Garenta İstanbul Pendik Araç Kiralama

İlk defa araç kiralama yaptım ve bu 2 günlük araç kiralama işlemimde benimle ilgilenen Yusuf beyi taktir etmek isterim. İnsan ne iş yaparsa yapsın profesyonel olmaya çalışmalıdır bence. Yusuf bey de işinde tam bir profesyonel. Gayet kibar ve çözüm odaklıydı. Her yazdığımda olabildiğince hızlı ve çözüm odaklı cevaplarla karşıladı.

Garenta Pendik’ten 2. Kiralamam bu kadar rezillik olamaz. Kiralamam 9 da olmasına rağmen her seferinde bekletiliyorum. Geldigimde ofis kapalı oluyor. Ek olarak araç yok diyip 1 saat beklemeni istiyorlar. Temizlik olacak 1 saat bekleyin yoksa kirli alın yapacak bir şey yok diyorlar. Çalışanlar çok ilgisiz ve bilgisiz! Araç kiralamaya 9 da randevu veriliyorsa ofisi de benim açmam mı bekleniyor? İki keredir burdan kiralıyorum hep aynı muhabbetler. Lütfen mail adresinizi paylaşınız size gerekli bildirimlerde bulunayım.

1 günlük kiralama gerçekleştirdim hiç sorun yaşamadım.Yavuz bey ve Bilal bey çok kibar insanlar teşekkür ederiz her şey için

Çalışan arkadaşlar her türlü soruma cevap verdi. Çok yardımcı oldular . 8 aydır kiralama sağlıyorum. Hiç bir sorun yaşamadım. Ekibe ayrıca teşekkür ederim. Merve hanımın da hakkını teslim etmek lazım . Her türlü sorunumu çözdü, hızlı hizmet sağladı.

Sürekli tercih ettiğimiz ve memnuniyet duyduğumuz bir yer. Sürecin başından sonuna kadar göstermiş oldukları ilgi ve güler yüzden dolayı Merve Hanım’a ve değerli çalışanlara sonsuz teşekkürler.

. Bir kaç kez başka şubelerden kiralama yapmıştım fakat çalışan arkadaşların ilgisiz tavırları oraya gitmeme sebebim olmuştu. Pendik şubesinden uzun süre kiralama yapmaya başladım ve çok memnunum . Buradan Merve hanıma ve Yavuz beye teşekkür ediyorum.Efendilikleri , cana yakınlıkları ve ilgilerinden dolayı :)

Sürekli tercih ettiğim bir işletme çok ilgili ve alakalılar herhangi bir sorun yaşamadım araçlar her zaman temiz ve özenle hazırlanmış olarak teslim ediliyor Merve hanım,Halil bey ve diğer ekip arkadaşlarının ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

Garenta Pendik şubesinden aldığım hizmet konusunda Merve hanım Murat bey ve Yavuz beye çok teşekkürlerimi sunuyorum şubeyi tavsiye ediyorum.

Arkadaşlar hem ilgili hem de güler yüzlüler hiç bir sıkıntı yaşamıyorum ve 2 senedir sürekli kiraladığım bir kurum Herkese tavsiye ederim 🤗

Merhabalar düzenli olarak araç kiralamasında bulunduğum garenta Pendik şubesinde çalışan bilal bey merve hanım ve yavuz beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.

Buradan ilk defa araç kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde hiç bekletilmeden hazır olan aracımı aldım. Çalışanların ilgi ve alakası çok iyiydi. Kesinlikle tavsiye ediyorum.

Merve hanım yavuz bey ve bilal beyin hoşgörülüler çok yardımcı oluyorlar. Verdikleri hizmetlerden çok memnunum teşekkürler.

Garenta Pendik şubesinden 5 kiralamam oldu her seferinde memnun ayrıldım. 2 kere sabah 9 da geldim aracım hazır ve temizdi. Çok memnunum çalışanlara ve Garenta'ya teşekkür ederim.

Vermiş oldukları hizmetlerden dolayı ve güler yüzlü yaklaşımlarından yavuz bey merve hanım bilal bey ve murat beye çok teşekkür ederim

Pendik şubede Yavuz bey ve Merve hanım çok hızlı şekilde işlemleri yapıp ilgilendiler teşekkür ederim güzel hizmetiniz için.

Merhaba, Sizden iki kere araç kiraladık, saat 9’da aracı almaya geldiğimizde çalışanlar bizi yaklaşık yarım saat araç olmadığı için bekletiyor. Eğer araç olmayacaksa neden 9 seçeneği konduğunu anlamıyorum. Bunun yanı sıra bugün aldığımız araç hem 20 dk geç verildi hem de pis geldi, temizlenmesi için bir saat beklememiz gerektiği söylendi. Gideceğim yere gitmeden plan yapıyorum ve süreç, aracı beklediğimizden geç aldığımız için aksıyor. Şube küçük olabilir, araç depolama alanı olmayabilir anlıyorum fakat müşteriler gelmeden yarım saat önce araçların hazır olması gerektiğini düşünüyorum. Bu olumsuzluklar bu şubeyi tekrar kullanmamama neden olabilir. İyileştirilmesi gereken bir hizmet anlayışı olduğunu düşünüyorum. İyi günler,

Garenta'nın ilk defa bu şubesinde sorun yaşamam tam bir hayal kırıklığı... Gerekli şikayetleri ilgili mercilere ilettim. Garenta'ya yakışmayan bu şubeyi asla tavsiye etmiyorum.

İlk defa oto kiralamada bu kadar memnun kaldım Pendik şubesi Merve, Yavuz ve Murat arkadaşımıza çok teşekkür ederim

Hemen hemen her ay 4-5 kez araç kiralamasi yapiyorum Pendik şubesinden çok memnunum gerçekten Her defasında önceliğim garenta oluyor Garenta Pendik şubesi çalışanları müşterilerine karşı Güler yüzlü Saygılı ve çok duyarlı davranıyorlar, Müşteri önceliğini ön planda tutuyorlar tebrikler... Böyle büyük ve kurumsal bir firmayada bu şekilde görevini severek yapan Liyakatli personeller yakışır 👏 Pendik Şubesi Çalışanlarına ve Garentaya teşekkür ederim...

5 yıldızı hakediyorlar mühteşem Bankodaki bayan çat çat bekletmeden işlemleri yaptı. Diğer arkadaşlar bekletmeden aracı getirip tamam dediler bu kadar hızlı işleyiş süpersiniz. Araç biraz kirliydi içi o bir şey değil.

Pendik garenta şubesine ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Araçlar her seferinde temiz oluyor.

Yavuz bey ve merve hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular...

Sürekli bu platformdan araba kiralıyorum gayet iyidi her defasında daha da memnun ayrılıyorum çalışanları , çalışanların sizlere davranışları çok iyi ve seviyeliydi.

Sürekli kiraladığım bir yer tüm arkadaşlara teşekkür ederim destekleri için Bilal beyin ilgisine ayrı teşekkür ederim.

Merhabalar Araç kiralamamda yardımcı olan Enes bey çok teşekkür ederim çok güleryüzlü samimiyeti ve sıcakkanlılığığıyla Çok ilgilendi ilgisini eksik etmedi çok teşekkürler

3-4 DEFA ARAÇ KİRALADIM MERVE HANIM VE DİĞER EKİP ARKADAŞLARI SAĞOLSUNLAR GAYET GÜZEL İLGİLENDİLER ARKADAŞLARIMA DA TAVSİYE EDİYORUM VE TEKRAR ARAÇ KİRALAMAMDA BURAYI TERCİH EDECEĞİM🙂

Verilen hizmet oldukça güzeldi, yardımcı olan arkadaşların güler yüzü ve sağladığı güven sayesinde rahat bir kiralama süreci geçirdim. Garenta ailesine teşekkür ediyorum.

Gayet hoş karşılandım çok memnun kaldım araçlar çok güzel bakımlı Merve hanıma. Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu bana

Kiralama sürecinde çalışan arkadaşların ilgisi ve güler yüzlü davranışları için teşekkür ederim.

Ben ilk defa araç kiralıyorum ve ön yargılarım vardı. Çalışanların ilgisi alakası verdiği güven mükemmeldi. Herkeze teşekkür ediyorum. Tavsiye ederim.

Yaşar bey e ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim..

MERVE YAVUZ MURAT BİLAL İSİMLİ KAHRANAMLARİMİZDAN GOSTERDİGİ İLGİ İCİN TESEKUR EDİYORUM

Merve hanım a müşteri odaklı güleryüzlü çalısmaları ve yardımları için teşekkür ederim

Çalışanlarıyla ilgi alakayla gayet başarılı bir firma tavsiye ederim

Garentanın en memnun kaldığım şubesi çalışanlar güler yüzlü

Pendik GARENTA danışman yavuzbey teslimatı Murat beye ilgileri için teşekkür ederim

Firmamız olarak,Garenta’nın sağladığı hizmetten dolayı oldukça memnun kaldık. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir araç kiralama firması olduğunu düşünüyoruz.

memnun kaldım.araç yeni, temiz, çalışanlar güler yüzlü ve ilgili idi.

Yıllardır Garenta müşterisiyim Sabiha Gökçen Hvl dan alıyordum sürekli 6ay önce Garenta Pendik ten araç kiraladım ilk kez ve sonrasında Pendik abonesi oldum personel hizmet müşteriye samimi saygılı ilgi alaka süper yaklaşımları herşey 4 dörtlük Nurullah, demet. Anıl çokkkkkk teşekkürler herşey için yolunuz açık olsun 👏👏👏👏👏

Pendik Garenta çalışanlarına bize sunmuş oldukları hizmetten ve güler yüzlerinden ötürü tek tek teşekkür ederim.

Ailem ile seyahat etmek için araç kiraladım, personelleri güler yüzlü ve ilgili. Aracı düşük kilometre ve temiz teslim aldım.

Dün araba kiralamak için gittiğim Pendik GARENTA bayisinde Recep bey ve Demet hanım tarafından aldığım kibar ve özenli hizmetten dolayı bugün memnuniyetle ayrıldım.Kendilerine çok teşekkür ederim 😇

Murat merve yavuz gayet güzel ve iyi karşaladılar teşekkürler

Çok ilgililer ve hiç mağdur etmediler. Çalışan arkadaşlara teşekkür ederim.

Kredi kartından 1 haftalık parayı cekip findex notuna bakıcaz diyorlar sonra puanınızı dusuk arac veremeyiz diyorlar sankı kredı cekıcez hangı akılla bu işi yapıyorlarsa sonra para iade istiyorum 1.2 saate hesabında diyorlar yakşasık 12 saat oldu hala para gelmedi ne zaman gelicek belli değil her sehır ve il deki kiralama şirketi bir birinden bağımsız yani her garante subesi kendi kuralına göre iş yapıyormuş bizde tek catı altında bir kurum sanıyorduk

Teslimatı murat bey danışman yavuzbeye ilgisi için tesekurler

mükemmel bir araç kiralama istasyonu herkeZe tavsiye ederim

Bu zamanda kadar birçok kurumsal firmadan defalarca araç kiraladım ve kiralamaya da devam ediyorum.Son 4 aydır Garenta markasından kirala yapmaya başladım ve çok net söyleyebilirimki gerek Çelik motor merkezi yönetimi gerekse franchise işletmelerden benim tercihim olan Pendik şubesi müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutuyor ve elinden gelen tüm desteği gösteriyor.Özellikle şubede bize destek olan hanımefendiye de çok teşekkür ederim.Hiçbir endişeye mahal olmadan bu şubeyi ve markayı tercih edebilirsiniz.

İşim için acil araca ihtiyacım oldu yardımcı oldular.fiyatlar da piyasaya göre makuldü.araçlar yeni ve temizdi.Personel olarak güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar her konuda ilgi ve alakanız için teşekkürler.Tavsiye ederim.

Şube çalışanlarının müşterilerine karşı sıcak ve ilgili olmaları çok hoş. Herkese tavsiye ederim.

İstanbul'da ki en iyi araç kiralama filolardan birtanesi üstelik çalışan nuri bey'e ilgisi ve alakasından dolayı burdan çok selamlar gönderiyorum ilgili ve güler yüzlü emin olun ki nur'i bey ile karşılaştığınızda size daha üstün hizmet vermekte ve elinden gelenin daha fazlasını yapmaktadır.

İlgi, alaka ve nazikliklerinden dolayı çok çok teşekkür ederim

Çok yardımcı oldular, iletişimleri iyi ve çözümleri hızlıydı.

Murat beye llglsl lcln teşekkür ederim çok memnun kaldim

Müşteri ile ilişki sıfıra yakın. Ya firmada ya bu bürodan kaynaklı bilmiyorum. Verilen ilk araç motor ışığı yaktı ikinci araç ise yarı yolda adblue ışığı yaktı araçlar dıştan bakımlı ama motor kısmına önem verilmiyor. Firmaya adblue mum bittiğini yolumuzdan geri dönerek doldurduğumuz belirttik fakat onlar dolu verildiğini söyledi. Bu araç bin iki bin km de dolu adblue yu bitiremez. 9 günlük araç kiralamasına 7 günden itibaren aylık kiralamaya geçtiğini ondan dolayı yol hakkının 4500 km den 4000 km düştüğünü beyan ettiler

İşlemleri hızlı bir şekilde hallettik. ilgileri için teşekkür ederim.

ilgi ve alakalırından dolayı bilal ve yavuz beye teşekkürler

Her daim araç kiraladığım ,her seferinde güler yüzlü ,iyi niyetli çalışanlarının yanında ,sıfıra yakın araçların teslim edildiği ,en ufak sorunda bile çok ilgili olmalarına rağmen halen nasıl kötü yorum alabiliyor acaba. Süpersiniz , Teşekkürler

Ceylan hanım ilginizden dolayı teşekkür bol kalppppp

1 haftalık araç kiraladım ve fiyatları gayet makul. Kiralama esnasında evraklı düzenleyen ve aracı teslim eden arkadaşlara ilgileri için teşekkür eder ve çalışma hayatlarında başarılar dilerim

🤌

İlgili alakalı ekip, zamaninda sorunsuz teslimat.

Yavuz bey çok ilgiliydi, teşekkürler 🙏

İstanbul un en iyi araç kiralama yeri diyebilirim çalışanlar çok güleryüzlü ve yardımsever hepsinin eline emeğine sağlık

Çalışan ilgisi iyiydi. Araç kiralamak için en ideal firma diyebilirim.

Her şey için çok teşekkür ediyorum memnun kaldım

Bilal bey , yavuz bey , murat beye çok teşekkürler

Güler yüz ve kaliteli hizmeti için teşekkür ederim

Aracı temiz aldım personel gayet ilgili bir sıkıntı yaşamadım tavsiye ederim

Hızlı, çözüm odaklı yaklaşımlarınız için teşekkür ederim.

Araçları gayet temiz, çalışan arkadaşlar kibar ve bilgili.

Her konuda şeffaf her konuda yardımcı oldular teşekkür ederim garente Pendik şubesi ve Nurullah beye ve kaan beye

Cok iyi cok memnun kaldim Özellikle nurullah beye cok tesekkur ederim Basarilarinizin devamini diliyorum

Güzel hizmet güler yüzlü personel

Garenta pendik şubesinden memnum kaldım

Çalışanlar ilgili. İstenildiğinde, kolaylıklar sağlayıp yardımcı olmaya çalışıyorlar 👍🏻

Çok memnun kaldık ellerinize sağlık

Hizmet gayet iyi pişman olmazsınız

Çalışan arkadaşlar çok güleryüzlü olmasada, kurumsal olarak aldığım hizmetten gayet memnun oldum.

Çok memnun kaldım. Anıl beyin ilgi ve alakası içim teşekkür ederim.

Karşılama hoştu davranışları iyi

Hizmetlerinden çok memnun kaldım

Personel ve hizmet mükemmeldi

Destekleriniz ve ilginiz için teşekkürler.

Dikkat Uluslararası Ehliyet⚠️ Garenta'yı severim ve defalarca araba kiraladım ama bu şubesi berbat. Gelmeniz tavsiye edilmez! İşte deneyimim: Eşim önceden arayıp bu şubenin uluslararası ehliyet sahibi yabancılara kiralanabileceğini teyit etmiş, gerekli evrakları da karşılaştırmıştı. Randevu alıp online ödeme yaptıktan sonra aynı gün zamanında geldik, görevli kimliğimi okuduktan sonra kiraya verilmediğini söyledi. Nedenini soruyoruz? Belgelerinizi kabul etmiyoruz diyerek nedenini açıklayamadı. Kendisine önceden arayıp tüm evrakların hazır olduğunu söyledik, neden olmasın? Birkaç yıl önce aynı belgeleri Kayseri şubemizden kiralayabiliyorduk, neden olmasın? Hatta yüksek sesle şöyle dedi: "İki aydır burada çalışıyorum ve hiçbir zaman uluslararası ehliyet sahibi birine araba kiralamadım." Biz de oracıkta şaşkına döndük. Bize araç kiralayamayacağını ve siparişi iptal etmek zorunda kaldığını ısrarla söyledi. Ücretler olacağından uygulamamızı kullanmayı iptal etmeyi kabul etmiyoruz. O da iptal edip bizden 600 liradan fazla ücret aldı. Bu gerçekten çok saçma. Hiçbir şey yapmadık. İstediğiniz her şeyi yaptık. Bize bir araba vermediniz ve yine de 600 yuan'den fazla ücret talep ettiniz. Kesinlikle aynı fikirde değildik ve müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, şirketimizin Uluslararası kredi alan yabancıları kabul edebiliyoruz.Ehliyetli araç kiralarken, bizzat kendisinden bunu halletmesini (çözümlemek için en az 2-3 saat, belki 2-3 gün) veya tutarın tamamını iade etmesini istedik. Eşim tutarın tamamını iade etmeye karar verdi. Ziyaret ettiğimiz akrabalarımızın ulaşım sıkıntısı olması ve tatil olması nedeniyle önceden bilet alamadık, bu nedenle başka bir mağazayı (aynı garenta, farklı şube) aradık ve belgelerimizin eksiksiz olup olmadığını teyit ettiler ve ellerinde olduğunu söyledi. Bunun üzerine hemen randevu aldık, olay yerinde kimliğimizi doğruladıktan sonra sözleşmeyi imzaladıktan sonra hemen aracı teslim almaya götürüldük. Garenta da aynı, diğer şubeler de aynı gün kiralayabiliyor, siz neden kiralayamazsınız? Sadece iki aydır çalışıyorsunuz, bu da deneyim eksikliğinizi gösteriyor. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız veya müşteriyi geri çevirmenin çok zahmetli olduğunu düşünüyorsanız, bu şirketiniz için gerçekten utanç vericidir. Diğer mağaza görevlileri bunu duyunca hemen onu arayıp bir şeyler olacağını söylediler ama o yine de bunu görmezden geldi ve kendini beğenmiş ve kibirli davrandı. Eğer araba kiralamayı düşünüyorsanız en iyisi bu mağazaya gelip onunla tanışmamak, ne olursa olsun size çok büyük paralara mal olmaya karar verecektir.

Çok müthiş ilgi alaka emeğinize sağlık

Mağdur olmak istemiyorsanız tercih etmeyin

Kiraladiginiz aracı vermiyorlar bilginize

Nurullah Bey'e güler yüzlü hizmeti ve desteği için teşekkür ederim.

Çalışan arkadaşlar gayet nazikti. Araç gayet temizdi. Çok rahat çok profesyonel