Delphin Imperial Hotel

Ailecek olarak 10 gün süre zarfında deneyimlerimizi şöyledir; ilk giriş yaptığımız esnada sakin bir lokasyonda olan bir oda istedik ama tadilata bakan yan taraf bize verildi arada sesten uyuyamadık keşke o konuda müdür hanım yardımcı olsaydı :) Odalar genel olarak temiz düzenli gerekenler güzel yapılıyor sadece 1 gün kötü yarım yamalak temizlendi Oda önceki çalışan kişi o gün izinli olduğundan dolayı böyle olduğunu öğrendik. Hizmet olarak çalışanlar özellikle garson arkadaşlar lobi çevresi iyi, güler yüzlü, ve yardımcı olmaya çalışıyorlar Dışarda sahil kısmında bulunan kahve stantında Derya hanım çok ilgili samimi ve çalışma diliplini taktir ettim yetkililer böyle çalışanları gerekli yerlere taşımalarını gözden geçirmelerini öneririm bir çok otele gittim bu tarz kişilere nadir rastlıyorum. Yemeklere gelince alakartlar çok daha iyi olması gerekirdi. kahvaltı genel olarak iyi öğle yemeği bence biraz daha iyi olabilirdi akşam yemeği çeşitliliği çok daha iyiydi ama baklava kalitesi çok çok daha iyi olabilirdi baklava yönünden puanım 1 Violeta hanım bizlerle ilgilendi mutfak şefimiz ile görüşme sağladık . İlgi alaka yönünden Violeta hanıma da teşekkür ederiz. Ailecek biz 3 ayda bir böyle iş veya tatil amaçlı gelmeyi düşünüyoruz umarım Delphin Imperial otel olarak önceden gerekli ilgiyi ve iyi avantajları bizlere mail olarak yönlendirirsiniz bizlerde 3 aile olarak gelmek için sizi seçmiş oluruz :)

Her yönü ile mükemmel bir otel. Gerek yiyecek ve içecekler gerekse hizmet kalitesi ile fiyat performans olarak bu zamanda son derece uygun. Tüm çalışanlara teşekkür ederiz.

9-12 kasım tarihlerinde konaklama yaptık. karşılama ve odaya yerleştirme gayet başarılıydı. Oda temizliği ve konforu güzeldi. otel temiz çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü. yemek çeşitliliği çok fazlaydı. Bazı yiyeceklerde lezzet eksikliği vardı. Alkoller kaliteliydi biralar ve soft içecekler de masaya şişeyle servis vardı. Animasyon iyiydi. gece eğlenceleri de yeterliydi. herşey için teşekkür ederiz :)

Delphin İmperial Hotelde kendimi çok rahatlamış, dinlenmiş, huzurlu hissediyorum bu üçüncü gelişim kendi evimmiş gibi hiç yabancılık çekmiyorum çok temiz,güler yüzlü personeli, garsonları,çok saygılı ,yemekleri mükemmel en küçük ayrıntılar bile düşünülmüş şu an bunları yazarken Delphin İmperial Hotelde lobide rahat koltuklarında türk kahvemi içiyorum sevgilerimle

Geçen hafta konakladığımız bu otel gerçekten çok güzeldi ve kış tatili için oldukça fazla aktivite imkanı sundu. Otel çalışanları 7/24 misafirlerle ilgileniyor, her yerde yemek yiyebilir, sipariş verebilir ve huzur içinde içeceğinizi yudumlayabilirsiniz. Otelin aktiviteleri de oldukça başarılıydı. Özellikle Tarık Yıldırım Bey’e teşekkür etmek istiyoruz. Her türlü talebimizle çok hızlı bir şekilde ilgilenip çözüm üretti. Profesyonel çalışması ve samimi sohbeti sayesinde otelde kendimizi çok hoş ve özel hissettik. Kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir otel!

Unprofessional and Embarrassing Experience We wanted to book a room spontaneously on-site, but the gatekeeper/security personnel rudely turned us away, claiming it was not possible to “look inside.” Despite our efforts to explain that we didn’t want to look but rather book, they showed no willingness to understand. It was incredibly embarrassing to see that none of the 4-5 staff members present spoke English well enough to understand the basic difference between “booking” and “looking.” For a so-called 5-star hotel, this level of incompetence is shocking and unacceptable. I have traveled extensively around the world, and I have never experienced anything like this. It’s a disgrace for a hotel of this supposed caliber. I will gladly take my money elsewhere! If you are planning to book spontaneously, I highly recommend avoiding this place altogether. // Profesyonellikten Uzak ve Utanç Verici Bir Deneyim Otelde spontane bir şekilde oda rezervasyonu yapmak istedik, ancak kapıdaki güvenlik personeli bizi kaba bir şekilde geri çevirdi ve içeriye “bakmanın” mümkün olmadığını söyledi. Bakmak değil, rezervasyon yapmak istediğimizi açıklamaya çalışmamıza rağmen bunu anlamaya ya da dinlemeye hiç yanaşmadılar. Orada bulunan 4-5 personelin hiçbirinin temel düzeyde İngilizce bilmemesi ve “booking” (rezervasyon) ile “looking” (bakma) arasındaki farkı anlamaması gerçekten çok utanç vericiydi. Bu düzeyde bir yetersizlik, sözde 5 yıldızlı bir otel için kabul edilemez. Dünya genelinde çok seyahat ettim, ancak böyle bir deneyimle hiç karşılaşmadım. Bu, bu kalibrede bir otel için utanç verici bir durum. Paramı başka bir yerde harcamayı tercih ederim! Eğer spontane rezervasyon yapmayı düşünüyorsanız, bu yerden kesinlikle uzak durmanızı tavsiye ederim.

Aralık 2024 tarihinde arkadaş gurubum ile enfes tadı damağımızda kalan bir tatil geçirdik … sunulan hizmet kalitesinden çalışanların ilgi alaka ve gülen yüzlerine kadar ,tüm mutfaklarının yemeklerinin lezzetlerine kadar tek kelimeyle mükemmel … tekrar tekrar teşekkür eder , gitmek isteyenlere şiddetle tavsiye ederiz💫💫💫💫💫

Genel olarak, Delphin Imperial Hotel'de rahatlatıcı bir zaman geçirdik. Özellikle, mükemmel hijyen ve yemeklerin kalitesine dikkat çekmek isterim. Diğer otellere kıyasla, etin yenilebilir olup olmadığı konusunda iki kez düşünmek zorunda kalırken, burada yemeklerin kalitesi olağanüstüydü ve konaklamamızın en büyük artılarından biriydi. Ancak, konaklamamızı olumsuz etkileyen bazı noktalar da vardı. Personelin aşırı çalıştırıldığı belliydi. Çalışanların yorgunlukları yüzlerinden okunuyordu ve her gün yöneticilerin çalışanları misafirlerin gözü önünde azarladıklarına tanık olmak rahatsız ediciydi. İki çalışanla yaptığım konuşmalarda, bazen 8 saate kadar ara vermeden çalışmak zorunda kaldıklarını öğrendim. Bu, kendimizi zaman zaman rahatsız hissetmemize neden oldu, çünkü çalışma koşulları çalışanların refahını ve dolayısıyla hizmet kalitesini olumsuz etkiliyordu. Bir diğer olumsuz nokta ise 30 Ağustos, önemli bir Türk bayramıydı. O gün boyunca, yere düşen Türk bayraklarını toplamakla çok zaman harcadım. Büyük bir anlamı olan bu bayrakların yerde kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu bayrakların misafirlere dağıtılması konusunda daha dikkatli olunması ya da farklı bir yol izlenmesi daha iyi olurdu. Genel olarak, konaklamamızın bazı yönlerinden çok memnun kaldık, ancak personelin çalışma koşulları ve ulusal sembollerin ele alınış şekli olumlu izlenimi zedeledi. Otelin bu konularda ileride iyileştirmeler yapmasını ve misafirlere daha keyifli bir deneyim sunmasını umuyoruz.

4 gece 5 gün konakladığımız otelde objektif yorum yapmaya çalışacağım. Daha önce farklı otellerde tatil yaptığımızı da belirtmek isterim. Bu sene çok iyi bi otelin en kötü odasını tutmaktansa iyi bi otelin en iyi odalarında kalalım diyerek bu otelin havuzlu odasında (swim up) kalmayı tercih ettik. İlk iki gün harikaydı, öğleden sonra havuza gölge düşüyordu ve odamızın önündeki havuzu tercih ediyorduk. Ertesi gün yan odalarımızdan biri yemek yemiş ve havuzun içinde ekmek gibi yiyecekler vardı. Gece temizlenir diye düşündük o gün otelin havuzlarını kullandık fakat sabah uyandığımızda hala temizlenmemişti. Gittik söyledik hemen gönderiyorum birilerini falan dediler gelen giden olmadı. Akşam olmuştu belki gece temizlerler dedik sabah yine aynıydı. Tekrar söyledik yine aynı şekilde hemen ilgileniyoruz denilerek gönderildik. Otelden çıkış yapana kadar üç gün boyunca havuz temizlenmedi arkadaşlar. Fotoğraf ekleyeceğim, başkalarını bilemem ama ben içinde ekmeklerin dolaştığı suya ayak basamam. Üstelik odayı ve hatta oteli havuzlu odası dolayısıyla tercih etmiştik. Yani 5 günlük tatilde 2 gün havuza girebildik. Verdiğimiz paraya mı üzülelim, bütün sene beklediğimiz tatili doyasıya yaşayamadığımıza mı yanalım bilmiyoruz. Biz çocuksuz olduğumuz için bu oteli tercih etme sebeplerimizden biri de yetişkinlere ayrılan havuz, plaj, iskele, restaurant kısımları olmasıydı. Ana restaurant hariç çocuksuz olarak belirtilen yerlerde çocuklar vardı havuzda bile. Çocuklu aileler kızmasın ama çocuk girebilen zaten çoook büyük havuzlar var ve çocuklar için olan havuz ve oyun alanları var, relax pool'a girmeselerdi keşke. Yemek konusunda daha iyilerini görmüştük, sanki her gün aynı yemekler çıkıyor gibiydi. Kötü değildi asla ama çok lezzetliydi de diyemem. A la carte restaurantların ücretsiz kullanılıyor olması güzel hepsinin çalışanları garsonları çok ilgililerdi, özellikle Meksika restaurantında Altan kardeşimizi çok beğendik. Odalardaki temizlik fena değildi ama özellikle denize yakın olan tuvaletlerde sürekli bir temizlik görevlisi bekliyordu biri girip çıktıktan sonra hemen dezenfekte edilip temizleniyordu. Ordaki tatlı Nergis ablamıza da teşekkür ederiz. Son olarak eğlence anlamında gittiğimiz en iyi oteldi diyebilirim; her akşam bir animasyon, bir canlı müzik vardı. Animasyon kısmında yer olmuyordu bu biraz sorun oluyordu bence. Biz o yüzden gidip canlı müzik dinliyorduk. Son akşam çıkan Türk gruba bayıldık (ferband'di galiba) herkes coştu. Ordaki Gizem kızımız da çok tatlıydı sürekli bir isteğimiz olup olmadığını soruyordu bize yer tutuyordu :) Bir de çok güzel disko yapmışlar ama pek kimse tercih etmiyordu nedense biz polonyalılarla çok eğlendik üç beş kişi. Velhasıl işini iyi yapan herkese teşekkür ederiz ellerine kollarına sağlık, ama keşke bu havuz olayı olmasaydı tadımız kaçtı.

4236 nolu odada konaklama yapıldı. Yerdeki seccade kirli temiz çamaşırların üzerine neden konuyor yere sürünen seccade ve terlik anlamış degilim. Kişisel eşyalara dokunmak yasak. 24.07.2024 öğleden sonraki görevli. Temizlik anlayışı bu olmamalı otel muazzam hizmet güzel personel güleryüzlü 7 havuzun 7 Side efsane yemekler muhteşem son güne ayırdığımız iç camasırı kıyafet ve havlunun üzerine kirli eşyayı koymak biraz üzdü. Bu konuda uyarı yapılması o personel için söz konusu olabilir. Kanal harika kuzenim Gökhan Ünver sayesinde keşfettiğimiz harika bir otel konsepti. Oteli kötülemek değil asla burda personel davranışı otel on numara

Otelinizden çok memnun kaldık. Eğlence, yemek, servis… Çocuklar ile geldik onlara çok ilgi verildi. Personel güler yüzlü ve servis hızlı yapıyor. Ayrıca Nataliya hanıma teşekkür ederiz… Havuzlar çeşitli ve her yaşına seçenek var. Yemek çeşitli ve iyidir. Tavsiye ederiz

Ailem ve ben Dolphin Hotel'de harika bir tatil geçirdik! Personel çok cana yakın, duyarlı, odalar temiz, her gün temizleniyor. Venera adında bir kadın her gün bizimle buluşuyor, onu çok sevdik! Geniş bir yemek yelpazesi vardı, ayrıca oyun alanını, yüzme havuzlarını ve güzel deniz manzaralarını da takdir ettik.

Otel mükemmel odalar yemekler açık havuz kapalı sıcak havuz hamam sauna personeller mükemmel aklınıza gelecek her türlü hizmet ve aktivite var 5 yıldır severek geliyoruz ailecek herşey son sistem çok güzel tek kelimeyle mükemmel ötesi herkese teşekkür ederim özellikle güler yüzlü Violetta hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏❤️

Nasıl başlasam bilmiyorum. Müthiş ötesi bir Hotel. Biz hatta uzattık ve gönül isterdi ki hiç gitmeyelim. Kesinlikle macera arayıp başka otellere gitmeye gerek yok. Her sene gelse sıkılmaz insan. Her şey ama her şey mükemmel ötesi. (Animasyonu pek beğenmedik ama kötü de diyemem) Skate Team de herkes çok çalışkan ve güler yüzlüydü… Bayan çalışanları biraz yavaş çalışıyordu ama oda tuzu biberi olsun. Skater Team den Ali bey ve Lokman beye sonsuz tskler…. Nasıl güler yüzlü ve çalışkan ikili anlatamam. Her sene gelmeyi düşünüyoruz başka otele gitmeyi düşünmem bile,hatta herkese gitmeyi tavsiye ederim. Sonsuz tskler her şey için. Her şey mükemmelin ötesinde ❤️❤️❤️

Sayın yönetim, eşim otelinizde kalışının son gününde gıda zehirlenmesi geçirdi. Lütfen son değerlendirmeleri inceleyin, bu çok kritik bir durum!!! Millet, eğer bu otelde dinlenmek istiyorsanız, zehirlenme durumunda otelin dışında yemek yemekle suçlanacağınız gerçeğine hazırlıklı olun! Otel statüsünü kaybetti!!!

04.10.2024. 10.06.2024 tarihlerinde konakladım Öncelikle bölüm.bölüm farklılıklar var, karşılama güvenlik personeli ilgi ve alakası güzelken vale şefi arkadaşın aracı kendiniz parkedebilirsiniz demesi ve Endonezyalı arkadaşa tost siparişi verirken ummadık yerden çıkan arkadaşın sen İngilizce bilmiyormusun abi demesi iğrenç bir olay , resepsiyon ve belboy arkadaşlar sayesinde vale arkadaşa yapmamız gereken uyarıyı es geçtik. Ambians harika , aile için kesinlikle uygun bir yer yemekleri gayet lezzetli deniz plaj kum 10 üzerinden 9 çok iyiydi , ultra hersey dahil konseptini doyasıya hakkını veren bir işletme . Hele hele necati beye çok teşekkürler böyle bir garsonluk böyle bir ilgi alaka otele karşı bakış acimi degistirmeme ve yıldızları vermeme sebep oldu desem yeridir. Tercih edecekler için kısa not : büyük beklentiye girmediğiniz sürece kesinlikle memnun kalırsınız.

Gittigimiz hotellerden en keyif aldigimiz en guzel gecirdigimiz hotel Delphine imperial oldu. Calisanlar guleryuzlu Islerini cok severek yapiyolardi. Yemekleri mukemmmel di ve burgerinden sosislisine donerinden kumpirine kahve barlarina meyve stantlarina tum gun Hersey bulabikceginiz snack standlari vardi. Cocukalr icin candy gunleri vardi.her aksam ucretsiz popcorn ve candy flosslar kids club in onunde yerini aldi.5 yildizini sonuna kadar hak ediyor. Temizlik hergun yapildi hotelde Havuzlar temiz ve buyuktu ve calisan arkadaslar tum gun basinizda size icicek servisi icin basinizda oluyolar. Havuzdaki arkadas Ali bey e ,havuz standindaki guler yuzuyle Elif mulayim hanima ve halkla iliskilerdeki venera hanima sonsuz Tesekkurler.ve coffee standinda muhtesem kavgasi ve pozotif enerjisiyle derya hanima Tesekkurler.en yakin zamanda yine burda olucaz . Emeginize saglik

Bu otelde çok keyifli bir konaklama geçirdim. Konumu mükemmel ve bu bölgede yedi kez kaldım. Daha önce kaldığım diğer otellere kıyasla bu otel çok daha iyi olanaklar sunuyor. Odam Lagoon odaydı ve çok memnun kaldım. Bununla birlikte, otelin konforu bir yenileme ile yapılabilir, ne kadar dogru fakat aldigim bilgilere göre otelde yıl sonuna doğru yenileme gerçekleşeceği. Sunulan yiyecek ve içecekler çeşitliydi ve kaliteliydi. Personel güler yüzlü ve nazikti. Genel olarak, konaklamamdan çok memnun kaldım ve iyi bir dinlenme geçirdim

Harika bir hotel herkese tavsiye ediyorum Abdullah guest çok ilgili cok memnun kaldım kesinnlikle herkesin tercih edebileceği bir hotel bir sonraki yıl içinde terciğim delphin imperial hotel olacaktır. Çalışanlar çok güler yüzle herşey harika

Harika bir otel, fiyatlarının yüksek olması tek dezavantajı bence. Kesinlikle tekrar tatil yapacağım bir otel.

Şu an otelde 8038 numaralı odada konaklayan birisi olarak yazıyorum..Otel için yazılan en ufak olumsuzlukları gerçekten görmezden gelin..pek çok otel grubunu görmüş birisi olarak diyebilirim ki delphinde tabiri caizse şımartıldığımı hissettim..ürün,hizmet,güvenlik konusunda kaliteden asla ödün vermemiş bir grup olduğunu tanıma fırsatı buldum..Limak,Kirman,papillon gruplarında konaklayan birisi olarak diyebilirim ki gerçekten iyinin iyisi varmış..Otelde emeğini esirgemeyen idari bölümden Tolga Ağaoğlu,Volkan beye,sahil havuz bölümünden Hakan beye ve sevecen garsonlarından Mehmet Hüseyin'e ayrıca teşekkür ederim.Delphin grubunu tanımakta hayatıma ayrı bir seyahat güzelliği kattı diyebilirim ..

Balayı için 5 gece kaldık. Bir çok otel deneyimledik, her konuda alkol, içecek, yiyecek, eğlence, deniz, havuz, her konuda mükemmel bir otel. Asla düşünmeden tekrar tercih edeceğim tek otel. Hizmet sınırsız, bütün çalışanlar aşırı iyi ve güler yüzlü. Otelde asla canınız sıkılmıyor ve asla aç kalmıyorsunuz sürekli birşey yiyor ve içiyorsunuz öyle güzel planlanmış ki yürürken bile eğlenerek ve bişeyler yiyerek içerek gidiyorsunuz bir yere.

En azından hayatta bir kez buraya misafir olmalı insan. Anlatılmaz yaşanır!

10 senedir geliyoruz gerseyi ile cok guzel bir hotel hismet kalitesi cok iyi ve calisanlar tatilinizi guzel gecirmeniz icin ellerinden geleni yapiyorlar özellikne Diva havuzda EMRE CAN a hizli servisi ve guler yuzlu tavirlarindan dolayi cok tesekur ediyoruz.

Çok sevimli personeli ile muhteşem otel! Nesrin çalışanlarından birine rastladım, özellikle yardımsever ve güleryüzlüydü, günümü güzelleştirdi 💕💕 The best staff there is! ❤️

Simdiye kadar gittigim otellerden farkli, kendinizi kral gibi his ediyorsunuz. Herkese esit sekilde hizmet veriyorlar. Calisanlara cok tsk ediyorum. Gözümüzden ne istedigimizi anlayan, leb demeden leblebiyi anlayan calisanlar var. Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum. Tsk ederim

Yemek olayi neden boyle oldu anlamadim.Ekmekler bayat,etler sert ve soguk.Yemeklerle otelin ismini ve de fiyatini kombinleyemedim kafamda bi türlü. Yasamak icin yiyelim yemek için yaşamayalım kafasındayım ama bu kadar da olmasin lütfen,mutfak önemli😉

Öncelikle geçen sene Delphin Palace hotele gidip çook memnun kaldığımız için bu sene delphinlerin en iyisi dedikleri İmperial’ ı deneyelim dedik ve Delphin Palace otelden 30bin lira fazla ödediğimiz için büyük beklentilerle İmperiala geldik ama sonuç maalesef hayal kırıklığı.. İlk kez gidenler oteli çok beğenip övebilir ama 6 yıldır her sene Antalya’da en iyi otellerde kalan birisi olarak İmperial asla üst düzey bir otel falan değil, istedikleri para günlüğü 20bin liraya değecek hiçbir hizmetleri yok, yazık verdiğimiz paraya. Gideceklere detaylı bütün eksileri yazayım; 1)Otele ilk girişimizde 1053 numaralı otelin en kötü odasını verdiler, banyo leş gibiydi temizlenmemişti, klozet tıkalıydı. Sonra resepsiyonu arayınca değiştirdiler ve personelin acemiliğinden kaynaklandığını söylediler ama oda değişiminden dolayı zaten 1-2 saatimiz gitti ve yol yorgunuyduk iyice yorulduk, havuza vs giremedik o gün çöp oldu. Sonraki günlerde havuz başında 1 gün boyunca hiçbir patenli gelip bişey içer misiniz diye sormadı, seslendiğimizde duymazdan geldiler, bikere su isteyebildim onu da getirmediler. Bunların üzerine şikayette bulunduk ve sağolsunlar Halkla ilişkiler sorumlusu Ali bey ve otel müdürlerinden Mahmut bey hemen ilgilendiler ama onlarında elinden otelden geç çıkışımızı sağlamak dışında bir şey gelmedi, gene de kendilerine teşekkür ederiz ilgileri için. Onlar bizim özel misafirleri olduğunu söyleyip uyardıktan sonra patenliler ilgilenmeye başladılar. Ama gene de her şey çok geç ve yavaş geliyor yani personel sayısı yetersiz kesinlikle, otel çok kalabalık ama günlüğüne 20bin lira istiyolarsa ve Delphinlerin en iyisi olduklarını iddia ediyolarsa yeterli personeli sağlamak zorundalar, hiçbir bahaneleri olamaz bunun için. 2) 5 gün boyunca otelde kaldık ve bizim kaldığımız günlere denk gelen akşam gösterilerinin hiçbirini beğenmedik gerçekten 23 nisan müsamere gösterisi gibiydi sıkıldık izlemedik bile, 2 gün üstüste sirk vardı ve inanılmaz amatörceydi, çocuk muyuz biz sürekli sirkten ne zevk alalım. İnsan günlüğü 20bin lira olunca daha üst düzey gösteriler showlar bekliyor ama yok. Animatörünüz çok sıkıcı ve eğlendiremiyor 3) Otelde son gecemizde ısrarla bingo oyununa çağırdılar, 22:00de başlıcak dedikleri bingo oyunu 22:30da başladı ve animatörünüzün inanılmaz sıkıcı ve soğuk esprileriyle gece 12’ye kadar bitmedi, animatör o kadar yavaştı ki, bütün gece boşboş rakam takip edip bingoya harcadık onun yüzünden. Bilet satarken 10 kişiye ödül verilecek dediler ama gece sonunda 3 kişiye ödül verdiler böyle ufak yalanlara gerek yoktu 4) Delphin Palace Hotelde ana havuza stand kurulurdu ve Survivor tarzında suyun üzerinde parkur yarışı tarzı şeyler olurdu çok eğlenirdik, burda 5 gün boyunca su sporlarının dışında köpük partisinden başka bi eğlence olmadı, köpük partisinde de havuzda alkol dağıtan çocuk defalarca patenlilerden buz istemesine rağmen getirmediler , güya havuzda alkol veriyolar ama buz yok şaka gibi :) Alkol dağıtan çocuk isyan ediyodu en son, buz bekliyorum patenlilerden ama vermiyolar bilerek diye. 5) Otelin en kötü yanlarından biriyse yerleşim düzeni, otelde ordan oraya yürümekten çok yoruluyosunuz , çok saçma bi şekilde havuz barla ana havuzun arasında nerdeyse 1 km var:) Dondurma almak için 1 km yürüyosunuz. Havuz bar güya ama relax havuzun yanına yapmışlar, en kalabalık olan ana havuza yakın bi bar yok. Patenlilere muhtaçsınız zahmet buyurup gelirlerse. Kısacası Delphinlerin en iyisi olduğunu iddia edip günlüğüne 20bin lira isteyen bir otel ama asla verdiğiniz paraya değmiyor, her şey çok sıradan, tek artısı sadece yemek çeşitleri daha fazlaydı ve lezzetliydi o kadar, aperatifler de güzeldi. Biz Delphin Palace Hotelden çok memnun ayrılmıştık, İmperialı ise bir daha asla tercih etmem. Halkla ilişkiler sorumlusu Ali bey ve Mahmut bey ilgilenmese oteli 2.günden terketmiştik ama sonraki günlerde de çok eksikle karşılaştık, bugün çıkış yaptık, başka sıkıntılar da yaşadık ama karakter sınırından dolayı yazamıyorum. Verdiğim para için çok üzgünüm.

Şu anda otelde konaklamaktayım 4. günüm, şunu söylemeliyim odaların temizliği ve yemekler özellikle fiyatına göre gayet iyi ama gelelim kötü yanlarına. İlk olarak insan kalitesi maalesef çok kötü yurtdışından gelen gelir düzeyi alt kesim oldukça fazla. Spası aşırı küçük ve çok kalabalık, kapalı havuzda ortalama 25 i çocuk 80 kişi aynı havuzda yüzüyor. 6 yaş altı çocuklar ve haşama oldukça fazla. Isıtmalı açık havuz bazı günler sıcak bazı günler girilmeyecek kadar soğuk kafalarına göre. Alacarte olarak Meksika mutfağı başarısız. 3 puanı fiyatına göre başarılı olan yemek kalitesinden ve personelin güler yüzlüğüne verdim. Birdaha asla tercih edeceğimi zannetmiyorum.

Biz toplamda yedi gece konakladık. Kaldığımız oda gayet geniş ve ferahtı. Yataklar oldukça rahattı. Odamız hergün temiz ve düzenliydi. Yemekler, tatlılar çeşitlilik olarak çok zengin ve lezzet olarak güzeldi. Personel sıcak kanlı ve ilgili, ayrıca çok çalışkanlar. Her biri iş disiplinine hakim. Head waiter Selami Dursun Garson Mehmet Demir Kahraman Bülbül Mustafa Çelik Camel Bar Mehmet Kaçar Kendilerine çok teşekkür ederiz. Kış şartlarına göre otel olanakları iyiydi. Genel anlamda çok memnun kaldık. Herkese tavsiye ederiz. Mini kulüp çalışanları, Melisa, Bahar, Gülistan ve Büşra Hanım çok samimi, güler yüzlü ve sıcak kanlılar. Çocuklara olan yaklaşımları çok güzel ve çok ilgililer. Kendilerine çok teşekkür ederim ve burdan sevgi ve selamlar. Bir puan kırmamın sebebini belirtmek isterim. Yine mini kulüpte çalışan turuncu saçlı bir hanımefendi var. İsminin yanlış hatırlamıyorsam Kardelen olduğunu söylediler. Kendisinin üç buçuk yaşındaki çocuğumuz ile ilgili rahatsız edici, hadsizce bir cümlesi oldu. Rahatsızlığımızı animasyon müdürü Şener Bey'e ilettik. Gerekli uyarıyı yapacağını söyledi. Kendisine yaklaşımı, ilgi, alakası için teşekkür ederiz. Ayrıca çok samimi, sempatik, ve güler yüzlü bir insan. İşini eğlenerek ve eğlendirerek başarıyla yerine getiriyor. Ayrıca bir müşteri olarak izlenimim şöyleydi, bir hafta boyunca bu bahsettiğim hanım efendinin yüzü hiç gülmüyor, mutsuz ve donuk bir ifadesi var. Sanki zorla çalışıyormuş gibi. Eminim benim gibi birçok çocuklu aile bu durumu fark etmiştir ya da edecektir diye düşünüyorum. Nacizane tavsiyem çocuklara hizmet veren bir bölüme alınacak olan personel çok daha özenle seçilmeli. Çünkü çocukların gönlünü fethedebilmenin birinci yolu güleryüz ve yaklaşım şeklidir.

Selamlar Oncelikle otelin Konumu harika. Çalışanlar cok guleryuzlu ve yardimsever. Fakat aksam yogunlugunda cafe-pastane gibi yerlerde garson sayisi yetersiz oldugu icin hizmet alamadik. Yemekler ve Tatlilar harika Deluxe Family Room larda ebeveyn yataginin ustundeki klima mudahele kapaklari cok urkutucu hem ses geliyor hemde icinden tozlar dokuluyor havalandirma seside cabasi Ayni zamanda tekstil urunleri ozellikle havlular cok eski ve yıpranmış Gündüz cocuklar icinde aktivite yetersizdi ve aktivite olsada duyurular yetersizdi. Cocuklar otelde cok sıkıldı.

Tatilim resmen ziyan oldu Delphini tercih ettiğim için çok pişmanım .Taa kışın yapmıştım rezervasyonu sözde kaliteli diye tercih etmiştim kalitenin yanından geçmiyor maalesef .Yemekler çok kötü lezzetsiz kalitesiz eğlenceye getirdikleri ekipler çok vasat her akşamımız eziyete döndü O kadar paraya bu hizmet sıfır kalite resmen kandırıyorlar yazık verdiğim paraya geçiremediğim tatilime .Bir çok otel geziyorum bu otel hüsran oldu bizim için otel kendini baya geliştirmesi lazım aldığı paranın hakkını vermesi gerekir

Önce teşekkürler. Şef Hasan Hüseyin Ceylan , ben de otelsahibi olsam yıllarca sizinle çalışırdım. Tüm yemekler güzel lezzetli ve süper görünmekte. Ayrıca şahsen ilgilenecek kadar mütevazi, suşiler için çok teşekkür ederiz . Oğlum ve ben afiyetle yedik. Tüm servis ekibine diyecek yok hepsi güleryüzlü hızlı ilgili ,resepsiyon için de kapı görevlileri için de aynı şey geçerli.İşe o gün başlamış gibi hevesli ancak profesyoneller. Otel kış olmasına rağmen tüm açık hava imkanlarını hafif güneşi görünce seferber ediyor. Diğer otellerden en büyük farkı bu bence. Şimdi ricalar Yataklar bu yıl oldukça rahatsız geldi. Yatak ile çarşaf arasına konan koruyucu eskimiş ve lastiksiz olduğundan sürekli altta toplanıyor ve ciddi uyku kalitesini etkiliyor bilhassa tek kişilik yatakta ikiye katlanmış koruyucu çok rahatsızdı. Oda8015 . Temiz çarşaflarda saç kıl gibi şeylere rastladım ilk defa bu sene . B katında ağır bir koku mevcuttu nem kaynaklı olabilir .Akşam oyun oynamak ( okey iskambil tabu vs ) için birbirimizi duyabileceğimiz bir alan bulmakta zorlandık. Herkes her akşam yüksek volume müzikte oturmak zorunda bırakılmamalı . En son kendimizi pastanenin dip masasına attık. Müzikli alanı bir paravan bile olsa ayırıp müzik dinlemek dans etmek istemeyenler için de bir oturma alanı , oyun alanı yaratılsa çok daha güzel olur malum kış ve kaçacak bir açık alan yok . Çin restarantı çok başarılı, Meksika idare eder ancak italyan tam bir fiyasko idi. Her yemek ayrı bir başarısızlıktı. En azından süper bir pizza yenebilir bir ravyoli olsa yeterdi. Bu saydığım olumsuzluklar gerçekten mükemmele varmak için yazılmıştır. Yoksa otel bu haliyle bile severek gittiğimiz yer olmaya devam ediyor. 6. ziyaretimizi de noktaladık seneye 7. olacak umuyoruz. kalabalık bir grup olarak geliyoruz ve herkes memnun ayrıldı. VIP müşteri için biraz daha ayrıcalık , şıklık yapabilirsiniz. Gerçekten özel hissettiriyor. Tek hiç yakışmıyor diyebileceğim parça balkon çamaşırlıkları idi. Bu otelde pansiyon çamaşırlığı olmamalı balkonda .Ayrıca kış full basan otelin banyosunda mutlaka havlupan olmalı . Her gün bornoz değişiminden de kurtarır sizi, ıslak olduğundan ertesi gün temiz de olsa giyilmiyor . Herşey için teşekkürler , seneye görüşmek üzere .Şef Hasan Hüseyin Ceylana tekrar ayrıca teşekkürler

Personeli,oda temizliği yemekleri ve içecekleri herşeyi ile mükemmel Bir otel verdiğiniz her kuruşunu hak eden Bir işletme öğle yemekleri bile çoğu beş yıldızlı otellerin akşam yemejlerinden çok daha fazla ve lezzetli Lobby ve açık alanlardaki WC ler bile tertemiz.misafir ilişkileri her konuda çok yardımcı oluyorlar.restoran ve bar calisanlari resepsyon hepsine teşekkür ederim hep Güleryüzlu ve yardımcı oluyorlar

Tüm görevli arkadaşlara ve temizlik personeline aşçılara ailem adına teşekkür ediyorum her çok güzeldi çocuklarla muhtemeş günler geçirdik tekrar görüşmek dileğiyle.. Şahin Elçioğlu

6 gün tatil yaptık yemekler çok lezzetli kaliteli ve tüm personel hepsi guler yüzlü çok iyi insanlar

Denize sıfır konumda, oldukça geniş bir alana yayılmış, standart üstü bir otel diyebilirim. İki büyük havuza ilave olarak, bir sadece yetişkin, bir de çocuk havuzu var. Bunlar dışında bir çocuk ve bir büyük aquaparkı eğlence için gayet yeterli. Bizim tercihimizi en çok etkileyen tesiste lunapark olmasıydı ve oğlumuzla birlikte epey tadını çıkardık. Ancak sadece akşam 7-9 arası açık ne yazık ki. Tabi sıcaklık nedeniyle mantıklı bir uygulama diyebilirim. Deniz, bir Ege denizi olmasa da yeterli. Ara sıra dalgalı olabiliyor. Sahil kum, çocuklar için çok iyi. Şezlong kapmaca yine var ama her saat mutlaka boş bir tane bulabilirsiniz. Pazar günü hariç her akşam bir gösteri ve canlı müzik etkinliği var. Gösteriler çok ilgi çekici. Yiyecek olarak tesiste dönerden tantuniye, ıslak hamburgerden sosisliye, kızarmış tavuktan kumpire ve hatta churros'a kadar çeşit çeşit atıştırmalık var. Hepsi de lezzetli sayılır. (churros'u mutlaka deneyin) Ancak bunların bazılarının saatleri var ve takip gerekiyor. Tesiste sürekli gezen ve börek, poğaça, tatlı, dondurma gibi ürünler servis eden arabalar çok sevimli. Ana restoranın yemeklerinin çeşidi ve lezzeti yeterli, kesinlikle damak zevkinize uygun şeyler bulabilirsiniz. En güzeli ise tesiste 7-8 tane alakart restoran var ve hepsine ayrı ayrı rezervasyon yapabilirsiniz. Diğer oteller gibi bir tane hak söz konusu değil. Restoranların menüsü ve yemek lezzetleri gayet güzel. Lobide çikolata bar, pastane gibi çok güzel imkanlar var. Sahil ve havuza yakın ise küçük bir kahve evi var ancak buradaki kahve kalitesi ve lezzeti artırılsa çok iyi olur. Günümüzde insanların çoğu kaliteli kahveyi tercih ediyor. İçecekler hepsi kaliteli markalardan servis ediliyor, biralar en kaliteli şişe biralar... Marka vermek istemiyorum ancak dışarıda bir restoranda hangi viski veya bira markası isterseniz burada da mevcut diyebilirim. Kaldığımız oda rahat ve yeniydi. Temizlik yeterliydi. Temizlik personeli çok sıcak ve sürekli iletişim halindeydi sağolsunlar. Ancak deniz tarafı şeklinde oda satın almamıza rağmen denize değil boş arsaya bakan, eğilerek deniz görebildiğimiz bir oda verildi. Bunu resepsiyon ve müşteri ilişkilerine bildirmemize rağmen ancak beş günlük tatilimizin üçüncü gününde dönüş yapılınca biz de odayı değiştirmedik. Bu duruma üzülsek de genel memnuniyetimiz sebebiyle çok takılmamaya çalıştık. Yine de siz deniz tarafı oda için ekstra para ödemeyin. Son olarak garson, temizlik görevlisi, servis personeli vs tüm emekçi çalışanlara teşekkürü borç bilirim. Hepsi muhteşemdi. O kadar sıcağa ve yorgunluğa rağmen sürekli gülümseyerek müşteri memnuniyeti için koşturmaları inanılmazdı. Antalya sıcağını göze aldıysanız tesisi tavsiye ediyorum. İyi tatiller

Odalar gayet genis,konforlu,temiz.Yataktan sadece cok memnun kalamadim onun disinda bir eksi goremedik. Yemekleri lezzetli,cesitlilik yeterli,kuzu etleri ozellikle enfesti. Deniz genel anlamda guzel,genis guzel bir iskelesi var,havuzlarda oldukca buyuk Animasyonlar kaliteli,cok iyi gruplar geliyor.Cok begendik.Animator ve Dj lerde oldukca iyiydi ancak Imperial Arenadaki etkinliklerde ses seviyesi asiri yetersiz. Personelin yaklasimi cok guzel ozellikle Monet Salonundaki Cemil Bey bizimle cok ilgilendi kendisine cok tesekkur ederiz tekrar Son olarak I LOVE DELPHIN ❤️

Otelin suyunda sorun var yüzme havuzu asiri ilac kokuyo Müsteri Hizmetlerindeki bayan yardimci olmadi mayomun rengi cikti resmen giyilicek gibi degil heryerinde beyaz beyaz lekeleri var cok kötü ilac kokuyo tesekkürler hicbisey icin bu kocaman otelde en azindan bi yardimci olabilirlerdiniz nasil olurda 4 gündür suya giren ben 5 .gün böyle bi problemle karsilasiyorum demekki suyu analizi yapilmio hergün. Cok üzgünüm ve hayalkiriklina ugradim

YASADIKLARIM VE AFFEDILMEYECEK HATALAR !!! PIS HAVLULARIN DEGISTIRILMEMESi Biz hergün degistirilmesi icin Havlulari yere atar odadan cikarken de odanin Temizlenmesi icinde Kapiya Kart takardik. Tatilin ilk bir kac günü odaya Aksam geldigimde aslinda degistirildigni düsündügüm Havlular islak ve Havlunun gercekden Temiz olmadigini gördüm ve Süphelendim taki Kardesimin Cocuklari bir gün evvel Yüz boyamasina gitmisdi o Ayni Kirmizi Lekeli Havlu bir gün sonra utanilmadan Insan Sagligi hic düsünülmeden ve Dikkat edilmeden Pis yerdeki olan Havlularin geri tekrar ASILMASIYDI bunu gördügümde bütün bedenim titredi ve Reseptionu aradim Sikayet de bulundum ve BEN Cild Hastaligi olan Havlulara Dikkat etmesi gereken bir Insan olarak benim icin o an DELPHIN IMPERIAL BITTI! PORTAKAL SUYUNUN PIS BARDAKDA gelmesi Sabah Kahvaltisinda Portakal Suyu istedik Garson dan 2 dolu Surayi Portakal Suyu vardi Servis Masasinda ve bize Portakal Suyunun bittigi söylendi daha sonra ben Sikayet de bulundum ve baska bir Personel önümüze Pis Kullanilmis icinde Portakalin tortusu olan Bardaga Portakal Suyu doldurdup ve hic birsey olmamis gibi birde o PIS bardak da Portakal suyunu sundu daha sonra ne kadar baska Personel ler Hatalari görüp birsey leri Iyiye cevirmek isteselerde bunun bir AFFI olamaz Ben Ultra Inklusive olan bir Hotel’ e Fahis bir Rakam ödedim Portakal Suyu Söz konusu bile olamaz! SEKER SURUP renklendirici COCKTAIL LER Bütün Cocktail ler sadece Seker surubundan ve en önemlisi Renklendirici Madde den Cocktail ler yapildigini gördüm. Eger butür Cocktail ler herhangi baska bir Hotel de yada 4 Yildiz li bir Hotel de olsaydi belki sasirmazdim ama Delphin Hotel den bekledigim seyler degildi günde binlerce Meyvenin Kabuklari atiliyor Meyvenin Kabuklarindan da gayet Dogal Kaliteli Cocktail ler yapilabilirdi. YEMEKLER Yemek konusunda herkezin Damak zevki ayridir ama benim sadece o Aylar ca gördügüm YouTube Videolardan beklentim bu degildi örnegin rengarenk Pastalarin Ayni kremasi hic birsekilde Tadi ve Özü olmamasi bu yüzden de sadece Kestirmeli Tatli Tercih etmemdi. Bir kac yemek Standi di ayni olmasi bu yüzden de yemekler Fazla gözükmesi, Özledigim o Türk yemekler yokdu. Cigköfte bile böyle bir Hotel de sadece Cuma günleri Türk gecesindeydi. Olan Yemekler ne yazik ki Lezzetli degildi bunuda zaten Mutfak Chefine dile getirdim. Önemli olan cok Cesit Yemek degil daha az Cesit ama onun yerine daha Kaliteli Yemek dir. 5. Calisanlar Hakkinda Ilk basda Halkla iliskilerde Hakan Beyefendi Ilk Tatil günümüzde Hakan Bey kendini tanitmis Tatilimiz Boyunca herhangi bir Sikayetimiz olursa hep Yardimci ve hep Yanimizda olucagina dile getirmis bir Bey efendidir! Tabi Söz Konusu bizim Memnuniyetimiz ya.. Ve gercekden Ciddi ve Önemli durumlarda isini Eksik yapmisdir bize hic bir sekilde yardimci olmamisdir. Ben burdan Halkla iliskilerde ki Cekik Gözlü Hanim Efendi ye kusuruma bakmasin Ismini unuttugum icin ona Tesekkür ediyorum… Her ne kadar da sonunda hic birseyin degismicegini bilsemde Isini önemseyen bir Calisandir. SON OLARAK…. BIZ yani Ailemiz Arkadaslarimiz seneye ve bundan sonra Delphin Hotel leri bizim icin bitmisdir. Bu yazdiklarim gibi daha bir cok Yasadigimiz seyler oldu ama benim icin en ÖNENIM LI olanlari buydu. Bu Sene gercekden Agir Sicaklar vardi Ekmek Parasi icin Sabah dan Aksama kadar Cok Saygili, Isini Düzgün yapan Calisanlarda vardi illaki Insan Hata yapar ama yukarida Yazdigim ve gördügüm HATALAR cok Ciddi Sagligimiza kadar gelen Hatalardi.

Güleryüzlü nazik personel karşılıyor sizi. Odalar muhteşem. Temiz ve geniş. Yiyecekler çok çeşitli ve lezzetli. Pastanesi bir harika. Alkollü içecekleri kesinlikle tavsiye ederim. Kaliteye bayıldım.

Lara bölgesinde birçok 5 yıldızlı otelde konaklama yaptım, ama bu otelin ki gibi müşteri ile ilgilenen personel görmedim. Personel muhteşem, her şey dahil 5 yıldızlı otellerde genellikle personel ilgisizdir. İş yoğunluğu dolayısıyla bitkindir. Ama burası diğer otellerden çok farklı. İkramlar, yiyecek içecek yönünden de bu otele kesinlikle 5 üzerinden 5 verirsiniz.Beck's- Miller'dan tutun hangi marka bira isterseniz, yabancı içkide yine öyle , chivas, Jack Daniels ne sipariş verirseniz o geliyor. Açık büfe o kadar geniş ve saatler o kadar esnek ki 24 saat yiyecek bulmakta zorluk çekmiyorsunuz. Hele her katta odanızın karşısinda yiyecek içecek bulunması ve gece odaya ücretsiz sipariş verebilmeniz bu oteli rakiplerinin önüne geçiriyor. Odalara da değinmeden geçmeyelim. Çok geniş ve çok lüksler. Odada hiçbir otelde göremeyeceğiniz hediyeler ikramlar tâbi ki es geçilmemiş. Mini barlar ağzına kadar her gün dolduruluyor. İğne iplikten, kreme, keratadan, çay kahve vs aklınıza ne geliyorsa odada koyulmuş. İlle de eksi not vermek gerekirse, otelde düzenlenen animasyonlar gerçekten çok kötü. Keşke o kötü animasyonlar hiç yapılmasa da akşam kulaklarımızı tırmalamasa. Bir de bahçesi biraz küçük kışın sorun olmasa da yazın sıkıntı yaratabilir. Ama plaj kısmı gayet güzel ve havuzlar çok büyük. Spa kısmı başarılı... kesinlikle tavsiye ederim...

Antalya'ya 2018 öncesinde yılda en az dört defa sonrasında ise yılda en az iki defa ailecek tatile gidiyoruz. Gittiğimiz otellerin tamamı 9 puan üstü otellerdi. tam hatırlamıyorum ama yine aynı grup otellerınden 2002 veya 2003 yılında delphin deluxe otele gıtmıstım var oldukca memnum kalmıstım. Şu anda tatilimi yaptığım sırada bu yorumda bulunuyorum. Otele gelmeden önce yorumları okudum. Yorumların neredeyse tamamı personel ve yemeklerle ilgiliydi. Yorumları okuduktan sonra güzel bir otelde keyifli bir tatil yapacağımızı düşünerek otele geldik. Yemek salonuna girer girmez gözlerime inanamadik. Diğer otellerin oturma alanı kadar bir alan sadece yemekler için ayrılmış. İnanın ne diyeceğimi nasıl anlatacağımi bilemez bir durumdayım. Şu örneği vericem size eşim hangi yemeği yiyeceğine karar verene kadar yemek saati bitti ve birşey yiyemedi ama hiç şikayet etmedi çünkü gözü doymuştu zaten. Ben bu kadar çeşit olan bir büfe şimdiye kadar görmedim. İçeceklerin tamamı şişede servis ediliyor. Verdiğiniz paranın son kuruşuna kadar hakediyor otel. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

kesinlikle mükemmel Antalya'da gidilecek 2-3 otelden birisi

Mükemmel bir tesis, herşey kaliteli, herbirimde hizmet veren personeller son derece sıcak samimi bir o kadar saygılı ve güler yüzlü. Parasının karşılığını her anlamda hakkını veren bir tesis. Mutfak bir harika yok yok... temizlik son derece iyi... imkanınız varsa tatil için en iyi seçimlerden biri...

Sırf öne çıksın diye 5 yıldız veriyorum bu otelde şahsen konaklamadım ama bir arkadaşım için otele gelmiş bulundum eğer insana saygınız varsa personelini bu kadar ezen bu kadar küçük gören bir otelde konaklamayın! şefler kendini beğenmiş ve burnu havada insan ayrımı yapıyorlar turizm sektöründe olupta ırkçılık yapıldığını ilk defa bu otelde gördüm rezervasyon yapacaktım ancak bu gibi durumlar yüzünden böyle insanlara para kazandırmak istemiyorum umarım en kısa zamanda insana insan gibi davranmayı öğrenen bir otel olursunuz ...

Sömestr tatili için geldiğimiz konaklama yaptığımız bir otel gerçekten çok güzel çok rahat çok deneyimli personele sahip bir otel kapalı ve açık havuzu var ikiside isitmali kaplıca suyu gibi suyu var sıcacık bu konuda rahat olun keyif alacağınız bir kompleks biz ailecek geldik keyif aldık gelecwk olanlara iyi tatiller

Eylül ayının ilk haftasında ailece konaklama imkanı bulduğumuz oteli çok beğendik. Çalışanlar güler yüzüyle adeta hizmet yarışında. Kendinizi prenses gibi hissediyorsunuz adeta. Yemek çeşidi çok fazla ve kalite çok iyi. Her an , her saat yiyeceklerle gözünüzü doyuruyorlar. Plaj kum ve deniz harika. Kalan müşteri profili çok düzgün, aile oteli. Ayrıca tam bir engelli dostu. Engelliler için herşey tüm ayrıntısına kadar düşünülmüş. Her kademede çalışan personele ayrı ayrı teşekkür ediyorum.

2017 yılından beri pek çok defa konakladık. Maalesef ki her geçen yıl hizmet ve yeme içme kalitesi düşüyor. Bugün otelden ayrılıyoruz o yüzden yorumlarımız sıcağı sıcağınadır. Sanıyorum ki otelin yönetimi otelle ilgilenmeyi bırakmış. Otel gelişi güzel işletilmekte. Nasıl olsa gelen var diye bir değişim de olmamakta. Biz iyi bir tatil geçirdik. Alkollü içeceklerin mutlaka ele alınması lazım. Mini kulup işletimi zayıftı. Pazar günü çalışanların çoğu izindeydi. Restoranda yemek yerken yanımıza sohbete gelen şefler hayat hikayesini anlatıyor; bahşiş vermeniz için duygusal baskı yapıyorlar. Orijinal malzeme kullanmalarını öneririz. 1982 yılında kurulmuş oteller zincirinin ilk dönem kalitesine dönmesini arzu ederiz.

Daha önce gittiğim A kalite otellerden farklı olarak tüm çalışanlar müşteri memnuniyetini tavana çıkarmak için uğraşıyordu. Çay geliyor limon ister misiniz? Diye soruyorlar. Kahve geliyor soğuk birşeyler alır mısınız diye soruyorlar. Cennette gibi hissediyorsunuz. Yemek kalitesi ve organizasyonu mükemmel hiç sıra beklemeden etin her türlüsünü aliyorsunuz. Oda temizliği mükemmel. İletişim harika. Hava da güzel olunca 5 günlük rüyadan uyanmak istemedik. Şiddetle tavsiye ediyorum 👍

Toplam 3 gece konakladım. A'dan Z'ye dört dörtlük bir otel. Herşey çok kaliteli, personel sayısı çok fazla her isteğiniz hiç bekletilmeden karşılanıyor. Tüm otel personeli güleryüzlü ve kibar. Yemekleri aşırı çeşitli ve tüm ürünler taze, asla beklemiş bir önceki öğünden kalan yemekler önünüze gelmiyor. Kışın dışarıdaki ısıtılmış havuz çok eğlenceli. Otelin full kapasiteli halinde bile havuz, sauna, hamam sıkıntısız. Kısaca özetlemek gerekirse eksik yok dört dörtlük hizmet. Gelmeyi düşünenlere fakat kararsızlık yaşayanlara tavsiye edilir

Merhabalar 2016 senesinden beri gitmiş olduğumuz bir hotel evimiz gibi!! Bu sene fiyatların aşırı yüksek olması sebebiyle gidemedik!! Başka bir hotele gitmek zorunda kaldık!! Delphin imperial ın kalitesini zaten biliyorduk ama dahada iyi anlamış olduk…İşini hakkıyla yapan bir hotel..Kalite,profesyonellik,harika bir personel…Tebrik ediyorum taktir ediyorum…başka hotellerinde ders almasını tavsiye ediyorum… Haftada bir otelcilik dersi verin bunlara!!! Allah’a emanet Umarım en yakın zamanda görüşürüz tekrar

Kış ortasında bile eğlenebileginiz dinlenebilecginiz harika bir otel çalışan tüm elemanlar 10 yıldız hizmet sunuyor teşekkürler emeği geçen herkesin yüreğine sağlık.

Bebeğimin rahatsızlığından ötürü kendilerinden bebeğim için tuzsuz salçasız çorba talep ettim. Belirli bi konseptleri olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Büyük çocuğumda gittiğimiz bütün oteller bu konuda bizlere çok yardımcı olmuştu. Keşke yine daha önce tercih ettiğimiz otel gruplarını tercih etseydik. Pişmanım. Bebekli aileler için asla önereceğim bir otel değil!!!!!

Yorumu otelden yazıyorum. Ailecek konaklamamızın 2. günü. İlk kez bir otelde oda problemi yaşamadan tatile başladık. Odalar tertemiz, mefruşat yeni. Koridorlar ve odalar basık değil, geniş ve ferah. Çalışanlar gerçekten çok iyi, tüm birimler işinin hakkını veriyor, tümünün emeğine sağlık. Mutfak, özellikle pastane kısmı ve salatalar mükemmel. Tüm öğünlerde yeterli kırmızı ve beyaz et çeşitleri var. İçecekler kutuda ve kaliteli. Kış sezonu olduğu için denizi deneyimleyemedik ama birkaç havuzu var. Spa/hamam gayet nezih. Bir işletmeci olarak bu devasa organizasyonu bu kadar efektif bir şekilde işler hale getiren tüm meslektaşlarımı tebrik ederim. Bu güne kadar gittiğim oteller içerisinde fiyat/performans yönünden en başarılısı Delphin İmperial oldu. Yine geleceğiz

Ailece cok memnun kaldik. Otel her konuda cok iyidi. Bütün calisanlar sürekli birsey istermiyiz diye sorup ilgileniyordu. Yemekleri cok lezzetliydi ve cesitleri cok fazlaydi. Mutfaka ayri bi tesekür gerekiyo gercekten. Ben iki cocugm ve esimle gitim cok memnun kaldim herkese tafsiye ederim. Temizlik ve hijyen konusundada cok iyiler. Odamiz hergün cicek gibi temizleniyordu. Bunun icin Yildiz Polat hanimefendiye ayrica tesekür ederim. Titiz oldum icin özellike bakiyodum odanin kenarina kösesine hergün tertemizdi. Cok tesekür ederim.

Herşeyine 5 yıldız veririm harika bir otel personellerde aşırı ilgili biyere oturduğumuzda her 10dkkada bir gelip ne alırsınız diye soruyorlar. Yemeklerde ise illaki kendi damak tadınıza göre bir yiyecek buluyorsunuz seçenek çok fazla. Herşey için teşekkür ederiz.

Tartışmasız güzel ve kaliteli bir otel

Delphin Imperial gördüğüm en iyi otellerden birisi her şey çok güzeldi kesinlikle bir daha gideceğiz her zaman seve seve herkese de önerebilirim. à la carte restoranların yöneticisi Vural bey çok memnun bıraktı biz yardımsever birisi böyle bir kişinin yönetici olarak kesinlikle orada devam etmesi lazım sırf onu görmek için bile bir daha geliriz 😁. Osmanlı restoranın çalışanı Ahmet bey de çok iyi bir işçi onunda orada kesinlikle devam etmesi lazım çok iyi ilgilendi bizimle. Bütün diğer hizmetde olan işçiler de çok iyiydi.

Otel sadece yemek hizmeti vermesi için açılmış gibi Türkiye'nin en iyi otellerine gittim böyle bir mutfak böyle bir sunum böyle yemek çeşidi ilk kez gördüm. Ayrıca 24 saat günün her saatinde yemek yemenin keyfi ayrıcalıktır. Kış mevsiminde dış mekanda açık havuzda şezlong bulmakta zorlandık otel ısıtma olayını abartmış olimpik havuz büyüklüğünde bir havuzu ısıtmak gibi zor bir olayı başarmışlar emeği geçen herkese teşekkür ederim kesinlikle tavsiye ederim.

Gittigim en iyi oteldi!! Cok güzel zaman gecirdik! Tsk.

ilk gözlem çok güzeldi ışıltılı ışıltılı bir lobi. ama bize oda ayarlamakta çok sıkıntı çektiler neredeyse 1.30 saat bekledik odanın ayarlanmasını, nedeni ise odada bir sorun varmış orayı tamir ediyorlarmış. neyse başka bi odaya geçirdiler bizi orasıda güzeldi hakkı var yani. ordan sonra tatil başladı. genel olarak güzeldi. yemekler, aktiviteler, meksika mutfağını deneyimleme şansımız oldu herşey gayet kaliteli ve zevkliydi.

Biz ara tatil için cocuklu 4 aile olarak konakladik. Asiri memnun kaldık. İçecek kalitesi yemek kalitesi harikaydı. Personel son derece ilgili ve çok guleryuzluydu. Kış olmasına rağmen tüm restoranlar acıktı. Açık havuzun ısıtmalı olmasi harikaydı. Seneye subat tatilininde kesinlikle delphindeyiz ve kesinlikle daha uzun kalacağız.

Yılsobu toplantısı için iki gece üç gün konakladım. Toplantı salonu ferah ve güzel. Odalar da çok iyi. Denize sıfır olması çok güzel . Otelin konumu da çok iyi. Eksi olarak söyleyebileceğim yemek salonuna girişte yemek kokuları çok yoğun bir şekilde insanı rahatsız ediyor. Bu düzeltilirse çok daha iyi olur

Suanda hala konaklamaktayım. Yemeklerı ve içkilerı kalıtelı . Calişanlar çok ilgiliydi Aksam yemegınde özellikle Melek hanım çok ılgılendı kendısı aşırı güleryüzlü ve hızlı! Coctaillerı muhtesem. karşılama harıka! Geçen nısanda da gelmıstım. Mutlaka tavsiye ederım!

Hizmetten çok memnunuz her şey harika buraya 5 gelişimi tekrar geleceğiz memnun kaldık kar gelişimizde de bir ekstra aile ile geliyoruz Bütün Ailemiz çok memnun sürekli tavsiye ediyoruz ve daha da artarak sizin Oteli tercih ediyoruz Çok memnun kaldı çalışanlarınızda Melek Hanım'ın tatlı dili güler yüzlü ilgisi alakası çok mükemmel teşekkür ediyoruz ikramları için teşekkürler tekrar geleceğiz bütün çalışanlarınız iyi güler yüzlü hizmetten çok memnunuz

Otel her şeyi ile çok iyi. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Ben gittikten sonra kuzenime de tavsiye ettim onlar da sevgilisi ile gittiler, onlar da çok beğendi. Genel olarak çalışanlar konusun da çok iyi bir şey başarmışlar, tüm çalışanlar garip bir şekilde güler yüzlü. Her konuda sizlere yardımcı olmak için bekleyen fazlasıyla çalışan var. Hepsine çok teşekkür ediyorum, şükranlarımı sunuyorum. Hakları kesinlikle ödenmez. Bu otele de bu çalışanlar yakışır zaten. Genel olarak diğer kısımlardan bahsetmek gerekir ise, 7/24 alkolsüz ve aç kalmıyorsunuz. Her saat başı bir aktivite var. Ben ocak ayın da gitmiştim, mayıs ayında tekrar aynı otele gideceğiz. O zaman tekrar farklı görüşlerimi ve nasıl olacağını buraya aktaracağım. Sezon olmadan bu kadar güzel iş yapan bir otel de, sezon da nasıl olacak çok merak ediyorum. Herkese iyi tatiller.

Otel performansı güzel.kundu bölgesinde genel olarak otel dışında çok fazla yapacak birşey olmaması hoş olmuyor kesinlikle bölgenin turizme biraz daha yatırım yapması gerekiyor..eğlence sektörü gelistirilmeli

Odalar, yemekler icecekler kalıtesı ve cesıtlılıgı ust duzeyde idi, servis kalıtesi, personel ılgısı memnun edici idi. Anımasyon guzeldı. Tam bir all inclusive konsepti sunuldu, misafir profılı ust segment idi.

Özel güvenlik görevlilerinin kimlik yenilemelerini ihale etmeden bir eğitim kurumu ile yüksek fiyattan anlaşma yaptığını öğrenmiş bulunmaktayım. Fiyat araştırması yapılmadan bir eğitim kurumu ile anlaşmalarını ! acaba komisyonmu dönüyor diye düşünmeme neden olmuştur.Haksızmıyım? Otel Müdürümü saygı ile bilgilendiririm.

Harika bir otel. Her kesime hitap eden aradığınız her türlü konforu bulabileceğiniz bir otel. 27 Ocakta 5 kişi giriş yaptık. Çok memnun kaldık. Yaz aylarında daha da güzel olabileceğini düşünüyorum. Çalışanların hepsi güler yüzlü ve olağanüstü gayretli.

Kundu bölgesinde denize sıfır harika bir otel

Yemekler ve garsonlar disinda hersey cok kotuydu..eski delfin kalitesini goremedim ozellikle altkattaki magazalar tum dunya markalarinin fake urunlerini satiliyor neredeyse orjinal fiyatlarina.5 yildizli bu kalitede bir otele ben yakistiramadim.aksam organizasyonlari profesyonel ekiplerden uzak ozellikle canli muzik tam anlamiyla bizim icin kabustu ..yemek esliginde org basindaki muzisyen de bize yurdum dugunlerine gelmis hissi yaratti .spa merkezi tam bir pazarlik bolgesi .2 kez odaya tamirci geldi su icin odada dinlenirken boyacilar balconu boyamak istediler. Oda servisi odayi toplamaya bzen 4 de geliyor.arkasina baska saatte mini barci tik tik kapiya vuruyor vs kesinlikle bir daha gitmeyi dusunmuyorum

Herkese merhaba, Daha önce Kundu-Lara bölgesinde çok kez tatil yaptım ,Başka hotellerde kesinlikle bundan sonra tercihim ve tavsiye edebileceğim hotel delfin hotels’leri olacak ..Nedenlerine gelince malum 2020 yılı Coronadan dolayı hepimiz evde bunaldık kendimizi azda olsa güvende hissedebileceğimiz ve dinlenebileçeğimiz güvenli tatil dediğimiz tesisleri tercih etmeliyiz ve bunu bu sefer hotel delfin impreial hotelden yana kullandım ve hiç pişman olmadım.hotelde 10 gün konakladım ve kelimenin tam anlamıyla 5 yıldızını hak eden sayılı Ender hotellerden. Hotel mimarisiyle odaların güzellikleriyle ve hoteldeki her türlü imkana erişmede ulaşmada zorluk yaşanmaz diye düşünenlerdenim ben. Hotele vardığınızda ana kapı güvenliğinde resepsiyondaki sizi karşılayan personel herkes süperdi. Odalar tertemiz ,yemeklere her zaman erişim kolay ve çeşit çok. çok sayıda Resturant yemek yiyebileceğiniz yerler var. Özellikle hoteli tercih edenler alacart restoranları önceden rezervasyon etsinler en azından bir gün önceden ..Çin ,İtalyan,mexican restoranları olmazsa olmazsı hotelin. Buralardaki bütün personel Güler yüzlü arkadaşlardı hepsine çok teşekkür ederim. Hotelde sabah saat 5 -6 kadar oturabileceğiniz barlar var yemek yiyebileceğinizde. Hotel konum olarak süper yerde yani sahile sıfır ...kış ayında pek fazla deniz tercih edilmezsede odanızdan bornuzla hotel içinden güzel yürüşüyüş yolunu takip ederekten yolunuz üstünde bulunan küçük klübelerden istediğiniz içeçeğinizi yanına alarak denize doğru yol alabilirsiniz benim tercihim hep sabah filtre kahve olmuştur. Hotelde herkes misafirlere saygılılar ve çok güzel bir şekilde mesafe koyuyorlar yani kibarca . Kışın ısıtmalı havuzu kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyorum ..düşünsenize yağan yağmurda sıcacık suda sevdiklerinizle sohbet edip yüzüyorsunuz. Havuz başındaki can kurtaran arkadaş her zaman ilgiyle görevini yapıyordu.garson arkadaşlar su içindeyken bile birşey içermişim efendim demeleri içinizi ısıtacak ve sizde bundan sonra misafirlerinize bu önemi vermeyi isteyeceksiniz yani kıskanacaksınız şaka şaka 😆sadece rahatsız olduğum konu Arap turistlerin elbiseleriyle güzel havuza girmeleri onun dışında mükemmelsin delfin hotel. Halka ilişkiler bölümünde çalışan personele verdikleri Güler yüzlü hizmet için çok teşekkür ederim özellikle EMİNE hanıma. Şimdiden tekrar sizinle yapacağım tatili sabırsızlıkla bekliyorum.kalın sağlıcakla.

Ilk defa deneyim yasadigimiz otelinizde gercekden dort dortluk bir tatil yaptik. Mayis ayi icin uc aile geldik ve personelden otelin tum imkanlarina kadar hersey mukemmeldi,tekrar bu deneyimi yasamak muhakkak sizleri tercih edecegiz. Hersey icin tesekkurler.

Ağustos 15 ve 20si arasi 5 gece kaldık ve herşey çok mükemmeldi. Resepsiyonda karşılamadan oda temizliğine yemekleri ve kalitesi çalışan arkadaşlar çok kibardı ve çok güleryüzlülerdi herkes işini mükemmel yapıyordu 5 gecede birtek olumsuz bir şeyle karşılaşmadık.havuzların ve plajın yakınlarında yiyecek seçenekleri çok iyiydi.Animasyonlar ayrıca mükemmeldi.ilk fırsatta tekrar gitmek istiyoruz.

Biz 25 Nisan giriş 4 mayıs çıkış yaptık. 4 kişi 2 si çocuk. Service 6 yıldız. Personel çok profesyonel ve samimi geldi bize. Odalar rahat. Çocuk havuzları ısıtılmış, büyük havuz bize biraz soğuk geldi. Yemekler çok lezzetli ve çeşitliydi. Bizim beklentilerimiz yüksekti ve kesinlikle karşılandı ve verdiğimiz parayı deydi.

Ets Tur üzerinden konaklamamızı bu güzel otelde 8060 numaralı odada gerçekleştirmekteyiz. Varış öncesi rezervasyon sürecinde 10 Temmuz'da açılacak olan ve Corona sebebiyle aktiviteleri ve hizmetleri kısıtlayan bir işletmeye gitmeye temkinli yaklaşmaktaydım ancak otele varışımızda aklımdaki tüm soruların boşuna olduğunu farkettim. Deniz manzaralı oda talebimi kırmayan resepsiyon departmanı 1. Katta kısmi deniz gören bir odaya girişimizi gerçekleştirdi. Girişten hemen sonra oda kapısında oluşan kilit sorunu yüzünden kapımızın açılmaması ve banyo-oda telefonlarının çalışmaması nedeniyle resepsiyona bilgi verdik. Çok hızlı bir sürede Teknik Servis departmanı arızamızı giderdi ve resepsiyon departmanı hızlı bir şekilde 8.katta güzel bir odaya room change işlemini gerçekleştirdi. Sorunumuzu hızlı bir şekilde çözen bu davranış bizi fazlasıyla memnun etti. Mutfak-Servis departmanları Antalya'nın nemli ve aşırı sıcak havasına rağmen maske ile tüm otel misafirlerine canla başla hizmet etmeye çalışıyor. Otelde ki hiçbir personel Corona ve sıcak havayı bahane ederek en ufak bir isteğinizi kırmadan ve saygısızlık yapmadan mükemmel bir şekilde yerine getiriyor. Bazı otel misafirlerinin bu kadar yemek bolluğuna ve Corona sıkıntısına rağmen personele "neden kahvaltıda gözleme yok, bu nasıl bir otel" vb. saçma sorularını duydukça bu kişiler yerine biz utandık. Kesinlikle güzel bir tatil geçirmek isteyenler için bu otel tavsiyemdir. Düşünmeden rezervasyon yapabilirsiniz. Teşekkürler Delphin ailesi.

Ailecek çok güzel bir tatil geçirdik, her şey mükemmeldi!

Yemeklerde kediler masaların altından çıkıyor tamam hayvanlara zarar vermiyoruz ama yemek sirasinda da hoş olmuyor ayrıca Türk yemeği vardır diye Türkiye’de ki otelleri tercih ediyoruz ama Delfin İmperial de hiç de Türk yemeği çeşidi yoktu ne yiyeceğimizi bilmeden defalarca açık büfeyi dolaşıyorduk hep patates kızartması sabah ,akşam ,öğlen bıktık artık . Kahvaltılarda o şekilde bi mıhlama bile yoktu Türk kültürüne ait yabancılarada değişiklik olurdu kendi kültürümüze ait yemekler görebilseydik sonuçta onlar Türk yemeklerini bilerek Türkiye’de ki otelleri tercih ediyorlar . Tanıdığım bir çok yabancının Türk yemeklerine bayildigini bildiğim gibi .Ayrica bizim kaldığımız odanin tuvaleti çok kötü kokuyordu koku o kadar rahatsız ediciydi ki odada duramıyorduk .Resepsiyona söylediğimiz halde 2 gün koku geçti sonra yine lagam kokusu dayanılmaz di . Bornozlarımız yenilenmiyordu illa ki temizlik görevlilerine yada resepsiyona söylemek gerekiyor du . Arkadaşlarımızın önerisiyle onlarla da beraber gittik ama onlarda bu yıl soğudular .Bir daha da gitmeyi düşünmüyoruz ve kimseyede önermek istemiyoruz artık .Bizim icin güzel bir tatil anısı olmadı.

Merhaba şu an otelde konaklamadayiz yarın çıkıyoruz. Her şey için teşekkürler. Güler yüz , ilgili personel. Temizlik odaların rahatlığı her şey çok güzel. İşin açıkçası itiraf etmem gerekirse belekte bulunan Granada luxury otele gitmiştik ama nasıl kactigimizi anlatamam. Delphin otellerin kalitesini bildiğimiz için hemen burayı aradık vegelir gelmez bir oh çektik. Ürünler hep kaliteli personel hep nazik. Kaliteyi hissetmek çok güzel. Departman amirlerine de buradan teşekkür etmek isterim. Bu iş ekipce motivasyon işi. Misafir memnuniyetini esas almanız çok güzel . Her şey için teşekkür ederim. Diğer delphinleri de deneyimlemek güzel olacak diye düşünüyorum

Söylencek bir sey yok dinlenme amacli geldik her sey cok güzel Eger kusur ariyanlar insanlar yabanci ülkeye gitsinler bence farki görürler Dünyayi dolasiyoruz Türkiye Hotellerie kadar rahat bol cesitli yemek ve kahvalti cesitleri yok dort dörlük hizmet yok Herkese tesekürler

Her gün yapılan oda temizliği çok güzel. Yemekler kaliteli. Otel personelinin ve sorumluların alakaları övülmeye layık. Bilhassa lobby bar personeli Urfalı Şahin :) ve Adanalı Cüneyt :) olmak üzere ismini sayamadığım diğer arkadaşlara da teşekkürlerimi ve selamlarımı sunuyorum.

Otele girişimizden çıkışımıza kadar herşey mükemmeldi. Çok güzel karşılandık. Çalışanlarınız harika hepsi çok tatlı ,güler yüzlü, samimi, kibar ve yardımseverdi. Herkese tek tek teşekkür ederim. Özelllikle havuz bölümünde çalışan Erdal Yüksel Beye çok teşekkür ederiz.Yemekler, servis, temizlik herşey çok çok iyiydi. Herkese tavsiye edebileceğim çok güzel 10 gün geçirdik.

Başta Call Center YEŞIM hanim olmak üzere Restaurant kisminda sef ABDULLAH CERIT Bey Havuz kisminda ALI bey ve tüm calisanlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim . Bir cok kez burada konakladim kesinlikle tavsiye ederim. Kaliteyi Hotele girerken yasiyorsunuz resmen Güzel bir tatil icin aradiginiz hersey var

Müşteri hizmeti ve güleryüz’e önem veren bir otel. Kendimizi her an iyi hissettik. Otelde karşılama profesyonel. Animasyon ekibi fiyasko. Yemekler ve a la carte restoranlar çok güzeldi, gün boyu yeterince seçenek var. Covid nedeniyle geceleri odalara yemek servisi var, bunu güzel düşünmüşler. Restoranda bi kaç eleman gerektiğinden fazla laubali oluyor, tatilde olduğum için sorun çıkarmadım o an. Cankurtaranlar işini çok iyi yapıyor. Havuz ve plaj temiz ve gün boyu temizlik yapılıyor. Odalar başka otellere bakarak geniş ve iyi bir şekilde temizleniyor ve temizlik yapam elemanlar hem güleryüzlü hemde profesyonel çalışıyor. Çocuklar için aktivite az, olan aktiviteler yeterli değil. Otele arabayla ulaşmak kolay ve otelin ücretsiz otoparkı var, anahtarınızı valeye vermeyin, anahtarlar güvenli saklanmıyor. Otelde 10 tane hızlı asansör var, bu yeterli ve herkese yetiyor, nerdeyse bekleme süresi yok. Oteldeki Wifi güzel çalışıyor ve yeterli.

Gittigim en güzel Otel. Yemekleri muhteşem çocuklar için çeşitli animasyonlar etkinlikler ve mini Club ü çok güzel ve çocuklarla çok iyi ilgileniyorlar. Biz büyükler için gün içerisindeki çeşitli animasyon oyunları çok güzel ve akşam showları çok eğlenceli aile için birebir. Hepinize çok teşekkür ederim özellikle animatörler çok sıcak kanlı ve yardımseverler çok ilgilendiler. Tekrar geliceğiz.

Birçok otelde kaldım ben bu kadar ilgili bu kadar güler yüzlü personel hiç görmedim otel çok keyifli ocak 23 de sıcak havuz ve deniz güneş temmuz ayı gibi tatil. Tertemiz otel güzel yemekler ama bu oteli vazgeçilmez kılan bu güzel çalışanlar bu mekana anlam katıyorlar her şey için çok teşekkür ederim

4 Gün otelde kaldım kaliteyi düşürmüşler,Alkolsuz koktey dedim kokteyle hiç alakası yok.

Gerçekten bu oteldde tatil yaptığımız için kendimizi çok mutlu hissediyoruz çünkü personellerin özverisi yemeklerin lezzeti gerçekten harika. Corona pandemi için alınan önlemler uyarılar ve personellerin dikkati ön planda.Otelin temizliği odaların kondisyonu mükemmel.Özellikle bazı konaklayan misafirlerin kötü yorumlarını okudum ama gerçeklik payı olduğuna inanmıyorum. Bu seviyede bir servis hizmet güleryüz hiç bir otelde mevcut olduğuna inanmıyorum. Benim tanıdığım bir çok kişi Delphin oteller grubunda tatil yaptılar.Bence otele gelip görmenizi tavsiye ederim. Ultra all in otel için top kalite ..

Herşey çok güzel, herkese tavsiye ederiz. Personelleri çok saygılı ve yardım sever. Yemekleri süper, ne dilerseniz var. Otelin temizliği ve odalar ve bizim kaldığımız odadan doğru manzara ve görüntüler harika. Herşeyi harikulade. Özellikle müdür Volkan Beye çok teşekkürler Tolles Hotel Sehr zuvorkommendes, nettes Personal. Sehr sauberes und nobles Hotel. 1A Lage, einfach perfekt, tolle Aussicht und tolles Essen. Einfach nur empfehlenswert. Ein Dankeschön an den Direktor Volkan des Hotels der sich um seine Gäste sehr gut kümmert. Immer wieder gerne Erkan und Serap

Geçen yaz aynı gurubun Delphin Palace otelinde tatilimizi geçirmiştik.Otelden çok memnun ayrıldığımız için bu senede aynı otele gitmeye karar verdik ancak pandemi dolayisiyla Delphin Palace kapalı olduğundan dolayı 25-28 Temmuz tarihinde Delphin İmperial Lara yi tercih ettik. Otel pandemiden dolayı %60 kapasite ile çalışıyormuş,plaj ve havuzlar genelde sakindi.Hizmet organizasyonu iyi olduğu için restaurant ve barlarda hiç sıra beklemedik. Tatile çıkacaksınız ve verdiğiniz paranın karşılığını almak istiyorsanız kesinlikle pişman olmayacağınız bir otel. Çalışanların müşterilere tutum ve davranışları mukemmel,herkes güler yüzüyle severek işini yapıyor. Yiyecek ve içecek kalitesi üst sınıf.Yemekler çok lezzetli ve çeşitli.İcecekler markalı ve istenildiği takdirde şişe ile servis ediliyor.

Antalya, Kundu bölgesinde bulunan luxury 5 yıldızlı otel. Tam bir aile oteli olup, çok büyük bir geniş alana sahiptir. Mimarisi çok güzeldir. Bölgedeki en heybetli oteldir. Açık alanında bir çok havuzu, çocuklar için su kaydırakları, çocuk kulübü, lunapark ve eğlenceli animasyonları vardır. Yemekler çeşitli lezzetlidir. Odaları geniş ve kullanışlıdır.

Dün akşam geri döndük Almanya’ya ve sadece diyebilirimki hic Böyle hotel görmedim şimdiye kadar . Garsonlar service yemek hersey okadar güzeldiki herkese tavsiye ettik. Garsonların her zamanki Güler yüzlülügü nasılsınız diye sormaları bile cok büyük değer bizim için . Hersey cok güzeldi odalarınız temiz, havuz alanı herzaman temizleniyor . Yemekler desen bayıldım . Akşam gösterisler süperdi . Seneye görüşmek üzere delphin 😍

Konaklamam Ocak 2023 sonu... Kış sezonu olmasına rağmen neredeyse tüm tesis aktif... Isıtmalı açık havuz bir artı, kapalı havuzun nispeten küçüklüğü eksi... Yemekler, atıştırmalıklar, pastane ürünleri harika...

Delphin otel zincirinin 6 oteli bulunmaktadır. Aksu da yan yana 4 otelden birisi olup, şu an sadece bu otel hizmet vermektedir. Lüks konsepte, güzel mimarisi ile göze çarpar. Delphin Diva otelin yanında bulunmaktadır. Yönetim ve teknik kadrosu çok iyi çalışmaktadır. Sorunsuz bir tatil vaad eden, çevre ve çocuk dostu, ısıtılmış havuzları olan, yemyeşil doğası, muhteşem sahili ile huzur duyacağınız bir oteldir. Personelin tamamı güler yüzlü ve yardım severdir, yiyecekleri lezzetli ve sağlıklıdır. Geniş sahili, sahilinde iskelesi, yanda su sporları merkezi bulunmaktadır. Otelde alış veriş için dükkanlar, spa merkezi, spor salonu, oyun salonları, bowling ve bilardo bulunan eğlence merkezi, değişik mimaride 4 yüzme havuzu, ikisinde su ısıtılmakta, değişik yemeklerin bulunduğu alakart restoranlar, toplantı salonları, değişik büyüklük ve konsepte odalar, vb. İstediğiniz her an yiyecek ve içecek bulabiliyorsunuz. Pandemiden dolayı girişte ateş ve hes kodu kontrolü yapılmakta. Yemek salonu ve pastane girişinde maskesiz kimse alınmamaktadır. Otelde kalanların yarıdan fazlası maske kullanmaktadır. Otel içi ve dışı tertemiz ve bakımlıdır. Odalarda ve otel genelinde dezenfeksiyon işlemi yapılmaktadır. Odalar, otel ve muhteşem bahçesi tertemizdir. Aile ve çocuk dostu oteldir. İyi bir tatil için tercih edebileceğiniz, biraz pahalı bir oteldir.

Hotelin calisanlari gercekten harika hepsine tesekkur ediyorum. Mini clupte ayriyetten cook tesekkur ederiz cocuklarim cok guzel zaman gecirdiler ilgi alaka super❤️. Tek uzuldum nokta a la carte yogunluk nedeniyle yer aytirtamadik! Sabah 9:00 da guest relations aradim ulasamadik telefonu acmadilar sonrasi yanlarina gittimde yer yok denildi bir gun sonrasi icinde! 1 puani onlara kirdim.