Koc Fiat Kredi

Araç almaya gidip almadan çıkmak istiyorsanız buraya gidin yoksa zaman kaybı. Satış temsilcilerinizde değişiklik şart aracın bagajını bile göremedik geçin gerisini.

Güler yüzlü personel.. aracımı servise alıyorlar sonra çay kahve derken hızlı ve sağlam bakımı yapıp hemen teslim ediyorlar. Hakan kardeşime özellikle teşekkür ediyorum ilgi alaka süper

ALDIGIM ARAÇ KONUSUNDA ÇOK YARDIMCI OLDULAR ÖZELİKLE İLGİSİ VE ALAKASI KONUSUNDA ALTUĞ BEYE ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM...

Fiat doblo marka araç alımı için kampanya dahilinde sıfır faizli 20 ay vadeli kredi kullandim.Gununde ödedim.Ancak son iki taksit kala borcumu sıfırlamak icin aramak istedigimde ulasmakta zorluk cektim.Tc yada vergi numarasını gir diyor tamam giriyorum daha sonra talep numarası gir diyor.Yetkili arkadaşlar işte bunu düzeltin talep numarası ne demek tabi sonradan ogrendim bize verilen ve kredi ödemekte kullandigimiz bir nevi müşteri numarasıymis.Sayet bilmiyorsaniz ve anlamamissaniz müşteri temsilcisine ulasmak imkansiz bu bence sorun.Ama ulastigimda duygu hanim ogleden once rehinin kalkmasini sagladi teşekkür ederim

Maalesef koç grubu adına kanmayın. Son derece kaba saba adamlar, müşterisine kaba davranan çağrı merkezi elemanlarına sahip. Yazık!!!

Koç Fiat Kredi çok hızlı bir şekilde kredi verdi.Ayni şekilde pandemi sürecinde 3 ay ertelemede hızlı bir şekilde yardımcı oldular bugün aracın üzerindeki rehini de hemen kaldırdılar müşteri hizmetleride gayet kibar insanlar

2021 yılında kapatıyorsun, aradan 2,5 yıl geçiyor ama aramazsanız rehin kalkmaz diyorlar.Arıyorsun gün içinde bakarız , yok sistemde arıza , yok üst müdürlüğe ilettik gibi tamamen profesyonellik dışı çözümsüz müşteri sinirlendirme hareketleri yapan bir firma. zamanında zorla kullandırdılar. şuan halen üzerinde rehin tutarak kendilerinde mal gösterip kredi limitlerini yükseltiyorlar. ya kul hakkı ? tabiiki helal etmiyorum kimin parmağı varsa.

Bu isletme jeep fiat alfa romeo o arac satisi ve 2.el satış var ayni zamanda bu araclarin servis yedek parca satislari var oto kiralama mevcut

Sn Hayriye Özcan isimli çalışanınız için özel teşekkür yazısıdır. Kısaca özetleyim, Aranmadan önceki ruh halimi arayışıyla tersine çeviren , Bayi ile yaşadığım iletişim sorununu çözen, işlerimizi hızlandırmak için gayret sarfeden bu hanımefendiye teşekkür ederim.Sizin gibi insanların hep var olması temennisiyle ...Allah razı olsun.

Gayet ilgisiz alakasız biraz kendini bilmiş personwlleri var.Sanıraın Fiat'ın CEO su yahu arkadaş seni kimsenin kucumsedigi yok fakat kendini kaf dağında görünce gözüme pek bı küçük gözüktü reamen

0 faiz oranı deyip başka başka masraflar çıkarıp aynı hesaba getiriyorlar

Dış güvenlik biraz daha özenli olabilir.

Ulaşılabilseydik tecrübemizi paylaşırdık

Harika bir kredi deneyimi sunuyor. Satış ve satış sonrasi musteri deneyimi mükemmel..

Telefonla mesai saatleri içerisinde ulaşılamıyor.

Kusursuz ilgi alaka güleryüz çok memnun kaldık ve tavsiye ederiz

Cagri merkezi niye calismiyor acaba isgunu olmasina ragmen tum gun telefonlarima cevap verilmedi

Hiç bir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum.E postalar da cevaplanmıyor.Sadece telesekreter dinletiliyor.

İletişim yok. Telefonları açmıyorlar.

Hiç kimseye ulaşılmıyor. Komple yatıştalar sanırım.

Kaliteli hizmet

3 dakikada kredi onaylandı hız müthiş yani

Çok ilgililer teşekkürler

Kiralık aracın servisi için gidiyorum. Çalışanlar çok ilgili memnunum

Iyi

Çok yoğundu ilgilenenediler

Güleryüz ve kurumsallık anlayışlarıyla tesekkuerler

Hizmet ve elemanlar kötü

KİMSENİN KREDİ ALMASINI TAFSİYE ETMEM. EN UFAK BİR GEÇİKMEDE FİNDEX KREDİ NOTUNU DÜŞÜRÜYOR.

İyi bir yer

Başarılı