SIXT Araç Kiralama

İSTANBUL HAVALIMANI’NDAN EŞIMLE BERABER ALTI UÇAĞI ILE ADANA’YA GITTIK FIRMADAN ORTA SEGMENT BIR ARAÇ KIRALAMASI YAPILDI ARACI TESLIM ALMAYA GITTIĞIMIZ NOKTADA IŞINI YAPMAYAN IŞINI DÜZGÜN TAKIP EDEMEYEN BIR ÇALIŞANIN GAZABINA UĞRADIK BIZDEN ÖNCE ARAÇ KIRALAYAN KIŞI KENDISINE GETIRILEN ARACIN LASTIĞINDE PROBLEM OLDUĞUNU SÖYLEDI VE BU ARACI DEĞIŞTIRIN DEDI IŞINI DÜZGÜN YAPMAYAN PERSONEL DE ÖNÜNE GELEN ILK ARACI ALIP ADAMA VERDI BU ARAÇ BIZIM ARAÇ OLDUĞUNU O ANDA EŞIME SÖYLEDIM SONRA BIZE VERMESI GEREKEN ARACI ADAMA VERDIĞI IÇIN ADAM DA GITTIĞINDEN DOLAYI BIZE BAŞKA BIR ARAÇ GETIRDI BEN DE KIRALADIĞIM ARACIN BU OLMADIĞINI SÖYLEDIM VE KABUL ETMEDIM ÇÜNKÜ ARAÇ DAHA ESKIYDI SONRASINDA KIBAR MÜDÜRLERI ARAYA GIRDI VE BIZE DAHA ÜST SEGMENT BIR ARAÇ VERECEĞINI SÖYLEDI BEN DE TEŞEKKÜR ETTIM VE ARACI ALDIK FAKAT IKI GÜN KIRALAMA YAPMIŞTIM UZAYABILECEĞINI DE SÖYLEDIGIM HALDE DAHA ÜST SEGMENTE ÇIKARDIKLARI IÇIN OLSA GEREK BIZE +2 GÜN IÇIN ÇOK CIDDI BIR FIYAT FARKI ÇIKARARAK DIĞER IKI GÜNÜNDE ZATEN TELAFI ETMIŞ OLDULAR DOLAYISI ILE KÖTÜ NIYETLI BIR FIRMA VE ÇALIŞANLARINA SAHIP OLDUĞU IÇIN BÖYLE BIR FIRMADAN BIR DAHA BENIM VE IKI TANE ŞIRKETIM ÇALIŞANI DAHIL OLMAK ÜZERE ÇEVREME DE HERKESE SÖYLEMEM GEREKTIĞINI VE PAYLAŞMAM GEREKTIĞINI DE DÜŞÜNDÜĞÜM IÇIN BURAYA YAZIYORUM BU FIRMADAN ARAÇ KIRALAMAYIN

Sixt Burçin hanım ilgi güleryüz ve alakası için teşekkürler

Güleryüzlü ve samimi personellerinize teşekkür ederim firmanızdan 4 defa araç kiraladım ve çok memnun kaldım herşey için teşekkürler kolaylıklar diliyorum

Çok kötü bir deneyim yaşadım. Personel son derece profesyonellikten uzak ve kabaydı, saatlerce bekletildim. Sistemlerinde sürekli sorun vardı ve araba rezervasyonumu aniden ve önceden bilgilendirmeden iptal ettiler. Kesinlikle önermiyorum..

Arkadaş 20 kere sixtten araç kiraladım İstanbul'da. Mersin'de işim var rezervasyon yapıyorum parasını ödüyorum, ofise geliyorum 2 tane çocuk, rica ediyorum findeks sorgulaması yapma diye yapıyor. Biliyoruz bunun insiyatife dayalı olduğunu bir programımız var çomak sokmaya gerek var mı? 10 dakika sürmedi başka yerden araç kiralamak, ama bu güne kadar memnun bir şekilde hizmet aldığım sixtten, Mersin (franchise) şubesi sebebiyle bir süre kiralama yapamayacağım.

Teşekkürler ilgi ve alakaniz için güvence ile alınabilir

Musteri hizmetlerinden rezervasyon gerceklestimeme ragmen gecenin bir vakti aranip arac gelmeyecegi icin saati ertelememi istediler ve tum planlarimi degistirmek zorunda kaldim. Rezervasyonumu ertesi gune almak durumunda kaldim ve o gun sabah 9‘da ofislerine giderek araci almayi bekliyordum fakat tam olarak 10:30‘a kadar „findeks rapor talebi olusturamiyoruz, sistem yok“ diyerek anlamsiz bir sekilde bekletildim. Bu surec icerisinde kendileri bir seyler yapmak yerine bana operatorumu arattilar, uygulama indirip bir seyler kontrol etmemi soylediler ve asla cozum odakli degillerdi. Ilgilenen personel stres yonetiminden oldukca uzak, iletisime gectigi muduru ise daha da beteriydi. Yapacaklari bir sey olmadigini belirtip rezervasyonumu iptal ederek beni 2.kez magdur ettiler!!! Sonrasinda yan dukkanlarinda bulunan baska bir araba kiralama sirketine giderek 5dk icerisinde tum islemlerimi halledip araci teslim aldim. Yurt disinda sayisiz kullandigim bu marka, bu sube icin hayal kirikligindan baska bir sey degil!

Burçin Hanım’ın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim.

Gerek bilgilendirme gerek güler yüzleri olsun bize çok ilgilendiler. Uzun yola çıktık eşimle ve bize önerdikleri araba ile çok rahat ettik.

Yaklaşık 3000 km yol yaptım direk aradığımda gayet yardımcı oldular araç temizdi ve bakımlıydı karşılamaları çok iyiydi özellikle bizimle ilgilenen hanımefendiye ayrıyetten teşekkür ederiz güzel bir deneyim oldu.

Güler yüzlü personel ve iyi bir araba. Teslim alma hızlı ve kolaydı ve asıl önemli olan personelin İngilizce konuşabilmesiydi (Türkiye'de nadir görülen bir durum!). Dönüş de hızlı oldu. İngilizce konuşamayan bir çalışan vardı ama tartışılacak pek bir şey olmadığı için sorun olmadı. Tavsiye etmek.

Obilet üzerinden kiralama yaptık. Araç 2021 model Corolla idi. Memnun kaldık.

Hizmet gerçekten profesyonel ve iyiydi. Sayın Ömer'e performansından dolayı teşekkür ediyorum, İngilizce becerisi durumu kolaylaştırıyor. Sixt Mersin ile güzel bir deneyimdi.

Desteğin için teşekkürler Ömer

Çok rahat rezervasyon ve kiralama hizmetleri. Bundan sonra favorim... Elbette. Ömer Bey, Ön Büro Müdürü, çok nazik ve yardımsever.

Hızlı alma ve iade. Personel çok profesyonel. Araba nispeten yeni, 50 bin km'nin altında. Bu şubeyi tavsiye ederim.