Bkmkitap - Heykel Şubesi

Bir şikayet değil ama öneri olarak yazmak istedim lütfen kitaplar hakkında bilgi sahibi birileri olursa bölümlerle alakalı çok daha faydalı olur ornegin çocuk bolumun de tekerleme kitabi nerde diyorum saolsun yerlerini bilip gösteriyor ama dil gelişimi için destekleyici bireyler bakiyorm ne önerirsiniz dediğimde tekerleme kitapları orda benim bilgim uok başka diyor sonra diyorm bebek için konuşma kartları bakıyorum onlar da karşıda diyo ariyorm ariyorm o rafta bisiler gelip de yardımcı ola yok sadece o orda bu orda gerisine sen bak sonucda orda oturuyor arkadas yardımcı olmak çok yorucu olmamali yoksa bkm gercekden güzel

bkm kitap kitap sipariş ettiğinizde kitaplarınızın 10 gün içerisinde bile kargoya verilmediği, müşteri temsilcisine ulaşmanın çok zor olduğu, iletişim kutusu çalışmayan, ancak sosyal medyadan yayınlayınca size ulaşan bir web sitesi. Buradan kitap almayın.

Mevkisi güzel, aradığım çoğu kitabı bulduğum yer. Çalışanlar da yardımsever.

Abuk subuk bir mekan. İçerisi bir kitapçıdan çok kırtasiye gibi. Fiyatları yine kendi web sitelerine göre uçuk derecede pahalı. Mağazada 3 al 2 öde + %25 kampanyasına dahil olup 480 lira ödeyeceğim paraya internet sitelerinden hiç bi kampanyaya dahil olmadan, kargo dahil 330 lira ödüyorum.

Ahh ahh hayatım burada geçti,kendimi kaybediyorum burada bir sürü hayat hikayesinin içinde eğer imkanınız varsa bir tüm gününüzü buraya harcayabilirsiniz evet Bursa'da gezip gezilecek çok yer var doğru günlerce hatta haftalarca gezmeniz gerekebilir Bursa'yı tam anlamıyla gezmiş olmak ve hakim olmak için ama bu BKM ve FSM de ki BKM bir başka hele hele fuar zamanı gelirseniz tadından yenmez ,ben bugün 4 kitabı 100 liraya aldım Eylül kitabevi den normalde etiketin yarısı idi ama adam anladı orada saatlerce kalmamdan incelememden kitap aşığı olduğunu sanırım uyguna aldık sonuç olarak yüzde bir milyon memnuniyet ne olur gidin gezin alın okuyun okutun ❤️❤️❤️❤️❤️

Kitap almaya geleceğim bana burası önerildi kişisel gelişim kitaplarından çok bulunur mu?

İnternetten alıp kago beklemeye gerek yok. Her zaman kampanyalar mevcut ve gayet uygun fiyata alışveriş yapabilirsiniz.

Bol çeşit, ilgili personel. Eskiden beri başarılı ve uygun fiyatlı alternatiflerin olduğu bir Kitabevi ve kırtasiye mağazası

Cok büyük, bol indirimli ve cok düzenli bir Kitapci.Aradigimiz herseyi bulduk👌 Calisanlarin hepsi güleryüzlüydü.Tesekkürler

Bursa’da kitap ve kalite deyince ilk akla gelen yerlerden birisi. Bursa’da bir çok şubesi mevcut,hepsi birbirinden kaliteli. İlgili personel ve kalite anlayış mevcut. Bir çok kitap,kırtasiye, cafe ve restorant olarak bir çok hizmeti bir arada bulunmaktadır. Çok memnun kaldık. Tavsiye ederim.

Bursaya her gittigimde giderim. Cok güzel kitaplar var..

Online siparişler geç teslim ediliyor, para iadesi de talep edemiyor ve alamıyorsunuz. Evet yanlış duymadınız. Uygulamayı indirirseniz, mesaj modülünün çalışmadığını, sipariş hazırlık aşamasında iptal etmek üzere menüde bir seçenek bile bulunmadığını görebilirsiniz. Haksız yere paramızı aldıklarına mı yanalım, işimden zamanımdan çaldıklarına mı yanalım. sakın ucuz diye burdan kitap almayın yoğurdu üfleyerek değil buz katarak yersiniz. İsterseniz müşteri hizmetleri numarasını arayın asla ulaşamayacaksınız

10.2.23--- Beyza Hanım a hediyeler 2.6.24--- BBS&FS hangingout #beysosdoner 430₺ (xlargeChickenmenü+15₺farkPepsi×2) #heykel #bkmkitap 1489₺

kitap alışverişleri için güzel bir yer fakat bazı ürünlerin fiyatı gereksiz pahalı ama nadir ürünlerin

Burayı inanılmaz seviyorum bir öğrenci olarak lazım olan herşeye ulaşabiliyorum hiç sıkılmadan tüm günümü geçirdiğim bir yer

Aradığın çoğu kırtasiye ürününü bulabiliyorsun .birazda güler yüz olsa müşteriye karşı beş yıldız olabilirdi

BKM heykel şubesinden gün içerisinde 3 kitap aldım. 2-3 saat sonra kitaplarda herhangi bir zarar olmadan hatta kitapları aldıktan sonra açıp okumadım bile, cildine zarar vermeden iade etmek istedim . Kitaplarda iade olmadığı değişim yapılabileceği söylendi. Ben bu ürünü internet üzerinden alsaydım ve cayma süresi içerisinde de iade etseydim iade almıyacaklar mıydı? Tamamen işgüzarlık yapılıyor. Tüketici hakem heyetine başvuracağım

Merkez de bir çok kitabı bula bileceğin bir satış yeri. Devamlı 3 al 2 öde kampanyası ile bir çok kitabi uygun fiyata alabiliyorsunuz.

Üst katta kıvırcık bakır saçlı bir bayan var kendisi musteri iliskileri hakkında bir haber kendisinden ve hizmetinden hiç memnun kalmadığımı belirtmek isterim.

Heykelde merkezi yerde her tür kitap var. Özellikle çocuk kitapları

Bir çok kitabın olduğu mükemmel bir yer hergun uğruyorum resmen cokkkkk guzelll bir yerrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Süper bir deneyimdi.Aldığım kitabı ertesi gün kargoya verip,2 günde elime ulaştırdıkları için çok teşekkür ediyorum.Kesinlikle buradan tekrar alışveriş edeceğim.

Gerçekten çok güzel bir yer BKM. Ben kendilerini çok tebrik ediyorum. Her geçen gün kendilerini biraz daha geliştirip büyütüyorlar. Bazen de çekilişler düzenliyorlar. Ayrıca kitaplar da çok uygun fiyatlı. Sadece mağaza da pek indirim yok gibi ama internet sitelerinde oldukça iyi indirimler var.. Ben oraya gidince çıkamıyorum bir daha. Benim için kitaplar çok büyüleyici... Ülkemizin okuma oranının artmasını ve buna sizin de vesile olmaznızı dileyerek yazımı sonlandırıyorum.

Okuma bölümünde bkmdeki kitapları almamıza okuyunca geri bırakmamıza izin veriyorlar mı

Çok güzel bir yer her türden her yaşa uygun kitabı uygun fiyata bulabileceğiniz bir yer

3 kitap al 2 sini öde kampanyası var ama kitapların internetten sipariş ettiğinizde daha uyguna geliyor, sadece kitapların fiyatlarını yükseltip kampanya var gibi göstermişler ve buradan aldığım bir kitabin yaklaşık 15 20 sayfası boş yani basım hatası var

Kasada Görev Yapan CİHAN Bey'le Çok Teşekkürler Güleryüzlü Ve Mütevazi Beyfendi Bizi Hiç Kırmadı kendisine Yardımcı Olduğu İçin Çok Ama Çok Teşekkür Ederim. Bu Arada Dış Kısımda Çanta Duran 2 Arkadaş Vardı Çok İlgili ve Alakalı Kendileri Hiç Sıkılmadan ve Yorulmadan Ne Dediysek Tamam Olur Takım Yapalım Çantaları Görün Dediler.Yardımcı Oldukları İçinde Kendilerine Teşekkür Ederim.

Aradığımı rahatlıkla bulabilirsiniz.. Personel her zaman güleryüzlü.. Teşekkürler ediyorum..

Harika bir yer İstanbuldan geldim ve öyle büyük çeşitliliği olan uygun bir yer çok bilmiyorum. Çalışanlar da gayet ilgili

Sıfır kitaplar, seri sonu kitaplar 2-4-5-10tl. Yeni basım çoğu kitap indirimli. Kırtasiye ve hobi malzemeleri kısmı çok kapsamlı ve uygun fiyatlı. Her seviyede İngilizce, İspanyolca, Almanca, Fransızca kitaplar da var. Özellikle ailede öğrenci varsa, Heykel civarına işiniz düştüğünde mutlaka uğrayıp kampanyalı ürünlere göz gezdirmeli.

Her şey çok pahalıydı BKM internet sitesinde uygulanan indirimler yoktu

Kitap cesitlilik güzel lakin park yeri ne yazikki Bursa'nın bir çok yeri gibi sıkıntılı

Internet sitesindeki fiyatlar yazmıyor kasada özel olarak belirtmeniz gerekiyor onun dışında çok güzel sürekli tercih ettiğim bir site, öneririm.

İyi guzelde kitap okumak bile hayal olucak yakında

Bursanin en iyi kitapcisi yeri güzel ve ulasimi kolay. Egitimden, sagliga, okul oncesinden boyama kitaplarina, kurani kerimden, ilmihale ne ararsaniz bu dükkanda var. Elemanlari cok ilgili.

herşeyi bulabileceğiniz, Bursa ya her gittiğimde mutlaka ziyaret ettiğim mekan.tavsiye olunur.

10 kuruşluk adamlar. Küçük kızım alışverişi öğrensin diye beğendiği kalemi kendisi alsın istedim. Kalem 10 TL ben çocuğuma 20 TL verdim. Uzaktan izliyorum. Tezgahtar kalemin barkodunu okuttu. 20 TL yi aldı. Kalemi verdi. Tamam 20 lira dedi.fazladan 10 lira aldı. Sonra kalemin 10 lira olduğunu söyledim. Evet dedi. Para üstü verdi. E biliyorsan çocuğa niye para üstü vermedin. Aradan kayboldu. Öteki ben yardımcı olayım dedi. Neyse 10 lira için çok uzatmadim. sinek küçüktür ama mide bulandırır.

ne kitaplar buldum ne zamanlar geçirdim, sessiz sakin kitaplarını izini sürdüm ve bekledim, olsun

Personel son derece mütevazi ve güler yüzlü, her hangi bir soru üzerine hemen yardımcı olmaya gayret ediyorlar.

Yıllardır ayni yerinde olan bkm kitap, Heykel ve civarında olanların kitap alışverişlerinde sanirim ilk adres. Fiyatları konusunda kasada %10 gibi bir indirimi olabiliyor. Yolu sönmezden gecenlerin mutlaka dışarıda ki sergisine göz attığı bir yer.

Reyon görevlileri gayet anlayışlı, birçok kitabı bulabileceğiniz bir dükkan. Sadece kasa alanları girişe fazla yakın ve alanı dar olduğundan giriş çıkışlar biraz kaos ortamı oluşturabiliyor. Rahat alışveriş yapmak için hafta içi gitmenizi tavsiye ederim.

gerçekten çok güzel bir yer. ders çalışmaya yeni başladım, bilgim sıfırdı. kitap almak için gittim seviyemi söyledim, uygun olan kitapları gösterip, tavsiyede bulundular. çalışanlar çok ilgili ve nazikler. kitaplar da gayet kaliteli hiçbir hasar yok. rahat bir şekilde alışveriş yapabilirsiniz.

Her türlü defter, kitap ve kırtasiye ürünlerinin bol çeşitlerini bulabileceğiniz bir işletme. Sık sık yaptığı kampanyalarını da özellikle takip etmenizi öneririm.

Terbiyesiz ve kaba çalışanlar. Müşterilerle kibar ilgilenmiyorlar ve okullar ile anlaşıp kar amacıyla çocuklara zorla kitap satın aldırıyorlar. Üstüne üstlük öğretmenlerle anlaştıkları fiyat yerine çocuklara daha çok kar yaptıkları fiyattan kitapları dayatıyorlar.

Bildiğim en uygun fiyatlı kitap evi ve kırtasiye

Bol çeşitli ve bol malzemeli kırtasiye merkezi , yalnız fiyatları biraz yüksek, kasada biraz pazarlık edin...

4 gün önce kitap siparişi verdim hâlen siparişler de tedarik edildi diye yazıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor kitap siparişi verebilirdiniz de 10 kere düşünün çömkü muhatap Yok.

1 saat tel ile bağlanmaya çalışıyorum ses gelmiyor diye kapatılıyor ne bir zahmet bakın tel da ne sorun var diye ne ulaşılmaz firma kaç yere yazıyorsunuz saatler sürüyor cvp gelmesi. Ama kitaplara sevgimiz bizi gitmekten alıkoyamıyor.

Ucuza çokça kitap aldığım neredeyse bütün kitapların olduğu alt katında okul malzemeleri olan bir yer fakat biraz zam gelmiş olabilir yeri kolaylıkla bulunabilir ve kapının önünde duran ucuz kitapların bazıları zarar görmüş bence biraz daha güvenli yerde olsa daha iyi olabilirdi her malzemenin kalitelisi orada mevcuttur yks lgs ayt testleri de vardır.

Her türlü kitap kırtasiye malzemesi bulabileceğiniz gece 21.30a kadar açık kitapevi dilerseniz kitabınızı alıp orada da okuyabileceğiniz cafesi mevcut fiyatları bir çok kitapta indirimle uyguna geliyor.

Çocuğuma hediye için aldığım Cin Ali Serisi kullanılmış mı desem ellerinde kalan ürünmü desem artık siz söyleyin.Büyük hayal kırıklığı.2 senedir verdiğim siparişler bu son kitaplarla artık son buldu.Çok ayıp ettiniz.

Elinizde kitap yoksa satmayın. Sipariş verdikten sonra tedarik edilecektir ne demek ya. Olmayan ürünü satıyorlar , müşteriyi günlerce belki aylarca bekletiyorlar . Siparişimi iptal et seçeneği yok.

Telefonu boşuna eklemişsiniz. Madem açmayacaksınız neden numara ekliyorsunuz ki? Zahmet edip açarsanız stok soracağız ona göre gelip alacağız...

Genellikle aradığım kitaplara çok rahat erişebşliyırum, fakat şöyle bişet fark ettim ki nedendir bilmiyorum, kitapların fiyatları internette ile karşılaştır ma yaptığımda daha bi yüksek oldupunu fark ettim, axaba neden?

Çok bol çeşit var her bütçeye göre her yaşa göre kitap var

Sitesinden kitap aldim. Kac gun gecti göndermiyorlar. Yaptıkları insan kandirmak ve is etigine aykiri. Şikayetvar da onlarca sikayet var ustelik bmhicbirini cevaplamamislar. Ben yarin bursadaki magazalarina gidip onlara gününü gostericem.

Berbat bir alışveriş deneyimi için iadeal mağzdır. İnternetten verdiğiniz siparişleri ellerinde yoktur. 2 hafta geçse bile tedarik edemezler... Muhattap bulamazsınız, bulursanız dahi siparişinizi iptal dahi edemezsiniz... Başınızı bu firmayla belaya sokmak isterseniz siz bilirsiniz. Israrla tavsiye etmiyorum.... Ha oldu ki kitap sipariş vermekte kararlısınız o zaman elinize kitaplar ne zaman geçer o da şüpheli. İnternet satış desteğe bakan bayan kazayla karşınıza çıkarsa ki bu çok nadir olur... size yardımcı olmaya pekte istekli değildir... Kısacası kötü bir firmadır. Sakın ha bulaşmayın.

Bir çok ürünü bulabileceğiz yer çok iyi

Çok fazla kitap var😊 aradığınız her şeye a'dan z'ye ulaşabilirsiniz.çalışanlarda gayet samimi ve ilgililer.Bursanın böyle bir firması olduğundan gayet memnunuz.

9 ay önce hesap makinesi almak için gittiğim şube. Sırf öğrenciler okul alışverişi yapmaya başladılar diye bir gün arayla zam yaptılar. Bu durumu dile getirdiğimde ise indirim yaptılar. Trajikomik bir olay

Pişmanlıksın bkm ,bu da son olsun 😡bir yıldızı bile haketmiyorsun,bu nasıl ticaret ahlakı ..? Alt yapınız yoksa yapmayın bu işi,yeter 20 gün nedir ya ,daha işleme bile alınmamış siparişim😡

345 yayınları geomatri sordum 140 tlye geliyor dediler aldım bende.Akşamında aynı kitabı arkadaşım için almaya gittik 150 tl dediler yazık gerçekten kafalarına göre fiyat veriyorlar. burdan alacağınıza gidin işlerden falan alın başka kitapçılardan alın en azından böyle olmaz

Grisha verse 6 kitap serisini satın aldım güzel bir alan istediğim kitapları bulduğumda keyfim yerine geliyor ve fiyat olarakta uygun bir yer

Gerçekten rezalet. Söyledikleri tarihte kitaplarımı tedarik etmediler. Tedarik edilen kitapları göndermelerini rica ettim olmaz dediler, tedarik edilmeyen kitabı çıkarırsanız gönderebiliriz dediler tamam dedim kapattık. süreç uzadı ve tedarik edilmeyen kitabı çıkardım yine göndermediler. İki gün üst üste 20 dk dan fazla bekleyerek görüşme sağladım bugün kargonuz çıkıyor dediler her seferinde ve yine göndermediler. Kasım ayından verdiğim kitaplar henüz elime ulaşmadı, tedarikten çıkardığım kitabın iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisinden başka durumumu iletecek bir yetkili yok. Son siparişim oldu. Kesinlikle ama kesinlikle alış veriş yapılmayacak bir site.

Yukarıda gizli bir kafesi var. Istediğin kitabı al, gel, çayını iç. Hemen dışarıda 10 lira olan çay, burada 7 lira üstelik...

Sipariş iptal butonu bile yok :D E-posta atıyorsun bakmıyorlar, arıyorsun açmıyorlar. 1 hafta beklediler ürünü kargoya vermek için. 2 gün de kargoda geçti. Alacaklarımı Amazon'dan aldım ve 15 saat içinde getirdiler. Bir daha BKM'den bir toplu iğne bile alacağımı düşünmüyorum.

Aradığınız her türlü kitabi bulabilirsiniz. Ayrıca kırtasiye bölümü insanın aklını başından alıyor.

Merhabalar. 7 gün önce kitap siparişi vermiştim. Bütün kitaplar tedarik edildi olarak gözükmesine rağmen kargom halen gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp sipariş numaramı girince tekrar ve tekrar tuşlatıyor. 5 kere üst üste tuşlamama rağmen halen sipariş numaramı tuşlamamı istiyor. Telefon aracılığıyla sipariş durumunu öğrenmek dışında başka bir seçenek yok, ki onu da öğrenemiyorum. Siparişi iptal edemiyorum. İptal edebileceğim bir seçenek yok. Muhatap bulamıyorum. Param da sizde kitaplar da.

04.10.2022 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor konumda bunca zamandır ne bir Mesajla haber ne de aradığım zaman net bir yanıt alabildim. Ne zaman teslim edecek daha ne kadar bekleyeceğim belli değil. Stoğunda olmayan ürün neden satışta? Neden temin etmek bu kadar uzun sürüyor bir daha Bkm kitabı tercih etmeyeceğim bu kötü tecrübe size olan güvenimi sarstı. Alışveriş yapacaklar bu durumu dikkate alın derim. Parasını çoktan ödediğiniz ürün haftalar geçiyor gönderilmiyor.

Bir yıldız le haketmiyorsunuz. İnternet üzerinden verdiğim hatta ödemesini bile yaptığım kitaplar hala hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Hatta siparişimi iptal etmediler, güya kargolama aşamasında diye. Resmen dolandırıcılık bu. Keşke daha önce tüm şikayetlere baksaydım da sipariş vermeseydim. Siz Siz olun başka kitapçılardan alın, daha pahalıdır ama en azından böyle olaylar yaşamazsınız. Gerekli tüm makamlara yazdım. İnşallah Gerekli cezayı alırlar. Bu zamanda insanların hem parası hemde sabrını tüketiyorsunuz.

Diğer kitapçılara ve internet kitapçılığına göre aşırı derecede pahalı kitapları sadece kitaplar değil kırtasiye ürünleri de aşırı pahalı BKM'nin genel olarak bir çok mağazasında kitaplar satılması gerekenin üzerinde bir fiyatta satılıyor zaten tavsiye etmem🙃

Online alışverişte rezalet bir firma. Kesinlikle bir şey almaya değmez. Bir kitabı 15 günden erken gönderemiyorlar. Set halinde satılan ürünün içinden 1 tane kitabı yollamaları ayrı trajikomik. İade işlemi vs. ordaki sıkıntıları saymıyorum bile. Müşteri hizmetleri gün aşırı cevap veriyor. Bundan sonra ne kendim ne çevreme alışveriş yaptırmayacağım tek adressiniz.

Acilll okuyunuz.... Slm internetten sipariş vermiş olduğum 4 kitap elime ulaşmadı.online sıparişlerinde rezalet ötesi olan bir kurum. kaç gün oldu hala sıpariş hazırlanıyor diyor. O sıra da ne arayan ne bilgi veren var. 0850 li numaradan iletişime geçmeye çalışılırken açan yok iletişim sıfır böyle bir kuruma yakışmıyor,Telefonla geri dönüş yapılacak demelerine rağmen aramıyorsunuz yazıkkkk siparilerimin iptalini istiyorum parmın geri hesaba yatmasını talep ediyorum sizden...Burdan herkesi uyarıyorum internet ten kimse BKM kitaptan sipariş vermeyiniz dikkat önemle duyurulur.Rezil olursunuz paranıza yazık olurr.Hiç bir ilgi alaka veya kim ilgileniyor muhatap yokkk gibi yakışmadı.Bkm kitap yayın şubelerine bile ulaşamıyorsunuz.

20 gün önce vermiş olduğum bir sipariş hala elimize ulaşmadı gerçekten yorumları okumadan sipariş vermeyiniz. Karşınızda muhatap olacağınız hiç kimse yok Mağduriyetimiz hiç bir şekilde gederilmedi.Paramın geri iade edilmesini istiyorum diye mail adresine mesaj attım ama ordan da maalesef cevap gelmedi resmen parayla rezil olmak buna denilir.

Online siparişim 14 gündür kargoya verilmedi ve sipariş iptal olmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor maillere dönüş yok. şikayetlerimi oluşturdum bu son alışverişimdi, REZİLSLİN BKM REZİL

Aradığınız herşeyi yeteri kadar paranız olduğu sürece bulabileceğiniz endüstriyel bir kırtasiye diyebilirim, çalışanlar ilgili ve saygılı, ancak online siparişler için aynı şeyi söyleyemem 10-15 günde kitap siparişleri anca geliyor. Bununla birlikte kırtasiye ürünlerinde acayip bir şişirme var insan birşeye fiyat bicerken elini biraz vicdanına koyması lazım uyardigimizda maliyetlerden söz ediyorlar ama başka bir kırtasiyede aynı ürünü yarı fiyatına alabiliyorsunuz , herhalde onların hiç maliyeti yok yada zararına satıyorlar. Araştırmadan alışveriş yapmamak lazım mahalle kirtasiyelerinden alışveriş yapın daha iyi . Kendi adıma fiyatları böyle sisirdikleri sürece asla alışveriş yapmayacağım....

İnternetten okul kütüphanesi için sipariş ettiğim kitaplar elime ulaşmadı. Bir de kitaplar başka bir adrese gönderilmiş. Halbuki adresi defalarca kontrol ettim. Ama daha önce kullandığım hediye adresine kargo gönderilmiş. Hazırlanma, tedari süresi rezalet. Sanki uzaydan kitap getiriyorlar. Yıllardır kullandığım bu siteyi bir daha kullanmayacağım. Bu son olsun. Okul kütüphanem için sipariş ettiğim kitaplar da yalan oldu. Zaten küçük bir köy okuluyuz. Kendi cebimizden, kendi bütçemizden karşılıyoruz zaten. Beni madur ettiniz ya, yazıklar olsun size.

Diğer şubelere göre daha uygun fiyatlı

TS141217545663 numaralı siparişi 14.12.2022 de verdim. Hem mesaj yazmama hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 haftadan beri kargoya bile veremediniz. Bu verdiğim son siparişti, bir daha asla. Bütün tanıdıklarıma da sizi seçmemeleri konusunda uyarıda bulunacağım. Ayrıca başta şikayetvar olmak üzere bütün platformlarda durumu anlatan yorumlar yapacağım.

Kesinlikle tavsiye etmem. Rezalet bi firma. 20 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor diyor. Aradığımda (Bu arada sorununuzu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 15 dk yı gözden çıkarmanız gerekiyor,)"hızlandırmamızı ister misiniz?" deniyor ne demekse. Ülen zaten 20 gün olmuş daha ne kadar bekleyeceksin. Sonra aa kitabın baskısı yokmuş diyor. Ama baskısı da var kitabın. Ankara'da bir yayınevinden sipariş veriyorum ve 2 gün sonra elime ulaşıyor. Aynı problemi iki, defa yaşadım. Çok ilgisiz, işinde laubali bir firma.

Siparişi vereli tam 10 gün oldu ve altı adet kitap siparişi vermiştim fakat 1 tanesi hele daha hazırlanıyor gösteriyorken diğer 5 kitabı gönderme kararı aldılar. Bende en azından 5 i geliyor diğerine sonradan ulaşırım diye düşünürken bugün kargo geldi ve 1 adet kitap eksik durumda ulaşmaya çalışıyorum ilerleyen zamanlarda ne olacağını bilemiyorum buradan kesinlikle (özellikle yks adayıysanız) sipariş vermeyin.

mağaza hakkında bir şey diyemem ama internet satışları konusunda berbatlar. bir kitap aldım ve tam 20 gündür elime ulaşmadı sistemde kargoya verildi şeklinde görünmesine rağmen. müşteri ilişkileri yetersiz ya telefona bakan yok ya da sonrasında somut bir sonuç yok..

bkmkitap sitenizden siparis verdim 10 ekimde. TS091020831337 numarali siparisim hala kargoya verilmedi.ilgilenip kargolar misiniz artik?

fiyat konusunda bursada en ucuz yere oynayabilir tyt ayt kitaplarına adına fakat açılış saati güncel değil 9 yazıyor 10 da açıyorlar bazen 9.40 fln artık ne zaman uyanırlarsa sanırım

23 Kasım tarihinde kitap siparişi verdim bugün 02 Aralık ama hala siparişlerim tedarik aşamasında görünüyor. Tahmini teslimat süresi ile ilgili 3-7 gün aralığı vermişler. Mail attım 2-3 gün önce tahmini teslim tarihiyle ilgili bugün iki kere aradım. İlkinde kayıt bıraktım hat yoğun olduğu için ama dönüş yok. İkinci kez arayınca yine kimseye ulaşamadım. Hem geçikme hem de muhattap bulacak birini bulamama sinir bozucu. Kötü bir deneyim.

Hem kargo hem kargoya verme süresi çok yavaş. Siparişim 1 hafta elime zor ulaştı. 4 tane kitaptan 1 tanesı yırtık. Hiç mi utanmıyorsunuz defolu kitap yollamayı? Kargoda olmadı bu, çünkü iki kitap arasındaydı bu kitap. Tamam fiyat uygun diye defolu kitap yollamak ta ne? Hiç memnun kalmadım.

Merhabalar internet sitenizden kitap sipariş verdim ama henüz çıkmadı bende mağazadan aldım siparişi iade etmek istiyorum internet sitesinden iade olmuyor müşteri hizmetlerinizle de iletişime geçemiyorum arıyorum açılmıyor dönün diye 1 e bastım dönüş de sağlanmadı kargonun gelip geri dönmesini istemiyorum görürseniz dönüş sağlayabilir misiniz. İyi çalışmalar.

Herkese tavsiyem BKM'den ve bu harflerin olduğu herhangi bir şeyden mümkün olduğunca uzak durulsun. Piyasaya göre uygun fiyatlar yazıyorlar ama gönderiyi ne zaman teslim alacağınızı ödeme yaptıktan sonra öğrenebiliyorsunuz. Siparişinizi iptal etme gibi bir seçeneğiniz de yok.

Genelde kalabalık ve fiyat olarak rekabetçi olmasada aradığınız çoğu malzemeyi bulabilirsiniz.

aradığınız bütün kitapları rahatlıkla bulabileceğiniz bir yer.

Bir istanbul lu olarak Bursalıları kıskandım.4 Çocuğum hepsi ayrı ayrı kendine bir şeyler buldu.Üst kat bir harika..Fiyatlar makul personel ilgili ...

TS290916381305 nolu internet üzerinden vermiş olduğum sipariş 2 hafta geçmesine rağmen hala kargolanmadı. İletişim numarası var ama kimseye ulaşılamıyor. Sitede sipariş iptal etmek için seçenek yok. Bir daha bu siteden alışveriş yapmam, kimseye de tavsiye etmiyorum.

Kitapları hafta sonu sipariş ettim hala hazırlanıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri diye bir numara ama kimse yok robot görüşme sonra kapanıyor. İki yıldız verdim çünkü biri kitap fiyatı ikincisi kitap elime ulaşır diye… diğer üç yıldız hızlı kargo yok müşteri iletişimi yok ve güven yok

Yıldızsız yorum verebilme şansım olsaydı kesinlikle öyle yapardım. Başka yerde bulamadığım kitapların mevcut olduğunu sandığım için sipariş verdiğim ve yaklaşık 20 gündür beni mağdur eden sitedir. Hem siparişimle alakası olmayan başka kitapları yolluyorlar hem de PTT kargo ile form doldurarak kendilerine geri göndermemi istiyorlar. Whatsapp hattından ve sitelerindeki iletişim bölümünden de tatmin edici bir cevap vermiyorlar. Telefon hattını da arayıp birisiyle konuşabilene aşk olsun.Kitapları geri göndereli 1 hafta oldu ama hala bekliyorum. Hiç kimseye önermiyorum. Durduk yere sinirlerinizi bozmak istemiyorsanız uzak durun

Kampanyalı kitapları var. Güncel kiraplar biraz yüksek. Tabi genel bir durum diye düşünüyorum.

8 Eylül'de sipariş verdim. Siparişlerim 20 gündür gönderilmedi. Tedarik edilmeyen ürünü çıkarmışlar ama para iadesi yapmamışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun. 20 dakika bekliyorsun, dönüş yapsınlar diye 1 i tusluyorsun, defalarca yapıyorsun bunu. Fakat geri dönen yok. Siparişi iptal ettim. Bakalım iadeyi kaç ay sonra yapacaklar. Bir çok siteden kitap alıyorum, bu kadar kötü bir site ve müşteri hizmetleri anlayışı görmedim. Allah'tan deneme maksatlı aldığım için 7 kitap sipariş etmiştim. Bir daha buradan alışveriş yapılmayacağını görmüş oldum. Tek kelimeyle dandik!!!

Sitede yazan en geç 3 gün ifadesi en erken olarak değiştirilirse belki daha açıklayıcı olabilir. Aksi takdirde kaç gündür kargoya verilmesini bekliyorum ki ürünler stokda var görünüyor, şayet siparişlerim elime gelebilirse ilk ve son siparişim olacak. Sırf fiyatlar uygun diye istedim pişman ettiniz. Hayır iptal de ettiremiyorum nasıl iş bu.

50 yaşındaki annem üniversite sınavına hazırlanmak istedi, youtubadan ders çalışıyor falan istediği sadece 1 tek kitap vardı, ben çalışırsın diye bir sürü daha kitap aldım. Sadece istediği o tek kitabı 1 hafta bekledikten sonra tedarik edemiyoruz diye göndermediler ve şu an piyasada yok. Bir iki gün içinde haber verseler başka yerden alırdım ama kalmış 1 hafta sonra üzgünüz diye mail atıyorlar, peki 50 yaşındaki annemin hevesi kırıldığında da üzgün olacak mısınız acaba? Bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım üyeliğimi de kapatacağım... Kesinlikle tavsiye etmiyorum ki zaten bu kadar da şikayet varmış.

Güzel bir kitapçı, gezmesi keyifli ve çeşit bol.

Fiyatlar iyi ama bir hızlı kargolamayı beceremiyorlar. İade de sıkıntı. Ptt ile çalışıyorlar çabuk gelsin diyorsanız burayı tercih etmeyin. İlk zamanlar çok özveriydiler ayraçlar, takvimler gönderirlerdi tanıdığım herkese de önerdim şimdi öyle değil maalesef yine güzel paketliyorlar ama bu yavaşlık kötü gerçekten.