Doğan Trend Otomobilite Basın Ekspres

04.06.2024 tarihi itibariyle MG HS aracımı Doğan Trend Otomobilite Basın Ekspres teslim aldım. Öncelikle Satış danışmanım Celil Beye Çok teşekkür ediyorum. İşin başından sonuna kadar her daim bilgilendirmede ve iş ilerleyişinde bize yardımcı oldu. Hiçbir aksaklık yaşamadık. Bu denli tecrübeli bir satış danışmanım olduğu için çok şanslıydım. Kesinlikle kurumunda bir ödülü hakkediyor. Araçla ilgili olarak çok araştırma yaptım. Fiyat Performans anlamında iyi olabileceğini düşündüğüm için tercih ettim. Umarım yanılmam. Allah herkese gönlündekini nasip etsin.

3 haftadır randevu almaya çalışıyorum telefonlar açılmıyor hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor müşteri temsilcisi dik dik konuşuyor ve çözüm bulamıyor bayram dolayısıyla randevu veremiyoruz diyorlardı bayram biteli 1 ay oldu hâla aynı kesinlikle tercih edilmez.

MG4 luxury aracini bugun teslim aldim. Basta satış temsilcisi Şükrü beye 😊🙏 yakin ilgisi ve guleryuzu olmak uzere tum bayi calisanlarina cok tesekkur ederim. 2004 model mg tf aracımla yan yana cok guzel oldular 😀 Aracı satın alma kararını vermem ile teslimi arasında ki süreçte herkes son derece ilgiliydi süreç boyunca her konuda detaylı bilgilendirildim hersey hızlı ve aksaklık olmadan yürüdü. Çok mutluyum tüm çalışanlara sevgilerimi iletiyorum..

Bence buradan motorsiklet almayı bırakın. Sakız alınmaz. Bin pişman oldum aldığıma ertesi gün teslim dediler almaya gidiyoruz. Fatura kesen kız hasta olmus yarın dediler. Haber vermediler. Ertesi gün başka bişey dediler. Ertesi gün çantasını takarken vidayı kırmışlar tornacıya götüreceğiz 2 sonra teslim full fiyasko. Gidin başka bayiden alın merdiven altından aldığım hizmet daha iyi di daha önce ki deneyimlerimden. Motoru teslim edecekler servisle benden hiç tanımadığım birine aracı kullanan oymuş taşıma firması ona teslim tutanağı imzalama mı istiyor. Sorumluluk bizden çıksın bişey olurda çalınır düşer bizi bağlamaz gibi. Böyle saçma bişey yok ve daha neler full yalan dolan

Showroom pırıl pırıl araçlar fiyat bilgisi teknik bilgisi ile beraber sergilenmesi bir bardak çay icermisin diye sorması olsun test sürüşüne kadar yaptırmaları olsun çok iyi karşılandım gerçekten tebrik ediyorum.

Merhaba öncelikle servis konusunda çok kötüler Oradaki çalışan servis sorumlusu ismini burada belirtmek istemediğim şahıs parçanız 4 ile 6 hafta arası deyip sonradan ben böyle bir şey demedim parça gelince size haber veririz deyip telefonlara bakmamasını mı yanayım Motorumun bu süreçte orada kalmasına mı yanayım ve sözüm ona paranızla rezil olmak buna denir benim gözümde Doğan Trend bir pişmanlıktır.

Türkiye’ye yeni gelen MG HS Luxury model aracı test etme fırsatı bulduk. Aracı beğendim. Şu an ellerindeki tüm araçların satıldığını ifade ettiler. Aracın tasarımı, donanım özellikleri, yalıtımı ve konforu iddialı, fiyatı da rakiplerine göre biraz daha uygun. Bu durum da markanın satış ve servis ağını arttırması halinde Türkiye de başarılı olabileceğini gösteriyor. Bakalım neler olacak… Bayi için ise şunları söyleyebilirim; Satış Temsilcisi ve Danışmadaki personel sayısını artırabilirler. Müşteriler için daha güzel oturma alanları oluşturulabilirler.

Moturumun diski ve başlatasınız değiştirdim ses geliyor die 1,5 hafta içinde yine ses gelmeye başladı götürdüğümde başka sıkıntısı çıktığını söylediler kullanıcı hatası olduğu belirtiler 8.300 tl nerdeyse para verdim oraya çıkan 6.500 tl gibi bir rakamdı ilk başta belirtselerdi ve değiştirdikten sonra disk balata birde bidonlarını motor alakasızca o günden beridir yağ akıtıyor onuda belirtim ama tabiki bence onuda bizden kaynaklı görecekler bir garantili daha motor teşekkürler .

Bugun Sifir arac alimi icin gittigim bayinizde hic ilgi alaka gormedim.sari sacli bayan hosgeldiniz deme nezaketinde bile bulunmadi.Laflari agzindan kerpetenle aldik.masasindan bile kalkmadi.Kesinlikle gitmeyin zorla calisiyorlar

BU BAYİNİN SERVİSİ beş para etmez 1000KM Motorun aküsü bozuldu. Ücretli yeni akü taktılar ve taktıkları akü bir daha bozuldu. Motorum şu anda 3000 KM. sıfır dedikleri akü resimlerde belirttiğim gibi sizce sıfır aküye benziyor mu bu. Servisteki arkadaşların diyalogları beş para etmez motosikletimi Çizik verdiler Biz çizmedik deyip konuyu kapattılar. 2 senede 2 kere aküsünü bozulması sizce normal mi hatanın biz bizden kaynaklı olduğunu belirtiyorlar .Bu servisin olayı sadece para. Ve kesinlikle yardımcı olmadılar müşteri memnuniyeti. Para kazanmak bizim için zor onlar için kolay.MOTORUM VESPA PRİMAVERA 150S MODELİDİR.

Çalışanlar sanki hobi amaçlı orada bulunuyorlar. Telefonlara cevap vermemek, sizi arayacağım deyip aramamak, asık suratla misafir karşılamak, hepsi burada. Birde işinde iyi olmayan ustalar var onlar bonus... yazıklar olsun o kadar yatırıma.... sahipsiz bir yer..

MG HS bakmaya gittik. Test sürüşü de yaptım. Fena araç değil aslında. Geri görüş kamerasının çözünürlüğü kötü. Bir de araçta gaza basınca hemen tepki vermemesi ilginç. Ancak aracın içi oldukça güzel. Bu arada ZS'ye de baktım. İçine sığamadım. Boylu ve kilolular için önermem.

Özellikle servis müdürü Bora Bey , karşılaması sohbeti muhabbetiyle gönüllerimize taht kurdu.Söylenen saatte işini bitirip aracın problemsiz teslim edilmesi , temiz ve titiz işçilik , karşılama , teslim hepsi kusursuzdu.. Emeğinize sağlık

Eylül ayında buradan suzuki vitara araç satın aldım. Hem alım sırasındaki ilgileri hemde satış sonrası gösterdikleri özen çok iyiydi. Özellikle Tuğçe hanıma emekleri için teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim

MG model araçlara bakmaya gittik satış danışmanı arkadaş baya ilgilendi sağolsun, teşekkür ederim.

Mg4 almak icin telefonla ulastim. Ne zaman arasam suan satis temsilcileri mesgul biz sizi arayalim dediler. Tam 4 defa aradim 10 gun icerisinde ve her seferinde aynisi oldu. Hatta son aramamda telefondaki hanimefendiye duru anlattim, kimse donus yapmiyor dedim, kendisi de bana hemen aratiyorum dedi. Yani anlayacaginiz satis temsilcileri hak etmedikleri maaslari aliyorlar. Zaten araci almaktan da vaz gectim sirf bu yuzden.

Suzuki bayii Çorlu müşteri ilgi alaka çözüm üretme hiçbiri yok kesinlikle tavsiye etmiyorum

MG yetkili bayisi, otopark güvenlik mevcut. Test otomobili mevcut mutlaka randevu almanızı tavsiye ederim. Şube temiz, personel ilgili,

Acil bir tamir işiniz olsa hemen yaptıramayabilirsiniz. Suzuki S Cross Turbo hortum yok. Gelmesi 2 gün sürermiş. Aşağı yukarı 30 cmlik bir hortumun fiyatı 2 bin tl. Bulunamadığı için pahalı kesin. Bize tavsiye edildi burası ama anında yardım alıp işimizi halledemedik. Ben bu tecrübeden sonra genel olarak Suzuki araç tavsiye etmiyorum.

MG araç için gittik içeride MG ve Suzuki marka araçlar var. MG için mağaza da olan satışçı arkadaş çok ilgisizdi. diğer mağazalara gidin gereksiz zaman kaybetmeyin. sadece fiyat bilgisini ve kredi miktarını ileterek yapılmaz. bu bilgiler zaten internet sitesinde var. test sürüşü için bir randevu seçeneğinin sunulması aracın genel bir detaylı tanıtılması satışla ilgili bilgilerin detaylı sunulması

Servisten hiç memnun kalmadım boşa giden 4 saatim oldu

Aracımızı teslim aldık satış danışmanı celil Bey e teşekkür ederiz.

Bayi ve çalışanların ilgi ve alakası çok iyi..

Personellerin müşterilere karşı çok içten ilgi ve alaka gösteriyor.

Arabamı(vitara) ilk bakımı için servise getirdim.Fiyat konusunda yardımcı oldular fakat arabayı teslim aldığımda iç döşemeye yapışkan bir malzeme yapıştığını gördüm önemsemedim kendim sildim fakat emniyet kemerinin bulunduğu iç döşeme sert plastiğide çizdiklerini görünce yetkiliyede(suat bey) gösterdim.Tekrar tercih etmeyeceğim. Aracını servise getireceklere de tavsiyem arabasını almadan önce dikkatli bir şekilde kontrol etmeleridir.arabayı sağlam verip çizik alabilirsiniz.

Basın ekspres şubesinden yeni araç aldım inanılmaz bir yoğunluk vardı. Bu yoğunlukta bile danışman arkadaslarin yoğun çaba içinde mücadele ederek her müşterilere yardımcı olmaya çalışmalarıni gözlemledim tüm ekibinize çok teşekkür ederim

MG ZS için kapora verdim kredi başvurusu yapıldı onaylanmayınca kapora mı geri istedim 2 haftadır geri ödemesi yapılmadı 👎

Milyonluk arabalar ve yüz binlerce liralık motosikletler satıyorlar ancak bekleme salonu şaka gibi. İçecek su bulunca şükrediyorsunuz. Showroom iyi hoş da aracı sattıktan sonra SSH müşterilerine de değer verseniz iyi olurdu.

Satış temsilcisi kibir abidesi cvp ları çok ukala bir şekikde

2.el satışa bakan arkadaşın eli Bal yüzü sirke satıyor.

İlk defa geldiğim bu işletmede düzen ve güleryüz gördüm. Buradan danışmanlık yapan Tuğçe Hanım'a güleryüzü,ilgisi ve ayrıntılı tanıtımı için teşekkür ederim.

Şuan cok talep varya insanın yüzüne bile bakmıyorlar. Merhaba, hoşgeldiniz diyen bile yoktu. Bütün vespalar satılmış bak bak.

Suziki olarak araç kullandım Vitara çok memnun kaldım, Şimdi Suziki S Kros almak için Niyyetliyim Hâyırlısı ile inşallah AMİYN. Mehmet Hanefi Arıcı

Şubeden Celil Bey'e yardımları için çok teşekkür ediyorum. Tüm süreçte beni yorulmadan bilgilendirdi ve yönlendirdi, HS ile MG ailesine katılmamı sağladı. Buradan ayrıca teşekkürlerimi iletmek istedim.

Motorsiklet arızası nedeniyle gittim.İsmail bey oldukça samimi ve sonuç odaklı bir personel.Nihayetinde 1 hafta sürse de sorun giderildi. teşekkürler.

07/01 tarihinde rodaji tamamlanmamis bir motor aldim. Dogan Trend Halkaliyi aradim. Bana gerekli bilginledirmeyi musteri danismanim ismail bey yapti ve randevu olursturdu. Haftasonu rodaj bakimi icin gittigimde cok ilgili ve bilgi bir ekiple karsilastim. Servis temsilcim ismail bey ve aracimla ilgilenen Ugur beye ozel olarak tsk ederim. Araca yabanci olmam nedeni ile bir cok sorum vardi tum sorularimi cevapladilar eksik kaldigim yerde ek bilgilerle beni bilgilendirdiler tum ekibe tsk ederim. Diger bakimalarda gorusmek uzere😊🖖

Suat beye çok teşekkür ederim çok kısa sürede yardımcı oldu 💐🤲

Basın ekspres telefonu hiçbir zaman açılmıyor? Bir sebebi olabilir mi acaba? Sürekli mi çok yoğınlar? Sürekli çalıyor, ama açan yok ne hikmetse..!!!

Çok kalabalık değildi ama müşteri temsilcisi ile görüşme fırsatımız olmadı, araç teslim yapıldığından bize sıra gelmedi.

Motosiklet almak icin gittim , kullandigim motoru takas ile alabilceklerini soylediler motorum zaten honda marka tutulan bir model, beyfendi geldi fotolarini cekti yarin fiyat bilgisi veririz dedi tamam dedim eve gittim kredi vs baktim uzerinden haftalar aylar gecti o beyfendi aramadi, kymco 1 musterisini kaybetti

Yoğun ve ilgili firma araçlar temiz ve test sürüşü için bekleme yapmadan destek oluyorlar

Ilgi alaka sıfır. Motor bakacaz diyoruz. Yerinden kalkmiyor satıcı

İyi Türkiye'ye yeni girmiş bir elektrikli otomobil markası çalışanlar ilgili ikinci el için de görüşme yaptık çok teşekkür ediyoruz yardımseverlikleri için bilgileri için kendilerine bereketli hayırlı işler temenni ediyorum

Vermiş olduğunuz hizmetten dolayı teşekkür ederim

Firma çok ilginç bir firma Opel grandland beğendik internette 597bin son ne olur deyince bakalım deyip bilgisayara baktı beyfendi 613bin son olur dedi tabi bu yaklaşıma cevap orayı hemen terk oldu Nasıl bir memleket sorduğun şeyin fiyatını utanmadan sıkılmadan kizarmadan anında yükseltme normal görülür olduk

Suat bey sağolsun çok ilgili bir abimiz. Kendilerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti ön planda.

Gayet memnun kaldım. İlgi ve alakaları üst düzeyde idi.

Kişisel deneyimimdir.Servis çalışanları gayet iyi ve çözüm odaklı, müşteri memnuniyetini ön planda tutmak için ne gerekiyorsa onu yapıyorlar .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bora Beye İlgisinden ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.

Celil bey cok iligili zamanında teslimat itibarlı satıcı hava parası yok ne söylendiyse o

Araç bakmaya gittim mg güzel araç gelirse alacağım

Bizimle çok ilgilendiler araç siparişi verdik

Harika yeni nesil Çin araçları pazarlayan iyi bir firma...

Motosiklet cephesinde Başak Hanım çok başarılı. Kendisi de sıkı bir motorcu olduğundan sizi iyi anlayıp mantıklı kararlar verdiriyor.

Mg suzuki yetkili bayisi,arkadaslar cok ilgili

Çok ilgili ve alakalı bir bayi, Celil Bey çok yardımcı oldu.

Satış temsilcileri sanki zorla çalıştırılıyor

Telefona bakan yok randevu alamıyoruz yazık....

İşin ehli hepsi,hizmet on numara.

Araba yok Niye Üretilm az Yalan yalan yalan Daha palıya satmak için el altından satıyorlar

Araç yok

Motor bölümündeki abla pek ilgisizdi :) (:

Müşteriye, İlgi alaka sıfırın altında.

duyacağın ilk kelime (Araç yok) Bence kapatın daha iyi

MG bakmak için tercih edilebilir.

MG araba

Motor yok

Zamanindan once teslimat ve alaka cok iyi tesekkurler

Satış elemanı çok iyiydi

Çok iyi ve ilgili firma özellikle bünyamin beye teşekkür ederim

Güzel araçlar ilgili arkadaşlar 👍👍

e HS modeli muhteşem

İlgili bir bayii.

Güzel temiz tanıtım iyi teşekkürler