Otokoç Beylikdüzü Alfa Romeo

Bizinle ilgilenen satış temsilcisi bayi ye girdiğümiz andan itibaren çok seviyeli ve ilgili davrandı satışın gerçekleşmesinden sonraki aşamadlarda da sürekli bizi bilgilendirdi. Kendisinden çok memnun kaldık.

Gülçin Hanım ve ekibine nezaketinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum alçak gönüllü ve mütevazi bir insan iş hayatında ve hayatının tüm dallarında başarılar diliyorum. Teşekkürler Gülçin Hanım Teşekkürler Birmot Birmot yetkili servisini herkese tavsiye ederim hayırlı çalışmalar

Beylikdüzü e5 karayolu kenarında,içinde jeep,fiat,creysler,dacia satış ve servisleri vardır. Müşteri ile samimi diyalog ve sorunları hızlıca çözerler. Jeep serviste GÜRAY bey mükemmel bir servis yetkilisi olup,ilgili vede bilgilidir

Otokoç 2. El bölümünden Orkun beye ilgisi ve alakası için teşekkür ederim. Fakat araç temizliği pek iyi değildi. Sağolsun satış temsilcisi telafi etti teşekkür ederim.

22/06/2021 Tarihinde Beylikdüzü Birmot şubesine araç almak için gittim, ilk önce sıfır araçlara baktık sonrasında ikinci el araç bakmak istedik bize 34BMK425 plakalı Ford focus araç olan bir liste verdiler araç 88 binde 2018 model araçta başta verdikleri listede sadece 3 boya 4 değişen var bilgisi yazılıyordu. Aracı gittik gördük bizzat fiyatı bize uygun geldi. sonrasında içeri gittik aracın detaylı eksperini yani motor ve diğer aksamların ekspertizini talep ettim ama önce müşteri ile paylaşmıyoruz , biz garantili araç satıyoruz dediler. Israr ettim madem garantili satıyorsunuz ekspertizini istiyorum dedim sonrasında sadece kaporta ekspertizi bana getirdi ordaki arkadaş. ben kaporta değil detaylı ekspertizi istiyorum dedim. en son gitti getirdi detaylı ekspertizi açtığımda Volant ses yapıyor, Şase değişmiş, Havuz işlemli ,boyalı. Kaput içi hasarlı vb şeyler yazıyordu. Bunu görünce siz burda insan mı kazıklıyosunuz ne oluyor diye tepki verdim. (Ekspertizi ayrıca dosya olarak şikayete ekliyorum). Satış sorumlusu arkadaş yok fotoğraf çekemezsiniz ekspertizin buna karşılık tepki verdim ne demek çekemem dedim burda 200 bine araç satıyorsunuz ama üçkağıtçılıkla kazıklamaya çalışıyosunuz diye tepki verdim. Sonra hemen eksper uzmanını çağıralım bilgi versin dedi arkadaş panikle. Gelen eksper arkadaş aracın zincirleme kazaya karıştığını, Tabiri caizse aracın tost olduğunu , şase de işlem olduğunu vs bilgiler aktardı. ve ekspertize nasıl ulaştınız gibi sorular sordu bize. Sonuç olarak Kurumsallık adı altında insanları yanıltmaya ve parasını çöpe vermeye kimsenin hakkı yok bu şikayetimi her yere yazdım. Siz siz olun kurumsalız , garantiliyiz dediklerine inanmayın. Paranız çöp olmasın.

2017 de Doblo aracımızı Birmot Beylikdüzü'nden aldık. Gerek karşılama gerek satış personeli gayet ilgili ve samimiydi. Servis konusunda henüz bir tecrübe yaşamadım , fakat önceki deneyimlerimden bilirim büyük servisler her zaman yoğun ve kalabalık olur, yakınlardaki daha az yoğunluğu olanları tercih ederim.....bu yorumdan sonra 2. El bir araç daha aldım. Takas araç alırken detaylı expertiz yaptıkları için şüpheye düşmedim, yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve çok şükür bir sıkıntı çıkarmadı. Gerek sıfır gerek 2. El araç alırken güvenilir adres teşekkürler Birmot çalışanları

2019 Eylül ayında araç satın aldım, 2020 Eylül ayında servis için gittim. Gerek satışta Cemile Hanım, gerekse serviste Canan Hanım ve Ercan Bey gayet ilgili ve güler yüzlüler. Aracımı buradan aldığım ve servis için gittiğim zamanlarda hiç bir problemle karşılaşmadım. Bana göre çok ciddi bir kurum. Teşekkür ederim kendilerine...

Sahibindendene koyduğunuz bir A3 için size araç takası mesajı attım, aracımın fiyatı aracınızın fiyatı belli aracımın piyasası aracınızın piyasası belli benim aracım da ilanda. Bana verilen cevap “Aracınızı getirin görüşelim” ne ekspertiz için randevu almalısınız, ne 200.000 km üzeri araçları düşük rakama alıyoruz vs bunların hiç biri söylenmedi kolay mı arkadaşım 3 saat zaman 150km git gel yaptım dalga mı geçiyosunuz dengesiz misiniz ? Ölücünün önde gidenisiniz size araç satan da karacahildir teknoloji özürlüsüdür.

Servis bölümünde Ercan bey ve Merve hanım var saolsunlar çok ilgili teşekkür ederim yalnız servis sonrası yıkamaya verdiklerinde detaylı yıkanmıyor.

Bayii olarak çok güzel ve müşterilerle çok ilgililer güler yüzlü karşılıyolar. Satış Temsilcisi Doğukan Bey çok ilgilendi ilgisi için çok teşekkür ederiz. Harun Türk’e de yardımları için çok teşekkür ederiz. 2 adet araç aldım çok memnun kaldık bayiiden tavsiye ederim.

Karşılama ve ilgi süper fakat.far ayarı silecek fıskiye ayarlama para ile.ufak parça değişmeyen işlerde para alınmaması lazım araç ilk bakımına gelmiş.ürkütmemek lazım

Kiralık şirket aracıma Kurban Bayramı sonrasında 31/07/2021 Cumartesi tarihine 40.000km bakım randevusu istedim. Bana bayram sonrası çalışma var mı bilmiyoruz, sizi arayacağız dediler. Aramadılar. Ben aradım çok yoğun haftaya dediler. 02/08/2021 Pazartesi gününe saat sabah 09:00 a tekrar randevu aldım. 20dk da önce geldim. 09:00 randevulu Aracımı Evrakları imzalatıp, öğleden sonra aracınızı bakıma alacağız dediler. O zaman neden 09:00 a randevu verdiniz dedim cevap alamadım. Mecbur bekledim ve Aracımı saat 15:30 da bakıma aldılar. Saat şu an 18:28 halen bekliyorum. Bu arada uzun yol yaptığım için frenleri sık kullanmadığım halde diskler yamulmuş ve kullanıcı hatası olarak rapor tutulmuş. Kalitesiz balata olmasın! Egealarda frene basınca titreme kroniktir. Disk yamulmasındandır. Kiralık araçlara da kaliteli balata rakılmamaktadır Ben ve tecrübeli herkes bunu bilir. Allah düşürmesin bir dahada bu servise gelmem. CEVABA İSTİNADEN: İletişim bilgilerim sizde var. Samimi ve ilgili bir cevap yazmış olsaydınız arayıp iletişime geçebilirsiniz.

Birmot ta kapıdan girerken sıcak bir atmosfere girdiğinizi hissedersiniz. Müşteri danışmanları güleryüzlü ve samimi insanlar. Sigorta departmanındaki hanımefendiler işlerinin ehli insanlar işleminizi güleryüzlü ve çabuk hallediyorlar. İnsanin hergün oradan araç satin alası geliyor

Özellikle servis hizmetleri konusunda çok memnun olduğum, karşılamada, teknik konularda ve müşteri memnuniyeti konusunda çok dikkatli ve özenli bir servis. Zamanında aracı teslim alıp doğru bir hizmet verip güven oluşturan ayrıca servis sonrası hizmetlerde ve fiyat kalitesi açısından da aracınızı güvenle teslim edebileceğiniz bir nokta.

2022 egea cross 1.6 dizel otomatik için fiat erkay 622.000tl fiyat verirken burası aynı araca aynı gün 642.000 tl flyat verdim ayrıca Takas için sakın vakit kaybetmeyin. 530.000 tl lik aracıma 430.000tl teklif edebilen bir firma aracim 2021 model 14000km ve ilk sahibiyim hatasiz. 1 saat ekspertiz yapıldı ertesi gün dalga geçer gibi 100000tl gibi fiyat kırılmaya çalışıldı. Vasat ölücü galericilerden hiçbir farki yok. Vakit kaybetmeyin alternatifleri kesinlikle deneyin

Birmod Beylikdüzü FİAT servisine ilk gitmeme rağmen yetkili servis çalışanları ve personellerin ilgisinden çok memnun kaldım. Taktırmak istediğim PARK SENSÖRÜ işlevinden sonra aracımı sorunsuz teslim ettiler.Ayrı olarak Gülçin Hanımın araç sahiplerine gösterdiği yakın ilgiden dolayı Teşekkür ederim.

Sıfır aracınızda teknik yaşadığımız sıkıntılar vardı. Servise bıraktık. Servis kayitta bize Ercan bey yardımcı oldu. Servis öncesi ve sonrası yardımları,ilgisi ve güler yüzlülüğü için teşekkür ederim.

Ben firmaya bırmot Koç holdinge üzülüyorum bu holding türkiyenin bi değeri orayı gittiğimde kendimi evimde gibi hissetmek isterdim ama yazık.satıcılar çok sorumsuz burnunun ucuyla konuşuyorlar alırsan al almazsan alma, fiyat bile zorla alıyorum kaçtan araç aldım hep aynı. Servis den randevu aldım onlar da bir tuhaf zaten iş çok yoğunuz gelmeyin der gibiler ayın 10 una randevu aldım gelmeye tereddüt lüyüm , ama kesinlikle çalışanlar sorunlu bi problem var yazık bu firmaya çalışanlar kontrol edilmeli

Aracı buradan aldım. Servis bakımları da yine burada yapıldı. Motor arıza ışığı yandı onun için gitmiştim. Acilen İstanbul dan Ankara’ya gitmem gerekiyordu.Sağolsun Şahin Usta sıkıntımızı hemen halletti.Kendisine buradan da teşekkür ediyorum.

Teknik servis ve satış bayii. 0 ve 2. El araç almak mümkün.

Sıfır araç almak için gittik. Girişte oturan hanımefendiden içerideki satış personellerine kadar kimse kafasını kaldırıp hoşgeldizi bırakın niye geldiniz diye soran bile olmadı. Araç almak için gittiğimiz böyle bir yerden yarın öbür gün servisinde neler çekeriz diye düşünerekten Fiat marka araç almaktan vazgeçtik.

Jeep marka aracımızı aldığımız ve bakımını yaptırdığımız yer. Servis hizmetlerinden aşırı derecede memnunuz. Servis danışmanı Gülçin hnm var. Biz böyle tatlı ve neşeli servis danışmanı görmedik . Çok yardımcı ve ilgili. Sürekli de bilgilendiriyor araç durumu ile. Güray bey de teknik servis den sorumlu galiba ( kusura bakmasın tam bilmiyorum) kendiside sorduğumuz teknik detayları ile bizimle detaylı paylaşıyor. Kesinlikle baştan savma yok. Biz şanslıyız ki böyle bir servise denk geldik. Teşekkür ederiz!

1. ayda Fiat Doblo aracımızın moturunu yaptırdık. 32500 TL para verdik. 1 yıl motor 2 yıl parça garantisi verdiler. Motorda problem var 2 parçada tekrar götürdük Yağını başka yerde değiştik diye bahane uydurdular. 2000 TL para istediler. Zaten belliydi motor yaptırdık usta motor kapağını kaplo kelepcesiyle yerine takmış. Bir vida takmaktan aciz.

Çok ilgisiz ne telefonlar açılıyor ne gidince muhatap buluyorsunuz… sanayide çalışan çıraklar burdan daha ilgili. Bu şekilde bir de bakım için dünya para isteniyor. Bir Cherokee bir de Fiat 500ümüz var bir dağa asla gitmem.

Bugun 2.el suzuki marka araca bakmaya gittik arac soylenildigi gibi degildi, aractan hic anlamayan kisilermis gibi, aracin motor calisirken tekleme oldugunu soyledim, yaga su karistirmis oldugunu gordum ,ve aldigim cevap 15 yasinda araba ne bekliyorsun ,motora garanti vermiyoruz gibi cevaplar aldim

Fiat fiorino araç 32 binde servis bakımı yapıldı Bakım denince genel kontrol yapılır benim bildigim. Arac dreksiyon hidrolik yagı kacırıyor ve bu sekilde bana teslim ediliyor Servis anlayısı bu degildir Ozamn sanayiye götürürüz arabayı yagını filitresini degişir teslim eder usta bukadar basıt 400 tl bu işlemi yaptırırım Servisin ayrıcalıgı güvenilir olması ama ben burda güven göremiyorum

Fiat aracıma fiat yol arkadaşım uygulaması taktırmak için uğradığım mekan servis danışmanları çok ilgililer hijyen kuralları konusunda çok iyiler her araca ücretsiz dezenfekte işlemi yapılmaktadır.

Aracimda hasar vardı, yapıldı gelin alın denildi fakat aracım tam olarak yapılmamıştı faturaya eklenmiş parçaların bazıları değişmemişti. 1 gün oldu şuan birmotta aracımın yapılmasını bekliyorum. Kendileri yüzünden benim zamanım gidiyor ve ikame araç vermiyorlar. Bu servise gelmenizi tavsiye etmem 160.000 bakım icin dobloya 4300TL fiyat çekildi inanılacak gibi değil.

ben şahsen çok memnun kaldığım jeep ve alfaromeo araç alırken alım sürecinde ve sonrasında tarafıma gösterilen ilgi ve alakadan dolayı ve samimiyetlerinden ötürü tüm ekibe teşekkür ederim. 2 araç aldım nasipse devamıda gelebilir tüm aile tanıdıklarıma ve dostlarıma ben bu firmayı tavsiye ediyorum servis olarak küçükyalı şubesi bana yakın olduğu için servis konusundada küçükyalı şubesinden memnunum. birmot beylikdüzü satış ve küçükyalı birmotta servisi ben tavsiye ederim. saygılarımla.

Birmota diyecek bir şey yok gayet güzel bir servis kurmuşlar her şeyi düşünmüşler fakaaat...! Çalışan bir kaç kişi maalesef hizmet sektöründe çalıştığını unutmuş müşterilere sanki yoldan geçen biriymiş gibi görüp muamele etmesi kabul edilir bir şey değil.Saat onda servise giriş yapıyorum randevumda var, sabah yoğunluğunu atlatmış araç kabul masalar boş danışman hanımefendi diğer danışman hanımefendinin masasına geçip dedikoduya başlıyor resepsiyondaki hanım efendide benimle ilgilenip sağolsun yönlendime yapacak soruyor danışmanlara ve siz müşterinin bilgilerini alın biz bakarız daha sonra diyor,yani kendi yapmaları gerekeni işi başkasının üzerine yıkıyor ve resepsiyonist hanımefendi mahçup bir şekilde benimle ilgileniyor ve bir form çıkartıp doldurmamı istiyor tepki gösteriyorum hiç oralı olmuyor danışman hamfendiler, resepsiyondaki hanımefendinin gayreti ve müşteri odaklı yaklaşımına hürmeten kırmamak adına aracımı teslim edip servisten ayrılıyorum. Yetkililerin dikkatine durum budur servisinizde maalesef.

Buradan eskiden sur oto olduğu zamandan beri araba alırız ama son zamanlardaki mevcut durumlardan dolayı satışcı arkadaşlar pek müşteri ile ilgilenmiyor.. Tabi ellerinde araba kısıtlı koz onlarda...

Gerçekten yazık müşteri memnuyeti sıfır aracı bakımdan sonra opet yakıt hediye edeceğiz diyorlar 3 gün içerisinde size sms gelir diyorlar ama şuan 3. HAFTAYA GİRİYORUZ !!? geri bildirim yok en ufak anketteki ayrıntı için servis müdürüne kadar gidiyorlar neden bunun için zahmet etmiyorlar geri bildirim bekliyorum birmot beylikdüzü

Bağırarak konuşan herkese mahsus sesini duyuran bir sekreter ! Vezne seni görüyor diyorki yemek saati kapıyı kapatıp gidiyor yani bu kadar olmaz saygısızlık diz boyu gidin görün

Çok hızlı ve yoğun bir servis.. Hasar için araç bırakamıyorsunuz mesela programları dolu olduğu için.. Yinede bekleme salonu geniş ve koltuklar rahat. sandalye tepelerinde beklemek zorunda kalmıyorsunuz. Tercih edilir..

Calisanlar ve isletme cok guzel ama fiyatlar asiri abartili. Guven vermeyen bir fiyat politikasi var. Fiyatlari okurken kaziklandiginizi hissediyorsunuz. Bu kadar pahali arabalar bu kadar birbirinize benzemez hangisine baksan ayni malzeme kullanilmis. Diyecegim o ki fiat bu kadar pahali olamaz.

İlgi sıfır. Bakan kimse yok. Araba almaya gittik yardımcı olmadılar. Tabii zaman onların şimdi. İnşallah piyasa düzelir de müşteri veli nimettir diyen zihniyet tekrar geri gelir.

Özellikle servis müdürü Aydın Bey'in ilgili ve yapıcı tavrı için, her türlü soru ve sorunuma bıkmadan cevap verip yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum.

Çok akadar oldular . Herkese tesekkurler

Aslında iki yıldız bile çok bana aracın orjinal olduğu söylendi 4 yıl önce aldığım araç meğerse 4 kazaya karışmış satış personeline inanıp ekspere götürmedim biz zaten eksper yapıyoruz dediler o zaman zorunlu değildi.araç teslim belgesi diye birşey imzalattı meğer orada bazö numaralar yazıyormuş t ×××× ç××××× bunlar kazları belirtiyormuş kim biliyorki ben bileyim ekspermiyim ben satışa koyduğumda öğrendim birmot yekilileriyle görüştüm imzanızvar birşey yapamazsın dediler ama herne olursa olsun hakkımı helâl etmiyorum iki elim yanızdadır heryerde birmotu övüyordum ama bundan sonra bir soyguncu,yalancı olduğunu çalışanların müşteriyi para,dolar gibi gördüğüdür kazıkladıktan sonra ne halin varsa gör.yazıklar olsun çalışanlar biraz insan olun sizde insansınız.@#$%

BEYLİKDÜZÜ BİRMOT ARAÇ ALIMI YAPMAK İÇİN ÇOK YANLIŞ SEÇENEK 30 YILDIR ARAÇ ALIYORUM BÖYLE BİR SATIŞ TEMSİLCİSİ HİÇ GÖRMEDİM.ARAÇ VAR DEDİ BEN ARACIN PARASINI VADESİNİ BOZUP HAZIRLADIM ARAÇ SATILMIŞ DEDİ 2 GÜN BENLE OYUN OYNADI YAZIKLAR OLSUN FIAT DANIŞMA HATTINA ŞİKAYET ETTİM ORALI OLAMADILAR HAKKIMI HELAL ETMİYORUM DOĞUKAN BEYE BİR DE DEDİ Kİ SEN ŞİKAYET ET BELKİ FAZLADAN BİŔ ARAÇ VERİRLER İŞİNİZ GÖRÜLÜR DEDİ HALE BAKIN REZALET İNSAN 30 YILDIR 16 ADET ARAÇ ALDIĞIM HALDE FİAT DAN SOĞUDU BENDEN TAVSİYE BİRMOT BEYLİKDÜZÜNDE DOĞUKANA ALIŞVEEİŞ YAPMAYIN BAŞKA DANIŞMAN SEÇİN

Hayatımda gördüğüm en kötü yetkili servis. Aracı geç teslim etti. İki hafta serviste kalan araç için yedek araç vermek istemedi. Bir daha asla Fiat almam. Almıyorumda bir sefer hata yaptım.

Yıllardır aracimin bakımını beylikdüzü bormita yaptırıyorum saat 08 30'a randevu aldığım halde akşam 16:30 17:00 gibi aracımı teslim ediyorlar niye bukadar uzun sürdü dediğim zaman 50000 bakım bukadar uzun sürüyor diyorlar başkalarına dediğim zaman gülüyorlar ve üç gün sonra aracimin karter muhafazası düşüyor yolda kalıyorum başka ustaya götürdüm söktükleri civatayi takmamışlar yerine plastik kelepçe takmışlar.. kınıyorum yazık günah bir günüm kaydoldu hakkımı helal etmiyorum..

Alımda öncelik vereceğim bir şube. Sık soru soran birisi olarak söyleyebilirim, özellikle Tolga bey gerek satış öncesi gerek satış sonrası danışmanlığı ile yardımcı olmaktan imtina etmeyen birisi. Güvenle alışveriş yapabileceğiniz bir kurum.

Servis kabuldeki arkadas servis muduruymus. İnsanlara bukadar ukala davranan ve suratsiz bir insan daha gormedim sanki aracinizi buraya neden getirdiniz der gibi.İsler cok olunca azaltmak icinmi bu arkadasi buraya koymuslar acaba.Kraldan cok kralcilik bu olsa gerek.Samimiyet sifir yazik birdahami asla gitmem

Servis iyi oto yıkama bölümü berbat ayrıca ödeme yaparken vezneci olan bayan sanki kendi cebinden yaptırmış gibi bir his yaratıyor. 18-06-2019 Oto yıkama bölümü berbat bu yüzden bir daha gitmeyeceğim. Müdür ise ilgilenmiyor. Burdan birmot genel müdürlüğü ne duyurulur.

Satış bölümümden Uğurcan Bey’e çok çok teşekkür ediyorum, 2.El araç aldık işlemlerin hızlılığı, kendisinin ilgisi ve güleryüzü bizleri çok memnun etti,

Beylikdüzü FIAT Birmota aracımı periyodik bakım için getirdim. Aracım ile ilgilenen Murat Topuz'a profosyonelliği için teşekkür ederim. Kendisini daha iyi yerlerde görmek dileği ile. Teşekkürler Birmot

İlgisiz satıcıları var. Kocaman harika mükemmel konumlu mekan ama ne yazık ki doğru personel seçimi olmamış belli ki. 2. elde fiyatlar piyasa geneli gibi fahiş.

Çok kötü bir satış temsilcisi bu hafta dublo safeline araç hazırda var dedi bizde sözüne güvenip paramızın vadesini bozup hazırda araç var diye 1.700 zararına paramızı hazırladık satış müdürü Fırat bey le ne konuştularsa araç bir anda kredisi çıkmış sarıldı dediler tam bir üç kağıt yazık hakkım helal olmasın birmot beylikdüzü doğukan dikkat edin en iyisi hiç birmot Beylikdüzü’ne girmeyin dalavere çok güvenim sıfır yazık Koç gurubu böyle insanlar çalıştırmamalı 30 yuldır Koç grubunun müşterisiyim

Ben ayağımı geri çekme kararı aldım.verilen kampanyalı fiyatların üzerine mutlaka birşeyler çıkarıyorlar falan filan dahil degildi deyip sürekli ekstralar çıkıyor.binlerce insan garanti kapsamı muhabbetine zoraki olarak gidiyor.telefonla ulaşmak çok zor bekletme süresi çok uzun ve yapılan hicbirseyi görmüyoruz.güvenmek için yeterli bir sebep göremiyorum üç kuruş daha fazla paramı almaya odaklanmış bir esnafa nasıl güvenebilirim.

Diğer tüm Fiat yetkili bayilerinden ve internette belirtilen Fiat fiyatlarina göre 20% daha pahalı fiyat vermeyi kendinde hak görüyor hiç bir şekilde telefonla ulasamayan ve internetten randevu alsanizda randevuyu göremeyen bir bayındır

Çok kez aradım fakat telefonlara cevap verilmiyor.

3 ARAÇ ALDIK ILGI ALAKA SÜPER MEGA LASTIK A.S.

Bakım sonrası 2 oldu arac yıkanmıyo ve neden dediğinizde hep aynı çok yoğunuz yıkasalarda bir işe yaramıyor zaten

Oldukça büyük bir showroom u var. ikinci el olarakta epeyce geniş portföy sunuyor. Son zamanlarda piyasadaki araç kıtlığından Birmot ta etkilenmiş görünüyor. Bizim gittiğimizde bir tane sıfır, üç tane de 2. el araç vardı.

saat 17 de akü değişimi yapmak istedim randevum yok diye geri çevirdiler saat 18 de mesaileri bittiği için yetişmezmiş akü değişimi 5 dk lık iş

Ben Burada İlkkez arac aldım musterı ılgısı 0 harıcı yeterli bilgi verilmedigi icin fiat merkezini arayıp gorustugumu bılıyorum bukadar ılgısız alakasız yeterli seviyede bilgi verilmeyip fiat kredi imkanlarında 12 24 ay arasında kı faız oranlarıyla yetkılı bayıdekı oranlar kesınlıkle degıl suda bır acı gercek 2 cesit renk var sizi farklı bır renkmıs gıbı gosterıp aracın sizden fazladan 200 tl daha ayrıyetten alıyorlar ben tevsıye kesınlıkle etmıyorum tecrube sahıbı olarak bu yazdıklarım sız gıttıgınızde karsınıza cıkacaktır DİKKAT Cemile Hanım a Kesinlik le Gitmeyin Derim

Servis randevusu için aradım. Fakat ulaşmak mümkün değil. İki aramayı açıp kapatıldı, daha sonraki aramalar cevapsız kaldı.

Merhaba, Binek araçlar da faiz indirimi olduğu için 05/10/2019 tarihin de gittim ve krediyi 0,49 dan çekersen egea urban 95,000 bin tl civarın dan baz alıyorlar eğer onların kullandıracağı kredi ile alırsam 1,19 dan 85,000 civarın dan baz alıyorlar neden böyle diye sorunca da 0,49 kredi kullanınca devlet araç başına katkı alıyormuş onu da müşterilerine yansıtıyorlarmış.

Bayinizde artık lpg dönüşümü yapılması gerekiyor. 2017 egea aldım lpg dönüşümü için beni şişlide mahkum ettiniz.Aracımı hiç bir bakımını yapmadınız. 2020 yine egea aldım sizden lpg dönüşümü yine yapmıyorsunuz yine şişliye deha otomotive mahkum ediyorsunuz. Gidip taktırmak istesem arabanın bakımları için kalkıp şisliye gideceğim. Bu konuyu çözüme kavuşturun artık. SAYGILARIMLA

Bu isletmeye 1yildiz bile fazla 24 saat icerisinde 27 kere aradim sadece 2sinde bi hanimefendi cikti aktarma yapti oda acmadi telefonu. Hayatimda bu kadar sorumsuz bi sirket gormedim. Yaziklar olsun

Ukâlâ, tok satıcı tripleri.. iki araç için teklif istedik, beyefendi keyfi, tınlamaz tavırları yüzünden hala göndermedi. Sanki yardım talep ettik.. Hiç mi denetlenmiyor ?? Koç holding, uyuyor musun ??

Çok çok ilgisizler internet ten randevu aldım başakşehir den gittim orada çalışan özgür diye görevli personel yok efendim siz internet ten randevu almış olabilirsin ama biz sana randevu vermedik güle güle deyip gönderildim çok nefret ettim hiç tavsiye etmiyorum Uzak durun .

Otomobilimi buradan aldım. Bakım vs hep buraya getiriyordum ama hep bir hayal kırıklığı hep bir mağduriyet. Anca Fiat' a şikayet edeceksin de ciddiye alacaklar. Yılbaşında bakıma götürdüm. Frene basınca ses yapıyor dedim. Yağını, suyunu, filtresini değiştirdiler. 660 TL verdim. Aracı aldım. Ses devam. Bir ay sonra götürdüm. Diskler balatalar bitmiş dediler. Bakımda frene bakmıyorsanız neye bakıyorsunuz dedim. Anlamsız savunmalar. Değiştiler malzemeleri 607 tl verdim. 15 gün geçti araba tren gibi ötüyor hala. Fiat' a şikayet açtım. Başka bir servise yönlendirin dedim. Bundan sonra sanayiye götürürüm aracı. F/P olsun bari.

Telefonlara cevap verilmiyor kendim gelip randevu aldım servise motor koruma alt plastik yapın dediğim halde yapılmamış

Birmot yetkilileri bir saat önce araç bilğisi almak için beylikdüzü şübenizdeydim, satiş temsilcileriniz araba almak için önce müşterinin kılık kıyafetine bakıyorlar, araba almak için takım elbise giyip gitmek gerekiyor anlamadım para ile imanın kimde olduğu bilinmez birmot sınıfta kaldı

600 tl bakım diye aracı verdik 1600 tl ile zor çıktık... Kapı kilit arızası ve marj sesi için de kayıt olusturduk ikisine de bakmadan aracı teslim ettiler.. Maksat maliyet yüksek çıkarıp bakıp parası almak gerisi boş.. Gerçekten bakım yapıyorlardır inşallah

Arabamı, Birmot'dan almıştım. Sıfır kilometrede satın aldığım günden beri bütün bakım ve tamir işlerini Birmot yetkili serviste yaptırıyorum. Çok memnunum. FIAT marka araç sahibi olanlara tavsiye ederim.

Telefonla ulaşılabildiği kadar ilgilenebilirsiniz müşterilerinizle. Malesef biz size telefonla ulaşamıyoruz. Ya çalışan sayınızı artritin yada internet sitenizdeki telefon numaralarınızı kaldırın.

Çok kötü hizmet sıfır müşteri ağırlama sıfır müşteri memnuniyeti sıfır arac almaya gittim her şey para olmuş en büyük servet insan kazanmak dost kazanmak en büyük servet insanlara ve müşteriye karşı güven kazanmak her şey para değil ✌✌✌

Servis bölümü iyi ama kaporta bölümünün işçiliği sorunlu, yedek parça tedariği uzun sürüyor ( Linea nın arka tamponunun gelmesi 10 gün sürdü) ve aşırı yoğun telefonla ulaşmak mümkün değil.

Tek kelime ile BERBAT! Sıfır egea bakmak için gittim. içeri girdiğinizde sizi karşılamayan soguk personelleri mevcut. Yüzünüze bakmıyorlar. Soru soruyorsun zorla cevap alıyorsun. Bayinin içersinde 3 tane egea var zaten onlarda 2. El hepsi. Personel olarak cok geride kalmış bi bayii. Bulaşmayın derim.

Fiat aracınız varsa usta usta dolaşmayın. Verin servise siz çayınızı yudumlarken aracınızın bakımı yapılsın

Uzun zamandır merak ettiğim Alfa Romeo Giulia test sürüşü randevusu için Birmot Beylikdüzü'ne gittim satış sorumlusu görevli meşgul olduğundan satış müdürü bizimle ilgilendi. Üst perdeden konuşması çok rahatsız ediciydi.

İşlerini doğru yapıyorlar. Hiç bir sorun yaşamadan araçımızı teslim aldık. İlgi ve alakaları için teşekkür ederiz.

Servise birakilan arabanin yerine gecici araba veriyoruz diye kocaman afis koymuslar ama oyle bir uygulama yok diyorlar bunu diyen afisin onunde oturuyor, yapamayacaginiz seyleri vadetmeyin yakişmiyor!hyundai hizmet kalitesinin yanina yaklasamamislar,hayatim boyunca aldigim en kotu servis hizmeti idi,bir daha fiat almak yerine bisiklete binerim daha iyi

Ikinci el de bulunan Orkun bey e ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ediyorum. Hızlı ve güvenilir bir araç alışı oldu.

Çalışanlar güler yüzlüydü sorunu çözmek için elinden geleni yapıyorlardı şirket aracını götürdüğüm için ceptende birşey çıkmadı şahsi arabam olsa gidermiyim bilemem

Bu nasıl YETKİLİ servis !!! arıyorum telefona bakan yok zar zor biri açıyor oda başkasına aktarıyor bu sefer aktardığı kişi açmıyor dakikalarca telefonda bekliyorum bir sonuca varamıyorum devir iletişim devri millet uzaya roket yolluyor insanlar telefon ile bütün hayatını işlerini kolayca halledebiliyorken FİAT yetkili servisi telefon açmakdan aciz

06 07 2019 tarihinde aracimin 60000 bakımı için birmot beylikduzu servisine götürdüm ve ufak tefek sorunları vardi arac çıktığında gerçekten yapılan işçilik çok iyiydi tavsiye ederim ayrıca güler yüzünden ve ilgisinden dolayı servis kıdemli danışmanı ercan avcu beye de tesekkurlerimi sunarim

Son derece ilgisiz çalışanlar ve nerdeyse asla dışarıdan telefonla ulaşıp bilgi alabileceğiniz bir yer değil kimse hiç bir bölüm telefona bakmıyor şan eseri biri telefonu açarsa ne ala ondan da bilgi ne alabilirsiniz meçhul. Tesis güzel ancak çalışanları maalesef çok ilgisiz

Dışarısı araç dolu ama satış yok. 1 aydır gidiyorum. Adamlar stokculuk yapıyor sanki. Boşuna gitmeyin araç yok.

Fiyatlar çok yüksek. İkinci el ve sıfır takaslarında kendi aracını piyasa değerinin 10_15 bin TL altında alıyorlar. Bu kadarda olmaz. Tamamen soygunculuk.

Gittiğimde bin pişman oldum kapıda cılız kel bir güvenlik koymuşlar adam resmen dovecekti beni ayrıca içerdeki satış temsilcileri ilgisiz ve alakasız telefonlara cevap verilmiyor.Rezil bir yer tavsiye etmiyorum

Çok büyük, insan şaşırıyor, personel güleryüzlü servis kaliteli ama etrafta en az 200 araç vardi

Servis çalışanlarının ilgi alakası sıfır ilk yıl bakımı yapıldı arabanın dışına hortumla suyu tutup teslim ettiler tebrik etmek lazım

Aracımın sol arka çamurluğumun değişiminde ön direğine dahi boya atmaları yüzünden aracımı daha ucuza satmama sebep oldular hem fiat genel merkezine hemde tüketici mahkemesine vakit buldugumda şikayet edeceğim buraya değerli vatandaş öğrensin diye yazıyorum...

Fiat için yedek parça birimine 10 gündür bağlanamıyorum. Böyle bir rezalet olamaz. Müşteri hizmetleri bile telefona bakmıyor.

ilgili personel, keşke satış sonrası da aynı sıcaklık devam etse.sonuçta müşteri ömür boyu tek araba ile idare etmez.

Birmot, yeni araç dışında ikinci el araç ta satılan kaliteli bir işletmedir.Araç almak isteyenlere bir göz atmasını tavsiye ediyorum.

İlgililer ve güleryüzlüler memnuniyetsiz ayrılmak için bir neden yok tabi araç fiyatlatını göz önünde bulundurursak yüzümüz hiç gülmeyecek 😂

Servis Müdür Aydın Bey ve Gülçin Hanım’a yardımları için çok teşekkür ederim. Harika bir servis. Her konuda yardımcı oluyorlar.

Doğru karar servise girişimden aracımı Teslim alana kadar profösyonellik nezaket ve kibarlık Gülçin hanıma ve bütün birmota teşekkür ederim

Ben bu kadar başı bos bi kurulus görmedim karsinda bi muhatap ilgilenecek biri bile yok 5 gun boyunca aradim bi telefona bile verilmiyor sözde operatöre baglayacaklar baglama 5 dk bekleyip kapaniyor

tüm masraflar dan sonra birmot aracınıza zarar verip kendi kaza ve kusurlarını size ödettirler...mmmm servis tırt hasan usta bunlardan daha güvenilir mahalle arası dedirtir.

Telefonlara bile bakmayan bir işletme yazık !!!

Online randevu sistemi calismiyor. Telefona bakan yok. Online randevu alıp gittim 1 hafta sonraya yazdılar. Musterinin heba olan zamani onlar için önemli değil sanirim

Birmot'un Fiat kısmındaki yetkililer alici olan müşteriyi kacirtiyor . Fiat almak icin gitmeye gerek yok. Alfa Romeo, Jeep icin gitmenizi tavsiye ederim.

ilgililer, kibarlar, yardımcılar. sonuçta para verip pahalı bir araç alıyoruz zaten öyle olmalılar.

Aracım için fiat servise gittim gayet ilgili çalışanları var. Çok kısa bir sürede aracımın bakımını yaptırdım gülçin hanıma çok teşekkür ederim