Porto Bello Hotel Resort & Spa

Otel genel anlamıyla temiz ve güzel. Lokasyonu iyi. Yemekleri başarılı değil. Çeşitlilik anlamında yeterli seçenekler var ama özellikle kahvaltıların bir lezzeti yok. Sezon sonu gittiğimiz için olabilir çok fazla aktivite göremedim.

Konumu dolayısıyla çok güzel bir manzarası var bu nedenle konum avantajı tercih ediyorsanız burası ideal. Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgiliydi ve otel dışında olmam gerektiği için yetişemediğim check out konusunda bana ek 1,5 saat tanıdılar. Sadece temizlik görevlileri koridorlarda çok yüksek sesle bağırıp size çarparak geçiyorlar ve bu rahatsız hissettiriyor. Kahvaltısını etmediğim için bilemiyorum, genel tesisi de kullanmadım kaldığım 3 günde ancak genel olarak ortalama bir hizmet kalitesi bulabilir, iyi bir konumda konaklayabilirsiniz.

Yemekler ortalamanın biraz üzerinde. Denize yakın, açık ve kapalı havuz mevcut. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. Animasyon anlamında pek bir aktivite yok ama küçük bir konser ve piano dinletisi vardı. Odalar biraz eskimiş. Fiyat anlamında bakıldığında ise karşılığını veriyor. Odada çok büyük bir çift kişilik ve bir adet tek kişilik yatak vardı. Çocuklu aile için rahat.

Sahilde şemsiye açılmasını istedik fakat acamiyorlarlarmış kenarda onlarca boşta şemsiye var üç kişi sırtını dönüp gitti burda haşlanırız dememize rağmen şezlong getiriyorlar ama şemsiye yok odalar arasında duvar var ama yok gibi ses geçiriyor. Oda da iki kişi kalıyoruz iki tane 500 mllik su hakediyoruz sadece restorandan su tasiyoruz. Yemek yerken sırtımızdan ter boşalıyor çünkü havalandırma yok. oda temizlensin dedik arkadaşlar süpürme den temizliği geliştirmiş bizden önce kalanların balkonda ki saçları biz çıkarken hala orda idi insan kalintilarina çok değer veriyorlar atamiyorlar. Yemek ve tatlı çeşitli bol fakat lezzet denen bir şey yok. Sahilde ki dönerci amca sürekli tıp boxı önünüze atıyor. Sanki bana bağış yaoiyor ben bedavaya kalıyorum. Restorantta ki garson arkadaşlar hep güler yüzlü ve yardım sever. Çıkış işlemleri de hemen yapıldı bekletilmedik.yan odamız da kükreyen bir insan vardik tatil boyunca dinledik

Otele giriş yaptık erken gittiğimiz için beklemeye başladık tabi bavulları sıraya koydular biz tabi sıkıntı cikarmamak için bekliyoruz baktık bizden sonra gelenleri bavullariyla üst katlara çıkarıyorlar odalarına yerlestiriyorlar biz tabi duruma müdahale ettik ancak ondan sonra akıllarına geldik. Odaya yerleştik yan odadakiler gelene kadar sıkıntı yoktu ama sonrasında cocuk sanki bizim odamızda ağlıyordu o kadar net sesler odalar arasında temizlik konusunda da temiz bir otel değil memnun kalmadık.Yemeklere gelecek olursak bol çeşit var ama lezzet konusunda daha çok işleri var tatlilar felaketti açıkçası o çeşitlerin yarısı çıksaydı ama lezzetli olsaydi diyorsunuz.Restoran kısmında garsonlar çok iyiydi.Sahil kısmında sınıfta kalmış bi otel şemsiyeler antalya sıcağında şaka gibi gerçekten sadece dekor için koymuşlar herkes çadır gibi semsiyelere biseyler asıyor gölge yapsın işe yarasın diye sahil kenarında ikramlar oluyor hazırlayıp sunan beyefendiyle ilgili şikayetim her bişey almaya gittiğimizde bahşiş kutusunu gözümüze sokmasıydı tavrı hiç hoş değildi.

Açıkçası iş seyehati olmasa kalmam. Oda da ufak tefek tadilat gerektiren kırıklıklar nedeniyle değişmesini istedim yeni odaya geçtim orda da duş başlığı elimde kaldı. Kahvaltıda yenilebilecek bir ezine bir de tulum peynir var diğer aynı peynirin farklı şekillerle kesilmiş halleri. Eğer erkenden gitmezseniz tulum peynir bitiyor. Sorduğunuzda kalmadı diyorlar. Omlet yumurta yaptıkları ocakta kullanılan tavalar eskimiş sürekli yapışmaktan kazıya kazıya yumurta alıyorsunuz. Restoran çalışanları işlerinden memnun değil belli ki, yan masaları toplarken tabakları umursamadan öyle atıyorki arabasına bir kırmadığı kaldı. Yıldızını haketmeyen hizmetten ziyade ekstra ödeme ne alabilirimi kovalayan vasat bir otel. Beklentileri ortalama olanlar için standart bir otel

Merhaba biz çok memnun ayrıldık ! En başta otelde emek veren bütün emekçileri kutluyorum. 8 gün kaldık ve bir kez bile işini gönülsüzce, somurtarak yapan hiçbir görevliye rastlamadık. Hepsi güleryüzlü, işlerini gayretle yapan emekçilerdi. Teşşekkür 'ler ! Temizlik de yerindeydi, bilhassa lobby deki WC herzaman temizdi ! Çevrede hiç ama gerçekten hiç çöp görmedim. Uzun lafın kısası, tekrar gönül rahatlığı ile tatil için seçeceğim güzel bir otel !!! Herbirinize Teşşekkür ediyoruz🙂🙂🙂

Bundan sonra önünden bile geçmeyeceğim. 2 günlük iş ziyaretimiz rezil oldu. Yemekler rezalet. Oda servisi aşağıda bedava içki vs dağıtacağım diye ekstra ücretli siparişi getirmiyor. Ütü istiyorsun bozuk geliyor, gömleğin çöp oluyor. Eşim hastalandı. acil oda servisinden yiyecek bişeyler getirtmek için aradım. 2 defa gece müdürü ile görüştükten 35 dk sonra sipariş geldi. Ha bu sipariş extra. Otel her şey dahil diye ücretsiz zannetmeyin. Sanırım çalışanların %90’ı stajer. Birinin söylediğinin tam tersini söylüyor diğeri. Tam bir kaos. 3 kuruşa tatile gelen Ruslara hizmet etmek için normal parasıyla gelen vatandaşını umursamayan bir otel. Sinirinizi bozmak isteyen gelsin.

Çalışanlar güler yüzlü ve canı yakındı. Akşam şovları eğlenceliydi. Odamızı saat bire kadar ücretsiz tutmamıza izin verdiler fakat 12’den önce iki defa odamıza girildi. En sonunda çıkıp, uyarmak zorunda kaldık. Öğle yemeği 12:30 da başlamasına ve bire kadar odada kalmamıza izin verilmesine rağmen öğle yemeği yememize izin verilmeyip ek ücret olduğu söylendi. Daha önce hiçbir otelde böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Bir daha burayı tercih edeceğimizi sanmıyorum.

Merhaba otelden çok memnun kaldım çalışanlar çok özverili ve disiplinli çalışıyor özellikle Sema SAKA Hanım, maşallah fitnessi sauna bölümünde her daim güler yüzlü her daim arı gibi çalışıp havluları yetiştiriyor, atam karınca gibi... sevgiler...

Yemekleri çok lezzetli ve özellikle tatlıları muhteşem. Havuzbaşı biraz kalabalık oluyor. Denize karşı birşeyler içeyim diye düşünürseniz beach barda kokteyller özenle hazırlanıyor ve koltukları çok konforlu. Fiyat performans açısından tercih edilebilir.

Bu zamana kadar bir çok otele gitmemize rağmen hiç birinden bu derece memnun kalmadık hem fiyatı uygundu hem de hizmet kalitesi üst düzeydi personellerin güler yüzü hızlı ve koordine çalışması animasyon ekibinin samimi muhabbeti odanın ve genel alanların temizliği mükemmeldi gittiğimiz oteller arasında açık ara en berrak ve güzel suya sahip olan plajdı yemekler çeşitli ve lezzetliydi otelin konumu harika tam şehrin göbeğinde ulaşım çok çok rahat bana göre otelin tek sorunu halk plajına bağlantılı olması denizde otelden olmayan insanların da yarattığı bir kalabalık mevcut odadaki yastıklarda biraz garip koku vardı bu iki durum hariç keyifli bi tatil geçirdik teşekkürler Porto Bello

29 Ağustos-2 Eylül arasında tatilimi Porto Bello Hotel de yaptım. Sezonun sonuna doğru gidildiği bugünlerde, otel personelinin heyecan ve azminde en ufak bir düşüş olmadan, neşe ve nezaket dolu çalışmalarını mutlulukla gözlemledim. Hotel Genel Müdürünün (Sayın Mehmet Mengilli) her sürecin bizzat içinde olduğunu ve personeli tarafından sevildiğini kaydetmem ve bu hakkı kendisine teslim etmem gerekir. Bence başta müdürleri olmak tüm personel gerçekten oraya gelenleri müşteri olarak değil sanki kendi misafirleri gelmiş gibi karşılıyor ve hizmet sunuyorlar. Yemekler, plaj, havuz, gösteriler, bar, spor hizmetleri, odalardaki hijyen ve isteklere süratle cevap vermeleri de gerçekten çok önemli. Yıllardır tatil yaparım ancak ilk defa bu ortamda yorum yapmak ihtiyacı hissettim. Teşekkürler Porto Bello. Teşekkürler müdürüm. Bütün personele teşekkürler. Tekrar görüşmek dileğiyle.

Tesis kış döneminde olmasına rağmen genel olarak memnun kaldım! Yemekler iyi, temizlik eksiksiz. Kış döneminde olmasına rağmen animasyon sezondaymış gibi aktivitelere devam ediyor. Akşam şovları. Mini club eksiksizdi. Tekrar tercih edeceğim.

Balayı oteli olarak tercih ettik çok memnun kaldık Çalışanlar çok güler yüzlü Yemekler çok çeşitli Odalar temiz Imkanları güzel Canlı müzik ekibi çok sağlam Barmenlerden kubranur hanım ve Oğuz bey çok profesyonel işlerinde çok başarılı idi Havuzu güzeldi Denize sıfır olması harika oldu Sejlonglar plaj temizdi Denizi güzeldi sığ başliyordu Asla aç kaldım yemeği kaçırdım derdi yok Sahilde de gözleme ve döner yenebiliyor Dünya mutfağı da güzeldi biz İtalyan mutfağı tatma fırsatı bulduk Çalışanların hepsi çok güler yüzlü Hızlı ve temiz bir ekip var Çok profesyoneller çalışanlar Temiz düzenli bir otel Çocuklar için de ayrı havuz dondurma su kaydırağı vs imkanları güzel Tekrar geliriz kesinlikle not aldık tatil planlarımıza Her çalışan işinde çok özenli ascisindan resepsiyonuna barmenlerden temizlik ekibine çok sistemli bir ekip var Genel olarak iyi memnun kaldık Yürüme mesafesinde eczane market var ihtiyaçlarinizi temin edebilirsiniz En yakın hastaneler de ulaşım açısından rahat devlet hastanesi de mevcut yakında

Odaya girdiğimiz an neye uğradığımızı şaşırdığımız mekan. Yorumlara aldanıp seçtik ama bu yorumları yazanlar sanırım otel personeli. Asla yorumlardaki gibi iyi değil.Yemek çok kötü(hep dışarda yedik) otel hijyenik değil, odamızın balkonunda cips kalıntıları sigara izmaritleri lavaboda kesilmiş tırnak vs...temizlenmemişti bile. Otel tıkış tıkış kalabalık.Odada sürekli elektrikler kesiliyor,çözülmedi bir türlü tüm civarda elektriği kesilen tek binaydı.Duvar yok alçıpan sanırım her yet yan odada nefes alanların nefes sesini duyuyorsunuz. Süremiz dolmadan kaçtık biz.Lokasyonun güzelliği ve plajı dışında hiçbir artısı yok.

Çok kötü bir hotel tatil yapmak için geldim resepsiyon çok ilgisiz yemek yerken gelip siz ödememişsiniz yemeyin dedi hiç müşteri memnuniyeti yoktu direk masadan kalkıp rezervasyon iptal ettik iğrenç bir yer asla gitmeyin

Otel personeli özellikle türk müşterilere sürekli bileklik soruyor. Bu tavırları çok rahatsız edici ve sinir bozucu. Sırf bu yüzden asla tekrar gelmeyeceğim. Tavsiyem bileklik değil kafa bandı dağıtın ya da alnımıza bir işaret koyun saçma sapan sorularınıza maruz kalıp tatilimizi zehir etmeyin.

Personel ilgili ve güler yüzlü , odalar lüks olmamakla birlikte tüm ihtiyaçları giderecek şekilde düzenlenmiş. Çarşafla ve havlular temiz genel olarak otel temizliği iyi. Restoran kısmı yeterli ve tatmin edici her tür isteğe hitap ediyor. Özellikle restoran emekçileri çok güler yüzlü . Otele giriş ve çıkışta kolaylık sağlandı . Erken giriş yapamasakta otel imkanlarından yararlanmamiz sağlandı. Benim için otelin tek kötü yönü şampuan, sıvı sabun , saç kremi vc banyo ürünleri çok kalitesizdi, 2. Günün sonunda saçım yapak olup taranması hale geldi umarım burada bir çözüm bulurlar.

3 gece konaklama yaptık her şey güzeldi ama gece yapılan eğlence proğramları malesef hep dışarıdan gelen yabancı misafirlerine göre idi

hotel super resepsiyon kotu biraz ama genellikle aktıvıte ekibi çok iyi özelikle hakim hersey için teşekürler güler yüzlü kardeşim seneye görüşmek üzere

OTELDE KONAKLAYAN ARKADAŞIMI LOBİDE BEKLEMEKTEYDİM ARKADAŞIMLA BİRLİKTE GİRDİM GİRİŞ BÖLÜMÜNDE BULUNAN BAYAN PERSONEL UKALA KONUŞMALARI VARDI SAYGISIZ GÜLERYÜZ UMARIM OTEL YETKİLİLERİ BU ARKADAŞI TAKİP EDİP GÖZLEMLERLERSE BU PERSONELİN İNSANLARA HİTAP ŞEKLİNİ VE KONUŞMA ÜSLUBUNUN NE KADAR KÖTÜ OLDUĞUNU GÖRMÜŞ OLURLAR

Otelin imkanları isteklerinizi karşılayacak düzeyde, çalışanları saygılı, titiz ve güleryüzlüydü. Fiyat olarak da gayet uygun. Entertainment ekibinden Ege Bey özellikle çok yardımcı oldu. Kendisine ve diğer arkadaşlara teşekkür ederiz.

otelden çok memnun kaldık odalarımız çok temiz ve güzeldi otel çalışanları çok güleryüzlü ve hızlılar. Snack barda dilek şef ve ekibi çook tatlı ve güler yüzlülerdi çok güzel ilgilendiler. lobi bardaki çalışan arkadaşlarımızdan didem ve oğuzdan çok memnun kaldık çok güleryüzlüler Ayriyeten genel müdür mehmet beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Sahili kirletiyorlar. Şezlongları topladıktan sonra geriye bir sürü çöp bıraktılar. Bu çöpler dalgalarla denize sürüklenecek. Umurlarında değil.

Konyaaltı’nda merkezi konumda. Otele ait ücretsiz otopark mevcut. Otele ait plaja alt geçitle erişim sağlanıyor. Personel inanılmaz yardımsever ve ilgili. Otelden hiç ummadığımız kadar memnun kaldık.

Odalar gayet temiz, ilgi ve alakadan da çok memnun kaldım. Özellikle animasyon Hakim beye çok teşekkürler … seneye görüşmek üzere

Çok güzel bir hotel mutlaka tavsiye ediyorum, hem çocuklar için hem yetişkinler için çok güzel, animasyonlar çok güzel 10/10 , çalışan animatörler çok cana yakınlar ve güler yüzlüler (hakim bizimle çok ilgilendi çok teşekkürler çok efendi ve yardımcı oldu)

Ailecek gidebileceğiniz harika bir otel, Dilek hanım ve özellike Ali Ege nin ilgisinden extra çok çok memnun kaldık tüm çalışanlar güleryüzlü ilgili ve özenliler oldukça temiz keyifli ilgiye doyacağınız bir tatil geçirmek istiyorsanız muhakkak porto belloya gelin

Güvenlik müdürü Şafak bey'in hizmetine teşekkür etmek istiyorum! Sorunu çok hızlı çözdü ve bana çok yardımcı oldu. Kesinlikle tekrar geleceğim!

Birçok otelde kaldım hizmetin bu kadar vasat berbat olduğu bir otel görmedim. Parasını hakeden bir yer değil. Özellikle verdikleri alkol adını bile duymadığım saçma sapan şeyler. lobby bardaki arkadaşlar sanki zorla çalışıyorlar yüzünüze bile bakan yok. Restaurantta ne içersiniz diye soran yok servis açan yok herhalde sarı saçlı mavi gözlü bir turist olmamız lazım. Kimseye önermiyorum çevredeki diğer otellere bakmanızı tavsiye ederim.

Herşey çok güzel personel Güler yüzlü, mutfakta yemek, ızgara, tatlılar aklımıza gelmeyen envayi çeşit pasta çeşitleri daha birçok şey çok memnun kaldık herkese tavsiye ederim

Otel haşema ile havuza girilemeyeceğini söylemekte fazlaca otel deneyimi yaşamış ve üst seviye otellerde kalmış biri olarak böyle saçma bir tutumla asla karşılaşmadım bu insan haklarına aykırı ve ayrımcı tutumu kınıyorum

Otele girdiğimiz ilk andan itibaren sizinle ilgilenmeyen personeller mevcut. Uzun yoldan geldiğimizi belirtmemize rağmen 1 Türk kahvesi ikram talebini karşılamaktan aciz, bavullarımızı alan kişi bavulları 15 dakika sonra getiriyor, otele giriş çıkışlarda bileklik yok diye tüm personel üzerinize saldırıyor, kahvaltı girişlerinde oda numarasını söylememize rağmen inanmayıp isim talep ediliyor. Odada ağır bir koku, banyodaki ekipmanlarda ise küf bulunmakta.Bir daha önünden geçmek istemeyeceğim bir otel.

Harika bir otel. Odalar tertemiz, yemekler çeşit çesit, personeller güler yüzlü. Denizi tertemiz.

Sealife grubun diğer family otelinden geldik, buraya keşke gelseydik diye ilk günden yakındık, oldukça kaliteli sealife family otele kıyasla, oda upgrade içinde teşekkür ederiz..

Otelde 4 yıldan beri geliyoruz otel konum olarak gerçekten çok güzel özelikle aktiviler eğlenceli geçiyor özelikle hakime çok teşekkür ediyorum

Odalar temiz ferah, kis olmasina ragmen hizmet kaliteli calisanlar cok guleryuzlu, kapali havuz ve spa gayet ideal. Aksam canli muzik performans guzeldi cocuklar dans etti eglendi. Mini clup calisan Deniz hanim cok sicakkanli cocuklarla iletisimi cok guzel ilgisinden dolayi cok tesekkur ediyoruz kendisine. Biz her anlamda cok memnun kaldik. Yaza tekrar gelmeyi planliyoruz.

Otelin animatörleri çok iyiydiler morris ile patrick ekstra olarak ilgilendiler. Otelin ortamı gayet sosyal ve eğlenceli geçiyor animatörler sayesinde. Otel yemekleri konumu sahile sıfır olması çalışanların güleryüzlü ve samimi davranması çok hoşumuza gitti tekrar gelmeyi çok istiyorum

İlk defa 5 yıldızlı Bi otelde sıkma portakal suyunun paralı olduğunu gördüm otel 5 yıldızlı gibi değil genel olarak 3 veya 4 yıldızlı diyebiliriz konumu merkezi gerçekten,eğlenceleri de ilgi çekici ama bi daha gidermiyim hiç sanmıyorum

Lobi restaurant çalışanları hizmet güler yüz muhteşem ..odalar çook temiz,1000 puan olsa veririm..animasyon da süper

Yemekler çok lezzetliydi restorant çalışanlari çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Otele ilk gelisimizdi ama bir daha gelmeyi isteyeceğimiz bir sürü etken var bar hizmeti temizliği süperdi.Eğlencesi bol bir otel olması çocuklar için mini club olmasi orada çocuklarımıza gösterilen ilgi için ceren hanıma ve deniz hanıma teşekkür ederiz.Sohbetleri , eğlenceleri akşam programlarında sabah etkinlikleri ve ozellikle jenga oyununda ayrica deniz ve moris ile aşırı eğlendik . İşin kötû yanı bu otelde zamanin nasil gectigini anlamiyorsunuz ve tatiliniz hemen bitiyor.

6 Gece konakladim her ṣey çok güzeldi. Tevsiye edilecek bir yer.

Hərşey iyiydi odaların temizliyi güzeldi sadece içecekler biraz hoşuma gitmedi hizmet normaldi özellikle en beğendiyim hizmeti snack barda Dilan Diler tarafından aldım çok gülerüz ve işini seven biriydi tek başına herkese hizmet etmeye çalışıyordu genellikle gelinir iyi bir otel

Inanilmaz enerjiniz ve çok kaliteli hizmetinizden memnun kaldık. Tekrardan tercih edebilecegimiz bir otel.Deniz'e ilgisi ve sohbeti için teşekkür ederim.Burada personel çok guler yuzlu bu çok önemli bir faktor yemeklerinden tut temizliĝine otelin bulunduĝu konuma radar her şey çook güzel. Tatilimizi renklendiren animasyon ekibine çook teşekkür ederiz şov ve aktiviteleriniz süperdi

Şehir merkezinde denize sıfır, gastronomi başarılı,odalar temiz ve ferah çalışanlar tecrübeli.

Otel cok guzel ozelikle animasyon hakim cok iyii hersey icin tesekurler

Balayı tatilimiz için için geldiğimiz Porto Bello: müthiş konumu, tarihi hamamı, efsane masajı, eğlenceli animasyon ekibi ortamı ve sürekli yardımcı olmaya can atan Güler yüzlü ekibinden biz çok memnun kaldık. Açık büfe sürekli taze ve çeşit çeşitti. Ama en çok memnun kaldığımız profesyonel, arkadaş canlısı, yardım sever harika ekipti. Başta odamızı temizleyen ve bize süprizler yapan, aşırı sevimli ve bizi güldüren Hanife Demir, sevgili Deniz ve sonrasında tüm ekibe ayrı ayrı çok teşekkür ederiz. İkinci yuvamız Porto Bello oldu. Sevgiyle kalın

Harika bir ortamda çalışanlar harika konum denize alt geçitten rahatlikla gidebiliyorsun.

Konakladığım otel, animasyon ekibinden aldığım keyifli anılarla dolu bir deneyim oldu. Ekibin enerjisi ve etkinliklerin çeşitliliği gerçekten tatilimi renklendirdi. Otelin sunduğu diğer olanaklar da beklentilerimi aştı. Konforlu odalar, lezzetli yemekler ve sıcakkanlı personel, tatilimi unutulmaz kıldı. Otelin sunduğu bu güzel deneyim için teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ederim ve bir sonraki seyahatimde yine burada konaklamak isterim ☺️

Öncelikle her şey için herkese çok teşekkür ederiz.Tatilimiz çok güzel geçti.Otele devamlı olarak geliyoruz yemekler çok lezzetli temizlik özenle yapılıyor personel çok güler yüzlü.Aksam animasyon şovları çok eğlenceli Bingo ve mezdeke bizim favorimiz oldu.Animator arkadaşlarımız Sami ve Denize dart ve jenga için teşekkür ediyoruz. Çok enerjik ve sempatik bir tavırla bize ev sahipliği yapan herkese özellikle animasyon ekinine teşekkür ederiz

Bayram tatili için tercih ettiğimiz otelinizden oldukça memnun kaldık. Temizlik, yemek,servis çok güzeldi personel tecrübeli ve çok güleryüzlüydü. Özellikle mini club ablası hem çok tatlı hem de çok ilgiliydi tüm çocuklar ile balonlarına ayrıca bayıldık 🌸

Milliyet farkından dolayı sahildeki dusları kullandırmayan bir yönetim varmış.Meşhur Lımak otelleri gibi...yada kraldan cok kralcı olan guvenlıkcıler,öyle dıyor. Belediyenin ayıbı,hala sahilde duslar yok. Allahını suyunu halktan esirgeyen bir anlayışa dur demek gerek, cok ayıp bu yapılan ....!

Çok temiz yemekleri güzel çalışanlar güler yüzlü hizmeti çok iyi

Oteldeki konaklamam süresince harika bir deneyim yaşadım. Animasyon ekibi, enerjik ve misafirperver bir atmosfer yaratmada gerçekten başarılıydı. Etkileyici aktiviteler ve eğlenceli etkinlikler sayesinde kendimi çok keyifli hissettim. Ayrıca, otelin sunduğu diğer olanaklar da beni etkiledi. Konforlu odalar, lezzetli yemekler ve misafirperver personel sayesinde kendimi evimde gibi hissettim. Bu oteli tercih ettiğim için memnuniyet duyuyorum ve gelecekteki konaklamalarımda da burayı tercih etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler!

Tatil boyunca gerçekten çok eğlendik otelin kötü diyebileceğimiz kötü hiçbir yanı yok beğendiğimiz en güzel yanı ise eğlenceli aktiviteler animasyon ekibine diyecek laf bulamıyorum zaten o kadar çok iyiler ki işlerinde hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim özellikle Hakim Bey tatilimiz boyunca bizimle ilgilendi kendisine çok çok teşekkür ederiz.

Lobi bardaki çalışan arkadaşlarımız çok güler yüzlü ve işlerinde çok iyiler özellikle didem hanım ve oğuz beye çok teşekkür ederiz

Güvenlik çok abartılı gelen misafirleri rahatsız ediyor

Kendi adıma öncelikle şunu söylemek en doğrusu olacaktır. Otel çalışanları, ilk gün bizi karşılayan resopsiyonistinden tutun'da garson ve temizlik ekibine kadar yüzlerinden hiç düşmeyen tebessüm ve hizmet aşkı beni çok etkiledi. Vermiş olduğu bu hizmet için Porto Bello Hotele sonsuz teşekkürler.

Otel'e ikinci gelişimiz her şeyden çok memnun kaldık.Personeller çok ilgili yemekler lezzetli oda temizliği özenli odaların deniz manzarası müthiş.Animasyon süper sabah aktiviteleri dart olsun Jenga olsun bizi çok eglendiriyorlar.İkinci sefer gelmemizin yegane sebebi animasyon ekibi o kadar güzel enerjik bir ekip çalışması var ki tatilin nasıl bu kadar hızlı geçtiğini anlayamıyoruz.Denize mini clubda çocuklarımızla geçirdiği kaliteli öğretici güzel zamanlar için teşekkür ederiz.Sami bey'e dart için çok teşekkür ederiz .Mert'e sabah sporlari için ayrıca teşekkür ederiz.Supersiniz.

Porto Bello'da Olağanüstü Müşteri Hizmetleri Deneyimi! İnceleme: Porto Bello'ya olan son ziyaretimiz tüm beklentilerimizi aştı! Türkiye'ye sık sık seyahat eden biri olarak özellikle Antalya'da, genellikle müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğunu gözlemledim. Ancak Porto Bello hoş bir istisna oldu. Grubumuz şanslıydı çünkü yöneticimiz Gülselin Narin, olağanüstü özeni ve yardımıyla deneyimimizi gerçekten unutulmaz kıldı. Başlangıçtan sona kadar, ziyaretimizin her aşaması profesyonellik ve samimiyetle ele alındı. Antalya'da unutulmaz ve keyifli bir konaklama arayan herkese Porto Bello'yu şiddetle tavsiye ediyorum. Porto Bello'daki tüm ekibe teşekkür ederim, özellikle de Gülselin Narin'e, harika bir deneyim için!

Yemekler şahane mutfak çok çeşitli.Temizliği beğendik her gün düzenli olarak odalar temizleniyor.1.5 yaşındaki kızım için deneyimlediğim mini club çok güzeldi Denize ilgilendiği için teşekkür ederiz. Animasyon akşam programları için de ayrıca teşekkür ederiz.Yeniden görüşmek üzere

Çok eski ve bakımsız odalar, mobilyalar 80 lerden kalma sanırım. Banyo da musluklar kireçlenmiş, küvetteki silikonlar küflenmiş. Duş esnasında sıcak su kesilebiliyor. Boş bırakılan Mini bar buzdolabın sesinden gece irkilebilirsiniz. Fişini çektim. Her şey dahil deniliyor ancak mini bar boş bırakılıyor 11 gün boyunca bir kez dahi doldurulmuyor. servis 0 , yani servis yok. Hiç kimse ne içersiniz diye gelip sormuyor. Havuz da, plajda lobide Kendi kendinize servis yaparsınız. Garsonlar çok genç ve tecrübesiz, yemek saatlerinde restaurantta direklerin arkasına saklanıp bekliyorlar, aman kimse sipariş vermesin. Birine sipariş vermeyi başardım oda unuttu… Masadan kalkarsanız içecek almak için, o sıra yarım kalan tabağınızı hemen topluyorlar. Maalesef benim tecrübelerim böyle olumsuz. Bildirdiğim Şikayetlere duyarsız ve ilgisiz davranılıyor…. Hiç memnun kalmadım, Lara dali Hoteller ile kıyaslanamayacak kadar kötü.

Yaklaşık 10 12 yıldır bir çok otelde konakladım konum ve yemek kalitesi olarak bu övgüleri gerçekten hak eden tek otel burası oldu yemekleri günü kurtarmak için değil gerçekten müşterilerine hitap etmek için yapılıyor ızgara ve diğer tüm yemekleri ev lezzetinde birçok otelde yapmak için yapılan yemekler varken burada gerçekten lezzet için yapılan yemekler var havuzları ve odaları gayet temiz ve düzenli oda temizliği hiç aksatılmadan ve çok güzel bir şekilde yapılıyor teşekkür portobello çalışanları

Hizmet çok iyi yemeklerini çok beğendim.Personel kalitesi gerçekten çok iyi hepsi güler yüzlü işini severek yapıyor ve son olarak animasyonda çalışan Hakim beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Hotel konumu olarak gercekten çok güzel. Temiz, ferah odaları ve havuzu cezbedici. Yemekleri çok lezzetli ve animasyon ekibi sayesinde hiç sıkılmıyorsunuz. Bu konuda Sami beye Namı diğer Moris’e cok teşekkür ediyoruz. Her şey mükemmeldi.

Öncelikle otel çalışanları çok temiz ve çok güleryüzlü idi hepsi tek tek ilgileniyordu misafirleri ile. Yemekleri çok güzeldi. Kesinlikle tavsiye ediyorum çok uygun fiyata çok güzel bi tatil ancak bu kadar olabilirdi. Öncelikle otel müdürü Mehmet beye ilgi alakasından dolayı sonsuz teşekkürler ediyoruz sonra da tüm çalışanlara. 😍

Özellikle personelinizin ilgisini çok beğendim. Yemeklerinizin çeşitliliği ve tazeliğini çok iyiydi. Gönül rahatligi ile ailenizle kalabileceginiz bir otel..

Hotel güzel. Yemekler harika. Personel güleryüzlü ve yardimsefer. Özellikle animasyon ekibindeki Su hanım çok yardımcı oldu

Otel çok güzel aktiviteler çok eğlence ve zaman hızlı akıp geçiyor.Animasyon ekibinde Hekim bey tatil boyunca bizimle ilgilendi ve ondan çok memnun kaldık.Teşekkürler porto bella

Otelden her anlamda çok memnun kaldık. Özellikle animasyon ekibi kış dönemi olmasına rağmen hem çok etkindi, hem de çok sıcakkanlı tatlı insanlar. Namı diğer Morris yani Sami’ye, Deniz’e ve Ceren’e çok teşekkür ediyoruz.

3 yetişkin, 5 gece 6 gün konakladık. Telefonda rezervasyon yaparken özellikle üzerine basa basa,kemer tarafına bakan sakin bi oda istediğimizi belirttik.Defalarca tekrar ettik,not aldılar tamam dediler. O şekilde ödeme yaptık. Otele vardık,verdikleri oda havuza bakan gürültülü patırtılı ve en küçük oda. 2 gün bizi değiştiricez diye oyaladılar ve değiştirmediler. Müşteriye çok büyük bir saygısızlıktır bu. Genel değerlendirmeye gelirsek,müşteri profili düşük. Orta yaş ve bebekli aileler çoğunlukta. Türk cumhuriyetleri,doğu bloku ülkeleri,arap ülkeleri ağırlıkta. Türk yok denecek kadar az. Animasyon hiç yok desek yeridir. Ekip var ama performans çok düşük. Yemek konusunda aç kalmazsınız,ama çok ta bişey beklemeyin. Her gün fix çıkan patates püresi,patates kızartması,sütlü irmik,balık buğulama,sebze sote,makarna dışında yemekler çeşitli ama lezzet sıfır. Tatlı büfesi bol kremalı ve aynı hamurdan yapılan çeşitlemelerle dolu. Kahvaltıda bolca hamur işi var,peynir çeşitleri çok,bol bol yersiniz ama aşırı tuzlu. İçinde pirinç olan herşey çiğ. Yani pirinçler kıtır kıtır. Havuz bar ve sahil de bolca, gözleme,döner,waffle yersiniz. Tabi sıra gelirse! Kuyrukta 1 saat beklersiniz. Dün plaj da buzlu kola istedik, makine bozuk dediler mesela. Yaptırın o zaman! Yani teknik açıdan da başarısız. Döner yerken dikkat edin bize çiğ denk geldi. Yerli alkollü içkiler ücretsiz, importlar ücretli. Restaurant ta,lobi de temizlik aramayın. Hijyen sıfır. Yağlı tabaklar, üzerinde yemek kalıntıları olan servisler bize denk geldi çoğu kez. Dilinizde yara, dudağınızda uçuk çıkma olasılığı yüksek. Dezenfektanınızı yanınızdan ayırmayın. Müşteriler çekirge sürüsü gibi ordan oraya koşarak,her şeyi anında tüketiyor. Ağzınız açık izliyorsunuz resmen! Çabuk davranmanız şart Restaurant,bar çalışanları güler yüzlü ve özverili. Az çalışanla çok iş yapmaya çalışıyorlar. House keeping işini çok iyi yapıyor. Bulunduğumuz bölümde 3 asansör vardı,biri bozuldu 2 gün kimse gelip te bakmadı. İnsanlar kuyrukta asansör bekledi durdu. Rezillik! Full dolu olan hotel de bu tip şeyler can sıkıyor. Plajda sabah 7 den önce gidip havlu bırakmazsanız taşların üzerinde güneşlenirsiniz! Millet güneş doğmadan sürü halinde plaja koşup şezlonglara havlu bırakıyor çünkü! Akşam yemekten sonra plaja inip şezlonga oturup denizi dinleyerek içkinizi de içemiyorsunuz. Çünkü plaj gece kapalı! Halk plajı içinde olduğu için güvenlik nedeniyle kapatıyorlar sanırım. Lobide ya da havuz kenarında masalarda oturup, sıkıntıdan patlıyosunuz! 5 değil, anca 4 yıldızlı burası. Hayatında hiç 5 yıldız da kalmamış olanlar, elbette her şey çok güzel der. Sadece konumu şahane. Gerisi vasat. Akdeniz in tüm güzelliği önünüzde,tertemiz denizde yüzebildiğiniz kadar yüzün!

Fiyat performans olarak oldukça iyi bir otel

Otelinize geldiğimizden itibaren hep güler yüzle karşılandık. Restorantta günün her saati atıştıracak yiyecek bir şey var.Animasyon programları ve sabah aktiviteleri sayesinde gün içinde boş olmadık ve sıkılmadık.Deniz ,Sami ve cerene teşekkür ediyoruz.

Otel konumu olarak cok gusel yerde harika bir havasi var gununuz kesinlikle eglenceli ve hareketli geciyor animasyon programlari hergun farkli Deniz hanima enerjik ve eglenceli cok guzel bir insan Sami bey bu isin profesyoneli Animasyon ve aktivite konusunda tecrubesi ve yabanci dil bilgisi bunu kanitliyor Hersey icin tesekkurler mr.google translate (Sami)

Harika bir hafta gecirdik bu otelde, cok memnun kaldik ve ilk firsatda yine gelecegiz. Odalar cok temiz ve yemekler nefis di. Otelin müdürü Mehmet beye de hersey icin tekrar cok tesekkür ederiz.

Otelden çok memnun kaldık yemekler çok lezzetli odalar çok temizdi personeller güler yüzlü animasyon akşam programlari gayet başarılı animasyon departmanında bulunan ceren hanım deniz hanım ve Sami beye de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

Otel konumu olarak çok güzel lobisi odaları çok rahat temiz ferah bir hotel kesinlikle tavsiye ediyoruz Personelleri güler yüzlü en başta Genel müdür Mehmet bey ile beraber animasyon ekibinden Deniz Sami ve ceren Çok enerjik çok hareketli ve muhabbetleri çok güzel insanlar....Genel müdür Mehmet beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum

Yemekleri çok lezzetli konum olarak muthiş bir yerde otel yakinlarinda ihtiyaç duyabileceĝin bunu karsilayabilecegin her sey mevcut.Personel çok güleryüzlü hizmet kalitesi yüksek.Mini club çocuĝum için ideal bir otyn alaniydi.Aksam animasyon programlari muthis tekrardan gelmeyi iple çekeriz

Tek kelimeyle mükemmel gerek çalışanları gerek hizmeti bugün son günuz son derece memnun kaldık tavsiye ederim tabirleri caiz se 10 numara 5 yıldız

Otelin güvenliği çok yardımsever ve güler yüzlü akşam eğlenceleri çok güzel geçiyor ve sıkılmadık eşimle çok beğendik Miniclub gayet başarılı . Müzikler eşliğinde dans ettik . Yemekler de iyiydi . Konum olarak ta çok beğendik

Merhabalar..Otelinizde ikinci kez konaklamaktayim..Önceki memnuniyetimi tekrar yaşadığımı ifade etmek isterim...Oda hijyeni,restorant zengin menüleri ve calisanlari,bar,resepsiyon,guest ve tüm otel çalışanları güleryüzlü ve ilgililer...Huzurlu bi şekilde tatilimi üzülerek bitiriyorum,ve merkezi ve muhteşem konumu olan otelde mutlaka konaklamanizi tavsiye ediyorum..Herkese sevgiler

Biizm en güzel zamanlarimizin geçtigi nadir yerlerden biri diyebilirim ilk deneyinimizdi arkadaslarimizin tavsiyesi uzerine geldik ve inanilmaz memnun kaldik ozellikle yemekler bar hizmeti temizlik guleryüzlü personel.Deniz ve Sami çok tatli enerjik animatorler.ekipçe bizler icin çok guzel aksam programlari organize ediyorlar.çok memnun kaldik

Asker oğlumun yemin törenine geldik Askerimizi 3 gün konaklatık Tatil oldu bize. Tüm ekibe selamlar ilginiz için teşekkür ederim çok memnun kaldık. Tatil için 6 ay sonrası oğlumuz Askerlik bitiminde Almaya geldiğimizde tekrarlarız İnşallah.

Otelde konakladığımız süre zarfında hiçbir şeyden şikayetçi olmadık her şeyden memnun kaldık üst düzey hizmet kalitesi odaların her gün temizliği özenle yapılıyor.Otelin animasyon ekibi otelde sabah yaptıkları aktiviteler ve akşam yaptıkları programlarla misafiri yoğun ilgiye boğuyor.Asla sıkılmıyoruz.Haftanın iki günü piyano olması misafir için düşünülmüş ince bir detay.Ayrıca Mezdeke mükemmeldi Bingo aşırı eğlenceli geçti her şey için teşekkür ederiz❤️❤️❤️

Animasyon ekibi, tatilimi unutulmaz kılan unsurlardan biriydi. Onların samimi yaklaşımları, organizasyon yetenekleri ve yaratıcılıkları tatilime eğlence kattı. Her aktivite, neşeli atmosferiyle beni etkiledi. Oteldeki animasyon ekibine teşekkür etmek istiyorum; onlar sayesinde keyif dolu anılar biriktirdim. Bir sonraki seyahatimde yine aynı ekiple karşılaşmayı umuyorum. Harika bir tatil geçirdim, teşekkür ederim! 😍

Herşeyiyle dört dörtlük bir otel ..antalyada teecihimiz bu otel..defalarca konakladığımız bir yer..hiç birinden memnuniyetsiz ayrıldığımız olmadı..personeller çok profesyonel ve güleryüzlü bir yaklaşımla hizmet veriyorlar..fitness ve spa hizmetleride var. Konum olarak çok merkezi..yemekler taze ve lezzetli ..şu an için bazı katlarda ve odalarda yenileme çalışmaları devam ediyor.. satış müdürü emine hikmet Hanım basta olmak üzre çalışan tüm arkadaşlara teşekküler ederiz. Spor kafilesi olarak geldiğimiz otelde çok iyi ağırlandık..

Arkadaşlarımla geldim huzurlu güzel bir ortam yemekler çok hoşumuza gitti her yer çok temiz çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü gün içinde olan aktivitelerde çok eğlendik akşam animasyon şovları çok güzel geçti herkese teşekkür ediyoruzz özellikle Mert’e çok sevgilerr 🙏🏻

Otel kış sezonuna göre eğlencelere ve faaliyete devam ediyor yemekler on numara oda temizliği her gün yapılıyor animasyon departmanı mükemmel eğlenceler düzenliyor Deniz çok güler yüzlü eğlenceli enerjisi bitmeyen bir animatör.Bingoya katıldık ve bingo çok eğlenceli geçti herkese emeğinden dolayı teşekkür ederiz

Oteli genel olarak çok beğendik çok güzel vakit geçirdik özellikle animasyona bayıldık.mini Club animatörü Deniz kızımızla çok ilgilendi bizler onu çok sevdik burada akşam programları çok eğlenceli her şey süper

Otel 5 yildizin hakkini veren bir otel önbüradan,mutfağa,servise ve oda temizliğine kadar herşey mükemmeldi genel müdür mehmet beye ilgi ve alakasindan dolayi ayrica teşekkür ederim ve güler yüzünü eksiltmeyen tüm personele ayrica teşekkür ederim ayrica yemeklerin muhteşem olduğunu söylemeden geçemicem

Otelden cok memnun kaldik her sey harikaydi animasyon ekibi asiri eglenceliydi aktiviteler gerekse aksam programlari cok keyifliydi Animasyon ekibindeki ceren hanima sonsuz tesekkurler bizimle çok ilgilendi

Otel çok temiz ve konforluydu. Özellikle de iki kızım mini Club animatoru Deniz hanım sayesinde çok keyifli zaman geçirdiler. Çok teşekkür ediyoruz.

Biz bu oteli çok sevdik çok eğlenceli her departmanın çalışanı birbirinden tatlı özenli ve titiz otelin animasyon ekibinden biraz bahsetmek istiyorum harikuladeler canı yakın,saygılı , işlerine önem veren sürekli bi koşuşturma içinde olan tatlı insanlar.Sizler adına çok mutlunuz ki ekibiniz birbirinden güzel insanlarla dolu.Çocuklar ve yetişkinler için olan aktiviteler akşam programları özellikle mezedeke ve bingo harika misafir perverliğiniz için teşekkür ediyoruz.

Konaklama süresi boyunca çok eğlendik animasyon departmanındaki arkadaşlar bize tatilimizde güzel arkadaşlık ettiler.Etkinlikleri enerjileri mükemmel Mert’e aktiviteler ve sohbeti için teşekkür ediyoruz. Akşam programları da her gün değişik formatta ve çok güzeldi.Sizleri çok sevdik tekrar görüşmek dileğiyle

Denize sıfır konumda Konyaaltı plajı önünde güzel bir işletme

Mutlu eğlenceli bir tatil geçirdik inanılmaz güzel bir otel 5 yıldızın hakkını kesinlikle veriyor bar çalışanları çok güler yüzlü yemekler mükemmel herkese ayrıca teşekkür ederiz.Animasyon programları çok güzeldi mezdeke özellikle çok güzeldi bingo aynı şekilde her şey için animasyon ekibine teşekkür ederiz