Yolcu360

Yolcu 360 aracılığıyla Autolanddan araç kiralayıp yaşadığım mağduriyet : Findeks puanım 1550 (Türkiye’de yüksek bir puan ) olmasına rağmen evden kalkıp gittiğimde araç verilmiyor , puan yetmiyormuş :) boşuna kendinizi yorup gitmeyin çünkü çok yüksek ihtimalle aracı vermeyecekler . Yolcu 360 a güvenmeyin yapabildikleri hiçbir şey yok size farklı yerden daha pahalı bir araç diretecekler ve indirim de yapmıyorlar kısacası çok kötü bir deneyim zamanım ve param boşa gitti

14 haziran 18 haziran 4 günlük grirentecar fan araç kiraladım 40 günde bir depozito yu iade edemediler kredi kartı ekstresi nda iadesi görünmüyor firmayı arıyorum 1 hafta sonra 1ay sonra sonuç iadesi yapılmıştır ekstrenizde görünmez muhasebe cisi geçti diyor evrak ver yok yolcu 360 grirentecar bir pişmanlık tir uzak durun derim

Mardin gezimiz için kiraladığımız araç 1 saat gecikmeli teslim edilecek mesajı aldık. 1 saat 20 dakikası bekliyoruz. Bizi aracı firmaya yönlendiriyorlar. Nerede kaldı yolcu360 ın kurumsallığı? Gezimizin ilk gününde bize yaşattıkları bu problem nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum ve bir daha yolcu 360 ı tercih etmeyeceğiz!

Yurtdisi arac kiralamami yolcu360 aracılığıyla yaptım. Teslimat öncesi tüm iletişim yolları kullanılarak dikkat etmem gereken hususlar üzerinde defalarca bilgi verildi. Seyahat önce bu hizmeti vermeleri beni oldukça mutlu etti. Melike Hanım'a da tüm sorularıma yanıt bulduğu için ayrıca teşekkür ediyorum. Seyahatten sonra da yorumumu güncellerim teşekkürler @yolcu360.

Araba yeni kiraldım 2 günlük 2500 para verdim bana dediki sigorta ödemen gerekirmiş yatırıp çekecekmişim 7500 tl dedim bende öyle bir para yok. Dedim paramı geri verin biz veremeyiz diyorlar. Firma iy elamanlarda sorun var bu firmanın sahibiyle iletişime geçmek istiyorum bana yardımcı olacak yazabilir

Yolcu360 tan araç kiraladık online , Aracı Gebze seçmemize rağmen işlem bittikten sonra Pendik ten alacağımız mesajı geldi .Madem Gebze'den vermiyorsunuz işlemi niye devam ettiriyorsunuz .Koskoca şirket bu tarz basit olayları çözemiyor.

Son zamanlarda turizm acentesi aracılığı ile sürekli buradan araç denk geliyor. Dünyanın hiçbir yerinde daha berbat bir kiralama sistemi görmedim. Ne aracı alacağınız yer belli ne hangi şirketten kiraladığınız belli. Çağrı merkezine ulaşmak istediğinizde ise dakikalarca reklamları dinlemek zorundasınız. Allah buradan araba kiralayan sabırlar versin demek istiyorum. Eğer ki bir yıldızdan daha düşük bir seçenek olacak olsaydı onu seçerdim ama bulamadım.

Findeks raporunu önceden kontrol etmeyip ön ödemeyi kartımdan çektiler (diğer firmalarda ön kontrol yapılıyor). Yolcu360 aracılığı ile rezervasyon yaptığım Vadistanbul'daki araç kiralama firmasının ofisine gittiğimde iptal edileceğini ve ücretin iade edileceğini belirttiler. Üstünden 1 hafta geçti iptal edilmemiş hatta fatura kesilmiş. Şimdi müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat rahatsız edici intro müziğinden başka bir şey duymuyorum. Bu firmada muhatabımız kimse yok mu? Bir yıldız bile size çok fazla.

Yolcu360 uzerinden Autoland firmasından araç kiralamak için rezervasyon yaptim. Kartımdan ödemeyi alıp şubesine gittiğimde findeks puanimin yetersiz kredi kartımın da limitinin az olduğunu söylediler. Aslında limit araç kiralamak için ve depozito için yetiyordu için de para da vardı. Üstüne kurumsal olarak da fatura kesemediklerini söylediler. Ve bunların hepsini araci kiralamaya gittiğimde iletip beni yolladılar. Şimdi madem böyle bir uygulama uzerinden araç kiralamak için karttan ödemeyi alıyorsunuz ve online da bir problem çıkmıyor. O zaman şartlarımın firmaniza gore yetersiz olduğunu da online işlem yaparken belirtip rezervasyon yapmamalısınız. Yolcu360 da buna müsaade etmemeli. Sonuç tam bir fiyasko oldu. Ordan apar topar havaalanina gidip daha düzgün ve kurumsal bir firma buldum. İsmini de vereyim enterprise. Yolcu360 olmadan enterprise havaalani ekibiyle ödememi yaptım rezervasyonum olmamasına rağmen yoğun olmalarina rağmen beni mağdur etmediler. Kurumsal fatura da kestiler. Hala yolcu360 uzerinden kartımdan kesilen autoland firmasına geçen ödeme iadesini alamadım. O yüzden yıldızı bile haketmiyor.

Uzun dönem kiralamaya ihtiyaç duymuştum ve 1.5 ay boyunca her iletişime geçtiğimde Şenol Bey, Kübra Hanım ve Sinem Hanım her zaman bana pratik ve hesaplı çözümler sundu. Kendilerine ve Yolcu 360 ailesine buradan da teşekkürlerimi sunmak ve içten bir şekilde memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Aldığım hizmetin başından sonuna, hatta erken iade ettiğim aracın para iadesine kadar olumlu bir süreç yaşadık. Yolcu 360'ı profesyonel, rahat ve güvenilir hizmet almak isteyen herkese öneriyorum.

06.03 tarihinde Volco v90 cross country kiraladim. Fakat kiralama sirketine gittigimde aracin 2020 model oldugunu ve km sini yuksek oldugunu ogrenince ellerinde otomatik yeni ne varsa alabilecegimi belirttim ve Toyota Corolla aldim. Fiyat farki icin mail attim. Donus: iki arac muadil oldugu icin fiyat farki yansimamistir diye cevap verildi. Dikkat edin Corolla ve V90 i muadil zanneden bir firmadan arac kiraliyorsunuz :)

Kübra Arslan Hanım bize vermiş olduğu hizmetten dolayı çok teşekkür ederiz kendisi en kısa zamanda bize geri dönüş yaptı devam tavsiye edebilirim 👍🏼

Mukkemel hizmet gercekten sizi yolsa birakmaz. Rezervasyonla ilgili hata yapmistim. Arac alirken fark ettim hemen yardimci oldular.

Yolcu 360 uzerinden garenta firmasindan arac kiraladim ve firma calisani tarafindan dolandirildim.firmayla iletisime gectigimde sahisin bu sebeple isten cikarildigini ve suc duyurusunda bulunmam gerektigini soylediler.hicbir sekilde ilgilenmediler magduriyetim giderilmedi firmadan ve sahistan sikayetci oldum.pesini birakmayacagim.sakin guvenmeyin asla ve asla garentadan arac kiralamayin musteri temsilcisi calisanin tum musteri bilgilerini caldiginida soyledi sakin paranizi kaptirmayin bu dolandiricilara

Bir yıldız bile size fazla aslında çünkü ucuza satış yapıp hasarlı araçlar kiralıyorsunuz üstüne üstük vatandaşın yanında durmuyorsunuz parayı alınca sizin işiniz bitiyor anlaşılan neden ucu olduğunuzu anlamış olduk kötü bir tecrübe ile Karadağ tatilimiz sizin yüzünüzden mahvoldu yetmedi 1200 Euro zarara uğradık dahası canımızdan olabilirdik hasarlı arabayı kiraladığınız için.Hayal kırıklığısın yolcu 360 asla aldığınız paranın hakkını vermiyorsunuz onu geçtim kat kat fazlasını alıyorsunuz lütfen araç kiralarken dikkat edin iyi araştırın biz güvendik ucuz olması cazip geldi fakat canımızı tehlikeye atmışız siz yapmayın iyice araştırın lütfen 🙏

Araç kiralama işlemini henüz yaptım ancak daha tecrübe etmedim hizmetlerini. Yorumlara bakarken insanların araç sorunlarını yolcu360 a bulduklarını gördüm ama firma aracılık yapıyor kendi aracı yok. Sorun kiralama şirketinde ve sen gidip en ucuz firmadan en kötü arabayı seçiyorsan ve teslimat anında arabayı kabul ediyorsan biraz da sorun sende. Bu bağlamda yorumlar fazla taraflı. Benim şikayetim ise müşteri temsilcileri. Firma satış yapmaları halinde prim verme politikası güdüyor ve temsilciler adeta size yapışıyor. Hızlı ve kolay kiralama falan umurlarında değil. Bir iptal için aradım firmayı yeni kiralama yapacakken uygulamadan 5 dakikada yaptığım işlemi 30 dakikada yaptı. Temsilcilerin amacı satış yapmak hizmet vermek falan değil. Kurumsallığınızı yerlere çekiyor bu politikanız bilginize. Diğer husus zaten kiralamamı yapmışım hala temsilciler yerli yersiz aynı rezervasyonla alakalı tamamlanmış işlemlerle alakalı arama yapıp taciz ediyorlar. Müşteri hizmetleri 0. Bu gidiş iyiye değil size müşteri tavsiyesi

Kesinlikle öneriyorum. Artvinden bir araç kiralaması gerçekleştirdim. Bir problemim olmuştu. Mail göndedikten hemen sonra iletişime geçip sorunumu çözüme ulaştırmak için ellerinden geleni yaptılar. Münevver hanıma yardımı ve ilgisi için ekstradan teşekkür ediyorum. Bundan sonra başka bir aracı firma kullanmam. kesinlikle markalarına sahip çıkan bir müşteri memnuniyet politikaları var. Bundan sonra her kiralamamda güvenle tercih edeceğim.

Herşeyden önce müşteri hizmetlerinden aldığım hizmetten dolayı emeği geçen herkese özellikle gizem hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı🙏🙏🙏

PISMANLIKTIR ! BIR DAHA ASLA ! Hayatimda gordugum en rezil firma. 95 bin kmlik eski arac saglandi, arac yolda ariza yapti, yag haznesinin kapagi olmadigi icin araba duman aldi. Ve Foça yolunda gece yolda kaldik asla yeni arac saglanmadi. Onerdikleri cozum "200 TL" limiti olan taksi ile 65kmden uzakliktaki otobus garina ulasip 200 TL nin uzerindeki taksi faturasinin kendi cebimizden odenmesiydi. 200 TLye hangi taksi nereye gelir yolda kalan insanlara uygulanan trajikomik tarife ! Arac cekici geldi aractan 30 kiloluk valizlerimiz cikarildi ve gece yolda valizlerimizle kaldik kendi imkanlarimizla gece Izmir'den Burhaniye'ye ulasmaya calistik. Istanbul'dan kalkan ucagimiza yetisebilmemiz icin ise sagolsunlar tekrardan Burhaniye'den Izmir'e ertesi sabah geri donup yeni araci almamiz onerildi.

Korkunc bir deneyim. Parami onden aldilar. Subeye gidip arac isteyince Kredi skoru yuzunden arac tutmayacagim soylendi. Onden ne bir uyari ne bir kontrol yapmadilar. Yurtdisinda yasadigim icin skorumun dusuk oldugunu soyledim, ek para vererek baska arac tutabilecegimi soylediler. Yabanci karta iade de sorun cikacagi kesin. Gecen hafta da sitede gezinirken siparis olusturmamama ragmen arayip, arama talebiniz varmis diye rahatsiz ettiler, yok boyle bir talebim deyince de telefonda ses yukselttiler. Korkunc bir musteri deneyimi uzak durun.

arac kiralamada kampanyalı aldık en son kiralamada 15 gün önceden para cekildi findeks raporum düşük olmadığı halde arac alamadım windycar firmasından başka arac yönlendirin dedim oda yok para iadesi 1 hafta sonra yapılcak e sen beni madur ettin paramı 1 ay kullandın bidaha asla bu firmadan kiralamıycak 2 firmada pişmanlık

uzak durulması gereken bir firma. depoyu boş aldık dolu teslim ettik aradaki farkı iade etmiyorlarmış öyle bir politika yokmuş resmen paraya çökme politikası var. haksız kazanç. her gün 150km yol yapıyorum boş depoyu nasıl denk getirip teslim ediyim araçı. müşterileri madur eden firmadır uzak durulması gerekiyor. sakın bulaşmayın.

Yolcu360'i kullanarak 21.07.2022 tarihinde İstanbul Havalimanı şubesinden ayırttığımız r _HAHY rezervasyon numaralı aracı aldık. Aracın her tarafı çizik ve hasarlıydı. Aracın ayrıca benzin şamandırasında da sorun var. Bunlar yetmezmiş gibi verilen araç temizlenmeden resmen kir içerisinde verildi. Kesinlikle araç kiralarken Yolcu360 firmasını tercih etmem.

Kesinlikle ve kesinlikle buradan kiralama yapmayın resmen insan kandırılıyor özellikle ve özellikle belirtmeye rağmen istenilen araç verilmiyor ücret sizden alındıktan sonra firma arayarak çeşitli bahaneler üretiyor kiralama sürecinde çağrı merkezi doğru bilgi aktarmıyor rente car firması size bilgi vermesi lazım bizim değil diyorlar rente car firmasını aradığınız zaman ise çağrı merkezi sizi bilgilendirmesi gerekiyor diyip geçiştiriyorlar gidip sixt veya avis ile kiralama yapın...

Bir daha mı asla! Kırk yılda bir indirim yapıyor onuda burnundan getiriyor insanın, uçaktan indikten sonra aracını bekliyorsun ama boşa rezervasyon görünüyor diyor ama sonra iptal olmus haberleri yok sonrasında yeni arac isteyince iki kat fiyat veriyor verdiği aracda eski vuruk kırık 2019 model binersen..

Dikkat!/Vorsicht! Bu şirket dolandırıcılıktan başka bir şey bilmiyor! Sizi uyarmak istiyorum! Bu numaraların hiçbiri altında araba kiralamayın! Yerel polis bile onları tanıyor. Kim bilir kimler bu işin içinde. 500€ gitti!!! Die Firma kennt nichts als Betrug! Ich will euch warnen! Mietet unter keiner dieser Nummern ein Auto! Auch die Polizei dort vor Ort kennt sie. Wer weiß, wer da alles involviert ist. 500€ sind weg!!

Merhabalar , sürekli greenmotion firmasından kiralıyorum ancak son yaşadığım şey gerçekten hoş değildi .. Ofiste uzun yol yapacagımı söyledim tüm kontrollerin yapılmasını söyledim hiç bir sıkıntı olmadıgını söylediler .Daha 2000 kilometre yapmadan adblue bitti neyse petrolden aldım bana slip verdiler .Aracı teslim ettiğimde bana slip kabul olmadıgını söylemediler her şeyi teslim ettim çıktım . bir kaç gün sonra kendim neden ücretin yatmadıgını söylediğimde bana o zman söylediler slip geçerli değil fiş getirmeniz gerekiyor diye fişi nerden bulayım aldıgım yer şehir dışında ve geçmiş zaman fişi kesmiyorlar ,üstünü kapattılar diyecek hiç bir sözüm yok yazık .!

İptal edilen rezervasyonun parasını geri vermiyorlar üstüne fatura kesin gönderin diyorlar ben bireysel kullanıcıyım nasıl fatura keseceğim, güzel para kopartıyorsunuz insanlardan, ancak peşini bırakmayacağım binmediğim arabanın parasını alıyorsunuz.

Bukadar olamaz findeksimiz tertemiz güncel değil diye aracı vermediler, wish diye bir firmadan ki hepsi böyle. Ozaman şartlarınıza bunu bastıra bastıra yazın. Ödemeyi yaptık aracımızı alamıyoruz buladar olamaz

Hikmet Oto Kiralama - Oğuzhan Bey - Hatay Uçağım rötarlı gelmesine rağmen ilgili arkadaşlar uçuşu takip ederek bana ulaştılar ve teslimatı yaptılar. Teslim aldığım araç 2022 modeldi, daha kokusu üzerinde ve yeniydi. Baştan sona her konuda ilgili kişiler, tekrar geldiğimde yine irtibata geçeceğim. İyi çalışmalar.

Telefon aracılığıyla araç kiraladım. Telefonda FİNDEX bilgilerime bakıp UYGUN olduğumu söyleyip hesabımdan para çektiler. Araç kiralama şirketine gittiğimde findexime tekrar baktılar ve uygun olmadığını söylediler ve aracı vermediler. Bütün tatil planım aksadı. Ödeme yapıp rezervasyon yapsanız bile aracı alacağınız GARANTİSİ YOK. Bavullarınızla sokakta kalma ihtimaliniz var. Bunu göz önünde bulundurarak aracı almaya gidin. Bir daha asla kullanmam ve kullandırtmam bu uygulamayı. Tam bir fiyasko…

Ehliyetimde bir sorun çıktı hemen paramı iade ettiler. Ama Findex için bir çözüm bulunması lazım. Erken rezervasyon uygun olduğu için bazı küçük firmalar findexe uygun değil diyerek araç vermiyorlar. Kendi müşterilerine daha pahalıya veriyorlar . Findex en başında belli olmalı.

DIKKAT DIKKAT SAKIN BUNLAR NITELIKLI DOLANDIRICI,,ESRA ORUK ADINA IBAN VERIP ,BIR DAHA PARA ISTEDILER ,NE ARABA GEL DI,NEDE PARA IADE EDILDI ,,BUNLAR CETE DIKKAT EDINIZ,,, SONRA ENGELLEDILER BENI ,BUGÜN SAVCILIGA NITELIKLI DOLANRICILIKTAN DILEKCE VERDIM,SAKIN AMAN DEYIM PARA FELAN GONDERMEYINIZ.SAYIN GERCEK 360 YOLCU ,SIZ BU KADAR YORUMLARA BUKADAR DIKKATSIZ VE CARESIZ ISENIZ NEDEN SITENIZ ÇALINDIĞINI,VEYA INSANLARIN DOLANDIRILDIGINI SAVCILA NEDEN VERMOYORSUNUZ ,BEN ARAÇ KIRALADIGIMIN ERTESI GUNU SIZI YANI 0850 NUMARAYI ARADIM VE BANA 1VE 3 GÜN ICERISINDE SIZE PARANIZ IADE EDILECEK DEDILER ,ARADIGIM TARIH BELLI ,SAAT BELLI,,BANA GERI YORUM YAPIP KENDINIZI SUCSUZ HALE GETIRMEYIN. BU KADAR DOLANDIRILDIM DIYE INSANLAR YAZIYOR VE SIZ BIZ DEYILIZ DIYORSUNUZ ,,CARE ARAMA GEREGI BILE DUYMADAN,,UMARSAMADAN ,,SITE SIZIN SITENIZ VE INSANLAR ORADAN ARAYIP DOLANDIRILIYOR,,BASKA 360 YOLCU SITESI YOK.DIKKATINIZI BURAYA VERINIZ BE CAREFUL, this website is definitely a scam, definitely do not rent a car from this Passenger 360, you will be defrauded. They defrauded me of 400 euros. Do not trust it. THANKS.

Ayak bileğimi inciterek bir Kaza geçirdim ve Assos’ta aracım kaldı geri aracı çekmek için 16.500₺ çekici ücreti gönderen ve bunun için bizi 48 saat bekleten bir firmaya insan haklarımı çiğnediği ve geçirdiğim kazaya rağmen bu derece geç ve pahalı bir çözüm bulduğu için şikayetçiyim. Firma kaza geçirseydik çekici gelebileceğini ancak bu halde her şeyin bir bedeli olduğunu söyleyerek 16.500₺ istedi, insan haklarımın tümünü çiğnendi. Raporlarım ile durum hukuki olarak ilerletecektir. Yolcu360 ise müşterisine bu konuda bir çözüm bulamamıştır. Sadece araç filolarını içeri alıp komisyon olarak iyi bir şirket olunmaz. Hayati risk taşıyan bir konu da bu uygulamadan aldığınız bir hizmet için yüzünden sağlığınız etkilenebilir ya da çok yüksek ödemeler çıkabilir. Rent Go firması ile çalışıyorsanız ve yolcunuz bu kadar mağdurdan sizde bir şey yapmıyorsanız suç zaten YOLCU360’da

Çok Kötü Müşteri Hizmetleri Var Tam Sahtekar Lar Başkalarının Aracı Kiralıyolar Farklı Firmalardan Aracın Parasını Peşin Ödedim1 Ay Öncesi Audi A3 Gittim Almaya Dediler Farklı Dandik Bir Dirmaya Yönlendirdiler Orası Yalandan Kredi Gibi Bişeye Baktı Dedi Audı İçin Size Onay Verilmiyo Tamamıyla Yalan ÇünküBenim Maddi Olarak Hicbir Sıkıntım Yol Artı Zaten Sürekli Kiralıyorum O Tarz Araclar Aradım Yolcu 360 Dedim Nasıl Olur Ben Bugün Yola Cıkacam Siz Bir Ay Sonra Bana Diyonuzkı Kredim Falan Ayağı Yapıyonuz Kabul Etmiyorum Kavga Dövüs 2 Saat Telefon da Dediler Size Datca Diye Dandik Bir Arac Verelim Kabul Etmedim Çünkü Ben Size Audı Parası Ödedim ŞudurBudur Tansiyonum Çıktı Bunlar Yüzümden Sonunda Baska Şirketten Arac Verdiler Audi Uzatmak İstedim Aracı Kiralamak icin Bende Fahiş Fiyat Aldılar Hakkımı Helal Etmiyorum Bunlar Tambir Sahtekar Başınız Agrımasını İstemiyosanız Gidin Düzgün Şirketler Var Onlardan Kiralayın Kimseye Tavsiye Etmiyorum

Bir problem var araç kiralayıp firmaya gittiğinde findeks raporu mudur nedir uygun değil diye iptal ediyorlar sabiha gökçende bir saat onla uğraştım. Buna mutlaka bir çözüm bulunması gerekiyor gerekirse rezervasyonda online sorgulansın firmaya uymuyorsa iptal etsin bizi uğraştırmasın. Onun haricinde çok seviyorum yolcu360ı sanki Türkiyede ne kadar şeker profesyonel insan var onları çalıştırıyorlar işlemlerin yapılmasını beklerken boş muhabbet bile yapabiliyoruz telefonda :)

Türkiye’de daha iyi bir araç kiralama sitesi yok. Havaalanında araç kiraladım YOLCU360 üzerinden ve kiralama şirketi ile bir sorun yaşadım. Akabinde YOLCU360 müşter temsilcisine bağlandım ve anında hatta daha uygun fiyatlı farklı bir firmaya rezervasyonumu oluşturdular. Kendilerine teşekkürlerimi sunuyor ve en içtenlikle tavsiye ediyorum.

Saraybosna için 12 günlük araç kiraladım çok pişmanım 21 aylık bebeğimle 2 saat güneş altında bekledim ve söyledikleri fiyatlarla gittiğimden firmada söyledikleri fiyatlar bambaşkaydı.Budget firmasından araç kiraladım depozitosu 700Euro demişlerdi firma benden 1500 Euro depozito istedi.Bebek koltuğu için günlük 6 Euro dediler ve green vize için 40 Euro dediler benden 205 Euro istediler.Karadağ harici hiçbir ülkeye gidemeyeceğimi söylediler.çok pişmanım tavsiye etmiyorum.Global müşteri temsilcileri 2 saat dönmedi toplam 11 kere aradım müşteri hizmetleri çok zayıf.İyi oldukları tek konu para iadesi

bir puan bile fazla ama mecbur veriyorum çünkü arkadaşlarımın canı bu kadar ucuz değil ayrıca 1200 euro gibi bir ücretle mağdur edildiler firma asla arkalarında durmadı paralarını vermedi bende kiralayacaktım bu olanlarıngörümce elbette vaz geçtim hayal kırıklığısınız

Kesinlikle tavsiye ederim uygulamayı ekonomik, sorunsuz bir şekilde hizmet veriliyor. ( Green mottion ayrı güzeldi )

Yolcu 360 dan bahar kampanyasından yaptığım rezervasyon paramı aldılar kiralama şirketinide gittiğim de sizin kiraladiginiz araç yok dendi sonra findeks puanın yetersiz falan yalan dolan madur kaldım o budget avis her zaman kiralıyor um bi sıkıntı olmuyor ama yolcu 360 baslamadan bitmiş tir gereken yerlere şikayet edecem

Ben Aydın Karacan, sizin araç kiralama kampanyanızı kullanarak 360 TL'ye araç kiralama ödemesi yaptım. Fakat Windycar findeks notunun 1500 altına kiralama yapamadıklarını söylediler. Böyle bir bilgiyi nasıl eklemezsiniz. 2 saatimi çaldınız! Benim zamanımın karşılığını nasıl geri ödeyeceksiniz. Sizden bir daha araba kiralamayacağım. Bu olayı da tüm sosyal medya hesaplarımdan ve 10 bin aboneli YouTube hesabımdan paylaşacağım. Kimse bu firmadan araç kiralamasın!!!

Yaptığım araç kiralamada yapılan bilgilendirmeye istinaden yurt dışına araç teslim alma noktasında farklı belgeler talep edildi. benden ek ücret alındı. defalarca aramama rağmen 3 saat bekledim. dönüş alamadım. bana yaşadığım mağduriyetin giderileceği söylenmesine rağmen kayıtlı telefonlarda beyan eidlmesine rağmen henüz bir işlem yapmadılar. yaşanılan durum benim için büyük bir hayal kırıklığıydı.

18/09/2023 tarihinde yolcu360 firmasından kiralamış olduğumuz aracımızı teslim almak üzere Milano malpensa havaalanına gittik. Rezervasyon no: R_LLIN Rezervasyonumuzu aylar öncesinden yapmıştık. Grup olarak seyahat ettiğimiz için birçok bagajımız vardı. Havaalanına varıp konu araç kiralama firmasını aradığımızda bizi saatlerce servis aracı için bekletti. Ardından tekrar aradığımızda ellerinde bizim kiraladığımız gibi bir araç olmadığını ve benzer bir segment araç da bize veremeyeceklerini söylediler. Bunun akabinde mecburen başka bir araç kiralama firmasından 4 katı fiyatına araç kiralamak zorunda kaldık. Ylcu360 firmasının bu tutumu ve bizim firma tarafından yarı yolda bırakılmış olmamız kabul edilemez. Ödemiş olduğumuz tüm tutarların ivedilikle iadesini istiyoruz.

Rezalet ötesi bir çağrı merkezi hizmeti. 2 saat boyunca “geri aranmayı” bekleyerek, havalimanında durmak zorunda kaldık. Parayı odememize ragmen findekste sorun cikardilar havaalaninda. En sonunda calisani rehin alarak cozum bulduk… Cunku telefonu kapatinca asla aranmadik.

araç kiralarken çok dikkatli olmalı. istediğiniz aracın isminin yanına belli olmayacak sekilde 'veya benzeri' ibaresi ekledikleri için renk a car biriminde şok yaşayabilirsiniz. arayıp sikayet ettiginizdede size geri donecegiz deyip dönmeyecek kadarda lakayt.. kesinlikle tavsiye etmiyorum. en güzeli renk a car firmasından konusarak kiralamak.

Yolcu 360 dan araç kiralarken bazı firmalardan sıkıntı yaşadığım oluyordu ama şunu belirtmek isterim samsundan araç kiraladığımda nissa firması gerçekden hoşuma gitmişti çünkü ilgililer ve güler yüzlüler tek sorun en son aracımda biraz gaz ve debriyaj problemi ve teyip konusu da sorun yaşadım ama yansıtmadım çünkü önceki araçlarımda sıfır araç ve güzel araçlar vermişlerdi yaklaşık bu firmadan 4 sefer kiralama yaptım galiba 1 hariç önceki kiralamarımda araç 3 aracımda iyiydi ama bütün kiralamarımda hiç ilgisizlik ve asık surat görmedim firmaya teşekkür ederim NİSSA

Geçen hafta pazar günü Priştine için araba kiraladım. Kiraladığım araç Skoda Octavia Otomatik, fakat ellerinde benzer araç olmadığını belirtip aynı segment olduğunu idda ettikleri Citroen C-Eelyse verdiler. Araç o kadar yorulmuş ki gitmekten bile zorlanıyordu. Yolcu360 a ulaşamadık. Mail attık telefonda görüşmemiz lazım diyorlar. Yurtdışında olduğumuz telefon haliyle çekmiyor. Ve sonra mail atıyorlar size ulaşamadık. Araçta inanılmaz ağır bir sigara kokusu, direksiyon zorla dönüyor, yolda giderken motor ışığı yandı. Arabanın her yeri berbat haldeydi. Deneyimi mi soracak olursanız. Asla ama asla bir daha Yolcu360 kullanmam. Yurtdışında Kendinizi yapayalnız hissetmek istiyorsanız buyurun kullanın başınıza aksilik geldiğin de kara kara düşünürsünüz. Yurtiçi nasıl olduğunu bilemiyorum fakat deneyimimden sonra yurtiçinde asla kullanmam.

Yolcu360'tan Mart 2023'de, 18.09.2023 tarihinde İtalya Milano Malpensa havalimanından teslim alınmak üzere araç kiraladık. Rezervasyon Numaramız: R_LLIN Havalimanına gittiğimizde araçlarının olmadığını söylediler. YOLCU360'ı aradık aynı segmentte yeni bir araç talep ettik fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Farklı bir firmadan günlüğü 4 katı fiyatına araç kiralamak zorunda kaldık. İşimiz kaldı ve çok mağdur olduk. Ödemiş olduğumuz tüm tutarların ivedilikle hesabımıza iadesini istiyoruz!

Turmobil şirketinden gerçekten memnun kaldım aracı alırken bırakırken olsun çalışan arkadaşların ilgisi alakası gayet memnuniyet vericiydi birde aracı alırken ve bırakırken dolu depo şeklinde alıp birakmakda ayrıca güzel tekrar araç kiralamak istersem düşünmeden kiralarim ve yolcu 360 ekibinede teşekkürlerimi iletirim saygılar...

26.05.2023 tarihinde araç kiraladım. Daha sonra Net rent a car firması beni aradı. Aracınızda oluşacak hasarlardan dolayı aracın değer kaybını sizden talep ediyoruz dedi. Bu tutar 20.000 TL dediler. Sonra Süper mini hasar kaskosu yolcu360 sitesinde o firma ile yaptığı sözleşmede günlük 75 TL yazıyor. Firma benden haftalık 2000 TL istedi bu sigorta için. Bildiğiniz dolandırıcılık oluyor bu. Parayı almadan önce bilgilendirme yapılmıyor bu konuyla ilgili

Uygun fiyat ve kaliteli servis veren bir firma. Süreç sonunda Müşteri memnuniyeti icin de geri dönüş yapıp sorun yaşayıp yaşamadığımızı sordular. tavsiye ederim.

Araç kiralamalarından sonra kötü yorumları ücreti iade edip siliyorlar. Dolayısıyla yolcu360 uygulamasında gördüğünüz yorumlar kesinlikle güvenilir değil. --- Üstteki yorumum üzerine bana telefon yoluyla ulaşmaya çalışmış yolcu360 ama yurt dışında yaşıyorum. Açıkçası konuşacak ne var anlamak mümkün değil. Olay çok basit. Araç şirketi hakkında yazdığım kötü tecrübemi sildiniz mi? Sildiniz. Size sebebini mail yoluyla sordum, cevap yok. Ve hala yorumumu yayınlamak yerine burdan kaçamak cevaplar yazıyorsunuz. Çalışma politikanız içler acısı.

Korkunç bir çağrı merkezi hizmeti. 1,5 saat boyunca “geri aranmayı” bekleyerek, havalimanında durmak zorunda kaldık. “Sizi hemen aratıyoruz” diyen 7. Çağrı merkezi görevlisinden sonra “siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz” çıkışımızla, ANCAK, geri aranabildik… hiç memnun kalmadık

Yolcu 360 danışman Serkan beye ve b2car firmasina çok teşekkür ederim. Çok uygun fiyata kiraladık. Yorumlardan çok korktum kötü araba verecekler diye ama sıfır araba verdiler poşetlerini bile görevliyle beraber söktük. Ankara Esenboğa dan teslim aldık. Kışlık lastik için ek ücret ödememiş olmamıza rağmen üzerindeydi. Çok mutlu olduk tavsiye ederiz.

Firmanızdan dün itibariyle 10 uncu kez randevu oluşturmuş bulunmaktayım ve çevremede firmanızı tavsiye ediyorum.firmanızdan aldığım hizmet kalitesinin artmasında tüm rezervasyonlarımda ve her türlü soruma sabırla cevap veren ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı uzmanlar takımı NUR DEMİR e çok teşekkür ederim . Memnuniyetimi firmanızla paylaşmak istedim işinizde çok iyisiniz başarılarınızın devamını dilerim .

Trabzon havaalanında beni karşılayan görevli personel gerçekten çok güleryüzlüydü. Cenaze dolayısıyla gitmeme ragmen benimle cok ilgilendi. Aracla ihligi teslimatla ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Arac temiz ve kiraladıgım aracın birebir aynısı idi. Tek küçük sorun aracta sigara içme yasağı olmasıydı. Kesinlikle tavsiye ederim.

24.08.2023 Perşembe günü Yolcu360 Airport avm den kiraladığım araç mükemmel idi ve orada çalışan Ahmet beyin ilgisi ve yardımından dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum keşke herkes Ahmet bey kadar müşterilere bu kadar duyarlı ve yardımcı olsa kendisine çok çok teşekkür ediyorum.

Trabzon a ve Rize’ye sürekli seyahat ediyorum ve bugüne kadar ne kiralama süresinde nede teslimat süresinde bir sıkıntı yaşamadım. Müşteri hizmetlerini bir kere aradım firmada kar lastikli araç olmadığı için iptal edilen işlemi uçak inmeden hallettiler

1 gün önce yolcu 360’tan araç kiraladık sistemde ehliyet yılı ve yaşı yazıyor biz kiraladıktan sonra bize dönüş olup yaş ve yıl için problem olduğu söyleniliyor tarafınıza bilgi verilecek deniliyor iade vs için fakat hiç bir şekilde bir dönüş olmuyor biz %40 indirim için kiraladık aracı ve böyle bi dönüş aldık bu konuda fazla mağduruz desteğinizi talep ediyoruz !!!!

Çok memnun kaldım, saygılı hizmet. Tek kusur araç deposunu boş verilmesi, dönüşte miktarı ayarlamak mümkün değil. Dolu depo teslim edip dolu almak kullanıcı açısından daha doğru bir sistem.

Tamamlamıyla rezalet sevgili arkadaşlar siz neden ( aracı firmadan 360 dan yani )araç kiralıyorsunuz aklınız yokmu diliniz yokmu var arayın x firmanın kendisini rezervasyon yapıp kiralayın bu kadar bitti !!!sorun yaşadığımızda gidebileceğiniz muhattap yok Altınıza pahalı araçlar alıyorsunuz bin türlü sorunla karşılaşabilirsiniz … Size faydası zararı varmı iyi düşünün !! Siz müşteri olarak sorun yaşadığınız da proplemi kendiniz çözüyorsunuz yolcu 360 dediğiniz yer size gram kadar faydası yok robot gibi aynı şeyi tekrar edip yasal olarakta yanınızda durabilecek bir firma değil boş yere para ödemeyin zaten dünya vergi ödüyorsunuz… Ben bizzat sorun yaşadım ben bunları sağlam kazığa bağladım baştan sona konuşma kayıtları elimde duruyor…yalancı çalışanları ve yalancılar takımını şiddetle kınıyorum ve şiddetle önermiyorum böyle yerlere ihtiyacınız yok….

Yolcu 360ı uzun zamandır kullanıyorum. En ufak bir problem yasamadığım gibi hızlı işlem, istediğimde iptal konforu ve her zaman uygun fiyatı bulabildiğim tek yer. Tüm çalışanların fark yaratan hizmet anlayışı, özellikle Nur Demir Hanım'a çok teşekkür ederim çok nazik ve ilgili olduğu için tekrar teşekkürler.

Kiralama konusunda hiç bir sıkıntı yaşamadım arkadaşlar çok saygılı ve özenliydi manuel olan kiralamayı otomatik olarak teslim ettiler. Furkan beyefendiye ilgisi için ayrıca teşekkür ederim

Kişisel yaşadığım ilk araç kiralama deneyimiydi. Çok memnun kaldım. Defalarca arandım bir sorun olup olmadığı soruldu. İlgileri gayet güzel. Birde adımıza kupon tanımlanmış. Şık hareket. Teşekkür ederim ilginize. Tekrar bir ihtiyaç olduğunda ilk çalacağım kapı siz olacaksınız....

Kiralama konusunda hiç bir sıkıntı yaşamadım arkadaşlar çok saygılı ve özenliydi manuel olan kiralamayı otomatik olarak teslim ettiler adana daki sixt oto kiralama teşekkürler ederim...

8 günlük araç kiraladım. Aracı temiz bir şekilde kontrolleri yapılarak ve kayıt altına alınarak teslim ettiler. Yaklaşık 20 gün sonra kaporamın iadesi kredi kartıma yapıldı. Ben çok memnun kaldım. Tavsiye ederim.

Bana sundukları firma ile sorunsuz bir şekilde aracımı kiraladım. Contact firmasısa sağolsun 2022 model 15bin km de araç verdi ve 9 gün sonra geri sorunsuz iade ettim. Hizmet için teşekkürler.

Dün eşimi 80.000 dolandırdılar kesinlikle dolandırıcı bunlar araca kasko ve sigorta yaptiracaz geçici olarak tekrar parayı hesabınıza yatiracaz dediler ama numaralara ulaşılamıyor zor bela ulaştığımız bu numaradan da o numaralar bize ait deil int düşüyor dolandırıcılara dediler kesinlikle kabul etmiyorum dün şikayetçi olduk zaten yarın da dava acicaz para kolay kazanilmiyo çocuğumun rızkını yediniz

Karadağa gitmek zaten maliyetli üstüne birde arkadaşlarım 1200 euro verdi çünkü kaza yaptılar ve yolcu 360 asla yardımcı olmadı sakin bundan kiralamaya kötü bir tecrübe kendileri

Araç kiraladım Findeks 1544 Limitlerim yüksek olmamasına rağmen 3 Yıldır araç kiraladığım aracı kuruluş firmasından sebebi belli olmadğunı belirterek bana aracı vermeleri için yardımcı olmadılar Geçmiş dönemde birsürü kiralamam var..

Merhabalar Yolcu360 Ailesi Yaklaşık 1 ay önceden rezervasyon için Yolcu360 aradım ve 4×4 bir araca ihtiyacım olduğunu belirttim ama aramadan önce inanın mağduriyet yaşacağımı düşünüyordum ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyordu ama karşıma o kadar samimi sıcak bir müşteri temsilcisi çıktı ve bana süreçle araçla firmalarla alakalı çok güzel ve net bir bilgi vererek beni inanılmaz rahatlattı..rezervasyonumu yaptim ve müşteri temsilcim olan Sayın Münevver Hanım rezervasyonumu takip edip konularla alakalı beni bilgilendirmeye davam etti..Kendisine ve firmanıza buradan teşekkür etmek istiyorum... Teşekkür Münevver Hanım... Teşekkür Yolcu360....

Resmen insanları kandırıyorlar. Ödemeyi alıyorlar ama aracı almaya gidince findex puanı yetersiz diyorlar. Tamam o zaman iptal edelim diyoruz arıyoruz, iptal etmiyorlar telefon da en az 15-20dk bekletiyorlar. Sonra telefon kapanıyor. On kere aradım iptal edemedim. Hatam zıkkım olsun. Aklı olan bulaşmaz bunlara

Bir yıldızı bile hak etmiyor özellikle işaretledim dizel araç diye dizel araç vermediler ve depozito yu 2 ay geçmesine rağmen yatırmadılar kim sorumlu ise yazıklar olsun

Herşey cok guzel cidden cok is kolaylastirici bir uygulama ancak su findeks isine cozum bulmalari gerekiyor benim findeks puanim dusuk olsa ne olmasa ne zaten firmanin cektigi depozito 1.5 2 bin lira haricini benden alamazki bide ustelik findeksin tutup tutmadigini gidince gorebiliyosunuz gecen acil isim vardi adamlar 1200 puan istiyor benimki 1199 du 1 puanla vermediler beni magdur ettiler bence yolcu 360in musterileri kefil olmasi gerekiyor musterilerden findeks sorulmasin o zaman 2 kat daha fazla tercih edilir

Geçtiğimiz Nisan ayında Yolcu360 üzerinden GreenMotion firmasından bir araç kiralaması gerçekleştirdim. Ataşehir şubesinden aracı aldım. Yolcu360 temsilcileri kiralama öncesi ve sonrasında telefonla arayarak iletişimde bulundular. Gayet hoş ve örnek alınması gereken bir hareket. Bu sektördeki pazaryerlerinde en iyisinin Yolcu360 olduğunu bana kanıtladır. İki firmaya da ayrı ayrı teşekkür ederim.

Muğla milas havalimanından 1 ay önce kiraladığım aracımı havalimanından indikten sonra almaya geldiğimde rez iptal olduğunu gördükten sonraki yaşadıklarımı buraya yazsam sığdıramam. Bizi mağdur edip 2 buçuk saat beklettikten sonra üzerine 850 tl para alıp başka araç vererek mağduriyeti gidermeye çalışan firma . Mağduriyetim giderildi mi yoksa daha mı çok mağdur oldum siz karar verin

Yolcu 360ı uzun zamandır kullanıyorum. En ufak bir problem yasamadığım gibi hızlı işlem, istediğimde iptal konforu ve her zaman uygun fiyatı bulabildiğim tek yer. Tüm çalışanların fark yaratan hizmet anlayışı, özellikle Nurkan Bey'e nazik ve ilgili tutumu için ayrıca tesekkur ederim. Burada çok rahat hissediyorum.

Rezervasyon işlemleri sırasında yaşadığım problemleri çözümlemek için gayret gösteren çağrı merkezi personeli Nur Demir hanım’a teşekkür ederim. İşini özveri ile yapan müşteri memnuniyeti odaklı, anlayışlı personellerin şirket kalitesine gerçek katkıları olmaktadır. Yolcu 360’ın Nur hanım gibi başarılı personellere daha çok ihtiyacı olduğunu düşünmekteyim. İlgi ve alakaları için Nur hanım’a tekrar teşekkür ederim.

Bugune kadar birçok kez araç kiralamami yolcu360 yaptım hem kampanyalarindan olsun hem ilgilenmelerinden dolayı çok memnun kaldım kiralama araç firmaları daha uygun olması gerekirken sonuçta aracı kurum olmadan fakat yolcu360 daha uygun kalmaktadır teşekkürler şöyle fikrim var yolcu 360 sürekliliği olması için parapuan uygulamanız olsa en azından daha iyi olur

Findeks puanı sebebiyle istediğimiz aracı teslim alamadık ama bu süreç esnasında çok yardımcı oldular ve iademizi hemen yaptılar. Tüm çalışanlara ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Yolcu 360 üzerinden araci bayram icin 1 ay önce kiraladim, aradan 1 ay geçmiş findeks puaniniz düşük diye vermediler. Benim anladığım şuydu: Bayram ağzı ben daha yükseğe veririm, saygi, samimiyet, kurumsalligin bir onemi yok. Hayır görmeyin.

Havaalanından araç kiralamak için biniş kartı istiyorlar, sanki uçak kiralıyor, uçakla seyahat etmediğimiz için seçtiğimiz aracı kiralayamadım, ve çok mağdur oldum… yolcu 360 temsilcisi Münevver Hanım arayarak mağduriyetimi giderdi ve başka bir araç ile değiştirerek hizmetin devamını sağladılar. İlginiz için teşekkür ediyorum

Yolcu 360 ekibine saygı ve sevgilerimi sunarak .ilgi ve alakalarından dolayı hepsine çok teşekkür eder . Yolcu 360 bünyesinde bulunan araç kiralaması olan Avis e de ilgi ve müşteri memnuniyetinden dolayı teşekkürler . Kolaylık ve ilgi konusunda kusursuz hizmet sundular gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz

Yurt içi ve yurt dışı kiralamazlarda sürekli kullandığım güvenirlik konusunda şüphe duymadığım ne zaman arasam hızlı bir şekilde ulaşım sagladigim, çalışanları her zaman yardımsever ve müşteri memnuniyet odaklı hassasiyetinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum.Yolcu360 i 3 kelimeyle anlatılacak olursa Kalite,güvenilir ve hesaplı ilgi alaka ve emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunuyorum..Bir sonra ki kiralamada yine yeniden Yolcu360 :))

Gerçekten rezalet bir site kesinlikle tavsiye etmiyorum araba rezervasyonu yaptım findex raporum yüksek olmasına rağmen vermediler iade için aradım müşteri temsilcileri telefonu bilerek sonlandiriyorlar btk yada bu konuyu bildirip gereğinin yapılmasını talep edeceğim

شركة محترمه جداً و تهتم في خدمة العميل عن قرب , السيارت مريحة ونظيفة تواصلت معي السيدة أصليهان بكل احترام عدة مرات لمتابعة اجراءات الاعادة والتسليم. Çok iyi ve kaliteli bir şirkettie,özellikle Rezervasyon görüşmelirim de benimle kurulan iletişimden çok memnunum görüşmelerimi yapmış olduğum Aslıhan hanıma teşekkürler.

Yolcu 360'tan birkaç kez araç kiraladım. Hepsinde en ufak bir sorum kalmayacak şekilde aklımdakilere cevap verdiler. Müşteri temsilcileri çok ilgili, nazik ve sabırlılar. Birçok firma ile anlaşması olduğu için hem piyasaya göre daha uygun fiyata, hem de kaliteli araçlar kiralayabildim. Aracı teslim alıp bırakana kadar desteklerini sürdürdüler. Tüm çalışanlara ve firmaya teşekkür ederim

yolcu.360 üzerinden 2 gün süreli kiralama yaptım, SOLO LEASE ümraniye ofisine yönlendirildim ,temsilci arkadaşlar çok yardımcı oldular. ne araçla ilgili ne de hizmetle ilgili hiç bir sorun yaşamadım, tertemiz neredeyse sıfır km bir araç teslim aldım. bundan sonra tercihim SOLO LEASE ve yolcu.360 olacaktır

Kesinlikle pişmanlıksınız. İnsanları kandırıp bozuk araç veriyorsunuz. Asla yardımcı olmuyorsunuz. Aklınızı ve canınızı seviyorsanız bu firmadan uzak durun.

Yurt dışında (Hollanda, Amsterdam) yaşayan bir kardeşiniz olarak başımdan geçen bir anı paylaşmak istiyorum. Müşteri memnuniyeti yüksek olduğundan tercih etmiştim, yanılmışım. 9 kişilik araç kıralamıştım, Antalya havalimanından alacaktım aracı. Randevuya 4 saat kala araç iptal edildi, sebep araç kaza yapmış?! Bana alternatif araç sunacaklardı, lakin geri dönüş yapmayı bile tenezzül etmediler. Mağdur kaldım, bırakıldım ve adamların umrunda olmadı…. Son dakika bir başka araç kiralama şirketinden aracı kiralamak zorunda kaldım ve yaklaşık 10.000 tl ekstra ödemek zorunda kaldım. 1 yıldız bile fazla

Gayet güvenilir her ihtiyacimda fiyat olsun ilgilenmeleri olsun araç alımi birakisi olsun her konuda tüm yakinlarima ve çevreme tavsiye edebileceğim tek araç kiralama hizmetleri son aldığım araç 2020 Passat otomatik di ve yine memnun bir şekilde hizmet aldım özellikle Nurkan beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🙏 aklınızda hiç bir soru işareti kalmadan gönül rahatlığıyla kiralama yapabilirsiniz teşekkürler yolcu360

Gayet güzel çalışan bir uygulama, tüm araba kiralama şirketlerinin fiyatlarını tek bir yerde görüp size uygun olanı rahatlıkla seçebiliyorsunuz. Müşteri ilişkilerine de her zaman kolaylıkla ulaşabiliyorsunuz. Her konuda çözüm getiriyorlar. Zaman zaman çok avantajlı kampanyaları da oluyor.

Geçen hafta sonu Yenibosna auto home firmasından araç kiralama işlemi yaptım ofiste görevli Ahmet bey diye bir arkadaş vardı.musteriye nasıl davranması gerektiğini bilen çok güler yüzlü ve her konuda müşteriye yardımcı olan kibar ve beyefendi bir arkadaş.kendisine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum.arac teslimat ve iade işlemlerimde gayet kolay ve çok hızlı bir şekilde tamamlandı.sadece internet ile ilgili bir sıkıntı oldu ama bütün rentacar firmalarında aynı anda internet kesildi ve buna rağmen Ahmet bey cep telefonu ile işlemi en kısa sürede halledip bana aracı en kısa zamanda teslim etti.kendisine tekrardan teşekkür ediyorum ve bundan sonraki araç kiralama işlerim için ilk tercihlerim arasında Yenibosna auto home şubesi var.tesekkurler auto home

Aralık 2022 tarihinde Yolcu 360 sayfasından araç kiralamak isterken dolandırıldık. Ve yolcu 360 müşteri hizmetleri kendileri ile alakalı olamadığını belirterek sizlere yardımcı olamayız deyip telefonu kapattı. Yolcu 360 internet sayfasının kopyalanıyor olması ve hiçbir önlem alınamaması bu konuda mağduriyetimizin giderilmesi için bir yönlendirme yapılamaması da çok doğru ve güvenilir bir tutum ,davranış değil. Bu konuda başkalarının da bu şekilde bir problem yaşamaması adına dolandırıcılara dikkat etmelerini tavsiye ediyorum. Bilindik güvendiğiniz yerlerden alışveriş yapınız.

Sabiha Gökçen Havaalanı teslim araç kiraladığımı söyleyip servisle başka bir teslim noktasına yönlendiren bir firmaya yönlendirip ekstra vakit kaybına sebep oldular. Kimlerle, nasıl çalıştıklarından bir haberler. Baska noktadan yeslim alma noktasında daha ucuz araç varken havaalanında teslim saglıyor diye Greenmotion u önerdiler ve kiralattılar. Şimdi servisle gidip teknoparktan aracı kiralamam gerekiyor. 40 dk telefonda vaktimi yediler. İkame araç önermediler. Asla bir daha bilmediğim firmayla çalışmam. Beceriksizler.

Adana için buradan yaptığım kiralamada aracı WindyCar'dan teslim aldım. İner inmez görevli bekliyordu. Yeni bir arabaydı, tertemizdi. Personel son derece ilgili ve kibardı. Tekrar burdan da teşekkür etmek istiyorum WindyCar Adana çalışanlarına.

Dakika bir gol bir Müşteri temsilcisi Mustafa bey araçların full kasko ve muafiyet siz olduğunu söyledi vesayre vesayre...... Aracı iki gün sonra teslim almaya vardık 30 bin kasko muafiyeti dediler Bunlar nasıl kurumsal bir firma ki Sonradan +günlük 150 tl fark istiyor kiralama firması

15 gün önce kiralayıp kredi kartından ödemesi çekilen aracı alacağımız gün kiralamayı iptal eden usulsüz şirket mağdur olmak istiyorsanız kesinlikle tercih etmelisiniz. Bizi çok güzel mağdur ettiler.

Ben 24 günlük araç kiralama yaptım yeni şirket kurdum parayı çat diye gönderdim. Sonra beni ilgili şirketten aradılar findeks düşük olduğu için işlem yapmadılar para iadesi istedim. Şikayetvar sistemine giriş yaptım Ceyhun Hosol aradı yardımcı olacağını firmalarla görüşeceğini belirtti dönüş yapmadı ben sordum. Sonra ben araç kiraladim yolcu360 gözümdeki imajı çok düşük.