Gül - Al Otomotiv KIA Yetkili Satıcı ve Servisi

Öncelikle herkeze merhaba gülal servise ikinci kez bıraktım aracımı daha önceki aldığım hizmetden dolayı çok memnun kaldım teredütsüz götürdüm sağolsunlar her zamanki gibi adı gibi güleryüzle karşılandık başından sonuna kadar bizleri bilgilendiler YEŞİM hanıma sonsuz teşekkür ederim tabiki müşteri temsilcileriniz ve tüm çalışanlarınızada ayrı ayrı teşekkür ederim . Emekleri geçen herkeze sevgilerimi gönderiyorum🙏🏼❤️

Oldukça ilgili bir servis. Misafirlerini beklerken memnun etmek için her şeyi yapıyorlar. Çay kahve servisinden, danışmanına satış temsilcisinden ilgili her görevli gayet güler yüzlü ve samimiydi.

Güler yüzlü, hızlı hizmet dediklerinin aksine sıkıntı çıkmayan işletmedir. Bakım için geldim yardımcı olan Danışman Ahmet beye bakım sonrası hizmetler için yardımcı olan Davut beye çok teşekkür ederim

İlk aracımı Kia Gül-al otomotivden almıştım. Uzun yıllar Servis şefi Sayın Mehmet Ali Sarıboğa'nın ilgisi ve alakası ile çok memnun bir şekilde kullandım. İkinci aracımı da yine Kia Gül-al ailesinden tercih ettim. Bu süreçte desteğini esirgemeyen Sayın Mehmet Ali Sarıboğa , Sayın İbrahim Sarıboğa ve Sayın Erkut Atalan 'a çok teşekkür ederim .

Kia markadan ilk defa araç aldık bugün gerçekten arabanın estetiği çok iyi yol hakimi güzel duruşu güzel bir araba çok memnun kaldık.2 gün boyunca bize yardımcı olan Saliha ablama da çok teşekkür ederiz emekleri için de çok teşekkür ederiz.

Merhabalar, 2022 yılında almış olduğumuz xceed ve stonic araçların alım esnasında Hilal Hanımın gerek müşteri yöneticisi gerek bayi yöneticiliği olsun her konuda destegı ve hızlı çözümleriyle araçlarımızı yeniledik. Kendi araçlarımızın bakım gibi işlemlerinde kesinlikle gül-al servisi tavsiye ediyoruz servis kısmında HARUN bey , YEŞİM Hanım ,ERKUT bey den de ayrıca oldukça memnunuz , kendileri gerçekten büyük bir sabırla ve özveri ile bizlere yardımcı olmaktalar. Eminim diğer danışmanlarda aynıdır fakat gittiğimde kendileri ile diyalog halinde olduğum için yaklaşımlarından çok memnun kaldık. Bayi çalışanlarına teşşekkür eder GÜL AL ‘a çalışma hayatında bol başarılar dilerim.

Değerli Kia Gül-al ailesine, ekibine ve Ali Murat beye çok teşekkür ediyorum. İkinci aracımızı aldık. Sağladığınız kaliteli süreç ve samimi ticaretiniz için her zaman memnun aldık. ☺️

Kia aracımın periyodik bakımlarını burda yaptırıyordum ama bu sefer çok memnun kalmadım. Sabah 9’da aracımı teslim ettim, acelem olduğunu belirttim ve en geç saat 3’e kadar aracımın hazır olacağı belirtildi. Yıkamada çok sıra olduğunu, eskiden 5 şu an 2 kişi çalıştığını ve çok sürebileceğini, aracım çıkınca yıkamaya girmeden bana haber verileceği belirtildi. Aracımın servisten 14 civarı çıkarıldığını gördüm, sonrasında kendi imkanlarımlarımla aracımı saat 15’ten sonra kendim söyleyerek yıkama sırasından çıkardım. Ayrıca ödeme sırasında taksit sorduğumda otomotivde taksitin kaldırıldığını söyledi kasadaki arkadaş. Eve gelince konuyu araştırdım ama otomotive taksitin hala olduğunu gördüm. Yıkamanın yapılmaması çok sorun değildi ama kasadaki arkadaşla birlikte benimle ilgilenen kişinin bu şekilde bana yalan söylemesi çok hoş değildi!

Gul-Al otomotiv personellerinin çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Evim Pendik'te bana yaklaşık 7 km uzaklıkta bulununan, Kartal'daki Kia yetkili servis çalışanlarının kaba ve ilgisiz tavırlarından dolayı aracimi 35 km uzaklıktaki Gul-Al servisine götürüyorum. Umut Bey ve Ahmet Bey'e yardimlari, guler yüzlü yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim.

Her zaman Kia Stonic aracımı GülAl servisine götürüyordum. 6 Mart'ta da gene aracımı 60000km için servise götürdüm. Karşılama vs. her zamanki gibi çok iyiydi. 4 saatlik bakım için bekledim, araç servis ve yıkama yapılarak hazırlanmıştı. Aracın tesliminde etrafında dolanırken ön tamponda çizikler olduğunu fark ettim. Sağolsun Murat bey götürüp pasta yaptırıp getirdi. Araçlarımı kapalı garajda ve kendim yıkayan biri olarak neresinde taş izidir, ufak tefek çiziktir çok iyi tanıyan biriyim. Servise de götürmeden 2 gün önce gene kendim yıkamış ve cilalamıştım. İyi niyetten ötürü teşekkür ettim ve kapalı garajıma koydum. Olay burada da bitmemişti, Sabah sağ kapı tarafını açtığımda kapı içinde göçük olduğunu farkettim. Sert bir cisim unutulup kapı kapatılarak oluşacak bir şeydi. İletişime geçtim, resimler attım eposta ile whatsapp'tan konu ile ilgileneceklerini söyleyip sonuç için asla geri dönüş yapmadılar. İlk aradığımdaysa 3 kere aranıp ulaşılmadığım söylendi. Şirket hattımı, şahsi hattımı, mailimi, whatsapp'ımı herşeyi mi bıraktım. Artık bende vazgeçtim aramaktan, resmen bezdirildi. Güvenim de malesef 0'a indi. Bir daha da asla bu servise gitmem. İşlemler sadece parayı alana kadar. Böyle bir olay oluyor söylenmiyor. Arıyorum, geri dönüş veya telafisi için hiç bir aksiyonda alınmıyor. Güya inceleyeceklerdi. 4 saatlik bakımın videosu olsa, izlesen x2 hızla 50dk sürer maximum. Telafisi içinse bir sonrakine servis indirimi olur ya da başka bir şey bir çözüm paketleri de yok. Diyecek ve konuşacak şu saatten sonra hiç bir kalmadı. Sadece benim gibi mağdur olmamanız adına aracınızın, öncesinde sizde içini dışını resimlerini çekin ,teslim alırkende, tek tek aksamlarını, aynı şekilde kontrol edin. 2 ay geçti Haziran ayına geldik, çözüm için arayan eden kimse olmadı. Paranızı ödeyene kadar müşterisiniz. Olumsuz olan hiçbirşeyin sorumluluğu maalesef bizim ülkemizde alınmadığı için bu hallerde işletmelerde.

Kia Gül - Al bayisinden bu hafta içerisinde Picanto model araç satın aldım. Araçtan ve aldığım hizmetten çok memnun oldum. Özellikle satış danışmanımız Seda Hanım'a ve satış müdürümüz Gülay Hanım'a gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim. Bu vesileyle kendileriyle tanıştığıma da çok memnun oldum. Satın alma sürecinde her adımda bize yardımcı olarak arabayı çok rahat şekilde alabilmemizi sağladılar ve büyük gayret göstererek prosedürü hızlandırdılar. Teslimat sırasında da teknik servis, yol yardımı ve bütün detaylar hakkında bizi tek tek bilgilendirdiler. Her zaman güler yüzlü ve ilgili davrandıkları, satış sonrasında dahi arayıp araçla ilgili memnuniyetimizi sordukları için tekrar teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum..

Merhaba, Kia Gül Al servisine aracımın ilk bakımı için tercih ettim. Servis biriminden Yeşim Hanım ilk adımdan son çıkışa kadar çok güzel ilgilendiler. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir sonraki bakım ve gerektiğinde araç alımı için tercih edeceğim tek bayi servis oldunuz.

Ötv muafiyetli araç aldık. Biraz yoğunluk vardı. İşlerini iyi yaptığı için yoğunluk olduğunu sanıyorum. İlgi, alaka gayet güzeldi. Memnun kaldım. Başka bir araç almak nasip olursa ilk tercihlerimden biri Çekmeköy bayisi olur.

firmamıza yeni araç alımlarımızda bize yardımcı olan satış danışmanı erkut atalan beye ilgi alakası ve hızlılıdan dolayı teşekkür ederiz GÜL-AL otomotiv başarılı bir firma sözünün arkasında güvenerek ticaret yapabilirsiniz çok başılı satış danışmanı erkut beye uğramanızı kesinlikle tavsiye ederim

İlk kez aracımı servise götürdüm, biraz bilgisiz ve tedirgindim. Bu kadar ilgili ve profesyonel bi ekip ile karsilasacagimi tahmin etmiyordum. Her şey için çok teşekkürler. Özellikle Ali Murat bey ve Cemile hanıma. Kia yi tercih ettiğim için Bi kez daha mutlu oldum.

Önce aracı görmemizi sağlayan çok değerli Yeşim hanıma daha sonra ilgisiyle güler yüzüyle aracı almamızda inanılmaz çaba sarfeden Saliha hanıma ve bize yardımcı olan diğer değerli Gül-Al ekibine çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız.

Kia aracımızın bakımı için gittiğimiz serviste Murat bey bizimle çok ilgilendi. Aracımızın bakım sonrası neredeyse detaylı temizlik yapılmışcasına teslim eden Oto Kuaför bölümünden Adnan bey ve arkadaşlarına ayrıca teşekkür ederim. Sorunsuz bir servis deneyimi yaşattıkların için Kia Gül-Al bayi çalışanlarına ayrıca teşekkürler.

Çekmeköy Gül-Al otomativden bugün aracımı aldım. Normalde aklımda bu araç yoktu ama Saliha EGE Hanım'ın yakın ilgisi, naif ve yardımseverliği sayesinde kendime uygun çok güzel bir araca sahip oldum. Saliha Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz🙏🏻❤️

Kia kullanmak zaten bı ayrıcalık, burdan alınan hizmet bı o kadar da kendinizi ayrıcalıklı hissettiriyor. Yeşim hanım çok güzel ilgilendi, aracı ilk gün ki yapıp teslim etti Cok teşekkür ederim :)

Sakaryadan ticari kia bongo aldım gül -al bayisinden. Tesadüfen bayiyi aradım erkut beyle görüştükten hemen sonra aracı 15dakika içinde ayırtıp işlemleri çok hızlı bir şekilde halletti ve ertesi gün teslim aldım. Hem fiyat hem hizmet kalitesi için kendilerine çok teşekkür ederim.

Merhabalar öncelikle Servis danışmanı mustafa bey çok ilgiliydi,ama sabah 9.30da randevum vardı saat 17.00de çıktım bütün bir gün bende arkadaşlarla mesai yaptım ilk bakımdan dolayı uzun sürebilir dendi,ama bana pek mantıklı gelmedi,benim tahminimce gereğinden fazla araç alınıyor servise,benim randevum 9.30 ama liftte 13.30 da gördüm,iki yıldızıda anlayış ve güler yüze veriyorum,bu bekleme süresi kısa olsaydı 5 yıldız verecektim

İtalya yolculuğumuz öncesi Mecidiye gişelerin de yolda kaldığımız zor anımızda kasko şirketinin önerisi ile yardımımıza koşan Gülal Kia yetkili servisine ve bizim ile iletişime geçen Ahmet Bey’e ne kadar teşekkür etsek azdır iyi ki varsınız Gülal Kia 🙋‍♂️

Kia pıcanto aracımın ilk bakımları için gittim.Serviste Mehmet Ali bey inanılmaz bir insan ve çok ilgili.İşinde çok uzman.Ben çok memnun kaldım.Teşekkürler Mehmet Ali bey Teşekkürler Gül-Al otomotiv.

Kia araç modellerini görmek için geçen hafta sonu uğradım. İçeri girdiğim anda satış danışmanlarının büyük içtenlik ve güleryüzle karşılamaları ve araçlar hakkında bilgi vermeleri üzerine o kadar odaklandım ve etkilendim ki almaya karar verdim. 1 haftadır Stonic aracımdan da çok memnunum. Özellikle satış danışmanı Ahmet Gündoğdu bey ile Batuhan beye samimi ve saygın davranışları ile kararıma etkili oldukları için teşekkür ederim. Kurumun ikram hizmeti yapan personeli dahil olmak üzere tüm çalışanların ciddiyeti ve nezaketini görmek gerçekten günümüzde görmekten yoksun kaldığımız bir haslettir. Teşekkürler GÜL - AL.!

Yeni aracımızı Kia Gülal'dan aldık, destekleri için Erkut Bey'e teşekkür ederim. Zamanın da teslim ettiği için çok memnun kaldım. Araç Erkut Bey'den alınır. :)

Sorunumu kolayca çözdüler daha önce başka yetkili servislere gittim ama böyle ilgili değildi sağolsunlar ilgilendiler sorunumu hızlıca çözdüler nezaketleri için tüm Gül-al ailesini teşekkür ederim

Merhaba, ikinci el Nissan Micra aracımızı buradan ablam N**** O**** adına aldık. Süreçte ikinci el müdürü İbrahim bey ve Saliha hanıma teşekkürlerimizi iletiriz. Ayrıca kredi kullandık bu süreçtede yine Saliha hanım bizi rahatlattı, ikinci el için de tercih edilebilir, tavsiye ederim. Ekibin emeğine sağlık, ismi geçen kişilere özel teşekkür ederiz. Sevgiler

Dün itibariyle stonic aracımı teslim aldım ve sürecin en başından sonuna kadar gerek danışman Derya hanım ve gerekse de aracın test sürüş-teslim eden Burak bey in ilgi ve alakaları hatta çok çok soru sormama rağmen "modların" düşmeyişi ile takdire şayandır..! Aracımı teslim almadan önce seramik kaplama ve camlara film uygulanmasını isteyince bu sefer Vedat Bey in gayretleri yaklaşımı işçilik kalitesi ve dahî işlemler ile alakalı soru vb. geri dönüldüğünde son derece yapıcı davranışı ile KİA Bayiinin son derece doğru tercih yapıp Vedat Bey ile çalışmasını daha iyi anladım..Kısacası emeği geçen herkese teşekkür ederim, umarım hayatlarınızda da, kendiniz gibi iyi-güzel kişilerle karşılaşırsınız.

Aracımızın 15.000 km bakımı için geldik. Satış danışmanı Yeşim Hanım çok ilgiliydi.

Hizmet kalitesi ve hızından dolayı memnun kaldım. Bu memnuniyetim de Mehmet Ali beyin katkısı çok fazla, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı kendisine bir kez daha teşekkür ediyorum. Kolaylıklar diliyorum.

Merhabalar, 2022 yılında almış olduğumuz picanto be stonic araçların alım esnasında ve sonrasında gerçekten olması gerektiği gibi davranmaları yardımcı olmaları bizi memnun etti. Bizde memnun kaldığımız için gerek kendi aracım gerek yakınlarımın kia marka araçlarının bakım gibi işlemlerinde kesinlikle gül-al servisi tavsiye ediyorum servis kısmında HARUN bey ve YUSUF bey den de ayrıca memnunum ve teşekkürlerimi iletmek isterim. Eminim diğer danışmanlarda aynıdır fakat gittiğimde kendileri ile diyalog halinde olduğum için yaklaşımlarından çok memnun kaldık. Bu vesile ile bayi çalışanlarına teşşekkür eder GÜL AL ‘a çalışma hayatında bol başarılar dilerim.

Öncellikle ilgi ve alakalarından dolayı Satış Danışmanı Seda Hanım’a çok teşekkür ederim. Satış öncesi almak istediğim aracı ve özelliklerini çok iyi anlattı. Aracı bulmamıza ve hızlı şekilde getirilmesine çok yardımcı oldu. Bu profesyonel hizmet için Kia Gül-Al a teşekkür ederim.

Merhaba; bozulan sensör değişimi için servisinize getirdiğim aracımla yakından ilgilenen ve aracımı zamanında teslim etmek için yoğun gayret gösteren hasar servisten turgut bey ve ahmet bey e çok teşekkür ederim. Ödüllü Kia servis Gül -al her türlü övgüyü hak ediyor. Başarılarınızın devamımı dilerim.

Merhabalar 1 ay önce satın almış olduğum 2020 model kia stonic aracımın 45 bin bakımında ve geri görüş kamerası montajında gül al servisi tercih ettim harbiden de müşteri karşılama hizmet çok iyi özellikle Yeşim Şahin Hanıma teşekkür ediyorum çok ilgili ve yardımcı oldu 5 üzerinden 5 👍 Gül al servise gönül rahatlığıyla gidebirsiniz.

22 Mart da 0 km bir Kia marka araç satınaldım personelin yaklaşımı ilgisi çok memnun edici ve samimiyetleri ile devamlı aracı teslim alana kadar ki ilgi alaka bilgilendirmeleri telefonla vermeleri bile beni ve ailemi çok memnun etti teşekkür ediyorum.

Araç alırken ilgilenen ve bizi hiç bekletmeden hızlı bir şekilde aracımızı teslim eden Saliha Hanım’a verdiği zahmet ve güleryüzü için çok teşekkür ederim.

Motorsiklet bölümündeki Doğukan Bey'in samimiyeti ve motorsiklet satış işlemleri konusunda ve motoru araca yuklerken çok yardımcı oldu..Ankaradan cikip gelmemize degmis ilgisize cok tesekkur ederim.

Anadolu yakasında iki bayi tekeli olmanız nedeniyle müşterilere istediğiniz şekilde anti dürüst işlemler yapabileceğiniz yanılgısına düşmüşsünüz.Sanırım Can Beyde değil bizzat Tuncay Bey ile bu konuların görüşülmesi gerekiyor

Çalışanlar çok güleryüzlüydü çok ilgililerdi. Arzu hanım ve Mehmet Ali bey özellikle ilgilendiler çok memnun kaldım kendilerine teşekkür ediyorum😊

2023 megane 4 arac aldik hersey anlatilan gibiydi ayrica satis tesmsilcisi saliha hanima ilgisi icin teskkur ederiz gayet memnun kaldigimiz bi ticaret oldu tavsiye ederim.

Uzun yıllardır Anadolu Yakasında Gül-Al Otomotivden servis hizmeti almaktayım , her defasında o kadar çok memnun kalıyorum ki tüm çevremde BMW kullanan yakınlarıma , arkadaşlarıma gözü kapalı tavsiye ediyorum ; servis sürecinde Müşteri İlişkilerinden Songül Hanım o kadar candan ,içten insanı ağırlıyor ki kendimi evimde gibi hissettim , güler yüzlü , yardımcı olmak için o kadar çabalıyor ki takdir ettim ,işine sahip çıkıyor ,titiz . Gül-Al Otomotiv yöneticilerini de tebrik ederim böyle işinde profesyonel bir çalışanı olduğu için . Teşekkürler Gül_AL Otomotiv.

Giriş Yaptık Kimse Karşılamadı Birine Sorduk İkince El İçin Üst Kata Yönlendirdi Arabayı Bulduk Gelen Giden Yok Bindik Baktık Kimse İlgilenmedi. Sonra İçeride Bir Beyefendi Vardı Oturduk Takas Teklifi Varmı Sorduk Aracın Fiyatı İçin Gitti Aracımızın Markası Olan Bir Bayiyi Aradı Oradanki Bir Arkadaşdan Fiyat Aldı Adamın Verdiği Fiyatın 20 Bin Altını Bize Teklif Etti . Malımı Hiç Bakmadan Öldürdü Kısaca . Sonra Sattığı Araçta Derin Çizikler Olduğunu Söyledim Yok Gamzedir Onlar Dedi Gamzeyi Tanımıyorum Bu Arada. :) Tuhafıma Giden Sen Gülalsın Bana Samandıradaki Galerici Sitesindeki Esnaf Ağzıyla Konuşuyor Çok Ayıp Bence . Heleki Benim Yanımda Gidip Güal Bayisi Bile Olmayan Bir Yeri Araması Kırıcıydı Açıkcası . Piyasası 950.000₺ olan bir aracada 800 teklif etmezsiniz bir daha umarım :)

Gül-Al Otomotivden sıfır Stonic aldım. Sürecinden başından sonuna kadar bizimle ilgilenen Arzu Hanım ve Erkut Bey’e çok teşekkür ederiz. Aracımızın servis ihtiyaçlarında da Gül-Al Otomotiv Kia Servisten hizmet almak istiyoruz. iyi ki varsınız 🙏🏻

Bir kez 10 bin bakım yaptırdım. Randevu ile gittim. Aracı bırakıp akşam almam söylendi. Standart bakım bir bir buçuk saatte bitiyor. Bekleme salonunda oyalanıp aracı teslim alıp gitmeyi beklerim. Diğer taraftan başka bir firmanın da servisini yapıyorlar ve yetişemiyorlar izlenimini verdi. Bu firma çok yoğun ve planlama ve kapasite konusunda kendisini geliştirmeli. Asıl yorumum ise akü ile ilgili. Aracım bir yılı biraz geçti ve akü bitti. Kia merkez, herhangi bir servisten ücretsiz değiştirebilirsiniz dedi. Bakım yaptırdığım servis burası olduğu için aradım. Elimizde akü yok, bir haftadan önce zor, gelirse sizi ararız, aramazsak siz bizi arayın gibi ciddiyetsiz ve profesyonellikten uzak cevap verdiler. Ben de karşıdan bir servisi aradım. Gelin değiştirelim dediler. Halloldu. Buraya mecbur kalmazsam gitmem herhalde. İnşallah mecbur da kalmam. Gülal da kendini geliştirir. Yakışan bir hizmet verir.

Aracımı yıllardır periyodik bakımlar ve ihtiyacım olan tüm servis işlemleri için getirdiğim, işinin ehli, güvenilir ve oldukça hızlı bir firma. Servis danışmanlarının hatta tüm çalışanların gösterdiği ilgi ve güler yüz ile kesinlikle tavsiye edebileceğim bir servis. Ayrıca bu yıl içerisinde Kasım ve Aralık aylarında 2 kaza yaşadım, aracımı anlaşmalı servis olarak Gül-Al Otomotiv'e getirdim. Hasar danışmanları Ahmet Bey'e ve Şükriye Hanım'a bu süreçteki destek ve ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

2023 Kia Stonic araç alım sürecinde ilgi ve alakaları için, Gülay Hanım ve Yusuf Bey’e çok teşekkür ederim. 🙏 Müşteri hizmetleri ve geri dönüşleri açısından da çok nazik ve güler yüzlü insanlarla çalışıyorlar. 🙂 Herkese tavsiye ederim.

Araba satışlarınız hızlı olduğu dönemde 2 kere araç sordum ve satış sorunlarının olmadığı dönemde olduğu için bir çok bayi gibi araç olmadığını geldiği zaman haber vereceklerini söylediler ama ne arayan ne soran oldu.. Şuan nasıllar bilmiyorum ama ben şahsen fazla ilgili olduklarını söyleyemeyeceğim..

Randevu sürecinden başlayan pişmanlık. Gelirseniz gelin tavırları. Sanırım alternatifleri bu civarda olmadığından bunu yapıyorlar. Bunlar yüzünden aracın garantisini bozup özelde işlem yaptıracağım.

Araba arayışımız vardı arkadaşımla Kia gül al Çekmeköy e gittik. Kafamizda karışıklık vardı fakat, simge hanım ve Özge hanım guleryuzleriyle ve sıcakkanliliklariyla kafamizdaki belirsizlikleri yok ettiler burdan kendilerine çok teşekkür ederim. Böyle sıcak davrandıkları için en yakın zamanda tekrar uğrayacağız.

Merhabalar. 2023 haziran ayında Sıfır Cerato araç aldım. Bu esnada desteğini esirgemeyen müdüre hanıma, ve özellikle satış temsilcim Seda hanıma sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Çok memnun kaldım Gül Al otomotivi tavsiye ederim.

Aracımı boya için verdiğimde ufak bir sorun yaşadım ve bunu dile getirdiğimde samimiyetle dinleyip, sorunumu noksansız bir şekilde çözdüler. Başta Müşteri Hizmetleri Yetkilisi Arzu Hanım olmak üzere tüm servis çalışanı arkadaşlara çok teşekkür ederim.

2022 nissan micra arac aldik hersey anlatilan gibiydi ayrica satis tesmsilcisi saliha hanima ilgisi icin teskkur ederiz gayet memnun kaldigimiz bi ticaret oldu tavsiye ederim.

Tüm personeli ilgili ve güler yüzlü Yedek parça bölümünden destek aldığım Ali Cem beye ayrıca burdan da teşekkür ederim. Güler yüzlü olması ilgili olmasından dolayı iş ahlakından dolayı çok memnun kaldım

Gül-Al Bayiden 2. el kia stonic aldım. Bayiye girişten başlayıp araç bilgilendirme, satışa hazırlık, satış ve sonrasındaki tüm süreçte aldığım hizmetlerden memnun kaldım. C2C alışverişte kafanızı kurcalayacak hiç bir sorunu(başta güven) bu bayide yaşamayacaksınız. Aracınızı almaya karar verdikten sonra siz kahvenizi yudumlarken tüm süreçler şeffaf ve güvenli bir şekilde hızlıca ilerliyor. Galeriden hallice bayilerle karıştırmayın. Gül-Al'a tüm bunlar için teşekkür ederim 👏

Servis için gittim sıra veren arkadaşlar ve kayıt açan arkadaşlar çok ilgilendi sonrasında aracım yapılıp teslim edildi geri dönerken aynı arıza lambasını yaktı ilettim mail ile araya bayram girdi sonrada sadece memnuniyet anketi için döndüler memnun olmadığım anlaşılınca başka arayan olmadı:))

Gül-Al Otopratik kısmında çalışan Hakan Bey ve Murat Bey güler yüzleri ve deneyimleri ile çok yardımcı oldular. Kendilerine bir kez daha teşekkür ederim.

Daimi müşteri nedir nasıl davranılır eğitim verilmesi gerekiyor bunlara. Hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. E tabi fazla müşteri olunca havalara giriyorlar. Uzak durun bu servisten !

herşey için teşekkürler, çok güzel bir yetkili servis hizmeti aldık. randevuda yardımcı olan gökhan bey, müşteri danışmanı murat ve mustafa beye çok teşekkür ederim elinize sağlık

Merhabalar, aracımı geçtiğimiz hafta bakıma getirmiştim. Kısa sürede bakımı sağlayarak tarafıma tertemiz teslim etti arkadaşlar. Almış olduğum hizmetten inanılmaz memnun kaldım. Başta servis şefi Mehmet ali bey, servis danışmanı Yeşim hanım ve diğer tüm personel arkadaşlara ayrı ayrı teşekkürlerimi iletiyorum.

Bir daha kullanmayacağım yetkili servis. Son araç bakımında kullandıkları malzemeleri inceleme fırsatım oldu. Malzemelerin hepsi çok kötü. Hava filtresi diye bir filtre takmışlar ama hiç bir şeyi filtrelemiyor. aldığım hizmetten ve kullanılan malzemelerden hiç memnun kalmadım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.

İstanbul da gidilebilecek hizmet alınabilecek en iyi servis yedek parca konusunda desteklerini esirgemeyen ALİ CEM bey ayrıca ilgi ve alakası güler yüzlü müşteri karşılayışı ve samimiyetinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Tekrar teşekkür ediyorum tek kelime ile servisten daha öte bir yer kesinlikle tavsiye ediyorum

Saliha hanıma ve elçin hanıma ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum çok memnun kaldık müşteri ilişkileri olsun ilgileri olsun çok ilgili ve güler yüzlülerdi içinizde en ufak şüphe kalmadan danışabilirsiniz

Bir yakinimizin aracını götürdüm ve ilk ziyaretim oldu. Öncelikle hemen belirtmek isterim ki on kabul bölümünden servis yetkilisine kadar herkes güler yüzle karşılıyor. Servis yetkilisi Ahmet ve Mehmet beyler bana büyük bir sabırla cok kritik teknik bilgiler verdiler . Ayrıca baştan beri bize yardımcı olan Burcu ve Yeşim ha ima çok teşekkür ediyorum

İnsanları kandırıyorsunuz tutturabildiginize mantığıyla devam ederseniz yakında kimseyi bulamazsınız tanıdığınız müşterilere de zorla rlca minnnet yorum yaptiriyorsunuz Şeffaf olun çalışanlarınızida zorlamayin

Öncelikle herkese selamlar. Size KİA gülal otomotiv için bilgiler paylaşacağım. Aynı problemi yaşayanların iletişime geçmesini bekleyeceğim.

Selamlar, uzun araştırmalarım sonucu 2017 model KIA Sportage aldım. (Daha iyileri yorumu okuyanların olsun inşallah.)Almış olduğum araç yetkili servis bakımlı olunca aynı şekilde devam etmek için kendi bölgeme yakın Kia yetkili servis araştırması yaparken karşıma GÜL-AL KIA bayisi ve yetkili servisi çıktı. İnternet ve sosyal medya üzerinden araştırınca gerek araç satışı olsun gerekse satış sonrası servis hizmetleri ve destekleri olsun genel olarak memnuniyet üst seviyede olunca, bizzat bende bu durumu deneyimlemek adına kendilerine gittim. Başta servis danışmanı Sayın Yeşim ŞAHİN olmak üzere tüm personelin ilgili olmaları, sorulan soruları cevaplandırmaları ve yönlendirmeleri, ilgi ve alakalarından ötürü çok memnun kaldım, bu vesile kendilerine çok teşekkür ediyorum. İşini severek layıkıyla yapan kişi ya da işletmelerinde özellikle belirtilmelerinde fayda olacağını düşünüyorum. Teşekkürler.

Düzenli olarak araç bakımı yaptırdığımız yetkili servis. Bekleme alan konforu da iyileştirilirse süper olur.

Arabamı bakıma görürdüm kapıdan ilk girdiğiniz anda güler yüzlü karşılaşıyorsunuz hemen ilgileniyorlar. Kadir beye ve Mustafa beye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular her konuda sorduğum bütün sorulara cevap verdiler. Herşey için çok teşekkür ederim gidebileceğiniz on numara servistir Gül-Al Otomotiv...

4.senesi dolan aracımı servise götürdüm. Baştan sona aracımla ilgilenen, zamanında teslim, çözüm odaklı, enerjisi yüksek Yeşim Hanıma çok teşekkür ederim.

Her servise gidişimizde tüm çalışanlar o kadar güler yüzlü, o kadar yardım severler ki. Diğer servisler gibi kapıdan selam verdin para ver modunda asla değiller. Sanki yıllardır ahbapmışsınız gibi karşılıyorlar her seferinde.

Almayı düşündüğüm araç hakkında gerekli bilgileri aktaran ve satın alım sürecinde bana yardımcı olan gülal otomotiv satış müdürü Gülay hanıma ve işlemleri hızlı bir şekilde bitiren Şeyma hanıma ve servis müdürü Serdar beye teşekkür ediyorum ve tüm personeli ile göstermiş olduğu profesyonel ve aynı zamanda samimi ilgileri için teşekkür ederim

Merhaba; Öncelikle Gül-Al KIA ailesinden araç sahibi olduğum için çok memnunum. Buna vesile olan Kredi Danışmanı Canay Hanım ve Sigorta Danışmanı Tuba Hanıma çok teşekkür ederim. En büyük teşekkürümü bu sürecin en başından en sonuna kadar sabrıyla,ilgisiyle,yardımsever tavrıyla olan Seda hanıma teşekkür ediyorum. Araç alım için doğru adres… Gül-Al Otomativ

Aracımın bakımı için gittim. Müşteri temsilcisi Yeşim Şahin'in gerek ilk karşılamada gerekse aracın tesliminde mükemmel bir yaklaşımı vardı. Kendisine teşekkür ederim.

Gül al otomotiv den almış oldugum hizmetten cok memnun kaldım vok candan ilgilendiler Songül hanım. Burak Bey ve Serdar beye guler yüz ve destekleri icin cok tesekkür ederim

Güven ve kalite samimiyet Songül Hanım a ilgisinden dolayı cok teşekkür ediyorum böyle servislerde bu tarz samimi yaklaşımlar her zaman olmuyor

Kia marka araç almayı düşünüyorsanız ilk tercihiniz Gül-Al, müşteri temsilcisi ise Hilal hanım olmalı bu ayrıntıyı kesinlikle bir kenara not almanızı tavsiye ederim..Tşklr Gül-Al ve Hilal hanım.

Gül-Al otomotiv den Kia Sportage satın aldım. Satın alma ve teslim aşamasında satış Temsilcisi Hilal hanım çok ilgililiydi. İlgisinden ve nezaketinden memnun kaldım. Memnuniyet verici bir alışverişti Teşekkürler Gül-Al Teşekkürler Hilal hanım. Teslim aşamasında Nihat bey aynı ilgiyi gösterdi. Teşekkürler Nihat bey.

GÜL-AL OTOMOTIV'den 17 Şubat günü aracımızı teslim aldık. Sürecin başından teslim edilmesine kadar tüm çalışanlara teşekkürü bir borç bilirim. Şeyma Hn,Canay Hn,Hilal Hn tüm süreçlerde desteklerini esirgemediler saolsunlar. Hatta teslimden sonra arayıp araçla ilgili bir sıkıntımız olup olmadığını sormaları ayrı bir incelikti. Herşey için tekrardan çok teşekkür ederiz GÜL-AL ailesi iyi ki varsınız...

Servisinizi teknisyeniniz olan mert usta önerdi gerçekten müşteri memnuniyeti çok güzel çok hoş bir servisiniz mevcut el işçiliği için MERT usta ya çok çok teşekkür ederim GÜL-AL BMW ailesi ne de çok teşekkür ederim Gülal otomotiv den çok memnun kaldım teşekkür ederim Kolay gelsin

2 seferdir servise bıraktığım aracımın parçaları sürekli kırılıyor bu durumda gittikçe can sıkıyor bu gidişle cekmekoy gül al tercihimiz olmaktan çıkacak bilginiz olsun

Neden Kia nın en çok tercih edilen yetkili servisi olduğunu bugün deneyimleyerek öğrenmiş oldum.Güleryüzlü , tecrübeli ve güven veren bir ekiplerinin olduğunu söyleyebilirim. Karşılama , ağırlama ve hizmet harikaydı. Özellike Servis Şefi Mehmet Ali Bey’e buradan da teşekkür etmek isterim. Gerçekten çok ilgiliydi.Herşey için teşekkürler Gül-al…

ilgi ve alakalarından dolayi kia gül-al çalışanlarına özellikle özgür beye çok teşekkür ederim İstanbul'da araç alımı için tercih edilebilecek bayilerin en başına gelebilir.

2. El araç alımı için başvurduğumuz bayi de gerek Ahmet bey in gerek Batuhan beyin yardım ve konukseverliği için sonsuz teşekkür ederim.aracimizin alım satım süreci sorunsuz bir şekilde halledildi.sigorta tarafında büyük destekleri olan elçin hanıma da tesekur ederiz. Tüm gün güleryüzlu ve sabırlı tavırlarıyla bizleri konuk eden gul-al otomotive tekrar teşekkürler .

2005 yılından bu yana tercih ettiğim bir servis, özellikle Ali Murat Bey'e ve Mehmet Ali beye Arzu Hanım'a teşekkür ederim. Arabamı aldığım Hilal hanıma da teşekkürler Hızlı ve güvenilir servisin adresi. Uygun fiyatlar ve ilgili servis çalışanları teşekkür ederim Gülal Otomotiv Kia Ekibi

Aracımızı alırken ve sonrasında tüm servis işlemlerinde daima tek tercihimiz olan Gül-Al Otomotive ; ilgi ,alaka, güler yüzünden dolayı Servis planlamada Şenay hanım başta olmak üzere tüm diğer personele teşekkür ediyorum. Tüm Kia kullanıcılarına tavsiye ediyorum .

Kurumsal, işinin ehli, dürüst bir firma ve personel... Özellikle ikinci el satış personeli; Saliha hanım, Ahmet bey, Batuhan bey, Mehmet Ali beye sonsuz teşekkürler.. Gerek güleryüzlü, yakın ve güven veren davranışları gerekse sorulan her soruya verdikleri gerçekçi ve detaylı cevaplarıyla tam destek sağladılar. Çok memnun kaldık, aldığımız Kia Picanto otomobilden de eşim çok memnun. Kesinlikle araç alım ve satımınızda tavsiye ediyoruz.

KİA GÜL-AL ÇEKMEKÖY YETKİLİ SERVİSİ KİA SPORTAGE Marka Aracımın Sola Çekme Şikayeti İçin Servise Gittiğimde Aracım Arıza Tespiti İçin Kalması Gerektiği Bu İşleminde Uzun Sürecegi Bildirildi .Tarafıma İkame Araç Verilerek Mağduriyetim Giderilmiştir. 4 Yıldır KİA Kullanıcısıyım Her zaman Tercihim Yetkili Servisi Olmustur. İndirimlerden Faydalandığım Güvenilir Güler Yüzlü İlği Alaka Ve Yaklaşımlarından Dolayı da GÜL-AL KİA Ailesine Teşekkürlerimi Sunarım. Aracımın Arızasını Tespit Ettiklerinde Tarafıma Dönüş Yapılıp Bilgi Verilerek Onayımla İşlemlerine Başlandı. EPS ÜNİTESİN DE Sorun Oldugu Belirtilerek En Kısa Sürede Aracımın Onarım ve Teslimi Yapılmıştır. Bu Süreçde Aracım İle Yakından İlgilenen Öncelikle Saygı Değer Şirketin GENEL MÜDÜRÜ ALİ MURAT DİZİ Bey'e Servis Danişmanı HARUN Bey'e Ve Müşteri İlişkileri Uzmanı SELİN Hanım'a Saygılarımı Sunar Teşekkür Ederim

2023 mart ayinda Gül-Al Otomotiv'den almis oldugim aracim icin kış lastigi alimini yine bayiden gerceklestirdim. Beni konu ile ilgili olarak servis tarafinda Murat Bey'e yonlendirdiler. Kendisine ilgisi icin cok tesekkur ederim. Lastik degisimi icin randevu gunu oncesinde kendisine ozelden de yazip sorular sordum hizli donusler yapti yonlendirmeleri cok yardimci oldu. Degisim gununde de aracimi serviste teslim aldilar ve cok hizli sekilde donus yaptilar. Tekrar ilgi ve alakasi icin Murat Bey'e cok tesekkur ederim. Syg.

Spaortage 2022 model aracımın yıllık bakımı için servis araştırması yaptım. Sebebi de daha önceki bazı markalardaki servis hizmetlerinde yaşadığım olumsuz tecrübelerdi. Tabiki bu tüm modeller için bu geçerli. Hatta bu kez bakımlarını kendim yapmak için garanti iptalini dahi düşündüm. Bir çok servisle görüştüm. Gül-Al ile yaptigim görüşmelerde ozellikle Yusuf Bey, Neşe Hanim ve Şenay Hanım cekincelerim konusunda çok yardımcı oldular ve güven duymami sağladılar. İyi ki de bu insanlara rastlamışım. Otopark görevlisinden caycisina kadar göstermiş oldukları güler yüz ilgileri bizi çok memnun etti. Özellikle araç kabulunde işlemlerimi yapıp aracı teslim edinceye kadar yanımızdan hiç ayrılmayan, islemlerim 4-5 saat gibi sürmesine rağmen yemek, çay kahve gibi ihtiyaçlarımızı eksik etmeyen ozellikle bilgisi ve olaylara hakimiyeti ile çok güven veren HARUN BEY'e çok teşekkür ederek servisten ayrıldım. Daha sonra servisten aranarak parça değişimi olacağı bildirildi. Bu ara da aracım partikül arızası verdi. Servis, yaşadığım yere uzak olmasına rağmen daha önce menmun kaldığım için hiç tereddüt etmeden tekrar aynı servise randevu aldım. Sağolsun Harun Bey bizi tekrar karşıladı ve öğleden sonra aracım temizlenmiş şekilde teslim edildi. Kendi işi gibi heyecanla koşturup bize her türlü kolaylığı gösteren ve yardımcı olan başta Harun Bey olmak üzere tüm çalışanlarınıza teşekkür ederim. İyi ki varsınız. Demek ki bu işi düzgün yapan insanlar hala varmış. Allah hepinizden razı olsun.

Merhabalar, Kia xceed araç alımımda çok Yardımcı oldular sağolsunlar. Her aşamada bilgi verildi ve en önemlisi denilen tarihte teslim edildi araç. Vermiş oldukları hizmet gerçekten harikaydı. Erkut bey’e ayrıca teşekkür ederim her dakika sorduğum sorulara anlık cevap vererek aklımdaki tüm soru işaretlerine cevap verdi.

Saliha hanıma sonsuz teşekkür ederiz turkuaz ailesi olarak, profesyonel ve güvenli alışveriş için.

Öğleden sonra aldığınız randevularda arabayı yıkamıyorlar, ısrar da etseniz yıkamıyorlar, 14.00 de götürdüğüm aracıma tam 4 saatte aracın 15 bin bakımını yaptılar ve arabayı yıkayamadılar yarım günde. Üstelik randevu alırken özellikle söylememe, yardımcı oluruz demelerine rağmen. Orijinal servisin o kadar para alıp öğleden sonra gelen araçların hiçbirini yıkayamaması zavallılık. Aracın servis bakımından çıktığını hissedemiyorsun bile aynı şekilde olduğu gibi veriyorlar. Daha da gitmem. Kötü servis. Şimdiye kadar kaç tane arabam oldu kaç servise gittim, hiçbir servisten ögleden sonra araç yıkayamıyoruz diye bir geri bildirim almadım.

Sıfır Kia kamyonet ve ikinci-el Fiat Egea araç alımında bulunduk. Kendileri süreci gayet güzel ve güvenli bir şekilde yönetti. İkinci el araç alımında her noktayı pürüzsüz bir şekilde belirttiler ve Egea'nın servis bakımı da kendilerinin bize güzel bir jesti oldu. Özellikle, tramer kaydı ve ekspertiz konusundaki şeffaf ve emin oluşları ikinci el araç alımında bulanacaklar için güveni tesis etmektedir. Gönül rahatlığıyla gidip araç alımında bulunabilirsiniz. Bu süreçte yanımızda olan ikinci el satış danışmanları Muhammed Ali Demiral ve İbrahim Sarıboğa'ya çok teşekkür ederiz.

Gayet güler yüzlü ve bilgili çalışanlara sahip bir bayi. Sıfır araç alımında süreç boyunca bize yardımcı olan Hilal hanıma teşekkür ederim.

İkinci elden araç alımı yaptım Batuhan Bey her konuyla ilgilendi çok yardımcı oldular.Satış sonrası herhangi bir sorun varmı diye aradılar sağolsunlar.Tekrardan görüşmek üzere.

0 km stonic aldım. Araç alımında Şeyma hanıma desteği için teşekkür ederim. Hiç bir konuda Şeyma hanımı aramama gerek kalmadı kendisi her gelişmede arayarak süreçle ilgili bilgi verdi. Bu sayede kia ailesine katılmış oldum.

Herkese merhabalar Gül-al otomotivden 2. el Honda crv aldım. Telefonla iletişme geçtiğim andan aracımı alıp çıktığım ana kadar çok saygılı çok samimi ve çok ilgili davrandılar. Alacağım araca kendileri exper yaptırmışlar ben yinede dışarıda exper yaptırmak istediğimi söyledim istediğim expere götürdüm aracı kendi yaptıkları exper ile birebir aynısı çıktı. Kendilerinde zaten hiç kötü bir araç yok ve araç alırken herşeyi tüm evrakları kendileri hazırlıyorlar notere bile kendi araçlarıyla ve bir personelle gönderip sadece imza atıyorsunuz herşey çok kolay ve pratik oluyor ilk defa 2. el bir araç alırken bu kadar ilgi ve alaka gördüm. İlk baştan son ana kadar bizimle ilgilenen Saliha hanıma ve Ahmet beye çok teşekkür ederim. Bundan sonra 2.el veya sıfır araç alacağım zaman ilk Gül-al otomotive geleceğim. Teşekkür ederim.

2 araç alımı yaptık. Sürecin başından sonuna Seda Urun Hanım çok yardımcı oldu. Gayet açıklayıcı ve net bilgiler verdi. En önemlisi tarih konusunda konuşulan dışında bir şey olmadı, aklımıza takılan en ufak soruları büyük bir özveri ile yanıtladı. Bayideki bütün personeller gayet güler yüzlü ve misafirperverdiler. İlk ticaretimizdi fazlasıyla memnun kaldık. Teşekkürler.

Sabah erkenden aldığım servis randevusu üzerine Aracımı Ümmet Bey’e teslim ettim. Gayet güzel ve nazik karşılandım. Burada herkes işine odaklı. Nazik ve cana yakın insanlar. İçerisi çok temiz ve tertipli. Misafir bekleme salonunda tv var , çayınız kahveniz hemen geliyor. Öyle keşmekeş, gürültülü koşuşturmalı bir yer değil. Servis konusunda da aracını seven herkese tavsiye ederim. Güleryüzlü yaklaşım, ilgili çalışanlar. Çok teşekkür ederim…

İlk aracımı Gül- Al Otomotiv Kıa dan aldık. Bizimle ilgilenen ve süreci bizim için rahat ve keyifli hale getiren Erkut Bey' e ilgi ve alakası için çok teşekkür ederiz. İşinde titizlikle ve özveriyle çalışan biri.