Taşpınar Mağazaları Gimsa Park Şubesi

Kasada ödeme süreci berbat. Günlük hayatta devamlı kullandığımız kartla temassız ödeme işlemi için bile yarım saat ayakta bekletiyorlar. Böyle bir ödeme şekli hiçbir yerde görmedim.

Biraz önce yaşadığım durum şudur. Bir beyefendi mağazada 65 yaş üstünlüğü olduğunu İbrahim bey isimli mağaza çalışanının söylediğini söyleyerek bir türlü ilerlemek bilmeyen kasa sıramın direk önüne geçti. Bende duruma itiraz ettim. İbrahim beyden (belliki tanışıyorlar) kendisinden ben itiraz ettiğim için mağaza adına özür dilemesini istedi. Aynı şekilde benden de ısrarla özür bekledi. Ben Taşpınar gibi bir mağazada böyle bir durumla karşılaştığım için gerçekten çok üzüldüm.

Alışveriş yapmadan önce okumanızı öneririm. Ellerinde olmayan ürünün ödemesini taksitli olarak aldıktan sonra teşhir ürünü vermeyi teklif ediyorlar. İademiz taksitli olacağı için enflasyon sebebiyle ne iade alabildik ne sıfır parası ödediğimiz ürünü alabildik. Herhangi bir şubelerinde yokmuş ürün. Saatlerce bekletildikten sonra yaşlı ailemizin evini bayram için temizlemeniz gerektiği için teşhir ürünü alıp çıkmak zorunda kaldık. Personelin tavrı ödemeyi aldıktan öncesiyle sonrası arasındaki tavırlarda zıt yönde değişiyor. Mesela paramızı aldınız ürünümüzü vermiyorsunuz deyince hadi git uğraştırma bizi şeklinde yüz ifadesiyle karşılaşabiliyorsunuz. Sinirlerinizi bozduktan sonra daha da tahrik edici şekilde sırıtarak iade edelim diyebiliyorlar. Çünkü biliyorlar ki enflasyon sebebiyle para zaten hiç olacak. Kendi yarattıkları mağduriyeti sizin çözmenizi bekliyorlar. Sizin çözüm tekliflerinizin hepsinide reddediyorlar. Haklarınızdan bahsederseniz göz deviriyorlar. Bayram sebebiyle geldiğimizi yaşlı ailemizin evini bayrama kadar temizlemek zorunda olduğumuzu kısacası zaman kısıtımız olduğunu baştan söylemiş olduğumuz için bütün çözümleri zamana yaymak suretiyle bekletme ve bezdirme politikası güdüldü. Mesela taksitle ödeme alırsak paramız hiç suçumuz olmadık yerde eriyip gider BİM A101 gibi nakit ödeme yapın mağduriyetimizi giderin bizde gidip bankaya yatıralım dedik. Müdürleri olmadan yapamazlarmış. Müdürleri de tam o gün kaza geçirmiş. Bunu müdürlerine sormak için beklemek lazım gelirmiş. Müdürleride kendisine bir vekil tayin etmemiş. Buradan kaza yapan müdüre bir geçmiş olsun müdür bey diyelim. Tabi gerçek midir yalan mıdır bunu asla bilemeyiz. Bir adım öteye nasıl geçildi biliyor musunuz? Daha en başındayken ürünü beğendik ödeme yapın ürünü teslim edelim dediler. Alt kata inerken hemen diplerinde bulunan bilgisayardan stok kontrolü yaptılar. Babamın ödeme aşaması (bankanın reddetmesi ile alakalı olarak ve çift kart ile ödeme yapıldığı için olduğunu sonradan öğrendim) sanırım 20 dakika kadar sürdü. Yanımda stok durumunu kontrol eden satış görevlileri stoğun olmadığını ödeme tamamlanmadan öğrendiler aşağıda ödeme aşamasını durdurmadılar. Kendi aralarında konuşurken ben stoğu sorduğumda benide geçiştirdiler. Ödemenin tamamlanmasını beklediler. Nitelikli işler çeviriyorlar anlayacağınız. Biz de ellerinde kalan teşhir ürünü sıfır fiyatına satmak istediklerini düşündük. Mağduriyetimizi giderecek herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne dedilerse en az 1 hafta sonraya ötelediler. Bilsek almazdık. Mağdur da olmazdık. Sonuç olarak teşhiri alıp hiç de iyi dualar etmeyerek çıktık. Bu onların açısından kısa vadede bir başarı olmalı. Tebrik etmek lazım teşhir ürünü sıfır fiyatına satmış oldular. Allah bırakmaz bir yerden çıkarır bunu zaten biliyoruz. Aslına bakarsanız bu kadar gerilmemize gerek yoktu. Sadaka gibi düşünelim dedik ne yapalım. Teşhir olan makine çalışıyor bu arada. Ama sıfır parası ödeyip teşhir kullanmak elbette deneyim açısından iyi bir şey değil. Not: Polisin kendilerine bir şey yapamayacağını söyleyen bir personelleride var. Teslim alamadığımıza yönelik tutanak tutturunuz en azından dedik ama anlaşılmadı sanırım. Deneyimimizi anlatalımda siz yine gidip alışveriş yapmak istersiniz bilin istedim. Not 2: Teşhir ürününü biz daha almaya karar vermeden bize göstermek için önümüzde kullandılar sonradan olaylar gelişince hiç kullanmadık ki gibi argümanlarla şakacı yanlarınıda göstermeyi ihmal etmediler. Mağdurla şakalaşmayı ihmal etmiyorlar. Eğer satıcının ortaya çıkaracağı problemleri de kendiniz çözmeyi kabul ediyorsanız tam yerindesiniz. Bunu bilerek alışveriş yapın.

4 ay önce almış olduğum blender setinde bir sorun oluştu.Ürünü alirken hiç bejsetmemelerine rağmen kendilerinin yardımcı olamayacağını ve markaya ait yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler hem de itici tavırlarla.Kasadan fatura almamı istediler.Yarim saat kasa sırası bekledikten sonra faturamin hala oluşturulmamış olduğunu söylediler. Bunun anlamı faturasız ürün satıp lazım olunca fatura çıkarmaları demektir.Tuketici hakları mahkemesi ve Ticaret bakanliklarina şikayet edecegim. Orada bir halt yapıyormuş gibi koca koca dükkanlar açıp, müşteriyi böyle madur edemezler. Hesap verecekler!!!!

Birkaç ay önce alışveriş yaptım. Sunuda alın 3000 tl hediye çeki kazanın ağustosta harcayın dedi. Bugün aldım ürünü guzelcee ödemeye gelince sadece 500 tl çekiniz var demezler mi. Yazıklar olsun bide kac ay bekletiyorlar. Bide bize sunuda alın çekiniz artsın ısrar ediyorlar. Tezgaha biz geldik siz gelmeyin.

mağaza güzel ancak ürün sevkiyat tam bir rezillik. bayramdan önce ürün ankaraya geldi. birgün önce sevkiyatı haber verdiklerinde öğlen saat 4'ten sonra gelin dedim. adamlar sabah saat 10'da gelmişler. iş yerinde olduğum için teslim alamadım ve bir daha ne arayan oldu ne soran. aldığım ürün 2 haftadır depoda bekliyormuş. bu kadar sorumsuz bir kurum görmedim.

Olmayan ürünü var gibi gösteriyorlar saatlerce sıra bekledim ilk 3 de idim dedikleri şey ürün kalmadı yarim saate yakın kapıda bekledim kimse nin elinde o üründen yoktu çok yazik

Çevresindeki rakip firmalara göre sizlere aileden biri gibi davranıp, güler yüzünü eksik etmeyen, tüm ihtiyaçlarınızı karşılayan bir hizmet anlayışı var. Sadece satış anında değil satış sonrasında da gerekli ilgi ve alakayı gösteren, evinizin tüm ihtiyaçlarını gönül rahatlığıyla alabileceğiniz güvenilir ve kaliteli bir mağaza. 🙂

Yaklaşık 1 ay önce televizyon aldım. Aradan 1hafta geçtikten sonra ürünü gelip almamız gerektiğini getiremeyeceklerini söylediler. Aracım olmadığı için iptal etmelerini istedim. 1ay olmasını rağmen hala paramı yatırmadılar. Bugün aradığımda parayı kendi bankalarına attıklarını bana iadesinin 1hafta ile 15gün daha sürebileceğini söylediler. Hergün artan enflasyona karsı almak istediğim ürünün 1 haftalık sürecte fiyatının artmasına mı üzüleyim yoksa 1 aydır paramı geri yatırmadıklarına ve ne zaman yatıracaklarının hala meçhul olmasına mı ! ! Büyümüş ama hala müşteri memnuniyeti sağlayamayan bi firma. 3gün içinde bankadan yatması gereken parayı kullanmak için müşterileri oyalıyorlar. Kimseye burdan alışveriş yapmalarını tavsiye etmiyorum. Ben memnun kalmadım.

3 ay önce bahçe mobilyası sipariş ettik 35 gün içinde gelir dediler gelmedi 45 dakika telefonda müşteri hizmetlerinin lütfedip telefona cvp vermesinden sonra 45 iş günü sonra geleceğini öğrendik.Paramızı peşin ödedik hala gelmedi.Şimdi de 90 günden fazla bekleyecekmizi yoğunluk olduğu için yetişemediğini söylediler.Olsun biz mağdur olalım siz milleti mağdur etmeye devam edin anlayış bekleyin yaz bitti ben de beker kışın daha ucuza alırdım.BU MAĞAZA TAMAMEN HAYAL KIRIKLIĞIDIR.ALAMAYIN ALDIRMAYIN

Mağaza çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. güleryüzlü, ilgi alaka ve sıcakkanlı karşılamaları, bütün personelin yaklaşımları , her müşteriye aynı ilgi alakalı olduklarını görmek taktire şayen . kesinlikle tavsiye ediyorum. Şirket olarak böyle ilgili alakalı personel seçimleri için tebrik ederim 🥳

Puan kazanacaksınız vs. Yalanlarına inanmayın güzel tezgah kurmuşlar hediye çeki puan diyorlar ama gerçek değil dolandırıcı bunlar dikkat edin.

Çocuğuma tek kişilik yatak aldım.yanına a adet yorgan 1 adet yastık hediye verdiler hediyeler ısrarla yatağın ücretini ödediğim zaman istedim onlar ısrarla teslimatta dediler ve TESLİMAT GÜNÜ ŞAŞIRMADIM HEDİYE GELMEDİ ŞİMDİ TEKRAR MAĞZAYLA SAÇMA SAPAN İLETİŞİMLERE GEÇMEK ZORUNDAYIM

SAKIN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN YANARSINIZ....KOLTUK TAKIMIMI TESLİM EDEMEDİLER.PARA İADEMİ YAPMİYORLAR. 6. TAKSİTİ ÖDÜYORUM.HA LEN İADEM YAPIL.ADI.PARAMI GASP ETTİLER.MAĞDUR ETTİLER.ALLAH BELANIZI VERSİN.

Gimsa taşpınar'ın müdürü çok yetersiz diğer mağazaların hepsinden alışveriş yaptık ve çok memnunuz fakat gimsa'daki müdür ilgisiz ve yetkisiz gibi davranıyor sanki orayı hak etmiyor

Satış temsilcileriniz kaliteli hizmet vermekte. Ürünü irsaliyesi ile ödeme yapmak için kasaya gittiğim de 7 kasiyer ve sadece 2 müşteri olmasına rağmen dakikalarca bekledim. Vaktimin olmadığını söyledim kasadaki beyefendi boş olmasına rağmen beni diğer kasaya yönlendirdi . Kendisine diğer kasiyer de size yönlendir di dedim. Yüzüme bile bakmadığı için en son irsaliyeyi yırtıp ödeme yapmadan mağazadan ayrıldım.

Taşpınar farkı yine herzaman ki ortada... Dolu dolu hem gözümüze hem cebimize hem de gönlümüze hitaben mobilyasından tutunda tekstiline kadar evimizin tüm ihtiyaçları için en iyisini bizim yerimize düşünmüş. Elinize emeğinize sağlık. Teşekkür ederim Taşpınar...

Taşpınar yine farkını koymuş ortaya. Diğer şubelerinden memnun olduğumuz için gimsa park şubesini de ziyaret etmek istedik. Gerçekten bu kadar iyi bir iş cikabilecegini düşünmemiştim. Gerek ürün secenekleri marka tercihleri gerekse fiyat avantajlarıyla her zaman ilk tercihimiz olan Taşpınar mağazaları bu subesi ile gözümüzdee gönlümüze de hitap etmeyi başardı. Mutlaka gezip görmeniz gereken bir mekan.

Taksitli alışveriş yaptığınız bir yerde senet imzaliyorsunuz ancak onlar sizin e devletinize girip bakmak istiyorlar ve bunu düzenli ödeme yaptıginiz halde yeniden alış veriş yaptığınızda tekrar yapmak istiyorlar ikincisi aldığınız ürünü genel merkezden onay gelmeden alıp gidemiyorsunuz çok saçma bir sistem bunu kesinlikle degistirmeleri lazım

23.06.2024 Pazar günü mağazadan vantilatör almak istedik ellerinde olmadığını 24.06.2024 Pazartesi günü geleceği söylendi,ürünü almaya gittiğimizde Temmuz ayının son haftasını bulacağı söylendi bu kadar büyük bir firmanın böyle sorumsuz olması bizleri üzdü...Taşpınar pişmanlıktır

Yeni açılan gimsapark şubeniz bir harika dizayn görünüş kampanyalar fiyatlar uygun ödeme seçecekleri her bütçeye dost firma harikasınız Siz hala alışverişin keyfine varmadınız mi teşekkürler taşpınar gimsa park

Taşpınar’ın yeni açmış olduğu gima park büyüleyici dekoru ve ürünleri ile birlikte tek başına bir alışveriş merkezi halinde. Personellerdeki samimiyet ve ürün kalitesi tartışılmaz elden taksit seçeneği her eve lazım mutlaka alışveriş yapılması gereken bir yer başta Sincan halkı olmak üzere herkesin uğraması tavsiye ederim

Yine bizleri şaşırtmayan çok güzel dekoru ve personelleri ile mükemmel bir mağaza olmuş. Herkesin tüm evinin ihtiyacını bulabileceği çok güzel markaların olduğu ve elden taksitli imkanıyla muhteşem bir yer olmuş yine . Ürün slakası fazlasıyla mevcut ve herkesin kolaylıkla alışveriş yapabileceği bir yer .

Taspınar yeni açmış olmasına rağmen kaliteli ve gelişmişsin bilgili personelleriyle çok memnun kaldım Taşpınar farkını kalitesini yine yansıtmış mağaza dekorasyon olarak falan çok güzeldi çok beğendim hayırlı müşterileri olsun rabbim bol kazançlar nasip etsin 🙏

Yakın zamanda ziyarette bulunduğum alışveriş gerçekleştirdiğim mükemmel ambiansa sahip olan bir mağaza, aradığınız tüm ürün markaları ve her bütçeye uygun fiyatlar mevcut .. Güler yüz ve müşteri memnuniyeti ön planda bundan sonra alışverişteki tek adresimiz burası..Başarılar👍

Hayatımda gördüğüm en rezil mağaza sakın alışveriş yapmayın çalışanlar ilgisiz asla yardımcı olmuyorlar bir daha asla

Ben hayatımda bu kadar rezil bir tahsilat sistemi görmedim. Elden taksit ödetiyoruz diye kartla ödeyeceğim 2 dk işlemim 45 dakikada bitti sıra beklerken. Bir daha kapısından içeri girmem net. Fiyatlar güzel bu arada hakkını yemeyelim bir yıldızı oradan veriyorum.

Taşpınar yine farkını göstererek harika bir şube daha açmış öncelikle dizaynına bayıldım müşteri memnuniyeti için fazlasıyla emek harcandığını ilk girişte anlayabiliyorsunuz üzerine birde guleryuzlu ve samimi isini bilen calisanlar olunca keyifli alışveriş ve memnuniyetle ayriliyorsunuz Ürünler zaten dünya markası kaliteli ve tüm ihtiyaçları karşılayacak nitelikte Herkese tavsiyem MUTLAKA GÖRMELISINIZ....

Taşpınar ile ilk tanışmam Sincan şubesi ile oldu ordan mobilya ve beyaz eşyamı almıştım uygun fiyatlarından ve elden taksit imkanlarından faydalanmıştım.Gimsaparkin açılışınada gittim ve hayran kaldım o yoğunluğu hiç bir mağazada görmedim bunda çeşitli markaları ve kaliteli ürünleri bünyesinde bulundurması ve ayrıca Uygun fiyat koşulları sunması etkili oluyor.Bizleri cezbediyor.Her ailenin ziyaret edebileceği bir yer olmuş emek veren herkese teşekkür ediyorum

Ürünlerin çeşitliliği mükemmel. İsteyipte bulamayacağınız bir ürün yok. Ürünler fiyat performans açısından mükemmel. Mağazanın dizaynı çalışanların samimiyeti ve içtenliği beni cezbetti. Alışverişin tek adresi

Kaliteli dunya markalarinin en uygun fiyata satildigi gimsapark taspinar herzman oldugu gibi kalitesini konusturmus gene yolunuz acik olsun herzaman heryerde taspinar diyoruz

Kaliteli marka ürünler,ürün yelpazesi,personelin ilgi ve alakası,fiyatların uygun olması bizi mutlu etti. Semtimize hoşgeldiniz.

Muhteşem bir yer.Gerek ürünlerin kalitesi gerek piyasaya göre uygunluğu gerek personelin ilgisi ve bilgisi olsun her şeyiyle dört dörtlük.Taşpınar bu işi biliyor ve çok güzel yapıyor.Bizi kalite ve uygun ödeme seçenekleriyle tanıştırdığı için tüm Taşpınar ailesine teşekkür ederim

Dekoru düzeni ekibi ve ürünleri muazzam en memnun eden kısmıda fiyatları daha uygunu yoktur. Alışveriş yapıp memnun kalmak isterseniz tercih edebileceğiniz biyer. 👏

Çok geniş ve ferah bir mağaza.Huzurla kapsıyor urunlerin fiyatları insanları ve almamak için kendinizi zor tutsanızda hem fiyatlara hemde taşpınarın cazibesine kendinizi alıkoyamıyorsunuz.Teşekkürler taşpınar :)

Taşpınar kalitesi bu şubede de farkını ortaya koymuş şube dizaynı çok güzel olmuş çok fazla ürün çeşitliliği mevcut fiyatları da gayet uygun çok güzel indirimler var herkese tavsiye ederim

Çok fazla çeşit ve markanın yer aldığı bir mağaza. Fiyatların uygunluğu ile de ayrıcalık tanınmış gibi. Tavsiye ederim.

Magaza yeni açılmasına rağmen çok sistemli çalışıyolar güler yüzlerinden dolayı çalışma ekibine çok teşekkür ederim

Taşpınar yine harika bir mağaza açmış ilgili çalışanları ve güler yüzlü hizmet verdikleri için çok memnun kaldım, evimizin vazgeçilmez alışveriş merkezi

Dünyaca ünlü markaların yer aldığı bi yer, ayrıca ürünlerde de çok güzel indirimler var. Tavsiye ediyorum 🤩

Semtimize iyiki geldiniz baş donduren harika ürünlerle mükemmel personellerinizle ve en iyi fiyat kalitesiyle hos geldiniz gimsapark Taşpınar

Uygun fiyat ve bir çok marka seçeneği ile muhteşem bir ortam her aradığınız ürünler burada Taşpınar iyiki var

Böyle imkan sunan böyle kaliteyi bu fiyatlara sunan bı firma daha görülmemiştir teşekkürler gimsa park gönül rahatlığıyla tavsiye ederim hemen koşun

Kasa o kadar yavaş ilerliyor ki sanki bedavaya mal satıyorlarmış gibi tavırları var.