VakıfBank Konyaaltı/Antalya Şubesi

İmkanınız varsa başka şubelere gidin öğle arasından sonra girdim sıra numarası aldım ama portföy yöneticileri sıra numarasına göre değil rastgele alıyorlar benden sonra gelen müşteriyi tanıdıkları diye benden önce aldılar daha sonra ben hesap açmam gerektiğini söyledim ama şuan işlem alamıyorum boşta olan arkadaşlar ilgilensin diyerek başından savuşturdu. Öğlen girdiğim bankadan saat 16:30 17:00 gibi işlemimi yatırabildim .Çok kaba davranıyorlar asla müşteri memnuniyeti yok

Bugün Vakıfbank Konyaaltı şubesine gittim işlemlerimi yapmadılar,Mustafa Kemalpaşa şubesin'den Yetkiliyi aradım hiç böyle birşey duymadım,benim ismimi verin beni arasınlar dedi.Bazı evrakları imzalamak gerekiyormuş lütfedip onu bile yapmadılar,parayı vermemek için başlarından savdılar,şubedeki elemanları değiştirin bence.Benim sorunumu kim çözecek,Bursa Mustafa Kemal Paşayamı gideyim.Yetkililerden cevap bekliyorum.

Bankada hesap açmaya karar verdim, birikimlerimi dağıtmak için. Diğer iki bankada hesaplarım var ve orada hiçbir sorun yaşamadan hesap açtım. Ancak burada hesap açma için komisyon talep ettiler! Hesap açmak için onlara 6700 lira ödemem gerektiğini söylediler, böyle bir şeyle ilk kez karşılaşıyorum! Türkiye vatandaşıyım, yabancılardan komisyon aldıklarını biliyorum ama vatandaşlardan böyle bir şey beklemiyordum... Sonuç olarak, hesap açmamaya karar verdim. 6700 lira çok büyük bir para değil ama genellikle banka, ben paramı onlara götüreyim diye bana ödeme yapar, tam tersi olmaz.

Eksik personel yaklaşık 35 dakika bekleme sonrasında bankadan çıktım burayı tavsiye etmiyorum yabancılara ve Türklere başka şubelere gidebilirsiniz personeller çok yavaş ve isteksiz çalışıyor güvenliğin beni burada beklememen gerektiğini yoksa çok uzun sürede işlem yapılacağını söyledi için ben de çıkmak durumunda kaldım ..

Bu şube yüzünden Vakıfbank 'dan soğudum sorun odaklı ve cok isteksizler başka şubeleri öneririm.

Sabırrrrrr o kadar. Ne bu rezil işleyiş. Vadeli döviz hesabı tam 2 saattir açamadılar.lütfen kameralar i celensin.kamu bankasi olunca hepsimi torpilli.liyakatsız personel almayin. Ayıp ya ayıııp.

Bu kadar uzun beklediğim başka banka hatırlamıyorum ayrıca kendi aralarında sesli ve rahatsız edici bir şekilde dedikodu yapmalarıda hiç hoş bir davranış değil

ben böyle bir banka şubesi ilk defa gördüm bankoya giden vatandaşın işlemi ne olursa olsun 15 dk falan sürüyor. İki defa kullandim ikisinde de içerde 5-6 kişiyiz (müsteri) ama yarım saat rahatlikla kaliyorum. Bireysele bakan arkadaşlar sohbet ediyorlar hiç aceleleri yok gerçekten cok ilginç bi yer inanilmaz rahatlar.

Yaşlı ve emeklilerin bankası bu şubeye geliyorsanız kendinizden sonra gelen 50 emekli ve yaşlı sizin önünüze geçecektir. Geldiğimde şubede 3 kişi vardı sağ olsunlar 53 kişiyi bekledim.

Bireysel portföy kısmında asla sıra gelmiyor. Bankaya girince az kişi var diye seviniyorsunuz fakat o da ne bekleme süreniz bir saati geçiyor. Bir kişinin işlemi bile çok uzun sürüyor ve bitmek bilmiyor. 4 gişe olmasına rağmen sadece 2 kişi çalışıyor. Bu kadar yoğun bir şube için kesinlikle yeterli değil.

Şubede ilgi ve alaka üst düzeyde. İşlemlerimizi hızlı ve istediğimiz şekilde yapabiliyoruz. Göksu Hanım müşterilerine karşı çok güleryüzlü ve kibar. Tavsiye ediyorum.

Dünyanın en kötü ilk 3 banka işletmesine aday olabilir Afrika ülkeleri de dahil. İçerde saçma sapan tripli kadınlar ve otonom sinir sistemiyle hareket eden herifler dolu aman yolunuz ve işiniz düşmesin

Bireysel Portföy Yoneticilerinin çoğu çalışmıyor, öylece oturuyorular. Banka memnuniyeti sıfır. Kesinlikle imkan varsa başka bir şubede işlem yapmak lazim bence. Kesinlikle berbat bir hizmet...

Mecburiyetten 1 puan veriyorum - falan verilecek olsa kesinlikle - veririm yolunuz düşerse yolumuzu değiştirin. Bireysel portföy yöneticileri felaket işini bilmiyorlar. Bir kur korumalı hesabı açmak için telefonda 40 dakika müşteri ile konuştu. İlgi alaka sıfır müşteri memnuniyeti sıfır. Kesinlikle gitmeyin. Bir hesap açmak için 4 saat bekletildim 😡

Sıra çok yavaş ilerliyor saatlerdir sıranın gelmesini bekletiyorlar. Bireysel portföy yöneticileri tanıdıkları insanları öne alıyorlar. Saatlerce işimiz varken bizi burda bekletiyorlar. Çay kahve yaptıkları tek şey. Sıranın gelmediğini söyleyince de tersleniyoruz.

Biri çağrı merkezi ikisi şube olmak üzere 3 kadın personeliniz gün içinde bir yatırım hesabı açamadı. Akşam üzeri aradığım mert isimli çalışanınız ile yaptığım 10 dakikalık telefon gözüşmesinde sorun halloldu. Bilgi ve beceri konusunda yetersiz personelinizin zahmetini çekmek zorunda değiliz.

Buradaki yorumlara bakarak aslında Konyaaltı Vakıfbank şubesine haksızlık yapıldığını düşündüğüm için yazmak istiyorum. Nerdeyse her gün bu şubeye işlem için uğruyoruz ve Ne zaman bir işlemimiz olsa her seferinde bize canla başla yardımcı olan abi ve ablalarıma çok teşekkür ediyorum. Ayrıca ne zaman bir kredi işlemim olsa bana en uygun yöntemleri anlatan göksu enzel ve sinem ablama da ayrıca teşekkür ediyorum

Vakıf bankanın Antalya şubesine ve onların yardımcıya çok sağolun. Göksu hanım bize çok hızlıca hesap açtı ve güzel bir tavsiyeler mevduat hakkında verdi.

Ya bilader bu nasil bi banka ya 2 saat 13 dk dir bekliyorum sıra bana gelmedi bu nasıl bi banka, banka kuracaksınız adam akıllı kurun kardeşim

Göksü hanım sağolsun bütün işlemlerimle ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim başka şubelerinizde de bu şekilde işini severek yapan çalışanları görmek dileğiyle

sıra numarası çekmeden sonradan gelen müşteri alıyorlar rezalet bir yer

Telefonlara cevap vermek bu kadar zor olmamalı. Kullanmıyorsanız sabit hattı kapatın.

Basit bir işlem için saatlerce beklemek gerekiyor.İşleyiş sistemi çok kötü,çok zayıf

Daha tembel vezne gorevlisi varmidir acaba ozellikle erkek olan tam bir facia

Boştur, içeride müşteri de yoktur ama yine de gişe önünde beklersiniz. Anlamsızca beklersiniz

Göksu Hanım ilgi ve alakası ile açıkçası bu beni çok mutlu etti çok yardımcı oldu sağolsun

Bu konumda ne atm var ne de banka. Taşınmış ve burası da boş kalmış. Kendinizi yormayın bu adrese, ben yoruldum çünkü boş yere. 35dk yürüme mesafesinde antalya yönüne doğru ilerlemeniz gerekiyor gerçekten bir şubeye ulaşmak için.

Eskiye nazaran daha iyiye giden banka. Personel ve güvenlik size elinden geldiği kadar iyi davranıyor. Fakat devlet bankasının yavaşlığı her yerde hissediliyor.

BUGUN SABAH HASTAHANE ISLERIMDEN SONRA VAKIFBANK SUBENIZDE ISLERIM VARDI ICERIYE GIRER GIRMEZ SANKI BASKA BIR ULKE YE GIRDIM GULERYUZLU CALISNALAR SOHBET GULUSMELER TABIKI BENDE KATILDIM ARALARINA VE COK MUTLU OLDUM ISLEMLERIMI ILGIYLE GOKSU HANIM HALLETTI KENDISINE COK TESEKKUR EDERIM HERZAMAN YUZUNUZ GULSUN INSALLAH

Konyaaltı şubesi personellerinden Hilal hanımın göstermiş olduğu ilgi, samimiyet ve nezaketinden dolayı kendilerine çok teşekkür ediyor, başarılarının devamını temenni ediyorum. Yüksel Dayanç

İğrenç bir departman. İş tek kelimeyle berbat. Yöneticiler çalışmak istemiyor. Kuyruk kaotik bir şekilde çalışıyor. Rakamlar sıralı olmadığı için ne kadar bekleyeceğinizi kestiremiyorsunuz. Sorularınız olursa destek hattını arayın diyorlar.

Bu konumda Vakıfbank ATM yok. Boşu boşuna zaman kaybettim

Sıradan Bir devlet bankası

Cidden çok yavaş bir banka

Biraz kalabalık

konum dogrudur.

7/24 ATM Hizmeti

Antalya'nın en yavaş bankası.

Sıradan yavaş bir vakıfbank ihtiyacınız olmadığı sürece vakıfbankla calismayın..

Vakıfbank’ın yüz karası şube

Sürekli olarak sadece bir kasiyer şubenizin farklı olması durumunda sadece komisyonla nakit alabileceğinizi söylüyor. Diğerleriyle de hiçbir zaman nakit sorunu yaşamadım. Çok garip bir durum.

Sonsuz yavaş servis. Yöneticiler çalışmıyor ama birbirleriyle sohbet ediyorlar. Yanlışlıkla tüm hesaplarımı bloke edip, her birini ayrı ayrı 1,5 saat süreyle tekrar açtılar. Kimseye tavsiye etmiyorum, açılıştan itibaren para israfıydı.

Vakıfbank'ın Antalya'daki en iyi bölümü! Kasadaki kuyruk her zaman hızlı hareket eder. Banka çalışanları muhteşem! Haritayı açtığımda hepsi beni uyardı, bana şunu söyledi:

2 saattir hayatimda açık ara alıyorum en kotu servis portfoy yoneticileri durmaktan birlikte biseyler soruyorlar isten anladiklari yok bu subeye gelmeyin. 2 saat bekleme süresi var ve hala sayılıyor. Banka hesabı açmanın 3 saat sürmemesi gerektiğinden mümkün olduğunca bu şubeden kaçının. İĞRENÇ HİZMET 2 saattir bekliyoruz ve hala sayıyoruz. Banka hesabı açmak 3 saat sürmeyeceğinden mümkün olduğunca bu şubeden kaçının. İĞRENÇ HİZMET

Sadece bir kasa hizmete açık, bu şubeyi kullanmayın

5 din adamı internet toplantısına başlarken, 10'dan fazla müşteri internet toplantısının ne zaman biteceğini bekledi. 22-25 dakikaya yakın sürüyor. Müşteriler onlara "Çalışmayı planlıyor musun?" Sadece "bekle" dediler

Banka ofisini tavsiye etmiyorum O bankadaki personel çalışmak istemiyor. Her şey son derece yavaş. Müşteri hizmetleri çok çok kötü 2 kere gelip bilet aldım, 1 saat kuyrukta oturdum ama sıram gelip gitmedi. Ama işçiler çayı çok iyi içiyorlar ve bu konuda işten daha iyiler.

Bankanın sadece iki çalışanı var ve bankada bir kalabalık var. Numarayı alıp bir buçuk saat bekledim, ardından verilerim %100 doğru olmasına rağmen ria üzerinden transferi almaya gittim. Çalışan bana sistemin kabul etmediğini söyledi. Bu anlaşmanın ne olduğunu bilmiyorum

Tünaydın Bugün şubenizde çoklu döviz hesabı açtım. Sadece olumlu izlenimler. Özellikle Göksu uzmanına güleryüzlülüğü, müşteri odaklılığı ve profesyonelliği için teşekkür etmek isterim. Teşekkür ederim!

Değerlendirmeleri okudum, kutupsallar). 1 yılı aşkın süredir bu departmanda görev yapıyorum, hoşuma gidiyor. Her yerin artıları ve eksileri vardır: Artıları: Şubenin elverişli konumu, ferah, aydınlık ofis, güler yüzlü çalışanlar, her zaman yardım etmeye ve sorunu çözmeye çalışıyorlar. 2 kart, kullanışlı uygulama, İngilizce olarak mevcuttur. Kasalarda ve ATM'lerde her zaman nakit bulunur. Eksileri: Her zaman park edecek bir yer yoktur, çok sayıda müşteri vardır ve uzun hizmet süresi vardır (bu çoğu yerel bölgededir). Tinkov ve Sber'den sonra elbette bir tezat var. Ancak yerel yaşam tarzını, seviyesini anlamanız ve daha geniş gülümsemeniz gerekiyor. Not: Sık sık bir çalışanla karşılaşıyorum - Göksu U., kendisi kibar ve özenli, tabii ki pek çok şey çalışanın bireysel durumuna bağlı. Kendinize nazik olun ve buna göre davranılacaksınız)

vakıfbank konyaaltı: bu banka çok yavaş ve hizmet kalitesi çok düşük hayatımda gördüğüm kadarıyla basit bir hesap açıp bana normal vize verememişler. , özel cep telefonlarıyla daha meşgul olan yetkililer ve gerçek şu ki, hiçbir şey yapmıyorlar ve ofisler boşken herkesi 15 dakikadan fazla bekletiyorlar (6'dan fazla müşteri), bir hafta bekledikten sonra beni arayıp o meşhur teklifi teklif ediyorlar. visa, sürpriz şuydu ki İkinci bir mastercart teklif ettiler, başlangıçta ilgilenmediğimi açıkça belirttim, Ancak yetkililer Visa kartı ile Mastercart arasındaki farkı anlamamış gibi görünüyor. Hesap açmak, size Visa kartı vermek gibi basit adımları bile yapamayan ve beceremeyen insanları görürseniz, bir bankaya nasıl güvenebilirsiniz? Hayatınızı zorlaştırmak istiyorsanız bu bankada bir banka hesabı açın. Soru: Yönetici nerede?🤔🤔

Çok kötü. Servis çok kötü. Yavaşça. Buraya gitmeyin.

İğrenç hizmet. Cezayı ödemek için ziyaretçi salonunda üç buçuk kişi olmasına rağmen bir saat kuyrukta bekliyorum. Yöneticiler “kendi adamlarının” geçmesine izin veriyor. Kimsenin acelesi yok. Çay iç, yürüyüşe çık vs.

Dünyanın ve muhtemelen evrenin en kötü bankası. Buradaki Türk ekonomisinin 1000 katını ödediğini söylemeleri boşuna değil. Dünyanın hiçbir yerinde böyle bir davranışla karşılaşmadım. Hesaba para yatırmak istedim. Beni yirmi dakika beklettiler ve sıra bana gelince pencereyi kapatıp öğle yemeği molası verdiklerini söylediler. Kibirli davranış ve müşteriye ilgi eksikliği. Bir daha asla ....... Vakıfbank!!!!! Kibir, müşteriye ilgisizlik, kaç milyon yatırım yapmak istediğime dair hiçbir fikirleri yoktu..............

Berbat bir şube, cari hesap ekstresi verdikten sonra ertesi gün tekrar ekstre yapmaya geldiğimde reddettiler ve şu anda meşgul oldukları için kartı açtığım banka şubesine gitmemi söylediler. Bütün hattı beklememe rağmen.

Berbat bir banka - çalışanlar kurabiye yiyor ve çalışıyormuş gibi yapıyor. Birkaç saat kuyrukta bekledik. Tavsiye etmiyorum!

Çalışanların ve bankanın iğrenç çalışması. Bazı seyahat acentelerinin (Pegasus) temsilcileri "kendi" insanlarını elektronik kuyruk olmadan oturtuyor. Açılışa gelmeme rağmen çalışanların yanına ilk ulaşan ben değildim...

Personel güler yüzlü, hizmetten ve tutumdan memnun. Benim için uygun bir yer. Başvuru belli. Hizmeti, başarıyı ve gelişimi hızlandırmak isterim!

21. yüzyılda kartı açmak için 42 dakika bekliyorum. ve bana ne kadar beklemem gerektiğini bile söylemiyorlar. gerçekten yavaş çalışıyorlar ve sanki sadece biri çalışıyormuş gibi görünüyor. Ben de pandemi durumu olduğundan giremediğim için 20 dakika dışarıda bekledim. şimdi 50 dakika geçti ve bana yardım etmek istemediler!!! Buradan sonra Ziraat'a gittim ve hiç beklemeden 5 dakikada yaptım!

Sadece berbat bir ofis. 2 saat kuyrukta beklememe rağmen sorun hala çözülmedi. Üç operatörden biri genellikle oturup telefonuyla ilgileniyor. Başka bir şube seçmek daha iyidir.

Para çekme komisyonu adı altında sigorta satmaya çalışıyorlar.

Karta para yükleyemiyorlar, Lara’ya gönderiyorlar.)

Dayanılmaz derecede uzun!!! Bu insanlara ve zamanlarına saygısızlıktır. Bir yıldızdan daha azını verememeniz üzücü.

Güzel ama ücretler İstanbul şubelerine göre farklı 👎

Dövizle nakit çekme komisyonu %1,5, diğer ofislerde komisyon yok, buraya gelmeyin

Çalışmak istemiyorlar, oturup hiçbir şey yapmıyorlar.

Nedense herkes bir şubeye geliyor ve hizmetin hızından şikayetçi oluyor. Paranın karşılığı ve hizmet kalitesi açısından üç

2 saatten fazladır bekliyorum. Yöneticiler tanıdıklarıyla konuşuyor. Çalışmıyorlar. Bu banka şubesini tavsiye etmem.

Şu anda operatörün yanında oturuyorum ve 15 dakikadır telefonda konuşuyor. Şok oldum

Birçok arkadaşıma hesap açtım, doğrudan ve resmi komisyon için rüşvet yok, para çekme komisyonu yok

Müşteri hizmetleriniz arzulanan çok şey bırakıyor.

Tamam

Sadece hesap açmaktan 1000 lira komisyon alıyorlardı. Biraz pahalı...

İyi