Adres: | Ataköy 1., Fişekhane Cd, Kısım Mah No:7, 34158 Bakırköy/İstanbul |
---|---|
Telefon numarası: | +908502221500 |
Kategoriler: | Elektronik eşya mağazası Akıllı bayi |
Çalışma saatleri: | Cuma 10:00–22:00, Cumartesi 10:00–22:00, Pazar 10:00–22:00, Pazartesi 10:00–22:00, Salı 10:00–22:00, Çarşamba 10:00–22:00, Perşembe 10:00–22:00 |
Web sitesi: | https://www.mediamarkt.com.tr/mcs/marketinfo/_Media-Markt-%25C4%25B0stanbul-Bak%25C4%25B1rk%25C3%25B6y-Capacity,202052,-14.html |
Google Haritalar'da Aç |
Capacity media markt mağazasın her seferinde aynı problemi yaşıyoruz. Reyonda ürünler kendi yerlerinde değil. Basit bir mousepad almak bu kadar zor olmamalı. Aldığınız mouse pad reyonda 749 TL kasada 1249 TL çıkıyor. Üstelik reyonda etiket yok. Her seferinde aynı sorunu yaşayıp ürünleri bırakmak zorunda kalıyoruz. Verdikleri tutumdan kaynaklı
Elemanları müthiş ilgisiz. Daha önce bir kaç kez alışveriş yaptığımda böyle değildi. 2 hafta önce kulaklık ve bir mutfak robotu almaya gittim neredeyse 5 6 eleman birbirine aktardı yine de sonuç alamadım kimse ilgilenmedi başından attı resmen müşteri çok geldiği için artık ilgilenmiyorlar sanırım bir daha uğrayacağımı düşünmüyorum.
Vantilatör aldık ancak eve getirip kurduğumuzda yeterince verimli çalışmadığını gördük. Orjinal paketinde, herşeyini düzgün toplayıp geri götürdük, iade etmek istediğimizi söyledik. Sebebini sordular, istediğimiz verimi alamadığımızı anlattık. Iade alMAyacaklarını söylediler. Çünkü paketi açmışız. Paketi açmadan cihazın verimli çalışıp çalışmadığını nasıl anlayacağımı sordum. Mağazada çalışan cihaz var ona baksaydınız dediler. Mağazada hem klima çalışıyor, hem tüm markalar aynı anda yanyana üflüyor, anlamam mümkün değil dedim. Iade almıyoruz nereye şikayet edersen et dediler. Rezil kurum
3 Şubat cumartesi günü telefon almak için gittiğim Media Markt'tan sinirlerime zor hakim olarak ayrıldım! Telefon satışının yapıldığı bölümde çalışan genç arkadaş çok güzel ilgilendi gözlüklü bir beyefendiydi tüm sorularıma içtenlikle cevap verdi, kasa bölümünde olan bay ve bayan çalışan arkadaşlarda öyle hepsi çok yardımcı oldular çok naziklerdi... Ancak telefon hafızası aktarım bölümünde zayıf uzun saçlı kumral bayan sizi orada silah zoru ile mi çalıştırıyorlar acaba hayırdır ya! Siz hiç mi diğer isini iyi yapan arkadaşlardan feyz almıyorsunuz! Gerçekten telefonu satın alıp ödemesini yapmamış olsaydım orada bırakıp çıkardım hiç mi tartmıyorsunuz kendinizi telefonu masaya atarak tripli tripli cevaplar hareketler, göz devirmeler... Bu çalışan bayanla ilgili kesinlikle daha önce de şikayet olduğunu düşünüyorum... Üstelik eskisi gibi bedava değil 600 TL ekstra para verdim ben o hafiza aktarımı için bir de üstüne trip çektim! Ne ayıp ya hiç mi utanma yok anlamadım... Bu bayanın müşteri ilişkileri ile ilgili bir seminere vs katılmasını rica ediyorum... Satin aldığım telefona uygulama yüklerken offff offff olmuyor diyerek telefonu bir iki defa masaya elinin ucuyla fırlattı gerçekten çok zor tuttum kendimi uyarmamak için hadi tatsızlık çıkmasın dedim en son telefonun işi bitti bana uzatırken suratıma bakmadı ya ben hiçbir yerde böyle bir tavır görmedim acilen uyarılması gerekiyor! Ayrıca o bölümde sanırım daha yeni ise başlayan gözlüklü siyah saçlı bir başka bayan vardı sağ olsun o çok ilgilendi çok güler yüzlüydü yanındaki hayattan bezmiş tripli bayan arkadaş umarım onda n bir şeyler öğrenir!
Hayatimda daha kotu bir ekip, daha kotu bir ekip lideri gormemistim. Asla cozum odakli degiller. Tum ekip yapabilecekleri islemleri dahi maalesef burdan yapamiyoruz diyerek basindan savma pesinde. Bakirkoyun gobeginde bir MediaMarkt'a asla yakismayan ve MediaMarkt'i asla iyi temsil edemeyen bir ekip. Halledemedikleri sorunu Torium Avm subesinde cozmemiz sadece 2 dakikamizi aldigina gore cozulmeyecek bir sorun degildi basit bir iade islemiydi. Musteri hizmetleriyle iletisime gectikten sonra karsimizda satis elemanlari haric yetkili bir muhatap dahi bulamadik. En yakin zamanda isimlerle birlikte MediaMarkt'in gerekli birimleriyle iletisime gecerek geri bildirimde bulunacagim.
Mağaza personelleri aşırı bilgisiz ve ilgisiz. Soru sormak için 10 dk bekliyoruz personel geliyor farklarını söyle diyorum adam bana fırınlarda çok teknoloji bakmanıza gerek yok hepsi aynı diyor. Pazardan karpuz seçiyoruz sanki. Teknik hiçbir aciklama yapma kabiliyeti yok adamin yanindakine birakip gidiyor baska musterim var diye. Ben 10 dk bekliyim bu bi halt biliyor diye o da baska musterim var yok kagit kesecegim bahane edip gidiyor. Magaza muduru ibrahim beyi cagirdik o daha bomba. Bu urunu satmiyoruz personelim bilmeyebilir diyor. Yahu bilmiyorsa o vakit beni neden yanlis yonlendiriyor. Bu kadar ahlaksiz tutuma birde canak tutup hicbir aksiyon almayan magaza mudurunuz oldugu surece daha coook eksi yorum alirsiniz. Bir tek ben mi sorun yasamisim diye bakiyorum yorumlara herkes ayni dusunceye sahipmis.
Elemanlar aralarında gülüp eğlenecek diye müşteriyle ilgilenmiyorlar. Sıfır olsa sıfır verirdim. Terbiyesizlik hat safhada.
Mağazadaki bayana taksit olup olmadığını sordum konuyu sigorta yaptırmam gerektiğine getirip kırılsa bile sigortanın karşılayacağını söyleyip biran evvel kağıdı çıkarıp kasko yaptı şikayetvar ve ekşiden okuduğum kadarıyla hikaye tamamen prim almak için sattı o sigortayı ama hakkımı helal etmiyprum birdaha da size güvensem iki olsun
ürünlerin fiyatları doğru değil ve kimse ilgilenmiyor. aldığın ürünü kasada farklı fiyat çıkıyor sorduğunda müşteri değiştirmiştir bizle alakası yok diye cevap veriyorlar. müşteriye hizmet sıfır ve asla ilgilenmiyor hatta üzerine tersliyorlar. amaçları ürün satmak değil müşteriye hizmet hiç değil tamamen kendi kafalarına göre takılıyorlar. mecbur kalmadıkça uğramayın bile asla tavsiye etmem paranızla rezil olduğunuzla kalıyorsunuz.
Değerli arkadaşlar Media Markt Capacity mağazasına geldim Micro SD kart satın almak istedim ürün web sitesinde farklı mağazada farklı görünüyor Dolayısıyla istediğim ürünü alamadım mağaza müdürü Aykut Bey bir şey yapamayacaklarını bildirdi Media Markt'ta artık tercih etmeyeceğim kurumsal olarak görünse bile hizmet veremiyor mağduriyeti gideremiyor
Paranızla hiç birşey almamak için gidin bir tane bile satış görevlisi bulamazsınız gün içinde bir cep telefonu almak için mağazaya üç kere gittim yeterli satış temsilcisi yok.yardim için yetkiliye sorulunca Sarışın çocuk size yardım edecek diyor.anlayin ne kadar ciddi iş yapiyorlar
iphone cep telefonu aldım Fatura göndereceğiz dediler kaç gün oldu arayan yok soran yok nasıl alacağım. Bilgi veren var mı Bakırköy Capacity mağazanızdan almıştım.
Eleman yok saatlerce bir ürünü almak için beklersiniz
Bugün 15.50 gibi mağazaya Tüketici Hakem Heyetinin; Ağustos 2023 ayındaki PHİLİPS PSG 6024/30 model buhar kazanlı ütünün MİSLİ ile değiştirilmesi amacıyla gittiğimde aynı üretim hatalı ürünlerin stokları bitiriyoruz diye satıldığını gördüm. Mağaza müdürü yerinde yokmuş, yerine bakanda yarım saatten fazla beklediğim halde gelmedi. Tüketiciye saygıları yok. Gençleri düşük ücretle çalıştıran emek sömürücüsü firma. #TicaretBakanlığı
Çeşit bol fiyatlar çeşitli mamüllere göre değişken fakat elektronik piyasasındaki en düşük fiyatları uygulayan firma olması dolayısıyla bütçesi olup alışveriş yapmak isteyenlerin gidebileceği bir işletme.
Bence magaza calisanlari magazanin para kazanmamasi icin elinden geleni yapiyor.
Phılıps EP4346/70 markalı kahve makinesini eşim hediye olarak almış. Ve üstüne ek sigorta paketi tanımlamışlar. Phılıpsın kendi yetkili bayisinden öğrendiğimize göre bu tam bir dolandırıcılık asla bir işe yaramıyor. Ürün 2 seneden sonra Media market güvencesine geçecek sözde. Bu paketi alan bi çok kişide mağdur olmuş! Satana kadar bir sorun yok ( orda da var ürün Hakkında bilgileri yok birbirlerine bakıyorlar) satttıktan sonra asla muhattabınız yok! Bu şubeye has bir şey diye düşünüyorum daha önce ki deneyimlerim de asla bu firma ile böyle sorunlar yaşamadım ! En önemlisi makine içinden eksik parça çıktı ne yapalım video çekerek mi açalım aldığımız ürünleri ??? Burada mağdur olan neden tüketici oluyor ? Asla kabul etmiyorlar bana teşhir ürün sattıklarını düşünüyorum! Ürününün kullanma klavuzundan bile bi haberler üstüne üstünlük üslûp denen bir şey yok !! Sizi tüketici hakem heyetine kadar şikayet ettim ! Her yere edeceğim !!!!!!!! HAKKIMI ASLA HELAL ETMİYORUM
27 aralik 2023de Lenova markali laptop aldim Sarj gitmiyo geri iade etmek istiyorum servise gönderdik kaç gün . beklemek lazimmiş .Benim şuan çok ihtiyacim var laptopa. Ne yapabilirim.Beklemek için zamanim yok.Boyle şeyler ile ugraşmamak için sıfır ürün aldik. o kadar paraya yinede sikintili 😡😡😡😡😡😡
Genel olarak tüm mağazaları korkunç sattıktan sonra asla ilgilenmiyor gereksiz tüm hizmetleri satıyolar sonra personel yok parayı çöpe atmak
Satış personeli müşterilerle uygunsuz bir şekilde ilgileniyor.
İçerde 100 kişi var ellerindeki stokta 5 adet gözüken malı bulamıyorlar aman diyim keisnlikle hepsi burada dan alın kafanız rahat olsun yoksa taaa fizandan arabaya biner var dedeikleri malı bulamadıkları için evinize sinirli dönersiniz.
Rezzan hanım a sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum . Çalışanlar işini ciddiyetle yapıyor ve profesyonel diler
Çalışan personellerin müşteri ilişkileri konusunda eğitilmesi lazım
Güzel bir yer ama büyük bir eksik var oturabileceğimiz alan yok yiyecek içecek yerlerinden bağımsız
Sıfır aldigim urunu ikinci el gonderecek kadar "kurumsal" firma, 9 gundur onlarca kez telefon ile gorustum bir arpa boyu yol alamadiniz, yaziklar olsun tum sirket calisanlarina
Elemanlar ilgili ve güler yüzlü, keşke bütün medimarktlar sizin gibi olsa.. esenyurt torium daki mediamarktaki elemanlar sanki zorla calistiriliyorlar, ilgisiz bilgisiz selamsız... ama siz iyisiniz , müşteri memnun kalır.
Artı hizmetler paketi satın aldım. Anti virüs taraması ,bilgisayar güncellemesi ve gerekli destek sağlandı. Emel Hanım çok yardımcı oldu teşekkürler. Ayrıca mağaza personellerine de teşekkürler.
Philips filtre kahve makinası ve akülü tartı sorduk uzun saçlı bir beyfendi dalga geçerek bizi o bölümde çalışan bir bayana yönlendirdi hanım efendi filtre kahve konusunda hiç bilgili değildi satış danışmanları rezalet eşimle geldim ayak üstü çalışanı yok kim kimi ayarlamış bilmem ne kişisel yaşantıları mağaza içerisinde konuşma cesaret örneği göstermekte kendinize derhal çeki düzen verin veremiyorsanız o kurumu terk edin!
Gördüğüm en berbat Şubesi diyebilirim ilgi alaka sıfır beğendiğiniz almak istediğiniz ürünü neredeyse kasaya kadar kendin götürüyorsun personeller bir haber
Dogum günü için eşime traş makinesi aldim. Alırken kesinlikle kutuyu actirmadilar kişisel ürün diye cihazi açma tuşu bozuk çıkınca kasada 40 dereden 40 şu getirdiler.teknik servise gönderip 21 gün sonra gelecekmiş 2 gün önce alınan müdürunde evet sorunlu dediği değişmesi gerek dediğ,i sıfır cihaz neden anında değiştirilip kişiler mağdur ediliyor satana kadar çok iyi davranıp sonrasında asla yardımcı olmuyorlar hakkını aramadikca kendi elimizle teknik servise götürdük sattığınız ürünü çalışıyormu diye kontrol edip verin kişisel bakım ürünü dahi olsa özellikle kontrol edin medya market kurumsallık sıfır son alışverişim bana satış yapan beyefendiyi ayırıp kasiyeri ve diğer çalışanlar müşteri memnuniyeti sıfır bir kere satış yapma sattım gitti kafasindalar
30 dakika ki bekliyorum,3 çalışandan makine istedim,ordan buraya yürüyor müsait ama hepsi arkadaş ilgilenecek diye bekletiyor Servis 👎👎👎
VİVO marka telefon aldım. Kutunun içerisinde kulaklık ve ekran koruyucu da dahil denildi ne kulaklık ne ekran koruyucu vardı üstelik telefonun siyahını istediğimi söylememe rağmen mavisini vermişler. Kutuyu birkaç saat sonra açtığım için geri dönüp değiştiremedim. Kazıklandım gibi hissediyorum!!!
Aradığım ürünü buldum ama ürünler pahalı
Alo destek paketi kapsamında Office 2021 ve uygulama kurulum işlemleri Ahmet bey tarafından yapıldı. Teşekkürler.
Marmara Forum dakinden daha bilgili satıcıları var
Kendi ürünlerini tanıyan profesyonel ekip hızlı ve sağlıklı hizmet
22.09.2022 tarihinde iPhone 14 128gb mor siparişi verdim. Sipariş oluştururken satış temsilcisi 5 gün içinde gelir en fazla 10 gün içinde gelir dedi mağazadan teslim alacaktım, o günden beri haber gelmedi bugün mağazaya tekrar gittim satış temsilcisi söylediklerini inkar ediyor ben size sure vermedim diyor. Sesini yükselterek saygısızca konuşuyor mağazadaki müşteriler bile dönüp baktı ne oluyor diye. Ücret iadesi alıp alamayacağımı sordum elimden faturayı çekip kasaya yöneldi ücreti iade etmek için. İade istemiyorum sadece sordum deyince geri verdi. Madem ne zaman geleceği belli değil neden satarken en fazla 10 gün diyor. Ve sonradan bağırarak inkar ediyor saka gibi. Belki de siparişim geldi başka birine sattılar. Faturada yazan Satıcı kodu:8492
Artı hizmetler ekran koruyucu konusunda çok özensiz, neredeyse tüm Mediamarkt şubelerinde aynı problem ile karşılaşıyorum.
Tabletimle koruma camı için uğradim ilgili ve hızlılardı
Ahlak disi bir ticaret anlayışları var sakin bu firmadan bir çöp dahi almayin sakin hic kullanmadigim airpods 2.nesil kulaklik sarj etmiyor sarji bozuk cikti kulakliklarda degisim yapamıyoruz servise gidicek diyorlar sifir urun hic kullanamadim sarj etmiyor zaten bu düpedüz dolandırıcılik yaziklar olsun
Müşteriyle ilgilenmeyi bile bilmeyen bir mağaza
İlgilenecek birini bulmanız çok zor özellikle arayıp bulup bilgi alacağınız ürünün yanına getirmeniz gerekiyor. Sürekli personel değiştiği aradığınız ürünle alakalı bilgi almanız çok zor olabilir.
Her zamanki gibi 'yakaladığını affetme, yapıştır ' politikasını izleyen güzide bir elektronik mağazamız. Bir klavye + mouse almak için Capacity mağazasına gitmek hatasında bulundum. İnternet üzerinden satış yapan platformlarla fiyat kıyası yaparak ilerledim. +100₺ koysalar hiç düşünmeden alışverişimi tamamlayıp çıkacaktım. Fakat +200 - +350₺ arasında değişen fiyat farkları nedeniyle geri döndüm. D&R 'da daha iyi seçeneklerin olduğunu belirtmek isterim ilgililere...
Fiyatlar Trendyol ve Hepsiburada'dan çok daha pahalı ve ilgilenen kimse yok. Çalışanlar hep grup halinde sohbet ediyor. Sesleniyorsunuz gelen yok.
Şaban soy isimli bir arkadaş vardı adam çok kibar, yardım sever ve ilgili. LG monitor aldım ölü piksel var mı bakmak istediğim için baya ilgilendi... Soy adını sordum yorum yazacam sana diye, adını hatırlayamadım. Kusura bakmasın...
Capacity AVM Mediamarkt’tan 1 sene önce aldığım Melitta marka kahve makinemin arızalanması üzerine onarım için tekrar bu mağazaya basvurdum. Melitta yetkili servisi çalışmayan cihazım için 3 defa arızasızdır geri dönüşü yaptılar. Bu durum sonucunda mağduriyetimi gidermek için uğraşan ve yetkili servis ürünün arkasında durmazken bana yardımcı olup, makinemi değiştiren İbrahim Bey ve İlknur Hanım’a çok teşekkür ediyorum. Durumla yakından ilgilenip, ellerinden geleni yaptıklarını gördüğüm için tekrar Mediamarkt’ı tercih ederim.
iPhone 11 aldım o kadar pişmanım ki ses düğmesi hemen bozuldu kırılmaz camıda orda taktırdım berbat çıktı Bayan elemanlar ayrı suratsız bişey soruyorsun dövecek gibi cevap veriyorlar sanki babalarının hayrına telefon veriyorlar asla tavsiye etmiyorum.
Fiyatlar makul, bir çok ürün çeşidi de mevcut fakat satış danışmanlarının çoğu ilgisiz
Mağaza düzenli, bir çok ürün mevcut. Diğer şube mağazalarına göre bence önde gidiyor, çalışanlar gayretli ve ilgili. Ancak, Anıl Bey uzun zamandır gördüğüm en iyi çalışan, bilgili, işine hakim, her soruyu cevaplandıran, en önemlisi insancıl ve cana yakın. Tanımıyorum kendisini tamamen müşteri memnuniyeti. Tekrar teşekkür ediyorum.
Ürün çeşitliligi az ve personel girer girmez göz kontrolundesin kendimi hirsiz gibi hissetmeme neden oldu rahatligi ve özgürlügü seven bir insanim genelimizde öyledir.Personel satiş amaçli bakiyor olabilir ama beni farkli etkiledi umarim musteriye nasil yaklaşilir egitimleri vs verirsiniz.
Ben buraya Mardin’in Nusaybin ilçesinden gelmiştim kısa süreliğine ve kendime şubenizden PS4 üm için bir kulaklık aldım jbl500bt modelli ve siz bu cihazın PS4 e bağlandığını söylediniz ve eve döndüğümde bağlamayı denedim PS4 sistemi cihazımı görmedi bu şekilde bir yıl denedim olmadı cihazımı kullanamadım ve bir gün baktımki PS4 sistemi cihazımı gördü bağlanmayı denedim ve o anda PS4 sistemi bu cihazı desteklemiyor dedi baya bi paraya almıştım hiç memnun değilim bana yardımcı olun lütfen olmuyor PS4 slim model di benim PS4 modelim siz bana oluyor dediniz hiç memnun değilim
İstanbul Capacity AVM Media Markt şubesinden 29 Mayıs 2022 tarihinde aldığım ürünün (Xbox Series s) aksesuarı (Xbox Series s kontroller) kusurlu çıktı. Durum için Microsoft hesabımdan destek almak için girdiğimde konsolun garantisinin 2,5 ay önce, aksesuarının garantisinin satın aldığım tarihten 6 ay önce başlatıldığını gördüm. Durumu bildirmek için şubelerine gittiğimde sorumluluğu üzerlerinden atıp Microsoft'a başvurmamı söylediler. Microsoft desteğe de ulaşamadım. Kendi sattıkları garantisi başlatılmış ikinci el üzerinden hiçbir sorumluluk almayan Media Markt, süreci ilerletmek adına da hiçbir şey yapmadı.
Gayet güzel avm
Elektronik ihtiyacımız olduğunda uğradığımız ilk adrestir. Her çeşit ürün var, ortam rahat ve elemanlar son derece yardımsever ve samimi. Bugün bi tv aldık güle güle kullan demenizi bekliyorum. Ehe ehe ehe ☺☺
Biz eşya alacağız içeride çok personel var ama hiçbiri müşteriyle ilgileniyor . Yardımcı olur musunuz telefon alcam dedim dövseydi daha iyiydi . Bizde vatan computer e gittik ve ordan aldık
Aradığım burada, uygun fiata
Bugün media Markt'a gittim. Girer girmez pırıl pırıl gözlerle Adnan bey beni güler yüzüyle karşıladı.ve Tarık bey çok çok teşekkür ederim ilginize. Sabırlar telefonumla ilgilendi. Çok memnun kaldım.
Ürün çeşitliliği iyi
Bakırköy Capacity MediaMarkt tan almış olduğum kulaküstü kulaklığı ses kalitesini beğenmediğim için ertesi gün kutulu eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde götürdüğümde ürünü iade almak istemediler ve teknik servise gitmesi gerek dediler. Kabul ettim ve 20 gün sonra ürün raporunda hiç bir sorun olmadığı belirtildiği halde hijyenik değil artık bahanesi ile ürünü bana teslim ettiler. Çalışanların güler yüzden bi haber ve kızgın tavır ve tutumları MediaMarkt gibi kurumsal bir firmaya yakışmadı. Satış sonrası hizmet sıfır. Alışveriş yaparken bir kez daha düşünün derim..
Bugün micro usb satın almak için raflara bakıyordum, 2 tane philips micro usb vardı biri 1 metre 80TL diğeri 2 metre 40TL'ydi. Fiyat sanki tam tersi olması gerekiyor gibi düşündüm özellikleri farklıdır belki dedim, orada çalışan bir beyefendiye sorduğumda o sırada bir kadınla ilgileniyordu ama işi bitmiş gibiydi. Yardım istedim bu ürünler arasında fark nedir dedim ve bana şu cevabı verdi; biri "1 metre diğeri 2 metre" Yani bunu iyi ki söylediniz çünkü üzerinde koskocaman yazan "1" ne diye düşünüyordum bende! Farkındayım dediğimde arkasında 1 sn bakarak gitti. Birçok mağaza çalışanı ile diyaloğa girdim ama hiç böyle bir olaya denk gelmedim.
Bakırköy şubesindeki satış danışmanı Ayşe hanıma mesainin son saatleri olmasına rağmen gosterdigi ilgi ve güler yüz için teşekkür ederiz.
Anlık bir ihtiyactan 5 TL olan bir dönüştürücü parça 39 TL ye mecburiyetten aldım. Kimseye mail atamam çünkü boşuna vakit kaybı olur değişen birşey olmayacağı için
BAKIRKÖY CAPACİTY MEDİAMARK BEYAZ EŞYA BÖLÜMÜNDE ŞAHİN İSİMLİ ARKADAŞA TEŞEKKÜRLERİMİ İLETİRİM GÜLER YÜZÜ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNTEN DOLAYI ÇOK MEMNUN KALDIK BÖYLE ÇALIŞANLARIN KIYMETİ BİLİNMELİ
İpad alıcaktım 1 saat bekledim Kimse ilgilenmiyor yoğunluktan değil kimse yoktu boşuna oturuyorlar Soruyorum, bilmiyorlarmış
Blender aldik fakat, reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat farkli cikti. Once teshir urunu oldugu icin farkli diye soyledi gorevli, sonra renk farkli oldugu icin oldugunu soyledi. Gorevlinin biri urunlerin ayni oldugunu renk farki oldugunu, digeri tamamen farkli oldugunu soyledi. Israrla fiyat farkli olmasi durumlarda dusuk olan fiyatin gecerli olmasi gerektigini soylememe ragmen reyondaki fiyata vermediler. Merkezden onay istediler ama merkezde onay vermedi. Bunca yildir alisveris yaparim Mediamarkt'tan, boylesine kurumsal bir firmanin musteri memnuniyetini onemsemeyip magdur etmesini yakistiramadim. Ustune, urunu satin alio sonradan fiyat farkini farkettigimiz icin, iade islemi kredi kartina 3 gun icinde yansiyacak. Hic bulasmasaydik keske.
Cep telefonu bilgisayar Elektronik ve elektrikli aletleri tüm çeşitleriyle bir arada bulabileceğiniz mağaza. Üst model Robot süpürge aldık henüz kullanmadık Bakırköy Capacityi Avm nin en üst katında yer alıyor Aracınızı altta otoparka bırakın. Rahatça alışverişinizi yapıp aynı katta yemekte yiyebilirsiniz harcama yapana otopark 3 saat ücretsiz
Berbat bir yer müşteri ile ilgi sıfır yarım saat bekledik kimse ilgilenmiyor zorla çagırıp birşeyler sorabiliyorsunuz.
Rezillik 1 saat bekliyorsunuz cihan başında gelen giden müşteri temsilcisine soruyorsunuz kimse bakmıyor...parayla değil bedava veriyorlar sanki
Bilgisayarlarla ilgilenen çocuk beni 1 saat bekletti. Peşinden gittim ilgilenmesi için beni görmemezlikten geliyordu. Onun alanı olmayan işlerle ve benden sonra gelen müşterilerle oyalandı. Benimle ilgilenmeyince de mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Koskoca mağazada 2-3 personel çalıştıriyorsunuz. Calıştırdiklariniz da böyle ilgisiz tipler oluyor. Mümkünse burayı tercih etmeyin her gittiğimde aynı problemle karşılaşıyorum. Teknolojik ürünlere fazlasıyla meraklı olduğumdan sürekli mağazaları ziyaret ederim ama Media Markt kadar vizyonsuz eleman alımı yapan bir mağaza görmedim. Hep mi aynı sorun olur.
3 keredir alisveris yapiyorum hic birinde de memnun kalmadim farkli urunler oldugu icin ayni memnuniyetsizligi yasamam diye dusundum ama cok pisman oldum bir daha asla burdan alisveris yapmicam. Satis elemanlari her seferinde yaniltip yanlis bilgi verdi ya da urun hakkinda bilgileri yok onlarin anlattigini urunun uzerinden okuyup bizde anlayabiliyoruz zaten musteri memnuniyeti 0
Güzel.. Temiz ve düzenli
orta büyüklükte, capacity avm'nin en üst katındadır ( yemek katında)
Aradığınız Herşeyi Bulursunuz
Bol çeşit temiz mekan...personelleri kenarda durup izlediği kişilerin ürün tanıma telaşının olduğu yer
Elektronik ürün ihtiyaçlarınızı güvenle yemin edebileceğini bir yer
1 yıldız bile fazla buraya, ne zaman gitsem çalışanların somurtkan suratlarını çekiyorsun, buraya yakın oturuyorum teknolojik bir şeyler almak için buraya gelip bakma ihtiyacı duruyorum. içimden bir ses uff yine mi buraya gideceğiz diye sesleniyor, işte o duyguyu tercüme ettim bir daha önünden bile geçmem.
İstanbulda gidilebilcek en son media markt personeller son derece bilgisiz ve ilgisiz bir kaç ürün alıcaktım sayelerinde vazgeçtim başka bir media marktten alışverişimi yaptım.
Şimdilik büyük bir şikayetim yok, ama aranan popüler ürünlerin bir kısmı bulunmuyor, örneğin Samsung'un yeni telefon ve aksesuarları için çıkardığı ikili şarj cihazı. Ürün gamı daha geniş olmalı. Bununla birlikte genel itibariyle MediaMarkt rakiplerine göre daha hesaplı ve iyi teklifler sunan bir teknoloji marketi.
Hayatımda gittiğim en ilgisiz en bilgisiz kişilerle dolu bir market insanlarla hiç ilgilenilmeyen bir yer eğer cihaz almak istiyorsanız müşterisine daha ılımlı ve ilgili davranan yerleri tercih edebilirsiniz ama kesinlikle burası değil.
Rezalet bir yer asla ilgilenmiyorlar.Destek için birinden talep istiyorsunuz başka birine yönlendiriyor o da bir başkasına.
İbrahim Bey'e tv danışırkenki ilgi ve alakaları için teşekkürler
Beyaz eşya almayı düşünüyorduk ama reyonda olan bir çok ürün stoklarında yokmuş. İlgileri de yok tu zaten.
Dünyanın en ilgisiz mağazası. Kapısından geçmem bir daha.
İlgili ve güler yüzlü personel aradığım ürünü kolayca buldum .
Çalışanlar ilgilenmemek için kaçıyor sanki bedava veriyorlar özellikle kırmızılı çalışanlar…
Media mark ürün fiyatları ve çeşitlerinde bu mağazada biraz zayıf. Personelin bir kısmı ilgili iken diğerleri umursamaz bir tavır içinde.
Media markt çok güzel bir elektronik mağazası burada aradığınız cihazları uygun fiyata bulabilirsiniz ayrıca çocuklarınızı getirerek onlarada hediyeler alabilirsiniz.
Personelleri çok ilgili herhangi bir konuda. Yardımcı oluyorlar modem alicakdik durumu anlattık yardımcı oldu sagolsunlar tek sevmediğim yanları ekran kartları çok pahali
1 yıldız bile çok müşteri memnuniyeti sıfır bir powerbank kablo sorunu yüzünden verdim powerla birlikte aldılar 16 gündür bilgi bile vermiyolar bir daha alışveril yapmam😠😠😠
Telefon çözdük kendimize içimde kazıklandık gibi bir his var telefonda sıkıntı olursa salça olurum haberiniz olsun xD
Fazla ürün çeşitliliği yok olanlarda çok pahalı personelde zorla çalıştırılıyormus gibiler ve de soru soran müşteriyi umursamiyorlar
Oldukça sakin bir AVM ve ihtiyaç için almak istediğiniz ne varsa bulmaya gelebileceğiniz bir yer giyimden elektronik eşyaya gıdadan oyun alanına aktiviteniz olsun diyorsanız sinema bowling her zaman bulabileceğiniz bir yer ... Gelmenizi tavsiye ediyorum
Elektronik sektorunun Türkiye'deki tek temsilcisi her şey ama her şey elektronik hakkında,bilgilendirmek HARKULADE herkesi kutlarım......
Stokları sınırlı. Gelmeden önce muhakkak site üzerinden teyit alınması gerekli. Onun haricinde nezih ve ferah bir mağaza
İlgili personel geniş ürün konsepti ile birlikte klasik elektronik market
Sizlere bir bilgi vereyim. Bakırköy gibi merkezi bie yerde Media Markt bulunması içinde bulunduğu AVM'nin en üst katında yemek kısmında yer alması gerçekten iyi bir durum.
Klasik bir elektronik mağaza genel olarak ürün çeşitliliği iyi denebilir. Ancak fiyat konusunda pek olumlu görüş bildiremem.
İçerisi gerçekten büyük çok fazla ürün var. MediaMarkt kendi bozuk ürününe sahip çıkmayı bilirse belki tercih edilir.
Dünyanın En şerefsiz firma ahlaki yok
Daha önce gezdigim mağazalarına göre biraz küçük. Yine de beklentileri karşılayacak yeterlilikte
📍 Kartaltepe, Alpay İzer Sk No:4/1, 34145 Bakırköy/İstanbul
💬 Mükemmel ilgilendiler bizimle . Hastamız oldugu icin acil bir durumumuz vardı. Iki günde makinayı temin edip hemen servis yolladılar. Satış ve montaj elemanları...
Bakırköy En İyi Akıllı bayi Listesi Bakırköy En İyi Klima sistemleri Listesi Bakırköy En İyi Klima bayisi Listesi