gelen aracı kapalı yere aldılar. Bizde başımızın çaresine baktık... Onu geçtim arabanizi park edeceğiniz bir otoparkı yok arabanız lüks değilse otelin önüne park edemiyorsunuz oradaki çalışan Burası özel müşterilerinin yeri özel müşteriler kim diye sorduğumda zengin olanlar yani arabası lüks olanlar…. ODALAR VE TEMİZLİK SORUNU Oda aile için çok idealdi ama balkona çıkmak ne mümkün. Üç odanın balkonu da aynı yerde. sadece araya bir krom korkuluk koymuşlar. Oda temizliğine gelince. günlük sadece çöpler boşaltılıyor. Başka bir şey yok. Hele lavabo iğrenç. Lavabonun tıpasını çıkartmışlar su gitmiyor diye, iç tarafı rezalet. Saç kılları, sümükler v.s.. Yüzünüze yıkarken kusacaksınız sanki. Mideniz hop kalkıyor. YEMEKLER İki gün öncesinden kalan yemekleri müşterilerinin önüne seriyorlar. Yemekler çoğunlukla aynı türden. Aç kalmazsınız. İllaki beğendiğiniz bir yemek bulacaksınız. Masa temizlikleri çok iyi değil. İçecek için sıra bekliyorsunuz. Bunun yerine içecekleri garsonlar sorup getirse daha iyi olur düşüncesindeyim. Sıra oluşmaz. ÇAY-KAHVE Çayların hiç tadı yok. Türk kahvesi içmek en büyük zevklerim arasında. Ama bu otelde kahve keyfimizden de olduk. Diyeceklerim bu kadar ilk defa bir yer için yorum yaptım sakın ola tercih etmeyin.
Deneyimledigim en iyi otellerden biriydi diyebilirim çalışanlar oldukça güler yüzlü,kibar ve temizdi.o yorgunluklarını bize hiç yansitmadilar.aralarindaki uyuma da ayrıca hayran kaldım aqua güzel ve yeterliydi havuzu da yeterli büyüklükteydi çocuklar yüzündn aqua dan çıkamadık zaten büyük havuzda harikaydı hergun yemekte et balık tavuk grubu vardı.kabul.ediyorum hepsi damak zevkimize uymasa da o.kadar çeşit var ki damak zevkinize göre illaki yiyecek birşey buluyorsunuz . Denizi taş kum karışıktı ve aşırı ılıkti😍 ortak kullanim alanlarındaki WC lerde yeterli temizlik hassasiyeti yoktu bu noktada şikayetimi belirttigimde hemen ilgilendiler. memnuniyet beklentilerle ilgilidir bu otel benim beklentilerimi karşıladı ve oldukça memnun kaldım imkanları bu ücrete göre fazlaydı ,👍 teşekkürler sunland resort hotel🥰
Sorumsuzluklarından dolayı (Bacalar kül dolu imiş.) otelde yangın çıktı. Bayılmak üzereydik,itfaiyenin arka bahçeden girebileceği bir yer olmadığından (Her yer beton, geniş alan yok. Kepçe duvarları yıkıp itfaiye için yer açana kadar çok zaman kaybettik.) az kalsın ölüyorduk. Ayrıca otelin dışında yangın merdiveni yok! İçeride varmış ancak bulunabilecek bir yerde değil ayrıca kapalı alan. Bunun dışında Coffe House'ta çalışan Haydar Bey'e çok çok teşekkür ediyoruz. Tatilimiz boyunca ve yangından sonra bizimle oldukça ilgilendi. İşini düzgün ve dürüstçe yapan nadir insanlardan. Ona ailecek çok teşekkür ediyoruz.
Merhabalar öncelikle her gittiğim oteli yorumlara bakarak gittiğim için benden sonra gidecekler içinde bilgi sahibi olması açısından tarafsizca yorumlarim. 10-15 Eylül 2024 tarihleri arasında konaklamis bulunmaktayim. Otel konum olarak güzel yerde denizi havuzlari yeterli oda temizliği yeterli. Eksik yönleri eğlence akşamları güzel eglenebilecegin bir ortam yok. Animasyonlar sıfır gün içindeki animasyonlarla sıfır. Abdullah bey diye kendini animatör zanneden bir zaat sadece yabancı bayan misafirlere kendini eğlendiriyor. Bir çok otel bir çok animatör gördüm bu kadar rezil bu kadar bayanlara yanaşan biri görmedim oteliniz için yüz karası. Onun haricinde çalışan bütün gençler sayıları yetersiz olmasına rağmen özveri içerisinde hepsine tek tek teşekkür ederim. Yemekhanede catalini kaşığını kendin alıyorsun yetişmiyor. Çalışan sayi eksikliği bariz belli. İçecekler çok kötü sabahtan akşama kadar iç bisey yok. Yani kısaca özetlemek gerekirse otel konum deniz ve havuz olarak parasına karşı ideal fakat yemek animasyon eğlence adına berbat ötesi. Animatör adına Milletimizi lekedigini düşünerek üzülüyorum. Sasirdigim başka birşey arkadaşımin yazdığı yorumu okuyon işletme müdürü yorumunu düzeltmesi için bizi ayağına çağırması bizce yorumları değil sizin işletmenizi bu yazıları okuyarak duzeltmesi gerekiyor. Emeği geçen arkadaşlarin ellerine ayaklarına sağlık. Tek tek isim yazamayacagim bar bölümü çalışan arkadaslar cankurtaran kardeşlerin sıcak sohbeti hepinizin eline yüreğine sağlık. Cevabiniza istinaden; Cevap verdiğiniz için öncelikle teşekkür ederim. Yorumu dikkate alıp kendi muhakemenizi yapıp iyi sonuçlar çıkabileceğini sanmıştım yanılmışım bu yüzden özür dilerim. Fotoğraftanda anlaşılacağı üzere kaç kişi geldiğimi dahi bilmiyorsunuz konulara bu kadar uzakken iftira attığınız yetmiyormuş gibi kendi calisanlarinizida nasıl bir zan altında bıraktığınız hayretle goruyoruz. Müşterilerinize iftira atmak yerine biz bu işletmeyi daha iyi hale nasıl getirebilirizi dusenmenizi tavsiye ederim sağlıcakla kalın.
Öncelikle merhabalar 30 ağustos 2024 otele giriş yaptım ailemle Otel ile ilgili net ve detaylı şikayetlerimi bildireceğim.... Otel konum olarak antalya merkeze 1 saatlik uzak mesafede Deniz berbat durumda 2 MT ilerledikten sonra taşlı kayalıklı durumdadır eşim ve benim ayaklarım yara bere durumdadır çok kötü durumdadır. Yüzmeyi bilmeyen kişiler için boğulma ihtimali çook yüksek durumdadır. Yemekler 😂😂😂😂 komik durumdadır çoook berbat durumda çook salata grubu çok kötü kokuyor bazı yemekler kokuyor, yemek haneye girmeden kötü bir yağ kokuları etrafı almış durumdadır. Ben yıllardır otele gidiyorum tatil için ilk defa bu kadar kötü bir otelle karşılaştım Parasının oteli değil arkadaşlar bilginiz olsun Şikayetlerini otel resepsiyonu na iletiyorsun seni umursamıyor bile Ayrıca sorun bendemi diye düşünüyordum ben ama oraya gelen müşterilerin çoğu rezalet bir durumda karşılaştık demişlerdi... Çok kötü bir otel bilginiz olsun Gerekli yerlere şikayetlerde ayrıca bulunacağım...
Kafa dinlemek için güzel bir otel. Yemek konusunda tadı olmadığı hakkında bir yorum okumuş ve anlam verememistim. Ama simdi anlıyorum Açıkcası neden olduğunu bilmediğim bir şekilde yemeklerin pek bir tadı yoktu. Yemeği ilk sıralarda alırsanız o zaman bir şeylere benziyor. Personeli ilgili ve samimi. Garden Patissieire bölümünde çalışan Haydar Bey'in güleryüzü, yardımseverliği ve samimiyeti oteli tercih sebeplerinden biri olacak nitelikte. Aynı şekilde Coffee House'da çalışan Devran Bey çok ilgili ve işini hakkıyla yapıyor. Resepsiyonda bulunan Hakan Çevik Bey de güleryüzlü sorun çözmeye odaklı bir bakış açısına sahipti. Her birine ayrı ayrı teşekkür ediyorum.
Öncelikle konuya restorandan girmek istiyorum. Yemek servisi açık büfe şeklinde fakat yemek almak için kuyruğa girmek zorundasınız. Yemeklerin lezzeti konusunda ise diğer herkesin yazdığı gibi gayet kötü. Köfteleri tuhaf kokuyor, bazıları iyi pişmemiş çekiştire çekiştire yiyorsunuz (yiyemiyorsunuz), peynirleri kauçuk gibi, yemek çeşiti yok, arada varmış gibi olsa bile tadı yok. Hiçbir şekilde kırmızı et yapılmıyor, hindi yemekten kanatlarımız çıktı. Güzel de değiller. Balık olarak uskumru ve alabalık dışında balık yok. İkisi de kupkuru ve tatsız. Akşamdan kalan uskumrular sabah kahvaltıda servis ediliyor. Masalar kirli çünkü önceki yemek yiyenler masayı batırıp kalkıp gidiyor ve arkasından temizlik diye sadece tabakları kaldırıp götürüyorlar. Hiçbir yerde çatal bıçak alabileceğiniz bir yer yok masaya oturduğunuzda çatal bıçak bulabilirseniz şanslısınız. Gidip yan masadan falan almanız gerek. Ya da bir görevli bulup rica etmeniz lazım. Bu arada masada bazen kediler geziyor ve üzerindeki çatal bıçaklara değiyorlar. Bar konusunda ise biten içkiler asla tekrar stoklara getirilmiyor. Çok fazla içki çeşidi yok zaten. Ayrıca barmenlerin hiçbiri barmen değil rastgele çalışan elemanlar o yüzden içki konusunda çoğunun bir bilgisi yok. Ben bilgili olan yalnızca bir kişi gördüm o da her zaman orada olmuyor. Garson hizmeti yok. Mesela lokantada yemek yiyorsunuz ve yanında içki mi içmek istediniz? Ayağa kalkıp lokantadan çıkıp bara gidip içki kuyruğunda sıranız gelene kadar bekleyip bir bardak içkinizi alıp tekrar masanıza dönmeniz gerek. Ve bunu içkinizi her geri doldurmak istediğinizde tekrarlamak zorundasınız. İkinci değinmek istediğim nokta ise odalar. Odalar nasıl anlatsam bilemedim ama sanki 50 yıllık odaların üzerine makyaj yapılmış gibi. Uzaktan bakınca modern duruyor fakat gayet eski. Banyoda küvet var fakat yıkandığınız suyun yarısını dışarı akıtıyor köpüklü köpüklü. Bunu resepsiyona şikayet ettiğimizde de hiçbir şey yapılmadı, kimse ilgilenmedi. 6 günlük tatilimizde zerre ilgilenen olmadı. Ayrıca kaldığımız odanın buzdolabı da bozuktu ve banyo kapısı kapanmıyordu. Odama temizliğie 6 gün içinde sadece 2 kere gelindi. Bir aile ferdimin odasının sifonu yarım saatte doluyor. Üçüncü nokta ise müzik etkinliği diye bir şey var, youtube'dan sırayla müzik açıyorlar resmen ve koca hoparlörlerle oteli sese boğuyorlar. Şimdi burada gıcık olduğum şey müzik eğlencesinin kendisi veya youtube'dan müzik açmaları değil. Bu etkinliğin tam odaların altında yapılıyor olması. Bütün gürültü tüm kapı pencereyi kapatsanız bile odanın içine aynen geliyor. Sanki odanın içinde çalıyorlar. Eğer erken yatmayı seviyorsanız veya hasta falan olduysanız vah halinize sabır diliyorum. Otel tamamen rus eğlendirme üzerine. Anonslar bile rusça yapılıyor, türkçe yapılmıyor. Kendinizi Rusya'da gibi hissedebilirsiniz. Otelde ara eleman yok. Yerleri temizleyen kişi temizlik müdürü siz düşünün. Bunlar dışında denizi gayet güzel fakat şezlong için yer bulmak zor. Erkenden gidip havlu atmanız lazım. Bir de dondurma servisleri güzel. Dondurma yapılan yeri çok sevdim.
Eşim ve çocuğum ile birlikte geldik. Herşey çok güzeldi. Çalışanlar güler yüzlü cana yakın Haydar bey, Hacı bey , Devran bey , Kadir bey çok ilgiliydi. Animatör Abdullah bey ve Diago bey çok iyi ve eğlenceliydi. Yemekler fena değildi. Aç kalmak mümkün değil her zaman her yerde yemek var. Havuz ve deniz süperdi. Yine gelirmiyim kesinlikle evet. Herkese teşekkür ederim harika bir tatil geçirdik.
Çalışanlar ilgisiz, tecrübesiz, oda görevlisi bir kişi asla çarşaf nevresim değişimi olmuyor, aynı havluları katlayıp koymuşlar, yemekler sabah kahvaltısı rezalet kahvaltı da 8.30 da indik sanki 2 saat sonra inmişiz gibi kahvaltıya hiç bir şey yok ve salatalar pörsümüştu, Öğle yemeğe bir onceki akşamdan kalanlar her öğle akşam balık , tavuk nugget, bimden alınmış piliç köfteler simsiyah kızartılmış kokuyor hepsi. Domatesler yıkanmadan konmuş utanmasalar komple topraktan söküp koyacaklar. Meyveler üç gündür aynı ve sıcaktan artık küflenmis erimisti.Zehirlenmeden döndüğüm için mutluyum. Bir daha asla. Kimseye önermem. Paranızı çöpe atmayın. Kimse sorununuzla ilgilenmiyor. Ayrıca Rusyada gibiyiz. Türklere karşı muamele sıfır. Sürekli Rus müzikleri eğlenceleri sadece Ruslara hizmet var
Öncelikle merhabalar ben buraya şikayet için değil otelin eksiklerini ve gidecek olan kişilere bilgi amaçlıdır 1) 5 yıldızlı bir otelde havuz başında iki gün sandalye üzerinde oturduk şezlongda yatabilmeniz için sabah 7 gibi kalkmanız gerekiyor. 2) Sabah kahvaltı idare eder öğlen çok yemedik akşam yemeği neredeyse sabit tavuk ve balık sabit 3) Alkol ne olduğu belli olmayan sabahtan akşama kadar içseniz polis gelip üfle dese alkol çıkmaz o derece kötü 4) Oda idare eder ama klima berbat uyarmamıza rağmen ilgilenmediler sıcaktan uyuyamadık 5) Tatil budur sitesinde alkol gece 2 ye kadar yazmışlar 12de alkol bitiyor bunu kendilerine söylediğimizde yanlış yazmışlardır deyip bizi başlarından savdılar 6) Animasyon sıfır animasyoncu on numara adam ne yapsın materyal olmayınca saat 10 dedimi otel emekli oteli gibi her şey bitiyor okey oynayan bilardo oynayan köy kahvesi gibi 7) Beş yıldızlı otele gidip dışarda alkol içen başka birileri daha varmı acaba 8) Çalışanların geneli deneyimsiz yeni giren ve stajerler var insanlara davranış ve hitap şekilleri hiç hoş değil Hiç mi elle tutulur diye biryeri yokmu diye sorarsanız bence yok saygılar
Öncelikle oda konusunda balayı çifti olduğumuzu belirttiğimizde yardımcısı olmaları hoşumuza gitti. Otel ağırlıklı olarak Rus ve diğer milletlerden turistlerden oluşuyor .Genel olarak yemek olsun hizmet kalitesi olsun memnun kaldık.Kahvede devran adlı genç ve pastada haydar adlı genç arkadaşlar işini severek yapıyor . Tek aksaklık olarak klima arızası oldu ve saatler sonra yardımcı olundu onun dışında bence olumsuz yorumu hak etmeyen bir otel .
Bir haftalık satın aldığım tatilin bitmesine üç gün kaldı. Önce genel yorumlar yapayım. Konum harika. Deniz tatili isteyenler için ideal. Aktiviteler bana göre yeterliydi. Şu var ki, beklentilerinizi ne derece yüksek tutmanızla ilgili her şey. Tüm kötü yorumları da okuyarak geldik ama gördüm ki, abartılmış. Siz eğer Gloria tarzı bir level istiyorsanız tercihiniz fazladan yüz-iki yüz bin ödemek olmalı. Öğlen on ikiden beşe dek sınırsız dondurma, pastane, sabah sekiz buçuktan gece on ikiye dek sınırsız çay, kahve, lobi ve garden barda çeşit çeşit alkol ve içecek, vs... Gelelim buradan giderken kalbimi bırakacağım isimlere. Devran Karakuş: Canım Devran. Güler yüzü, sıcacık yüreği, çocuklarıma abilik yapan esirgeyiciliği; İyi ki varsın kardeşim💜 Resepsiyon Hakan; öyle güzel bir oda ayarladı ki sağ olsun, denizle uyanıp havuzun gece ışıklandırmasıyla uyuduk. Ve her daim ilgilendi güler yüzüyle. 💜 Garden Bar Kadir Erdoğmuş; aydınlık gülümsemesiyle hep hissettirdi sıcaklığını. 💜 Emin Avcı, iyi ki varsın. 💜 Pool Bar Yusuf Say ve Selin; millet havuzda serinlerken ter içinde ama yine gülümseyerek hizmet sunan canlar, iyi ki varsınız. 💜 Coffee House Yazgül ve Milana; her şey için teşekkürler. 💜 Ve unutmadan; Genel Müdür değerli Turan Bey ve Pazarlama Müdürü Hüseyin Bey; oğluşumun biricik ağbileri oldular. Onu esirgeyip kolladıkları, sohbetlerini eksik etmedikleri için otel sahibi Murtaza Bey de dahil olmak üzere üçüne de yürekten teşekkürlerimi sunuyorum İsmini sayamadığım diğer arkadaşlar da dahil olmak üzere, burayı sıcacık yapan tüm arkadaşlara sonsuz teşekkürler. 💜💜💜
4 gece 5 gün otel konaklaması alan ve suan otelde 3. Günü olan biri olarak yazıyorum. Öncelikle temizlik bizim için hassas bir konu ve otel temizlik konusunda gayet temiz. Yemek konusunda kesinlikle aç kalmazsınız mezeler, salatalar, et, tavuk balık hergün çıkıyor. Kırmızı et ve köftelerin lezzeti dışında bir sorun yok kıyma iyileştirilmeli. Ancak perşembe akşamı yapılan Türk gecesi tam puan :) snack saati oldukça yeterli ve snackte arta kalan yemekleri atmayıp denize balıklara atan sarışın şef garson tam puan :) Havuz konusunda kaydıraklı ve normal olmak üzere iki havuzu var. Kahve kısmında yer alan garson arkadas Devran Karakuş bir insan işini bu kadar severek ve güler yüzlü mü yapar:) ayrıca bardaki arkadaş kadir erdoğmuş sürekli ilgilendiler. Salı akşam canlı müzik vardı oldukça eğlenceli, çarşamba gösteri ancak yeterli değildi, iyileştirilmesi gereken alanlar ise özellikle akşam aktiviteleri olabilir bunun dışında kafa dinlemek ve tatil yapmak isteyenler için ideal. Deniz kısmında iskelede tek merdiven iyileştirilebilir ve ayrıca sahil beach barda özellikle içecekelerin sınırlı olması iyileştirilebilir.
Öncelikle ailecek ilk defa deneyimlediğimiz oteldi. İlk gün otele girerken bizi çok güler yüzlü karşıladılar. Öylede devam etti Kaldığımız günler içerisinde hergün odamız temizlendi. Ortak alanlar da sürekli temizleniyordu. Denize alt geçitte gitme imkanı var o kadar çok imkan var ki aç kalma gibi lüksünüz yok damak tadına uygun mutlaka bir yiyeyecek bulunur. Otelin kırbahçesi benim için kahve bahçesi çok güzel ve şirin bir yerdi Hizmette ve hijende hiç sıkıntı yaşamadık genel olarak ailecek memnun kaldık Bi küçük problem olsa anın da çözüm bulan Tüm kişilerle ilgili alakalı güler yüzlü Müdürleri Hüseyin bey, Turan bey, Volkan bey ve tüm çalışan personellerine ismini yazamadığım emeği geçen tüm personellerine teşekkürlerimizi böyle nacizade burdan iletmek istedim danışma bölümünde çalışan Burak beye teşekkür ederiz bize ulaşımlarda çok yardımcı oldu seneye inşallah geliriz böyle kaliteli kişilerin bulunduğu yerde tekrar tatil yaparız.. Sağlıcakla kalın 🙏
Çalışanlar hem çok ilgiliydi hem de iyi organize oldukları belliydi. 7 gecelik tatilimizde bir sıkıntı yaşamadık. Barların konumu çok iyiydi her an herşey elinizin altında. 2 yaşındaki kızımız bizden daha çok eğlendi o yüzden çocuklu ailelere özellikle tavsiye ediyorum. Odalar hergün temizlendi, havlu değişimi yapıldı ve toparlandı. Odalarda ücretsiz emanet kasası da mevcut. Otel büyük ve çok fazla oda var ancak ses yalıtımını çok beğendik kimsenin sesini duymuyorsunuz. Yemekleri çeşitli ve lezzetliydi. A la carte restoranı da denemelisiniz Osmanlı mutfağında iyilerdi. Ferhat yılmaz ve dj Can kızımızın gönlünü kazandı. Öyle ki onları ne zaman görse oyun oynayacağını veya dans edeceğini düşünüyordu 😊 Barlarda ve coffee house da çalışanlar da tüm yoğunluklarına rağmen daima güleryüzlülerdi. Seneye görüşmek üzere teşekkür ederiz herşey için 🙋🏼♀️
2024 tatilimizi Temmuz ayında bu otelde geçirmeye karar verdik. Karşılamadan, oda hizmetlerine, yiyecek-içecek sunumundan, akşam programlarına kadar herşey ortalamanın üstünde diyebilirim. Konumu da mükemmel. Çoğunluğunu Rus ve diğer milletlerden misafirlerin oluşturduğu tesiste bir Türk aile olarak farklı bir uygulama görmedik. Bu yönüyle de güzeldi! Ancak odaların ve katların temizliği konusunda biraz zaafiyet var. Banyolarda sıvı sabunlar doldurulmamış, şampuan, duş jeli, saç kremi hiç yok, minibar bomboş. Barlar ve arka mekan temizliği yılda bir yapılıyor galiba. Sunumu yapan barmen ya da baristalar temizliğe ve düzene dikkat etmiyorlar. Çalıştığınız yerde arkanızdaki cam ve aynalara bir bakın lütfen, gençler. Ancak arka bahçede Coffee House'tan sorumlu Devran Bey'e insanüstü gayret isteyen çalışma hızı, güleryüzü ve nazik sunumlarından dolayı; Milana Hanım'a da çay tiryakisi olan bizlere ev çayını aratmayan mükemmel çayları için ailem adına çok çok teşekkür ediyorum. Gelecek yıllarda da onları görmek isteriz, doğrusu.
Kesinlikle çok güzel bir tatil yaptık ailem ile çok eğlendik kesinlikle tavsiye ediyorum. Gerek çalışanlarının olsun gerek animasyonlar olsun kesinlikle harikaydı. Çocuklar pastanedeki çeşit çeşit tatlilara bayıldı. Kahvaltıyı kacirmamiza rağmen aç kalmadık sahildeki snack restoranında da gayet çeşitli yemekler mevcuttu. Bu güzel konaklama için şunlardır şunlardır çok teşekkür ederim.
Nerden başlasam bilemedim daha ilk girişde park diye otobanın kenarına bırkatırdıkları arabama arab sürtmüş ve park edilen yer pislik dolu çöp dolu otel hiç temiz degil köfte tarzı etlerde et tadı yok aynı yemekleri ters düz edip geri yediriyorlar mevyeler sıcakdan kaynamış çogu zaman yemek bölümü ve lobi de klima kapalı.oda koridorlarında yemek kokusu ve dumandan yürünmüyor animasyon doğru dürüst degil tek insan yapmaya çalışıyor havuzun suyundan gözlerimiz perişan oldu su bildiginiz kaynardı. Havuzun ordaki duş yosun baglamış. Daha bir sürü aklıma gelmeyen şeyler.
Hayatım boyunca Pansiyon dahil Bu kadar kötü bir otel görmedim. Çalışanlar o kadar saygısız ki resmen gözünüzün önünde turistlere asılıyorlar hatta Bir çok kez denk geldim ki müşterilerden numaralarını istiyorlar samimi oldukları müşterilerin vücutlarına dokunuyorlar utanmadan. Otelin lobisinden koridorlarına yemek salonundan odalarına kadar hijyen diye bir şey yok havlularında kurumuş sümük gördüm. İki gün öncesinden kalan yemekleri müşterilerinin önüne seriyorlar. Kalan yemekleri de meze yapıyorlar. Burada Bir çalışan “abi bu balıkları yeme zehirlenirsin çünkü birkaç günlüktür” diye söyledi. Evet gerçekten bunu söyledi rezalet ötesi… Havuzlarına ise giren mutlaka bir hastalık geçir resmen şiş kokuyor sımsıcak sanki bakım bile yapmıyorlar Şezlongları hep kanlı sümüklü hatta ketçap bulaşmış hep gerçekten rezalet ötesi otelde VALE bile YOK. Onu geçtim arabanizi park edeceğiniz bir otoparkı yok arabanız lüks değilse otelin önüne park edemiyorsunuz oradaki çalışan Burası özel müşterilerinin yeri özel müşteriler kim diye sordugumda zengin olanlar yani arabası lüks olanlar…. Diyeceklerim bu kadar ilk defa bir yer için yorum yaptım mutlaka buranın denetlenmesi gerekiyor bu çok ayrı bir durum sakın ola tercih etmeyin.
Otel gerçekten herşeyiyle çok güzel. Denizi, havuzu, yemekleri, temizliği çok güzel kesinlikle pişman olmazsınız. Personeller otele giriş yaptığımız andan beri çok ilgililerdirdi. Otel müdürü Turan bey, barmen Miraç bey , İsmira hanım ve güler yüzü eksik etmeyen Devran Karakuşa çok teşekkür ederim. Herşey çok güzeldi 😊👏🏻👍🏻
Bu zamana kadar ailemle gördüğüm en güzel tatil mekanı. Elinizi cebinize atmadan kalabileceğiniz harika bir yer, gerek tatlı, gerek meyve, gerek içecek(alkollü ve alkolsüz) aklınıza gelebilecek tüm kahve çeşitleri ve bir lokanta menüsü gibi ara öğünler. Gündüz başlayan ve akşam 22:30 a kadar devam eden aktiviteler (ödüllü dart, masa tenisi, havuz ve plajda su jimnastik leri, akşam kendi mini Antik tiyatrosunda çocuklar için disco ödüllü yarışmalar vs) yaşayabileceği biz herşey burada.yüzbinlerce lira dökmeden tatilinizi kesinlikle güler yüzlü personeli ile geçirebileceğiniz bir yer tavsiye ederim kesinlikle görmeniz gerek. Özellikle de Ferhat Yılmaz beye güler yüzü ilgi ve alakası için teşekkürü bir borç bilirim. Teşekkürler sunland antalya beldibi.
Otele üçüncü gelişim ailece beraber güzel bir tatil yaptığımız otel personel güler yüzlü özellikle özellikle restorant şefi Mehmet sarı ilgi ve alakasından dolayı çocuklarımın gönlünü fethetti başta otel müdürü Hüseyin bey olmak üzere her yönüyle tatil severlerin mutlu bir tatil geçireceği bir otel plajı çok güzel bakımlı havuz hijyenik yemekler güzel 1.02 eksiğin . Üç defa gelmeme rağmen sadece plajda sorumlu olan uzun saçlı saçı bağlı göbekli sorumludan yardım ve pozitif elektrik alamadık onun dışında her şey mükemmel
Otelde 5 gece 6 gün aile olarak konakladık ancak beklentinizi yuksek tutmayın 3,5 veya 4 yıldızı ancak hak ediyor. İlk andan ofsayt olduğunu belli etti otel kendini, sözde otoparka otelin arkasında bulunan çevre yolunun kenarında bir yere yönlendirdiler bizi, orayı biraz derle topla otoparka benzesin arkadaş, otele arka kapıdan girdik dolayısıyla ama ne giris daracık bir kapı ne bakan var ne bekleyen ardiye bildiğin çer, çöp ne ararsan var görüntü berbat. Odalar ve otel genel anlamda eskimiş acil yenilenmesi gerekmekte, koridor halılarına hep çamaşır suyu döküldüğü için alaca belece, sıvalar dökük, kimi lamba yanıyor kimi yanmıyor sarkmış, kat servis yerlerinin kapısı hep açık ve kötü görünüyor dağınık pis paspal halde. Hijyen genel anlamda orta seviye yakın idare eder ve İlk iki gün oda temizliği kötüydü 3. Gün farklı bir ablamiz sayesinde normale döndü. Balkonda bulunan kurutmalık çıkmış yerde öyle duruyor odadaki banyo konusuna gelince her yer kir, pas, derz araları atmış ve duş aldın mı sauna gibi her yer buhar oluyor havalandırma yetersiz. Standart yemekler her gün nerdeyse aynı, aç kalmazsınız, lezzet konusunda sıkıntı yok. Çocuklar için gündüz hiç bir aktivite veya eğlence yok. Meyve suyu dondurma ve snack barda hamburger okadar. Kaydıraklı havuzda akşamı ediyorsunuz. Animasyon tek kişi, gündüz dediğim gibi ne büyükler için nede çocuklar için aktivite yok akşamları 3 şarkı ile çocukları oyalıyor animatör arkadaş, konukların katılımıyla yada çabasıyla birlikte öyle böyle 1 saat vakit geçiriyor insanlar o kadar. Hizmet sektöründe güler yüzlü ve sakin kalabilmek çok önemli ama dışardan izleyip bir kaç olaya denk gelince çalışanların yarısı mutlu değil bıkmışlık ve tükenmişlik çok belli oluyor. Tesadüfen son dakika ayarladık geldik birdaha tercih edeceğimizi sanmam ve tavsiye etmem.
Otele girmeden önce beklentimiz minimum düzeydeydi zaten fakat bu kadar vasat olacağını tahmin etmiyordum. Öncelikle otele giriş yaptığımızda lobide bulunan personeller son derece kabaydı. Özellikle A la carte rezervasyonu yaptırdığımız hanımefendinin tavırları son derece rahatsız ediciydi. Neyse ki aynı bölümde bulunan ismini hatırlayamadığım rus kadın personel son derece nazik ve çözümcüldü. Odalara gelecek olursak odaya girdiğimizde yatağın üzerinde bir sürü kadın saçı vardı ve sandalyenin üzeri kırıntı doluydu, temizlemelerini rica ettim fakat pek değişen bir şey olmadı. Banyolarda da küf vardı. Neredeyse her gün aynı yemekler vardı genel olarak lezzetsizdi neyse ki balık vardı da her gün iki öğün balık yedik. Bir süre balık görmek istemiyoruz :) otelin genel müdürü Turan beye restorandaki çatal kaşık ve tabakların kirli olduğunu ilettiğimizde aldığımız cevap imkansız orada üç kişi çalışıyor oldu, bu şekilde suçlayıcı bir cevapla karşılaşacağımızı tahmin etmiyorduk doğrusu. Animasyon gösterileri yeterli düzeyde değildi. Ferhat bey genelde tüm animasyonları tek başına yapıyordu ama misafirlere karşı tavırları çok asabiydi resmen milleti bozmayı kendine misyon edinmişti. Hatta restoranda misafirlerle kavga ettiğine şahit olduk. Genel olarak düşük olan beklentimizin bile altında kaldı.
Otel genel olarak beklentilerimizi karşılamadı. Özellikle alakart restoran deneyimi tam anlamıyla fiyaskoydu. Steak sipariş ettiğimizde, hindi etine gıda boyası sürülmüş bir tabakla karşılaştık, böyle bir şeyin nasıl yapılabildiğine gerçekten hayret ettik(buraya ekleyeceğim fotoğrafları). Snack barda köfte istediğimizde ise tavuk etinden yapılmış köfte getirildi. Çocuk kulübü sürekli kapalıydı, bu yüzden çocuklarımız hiç yararlanamadı. Çalışanlar nazikti ancak bu durum genel olarak kötü deneyimimizi maalesef düzeltemedi. Bir daha bu oteli tercih etmeyi düşünmüyoruz.
Şuan otelde hala konaklamaktayım otel konum olarak güzel deniz taşlık temiz ve güzel havuzları küçük geldi biraz çalışanları güleryüzlü özellikle pastane bölümündeki gözlüklü çocuk çok güler yüzlü efendi biri. Yemekleri daha lezzetli olabilir.temizlik gayet iyi 3 gündür odam temizlenıyor Yine de herşeye rağmen fiyat performans oteli. Diyebilirim.
Nereden başlayacağımı inanın bilmiyorum. Kısacası memnun değilim. Otele ilk girişten başladı her şey. Satın aldığımız oda yerine bize başka bir oda verdiler. Çünkü odalarda yer yokmuş. Girişimiz hemen yapılamadı yaklaşık 2 saat bekledik. Tek kişilik yatakları birleştirdiler çift kişik yatak yaptılar. Çocuğum için yatak gibi bir şey geldi. Çocuğu oraya yatırdık. Otelin içinde klima yok denecek kadar az. Otelin içi sıcaktan yanıyor. 2 adet Asansör var ve birisi geldiğimiz 2. Gün bozuldu. Çalışanları profesyonel değil amatördü. Sadece animatör iyiydi. Çocukları ve insanları eğlendirmeyi iyi biliyor. Denize indiğiniz zaman plajı taş, denizin içi taş. Yere basamıyorsunuz. Asla kum değil. Yemeklere gelince 10 üzerinden 7 veriyorum. Bir daha tercih eder miyim? Asla.
Otel dışarıdan albenisi yüksek ve gayet şık görünüyor ama içeri girildiğinde beklentiyi karşılamıyor. Öncelikle 13:00 da geldiğimiz otele 16:00 da odayı teslim ettiler. Asansörün biri sürekli bozuktu ve tek asansör kullanmak zordu arada merdivenlerden 4 kat inip çıkmak zorunda kaldık. Yemekhaneye gelince şefin değişmesi gerek çünkü 5 gün kaldık 5 gün hergün aynı yemeği yedik hergün aynı yemek çıktı ve lezzet bakımından yemekler lezzetli değildi. Çalışanlardan memnun kaldk güler yüzlülerdi.akşam ları aktivite yetersizdi. Çocuklar için hergün şapka oyunu oynatılması bile bi zaman sonra sıkıyor. Havuzu ve denizi güzeldi havuzundan denizinden memnun kaldık. Ama bir daha bu oteli tercih edermıyım yemeklerinden dolayı etmem.
Gecmiste yapilan kotu yorumlar kesinlikle anlamsiz, bugun 1. gunumuz otele girerken bizi cok guler yuzlu karsiladilar ve saat 12 olmadan bile odamizi hazir bulduk. Yemekler harika ozellikle aksam yemeginde bir cok cesit bulunmakta hangi kafada olursaniz olun her turlu yemek bulabilirsiniz. Havuz kenarinda yer kapmaca oynanmiyor cunku 2 havuz ve kendi sahili bulunmakta bu yuzden saat kac olursa olsun rahatca yer bulabiliyorsunuz. Odalar zaten 10 numara lakin eger balkon kapisini acarsaniz klima hemen kapaniyor bu sistem sayesinde elektrik de bosa gitmemis oluyor. Kısaca anlatmam gerekirse hem uygun fiyatlı hem de komforlu bir tatil süreceğimize inaniyorum 😽
Odaları geniş, tertemiz, her gün temizleniyor, havlular yenileniyor. Havuzlar temiz, yemekleri çok iyi, her gün et, balık, tavuk, hindi yemekleri çıkıyor. Asla aç kalmazsınız, tüm personeller aşırı ilgili, hepsinin yüzü gülüyor, işlerini severek yaptıkları o kadar belli ki.. Özellikle otel müdürü Turan bey, genel müdür Hüseyin bey ve animatör Müslüm beye çok teşekkür ederiz. Aynı zamanda otel sahibi Murtaza bey ile de tanışma fırsatı bulduk, çok samimi bir beyfendi.. Bu zamana kadar gittiğimiz en iyi otel.. Herkese çookk teşekkür ediyoruz :) Seneye tekrar görüşmek üzere.. :)
Tatilimizin henüz 3. günündeyiz odalar çok güzel dizayn edilmiş ve tertemiz. Havuzu,bahçesi çocuk alanları yeterli donanımda. Aile oteli diyebilirim. Personeller güleryüzlü sizler için en iyisini vermek için buradalar. Restoran,Otelin bana göre en önemli departmanı yemekler gerçekten çok kötü bir şekilde doyuyorsunuz ama lezzet aramayın üç gündür her restorana gittiğimizde aç geri dönüyoruz umarım yorumum görünür gitmeden de olsa güzel bir akşam yemeği yeme imkanımız olur.
Her şey çok güzledi ömcelikle. Restoran oldukça çeşitliydi. Denize zaten hiç söz yok mükemmel, berrak ve temiz. Personeller Devran Bey, Ferhat Bey, Abdullah Beye cok tesekkürler hepsi cok iyiydi. Turan Beye ilgisi için teşekkürler. Temizlik güzeldi her gün odalar temizlendi. Tek kusur A La Carte daha gelişebilirdi. Daha çeşitli olabilirdi. Tekrardan görüşmek üzere💗
Öncelikle yemekleri kötüleyenler gerçekten art niyetli bundan eminim çünkü her gün çok sayıda herkese hitap edecek şekilde yemekler çıkıyor ve aşırı lezzetli hele bir türk yemeği günü yaptılar bi ülke ancak bu kadar güzel sergilenir di gelelim çalışanlara, bir kişi hariç bütün personeller sadece hizmet için ve mutlu etmek için uğraşıyorlar özellikle bar bölümünde miraç beye, kadir beye, recep beye, refiye hanıma pastane bölümündeki fatma hanıma, ve her isteğimizi hiç bi şekilde geri çevirmeyen ve her gördüğünde tatiliniz nasıl geçiyor diyen zeynel abidin beye sonsuz teşekkürler, gelelim soruna tek porsenel üzerinden oteli kötülemek istemem ama bar bölümünde yusuf bey bildiğiniz iş yapmamak için menü dışında içecek seçemezsiniz diyip başından savmaya çalışıp üstüne ben bu cümleyi ilk defa duyuyorum dediğimde diğerleri bişeyi yüzeysel yapıyor ben tam olarak yaparım şeklinde iş arkadaşlarına da laf söyledi bu kadar olumlu tarafların olduğu bi otelde tek bi insan huzur kaçırmamalı yönetimin buna dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Genel itibariyle odalar her gün temizlendi ve otel her şeyiyle çok güzeldi yüksek şekilde tavsiye ederim.
Ailecek yaptigimiz bu tatilde ilgi, hizmet ve konum olarak tertemiz bir otel ile karsilastik asla rahatsiz olmadik. Personellerin ilgisi sicakkanliliklari ve hizmet kaliteleri 10/10 du. Ozellikle Devran Bey’e her istedigimizi aninda yoktan var etmesi, saygisi, iletisimi icin ayrica tesekkur ederiz her otelde kesinlikle olmasi gereken ve bu sektorde kaybedilmemesi gereken bir personel profili. Turan Bey, Milana Hanim ve Muslum Bey’de diger favori personellerimiz oldu ozellikle Milana Hanim’in kahveleri ve gulen yuzu, Muslum Bey’in iletisimi ve saygili davranislari icin ayrica tesekkur ederiz. Bu devirde boyle otel personelleri bulmak zor😌 Dilerim bir daha bir yerlerde denk geliriz, emeklerinize saglik🙏🏼
Fiyat performans olarak tatmin etti. kafa dinlemelik sakin bir otel. yemeklerde cok çeşit yoktu ama beğendiğiniz şeyleri bulup doyabilceğiniz bir seçenek havuzu vardı. tatlılar zayıftı 4 gece kaldık 3 ünde aynı tarz tatlının renkleri farklı çeşitleri vardı. bazı mezelerde nadir de olsa bozulmuş tadı aldık. hergün balık cıkıyor balıklar güzel lezzetli ve güzel pişmişti, kıymalı pide güzeldi. kahvaltı biraz zayıftı pek çeşit yoktu. alkoller yeterli her aradığınızı bulabilceğiniz tarzda kokteyller alkoller vardı. kokteyller 1 bar hariç diğerlerinde hazırdı üstüne meşrubat koyup servis ediliyordu. çalışanlar sevimli güler yüzlü sıcak kanlı insanlardı. otelin en zayıf kısmı olarak animasyon diyebilirim. animasyon ekibi yok 1 kişi var ferhat bey cok iyi bi insan selam olsun. sabah sporundan akşam animasyonuna kadar hepsini kendisi yapıyor. sabah animasyonu yok su sporu sonrasında su topu var onun haricinde bi etkinlik yok havuz için. biz deniz manzaralı standart odada kaldık gayet ferah geniş ve temizdi yastıklarda ufak lekeler vardı ama göz ardı edilebilir. otelin bence büyük sorunlarından biri asansördü. 4.kattaydık ve en az 7-8 dk asansör bekliyorduk asansörler sürekli bozuluyordu tek asansör calısıyordu 2 sinin aynı anda calıstığı süre cok az. denizi güzel iskelesi güzel ama ufak bi rüzgarda şemsiyeleri kapattırıyorlardı ucmasın diye ama bence ucurcak bi rüzgar bile değildi.ses yalıtımı cok iyidi odada hiçbir ses duymadık. yandaki otelin sesi ve iğrenç müzikleri bütün gece size eşlik ediyor. genel olarak memnun kaldık kafa dinlemelik her sey dahil konseptte güzel bi oteldi genel olarak 7.9/10.
Kız kıza 4 gün tatil yaptık ve hiçbir şeyden rahatsız olmadık önceliği bu olanlar için böyle başlayayım. Servis personeli eksikti barlarda vs hep personelin şikayetlenmesini dinledik yoğun ve eksik personelle çalıştıklarına dair ama ellerinden geleni yaptılar bunu işletmeye not olarak ekliyorum. Müzik eksikti genelde sahilde havuzda müzik çalmıyordu. Yemek ortalama aç kalmazsınız ama çok iyi de değildi balık ciğer vs gibi herkesin tercih etmediği ızgara yemeklerin olduğu günlerde alternatif protein genelde yoktu. Genel olarak fiyat performans bi tatil yaptık yemek alkol deniz havuz konusunda her şey erişilebilirdi. Teşekkür ederiz.
Öncelikle bizlere evimizde gibi hissettirdiği için Devran Karakuş'a çok teşekkür ederiz. Çok içten sıcakkanlı yaklaşımı ile bizleri gerçekten evimizde gibi hissettirdi. Odalar konusunda kulak pamuğu, şampuan vb ürünler bulunursa çok güzel olacağını düşünüyorum. Plaj, Havuz olarak ikisi de yeterli ve gayet temizdi. Yemeklerde ise her gün farklı çeşit yemekler görmek güzel olabilirdi lakin çeşitler çoğunlukla aynıydı ama oldukça lezzetlilerdi. Kemer'de konaklayıp tatilinizi yapabileceğiniz temiz bir otel. Milena Hanıma ve Devran Bey'in Ustam olarak anlattığı Turan Bey'e de çok teşekkürler.
Merhabalar... Öncelikle yarın sabah otelden ayrılacağımız için üzgün olduğumu belirtmek isterim. Altı gündür ailece buradayız. Zamanın nasıl geçtiğini anlamadık. Güleryüzlü ve ilgili personel sayesinde evimizde gibi hissettik. Burada tanıştığımız Devran Karakuş bizimle cok içten ve samimi ilgilendi; Devran' ın işine hakim olması ve sıcak sohbeti ve bize sanki ailesinden biriymiş gibi davranması bizi cok mutlu etti. Oteldeki en cok sevdiğim özelliklerden birisi özellikle çocuklu aileler için, yemek vaktini kaçırmak için endişelenmeye gerek yok, çünkü yemek için her zaman çok güzel yiyecekler ve tabiki içecekler var.Kahvaltı, geç kahvaltı, öğle yemeği, snack, coffee house, patiserie garden( pasta kurabiye dondurma), akşam yemeği, gece yemeği, gözleme.....daha ne olsun:) Her şey için teşekkürler, seneye tekrar görüşmek üzere....
Otel fiyat performans olarak ortalama bir otel temizlik açısından detaylar hariç sıkıntısı yok odalar otelin ortak alanları temiz,yemekler genel olarak güzel çeşit fazla fakat geceleri yan otellere bakıldığında her yerde bir eğlence var fakat Burda bu bakımdan yetersiz geceleri en azından plaj kısmına ışıklandırma yapılandırılabilir ! Personeller ilgili güler yüzlü kişilerdi hepsi. Ama hala eksikleri çok fazla olan bir otel kısacası.bir de oda içindeki ışık çok yetersiz loş bir ışık var.
Merhabalar otele ilk gelişimiz ailece beraber güzel bir tatil yaptığımız otel personelleri güler yüzlü ilk giriş yaptığımızda güler yüzüyle bizi karşılayan danışman Berna hanım çocuklar ve eşyalara araç park yerine yardımcı olmasıyla baslaya bilirim . Resepsiyon daki arkadaslarda giriş saatimizin geç olmasına rağmen bizi mağdur etmeyip yardımcı olmaları .. ilk kahvemizi Almanya'dan yorgun argın gelip kır bahçesi şirin ve güzel kehve bahçesinden devran beyden içmek ..tüm dillere hitap eden enerjisi biz bir kaç aile birlikte geldik odalardan da hiç sıkıntı yaşamadık ufak tefek pürüzler olduğunda tüm samimiyetleriyle bizlere yardimci olan Guler yüzlü Müdürleri Hüseyin Bey ve Turan Beye teşekkürlerimi bir kezde buradan yazalım dedik çocuklar için eğlenceli animasyon Ferhat beye genel olarak uygun ve kaliteli olduğunu soyleyebiliriz sezon kapanmadan birkez daha gelmeyi planlıyoruz umarım aynı ekiple karşılaşırız seneye de tüm arkadaşlarımızla ordayız .konum olarak güzel. Yemekler de mutlaka ağız tadına uygun menü bulabilirsiniz kesinlikle aç kalma gibi luksunuz yok sinek bar restorant harika tam anlamıyla biz çok beğendik tüm personellerine ve tüm müdürlere , şeflerinin emeği geçen herkese teşekkürlerimizii iletiyoruz görüşmek dileğiyle🙏🙏🙏
8-11 Ağustos arası konakladım, otelin iyi olan tek özelliği konumu. Otel eski, katlara çıktığında tuhaf bir kokusu var oldukça havasız. Yemekleri çok kötü, aç kalmıyorsun evet ama sadece bu. Saçma sapan yemekler asla lezzetli yok. Odalar da katlarda asansörlerde çok pis. İğrenç bir deneyim yaşadım, nefret ettiğim bir tatil oldu.
Nereden başlamam gerektiğini bile bilmiyorum ama ben kısaca yaşadığımız şeyleri ifade etmek istiyorum. Öncelikle resepsiyondan başlayayım iletişim kurmayı dahi bilmiyorlar kabalar. Arabayı park etmek için vale koymuşlar güya araba kullanmayı bilmiyorum siz park edin diyor. Ertesi gün ala cart restoran ile ilgili görüştük yarım Türkçesi ile bir kadın altı gece kalanlara ala cart oluyor dedi halbuki beş gece yazıyordu tatil budurda her geçtiğimde alacart restoranda boşluk oluyordu Türklere karşı böyle davrandıklarını düşündüm açıkçası neyse bunu otelde pazarlama ile ilgili sorumlu beyefendi halletti kendisine teşekkürler. Odalar aşırı eski banyo kapıları çürümüş gibi banyolar küvet baya eski. Yemekler aşırı kötü ailecek sindirim sisteminiz bozuldu bütün tatil probiyotik kullandık maalesef. Aynı yemekler ertesi güne tekrar veriliyor çeşit çok gibi ama yiyebilecek pek bir şey olmuyor malesef ciddi lezzet problemi var kullanılan malzemeler aşırı kalitesiz belli. Karpuz kavun domates bozuk salatalar ezilmiş tadı değişmiş sebzelerden yapılmıştı. Meyve muz bile yok!! Otel de klimalar çalıştırılmıyor ortak alanda. Masalar aşırı kirli hijyen değildi. Otel sürekli yemek kokuyor ve genel olarak otel kokuyordu. Lobi de bir akşam otururken sarışın bir rehber geldi oturuyoruz çekilin diyor tanıtım yapacakmış vs tabiki çekilmedik ama otel bu insanlara bu özgüveni vermiş başka bir şey diyemiyorum. En son gün otelden çıkarken resepsiyona arabamızı istiyoruz dedik resepsiyon daki kişi benim Valem ypk diyor. Arabanızı kendiniz alın diyor kısaca Türklere karşı böyleler diye düşündüm sanırım Türklere böyle bir tutumu var otelin çünkü yabancılara gayet kibar ve özenli davranılıyordu. Bu kafayla devam ederseniz Türk turiste daha çok muhtaç kalacaksınız kırk bine yakın para verdim zerre karşılığını alamadım maalesef asla helal etmiyorum. Bakın bu yorumun altına gelip otel diyecek ki asla böyle bir ortam yok hangi günlerde kaldınız bilmem ne bu insanların saçmalamalarına sakın kanmayın biz hata ettik gittik siz gitmeyin paranızla rezil olmayon! yaşadıklarımız maalesef ki çok üzülerek söylüyorum bunlar. 1 puanı dahi vermezdim de ama maalesef en düşük bu verilebiliyor.
ilk kez antalyaya geldik, otelin konumunu beğendiğimiz için burayı tercih ettik ve bir kere bile pişman olmadık. girişten bizi güler yüzle karşılayan personellere çok teşekkür ederiz, resepsiyon çalışanlarını ayrıca sevdik. hepsi çok nazik ve işini iyi yapıyor, bizimle ayrı ilgilenen Su hanıma da çok minnettarız :) yemek ve temizlik performansı üst seviyede, içecekler çok hoşumuza gitti. Çocuklar bütün tatil boyunca çok eğlendi, seneye kesinlikle bir daha tercih edeceğimiz bir yer olacak
Tatil Budur sitesi aracılığıyla 1 Temmuz - 4 Temmuz arası 4 gün, 3 gece tatil satın aldım. Otele varınca epey bekledikten sonra yer olmadığını, başka bir otelde 2 gece kalmam gerektiğini söylediler ve Türkiz Otele yolladılar. 3 gecelik tatilimin 2 gecesi Türkiz Otelde geçti. İyi ki de öyle olmuş. Çünkü o oteli daha çok beğendim. Sunland hakkındaki yorumlarım şunlar. Odalar bana biraz eski geldi. Özellikle banyoyu beğenmedim. Küvet var ve küvet alanı daraltmış. Otel denize sıfır sayılmaz. Alttan bir tünel var, oradan sahile iniliyor. Otel kalabalık ve yemekte sıra oluyor. Sahilde ve havuzda şezlong bulamıyorsunuz. Yemeklerde kırmızı et az. Köfteler bile tavuktan. Gelelim iyi taraflarına: bir çocuk havuzu , bir kaydırak havuzu ve bir büyük havuz olmak üzere üç havuz var. Pastane, kahve, dondurma, gözleme, hamburger gibi güzel ikramlar var. Denizi güzel. Su ılık ve temiz. Sahil taşlı değil. İskelesi var. Çalışanlar da iyi niyetli. Artısıyla eksisiyle yazdım. Karar sizin.
Harika bir otel,6 gece konaklama yaptık.Genel olarak herşeyden çok memnun kaldık.Personel çok ilgili ve güler yüzlü . çayımızı kahvemizi eksik etmeyen Devran 'a,bardaki Kadir'e,,pastanedeki dondurmamızı veren Haydar 'a, misafir ilişkileri görevlisi İsmira'ya, Restoran şefimiz Esat usta 'ya ve adını sayamadığım tüm personele hizmetlerinden dolayı çok teşekkür ederiz.Sunland resort oteli herkese tavsiye ediyorum.
Merabalar otelden çok memnun kaldık herşey iyiydi yanlız yemekler de hep aynı çeşitler vardı ve çok tatsızdi fazla yemek yiyemedik zaten ama sineğe gittiğimizde zehra hanım gözlemeci okadar içten ve temiz çalışan bı bayanki yani konuşmasıyla sürekli onun yanında oturmak istedim böyle bir çalışanı kaybetmemek lazım bence tekrardan kendisine bol bol selamlar yolluyorum temiz ve güler yüzlü Zehra hanım tekrardan görüşmek dileğiyle turan bey çözüm odaklı bir beyefendi teşekkür ederiz onada yanlız yemek şeflerinden Ömer bey gerçekten tavırları çok kabaydi yani hoşumuza hiç gitmedi işe karışmak gibi olmasın ama öyle birinin ve böyle güzel bir otelin böyle bı kaba insani bulundurmamasi lazım yani kısa ve öz bütün çalışanların emeğine sağlık tekrardan gelmek dileğiyle. Buda Zehra hanimcigima iyiki varsın... (❤️)
Otel odalarında günlük değişmesi gereken havlular eksikti, su, sabun gibi eşantiyon ürünlerde de eksiklikler vardı. Ayrıca otelin kendi dirty clothes poşetine koyduğumuz kıyafetlerimiz kayboldu sanırım atılmış. kısacası bu açılardan pek memnun kalamadık fakat bazı çalışanların hoş karşılaması bu eksiklikleri dengelemiş oldu. Özellikle Devran, Kadir, Emin, Ferhat ve Miraç Bey’e ilgisi, güler yüzü, hoş ağırlaması için çokça teşekkür ederiz. Tatilimizin çok daha keyifli geçmesine vesile oldular. Otelin memnuniyetine kattıkları emek göz ardı edilmemeli 🙏🏻
Geçen hafta 3 aile olarak konakladık.Odalarin temizliği yetersiz ve odalar konusunda bazı olumsuzlukları ilettigimizde çözüm odaklı ve ilgili davranan ve çözüme ulaştıran otel müdürü Turan Bey e teşekkürler çok ilgiliydi.otel animasyon ve eğlence de çok yetersiz gerçekten 5 yıldız konseptini haketmiyor. Onun dışında yemekler lezzetli özellikle snack restaurant bölümü.Ayrica ve ayrıca işini layikiyla yapan Gerek coffee house gerek pool bar daki Devran a kocaman bir alkış 👏👏Böyle eleman heryerde bulunmaz.cok teşekkürler ilgi alaka, çalışkanlığı ve hoşgörüsune.Birde Pastane bölümündeki Haydar aaa sonsuz teşekkürler.Cok sakın,efendi ve hoşgörülü bu iki eleman müthiş.genel olarak çalısanlar çok ilgili ve güler yüzlü idi.yanliz odaların temziligine daha özveri gösterilirse nacizane herşey daha guzel olur.Tesekkurler🙏🏻☺️
Oteldeki tatilimizden genel olarak memnun kaldik. Özellikle barda çalışan personellerden: Kadir Erdogmus, Emin Avcı, Devran Karakuş guleryuzlu hizmet sunarak, işlerini en iyi şekilde yapmaktadirlar. Tatil boyunca kendilerinin ilgi, alakaları ve guleryuzlu hizmetlerinden memnun kaldık. Karakaya Ailesi
Otel baştan aşağı rezalet karşılamasından odalarına yemekhanesinden animasyona kadar tek kelimeyle rezalet. Yemekleri vasatın bile altında, bırakın eti tavuğu bulursanız dua edin Sadece deniz başka birsey yok Hijyen en alt aşamada Gerçek tatilimizden önce gideceğimiz otelde vakit geçirmek için aldık ama keşke almasaydık da tertemiz bir şekilde evde kalsaydık.
Biz 5 arkadaş canakkaleden geldik otele girdiğimizde su hanım bize oteli gezdirdi neler yapabileceğimizi gösterdi yakınlarda ki etkinlik, meşhur yemekleri, deniz olanakları güzel yerlerden bahsetti. Biz 1 - 1,5 hafta kaldık odalarımız sürekli temizleniyordu büfede ki yemekler lezzetliydi, herhangi bir ihtiyacımızda yardım olanakları sunuyorlardı.
Sabah kahvaltısı, öğle ve akşam yemekleri bunun dışında içeçek ve snack barı mükemmel. Çeşit olarak çok fazla. Animasyon ekibi olarak eksik gözükselerde Ferhat isimli kişi bu açığı kapatmaya yetiyor tek başına. Dj Can işinde güleryüzlü ve işini severek yaptığı belli. Alkollü, alkolsüz kokteylerde Devran adlı barmen çok başarılı. Olumsuz söyleyebileceğim tek şey gözleme alanındaki kişi yetersiz pişmemiş gözlemelerdi , bunun dışında keyifli tatildi. Teşekkürler”
Otel gayet güzel sakin tatil için elverişliydi. Personel ilgi ve alaka ve çalışkanlıkları işlerine verdikleri önem çok iyi bunu söylememek haksızlık olur.isim vermemekte haksızlık olur tabiki Barmen Devran KARAKUŞ ve Kadir ERDOĞMUŞ kardeşlerime ve pateseriadaki Haydar kardeşime ayrıca teşekkürlerimi söylemek istiyorum
Animatör Ferhat Beye tşk ederim çok eğlendim. Service elemanları bir harika. Çorbacı harika yok böyle lezzet. Büfe şefi acil değişmesi gerek .5 yıldızlı otellerde hiç böyle her gün aynı ve her gün yanık kuru et görmedim. Banyolar çok kötü dökülüyor. Oda 2208 tuvalet şifonu Gitti gidiyor. Dünyayı gezdim Afrika hariç, ama bu otelde bardaki muslukdan akıtır gibi alkol harcamayı görmedim, şaşkın kaldım. Müşteri olarak tabiki işime geldi, ama gerekmi? yokdu bence. Alkolden kısıp teknisyeni görevlendirmek odalar için daha mantıklı bence. Toplam değerlendirme derseniz güzel vakit geçirdim tşk ederim.Sunland Imperial Hotele.
Tam anlamıyla hizmete söyleyecek söz bulamıyorum. Servis ekibi ve mutfak ekibi muhteşem uyum içerisinde. Başta yorumlardan korkup iptal etmeyi düşünmüştüm özellikle Türk misafire ayrı yabancı misafire ayrı muameleyi okuyunca ancak yazılanların artniyetli olduğunu düşünüyorum tam olarak fiyat performans oteli. Kapıda karşılayan burak bey ve Berna hanıma sonrasında Devran bey ve Tuğçe hanıma sonsuz teşekkürler 🙏 seneye tekrar görüşmek üzere İmperial Sunland Ailesi ❤
Oda temizliği ve genel temizlik iyi. Personelin davranışında hiç sıkıntı yaşamadık. Havuzların konumu ise çok iyiydi. İskeleyi çok beğendik. Deniz ise düşündüğümüzde daha yakınmış. Dondurmalar çok lezzetliydi. Snack restoraninda yemekler güzeldi. Odalara su koyulmadi keşke sürekli koyulsa. Türk gecesi daha iyi olsun.
Ailecek 5 günlük bir tatil geçirdik. Otelinizden her yönüyle çok memnun kaldık. Personellerinizin güler yüzü , profesyonel çalışması ve takım ruhu mükemmel. Otel yönetimi işin ehli olmalı ki çalışanlar ancak bu kadar mükemmel çalışabilir. Her şeyden memnun ayrıldık. İnşallah görüşmek üzere.
Fiyat performans acisindan guzel bi tatil oldu. Buyuk bir personel eksikligi var, calisanlar ne kadar cabalasa da yetisemiyor, daha cok personel alinmali. Halihazırdaki personeller cok enerjik ve samimilerdi. Muzik cok buyuk bi eksikti. Sahilde, havuzda, restoranda, lobide, hicbir yerde muzige onem verilmemis. Yemeklerde alternatif azdı. Barlarda cok eksik vardi her seye yok cekiliyordu. Iceceklere atilcak buz bile yoktu icecekler ılıktı. Kalite ortalamaydi. Sahil yapay kum denize girince cakillar biraz zorlayici olabiliyor bunun icin iskele guzel bi alternatifti. Havuzlar gunes altinda kaldigi icin hep cok sicakti soguk su sirkülasyonu saglanmali. Gitmeden aklinizda bulunsun balkonu acinca klima kapaniyor, bizim fark etmemiz biraz zaman aldi :)
Otel genel anlamda iyi ailecek gidilebilecek yetişkinlerin vakit gecirebilecegi sakin çocuklarında rahat bisekilde oynayabilecegi ve yuzebilecegi alan var kafanız o yönden rahat olabilir. Otelde bulundugumuz süre zarfinda küçük bı sıkıntımız oldu yemekle ilgili bu isteğimizide ertesi sabah yerine getiren EMİN AVCI şefimize teşekkür ediyorum. Ayrıca çay bahçesi tarafında bar kısmında çalışan KADİR ERDOĞMUŞ kardeşimede güler yüzlü hizmetlerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Sevgilimle beraber tatil için gittik, çok güleryüzlülerdi. Odalar geniş ferah rahat şık ve her gün temizliği yapılırdı havuzu yemekleri çok temizdi. Çok memnun kaldık. Özellikle su hanıma güleryüzlülüğü ve hizmeti için teşekkür ederiz
Güzel ama telefonum çalındı tuvalette unuttuğumdan sonra yok denizden bulmuşlar aquapark biraz daha fazla kaydırak olabilirdi
Otelde Coffe House'ta çalışan Haydar Bey'e teşekkür ederiz. Oldukça ilgili ve sevimli bir beyefendiydi. Ayrıca işini dürüstçe ve hakkıyla yapan nadir çalışanlardan. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. :)
Yorumlara güvenerek geldik ama çok memnun ayrılmadık. Havuzları temizdi Deniz suyu çok güzel ama taşlık Odalar fena değil ama banyolar küf içinde yalandan günlük temizlik yapılıyor Yemekler fena değil tatlılar vasat İlgili bi kaç personel var onun dışındakiler çok suratsiz özellikle kirbahcesinde çalışanlar Fiyat performans oteli diyebiliriz
Turan bey ve çalışma ekibinden resepsiyon görevlisi Hakan bey'e, kır bahçesi'nde Devran bey'e, İsmira hanım'a yakın ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Odalar çok vasattı. Yemekler lezzetsizdi. Konum çok iyi. Beklenti yüksek tutulmazsa idare eder.
Bu otele daha önce hiç gelmemiştim. Yemekler ve içecekler güzel. Havuzların temizliği çok düzenli. Pastanede istediginiz kadar dondurma alabiliyorsunuz. Kır bahcesinde kahveler çok lezzetli. Bana düşen oda hem denizi hem dağı goruyordu. Konum süper😍
Nerden başlasam bilemiyorum, yemekler kötü diyenleri anlamış değilim. O kadar çeşit var ki, ağız tadına göre kesinlikle yiyecek bulabilirsin. girişimizden çıkışımıza kadar tüm çalışanlar güler yüzlü. Animasyon ekibi ( özellikle Ferhat Bey ) efsaneler. Her müşteri ile tek tek ilgileniyorlar ( çocuk , bebek de dahil :) ) ellerinize sağlık , herşey için teşekkür ederiz ❤️ tekrardan görüşmek üzere 👍🏻
Ailece konaklama yapıyoruz. Otelin kullanım alanları cok yakın ve cok kullanışlı. Özellikle restoran kısmında Mehmet Müdür gerek ilgisi alakası gerekse çözüm odaklı oluşu bizim için çok kıymetli.. çocuklu aileler için oldukça rahat ve kullanışlı bir fiyat performans oteli..
Otel konum olarak harika.Arkasi dağlara dayalı önü deniz doğal bir mevkide konumlanmış,Hizmet beklentilerimin üzerindeydi.Tesise giriş yaptığınızda otelin operasyon müdürü sayın VOLKAN ARAT bey ile tanışmamızı şiddetle tavsiye ederim.Kendisi tesisin her yerinde heran karşınıza çıkabilir,mutavazi saygılı ve tesise çok iyi hakim bir yonetici ve isteklerinize anında çözüm üreten yapıcı bir kişiliğe sahip.Biz misafirlerine karşı göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkürü kendilerine bir borç bilir saygılarımızı sunarız. Türk turizminin sizin gibi yöneticilere ihtiyacı var iyiki varsiniz.
Denizi çok güzel, Büyük havuzu , kaydıraklı havuzu ve bir de kapakı soğuk havuzu mevcut. Açık büfesi çok çeşitli ve başarılı. İçecekler sınırsız ama soğuk kahve yok ve benzer şekilde soğuk tatlı olarakta 12-18 arasındaki pastaneden alınan dondurma haricinde opsiyonu yok. Spor salonu gördüğünüz gibi vasat. Animatörleri pek başarılı değil. Onun haricinde gayet güzel bir otel
Bir otelin sunabileceği bir çok özelliği kendi ölçeğinde sağlamış ve keyifli bir işletmeydi. Özellikle personelin güler yüzü çok olumlu hava katıyor. Lobby Bar’dan Miraç’ın vasıtasıyla tüm personele hoş sohbetleri ve güler yüzleri için tekrar teşekkür ederiz. Bir eleştiri: 4 gün konakladık ama neredeyse her gün iki asansörden birisi arızalı ve kullanım dışıydı. Daha profesyonel bir asansör hizmeti olmalıydı…
Animasyon müdürü Abdullah bey ve Bar sorumlusu Devran beye bir parantez açmak gerekirse çok samimi ve ilgililerdi. Bizi çok iyi ağırladılar. Tüm çalışanlarda gayet iyilerdi. Hepsine teşekkürler. Yalnızca Mutfak zengin malzemeli olmasına rağmen çok daha kaliteli olabilir
Odalar temiz, deniz muhteşem, yemekhanede (içecek barının yetersizligi gibi) eksiklikler da yemekler harika, personel güleryüzlü. 4. kez aynı hotele geliyoruz. Sadece istisnai birkaç personel müşterilerin özel hayatlarına (seviyesiz kız tavlama gayretleri gibi) görev ihlalinde bulunuyor. Özellikle hotel tepe yönetimi çok basarili, zira geçen seneye göre kalite artmış..
Hersey çok güzel. Herkesin ilgi ve alakası için ayrı teşekkür ederim. Özellikle devran Karakuşun güler yüzü bizi çok mutlu etti. Emin avcı barlar şefi ve tabiki müdürümüz turan beye teşekkür ediyoruz.
Otel görünüş ve konum olarak güzel. Hizmet olarak yarım bazı personeller çok güler yüzlü ve çalışkan özellikle Sevda hanım, Miraç bey , haydar bey ve Sedat bey. Ama diğer personeller için aynı şeyi soyliyemicem. Yemekler rezalet bı snack restorant güzel. Barlar Şefi Emin Bey'e teşekkür ederiz çok ilgili ve güler yüzlü bir şefimiz. Teşekkürler İmperial Sunland..
Personel olarak Turan bey ve ekibi, Mehmet bey ve ekibine kendi imkanlari dahilinde gosterdikleri Güler yuz ve ictenliklere cok teşekkür ederiz. Otelin eksiklikleri olmasina ragmen onlarin cabalari sayesinde memnun ayriliyoruz. Ayrica devran haydar emine ismira sozan hanimq gunumuzu guler yuz ile baslattiklari icin teşekkür ederiz
💬 Animasyon aşırı güleryüzlü dans showları harika aktiviteleri harika içicekler yiyecekler mükemmeldi gelecek sene gözüm kapalı geleceğim bir otel oldu Tedo ve Ha...