Enriko Aliberti Otomobilcilik A.Ş.

Fıat egea cross 1.4 benzinli sıfır almış olduğum araç 3200 km de yağ eksiltmiş olup yol yardım en yakın bayi olarak enriko aliberti otomotiv servisine götürdü . Araç içine yağ ilavesi yapıldığını söylemişler . Ben detaylı bir bilgi almak istediğim zaman defalarca aramama rağmen güç bela ulaşım sağladım biz size dönüş yapacağız diyip dönüş yapmamaları ve yapılan işleme kayıt açmamaları da tamamen merdiven altı bir yer olduğunun göstergesi bir daha asla enriko aliberti otomotive araç teslim edilmez yaşadığım memnuniyetsizlik ile anlamış oldum. Bu saatten sonra ulaşsanız bilgi verseniz de çok da umrumda değil.

Bir çok bayiye gittim hyundai de müşteri temsilcileri yüzünüze bile bakmıyor.Ceyhun bey mükemmel ötesi bir temsilci.Arabaya ilk basvurudan anahtar teslimine kadar her konuda bize yardımcı oldu.Guler yüzlü ve güvenilir bir işletme araba almayı düşünüyorsaniz en doğru adres diyebilirim.Tesekkurler enrico aliberti çalışanları ve Ceyhun Bey.Arabanin yıllık bakımı geldi ilgi yine üst seviye kalitede doğru adres

Sahibinden de bulduğumuz araci satan firma Ben bu kadar ilgili davranan ve doğru bilgi veren başka yerle karşılaşmadım Amaç satış yapmak değil müşteri kazanmak ilkesinde çalışanlarla dolu Araç hakkında tüm bilgileri belgelerle veriyorlar Müşterinin ne istediğini dinleyip ona göre yönlendiriyor lar Satış işlemlerini sizin için kolaylastiriyorlar Bizimle mert bey ilgilendi. Satış danışmanının öte aileden biri gibi ilgili ve bilgili Müdür başar bey çok donanımlı ve ilgili birisi. Dürüstçe bilgi veriyorlar ve yönlendiriyor Bizi usanmadan dinleyip sorularimizq cevap verdiler. Aracımizla birlikte mükemmel danışma uzmanları kazandık Gerek ilgi ve ikram gerekse kolaylaştırıcı fikirlerle gözümüz arkada kalmadan işlemlerinizi hallettik Başta Başar bey ve Mert bey olmak üzere tüm firma çalışanlarına teşekkür ederiz

Satış danışmanı Fatih bey sayesinde ikinci el aracıma da hesabıma gelen değer vermeleri sonucu sıfır fiorino sahibi olduk. Teşekkürler tüm çalışanlara ve patrona.

20.000 bakımı için ilk aradığımda verilen fiyat teklifi: 5560TL. Fiyata yağ, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve LPG filtresi dahil olduğu söylenmişti. Yarım saat sonra kesin randevu saati almak için aradığımda karşılaştığım fiyatsa 7400TL. İzmir için yetkili servisler arasında EN YÜKSEK BAKIM FİYATI'nı veren firma. Önerim gitmeden önce diğer yetkili servisleri arayınız. Şayet gidecekseniz verilen fiyatı not alınız ve not aldırınız. Çünkü gittiğinizde farklı bir fiyatla karşılaşabilirsiniz! Edit: ilk verilen fiyatı yanlışlıkla 10.000 bakımı için vermişler. sağlık olsun hata olabilir. ama yine de gitmeden önce İzmir içi en yüksek fiyat veren servis olduğunu unutmayınız :)

Bu firmadan. Farklı zamanlarda 5 araç aldım ama son bir yıldır servis bölümünde ciddi sıkıntılar olduğunu gördüm Aracımı 20 bin bakıma bıraktım Sabah 09.00 bana saat 16.00 biteceğini söylediler ancak öğleden sonra aradılar. Aracın ön camın kırıldığını ve 3 gün kalacağını ellerinde cam olmadığını daha birçok şey Yani çok ilkel bir firma kimseye tavsiye etmiyorum tüm dostlarıma bu konuyu anlatıyorum Kesinlikle tavsiye etmiyorum

Müthiş bir tecrübe idi...Araclar hakkında bana tüm bilgileri sunan, yaşı küçük tecrübesi büyük, guleryuzlu,müşterinin tüm sorularına cevap veren Ayşen Hanıma bilhassa teşekkür ederim...Her türlü müşteri lehine olacak alternatifi sundu sağolsun...Şirketler önemlidir ama şirketleri şirket yapan elemanlarıdır...Enrico Aliberti bunu başarmış...Teşekkür eder başarılar dilerim...

Daha önce defalarca farkli marka servislerine gittim. Buraya ilk kez gittim. Ama böyle başarılı hizmet şekli yok. Kapıdaki güvenlik görevlisi arkadaşın yönlendirmeleri kendisinin ilgilenmesi. Satış temsilcisi Özgün beyin ilgi alakası. Hemen hızlıca ikame araç vermesi işiyle ilgilenmesi muhteşemdi. Tavsiyesi ile boya korumada yaptırdım. İşini yapan ustamızda saygılı bir arkadaştı. Satış sonrası Damla hanımın ilgili alakası. Yani çalışan arkadaşların tutumu harikaydı. Ödediğim para kuruşuna kadar helal olsun. Kurumsal hayatı farklı bir boyuta taşımış işletme.

Diğer araç bayilerinde görevli müşteri temsilcileri yüzünüze bile bakmazken, araç alım işlemlerinden anahtar teslimine kadar her konuda yardımcı olan ve güler yüzlü olmaları sebebiyle gidilebilecek tek yer. Cihan bey ve Aylin hanıma her konuda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Bir sonraki araçta tekrar görüşmek üzere ☺️🙏

Çok teşekkürler...Herkese tavsiye ederim..Gerekli işleri yapıyorlar..Alışılmış servislerden değiller.. Özgün Öztürk bey çok nazik ve sorun çözücü yaklaşımı ile güven verici idi..Teşekkürler

Danışma daki arkadaşların güler yüzlülüğü karşılaması yol göstermesi güzeldi. Satış danışmanı daha içten ve daha sıcak yaklaşım yapabilirdi.

Aracımı bakıma getirdim.servisin girişindeki güvenlik çok kibar ve güleryüzlü.randevu saatlerine uyuyorlar.çok beklemedim.söyledikleri saattede aracı teslim ettiler.ayrica fiyatta uygun.

Özellikle Satış Danışmanı sayın Ceyhun İlçi Bey ve servis çalışanı sayın Hasan Karaduman' a göstermiş oldukları ilgi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ayrıca sigorta bölümünde Ahmet Tolga ve araç tesliminde Volkan beylere de teşekkürler. Çalışanlarının sıcak ve içten yaklaşımları ile güven veren fiat bayiini kutluyorum.

İlk yıl bakımı için bıraktım.Fahiş fiyatını geçtim,arabayı yıkayıp teslim edeceklerini söylediler,bitti gelip alabilirsiniz diye arandım.Gittiğimde araba yıkanmamıştı.Hemen hallederiz deyip 1.5 saat beklettiler.Aracın içine dokunmamışlar, dışını bile doğru düzgün yıkamamışlar.Sanki bahçe hortumuyla su tutmuşlar.Zamanımı çalıp,dalga geçer gibi bekletmişler.Çok rahatsız oldum.

Yalcin Gram aracımı arıza icin getirdiğimde çok yardımcı oldu, hem işçiliği hem personeli gerçekten 5yildizi hak ediyor.

Hollanda donusu sizin servise geldim pat kapi motokaravanimla. Benimle cok iyi ilgilendiler sagolsunlar. Soylemek istedim. Cok memnunum. Ozellikle Yalcin bey sagolsun bizimle cok iyi ilgilendi tesekkur ediyorum.

06.02.2024 tarihinde 2023 model henüz 6000 km deki Fiat egea aracımla servise gittim. İlgi alaka zaten yok onu geçtim servis kısmına girdim şikeyetimi söyledim partikül filtresi arızası henüz 6000 kmdeki 9 aylık arabada.Kayıt açılmadan direk ustanın söylediği şey şehir içi kullanmışsınız garantiye girmez böyle bir mantık var mı ? Sıfır araba bu şehir içinde binmeyeceksek Fiat egea aracını şehir içinde yaşayan insanlara satmayın.Ben her gün yüzlerce kilometre yapmak zorundamıyım??? Birde sanki arabayı benimle beraber kullanmış gibi daha arabanın yanına bile gitmeden 20 küsür senelik şöföre hata sizde yanlış kullanmışsınız arabayı diye iddia ediyorlar.Amaçları garantiden kimseye hiçbirşey yapmamak….Ben hakkımı arayacam burdanda okuyan herkese tavsiyem hakkınızı arayın 6000 km deki aracım haksız bir şekilde garantiye sokulmadı hemde sanki ehliyetimizi önümüzdeki hafta almışız gibi araç kullanmayı öğretecekler…..Yazık ….

Servis inanılmaz yavaş ortalıkta kimse yok sabah ver akşama kadar bekle dünya kadar para alınıyor güvenilir olsun temiz olsun diye getiriyoruz ama maalesef ilgi alaka sıfır bundan sonra aynı paraya başka serviste yaptırcam

Kapıdaki güvenlik personeli 02.10.2023 tarihinde saat 17.27 de tarafımı tehtit edip aracımla kıyıya çekmiş beklerken kendi müşterisini ters töne çeviricegini ve aracımı çekmem gerektigni eger çekmezem seni burdan kaldırmasını bilriimi dedig ciddiyetsiz ve lakayit bir çalısandır kendisi

Aracımın servisi için gidiyorum yıllardır aynı kalitede ve memnuniyetle hizmet alıyorum. Özellikle servis sorumlusu Özgür Bey çok samimi i ve güleryüzlü. Aracınızı içiniz rahat bırakabilirsiniz. Yedi yıldır aldığım kaliteli ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim.

Yeni almış olduğumuz egea sedan aracımızın satış işlemleri ve teslim süreci ile ilgili tüm bayii çalışanları ve satış danışmanımız olan Fatma hanıma ailece çok teşekkür ederiz. Çok ilgililerdi...

Servisi ilk aradığımızda,yönlendirdikleri Hasan beye ilgisi için çok teşekkür ederiz.Arabamız servise girdiği andan itibaren,yapılan işlemler ve süreçle ilgili bizi sıkça bilgilendiren,ilgilenen servis bölümünden İlayda hanıma ayrıca teşekkür ediyoruz.Biz tüm servis sürecinden çok memnun kaldık.Önceden servis için başka bir yere gidiyorduk,keşke daha önce buraya gelseymişiz dedik..

Cok cana yakın karşılama her sorunuza üşenmeden cevap verme olabileceğimi en iyisi hele satış danışmanı mız Cihan bey bu işin piri

Güleryüzlü insanlarla karşılaşmak gerçekten çok guzeldi verdikleri hizmet içinde teşekkürler.

Geçen hafta bakım yaptırdım ufak bir parça eksikti parça parası tahsil edildi ama parça olmadığı için takılmadı . servise uğradım parça 1 hafta sonra geldi takılması için müracaat ettim öğle arası olduğu için 10 dk bekleyin dediler kimse yok ufacık bir iş 1 saat bekletiyorlar başka servisleri tercih edin, beklediğinize deymez…

Servis için saatlerdir arıyorum bir kişi açmaz mı ? Hem servis hem satışı deniyorum muhattap yok gerçekten acınası bir durum

Merhaba servis danışmanı özgün Öztürk beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum gerekli işlemler için özverili ve güler yüzlü bir şekilde yardımcı oldular

İkinci el arac almak icin gittim. İstedigim araci bulamadim ama ozellikle 2. El satista akin kinali isimli arkadas bizimle cok detayli ilgilendi. Amaclari sadece bize arac satmak degil, dogru araci bulmamizdi. Son derece samimilerdi. Cay-kahve ikram ettiler ve alisveris yapmamiza ragmen en ufak bir sitemleri olmadi. Gonul rahatligi ile ziyaret edebilirsiniz. Ellerinde yaklasik 50 civarinda 2.el arac var. Cesitleri bol. Mini galeri gibi. Gozatmanizda fayda var.

Konum ulaşılabilir fakat Dışarıda biraz otopark sıkıntısı var. Çalışanlar ilgili güleryüzlü. Keşke yedek parça ve aksesuar fiyatları bu kadar yüksek olmasa

Servis bayraklı merkezde güzel bir konumda bulunuyor. Servis müdürü burak bey çok ilgili ve profesyonel. Ekipleri hızlı ve güvenilir tavsiye ediyorum.

Şehrin en iyi Yetkili bayii. Hem Satış hem servis mükemmel hizmet kalitesi samimi ve güvenilir.

Sabah 9 da serviste beklemeye başladım. Sadece bir yağ değişecek, saat 5 oldu hala aracı teslim etmediler. İçeride onlarca çalışan var ama kaliteli hizmet göremedim acikcasi, aldığım hizmetten memnun kalmadım

İlgisiz bir servis sabahtan beri fiyat aracım için aramaktayım telefonlara cevap dahi verilmiyor

Hayatımızda ilk kez sıfır araç almamıza vesile olan güzel insan Ceyhun İlçi Bey'e sonsuz teşekkürler.Gerçekten mükemmel bir adam.Bayiye adım attığımız ilk günden teslimat sürecine kadar belki on kez gitmişizdir ve her gittiğimizde bizi güler yüzle karşılayıp, tüm sorduğumuz sorulara sabırla cevap verdi.Üç kez araç modeli değiştirmemize rağmen, işlemlerimizi sil baştan tekrardan yaptı.Olmayan aracı bizim için buldu ve getirtti.Kurumunuz nezdinde tüm Enriko Aliberti çalışanlarına teşekkür eder, memnuniyetimizin başta özellikle Ceyhun Bey olmak üzere emeği geçen tüm personellerinize yazılı ve sözlü olarak iletilmesi; ayrıca Kurumunuz tarafından da değerlendirilebilmesi hususunu bilgilerinize rica ederim. HÜLYA - YELİZ - MURAT :)

Araba için değilde Dijital Baskı makinaları için gittik Hakan bey ve İlker bey bizleri iyi karşıladı ve ilgilendiler Showroom un en kısa zamanda dolması dileğiyle.

Jeep Avenger modelini incelemek için gittik.Biraz pahalı geldi vazgeçtik.

2019 model Egea 1.4 aracım var direksiyondan sorun geldiği için 3 kez götürdüm yaptık denilerek 3 kez parça değişimi yapıldı ve son bakımda ki parça 1 aydan fazla sürede geldi . 40 bin bakımından sadece 2 hafta sonra aracın el freni tutmadı servise götürdüğümde zamanın olmadığını ve bakılmayacagi iletildi. Biraz üsteledikten sonra servis kaydı dahi açılmadan yapıldı ve ayar yapıldığı iletildi. Bu sırada el freni tutmadığıni "Burak Bey" ile konuştuk el freni bakımdan çıkan bira araçta neden tutmaz konuşmasında bana viteste olmalıydı gibi bir açıklama yaptı. Servis bahane ardına sığınmak için ehliyet sınavinda da böyle tarzında konuşma yapıyor. İnsan hayatı bu kadar ucuz biz doğru iş yapamamisiz demek yerine yerli yersiz ezbere cevaplar. Son serviste ilgilenen Ayşenur hanım sorunlari çözdü lakin bir kez daha servise araç götürmeyecegim zamanıma ve parama yazık. Son olarak araç temizliği yapıldı olarak verilen araçta gelişi güzel yıkama camlar hiç dokunulmamış içi temizlenmemis araç veriyorsunuz.

Aracım kazaya karıştığı için servise verdim. Araba güzel hoş yapıldı ufak boyasız yerler kalmış sorun etmedim. Fakat bir evrak istedim mahkeme süreci için arıyorum gönderelim deniyor gelmiyor. Gidiyorum hemen bugün gönderelim deniyor gelmiyor. Enriko ile ev arasında mekik dokumam gerekiyor ama buna vaktim yok. Evrak konusunda memnun kalmadım bu kadar uzamamalı 1 evrak haftalarca sürmemeli.

Kesin müşterilerin araçlarını garanti dışına alma isimli bir hizmet içi eğitim prpgramları var

10 Bin bakımı için bilgi almak amacıyla arıyorum sürekli birimler arasında birbirine aktarıyorlar. En sonunda da telefonu kapatıveriyorlar. Acaba yanlışlıkla mı kapattılar diye tekrar aradım yine bilgi vermeden telefonu yüzüme kapattılar. Tekrar aradım yine aynı şey oldu yine bilgi almak için beklerken telefonu kapatıverdiler.

Aracı teslim almaya geldiğimizde içine ayakkabıyla basılmıştı ve aracin içi çamurluydu, pisti. Fiat Yol Arkadaşım cihazını takmamışlardı, yetiştirmeyiz sonra gelin takalım dediler. Tavsiye etmiyorum.

Çok güzel bir bayii olup özelikle satış danışmanı Ceyhun beyin ilgi ve alakası , gösterdiği sabır ve anlayış takdire değer. Her konuda ve her türlü yardımı yapan Ceyhun bey sayesinde araba sahibi oldum. Kendisine çok teşekkür ederim.

0 araç almak için gittim ve Doblo aracımı da expertiz yapmaları için anahtarı verdim ben içeride iken aracıma bakmışlar ve aracı teslim ettiler. 1 hafta önce motor temizliği için kaputu açtığımda motor koruma kapağı yoktu aradım telefonları açan yok. Bugün gittim durumu anlattım kamera kayıtlarını görmek istedim. Aracın bakıldığı yerde kamera açısı olmadığını görüntülerde görülmeyecegini söylediler ve son durum. Kaputu açmışlar kapağı kaybetmişler. Kurumsal bir firma expertize aldığı aracın motor koruma kapağını kaybetti... Ve kameraların görmediği bir alanda. BRAVO Enriko Aliberti

Farklı zamanlarda 6-7 kez telefonla aradım, filo satış için sonunda birisine ulaşabildim o da iletişim bilgilerimi almadan, "şimdi çok meşgulüm akşam 5 te ara" dedi söylediği saatte aradım yine ulaşamadım. Telefonda oraya buraya aktarıma, enerjisi düşük, ilgisiz, yılgın, umursamaz bir şekilde konuşan çalışanlara maruz kaldım. Araç arzı düşük, talep yüksek olunca rehavete kapılıp nasıl olsa hep alıcı var diye müşterisine kötü davranan bir firma olmuş.

Satış danışmanım Ceyhun beye çok teşekkür ederim.İlgi , alaka ve profesyonel bir iletişim içinde bulunduk araç alma sürecimizde.KESİNLİKLE tavsiye edebileceğim bir bayii ve satış danışmanı.Herkese güle güle kullansın inşallah aracını.

Ön cam motoru ve teli için kendilerine randevusuz başvurduktan 45 dk içerinde aracı teslim ettiler. Yoğun bir serviste bu kadar çabuk ışlem yapılması beni şaşırttı. Tabi bu işlemlerin gerçekleşmesinde Burak beyin katkıları çok büyük oldu. Kendilerine çok teşekkür ederim.

İlgi ve samimiyetinden dolayı Ceyhun Bey'e çok teşekkür ediyorum. Son zamanlardaki "Şu günlerde bayiden sıfır araç almak için tanıdığa ihtiyaç var. Yoksa araç olsa bile yok diyorlar." algısını bende yok etti. Çünkü kendisiyle daha önceden bir tanışıklığımız olmamasına rağmen almak istediğim araç geldiği anda sağ olsun bilgi verdi ve aracı almak kısmet oldu. Kendisine çok çok teşekkür ederim.

Böyle rezil kepaze bir servis görmedim ticari taksi aracımızı 12 gün yatırdılar arabayı almaya gittim araba leş gibiydi aracı servisten çıkardıktan 3 saat sonra çekici ile tekrar servise gönderdik ertesi gün 14:00 te teslim edicem dediler saat 16:00 ve hala teslim etmediler …Bunlar kadar iş bilmez insanlar görmedim sanayiye gitseydik şimdi aracımız çalışmaya başlamıştı bunların ALLAH belasını versin….

Bugün itibari ile aracımızı teslim aldım. Bu süreçte beni yalnız bırakmayan Satış danışmanım Ceyhun Bey'e çok teşekkür eder, hayatında ki kariyerini ve başarısını zirveye taşımasını temenni ederim. Her prosedür'ü eksiksiz telefonla tek tek iletti. iletişim halindeydik sağolsun hep yardımcı oldu, her soruma sıkılmadan geniş geniş anlattı. Ben çok memnun kaldım, isteyen herkese alma imkanı versin, Ceyhun bey gibi Satış temsilcisine denk getirsin. profesyonel ekibi ile Enriko Aliberti Ailesine saygılarımı sunar, emeği geçen tüm personele kolaylıklar dilerim.

Ben fiatı da servislerini de çok seviyorum. Tam Türk insanına yakışır bir marka. Herkes elinden geleni yapıyor bence

Telefonlarına hiç bakmıyorlar hiç kimse malesef ilgilenmiyor ordan oraya aktarıp duruyorlar en sonunda yüzüme kapanıyor

Tebrikler.... Çalışanların Güleryüzü yeter.. Bu işyerinin sahibini tebrik etmek lazım, bu kadar güzel insanı nasıl bulup bir araya getirmiş.. Harikasınız...

Enriko aliberti ziyaret ettiğimizde aşağıda kartı bulunan arkadaşımız Ceyhun Bey Bizimle çok ilgilendi fakat fullback marka aracımızı takasla egea ile değiştirmek istedik 2. El de görevli arkadaşlar gelip değer belirlemesi yaptılar aracımıza verdikleri tutar 65.000 TL Ford oto Koç'un arabamıza vermiş olduğu değer tutarı 72000 TL burada araç satıp sattıkları aracı takasa getirince resmen sizinle dalga geçiyorlar...

İkinci defa aradığımızda müsait olmadığı için isim ve iletişim bilgilerinin GÖ***N Bey'e ileteceğini ve dönüş sağlayacağını söylediler. Fakat bizi arayan olmadı. 2-3 yılda bir aracımızı değiştiriyorduk, beyefendi çok güzel ilgileniyordu. Bu aralar ne oldu acaba?

Basit bir cam değişimi için bir haftadır bekliyoruz, brokrasisi o kadar ağır işliyor ki, hala onay verilmemiş. Doğal olarak vaz geçtik.

Kartvizitini fotoğrafta yüklediğim Gökhan Çemberlitaş beyefendiye yardım ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim çok memnun kaldım marka değerinin yükselmesine yardımcı bir beyefendi. Her şey için teşekkürler.

Aracinizi takasa verirseniz fiyatini oldurup sifir arac oluyor.Ancak normal bir sekilde sifir arac isterseniz arac kesinlikle yok siraya dahi yazilmiyor. boyle bir uygulama yapamazsiniz.Bizzat bayiye gelip test ettim denedim.Gerekli yerlere muracat edecegim

15.08.2023 tarihinde egea cross 1.4 aracıma 10 bin km bakımı yaptırdım.Toplamda 2974tl ödeme yaptım.Saat 10'da bıraktığım aracımı öğleden sonra 14'te aldım.Dış yıkaması yapıldı fakat içinin de temizlenerek teslim edilmesini beklerdim.Ayrica en azından aracını aynı firmadan alıp,bakım yaptıranlara bir indirim uygulanabilirdi.Onun dışında bir sıkıntı yaşamadım.

Severek, seçerek ,beğenerek ,hesaplı araba alabilirsiniz..

Egea cross aracimi buradan aldım alış sırasında yardımcı olan Berkay Beye teşekkürler

Egea aracımı periyodik bakım için götürdüm, gayet temiz ve güzel bir servis. Benimle ilgilenen servis danışmanı Yalçın bey'e de ilgisi ve nezaketinden ötürü ayriyeten teşekkür ediyorum.

Servis randevusu icin defalarca aradigim, ucunde telefonun açılmadığı sonuncusunda ac kapa yapıldığı ve sonucta baska bir servisten randevu almama vesile olan fiat bayisi.

Satış danışmanı Ceyhun bey ilgisi ve profesyonel bilgisi ile yardımcı oldu, yakında yeni bir araç almak üzere kendisi ile yeniden görüşeceğiz.

Ceyhun bey’e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Diğer bayilerin 8 ay dan öce gelmez dediği aracı 2 ayda teslim etti tek kelime ile harika bir insan .

Enriko Alibertiye geldiğime çok mutlu oldum. Güleryüz kaliteli hizmetin adresidir. Test sürüşü çok iyi geçti. Müşteri temsilcileri gayet işlerine hakimler. Alfa Romeo, jeep modellerinden gözünüz kapalı tercih yapabilirsiniz, şimdiden hayırlı olsun

-10 puan verilirse -10 verirdim, çözüm odaklı değiller, iş yapmamak için her şeyi yapıyorlar, hayatta gitmeyin sakın ,ben çok madur oldum siz olmayın.

Tüm personel müthiş ilgili.Ancak girişte sizi güleryüzü ile karşılayan Tuğba Hanım'a.Tam vazgeçmek üzere iken bizi araç sahibi yapan Cihan Bey'e ayrı teşekkür ediyorum.

Hizmet ten memnun kaldım te

Paralı yollar geçmediğimiz köprüler olduğu sürece araç almak bir hayal.Eskiden istediğin aracı rahatlıkla alabiliyorsun,şimdi aradığın arabayı bulamıyorsun fiyatlardan dolayı araçların yanına yaklaşılıyor.İnşallah mayıstan sonra bu fiyatlara dur denir.

İlgili, alakalı, güleryüzlü ve çözüm odaklı personel. Özellikle Nazlı Hanım ve Berkay Bey'e gösterdikleri özverili yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum.

Doblo aracı verdik 3 Bin masraf ödedik birkaç gün sonra yeni arızalar çıktı evet onlarla ilgisi yok belki ama herşeyi incelemiyor lar

Su an magazadayim.iceri girip oturun kimse suratiniza bakmıyor!satis temsilcileri yerinden bile kalkmıyor.sorduk araba yok deyip döndü kiz...bu ulkede birlik beraberlik olsa araba geldiginde de kimse bunlardan araba almasa ne guzel olur ama maalesef o birlik beraberligi saglayamiyoruz...

Ilgili güler yüzlü servis, bakim kampanyaları uygun bence. Ulaşımı kolay bir yer,

selam arkadaslar yillardir BMW kullanicisiydim fakat taaa ki enriko aliberti alfa romeo satis danismani hale hanim i taniyana kadar resmen bana butun bildigim gercekleri unutturup bana yepyeni bir alfa romeo stelvio almami sagladi cok tesekkur ederim kandisine beni alfa romeo ailesine kazandirdigi icin tum arkadaslar cok ilgili ve bilgili bir sekilde calismalarina devam ediyorlar kendi adima gurur duydum

09.10.2023 saat 11.58,de servis randevusu için aradığım sorumsuz ilgisiz utanmaz kişi yada kişiler telefonu birbirine aktararak yüzüme kapattılar.hem markayı hem yetkili bayii enriko aliberti adını kötüleyen utanmazlar yüzünden başka servisle iletişime geçtim yazıklar olsun.

Jeepimizin ikinci bakımını yaptırdık .çok memnun kaldık. Garanti kapsamında küçük bir parça değişimi vardı .hemen yaptılar ustaları başarılı .Özgür bey Güler yüzlü bizlerle yakından ilgilendi bakımdan sonra bizzat aradılar .kendilerine çok teşekkür ediyorum. Herkese tavsiyemdir. Deneme sürüşü yapan Yusuf ustayada teşekkür ederim

30 Aralık da randevulu olarak ilk defa aracımızı götürdük. Ciddi ve disiplinli bir servis çünkü tüm hizmetler dakikdi. Bekleme salonu ve Lavabolar temizdi. Özellikle Yaren isimli servis bölümünde çalışan personel son derece Güleryüzlü ve yardımcıydı. Servis ücreti makuldü. Şahsen çok memnun kaldım.

Sıfır araç aldım, ufak bir sorun çıktı,,kesinlikle olumsuz bir durum olmadığını,,anlaşılabilir bir şekilde izah ettiler,,çok alakalılar çok memnun kaldım,,özellikle satış temsilcisi ceyhun bey, muthiş biri sıcak kanlı,,samimi, ve güven telkin eden biri allah yolunu açık etsin,servis temsilcisi yaren hanımada ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum,,onada hayatta başarılar diliyorum,,güvenlik görevlisi, arkadaşta gözlerimi yaşarttı,,kısacası hepsi deneyimli profesyonel,,tebrikler,,

Satış ve servis bölümü güzel sıkıntısız araç teslimatı yaptılar. Takasa araç verdiğinizde Birmot ve Poyraz Fiat bayilerine göre 20-50 bin arası daha düşük fiyat veriyorlar.

İlk defa aracımı götürdüm debriyaj set değişimi yapıldı,temiz ve duzgün bir şekilde aracımın tamiri gerceklesti.Başta Burak bey ve Yalçın bey olmak uzere tüm ekibe teşekkür ediyorum.

Satış danışmanı Fatih Tanyolver bey çok yardımcı oldu, çok kibar ve ilgili kendisine çok teşekkür ederim.

Öncelikle servis danışmanı Burak Beye çok teşekkür ederim. Tüm işlemlerin gayet Hızlı şekilde halledilmesi, bekleme alanının yeterli termal konfora sahip olması, ulaşımının rahat olması ve rakiplerine göre daha uygun fiyatlı olması tercih sebebidir.

Çalışan arkadaş Fatih Bey ilgili kendisine teşekkür ederim,firma olarak talebimi karşılamaktan çok uzak üç,beş ay bekle sıra gelirse sadece bir personelin Bin ad araç sırası varmış !!! ?

İlgi alaka sıfır. Satis temsilcisine bile yönlendirmeyen hayatından bezmiş personel yanındaki kişi (kim bilmiyorum,görev tanımı nedir bilmiyorum kendini tanitmadigi icin) elimizde arac yok ne zaman gelir bilmiyoruz hatta bu seneyi kapattık diyip tabiri caizse sizi postaliyor. Karar tercih sizlerin ancak tercih edilecek bir fiat bayisi değil.

İlk 10 bin bakımı için servisden randevu alıp gittim çok iyi karşılandım kısa zamanda teslim edildi servis danışmanı Gülen hanım a ayrıca tşkler çok yardımcı oldu.

Bakım için götürdüm. Gayet memnun kaldım.

1bucuk sene aracimin sorununu bulamadilar Gitmedigim usta kalmadi sogulsun enriko alberti sayesinde sorunum çözüldü 👍👍

Merhaba, güya şubat kampanyası adı altında başlık açmışlar fakat bugün işten zor izin alıp gittik dalga geçer gibi sırada 900 kişi var dendi gelmesi yıllar sürer nerdeyse çalışanların tavrı bir o kadar da kötüydü, Sıraya alıp şubat fiyatından satsalar ona da tamam ama öyle birşeyde söz konusu değil bize gelene kadar 1 milyon TL olur araç , şubata koyduğunuz kampanyanın ne anlamı var o zaman , yazıyorum burdan ama dönüş olmayacağını da biliyorum , çünkü sadece güzel yorumlara cevap vermişler

Aracı satmadan önce bakıma soktuk, ufak tefek eksikleri vardı sağolsunlar herzamanki gibi tak tak tak hallettiler, arı gibi vızır vızır.. Aracımı alıp uzaklaştım ama gaza ayağım gitmiyor, bu nasıl bi güzellik aşık oldum galiba, kalbim hızlandı normalde böyle atmaz biliyorum(,' Araci sattigim kisiye 10000₺ teklif ettim geri versin diye kabul etmedi kereta (yokluk görmemiş tirrek) ve hemen fiat arayışına geçtim bikac tak-tik öğrendim, fiat uno buldum , unonun burnu ..oktan çıkmaz , hergün serviste olucam inşallah , olmazsa sokağın girişindeki simitciyle konuştum işe alacak beni. adı neydi acaba , bekârmiydi, kafamda deli sorular...

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Araç alımının her aşamasında profesyonel hizmet vermekteler. Özellikle bizimle ilgilenen Ceyhun Bey ve Filiz Hanım' a ayrı teşekkürlerimi sunmak isterim.

1 yıl bakımı için gittiğimde araç kabulden teslime kadar ilgisini/ bilgilendirmesini/ gülümsemesini eksik etmeyen servis danışmanı Fatih DOĞANGÜN e teşekkürler. genel olarak servise gelecek olursak memnun kaldım ve yine tercih ederim.

Güleryüzlü ilgili kaliteli hizmet.Danışman Emre Bey'e çok teşekkürler

Profesyonel ve titiz çalışan bir ekip. Aracımızı dün teslim aldık ve her aşamasında tüm ekip bize çok destek oldular. Enriko Aliberti firmasına ve başta satıştan Ceyhun Bey olmak üzere tüm çalışanlarına ilgi ve alakaları nedeniyle teşekkür ederim.

Tüm ekibin ilgi alakası mükemmel Özellikle ceyhun bey ve sigorta bölümünden pınar hanım islemlerin başından sonuna kadar hep destek oluyorlar.🙏🏻

Gayet samimi ve yaptıkları işi çok iyi yapıyorlar.

Daha dün enriko alberti servisinden hizmet aldım. OĞUZCAN bey en mükemmel şekilde ilgilendi benimle ve aracımla. Buradan da kendisine tekrar teşekkür ediyorum.

Alirken ucuza, satarken seramik kaplama, boya koruma derken normalden üstüne 10 lira daha koyarak satıyorlar. Tabi ki bunu artık herkes yapıyor ama bunun normal olmadığının farkına varmamiz gerekiyor

İlgi ve alaka 10 numara servis için gittim teşekkür ediyorum.

Arkadasa arac sormaya gittik. Biraz bekleyin herkes toplantıda dediler. Bekle bekle birşey yok. Biz kalkalim dedik. O zaman cark etti, bir arkadas burdaymis buyrun dediler. Arkadaşa arac bakıyoruz dedik daha bizi oturmadan araba yok dedi. Ne zaman gelir. -gelmez. Seri bir sekilde bizi postaliyor. .ben de satis pazarlama yapıyorum. O urun yoksa bile gelecek denir. Takvim cikarmaya çalışılır. Ayagina kadar gelmiş müşteri. Demek ki bize satış yapmaktan cok daha karli bir yol buldular arabalar için. Belki suizan ediyorum ama yine de firmanin bu durumu araştırmasını isterim. Bir satıcı neden araba yok ve gelmeyecek der.

Egea sedan aracımı 40K bakımı için gittim. Servis danışmanından, ustasına kadar, çay dolduran hanımefendisine kadar herkes çok ilgili. Araç hakkında aklınızdaki tüm soruları cevaplıyor ve yardımcı oluyorlar. Sadece bir öneride bulunabilirim. Araçları servis esnasındayken seyredemiyorsunuz. Ya beni birdahakine içeriye ustanın yanına alın yada bi kamera va falan yerleştirin içeriye boş oturmayı sevmiyoruz. Ustaya müdahale etmeden duramıyoruz :) Saygılar