Akbank Caddebostan/İst. Şubesi

Gişe yanındaki bay önemli' nin itici davranışları beni şubeden ne kadar uzaklaştırdı ise, gişede Nurşen hanımın özverili ve çözüm öncelikli yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim.

Sıra size gelmesi için şubeyi satın almanız gerekir.

Akbank kalitesi kendisini her yerde belli ediyor. Eski binası kentsel dönüşüm nedeniyle yıkıldığı için yeni yerine taşındı. Göztepe 50. Yıl park ışıklarından Erenköy istikametine giderken yolun sol kısmında kalıyor. (50. Yıl park ışıkları üsteki ışıklar sahil yolundaki değil)

Her yıl hizmet kalitesini düşürmeyi başaran şube. Çalışan müşteriler için her işlem uzun sürede yapılıyor. Gişe yanındaki masada duran müşteri temsilcisi bey, kurumsal olmayan konuşma şekli ve davranışı ile dikkat çekiyor. Bayan şube müdürü Burçak Hnm ın nazik davranışı ancak çalışma düzenlerinden şikayet eden ve konulara hakim olmayan çalışma tarzı düşündürüyor. Çalışanların çalışma düzenlerindeki memnuniyetsizlikleri, üst yönetime suçu atmaları da çalışma etik prensibine aykırı. Şubenin konumu itibari ile Sabancı grubunun kurumsallığının tam tersi şaşırtıcı ve nasıl dikkat çekmiyor anlayamadım. Şube içerisine konulan ATM de para yatırımı esnasında ciddi sorun yaşanıyor. ATM görüntüsel iyi olsa da teknik ve kullanım açısından tehlikeli, buraya para yatırılmamasını tavsiye ederim. Burası kurumsal banka şubesi nerede sorusunu sorduruyor. Online dan olsa bile illa şubeye gideceğim/65 yaş üstüyüm zamanım bol/ mutsuz ve gayri resmî personel çalışması görmek istiyorum( uzun süredir çalışan güvenlik görevlisi hariç) kriterleri ile şube seçilebilir.

Telefonla ulaşılamayan bir şube. Güvercin postası ile haberleşmek gerekiyor. Sayın şube, zorunda olmasam aramayacağım. Bir alo demeyi deneyin zor değil. Valla.

Müşterilerinede,yaptıkları işede zerre kadar saygıları yok,babamla ortak hesaptaki paramı çekerken 10.000tl eksik vermeye kalktılar,diğer yarısını da kurtarabilirsem,önünden geçmeyeceğim bir banka.

Iki kasa da tek bir para cekme isleniyoe mesgulken iceri musteri almizclar ve isi kiz bir saat aurecek beklemeyin diyemeyecek kadar basiretsizler. Prpfesyonel dwgiller cocuk gibi savunuyirlar kendilerini. Gitmeyin bu súbeye

Akbank Caddebostan şubesi Nurşen hanım Akbanka inancımı pekiştirdi.Güleryüz ve anlayış bence örnek alınmalı.Başka bir akbank şubeden kesinilke farkı var

ATM bozuk diye güvelik şube gişesine yönlendiriyor. Bekliyorsunuz bekliyorsunuz bekliyorsunuz ve gişe diyor ki para geldi para sayacağız başka bir şubeye gidin! Teşekkürler baya yardımcı oldunuz!

⚠ Kalıcı olarak kapatıldı ⚠ YENİ YERİNE TAŞINDI ⚠ Bağdat Caddesi No: 283, Plaj Yolu Sokak ağzındaki şubesinin yer aldığı bina kentsel dönüşüm nedeniyle yıkılacağından yolun tam karşısına, QNB Finansbank yanına taşındı. Ancak şube kapansa da ATM hâlâ hizmet vermekte.

Güvenlik dahil çalışanlar çok güler yüzlü ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Teşekkür ederim 😊

Banka

İşlemlerinizi kesinlikle 45 dakikanın altında halledemiyorsunuz, çalışanlar müşterilerle muhabbet etmekten diğer müşterilere zaman ayıramıyorlar

Burada banka yok