UMRAN OTO EKSPERTİZ - TUZLA

Umran oto ekspertiz e çok teşekkür ederim ilgilerinden öte personel güler yüz işini titizlikle yaptiklarini düşünüyorum memnun kaldım tavsiye ederim arkadaşlar.

Gerçekten çok kaliteli hizmetleri var gittiğime asla pişman olmadım uzman ekip ve güler yüzlüler. Kaliteli hizmetinizden dolayı Umran Oto Ekspertiz Tuzla şubesine teşekkür ederim

Arkadaşlar çok yardımcı oldular araçı detaylı bir şekilde incelediler ve bizleri güzel bir şekilde bilgilendirdiler. Gönül rahatlığıyla ekspertiz yaptırabilirsiniz.

Gördüğüm kadarıyla İşlerinde ehil olanları çalıştırıyorlar. Güler yüzlü, samimi bir kişiliğr sahipler. Yazanın dışında olanı detayları ile anlatıyorlar. Teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim.

Kaliteli ve güler yüzlü çalişma ekibiyle bütün müşterilerine aynı samimiyet ve güler yüzle karşıladıkları için hepsine teşekkür ederim.

Güzel bir mekan Kurumsal her şeyi inceleyerek yardımcı oluyorlar Fiyatlar eskisi gibi ucuz değil Gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz Konum çok basit idris güllücenin karşısı İçmeler köprüsü yolu üzerinde Aydınlıdan gelirken.

Müthiş ilgili bir müdür, güler yüzlü personel, en ince detayına kadar aracı inceleyen uzman ekip. İstanbul Anadolu yakasındaki en kaliteli hizmeti sağlayan tek oto ekspertiz. Hem çalışanlara hem firmaya teşekkür ederim.

Oldukça ilgili bir ekspertiz firması.. çalışanları guleryuzlu.. aracımızı tüm detayları ile bize anlatan kahan beye teşekkür ederiz .

Kaan bey ilginiz için teşekkür ederim Ümran eksper bu işin vakkosudur.

Bir ekspertizden daha fazlası. Her araç alımımda gideceğim tek yer. İlgi, alaka ve profesyonellik üst planda. Herkese öneririm.

Müşteri memnuniyeti ilgileri alakaları ve bilgileri çok iyi ellerine sağlık diyorum 🫡

Gayet güzel bi işletme güler yüzle karşılanıp gayet güzel bir hizmet gördük

Gerçekten çok yardımcı oldular her şey için teşekkürler mükemmel hizmet

İlgi alakadan dolayı Kaan beye teşekkür ederiz kafamızdaki soru işaretlerinin hepsini cevapladı

İlgi ve alakaları için teşekkür ederiz.

Hizmetine tespitlerinden memnun kaldım teşekkür ederim

İlgi güzel, exper incelemesi iyi fakat sökülen parçalar takılırken bir iki parça yerde kalmış oluyor. Bunlara da dikkat ederlerse sorun yok gibi...

İlgi ve alakalarına çok teşekkür ederim. Kahan bey çok ilgili ve dürüst bi insan. Başka ekspere uğramam

Çok ilgili ve alakalı bir ekspertiz tavsiye ederim. Aklımıza takılan her şeye cevap veriyorlar.

Ustalarınız dan çok. Memnun kaldık teşekkür ler

İlgili, Güleryüzlú işini layıkıyla yapan kişiler. Yanlış şubeden randevu almamıza rağmen hiç bir zorluk çıkarmadıkları gibi yardımcı oldular. Profosyonellikleri ve insana olan saygılarından dolayı teşekkür ediyorum.

Aracımıza burada ekspertiz yaptırdık ve buna istinaden buradaki ekspertiz raporuna göre aracımızı sattık sattığım kişi aracı başka bir Ümran şubesinde ekspertiz yaptırdı üç parça boyalı çıktı araç ve bu şubeye gittiğimizde iş bir şekilde bizimle ilgilenmediler ve zararımızı karşılamadılar kesinlikle gitmeyin işten anlamıyorlar boşuna paranıza yazık edersiniz

2022 Eylül Ayında bi araç aldık Ümran güzel firmadır diye Fiat Doblo markalı satın aldığımız aracımızı götürdük baktırmak için içimiz rahat olsun diye baktırdık Herhangi bi sorun gözükmedi araçta anlattıklarına göre Aracımı satarken alıcı kişi ekspertiz firmasına götürdü pilot garage Aracın km oynanmış olarak gözüküyordu Bu firmayı aradım direk tuzla Ümran şubesini yetkili biz garanti veremiyoruz Her cihaz farklı dediler , kusura bakmayın ama Siz normal merdiven altı bi yer değilsiniz bi adınız var KESİNLİKLE GİTMEYİNİZ BİŞEYDEN ANLADIKLARI YOK BİRDE HAKLI GİBİ KONUŞUYORLAR SİZDE YANMAYIN

Kisa surede islemlerimizi tamamladilar, tesekkur ediyoruz.

Bilgili ekip detayları gözden kaçırmıyolar 👍

Bu sabah eksper hizmeti için ziyaret ettik.Kendilerine gayet saygılı bir şekilde yaklaşmamıza rağmen ilgili kişinin üslup,konuşma tarzı ve hal-hareketleri esnaflığa yakışır türden değildi.Adeta “köy ağası” modundaydı… Velhasıl;buraya paramız geçmesin dedik ve başka bir yerde ‘güler yüz’ eşliğinde işimizi çözdük.😊

Çok memnun kaldım. Yetkili servis bana ne dediyse aynısını burasıda dedi. Çok iyi çalışıyorlar. Bence pahalı yerlere gitmeye hiç gerek yok. Aynı iş daha uygun fiyat.

20.01.2023 tarihinde 34CKK432 plakalı araca ekspertiz yaptırdıktan sonra aracın orjinal hatasız boyasız olduğu bilgisini aldım. 10.05.2023 tarihinde ise aracımı satmak için alıcını yaptırdığı ekspertizde kaput parçasının hem mikron değeri yüksek hem de sökme+takma işlemi yapıldığı saptandı. Bu bağlamda aracımı değer kaybı ile satmak durumunda kaldım ve Ümran Oto Ekspertiz hiç bir şekilde yardımcı olamayacklarını belirtti. Hiç kimsenin Ümran Oto Ekspertizi kullanmamasını tavsiye ederim!

işinin ehli güler memnun kaldım 👍

Sık sık araç alıp satan biri değilim. 3. aracımı aldım ve bir önceki aracı alırken yaptırdığım gibi bunu da araca en yakın Umran bayisinde ekspertiz yaptım. Daha önce telefonla arayıp sizin fark etmediğiniz fakat benim fark ettiğim eksikleri bildirmiştim. Şimdi aracımı bakıma sokunca servisin bana gösterdiği bir kaç şey sebebiyle yorum yazma ihtiyacı duydum. Aracın sağ tekeri sağ tam döndüğünde salıncağa sürtüyordu, lastik ve salıncakta aşınma vardı söylenmedi, ayrıca yine aynı yerden bir darbe almış, hafif yamulma var, araç dengesinde bir anormallik yok ama sol tarafta yokken orda var, bunu da bildirmediler. Şoför kapısı kilidinde sıkıntı var, cam inip çıkarken bir şeye takılıyor ve kumanda dışardan açmıyor, ayrıca iklimlendirme ısıtmıyor, soğutma çalışıyor fakat ne yaptıysam sıcak hava çalışmadı.. yol testi içeren 450 tl lik paketi almıştım. bu ücrete yukarda yazdığım hataların tarafıma söylenmesini beklerdim. ona göre pazarlık yapardım ya da vazgeçerdim aracı almaktan.. 2 yıldız veriyorum çünkü yorumlara açıksınız ve kendinizi geliştirme eğilimi içindesiniz. umarım herkes için faydalı olur. Düzeltme 08/11/2021; Bu gün aracımı 100 bin bakımları için Bursa kia Şentürkler yetkili servisine götürdüm. Bana yapılan geri dönüşte aracımın ön camının muadili ile değiştiği söylendi. 5 ay önce yaptığım ekspertizde bununla ilgili hiç bir şey söylenmemişti. Bunu bile anlamayacak kadar tecrübesizler. Firma yetkilisi expertizi tuzla şubesinde yapmadığımı yazmış...Tuzla şubesi olarak kayıt tutmuyorsunuz sanırım. ya da olumsuz yorumları savuşturmak için kullandığınız bir yöntem bu. Bendeki belgede yazan bilgiler: Şube: İstanbul Tuzla Belge No: A2110812150624 Giriş tarihi ve saati: 24.06.2021 12:15 çıkış tarihi ve saati: 24.06.2021 12:37

Bayram öncesi al ak istediğimiz aracı sadece tabelada gördüğümüz içi. Gittik, iyiki de gittik doğru ir tercih yaptığımızı düşünüyorum, kocaman servis kalabalık bir usta grubu var aracın ekspertizini yap aları güzeldi ama asıl güzel olan yaptık bitti değil arac hakkındada detaylı bilgilendirme yapmaları hoştu bir yol yardım hediyeleri var buda çok değerli buldum, hizmetleri için teşekkür ederim,

Araca sadece buji değişecek ve LPG ayarı istiyor dediler.Bu firmaya güvenip aracı aldık. Ertesi gün 5 motor ustası da üst kapak açmak şart dedi. Ne kadar zarara uğradığımızı henüz bilmiyoruz.

Arabaya daha nasıl bakılabilir bilmiyorum. Çok özel ve az bulunan bir aracın ekspertizinde bu kadar nokta tespitler yapan bir işletme ve ustaları benim gözümde teşekkürü hakediyor. Ben memnun kaldım teşekkür ederim. Gönül rahalligi ile tercih edilir,

Aynı şube ve aynı ustanın yapmış olduğu ekspertiz raporuna güvenerekten Bursadan İstanbula araç almaya gittim ve Ümran Tuzla şubesinde ekspertiz yaptırdım direği örijinal yazılan ekspertiz raporu bu sefer direği boyalı çıkıyor sebebini sorduğumda ise orada ki usta direğinde boya olduğunu işaretlemeyi unutuyor güvenipte ekspertiz yaptırmayın bunların ekspertiz raporuna güvenerek araç alırsanız bu sefer peşlerinden koşarsınız hiç biri de sorumluluk kabule etmez direk boyasını orijinal işaretleyecek direkte ki boyayı unutacak kadar iyi bir usta var bilginize

Yazıklar olsun. Dyno test içeren ölçüm için 500.00 TL para alıp aracı test edemiyoruz diyen saçma bir yer. 2019 model Astra Otomatik 19.000 km araçta mı sorun varmış. Verilen cevapta bile kalite ortada, yazıklar olsun

Kaan bey ve ekibine çok teşekkür ederim

Çalışan arkadaşlar çok ilgililer.

Süper bi personel herşey için teşekkür ederiz

Güvenilir örnek bir ekspertiz

Gerçekten çok ilgililer. Arabanın detaylı incelemesini yaptılar yetkili arkadaş çok detaylı bir şekilde anlatım gerceklestirdi. Teşekkürler Ümran..

Oto ekspertiz firmalarının tamamı kaporta uzerınden reklam yapıyor. Halbuki 6-7 yasındakı bir aracın bana göre onemlı olan kısmı mekanıktır motordur. Aracımı alırken sıgortasına varana kadar ınceleyıp raporladıklarını ve çıkan sonucun yetkili servıstekı sonuçlarla aynı olduğunu görünce doğru bır yer tercıh ettıgımı gördüm. Kuruma ve çalışanlarına tşk ederim

Kesinlikle TAVSİYE ETMİYORUMM. Bu şube işinde başarısız verdiğiniz paraya yazık olur.enful paketi secmeme ramen aracın bir çok eksiğine sağlam yazmışlar. YAZİKLAR OLSUN.

Güzel bir expertiz ustalar felan mükemmel başarılı bir yer tebrikler çokta kötü değil.

Tuzla'da Ümran oto expertize yaptırmış olduğum expertize raporunu aracımı satarken alıcıya göstermem yetti. Daha önceden Ümran oto expertize gittiğini ve memnun kaldığını söyledi. Bende memnun kaldım. Ümran oto expertize verdikleri güvenden dolayı teşekkür ediyorum. 5 yıldız değil 10 yıldızı hak ediyor. Teşekkürler.

kocaman yerleri olan umran ekspertizin boyle küçük bir yeri olmasını açıkcası yadırgadım. ama şube mğdğrü ile ettiğimiz sohbetten bu durumdan memnun olmadıklarını ama taşınmak içinde bir yer bulamadıklarını uzun süredir aratuşta olduklarını öğrendim. Ama bu kğçük yerde bile aynı hassasiyet aynı öuamele ve aynı kalite. Önem ve alakalarını yazmaya deger buldum tesekkür ederim

4x4 test cihazları olmadan insanları kandırma amaçlı sitelerinde 4x4 varmış gibi algıda hile yapan firmadan ne beklenirki, raporlarında güvenilmez bence,yalancı her türlü yalanda yazar söyler. Sizde kaydımız yok çünkü 4x4 cihazınızın olamadığını gördüm ve ekspertiz yapmaktan vazgeçtim, yol testi yapmaktan test olmaz.simdi siz net cevap verin 4x4 araçlara olmayan hangi cihazla rapor vereceksiniz..varsa cihazınızın resimlerini yayınlayın yoksa, ki yok cihazınızın olmadığını aklı başında herkes görür zaten. 4x4 cihazlarınızın resimlerini sitenize koyun ve beni yalanlayın bakalım. İnsanları aldatmaya devam etmeyin lütfen...

Tesadufen internette bulup gittiğim bir işletme. Bir araca nasıl bakılır nasıl anlatılır noktasında gerçekten çok iyiler. Ben kişisel olarak beğendim hizmetinden fiyatından ve hediye ettikleri yol yardım paketinden etkilendm. Kendilerine teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığı ile gidebilirsiniz...

IL dışından araba almaya geldiğim tuzlada girdigimiz ekspertiz börekçi yeri sorduk diye bize kahvaltı ısmarladı. Enes bey çok teşekkür ederim . Esnafliginizia güler yüzünüze teşekkür ediyorum. Iyiki gelmişim. Hizmetiniz zaten on numara. Hep böyle güzel kalın

Üç gün önce ekspertiz yaptırdım bilgilerine gerçekten hayran kaldim. Sosyal medyada izlediğim ama uzak olduğu için goturemedigim diğer ekspertiz den hiç bir şekilde eksiklikleri yok aksine fazlalıkları var. Özellikle yol yardim paketi hediyeleri gerçekten çok güzel ve özel. müşteri olarak hoşuma gitti. orada bulunmaktan mutlu oldum tşk ederim

Anadolu yakasından beğendiğim aracı görmeye gittim. Çok yer bilmediğim içinde internetten en yakın olana gideyim dedim. İnsanların en çok önem verdiği konu olan kaporta benim için çok önemli değildi daha ziyade mekanige bakılmasını istiyordum. Velhasıl gittim. Aracı teslim aldılar işlem beklediğimden uzun sürdü tereddütle kaldım. İşlem bitip raporlama ya gelindiğinde ise yağ kaçağı bile olmayan aracın contasinin yanık oldugunu ve her han yolda kalabileceğini söylediler otomatik şanzımanla ilgili sorunlarında raporladilar. Sonuç olarak aracı satan kişiyle ekspertici tartıştı. Parayı ödeyip çıktık. Satıcı aracı motor ustasına goturdu. Motor ustasına aynı şeyleri söyledi ve daha fazlasını. Kendi haklarında işlem sırasında olumsuzluğa kapıldığım için özür diliyorum. Aracı alamadım ama en aİndan yazarta olsa tşk etmek isterim .

Uzaktan anlaşıp istediğimiz paketi gerçekten detaylı olarak yaptılar ve sonucu bize sunuslari çok detaylı ve realistti, teşekkür ederim

Güzel ilgili ve bilgili bir expertiz yeri fiyat fazla bence ama herhalde standart diye düşünüyorum.. 1 saatte 500 tl bence fazla

En son 1,5 yıl önce gittim geçen hafta tekrar gittim ustası müdürü herkes aynı hizmetleri kaliteleri hep ayni. Verilen hizmet için ayrıca teşekkür ederim saygılar

Bir bayan olarak araç alırken duyduğum tereddütü hizmeti aldıktan sonra gereksiz olduğunu gördüm kendilerine işletme olarak tsk ediyorum

Yol yardımı kampanyası olmasaydı yanmistik. Expertizi yapılan araç hiçbir şey yokmuş gibi rapor yazıldı ama araç 300 km sonra sibop yaktı çok profesyonel değiller.

Personelin ilgisi yaklaşımı cok hoş çok ılımlı işlerini güzel ve titizlik ile yapıyorlar teşekkür ederiz

Çok iyi, ilgili ve alakalılar. İşlerinde uzmanlar. Alacağım aracı gözüm kapalı teslim ettim. Bence alanında bir numara. Kesinlikle tavsiye ederim.

Suphe uzerine ikşnci defa aracımı ekspertize gosterdim. 140000km diye satın almak uzere oldugum aracın aslında 350000 lerden kmsin dusuruldugunu oğrendim sanzımanın arızalı oldugunu mekatronik arızası oldugunu tespit ettiler. Her seyden önce aracın her noktasına baktılar.acele etmediler. sonuç olarak bitik bir aracı sağlam diye almaktan kurtuldum. Ben krndilerine çok çok tesekkur ediyorum.işleriniz rast gitsin.

Istanbul a internet uzerinden anlastigimiz araci soyle e ler dogrultusunda almaya geldik. Sati inin dedigi degil kendi istedigi yere goturmek istedim. Rast gele girmis oldugumuz ekspertize iyikide girmisiz diyorum. 2018 Daha 9000 km hatasiz diye almak istedigim aracin en ufak boyasi olmamasina ragmen airbag acigini ustunkoru onarildigini direnclerle kusurun gizlendigini soyledi ler. Hic suphenilmeyecek bir araci bukadar detayli baktiklari icin kendilerine tsk ediyorum. Istanbulda guzel isi in ehli bir dost edindik. Insallah islerini hep Rast gider

İlgi alaka müşteri karşılama çok iyi aracımla ilgilenen arkadaşlar çok iyiler profesyonellik konuşuyor resmen başarılarının devamını dilerim güzel bir müessese

Güzel temiz başarılı yerlerden gayet iyi Çok kötü değil

Güzel arabayı bu kadar kötü anlatanı ilk defa gördüm , yolunuz düşerse de gitmeyin..

Ne yapıyor ki Araç muayne istasyonlarında bu kadar ücret alınırmı diye şikayet ediyorken burda aldıkları parada aynen öyle...

Küçük bir servis ama ustaları ve teknikerleri gayet iyiler küçük bir ayrıntıyı atlamislar ama genel olarak fazlasıyla güven vericiler hayırlı işleriniz olsun

Verılen hızmet cok ıyı... Ekspertız yaptıran herkese verdıklerı yol yardım paketıde. Kurumsallığın en guzel yanı tşk ederım

Kaporta boya değişene bakmaya 200 lira istediler o yüzden hemen geri çıktım 2 gün çalışıyorum 200 liraya adam 5 dakkalık işe 200 lira istiyor

İlgili,güler yüzlü yöneticisi ve deneyimli personeline teşekkür ederim

İlgili deneyimli personeli ile güzel hizmet isteyenler tercih edebilir..

İlgiliydi teşekkürler

👍👍👍

Özenli ve detaylı olarak ilgilenildi. Emeğinize sağlık.

Servis müdür Kahan bey ve ekip arkadaşları çok ilgilendiler.Herkese tavsiye ederim.Tespitleri çok profesyonel çok teşekkür ederim

Güvenilir en ince ayrıntıyı bile alıcıya gösterip raporda belirttiler

Kurumsal uyesiyim cok memnunum , hem ilgili hem de bilgili bir isletme, tesekkurler

Aracı alacağım kişinin götürdüğü ama götürdüğüne pişman olan bir yer objektiflikleri için teşekkür ediyorum saygı duyuyorum

Bugün ekspertiz yaptırdık önden bi ses geliyor bilgi verilmedi ve hala arza ışığım sönmedi

2 gün önceki ekspertiz de turboda en ufak terleme yok dendi burda terleme var deniliyor. Her zaman farklı

Tebrikler. İşini çok güzel yapan bir Exper. A dan Z ye ne var ne yok bakıyorlar. En küçük bir yer atlamiyorlar.

İşini uzmanlıkla yapıyorlar fakat bir tane araç bakım yerleri var

Kurumsal güzel firma, fiyatlar vs heryerde şeffaf ve net

arkadaşlar burda expertiz yaptırdım tanıdıklarını kelime oyunları ile kolluyorlar haberiniz olsun

1 saat kadar sürdü Gold plus paket 500 TL. KK var

Mükemmel

Çok kaliteli bir bakım yapıyorlar çok inceliyorlar çalışanların emeğine sağlık

Kaan beye ilgilendiği için teşekkürler

Müşteri ile iletişim iyi kuruyorlar. Kaliteli ekspertiz sunuyorlar.

DENEYİMLİ VE KALİTELİ BİR MARKA VE ŞUBE MÜDÜRÜNÜN İLGİ VE ALAKASİNA GERCEKTEN MİNNETTAR KALDIM

Çok iyi, detaylı ve konusunda uzman kişiler.

Makul fiyatlı anlayışlı insanlar enes beyle kaan beye teşekkürler

Alıcı ve satıcı arasındaki hakemlik vazifelerini hakkıyla yaptıkları i cin teşekkür ediyorum

Güzel ilgilendiler. Gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz

Kaliteli kontrol. Detaylı ekspertiz. Tavsiye edilir

İşini düzgün yapan bir yer , tavsiye ederim

Biraz daha sicak ilgi ve karsilama bekleriz

İlgili arkadaşlar aracınızı güvenle getire bilirsiniz

Aracımı götürdüm yerinde ve tesbitleriyle beni net aydınlattıklarından kendilerine teşekkür ederim

ENES BEYIN VE ARKADASLARININ EMEĞİNE SAĞLIK OBJEKTIF YAKLASMALARIDA CABASI KENDILERINE TEKRAR TEKRAR TESEKKUR EDIYORUM SEHIR DISINDAN GELDIM BENI MAGDUR ETMEDIKLERI ICIN... HAYIRLI ISLER

Ilgili ,ciddi, isini duzgun yapan personel 👍👍👍

Güvenilir güzel bir ekspertiz firması

Verilen hizmetin kalitesi gerçekten 5 yıldızı hak eder derecede.