Turkcell

Galiba iyi bir çalışana denk gelmedim işlemleri zorla yaptırıyorum gibi hissettim pek içten degildi

E-sim için gittim, yurtdışı telefonlara kesinlikle olmuyor, btk artık izin vermiyor gibisinden bir şeyler söyledi, anlatmaya çalıştım anlamadılar. Btk’yı aradım teyit için öyle bir uygulamamız yok denildi ve çarşıdaki turkcell’de 5dk da e-sime geçtim. Rezil bir bayii, zaman kaybetmemek için çarşıdaki bayiiye gitmek lazım.

Çalışanların ilgili olduğu güzel bir işletme..

Kendi sisteminden kaynaklı sorunları çözmekten aciz, liyakatten uzak, istihdam israfı çalışan kadrosuyla hiçbir problemimize çare olamadılar.

Müsterisine dilenci gibi hissetiren personel. Rezalet

Keşke daha fazla kişiye ulaşabileceğim bir platform olsaydı da orada yapabilseydim. Aynı mağazadan aldığım şarj aletim aylar geçmeden bozulmuş ve telefonumu şarj etmediği için telefonumu kullanamaz hale gelmiştim. Mağazaya feryat figan girdim bu durumu sabırla, profesyonelliğini bozmadan ve yüklü bir satışa dönüştüren Sezgin bey e özel bir teşekküretmekistedim. Benden ve eski cihazdankaynaklananhatayıbana gösteripmutlu birşekilde yeni bir telefonla ayrılmamak sebep oldu.Sonrasında yeni telefon set up ıyla ilgiliyaşadığım sorunlar için gittiğimde benimle ilgilenendiğer bayan arkadaş da hem yardımcı hem de akıllıca,yönlendirmeleri olayı noktaladı. Teşekkürediyorumhepsine.

Hukuk bürosuna ulaşamıyoruz hiç kimse yardımcı olmuyor müşteri hizmetlerine telefon açıyoruz20 tane farklı telefona bağlıyor fakat hiçbir çözüm bulamıyoruz

İlgili alakalı Güler yüzlü personeli var işimi 3 dakika da hallettiler teşekkür ederim

Çalışanlar hitap tarzını değişmeli. Arkadaşları değilim, sen vb gibi hitap tarzlarını bırakmalılar.

Elde kalmış ürünlerini 10 yıllık müşteri ayağına 5 kat fiyatına milletin faturasına yansıtıp yaşlı müşterileri kullanan her şeyin tekelinde olduğunu zanneden Turkcell in global ve şirket adını kirleten bir işletme. Yaşlı tanıdıklarınızı tek başına göndemeyin diye tavsiyede bulunabilir. Çalışanları acayip saygısız ve asarım keserim tipler. Hizmet almak nafile..

Karşılaşmaları sunumları ilgili olmaları ve güler yüzlü olmalarından çok memnun kaldım teşekkürler

Işlerini çok samimi bir şekilde yerine getiriyorlar seni iyi dinliyorlar ve yardımcı oluyorlar bizimle ılgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum

Çocuklar çok ilgili ve bilgili. Sağ olsunlar iki farklı konuda bize yardımcı oldular. Bütün sorularımızı da yanıtladılar.

Gayet güzel düzenli çalışanları yardımcı oluyorlar

Konusunda deneyimli ve uzman çalışanları olan (Sezgin Çimen gibi) bir aktivasyon merkezi. Rastlaşmak ve hizmet almak gayet güzeldi. Teşekkürler.

Gerçekten çok kaliteli insanlar var. Güler yüzlü ve ilgililer. Özellikle Gözde Hanım'ın sorun çözme ve hızlı neticelendirmesinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim.

İlgi alaka güzel ama yeteri kadar stok yok akıllı telefonlar ile ilgili olarak. İstediğiniz akıllı telefon diğer şubelerde de bulunmuyormuş malesef

Son derece lakayıt,müşterileri ile iletişimi vasatın altında..Verdiğiniz bilgileri yanlış alıp birde yaptıkları hatayı kabullenmeyip müşterisine karşı saygısızca davranıyorlar...

Çok memnunum personeliniz selin hanım Çok ilgilendi Çok teşekkür ederim iki seferdir bize yardımcı oldu telefon aldık umarım değeri bilinir saygılar

Sadece bakıyorum meşguliyet vereyim dediğim halde esmer uzun boylu hanım efendi çırpındı ürün tanıtımı için. SÖZÜNÜ DİNLİYECEM A21 DEĞİL A32 Alacağım inşallah buradan

İlgili ve güler yüzlü personel. 31 Aralık 2022 sonuna kadar Müthiş cazip paketler. Teşekkürler Türkcell

Süper servis- Mutlu müşteriler 😍🙏😇

Türkcell iyi hizmet veriyor..

Kesinlikle bu bayiden işlem yaptırmadan önce 3 kere düşünün. Numara taşıma işlemi sırasında yeni sim kartı vermeyip telefonla kendilerine ulaşıldığında müşteriye karşı hoş olmayan tavırla konuşan personele sahip bayidir. Pandemi sürecinde kendi hatalarından kaynaklı sorunu çözmek için tekrar bayiye gidilmesi gerekti. Gerekli yerlere şikayette bulunuldu.

Kalabalık, hep sıra var.

İlgilenme konusunda ıyıler fakat isteğiniz yerine getirebilme konusunda aynı şeyleri söyleyemeyeceğim.

Girne caddesi üzerinde, birçok genç arkadaşın Çalıştığı bir kuruluş, çarşıdakine göre biraz daha sakin

Ulaşım biraz sıkıntılı. Personeli güleryüzlü, ilgili ve bilgili. Sorununuzun çözümü için canla başla çalışıyorlar.

İlgilen hanım mukemeldi aklımda olmayan bir cihaz aldım ancak yardımcı oldu ve ilgilendi çok teşekkür ediyorum

Elemanlarınız müthiş seviyede terbiyesiz ve hiç insanları dinlemiyorlar başlarından def etmek için abuk subuk konuşuyorlar.... Sayın emin bey mesela cok ama cok terbiyesiz

Standartlarına uygun bir mağaza, hızlı çözüm olanakları sağlıyor.

Super bir mağaza müdürü çok yakisikli:)))

Yardimci ,guler yuzlu bir sube

Favorim, uzun yıllardır TURKCELL, oldu ve olacak....Hele bir Gözde Hanım var ki, karşıyaka girne caddesinde,tatlılığıyle ikna kabiliyeti ile,onun önerdiği ürünlerde hayır deme şansınız yok...Sayesinde bir ürün de yine benim oldu... Teşekkürler Turkcell ailesi ....

İzmir'in en nezih mağazası çalışanlar ilgili ve bilgili çözüm odaklı harika hizmet

Pandemi döneminde müşteri sini uyarmaya bir işletme maske için

koşan personel çok kaba ve bilgi vermekten acizdi bu yüzden mağazanın tutumlu beğenmedim

Hızlı bir şekilde işimizi hallettiler.

Kibar ve ilgili personele teşekkür ediyorum

Samimî Güler yüzlü personelin işlemimi hızlı bir şekilde halletmesi beni mutlu etti.Teşekkürler Türkcell..

güler yüzlü ve bütün işlerimi hallettiler

Güler yüzlü ve hızlı hizmet

Hızlı ve ilgililer. Yeterince yardımcı oluyorlar.

İyi olabilir ama fiyatlar yüksek ☹️

Girne caddesinde Güleryüzlü elemanların hizmet ettiği şirin bir Turkcell hizmet merkezi. Tavsiye edilir.

Gayet Bașarılı, arkadașlar nazik ve ilgili teșekkür ediyorum

Hattımı Turkcell e çevirdim Güler yüzlü samimi bir hizmet aldim

Gökce hanım cok ilgilendi bravo

80 yaşındaki adama kontör yüklendi deyip yüklemeden parayi alan bayii!! Ayıptır günahtır!!

Çalışanları Çok yakın güler yüzlü çok memnunum

Yol üzerinde olması guzel, çalışanlar Konuksever...

Guler yuzlu personel

Girne caddesinde bulunan tek Turkcell magazasidir.

Banko görevlisi ilgili ve yardımsever...

Personel son derece kibar ve yardimci

Tşk ederim çalışanlar harika

Elemanları cengaver her türlü sorunu nuzu hemen çözüyor.

Kaliteli hizmet..

Ellerinde düzgün mal yok

Müthiş ilgi... Bilinçli sunum...

İlgili ve çözüm odaklı

Hızlı ve güleryüzlüler.

Gayet ilgili ve alakalilar

Sonucta digerlerinden daha iyi ofisleri var

Guler yüzle karsilandik

Õdemeler için çok uygun bir yer

İlgi ve çözüm harika

Çözüm Sunan ekip

Geniş ferah amacına uygun

Ilgi alaka icin teşekkürler

İlgilenılmiyor

Çok kötü.

İletişimin tek söz sahibi

Güleryüzlü hizmet

Arkadaşlar ilgili

Asmalı kahve

Personel kuralları uyguluyor

Iyiydi 👍

En iyi şubelerden biri

👍

Oyu idi

Pahali

Çok başarılı

Suratları asık

Personel çok tembel :(

👍👍👍👍

Görüntüsüne doğasına