Garenta İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM Araç Kiralama

1 haftalık bir araç kiralama gereksinimim oldu, Yusuf Bey ve ekibi bize her konuda yardımcı ve ellerinden gelen desteği sağladılar. Araçlar da oldukça yeni ve düşük kmde idi. Hiç bir sorun yaşamadım tekrar araç kiralamam gerektiğinde gideceğim tek adres kesinlikle burası olacaktır, her şey için teşekkür ediyorum.

Kiraladığım aracın faturası 2 aydır gelmedi. Kurumsal bir firma olarak görünen ama kesinlikle çalışılmaması gereken bir firma. Faturamı gönderin kardeşim. Ne biçim iş yaşıyorsunuz siz.

1 aylık araç kiraladım ve en ufak bir sorun olsa dahi çok ilgilendiler sağolsunlar gerçekten önerebileceğim bir kiralama şirketi Yusuf bey ve ekibine çok teşekkürlerimi sunarım.

05.06 - 10.06 tarihleri arasında 34FEM683 plakalı aracı Garenta firmasından kiraladık. 09.06 tarihinde park halindeki araç aküsünün bitmesi nedeniyle çalışmadı. Gelen yol yardım ekibi aküyü şarj ettikten sonra problem yaşanmayacağını bildirdi. Akşamına tekrar aynı problem yaşandı çünkü aracın aküsü tamamen bitmişti. Ertesi sabah kendi imkanlarımızla aracı şarj edip yola çıktık. Yakıt almak için durduk ve araç tekrar çalışmadı. 4 saat benzinlikte sıcak altında bekledikten sonra yeni akü takmak için servis geldi. Akü takıldı ve gelen yetkili Garenta firmasından 1 saat ödeme bekledi. Garenta'nın ısrarla fatura kesilmesini istememesi ve akücünün kabul etmemesi sonucu takılan akü geri söküldü ve orada aküsüz araç ile terk edildik. Ayvalık'ta tek dükkanda oto elektrik işi yapan firma faturasız işlem yapamayacağını söylüyor, Garenta gibi Anadolu Grubu'na ait kocaman firma 1 saatten fazla süreyle fatura kesmeden KDV'siz olarak işlemin yapılması için ısrar ediyor. Bu konu yüzünden sabah 9'da başlayan ve 4 saat sürmesini beklediğimiz yolculuk akşam 11'de tamamlandı. Sebep, kocaman Anadolu Grubu'na ait Garenta firmasının 5.000 TL tutarındaki aküyü KDV ödememek istemesi. Değerli Bakanımız Mehmet Şimşek Bey'in son dönemde vergiler ile ilgili açıklamaları sanırım büyük firmalarımız için geçerli değil ya da kayda değer görülmüyor. Tüm süreçler yazışmalar ve fotoğraflar ile belgeli. CİMER dahil tüm mecralarda hakkımızı arayacağız. Kocaman firma, müşterinin önünde ve müşterinin 40 derece sıcakta 5 saat beklemesine rağmen 1.000 TL'lik vergiden kaçmaya (çalmaya) çalışıyorsa vay bizim halimize. Ne bir özür ne de yaşadığımız olayla ilgili iletişime geçen oldu.

Müşteri hizmetlerinden Rabia hanımın güler yüzlülüğü ve ilgi alakası için çok teşekkür ederim. Sıra bekletmeden hızlı bir şekilde kiralama hizmetini yapabildim.

Bir gün önceden Ödeme alınıp Araç teslim aşamasında subjektif bir gerekçe ile iptal uygulanması hoßgorulemez ...,

23.03.2024 tarihinde Kadıköy Nautilus şubesinden 1 günlük Renault Taliant araç kiraladım. Aracı ertesi gün acentaya teslim etmek için getirdiğimde sağ ön lastik jant kapağının olmadığını söylediler. Aracı teslim edene kadar farkında olmadım, ilk kez böyle bir durum yaşıyorum; herhangi bir kaza, sürtme veya çarpmaya bağlı bir olay yaşamadığımı belirtmeme rağmen bize sağlam teslim ettiklerini söylediler. Bir tek jant kapağı için 2640 TL fatura çıkarıldı. 600-700TL'lik bir işlem için fazla para vermek istemeyerek araç kiralamasını bir gün daha uzatmak istediğimi ve jant kapağını yetkili serviste kendi tanıdığım birisi aracılığıyla taktırabileceğimi söyledim. Başta kabul ettiler fakat sonrasında aracın fotoğraflarını yetkili servislerine gönderdiklerini söyleyerek bizden 2640 TL + 250 TL servis hizmeti ile birlikte 2890 TL talep ettiler. 250 TL'yi bize önceden belirtmemeleri sebebiyle kabul etmeyeceğimizi belirttik. Bizden bu 250 TL'lik tutarın alınmayacağını söylemelerine rağmen depozito tutarından kesim yapılmış. 600-700 TL'ye halledilebilecek bir masraf için benden fazlaca ücret kesildi. Teslim noktasında çalışan arkadaşlar konuyla ilgili yardımcı olmadılar. Bu acentadan ilk kez araç kiralamıyorum, farklı şubesinden de kiralamıştım. Fakat Kadıköy şubesine yolunuz düşmesin.

İlk defa araç kiralamayı bu şirketten yapıyorum ve ilk deneyimlememe rağmen çok memnun kaldım mert beyin tüm ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum kendisine işini çok iyi yapan müşteri memnuniyeti sonsuz sağlayan insan saolun ..:)

Mehmet can bey ve mustafa beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Ufak kaza geçirmemizden dolayı bekletmelerini düşünürken işlerini hızla yapıp sorun çıkartmadan beklemetmedikleri ve ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ediyorum...

Sık sık tercih ettiğim, araç kiralarken bir pürüz yaşamadığım gönül rahatlığıyla araç kiraladığım bir firma, konforlu araçları ve uygun fiyatlarıdan tutun gösterdikleri ilgi ve hizmet A’ dan Z’ye süper 👍

Araç kiralamak için ilkez gittim ve cidden aracım tertemiz hiçbir yerinde kazalı çıkıp vs yok 5 yıldızı hak ediyor çalışanları çok iyi ve güleryüzlü çok yardımcı oldular bana

Sürekli araç kiraladığım şube, araçları bakımlı ve temiz, çalışan arkadaş güler yüzlü ve çok yardımcı. Tavsiye ederim

Yolcu 360 üzerinden 2 günlük rezervasyon yaptırdım. Sabah arabayi almaya gittiğimizde findeksimizin yetersiz olduğu söylediler. Kendileri yolcu 360 üzerinden aldığım bilgide ekonomi grubunda ki araçlar için sözde minimum 800 ve üstü findex istiyorlarmiş. Oysaki bizim puanımız 1200e yakındı. Bizde hemen üst kattan aviste findex sorgulamasi yaptık. Ve rezervasyonumuzu avis firmasina taşıdık. Artık garentadan araç kiralamayacağım. Sizlerde kiralama yaparken dikkat edin lakin planınız yanabilir ya da çok stres yaşayabilirsiniz.

Bu subeden ilk defa kiraladim az once teslim ettim araci. Ofis calisanlarindan arac teslimi yapanlara kadar yardimsever guler yuzluler tekrar kiralama yapacak olursam yine tercih ederim.

Ortada hiçbir sebep yokken tarafınızdan kara listeye alınma sebebim nedir ? Lastiği patlak aracın lastiğini full kasko paketim olmasına rağmen cebimden yaptırmam mı ? Bana verilen aracın multimedya sistemi çalışmadı diye 10 dk sonra boş depo teslim edip zorla benzinliğe yetiştiğim aracı değişime getirdiğim için mi ? Pislik içinde teslim ettiğiniz aracı tarafınıza hiçbir zorluk çıkarmadan hoş görüp sustuğum için mi ? Yazıklar olsun… Birde insanlara anahtar tesliminde arabaya binmeden google hesaplarına girdirip şubeniz adına olumlu yorum ve 5 yıldız talep ediyorsunuz ya. Helal olsun. Benim gibi bir insanı bile ne duruma soktunuz bugün sabiha gökçende. Ama bedelini ödeyeceksiniz. Sabiha gökçen şubesi ile birlikte sizi de savcılığa verdim..! Bu arada kesinlikle beni dikkate alın Özellikle kiralama sürecinde sorun yaşayanlara belirtmek isterim kesinlikle bunların veritabanlarında kayıtlı kredi kartınızı değiştirin bankanızı arayın yeni numaralı bir kredi kartı isteyin ve kafanız rahat olsun aylar sonrasında bile kredi kartından çekim yapılmış onlarca kişi var garentayada bir daha asla bulaşmayın..

Çok memnun kaldım. Araçlar tertemiz. Şube müdürü Yusuf bey çok güler yüzlü tüm ekibi gibi. Hepsinden çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Gayet memnunum , aylardır araba kiralıyorum her türkü yardımcı oluyorlar , kampanyalardan faydalandırıyorlar , taksici ters yönden gelip vurdu gece üçte bile ilgilendiler , fiyatını neyin bilmem ama çalışanlarım esnaflıklarından çok memnunum

Sık sık kiralama yaptığım bir şube. Özellikle müdürü Yusuf beye ve ekibinin kibarlığından dolayı tüm personeline teşekkür ederim

Subeniz çok güzel çok iyi güler yüzlü karşıladılar ve misafir ettiler. İşlem boyunca semih bey bizimle sürekli ilgilendiler herşey için çok teşekkür ederim.

Bu güzel ekip sana sadece yardımcı olmak icin varlarmis gibi hissettiriyorlar. Arabaya ihtiyacım var dediğimde benim için en uygunu kendileri önüme seriyorlar. Güler yüzlü samimi saygılı çözüm odaklı bu ekibe kocaman teşekkürler

Güzel bi gezi için buradan araba kiraladim. Ve sifir rahat bir araba verildi. Harika bi 4 günün ardindan aracimizi teslim ettik. Fakat full kasko kiralamanizi tavsiye ederim. Artik araci full depo verip full depo geri aliyorlar. Ve yikatma islemini de artik sizin yapmaniz gerekiyor. Temiz verip temiz aliyorlar. Havalimanlarindan tek eksi farki avm olduģu için 10:00 acip 10:00 kapaniyorlar

Çalışanların davranışları çok iyi İ 20 kiralamıştım araç temiz ve sağlam Di diğer firmalar gibi bitik lastik veya arızalı lambalı vermediler teşekkür ederim iyi çalışmalar

Çok memnun kaldım ilgi ve alakaları çok iyilerdi araçları temiz ve problemsiz çalışan arkadaşlar güler yüzlü yardım sever Mehmet Can beyede teşekkür ederim ☺️

Sürekli hizmet aldığınm bir şube. Sorunsuz iş yapılıyor. Personel pratik ve güleryüzlü. Mehmet Can Karaytu kardeşim özellikle çok yardımsever ve hızlıydı. Teşekkürler

Çok hızlı teslim edip teslim alıyorlar. Araba temiz değildi ama çok pis de sayılmazdı. Özellikle sabah 10da alınan araçlarda bazen böyle şeyler olabilir ama sorun değildi benim için.

İlk defa kiraladım buradan tamamen güler ve yüzlü ve çok ilgililer. Kesinlikle tavsiye ediyorum buradan araç kiralamanızı 😊

Şubedeki Burak Bey çok güleryüzlü ve kaliteli bir servis sağladı. Çok memnun olduğum bir kiralama süreci idi.

yaklaşık 1 yıldır araç kiralıyorum. işlerini çok güzel ve temiz yapıyorlar. Ali Rıza Bey'in ilgi ve alakası için ayrıca teşekkür ediyorum.

Salih Bey'in ilgisinden ve güleryüzünden çok memnun kaldık sürekli tercih edeceğimiz bir yer oldu çok teşekkürler.

Yusuf bey ve ekibine teşekkür ederim 1 günlük kiralama yaptım temiz araç teslim ettiler ve çok kibarlardı

Yıllardır vazgeçmeden kullandığım güvenilir araba kiralama şirketi Çok profesyonel ve çözüm odaklı personeller var ali bey’e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Her zaman güler yüzlü ve saygılı çalışanları her konuda yardımcı oldular hepsine teşekkür ederim 🙏

Araç kiraladım çok memnun kaldım araçlar temiz ve bakımlı personeller güler yüzlü ve kibar tavsiye ederim

Yusuf bey ve ekibine teşekkür ederim ilk defa araç kiraladım çok yardımcı oldular

Garanti yıllardır çalıştığımız ve güvendiğimiz bir araba firması çalışanlar Güler yüzlü ve samimiler özellikle ali Rıza beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

Ali bey çok ilgili ve yardımcı olan biri , kendisi aracı teslim etti çok memnun kaldım kendisine teşekkür ediyorum.

Arkadaşlar başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum size de tecrübe olsun. Garenta firmasından düzenli araç kiralıyorum. Kiralamalarımı hep ful kaskoyla yaparım ve ekstra ücret öderim. Bugün yaşadığım olayda araç park halindeyken çarpmışlar ve ön tampon 10cm kadar çatlamış. Firmaya aracı teslim ettiğimde bana durumun kasko dışı olduğu ve tamponun serviste değişeceğini söyleyip 28bin lira gibi bir fatura çıkardılar. Daha önce yaşadığım olayda gece 12 sularında lastik patlaması yaşadım kasko dahilindeydi. Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği çekici: o saatte tamirci bulamayacağını kendimizin yaptırıp firmaya fatura etmemiz gerektiğini söyledi. Tamir ettirip firmadan fatura bilgilerini istediğimizde. Kendimiz yaptırdığımız için ödemeyi karşılamayacaklarını söylediler. İşin özeyi garenta pişmanlıktır. Kiralayacak arkadaşlar göz önünde bulundursun

Semih Beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Çok güler yüzlüydü ve misafirperverdi garentanın en iyi şubesi denebilir..

Başta mert bey olmak üzere yiğit bey Kerem bey ve diğer çalışanlar da dahil ilgili hoşgörülü mütevaziler.

Kesinlikle her konuda destek olan ,hizli, guler yuzlu tam bir hiZmet anlayisi ... geldik max 20 dk da aracimizi tertemiz aldik. Tekrar yolumun dusecegi kesinlesti....

4 gün araç kiraladım çok ilgili ve kaliteli kesinlikle tavsiye ediyorum çok memnun kaldım

ilk defa garenta dan araç kiraladık yusuf bey ve ekibine teşekkür ederim

Her hafta sonu arac kiraliyorum. Yusuf bey ve ekibine sabrı ve ilgileri için teşekkür ederim

güzel bi araç kiralama deneyimi sorunsuz olduğu için teşekkür ederim.

Çok profesyonel çalışanlar ve güleryüzlğ bir hizmet mevcut.Herkese teşekkür eder çalışma hayatında başarılar dilerim.

Yiğit bey çok ilgili ve güzel davrandı genel olarak çok memnun kaldık

Kadıköy tepe nautilus bu zamana kadar araç kiralama şirketlerinin arasında en iyisi karşılamaları misafir etmeleri bilgili personelleri ile yardımcı olmaları çok iyi çok güzel ve çok hızlı bir hizmet sağladıkları çok teşekkür ederim.

Muhteşem ilginiz için teşekkür ederim güvenilir ve uygun fiyatlarınız güleryüzle karşılanmak cidden çok mutlu etti

Hizmet açısından çok kaliteli ve çok temiz araçları var tavsiye ederim ali beye selamlar ilgi ve alakanızdan dolayı teşekürler 🙏

G üller yüzlü bir ekip. Telefonda da çok yardımcı oldular. Kolaylıkla araba kiralıya bileceğiniz güvenirli bir şirket.

İlgi alaka mükemmeldi ofisteki ve araç teslimatında ki arkadaşlara çok teşekkür ederim

Hizmetten çok memnun kaldım. Özellikle Merve Hanımın tek tek tane tane bütün paketleri anlatması ve ilgisi için çok teşekkür ederim

Yusuf Bey tüm sorularımızı ilgiyle cevapladı. Güleryüzlü ve anlayışlı tavırlarınız için teşekkürler 🙏🏻

Güzel ilgililer ama otoparkta teslimat noktasını bulmak zulüm biraz

Gerçekten çok ilgilendiler Yusuf Bey ve ekibine çok teşekkür ederim çok sağolun ilgisi için

Bircok kez arac kiraladim ilgisinden dolayi Yusuf beye tesekkur ederim

Çalışan arkadaşlar çok samimi ve içten davranıyorlar. Özellikle tayfun bey çok yardımcı oldu kendisine özellikle teşekkür etmek istedim. Çok memnunuz :)

Alirıza beye ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim güler yüzlü pozitif yaklaşımları ile güvenli araç kiralamanın tadını çıkardım

Güler yüzlü çalışma arkadaşları. Şube müdürleri ve kaliteli hizemet her zaman 5 yıldır aynı noktadan kiralama yapıyorum kalite tesadüf degildir

Garentaa Kadıköy şubesi güler yüzlü ve samimi çalışanlarlarla aydınlanmış güzel bir araba firmasıdır çalışan ali rıza beye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum

Yaklaşık 3 senedir çok sık araç kiralamalarımı yaptığım ve hiçbir şekilde sorun yaşamadığım, güler yüzlü ve anlayışlı insanların çalıştığı sıcak bir ortam. Araçların temiz ve bekletilmeden teslim edilmesi de çok hoş bir durum. Çok teşekkür ederiz.

Hizmetten çok memnun kaldık Salih Bey'in ilgisine de garentaya da teşekkür ederiz.

Çok kaliteli hizmet arhan beye teşekkür ederim özellikle çok ilgiliydi.

Garanti kadıköy şubesi diğer şubelerden daha çok memnun kaldım tavsiye ederim çalışan arkadaşlar çok yardımcı oluyor güler yüzlü.

Garenta firmasından yıllardır araç kiralarım fakat Kadıköy Tepe Nautilus şubesi gerçekten en memnun kaldığım şube diyebilirim. Özellikle Ali ve Tayfun isimli arkadaşlar çok ilgili alakalı ve güler yüzlü arkadaşlar kendilerine teşekkür ediyorum. Araç kiralamada herkese önereceğim bir numaralı şube burası diyebilirim.

Mustafa beye ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkürler. Araç ve sürüş keyfi çok güzeldi

Çok güzel ilgileniyorlar bi problem olsun farklı bir istek olsun müşteri hizmetleri çok iyi

Salih bey ilgili ve hoşgörülü ile karşıladı işlemlerimi en kısa zamanda yardımcı olup araçı teslim aldım.

Gayet iyi, beğendiğim ve sürekli tercih ettiğim bir firma

Çok iyi ve güler yüzlülerdi yusuf bey özllikle çok ilgilendi ve güler yüzlüydü araç çok temiz ve düzgündü

Sorunsuz bi araç kiralama denetimiydi teşekkür ederim.

Burak ali beyden çok memnun kaldık, ilgi ve alakası için teşekkür ederiz.

İlk araç kiralama deneyimimiz çok kolay oldu, Garenta Kadıköy şubesine bu deneyimimizi kolaylaştırdıkları için çok teşekkür ederiz. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımseverdi, bize her konuda destek oldular. Kendilerine çok teşekkür ediyoruz.

Yusuf Beye ve ali beye ilgilerinden kaynaklı teşekkür ediyorum muhteşem ekip

Araç kiraladım ve personeller gerçekten çok ilgilendi ferit beye çok teşekkür ederim

Uzun süre sonra karşılaştığım en iyi kiralama şirketi

Çok firma ve şube ile çalıştım. Hem gişe kısmı hem de araç teslimi konusunda 10 numara insanlar. Emeklerime sağlık.

Güzel bi araç kiralama deneyimi oldu benim icin bu konuda yardımcı olan Tayfun adlı arkadaşa özellikle teşekkür ediyorum..

Araçların temizliği ve yeniliğinden memnun kaldım. Şubede ilgilenen arkadaşlara özellikle Salih beye çok teşekkür ediyorum

Mustafa Gökoğlu ve Hakan Haymana ilgi ve alakarindan dolayı teşekkür ederim

Güler yüz ve profesyonel danismanlarinizdan çok memnun oldum tesekkürler

Araç kiralama hakkında bilgi almaya gitmiştim. Özkan bey ilgilenmişti güler yüzlü karşılama ve hoş bir sohbetimizi oldu kendisine ve garenta ailesine teşekkür ediyorum.

Güleryüzlü ve her zaöan ailenizin bireyi gibi güvenebileceğiniz nezih kiralama

İlginizden çok memnun kaldık özellikle Ali bey çok yardımcı oldu çok kibardı teşekkür ederiz. Bundan sonra da garenta her zaman ilk tercihim olacak.

Yusuf beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim. Kibar anlayışlı ve cözüm odaklı.

Çok iyi ilgileniyor arkadaşlar Yusuf beye ilgisi ile teşekkür ederim

Herşey için çok teşekkür ederim, ilgi ve alakalarından dolayı Mehmet Can ve Burak ali kardeşime de ayrıca teşekkür ederim

Mustafa bey bizimle çok iyi ilgilendi teşekkür ederiz

Herşey çok harikaydı, özellikle personel ilgisi ileri derecede mükemmeldi.

Öncelikle personelin güler yüzü ve ilgi alakası için teşekkür ederim. Bir firma herhalde ancak bu kadar kurumsal ve müşteri odaklı olabilir. Gönül rahatlığıyla kiralama yapabilirsiniz.

Gareta kadıköyde devamlı kiralıyorum insanlar çok iyi ve kibar her zaman araç bulabiliyorum

Yusuf bey ve ekip arkadaşlarına destekleri için teşekkür ederim

Herşey için teşekkürler ilgili ve güvenilir bir isletme

Cok memnun kaldim Ali Bey ve Burak Bey'e ilgi ve alakasindan dolayi cok tesekkur ederim

Özellikle Ali rıza beye çok teşekkür ederim ilgi alakası sorun çözme yeteneği güler yüzüyle tamamen müşteriyi memnun eden bir çalışan inşallah bu sektörde ve diğer bütün sektörde Ali rıza bey çalışanların artması dileğiyle…

Çalışan arkadaşlar çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim

Burak bey ilgili bir çalışan her konuda çok yardımcı oldu teşekkürler

Ofisteki arkadas cok yardimci oldu arkadaslar cok ilgili samimi bir ortam kesinlikle garentayi tavsiye ediyorum fiyat olarakta makul seviyede araclar.

Güvenilir ve cok ilgili personeller teşekkür ederiz

Çalışanlarınızı çok iyi Salih bey çok iyi ilgilendi teşekkürler