Otorapor Kadıköy Göztepe Oto Ekspertiz

Çalışan arkadaşlara gerçekten çok teşekkür ediyorum hem samimiler hem işlerini çok iyi biliyorlar. Kesinlikle tavsiye ediyorum aklınızda soru işareti kalmayacak.

Gayet deneyimli ve güler yüzlü personel ellerinize sağlık

Aracımı götürdüm. Arkadaşlar sağolsun çok ilgilendiler. çok sıcak karşıladılar.Özellikle Turgay Bey e çok teşekkür ederim. İşlerini çok iyi yapıyorlar.Gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.

Çok iyi bir ekspertiz . Tane tane anlatıldı her detay. Turgay bey ve Adem beye ilgileri için teşekkür ederim

Çalışanlar güler yüzlü ve işlerine hakimlerdi iki defa araç alımıyaptım kisinide göztepe otoraporda yaptırdım memnun kaldım tavsiye ederim

2. Defa geldim ilk alacagim aracta sahibinin soylemedigi adeta kazayi bana soylediler sag olsunlar büyük zarardan kurtardilar icerdeki herkes cok kibar ve ara bulucu arac alirken mutlaka ugramalisiniz .

Arkadaşlardan çok memnun kaldım piyasadaki farklı firmalar gibi değiller verdikleri raporlara gözüm kapalı imza atarım bu zamana kadar çok araç götürdüm. Arkadaşların verdiği raporun dışında hiç bir şeyle karşılaşmadım..

Merhabalar Sarı sitede beğendiğim aracı satıcıyla anlaşarak Göztepe şubesinde ekspertiz yaptırmak için gittim çalışan arkadaşlar güler yüzle karşıladılar ve çok profesyonel bi şekilde aracın en ince ayrıntısına kadar bütün kusurlarını ortaya çıkardılar. Satıcının söylediği harici bir çok şey çıktı ortaya X bi firmada böyle iyi ustalar olacağını düşünmüyorum sağolsunlar büyük bi sıkıntıdan kurtuldum sayelerinde. Aldıkları parayı sonuna kadar hak ettiklerini düşünüyorum. Alırkende satarkende herkese tavsiye ederim.

Emre Ve Hayri Bey'in destekleri için teşekkür ediyorum. Kaliteli ve temiz işçilikleri sayesinde beni hasarlı araç almaktan kurtardılar. Kesinlikle tavsiye ederiz. :) Sevgiler

Hizmet kalitesinden çok memnun kaldım. Güler yüzlü ekip arkadaşlar için bu firmaya teşekkür ederim.

Gerçekten ciddi anlamda ilgililer ve işlerinde profesyoneller, arabanın tüm her yerini kontrol ediyorlar ve misafirperverliklerine hayran kaldım. Gerçekten mükemmel esnaflar başarılarınızın devamını dilerim , bol kazançlar

Çalışan arkadaşlar tecrübeli, güler yüzlü, en ufak bir tereddüt bırakmadan izah ediyorlar. Ellerinize sağlık Göztepe Oto Rapor

Hizli aractaki kusurlari dogru tespit etti kalite duzgun hizmet

3 farklı aracımı burada expere soktum, araç sahiplerinin dediklerinin dışında diğer sorunları da tespit ettiler.Isletmeciler ve ustalar profesyonel sekilde işlerini yapıyorlar.Kendilerine teşekkür ediyorum.

Herkese tavsiye ederim, çok iyi hizmet veren bir firma ve çalışanların hepsi işini iyi yapıyorlar. Özellikle Emre beye çok teşekkür ederim 2 kez ekspertiz hizmeti aldım ve her ikisinde de çok memnun kaldım.

Harika bir şube. Aracımızla ilgili herşeyi eksiksiz noktasına kadar anlatılıyor. Ustaları ayrı bir usta. Otorapor Göztepe’yi tavsiye ederim

İşinin uzmanı çalışanları var. Satıcı ile araca bakılırken muhattap olmuyorlar, gönül rahatlığı ile alacağınız aracı götürebilirsiniz.

İşini iyi yapan bi işletme. Güvenle gidebilirsiniz.gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Uzun uzun yazmayacağım. Uzun da, kısa da yazsak herkes başına gelen tecrübeyi yazdığı için puanlamayi ona göre veriyor. Ve görmediğimiz, anlamagimiz bir şey varsa da onu puanlayamiyoruz. Dolayısıyla bizim aldığımız anda ki hizmet gecerli, yeterli, profesyonelceydi. Ulaşımı rahat, merkezi bir yerde. Çok beklemedik. Hemen aldılar. Bizler memnun kaldık, umarim sizler de kalırsınız.

Bugün ekspertiz hizmeti aldık, ilgi alaka on numara tavsiye ederim

Burası hiçbir zaman yanıltmaz otoraporun en iyi şubesi burası yıllardır geliriz

İşini gayet iyi yapan firma kendilerini tebrik ediyorum. Şiddetle tavsiye ederim .

Boşsan aracımı almadan önce götürdüm çok memnun kaldım düzenli ve disipline olmuş bi işyeri …

2 farklı aracı burada ekspertiz yaptırıp aldık hizmetten çok memnun kaldık

Ne zaman araç götürsem tam teşekküllü hizmet alıyorum. Araç konusunda deneyimli ve bilgili çalışanlar mevcuttur. Herkese bu konuda tavsiye ederim.

Başka yer aramaya gerek yok aldıklark para helal olsun sonuna kadar

Arkadaşların yaklaşımı çok iyiydi. Çok fazla araba işlerinden anlamasam da detaylıca anlayabileceğim şekilde açıkladılar. Güvenilir ve ilgililer

Güleryüzlü, ilgili bir şube teşekkür ederiz..

Müşteri memnuniyeti açısından çok iyi ve bilgi birikim konusunda çok başarılılar doğru tespit ve doğru hizmet için gönül rahatlığı ile tercih edebilirsiniz.

Genç ve dinamik ve Güler yüzlü Kardeşler verdikleri hizmet çok memnun kaldım otorapor böyle esnaflala çalişdiklari için teşekkür ederim

Harika bir expertiz, çalışanların hepsi çok bilgili ve donanımlı. Güvenilir bir expertiz herkese öneririm

Gerçekten çok memnun kaldım . Her şeyiyle mükemmeldi . Çok teşekkür ederim

İlgi alaka güler yüz iş bilirlik ne ararsanız mevcut sadece airbag kontrolleri sırasında eğer emin olamadıkları bı nokta olursa başka bı servise yönendirmeleri pürüz

Mekan çakılaşanlar ortam çok güven verici kurumsal bir ortam var.

Kazasız arabaya airbag kontrolü için hiç uyarmadan ekstra 1250 lira kitlemeye çalıştı satıcı. Ustalar işinin ehli ama köylü kurnazı olmasa şu satıcılar!

Kaliteli ve ilgili bir hizmet isteyen herkes gönül rahstlığıyla gidebilir

Ekspertizde işin en iyisi ✌🏻 Araç almadan mutlaka uğramanız gereken en doğru ve tek adres 👍🏻 Teşekkürler

Güvenilir bir deneyim yaşattıkları için teşekkür ederim 🙏🏼

Deneyimli personelleriyle güvenebileceğimiz bir işletme. Ulaşımı kolay park sıkıntısı olmayan Merkezi konumda

Temiz ve titiz çalışan güvenilir bir firma.

Çok detaylı anlatımları çok sade Beğendik

Mert ustaya bilgilendirmelerinden dolayı özellikle teşekkür ederim, genç ve dinamik bir ekibiniz var, araç başında 2-3 usta titizlikle aracı kontrol ettiler, sorun ile karşılaştıklarında satıcı ve beni çağırıp bilgilendirdiler (fren balatası ve diski yıpranmıştı) , expertiz muaynesi bitince özel olarak her konuyu tek tek anlattılar, satıcının bahsetmediği şanzıman sorunu hakkında usta beni bilgilendirdi, (araç 2012 a3 dsg şanzıman otomatikti, kavrama ya da mekatronik problemi olduğunu usta görmeden maliyet ne olabileceğini bilemeyiz dediler, yalnız kavrama ise bile 7000tl lik masraf olacağını söyledi) araç satıcısı sanayiye gitmeyi kabul etmeyince aracı satın almaktan vazgeçtim (dsg mekatronik problemi zaten aşikar) ustanın sürüşte farkettiği şanzıman sesi sayesinde aracı almaktan vazgeçtim, Ekibinize hem teknik desteği hem de güler yüzlülüğü için teşekkür ederim

Çok temiz bir iş yaptılar

Güler yüzlü personeller ve profesyonel hizmet👍🏼

İşlerinde profesyoneller, iş bitirici ve güleryüzlü takım arkadaşları ile çalışıyorlar.

Güvenilir kaliteli en ufak cizigi bile rapor tutuyorlar usta tecrübeli

Hizmet kaliteleri ve müşteriye ilgileri üst düzey tavsiye ederim

Müthiş bir hizmet. Dedikleri saatte aracı aldı, aynı şekilde dedikleri saatte eksiksiz raporu verdiler. Kesinlikle marka değerini yükselten bir şube. Sakın başka yerlere gidip daha sonra başınızı ağrıtmayın.

Emre bey harika bir isletmeci ekibi isinin ehli mukemmel true car

Uygulama üzerinden randevumu aldım ve almak istediğim aracı randevu saatinde kontrol ettirdim. Ayrıca uygulamanın bir de indirim hediyesinden faydalandım Gold paket kontrollerim yaklaşık 50 dakika sürdü. Zaten bu kadar çok kontrolün daha kısa sürede yapılması güven vermezdi. Raporum hazır olduğunda tek tek anlatıldı ve sorduğum tüm sorulara da cevap aldım. Raporda yazan hususlar hakkında ayrıca yorumlarını ve açıklamaları da aldım. Verilen hizmet baştan sona profesyonelce ve kaliteliydi. Güvenle hizmet alabilirsiniz.

Çalışanlar çok ilgiliydi çok yardımcı oldular yapılan işlemden çok memnun kaldık herkese öneririm

Kesinlikle tavsiye etmiyorum,araçta kavrama bitmiş olmasına rağmen söylenmedi ve arayıp sorduğumda yazdık okusaydınız dendi bilginize..

Hizmet çok hızlı ve başarılı teşekkür ederiz.

Güvenilir bulamadım . Size gold paket sunuyorlar(bilemedim elmas yada zümrüt paketleri olsaydı da onu mu satın alsaydık acaba) . Araç alırken her noktasına bakacaklarına güvenerek biraz daha fazla para veriyorsunuz . Marka olmuşlar diye güvenip gittiğiniz ekspertizci arka stop lambasının yanmadığını farkedemiyor . Güneşliğin aynasının kırık olduğunu farkedemiyor . Bilmiyorum daha neler çıkacak ama onlara güvenerek aldığım aracımı güvendiğim ustama götürmeyi düşünüyorum yeniden detaylı bir inceleme için . İyice detaylı bir inceleteceğim . Aradım gold paket sundunuz (detaylı inceleme ) dedim biz raporda herşeyi yazdık diye karşılık verdiler (sözlerine güvenip raporu detaylı incelememek te bizim hatamız kabul ediyorum ).halbuki raporu anlatırken farklı anlattılar . Aslında raporda belirtmişler ama . Neyse daha fazlasını da yazmak istemiyorum . Haram olsun aldıkları para diyorum . GÜVEN zor kazanılır . Maalesef ki sizden hizmet aldım expertiz raporlarımda elimde . Avukatınızı gönderirsiniz ona sunarım . Sadece burada ismimi belirtmek istemedim .Napmam lazım aracımın plakasını yada telefonumu mu yazmam lazım dı buraya? haliyle Rumuz kullanmam normaldir sanırım . Zaten hemen karalama yaptığımı belirterek avukatlarınızı göndereceğinizi belirterek şirket olarak tavrınızı apaçık göstermişsiniz. Bu da gösteriyor ki herhangi bir durumda biz verdiğimiz expertiz için garanti kabul etmiyoruz demek istemişsiniz . Evet raporunuzda ezik demişsiniz . Bana açıklamanızda noktasal ezik dediniz . Eve geldim aracımı park ederken eşim arka stop geri lambası yanmıyor dedi. . Biz size güvenerek araç alıyoruz . Parayı kolay kazanmıyoruz . Hizmet verdiğiniz insanları zarara sokmak için para almıyorsunuz bilmem yanlışmıyım . Olur avukatınız gelirken rica ediyorum görüntülerin kayıtlarıyla gelsin

Kaliteli güvenilir bir yer almak için götürdüğüm aracı detaylı bir şekilde raporladılar memnun kaldım verdiğiniz hizmet için teşekkürler.👍👍👍

iki kez araç götürdüm, ilk aracım için verdikleri hizmetten gayet memnunum fakat ikinci aracım için sabah 10 civarı için randevu almıştım ama elektrikler kesildiği için randevu saatinde gittiğimde 2 saat sonra alabileceklerini söylediler, ben de farklı bir otorapora gittim. Eğer zamanınız var ise kesinlikle tavsiye ederim

Yıllardır buraya geliriz hep memnun ayrıldık teşekkür ederiz

Otorapor Göztepe uzman kadrosu ile expertizin kitabını yazmış. Aldığım hizmet için bütün kadroya teşekkür ederim. İyi ki işini böylesine seven insanlar var. Güvenin adresi Otorapor Göztepe

Ben araç satmadım araç aldim, yazmış olduğunuz yorumdan kalitenizde belli oldu. İl dışından araç almaya geldim ve yorgun bir şekilde size güvenerek teslim ettim aracı ve araca ekspertiz yapmanızı istedim. Araç için söylediğiniz sorunların dışında araçta klima merkezi kilit sinyaller ve sanzimaninda sorun çıktı aldigin gün .bunlardan sanziman ve klimayı hala yaptiramadim. Yetersiz kontrolleriniz ile birlikte size daha fazla kolay para kazanmamanizi dilerim. Ayrıca bide üst paket aldım ekpertiz iyi olsun diye hiç gerek yokmuş. Madem o kadar güveniyorsunuz kendinize ulaşın bana bakın bakalım araçta dediğim arızalar var mı ve beni bu konuda uyardiniz mi ?

Çalışanların ilgisi ve güler yüzlü olmaları çok hoşuma gitti kesinlikle tavsiye ederim

Çok düzgün bir eksper, özellikle 4 çeker arabaları performans testine standart olarak almıyor olmaları benim için önemliydi. İşi çok iyi bildiklerini gösteren bir özellik diye bakıyorum.

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz kalite li güvenilir

Bilinçli tarafsız bir expertiz firması detaylı bir şekilde bakıyorlar

1996 Mazda aracımız ekspertize soktuk, birçok şeyi tespit ettiler ancak bazı konulara emin olmadan karar vermeleri müşterileri yanıltıyor. Araçta siyah duman atma var denmiş, araç daha 130 binde daha sonrasında ne kadar denediysekte siyah duman attıramadık. Ancak hangi araca soğukkan gazı köklerseniz belli oranda siyah duman çıkar yapılan işlem de bu maalesef. Otomatik vites kaçırma var denmiş o kadar gittim yokuşta durdum bir milim kaçırmadı. Gürültü ve geç çalışıyor denmiş nasıl bir gürültü ve geç anlayan yok. Vites geçişlerinde problem var denmiş, kaç ustaya gösterdik söyleyen yok ancak 100 metrelik sürüş testinde bunların hepsi tespit edilmiş. Gerçek bir tecrübe!!!

Emre beye selamlar ilgi alakanız için teşekkür ederiz

Otoraporun en iyi şubesi gerçekten ilgi alaka süper bekleme salonları temiz çay kahve ikramları Göztepe semtine yakışan biryer , çalışan kaporta ustaları var yaşlı olan ona özellikle teşekkürler hayırlı işler.

Yıllardır geliyorum her konuda iyi bir şube Göztepe minibüs yolunda

İlginiz için çok teşekkür ederiz,çok memnun kaldık.

Kaliteli, düzgün ve iyi hizmet

Cuma sabahı Ziverbey şubesine gittim, bana ustalarının eğitimde olduğunu Göztepe şubesine gitmemi , gitmeden önce ödeme yaparsam orda sıra beklemeden işimi halkedeceklerini söylediler, ödeme yaptım ve Göztepe şubeye gittim bana sırada iki araç olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. İki yüzlülük.

Satın almaya niyetlendiğim 2009 model Opel Astra otomobil için ekspertiz hizmetinden yararlandım. Araçta gözlenen sorun ve eksikleri ayrıntılı bir şekilde raporlayıp açıklama yaptılar. İlk defa başvurduğum ekspertiz hizmetinden fayda gördüğümü gönül rahatlığıyla söyleyebilirim. Çalışanlarına teşekkür ederim.

Öncelikle bu yorumu burayı kötülemek için yapmıyorum, elimde belgeler var isteyene atabilirim. 400/450tl para verdim kapsamlı bir eksper yapılması için fakat ne yazikki araçtaki hiçbir sorunu görememişler.. Sadece lastiklerin bitik oldugunu, yaz sonuda fren balata disk yaptırırsam eksik olmadığını söylediler. Arabanın altındaki yağ kaçağının basit birşey olduğunu cuzzi rakkamlarla halledilebilceğini söylediler. Arabanın arka sol lastiği yamuk(kamberli) duruyor dediğimde, rot balans dediler. ( taşıyıcıda egrilik çıktı ) yaklasık olarak lastik haricinda bu arabanın 1500tl masrafı var dedikleri aracta turbo çatlak çıktı😄 Toplamda 10.000tl harcadım ve sayelerinde böyle bir araç aldığım için bu olayı her platformda duyurmak için elimden gelenide yapıcağımı bilsinler.. Siz siz olun arabayı ekspere sokmak yerine sanayide ustaya götürün.

Merhaba araba alirken aklimda hep bir soru işareti vardi satici beni kandirir mi bazi seyleri gizlermi diye sayenizde gonul rahatligiyla araba sahibi oldum hem garanti vermeniz hem en ince ayrintisina kadar arastirmaniz Benden once kac sahibi olmus arabanin ona kadar indiniz benim dunyada aklima gelmezdi bakmak sayenizde gonul rahatligiyla aldim cok tesekkurler.

Saglam götürdüğünüm aracımı bozdular aracda hiç bir sorun yoktu müşterinin arabayı almaması için alakasız bir sürü şey çıkardılar ordan çıktım servise gittim yağ filtresi gevşemiş araçla oynanmış dediler göturmemenizi tasfiye ederim araştırın öyle götürün

Son zamanlarda işini bu kadar ciddi, kaliteli ve profesyonel olarak yapan, denk geldiğim en iyi oto rapor. Bundan sonra da her zaman ilk tercihim olacaktır. Ayrıca çalışan arkadaşların ilgisi ve samimiyeti beni ayrı bir mest etti. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Bu işletmede hem araba alırken hemde arabamı satarken çok büyük destek aldım. Öncelikle güler yüz ve düzgün hizmet için çok teşekkür ederim. Aracın kontrol edilmedik bir yeri kalmıyor. Oto rapor göstepede gözden birşey kacmıyor. 100 de 100 emin olmak istiyorsaniz oto rapor göztepeye ugrayabilirsiniz.

Elazığ’dan araç almak için geldim cuma günü daha önceden yorumlarına bakarak tercih ettim daha cok araç sattırmak maksatlı olmadığını alıcı taraftan olduğunu(doğrudan yöne)fark ettim iyiki tercih etmişim hiç pişman değilim. Tanımam etmem ama eline emeğine sağlık teşekkür ederim kötüyü nasıl belirtiyorsak iyiyide örnek göstermemiz gerektiğini düşünüyorum Belki bir daha görmeyeceğim ama esnaf gibi esnaflar sağolsunlar.

Yeni aracımı almadan önce ekspertiz firmaları hakkında çok araştırma yapmıştım en son otorapor firmasında karar kıldım ve gözpete otorapordan ekspertiz hizmeti aldım gercekten verilen hizmetten çok memnun kaldım araçta bakılmadık yer bırakmıyorlar çalışanlar olsun emre bey olsun ilgi alakasıyla güler yüzle ayrılmamızı sağladı teşekkürler iyi çalışmalar

Bu kadar yayın olan bir sektörde işlerini gayet iyi niyetle ve ilgiyle yapıyorlar. Gayet profesyonel ve bilgili bir ekibi var. Her soruma eksiksiz cevap aldım ve güven verdiler. Özellikle Turgay beye bilhassa teşekkürlerimi sunuyorum.

satın almayı düşündüğüm,pazarlığını yapıp anlaştığım,sözde 2-3 parça değişik,komple temizlik boyası mevcut olup,orjinal diye anlatılan aracı götürdük.Otorapor göztepe şubesinden ve çalışanlarından Allah razı olsun,adamlar didik didik her yerini kontrol ettiler,araç taklalı,şase kaynaklı ,motor bitik;kartel delik,kısaca pert çıktı. Exper yapıldıktan sonra raporu tane tane her satırını anlatıyorlar, sormak istediğiniz bir soru yoksa diğer sayfaya geçiyorlar.Ne alıcıdan ,ne satıcıdan tarafa değilller.tarafsız olmaları güzel. Aracı alıcı olan bana anlatırken görevli alma bu aracı der gibi baktı bana :) vazgeçtim aracı almaktan,beni büyük masraftan kurtardılar. Tekrar araç baktırmayı düşünürsem ığdırda da ikamet etsem göztepe şubesine gelirim ,arkadaş dost çevremede tavsiye ederim.o derece memnun kaldım yani . teşekkür ediyorum tüm ekibe.:)

Fiat 500 L marka araç getirdim galericinin söylemediği masraflar çıktı,masrafları galericiden araç fiyatından düşürdük.Gold paket ekspertiz almanızı tavsiye ederim.

Abimin alacağı 2.el arabayı buraya getirmiştik muayene için ve gerçekten çok memnun kaldık çünkü gerek çalışan kadrosu gerekse çalışanlarının büyük bir dikkatle aracı incelemeleri çok iyi ayrıca fiyatları da gayet uygun herkese tavsiye ederim

Tarafsız , güvenilir göstermeden almayın. Başka söze gerek yok . Şu unutulmasın , rahmetli 90 yaşındaydı aspirin bile kullanmadı. Araçlarda böyledir 40 yıl 1 milyon km yapabilir 1 milyon 100 m. de bozulabilir motor yaptırmak zorunda kalırsınız. Çalışan bir makina sağlıklı ise sonsuza kadar çalışmak için üretilMEmiştir. Eğer böyle olsa idi garanti süreleri olmazdı. Bunu kabul etmeniz ve algılamanız gereklidir. Anlamıyor iseniz bir bilene gösterin ve verdiği uzmanlık bilgilerine saygı duyun.

Verilen hizmetten cok memnun kaldim güler yüzlü ve profesyonel bir ekip var. Herkese tavsiye ederim.

Satıcının söylemediği bir çok kusur burada ortaya çıktı daha önceden bi tecrübem yok tavsiyeler üzerine gittim satıcının beni kazıklamasindan kurtardım. Teşekkürler.

Herşeyden önce aracı alacağım kişinin anlatmadığı çoğu şeyi farklı parkurlarda detaylı bir şekilde araştırıp bulup raporladılar. Bunun yanı sıra Lokasyonun merkezi olması, güler yüzlü hizmetleri, ilgi ve alakaları için çok teşekkürederiz. Mükemmel bir hizmet !!!

**** Bu GÖZTEPE OTORAPOR ile sorun yaşamak istemiyorsanız sonuna kadar okuyun. **** 2019 Ocak ayında Platin oto galeriden 2018 model bir araca talip olup yakında olduğu için OTORAPOR GÖZTEPE yi tercih ettik. Ekspertiz yaklaşık yarım saat sürdü. Raporu açıklamak için EMRE Bey yanımıza gelip raporu açıklamaya başladı. Raporda aracın dış durumuna ait sadece bölgesel çizikler olduğu, aracın içerisinde tek bir güneşlik ışığında problem olduğunu söyledi.Bunun dışında aracın dışında herhangi bir problem olmadığını söyledi. Araç yeni olduğu için bizimde beklentimiz buydu. Toplamda 5 dakika süren açıklama faslında Emre Bey raporu elimize vermedi. Açıklamalarından herhangi bir problem olmadığına ikna olduğumuz için rapor u detaylı bir şekilde okumadık. Bu kısım kesinlikle bizim hatamız. Bu yüzden aldığınız RAPOR u detaylı bir şekilde OKUYUN. Personelin rapor hakkında açıklamalarına GÜVENMEYİN. Bunu söylüyorum çünkü sonrasında yaşadıklarımız PERSONELLERİN rapor üzerine AÇIKLAMALARININ ve YORUMLARININ herhangi bir önemi olmadığı yönünde. OTORAPOR dan çıkıp satış işlemi için noter e gittik. Satış işleminden sonra galeriye geri döndüğümüzde ön camın ortasında taş gelmesinden kaynaklı bir ÇATLAK olduğunu farkettik. Galeri sahipleri problemi tamiratla gidebileceğimizi bizi ikna ettiği için çok problem etmemeye çalıştık. Sonuçta gözümüzden kaçmış olan bir problem ve satış işlemi olmuştu. Ancak OTORAPOR da nasıl gözden kaçtığınıda anlayamadık. Sonuç olarak detaylı bir rapor çıkarıyorlar. Ancak olay burada başlıyor. Rapor a baktığımızda TAMİR GEREKTİREN ve müdahale yapılmaz ise büyüyecek bu KIRIK CAM probleminin raporda olduğunu gördük. Bunun yanında bize hiç bahsedilmeyen sağ ön kapıda EZİK RAPOR a işlenmiş. Aynı gün içerisinde aracın geri vitese takıldığında her fren yapışta ses çıkardığını fark ettik. Rapor a ve raporu açıklayan Emra bey e GÜVENİMİZİ KAYBETTİĞİMİZ için detaylı bir şekilde konuşmak için tekrar OTORAPOR a gittik. Emre Bey in ilk tepkisi her türlü problemi açıklamış olduğu yönündeydi. Söylemediğinde ısrar ettiğimizde KAMERA VE SES KAYDI yapıldığını söyledi. İstersek izleyebileceğimizi söyledikten hemen sonra KAMERA VE SES KAYITLARINI IZLEMEYİ REDDETTİ. Aynı tepkiyle daha sonra OTORAPOR GENEL MERKEZİNDEN de aldık. RAPOR A YAZMIŞIM OKUSAYDINIZ tepkisiyle ilk olarak burda karşılaştık. Sonrasında, konuşmamızda kırık camı tamir ettirebileceğini söyledi. Tamirden kasıt, 10-15 TL harcayarak camın daha büyük çatlamasını ertelemek. Şimdi raporu okumadığımız için hatalıyız. Ancak OTORAPOR un vermiş olduğu hizmetin kapsamı sadece RAPOR ÇIKARMAK değil ki ? Rapor çıkarıp, çıkan raporu DEĞERLENDİRME hizmeti veriyorlar. Değerlendirme hizmetini hiç vermeseler anlayabilirim. Bu durumda şunu söyleme hakları olurdu. Biz rapor çıkarma hizmeti veriyoruz. SÖZLÜ DEĞERLENDİRMEMİZİN BİR HÜKMÜ YOKTUR. Çıkardıkları RAPORA GÜVENMEDİĞİMİ İÇİN ARACI İADE ETTİK. Otorapor dan almış olduğumuz hizmetten memnun kalmadık ancak herhangi bir ücret iadesi / indirimi yapmadılar. OTORAPOR GENEL MERKEZİN TAVRI: Ben rapor a bakarım, eğer raporda yazmıyorsa ben personelin ne söylediğini dikkate almam. SES ve KAMERA kayıtlarına olmasına rağmen , dinlemeyip, Biz sadece franchise vermişiz, sizin MUHATABINIZ GÖZTEPE OTORAPOR dur deyip İLGİLENMEDİLER . OTORAPOR dan hizmet alacaklara tavsiyem. RAPOR U SATIR SATIR OKUYUN. Personelin açıklamalarına GÜVENMEYİN. Sonuç olarak personelin değerlendirmesinin hiçbir hükmü yok. Ayrıca burayı kurumsal bir yer olarak görmeyin. Kurumsal değiller. GENEL MERKEZDE müşteri şikayetleriyle şirketin sahibi ilgileniyor ve öğleden önce ulaşmanız mümkün değil.

ben satıcı olarak memnun kaldım , arızalar çıktı aracımda hepsini söylediler , bu güzel birşey Kimsenin hakkına girmek istemem o yüzden işletmeyi tebrik ediyorum.

Dolu dolu 5 puanı sonuna kadar hak ediyor 👍👍👍

Tavsiye ederim detaylı bakıyorlar ilgililer

Süper bakıyorlar gold paket tercih edin ekspertizde çok detaylı bakıyorlar

İlgili Nazik ve Bilgili Personeli ile Müşteri Memnuniyeti Ön Planda Tutan Bir Kuruluş Kesinlikle Tavsiye Ediyorum

İyiler, ilgililer ve en önemlisi dürüstler...

Yeni araç aldık , Aracımızın eksperini yaptırmak için oto rapor göztepeye geldik itina ile detaylı bir eksper yapıldı tüm personel güler yüzlü ve işini çok iyi yapıyor güvenle tercih edebileceğiniz bir yer teşekkür ederim

İşlerinde tecrübeli ustalar, iş sahiplerinin ilgi ve alakaları çok iyi. Pişman olmayacağınız bir hizmet sağlıyorlar. Emre Bey'e özel teşekkürler.

Göztepenin mutlaka böyle kaliteli yere ve insanlara ihtiyacı vardı. Göztepeye yakışır bir yer olmuş. Dürüstlük, güler yüz, ilgi alaka , mükemmel hizmet daha ne olsun? :) Teşekkür ederiz harikasınız!! :)

İlk defa araba aldım ekspertize getirdim gerçekten memnun kaldım tavsiye ederim ama gelmeden randevu alın 3 araç sıra bekledik

Nazik ilgili ve hoşgörülü hizmet. Beklerken çay kahve ikramı. Şehir merkezinde kolay ulaşım

Oto expertiz olarak farklı bir deneyim ilk defa bu.kadar detaylı bir rapor aldım araçta kuru çekiç duzeltmeleri dahil gorup yazan bir Exper kesinlikle tavsiye ederim detaylı ve guvenilir

Hizmet harika, aracımın her şeyi ile ilgilendiler. Dürüst ve güvenilir bir işletme. Tercih etmemek için bir sebep yok