Adres: | Altay, Eryaman 1. Etap, Ayaş Ankara Yolu Blv. 16. Km, 06820 Etimesgut/Ankara |
---|---|
Telefon numarası: | +3122934300 |
Kategoriler: | Alet odası Yapı malzemeleri mağazası Ev eşyaları mağazası Nalbur |
Çalışma saatleri: | Pazartesi 10:00–22:00, Salı 10:00–22:00, Çarşamba 10:00–22:00, Perşembe 10:00–22:00, Cuma 10:00–22:00, Cumartesi 10:00–22:00, Pazar 10:00–22:00 |
Web sitesi: | https://www.koctas.com.tr/ |
Google Haritalar'da Aç |
Eve dair her şeyi bulabileceğiniz bir yer. Diğer büyük marketlere göre fiyatlar daha uygun. Çalışanlar ilgiliydi.
Montajini kendim yapmak uzere aldigim calisma masasi hasarli cikti. Paketi arabaniza yuklemeden once icini actirin, yerden yere vurmuslar mi vurmamislar mi bir bakin. Sonrasinda tamir hizmeti vermiyorlar cunku. Rezalet.
Banyo bataryası aldım iki tane biz taktık birisi bozuk çıktı 4 saat geçmedi aynı gün geri götürdüm iade değişim vs için bizden çıktı su geçmiş kullanılmış denildi ve artema servise yönlendirme yapıldı. Servis de öyle bir konuştu ki sizi sorunlu çıkarırız 800₺ + sorun giderme parası dercesine konuştu şuan aldığım batarya elimde kaldı 4 bin para verdim servisi 10 yıl garanti diyor ama conta , kirli su vs olursa diyor yani paranızla rezil oluyosunuz hesabi size kitleriz kısa yolu çıkıyor. Herşey satana kadar di. Almayin gitmeyin derim.
Gerçekten bu zamana kadar yaptığım en iğrenç alışverişti bin pişman oldun müşteri hizmetlerini benim numarama cevap vermiyor başka numaradan arıyorum açıyor ama kendi kırık gönderdiğiniz ürünü belki de teşhir ürünü resmen bizim başımıza bela ettiniz 15 gündür sizinle uğraşıyorum paramı vereceğinize emin olsam Şuan iade işlemlerini başlatırdım ama asla güvenmiyorum size her neyse ben başka şekilde de başvurular yapacağım. Bundan sonra da çevremde kim varsa herkese yaşadığım rezilliği anlatacağım 10 gündür sizinle uğraşıyorum başka şehirden geldim ve yatacak yatak yok dedikçe her temsilci ayrı şey konuşuyor benimle umarım aldığınız paranın helal olmadığının farkındasınızdır
Merhaba 2 adet klozet ve 7 adet kapı kolu almak için gittim. Klozeti sorunsuz alıp eve getirdiğimi düşünüyordum buraya sonra geleceğim. Kapı kollarını personel verdi. Rastgele birini açtım oksitlenmişti, tek tek kontrol edip aldım. Ancak eve geldiğimde 7 tanenin 3 tanesinin farklı renk olduğunu fark ettim. ( Mağaza ışığında fark edilmiyor.) Geri değişim için gittim. Fabrikanın ürünlerin rengini kendi değiştirmiş olduğu kodlarının aynı olduğunu söylediler ki böyle olsa bile mağazada çalışanların bunu bilip söylemeleri gerekiyor. Neyse mağazada aynı üründen kalmadığını Ankamall koçtaşta olduğunu söylediler. Daha sonra oraya gidip ordan değiştirdim. Elde poşetler git gel vs vs. Sırf kapı kolu için 2 farklı mağazaya 3 kere gitmiş oldum bu 1. 2.si klozet tam bir facia 2 adet kale marka klozet aldım. Aracıma yükleyip evime taşıdım ki çok ağır malzemeler. Servis montaj için geldiğinde rezervuarların aldığım modelin rezervuarı olmadığı söyledi. Tekrar rezervuarları alıp koçtaşa gittim. Ağır olduklarını tekrar belirteyim. Neyse 30-40 dk bekledikten sonra rezervuarları aldım. Tekrar montaj için geldiklerinde bir rezervuarın kırık olsuğunu söylediler ki ben kendimin yapmadığına eminim. Tek hatam tam kontrol etmemekti. Bunun için de ayrıca bir kere gidip geldim. Sonuç olarak çalışanlar ya işi bilmiyor ya da dikkatsiz davranıyor ya da bilerek yapılıyor. Toplam 130 km yol yapıp 4 kere gidip gelip 1 adet kırık rezercuar sahip olmuş oldum. Ankamall Koçtaşı öneririm daha ilgililer.
Cok buyuk bir magaza. Otoparki gayet iyi. Engelli otoparki mevcut. Magazada binlerce urun var. Ben seramik ve laminant parke baktim cesit cok. Çamsan marka parke satmiyorlar. Seramikte çeşit yeterince var. Uygulamalarida gostermisler kücuk alanlarda. Gezmekte fayda var. Fiyatlar biraz yuksek
Bu sefer Koçtaş beni şaşırttı, Eryaman Koçtaş mağazasından aldığım granit delmek için matkap ucu, İlk delgide uç, un Ufak oldu, iade ve değişim için yetkili ile görüştüğüm de, bu tür malzemelerin iade ve değişimi olmadığı söylendi, Asıl beni şaşırtan olay, yüksek fiyatlı Bir ürünün Koçtaş reyonlarında olup da Ürünün merdiven altı hırdavatci malı gibi dandik çıkması oldu..240 TL para ödedim. Tam bir hayal kırıklığı, Kendi mahalledeki hırdavatcıdan 80 TL ye.. başka ürün aldım Çok Daha sağlam çıktı, Ha şunu da belirteyim, ben matkap kullanım konusunda usta biriyim, matkabı nerede darbeli, nerede darbesiz kullanılır bilirim..
Koçtaş yetkilileri ve bu mağazanın sorumlusu, Ben hayatımda bu kadar kötü bir Koçtaş görmedim.Bu Koçtaş şubesinde çalışan elemanların ilgisizliği,rahat ve iğreti tavırları gerçekten çok fazla....Bir malzemenin elinizde var mı yok mu sorusunu soracagım kişiyi şubede bulmam tam 15 dk vaktimi aldı.Hiç memnun kalmadım
Satış yetkilisi Mehmet beye teşekkür etmek istiyorum. Güler yüzlü,ilgili ne zaman gitsek müthiş bir sabırla ilgileniyor. Müşteri memnuniyeti adına çabaları karşılıksız kalmıyor.
Son 1 ay içinde aydınlatma bölümünü birkaç kez ziyaret etmiştik. Açıkçası bauhausta hem seçenek daha fazla hem de fiyatlar daha uygun. 3 - 4 avize bauhaustan almak zorunda kaldim Ampuller için de geçerli bu. Karşısındaki evidea'da osram ampulleri daha uygun mesela. Ayna bölümü de yetersiz. Seçenek az, çerçeveler kaba işlenmiş
Hemen her türlü yapı market ihtiyacınızı karşılayabileceğiniz büyük bir mağaza. Bazı ürünleri piyasanın 2 3 katı fiyatı bazı ürünleri piyasa fiyatlarında. Fiyatlara dikkat ederek alış veriş yapmanızı tavsiye ediyorum.
Su arıtma cihazı aldım. Cihazın bulunduğu yerde yazılı bir şekilde "ücretsiz kurulum" yazıyordu. Reyon görevlisine sorduk ücretsiz dediler. Bilgisayardan siparişi veren arkadaşa sorduk ücretsiz dedi, kasiyere sorduk kurulum ücretsiz dedi. 4 farklı şekilde kurulumun ücretsiz olduğunu teğet ettik. Yaklaşık bir hafta sonra kargo geldi. Dedikleri firmayı aradık, Koçtaş size yanlış bilgi vermiş ücretsiz kurulum yapmıyoruz diyorlar... Bu kadarda olmaz...Kesinlikle tavsiye etmiyorum... Ek:Şimdide arıtma cihazımı Koçtaş'in yanıltıcı bilgisi nedeniyle kendim kurduğum için ürün garanti kapsamı dışında kaldığı bildirildi.
Kocaman envai çeşit şey satıyorlar ama web sitesinde var girunen ürünlerin birçoğu mağazada yok maalesef. Ahşap kestireyim dedim oda kapalıymış. Bauhaus tan şaşmamak en iyisi.
Verdikleri hizmet güzel ilgi alaka güzel aradiginiz hemen hemen her ürünü bulabilirsiniz tabi normal olaraktan fiyatları piyasaya göre biraz pahali
Ürün çeşitliliği çok az mesela sineklik malzemesi nasıl olmaz bilmiyorum çalışanlar sohbet odaklı müşteri ile ilgileneyim hedefinde değiller.
Çalışanlar saygısız 1 kasa açık o kadar çalışan var ilgisizlik diz boyu hiç tavsiye etmiyorum
Ankaranın en büyük Koçtaş şubesi olduğu için tercih ettik 10 Şubat tarihinde banyo dolabı, duşakabin ve duş teknesi satın aldık. Ürünleri satın alana kadar herkes ulaşılabilirdi fakat sonrası hiç de öyle olmadı. İlk banyo dolabı montaj yapıldı, sonra fark edildi ki hatalı montaj yapılmış. Ardından duşakabin geldi fakat üretim hatası olarak duşakabin kapısı 15 cm eksik geldi. Haliyle montaj yapılamadı. Evimde ne duşakabini ne de banyo dolabını kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağladığımızda ilgileniyoruz diyorlar bir gelişme yok .Şubeye gittiğimde herkes durumun farkında ilgileniyoruz, müdürümüz ilgileniyor konu onda diyorlar. Bir gelişme olmadı bu hafta içinde sadece banyo dolabı için geleceklerini söylediler duşakabinin ne zaman montaj yapılacağı meçhul. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. 7 haftadır evimin duşunu kullanamıyorum böyle bir şey olabilir mi? Bu hafta içi sonuçlanmazsa Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağım ben 10 şubattan beri bekliyorum biraz da onlar düşünsün.
Oldukça pahalı bir yer. Üstelik online olarak yapmış olduğum malzeme Kargo ile eve geldi ancak PARAMPARÇA geldi
Kampanyalı ürünler hariç fiyatları pahalı. Bu sefer gittiğimde çalışanları yardımcı olmaya çalıştılar ama halen içlerinde bazıları niye çalışıyorum, neden soru soruyorsun havasında. Bir çok ürünün fiyat etiketi yok. Girişte ateş ölçen ve dezenfektan veren görevlinin maskenin dışında siperlik takması kendisi açısından iyi olur. Çıkışta dezenfektan ya yok yada saklamışlar
Koçtaş kalitesini anlatmaya gerek yok. O kadar mallarına güvenen bir firma ki kullanıcı hatası diye bir kavram yok. Ne olursa olsun değişim-tamir. İçiniz rahat olsun.
İlgili personel ve ürün çeşitliliği ile hizmet veriyor alışverişlerimi yapmak keyifli oluyor
Calisan tüm personele birsey diyemem lakin banyo ürünleri departmaninda çalışan bir personel yalancı bir ürünü satıp prim alacağı için size yalan söyleyip kandırmaktan çekinmeyen dolandirici malesef
Yoğun bir mağaza olmasına rağmen 2-3 kasayla işlem yapılıyor. Kasalarda işlem süresi çok uzun.
Hırdavat üzerine gerçekten ne ararsanız buluyorsunuz fakat fiyatları çok uçuk noktada pahalı. Piyasanında pahalılığı etkili tabi ki ama aynı ürünleri başka yerlerde daha uygun fiyata bulacağınıza eminim.
Konumu kolay yerde ve park sıkıntısı yok. Personel güler yüzlü ve çalışkan. Birçok ürünü buradan temin edebilirsiniz ; ancak her ürün maalesef yok. Fiyatlar dışarıya göre üründen ürüne değişiyor. Genel olarak biraz pahalı
Kurumsal bi yer düzenli Bazı ürünler biraz pahalı Fiyat araştırması yapılıp öyle gidilmeli
Mağaza çalışanları müşteriyle ilgilenmek istemiyor.Bişey soruyorsunuz o ona sor o ona sor diyor 🤦🏻♂️ Arkadaşlar ilgilensin arkadaşlar ilgilensin tek bildikleri şey bu.
Piyasaya göre bazı ürünler gerçekten ucuz ve orjinal parçalar kullanıyorlar (Klozetlerdeki kapak ve iç takım gibi) indirim kuponları ve kendi yaptıkları bazı indirimler çok uygun fiyata ürün almanda yardımcı oldu. Teşekkürler.
Personeller teker teker ilgisiz bir ürün görmek için 40 dakadan fazla ilgili kişinin gelmesini bekledim İğrenç bir yer
Mağazada istenilen çok çeşitli ürün yelpazesi mevcut fakat çalışanları çok disiplinsiz Matkap almak istediğim için reyon görevlisinden yardım istedim arkadaş elindeki telefonu cebine koyupta ilgi göstermedi yüzüme bile bakmadı ve bunu diğer reyonlarinda da görüp müşade ettim Kendi aralarinda toplanıp sanki mahalle kahvehanesi gibi reyonlarin önlerinde kahkaha atiyolar bence hoş bir davranış deyil. Dolayısıyla işletmeye zarar verirmi bunu pek bilemem ama işletme sahibi bunu bir gözden geçirmeli diye dusunuyorum
Mağaza personelinin güleryüzle yardımcı olmak için çabalaması memnuniyet verici. Konumu, geniş düzayak otopark alanının olması aldığınız ağır ürünleri aracınıza rahat yükleme imkanı veriyor. Teşhirde tüm ürünleri görme imkanı seçme kolaylığı sağlıyor. Mağazanın büyüklüğü ürün çeşitliliği Mağaza personelinin güleryüzle yardımcı olmaya çalışması çok güzel
Baza amortisörü için gittik ama her şey vardır dediğim bir yerde o yoktu. Biraz bakınalım dedik fiyatlar çok pahalı geldi. Kaliteli olup bu fiyatı hakeden ürünler de vardı. Dışarda aynı kalitede daha uyguna satılanı bulabileceğiniz gereksiz pahalı vasat ürünler de..
Personel ilgili aradığınızı buluyorsunuz düzenli.
Kasada ürün değişimi ve hediye çeki uygulamasındaki kolaylık, ayrıca güler yüzlü yaklaşım için personeliniz Zeynep hn.'a teşekkür ederiz.
Boya reyonunda çok sıra bekledik ama boya reyonunda ki çalişan Batuhan bey çok sabırlı ve ilgili idi. Puanım aslında ona. 👍
fiyatlr bir tık pahalı fakat aradiğınız her seyi bulabilirsiniz mutfak dolabı aldim buradan montaj elemanlari biraz problemli olsada koctas personeli cok ilgiliydi musteri memnuniyetine onem veren bir magaza. covid onlemleri alınmis
her sey var yapi malzemeleri kapilar elektirik fan dilap her sey👍
Çok büyük bir Koçtaş. İstediğiniz her şeyi bulabilirsiniz. Ben çiçeklerime saksı almak için gittim. Çok güzel seçenekler var. Reyon görevlileri reyonlarına çiçeklere çok hakim çok ilgililer. Çiçek özelinde gidecek olursak, buralar pahalı olur diye Karşıyakadaki peyzaj çiçekçilerin orada daha uygun olur diye çiçekleri oradan aldım, fakat aynı çiçekler Koçtaş’ta daha uygun fiyatlıymış. Buradan da başka çiçekler aldım gelmişken. Yani fiyatları dışarıdan daha uygun .
İlgisiz hizmet. Kısıtlı seçenek. Bir firma her gün nasıl geri gider anlamak zor. Yöneticiler çay kek partisinde sanırım.
Şarjlı matkap kısmında ürünlerin hiçbirinin şarjı yok ve birçoğu kırık ve bozuk.
Uygun fiyata 2 adet kamp sandalyesi aldım ,aslında eve sehpa almak için gitmiştim ama istediğim modeli bulamadım ,bende kamp sandalyesi aldım ,şimdilik harika görünüyor
fena degil ne ararsan vr üyesi olurssn biraz daha indrim vr birşey satin almadan once uye olurssn 40 50 tl indrim i vr en azindan aracinin yakit masrafi cikar gittigine deger istanbul yolu ustinde optimum a yakın karşısı
Aradığınız her şeyi farklı kalitelerde bulabileceğiniz bir Koçtaş alışveriş merkezi
Ozellikle genis bir otoparklarinin olmasi avantaj. Sanirim Ankaradaki en buyu subelerden birisi. Haliyle de bir cok gereci bir arada bulabildiginiz bir yer.
Aradığım ürünü bulduğum geniş ferah bir mağaza. Otoparkı yeterli
Büyük bir yapı market. Bir çok ihtiyacınızı karşılayabilirsiniz. Fiyatları uygun. Otopark sorunu yok.
Eryaman Koçtaş’a güvenilir diye gittik.Banyo vitra dolabı batarya hediyeli aldık.Ücretsiz montaj dendi.9gün sonraya randevu alabildik.Ödeme sırasında söküm ücreti vb.birçok şey o anda söylendi.(Kendimiz söktük)montaj için gün ve saatinde geldiler ancak batarya için vitrayı ücretli servis olarak aramamız gerektiğini bin kişiye sorarak öğrendik.Üstelik kusurlu ürün monte ettiler.Aynı gün vitra klozette almıştık..onu da ücretli montaj olduğunu bilerek aldık.Gelen üründe kusurlar vardı yine.Koçtaş’tan alıp ürün Vitra olduğu için Vitra ile görüşmemiz gerektiğini öğrendik.Keşke direkt Vitra mağazasına gitseydik aşırı pişmanız!Böyle bir sistemsizliği anlamış da değiliz.. paramızla günlerdir mağdur ve mutsuzuz.Böyle bir şey hayatımda görmedim.Bir daha asla!
Rezalet rezalet rezalet gerçekten. Özellikle internet ürünü dedikleri ürünleri sakın almayın. Parasını ödüyorsunuz ve ne bir bilgilendirme var ne adam akıllı bir bilgiye ulaşabiliyorsunuz ürünle alakalı. Bu devirde bu kadar müşterisini bilgisiz bırakan başka bir şirket görmedim. Arayınca mecbur herhalde hızlıca kargoya verdiler kargo şirketi de horoz lojistik… oradan da bilgi alamıyorsunuz, ürünümüz depodadır daha okutulmamıştır bilmem ne. Elinize alıp eve götüremediğiniz ürünü almayın derim sonra 1 ay beklersiniz gelsin diye…
Mağaza reyon görevlilerinin ya birden çok işi var ya da yoğunmuş süsü veriyorlar. Çoğu reyonda görevli yok, çünkü görev alanları çok fazla ve büyük. O yüzden yoldan geçen çalışanlara birşeyler sormanız gerekiyor. Kime sorsanız, sorumlusu ben değilim diyor. Çalışanlar başından savıyor müşterileri. Önerilerim şöyle: Acilen personel pirim sistemi geliştirilmeli, bir personel müşteriye yardımcı oldu ve ürünü sattığında, ürünün üzerine mini bir etiketle personel kodu yazıp müşteriyi kasaya yönlendirildiğinde uygun görülen pirim verilebilir. Müşterinin reyonda farklı modellerini göremediği ürünlerin stok kontrolünü kendi yapabileceği ya da stok kontrolü için mağazanın uygun göreceği bir sistem olabilir. Vida, hırdavat gibi ölçülü ürünlerin eldeki örnek ile kıyaslanabilmesi için test örneği dışarda bulunabilir. Önerilerimin elbette eksik ve tedbir alınması gereken yönleri mevcuttur. Bir müşteri olarak zorda kalmasam kapısından içeri girmek istemediğim bir işletme olmaya devam etmemesi için bir an önce gözle görülür düzenleme gerekli. 3 puan verme sebebim ise yaşadığım olumsuzluklarla ilgili şikayetim için hızlı geri dönüş ve işini severek yapan örnek çalışanlarında bulunuyor olması.
Koçtaş'ın maddi sıkıntıları büyük sanırsam.Önceden aldığım ne varsa şimdi yok.Raflar ve reyonlar neredeyse boş.Buna rağmen ürünler sanki altın kakmalıymışcasına pahalı.
Çocuk ranza modelleri görmeye gittik ama yokmuş sadece internette var dediler 🤔
Sürekli gittiğim gezdiğim bir yer. Ev ürünlerinin tümünü bulacağınız bir yer. Çeşit ve fiyat makul. Tavsiye ediyorum
Bu gün bahçe bölüm görevlileri çok yardımcı oldular teşekürler bunu dışında diğer koçtaşlardan pek farkı yok biraz dah sakin oluyor sanırım
Değişik raf çeşitlerini bulabildiğim ve çeşitli hırdavat ürünlerinin yer aldığı bir yer.
Eryaman Koçtaş bayi'nden 2 adet asma klozet satın aldım gelen ürünler sorunsuz fakat paketleri iğrenç durumda ve klozetlerden 1 tanesi kirli geldi. İade ile uğraşmayacağım kırık vs. Durumu olmadığı için fakat biraz daha özverili ve temiz çalışabilirsiniz.
En büyük koçtaş mağazası burası. Ürün çeşitliliği yeterli. Aradığınız şeyleri bulabiliyorsunuz, reyon görevlileri ilgili ve güleryüzlü. Gardırop, çalışma masası ve kitaplık aldım fiyat performans olarak gayet iyi çıktılar.
İstediğim ürünü bulamadığım gibi ürün fiyat performansı çok kötü fiyatlar yüksek.
Türkiyenin en çok ihtiyaç duyulan teknik malzemelerin bulunduğu hırdavatçı
Koçtaş'a bak, 10 gün önce banyo dolabı montajı için randevu veriyor, günü geldiğinde 9 gün daha erteliyor. Sanki üçüncü sınıf esnaf, yazıklar olsun.
Eryaman Koçtaş dan dün ve bugün yapmış olduğumuz alışveriş süper geçti. Bütün personel güler yüzle bize yardım etmek için adeta birbirleriyle yarıştı. Koçtaş ailesine çok teşekkür ediyorum.
40 TL lik ampulü 120 TL ye satıyorlar. Tuvaleti yok. Bazı çalışanlar çok iyi yardım sever fakat bazıları asık surat ve cevap vermeyi, konuşmayı, yardım etmeyi hiç sevmiyorlar. İnanılmaz bir fiyat dengesizliği var.
Çalışanlarınıza engelli kedim için yürüteç yapmak istediğimi söyledim; internetten örneklerini araştırdılar, malzeme seçimi ve planlama yaptılar hatta bulabildikleri malzemeleri ücretsiz verdiler. Çalışanlarınıza ve bu kadar iyi insanlarla çalıştığınız için size teşekkür ederim.
Ürün skalası geniş çalışanlar bilgili ve yardımcı oluyorlar. Gıda hariç aklınıza ne gelirse mevcut. Tavsiye ederim 🤗
Hırdavatçıdaki ürünlerin yakşaık 2 katı fiyatına satıldığı mağaza..
Yeterli ürün çeşidini bulunduran büyüklükte. Çalışan sayısı çok fazla. Tavsiye ederim.
Fiatlar normal. Çeşit çok hijyen kurallarına göre hareket ediyorlar sosyal mesafe uygun teşekkürler
Dün Koçtaş ayaş yolu üzeri eryaman girişindeki mağazadan kapi kolu aldık. Satış elemanı Çağrı bey çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ederim.
Burda insanlar urunlere bakarken bazen uzun sure kalmalari gerekiyor ve siz daha once olan wcleri kaldiriyorsunuz. Onun disinda dekorasyon kismi cok kisitli hep ayni seyler var.
Mağazayı arayıp sorduktan sonra on beş içinde gitmeme rağmen, ürünün tükendiğini söylediler. Genelde bir ürün tükendiğinde tekrar bulmak mümkün olmuyor. Yine de çalışanları her soruya yanıt veriyor, yardımcı oluyorlar.
Aradığım her ürünü farklı markalarla kıyaslayabileceğim güzel bir nokta. Reyon görevlileri cidden yardımsever. Kasalarda sorunlu müşteriler olmasa tadından yenmez. Bugün KL kırıcı delici aldım. 5 markayla da kıyaslayabildim.
5 lt araç cam suyu 129 tl.den satılıyor. Az ilerisinde yer alan başka bir markette 5 lt. cam suyu 39 tl. Fiyatlarınız genel olarak fazla uçtu. Ee sonuçta cam suyu, biraz ayıp oluyor koçtaş.
Satış görevlileri sanki İngiliz Lordlarının uşakları. Öyle burnu havada, sattıkları maldan bihaber, burnundan kıl aldırmayan kimseler ki ... Zorunlu olmadıkça ypramayın. 1) Yapılan reyon düzenlemesi ile ruh sıkıcı, boğucu ve kullanışsız bir hâle getirildi. Adeta bir labirent gibi oldu. Belki de "müşteriyi ne kadar çok dolaştırırsak o kadar çok mal satarız" anlayışının bir sonucudur bu değişiklik ama çalışanlar bile memnun değil. 2) Ahşap kesim hizmeti yetersiz 3) Mağaza görevlileri "lordlar kamarası üyesi" gibiler. Bir şey sorduğunuzda lütfen cevap veriyorlar, ilgisizler ve sanki karşılarındaki müşteri değil de bedavacılar sürüsü... Artık mümkün olduğunca gitmemeye çalışıyorum ve alternatif satıları tercih ediyorum.
Aradığımız çoğu şeyi bulduğumuz bir yer buraya bakmadan geçmeyin
Fena değil ama indirimler için illede kayıt istiyorlar
personeli çok disiplinsiz, adeta kaçıyorlar müşteri ile muhatap olmamak icin
Fiyatlar çok değişken indirimli ürünler satınalınabilir.
Fiyatları takip ederek alışveriş yapılmasını tavsiye ederim. Esnaf çocuğu olduğum küçük esnaftan yanayım fakat Ankara’daki küçük esnaf biraz doymuş gibi görünüyor. Bu yüzden beni zorla buraya ileten Nalbur abilerime saygılarımı gönderiyorum.
Arasıra Koçtaş'a uğramakda fayda var. Resimlerde görüldüğü üzere örneğin şu oyun hamuru her yede 30 tl koştaşda 9 tl aldım. Sandalyeler 70-80 tl her yerde burada 40 tl var. Uygun şeyler oluyor arada 👍
Mükemmel harika aradığın herşeyi bulmak mümkün
Çok çeşit olur diye gittik bauhausun yarısı kadar bile değildi. Görevliler alışveriş konusunda başta yardımcı olmaya çalıştılar sonra internetten araştırdığımı görünce internetteki marka bandrollü ürünleri kötülemeye başladılar. Örneğin artema mutfak bataryası bakarken internetteki artemaların ordaki kadar kaliteli olmadığını söylediler ve bunu kızarak kötüleyerek yaptılar. Orada 5 bin liraya satılan bataryaların koçtaşın kendi sitesinde 3.5 bin lira olduğunu farkedince hemen çıktık. Müşteriyi manipüle etmeye çalışan haksız kazanç sağlama odaklı bir işletme. Gidin gezin alacağınız şeyi görün ama internetten alın.
Hırdavat, klima, boya, dolap, bahçe donanımı vs alanlarında her şeyi bulabilirsiniz. Ama tuvaletlerinin olmaması bence en büyük eksiklik. Daha önce de bu şikayetimi buranın yetkililerine iletmiştim ama düzelme yok ne yazık ki..
Plastik süpürgeliğin 36 lira olduğu evini sevdiren AvM
Bu güne kadar almış oldugun ürünleri garanti kapsamında hiç bir sıkıntı yaşamadım 2 yılı dolmak üzere olan duş bataryası nı yenisi ile degiştirdiler çalışanlar harika cözüm üreten bir anlayışla çalışıyorlar
Koçtaş dekorasyon mutfak dolapları kapı pencere laminant yalıtım malzemeleri temizlik ürünleri bahçe mobilyaları tarım makinaları elektrikli şarjlı el aletleri çeşitli el aletleri boya seramik banyo malzemesi kombi petek tesisat malzemeleri temizlik ürünleri bahçe mobilyaları tarım makinaları elektrikli şarjlı el aletleri elektrik Aydınlatma aksesuarları hediyelik eşya hobi eşyaları bulabilirsiniz ve daha sayamadığım nice ürünler
Ürünler pahalı, güzel ürün bulabileceğiniz gibi kalitesiz ürünlerde çok. Bugün iade için gittim yardımcı oluyorlar. Çalışanlardan her türlü bilgi alabilirsiniz. Puan kırdığım şey ürünlerin fiyatı ve kalitesiz olanları için.
Az pahalı ama çok çeşitli ürünler olan nezih bir ortam. Dış mekan bitki çiçek vs almaya gittim. Sanki geçmişte daha çok çeşit vardı. Aradığını bulamadım.
Severek birşeyy merhaba al masamda. Gittiğim gezdiğim mağaza eskiden daha uygun daha güler yüzlü personelleri. Vardı keşke öyle kalsaydı 🥺🥺 4 verme sebebim ise ürünlerin kalitesine
Ponto Davlumbaz aldım 1 ay sonra arıza verdi aradım gelmediler farklı bölgeler yönlendirdiler şimdi krantisi bitti en az 6 deva görüştüm not alıp gelmediler zehir zıkkım olsun kime gitiyse hakkım
internet sitesinden alışveriş yaptım. kargo 1 ay oldu ortada yok, bana daha gelmeden iade sürecinde diyor. kargo takip linki kargo yok diyor. müşteri hizmetleri telefonu direk kapatıyor. canlı destek bağlanmıyor. Rezalet bir durum.
Girişte temizliğe dikkat ediyorlar. İçeride zaten her çeşit ürün bulunuyor. Çalışan sayısı hafta içi için yeterli ve yardımcı oluyorlar.
Park alanı rahat, mağaza da gezmek güzel. Kampanya varsa iyi ama bazen aynı ürünü başka yerde daha uyguna bulabiliyorsunuz. Çalışanlar ilgili
Bir çok ihtiyacı içinde barındıran bu yer bence pahalı
Koskoca mağazayı dikmişsiniz orta yere, ama en ufak basit bir Hırdavat malzemesi bile bulunmuyor Bu nasıl iştir Ben anlamadım..?
mağaza fena değil ama arka taraftaki depodan teslim alma bölümü tek kelimeyle rezil ötesi. iki kelime oldu ama rezil tek başına yeterli değil...
Aradığımız ürünleri tam olarak bulamadık. Ayrıca bulduğumuz ürünlerin nakliye ve montaj ücreti çok yüksek olduğu için ürünleri almaktan vazgeçtim.
Eskiden fiyatlar fazla uçuktu, şimdi biraz daha ucuzlamış.
Enflasyonun da etkisiyle fiyatlar almış başını gitmiş. Parası olan için aradığını bulabileceği bir mekan. Ancak fiyat olarak piyasada daha uygun yerler var.
Personel çok ilgiliydi.Çok yardımcı oldular.Çok teşekkür ediyorum.
Bir yapı market olarak aradığınızı rahat bulabileceğiniz bir yer. Sadece almak istediğiniz ürün hakkında bilgi almak zaman alıyor. İhtiyacınız olan tüm ürünler var.
Koçtaş'ın internet mağazasından almış olduğum planya makinesi için mağazadan al kampanyası dahilinde 16 Nisana kadar kullanmak şartı ile 175t alış veriş üzeri 50t değerinde kazanmış olduğum puan telefonuma mesaj gelmesine rağmen bu cep telefonuma tanımlanmadığı için kasada alışveriş tutarım 175t nin üzerinde olmasına karşın 50t indirim olmamıştır. Bu tarz kampanya dahilinde daha öncede aldığımız ürünlerde de aynı sorunla ile karşılaştım. Vermeyeceğiniz indirimi neden kampanya vs yapıp bizi uğraştırıyorsunuz.Web siteniz ile mağazalarını aynı frekans ta çalışmıyor. Ankara Eryaman mağazanız güzel, ürünler pahalı olmasına rağmen çeşit çok, çalışanlar güler yüzlü bunlarda sıkıntı yok. Aldığım makinede güzel. Sadece internet ile mağazalarınız arasında iletişim kopukluğu var. Mesaj gönderiyorsunuz ama arkası boş. Sonra uğraş dur!?
📍 Topçu, 1464. Cad. No:61/A, 06796 Etimesgut/Ankara
💬 Geçen ay koltuk takımı aldım. Üründen çok memnunum. Ürünlerin tanıtımını yapan mobilya sorumlusu Merve L. hanıma çok teşekkür ederim. Güler yüzlü, müşteri memnu...
Ankara En İyi Cep telefonu mağazası Listesi Ankara En İyi Halı mağazası Listesi Etimesgut En İyi Alet odası Listesi Etimesgut En İyi Mobilya mağazası Listesi Etimesgut En İyi Elektronik eşya mağazası Listesi Etimesgut En İyi Cep telefonu mağazası Listesi Etimesgut En İyi Halı mağazası Listesi
📍 Fatih Sultan, Dumlupınar Blv., 06790 Etimesgut/Ankara
💬 Ben 10 yıldır Kozz Ankara Sitesinde oturmaktayım.Sitemuz konumu itibariyle hem koru hem de Çayyolu metrosuna çok yakın bir mesafededir.Bu biz kat malikleri için...
Etimesgut En İyi Alet odası Listesi Etimesgut En İyi Konut geliştirme Listesi Etimesgut En İyi Konut kooperatifi Listesi