Carpel Otomotiv Özel Opel Servisi

Çok iyi işi çok iyi biliyorlar çok güzel bir fiata aracımı yaptılar şaşırdım çok yoğun lar randevu alın.

Deniz ,Bilal diğer Ustalar harika ötesi o kadar yoğunluk arasında bile bilgi aktarımı sağlayıp ilgilenmeleri harika. Birde olayımı anlatım insanliklari hakkında arayı bıraktım üc gün kalacaktı turbo yağ soğutucu değişimi ve zincir değişimi için arabayı sökmeye basladilar kolay gelsin deyip beni otagara bıraktı Erkan ustam, eve geldim bir saat sonra kayın babam vefat etti ertesi gün Bilal ustaya telafon ettim durumu anlattım sağolsun arabamı verim dedi bende şuan arkadaşın arabasi ile idare ediyorum dedim rica ettim işi hizlandira bilirmisin diye sogolsun işi hızlandırdı akşam 17 gibi gel al dedi ben iyilik gördüm zor zamanımda herkese tavsiye ederim randavu alırsanız daha güzel olur

Mükemmel insanlar deniz bilal ve erkan ustam ekim iscilik malzeme ve servis hizmeti mukemmel.harikasiniz

Müşteriye doymuşlar referansla gittik 1 saat bekletildik bekliyorsunuz çay felan içinde demediler ilgilenmediler bile. Bugün git yarın gel dediler sanırsın hayır işliyorlar. Alternatif servisler var başka yere gittim işimi hallettiler.

Yaklaşık bura açıldığından belli aracımı başka ustaya elletmiyorum 7 yil oldu maşallah Allah nazar değirmesin

Kesinlikle profesyonel bir ekip İşçi ve işveren mükemmel güleryüz İşçilik ilgi alaka mükemmel Kesinlikle tavsiye ediyorum Bilal bey Deniz bey Erkan Bey Mehmet bey Ahmet bey Hepinize ayrı ayrı teşekkür ediyorum

Yaklaşık 2 yıldır bu adamlara geliyordum. Öncelikle şunu söyleyim; ilk arabam olduğu için ben arabanın tamirinden onarımından anlamazdım hiç. Anlamaya başladıkça aklımda soru işaretleri oluşmaya başladı zaten. Bir kere, arabanın bir arızası çıktığında direkt parça değişimine gidiyorlar, usta değiller kesinlikle. Örnek vereyim. Araba hararet yaptı, yolda kaldık. Neyse çekiciyle gittik, sağına soluna bi bakın dedik. Nerden su kaçağı yaptığını soruyorlar bana. Yahu ben sana soru soracam arkadaş, sen bana değil.. Bir de gereksiz yere su depo ve kapağını değiştirdik. Neyse, bunda kaçak yok deyip gönderdiler iki dakikada. Sonra yine aynı şekilde yolda kaldık. Bir yardımsever durdu, arabaya baktı. Dedi ki bu arabanın fanı çalışmıyor. Yuh dedim, bu bir ustanın aklına nasıl gelmez?! Bakılacak ilk şey bu belki de. Başka bir yerde fanı yaptırdık da olay çözüldü. Sen nasıl olsa cepteysen ve olayı bilmiyorsan diğer müşteriye koşuşturuyorlar ve senin iş Allah'a kalıyor. Garip bir acelecilik var, sorulara düzgün cevap vermiyorlar. Sanki müşteri değilim de hayrına iş yapıyor gibi tuhaf bi davranışları var. Kısacası yaklaşmayın derim ben. İlle gidecekseniz de çok uyanık olun.. (edit: Verdikleri cevaplardan bile ne kadar kalitesiz, seviyesiz ve profesyonellikten uzak oldukları o kadar belli ki.. Milletin işi gücü yok; burda yalanlar, hikayeler anlatacak.. Adımız belli, sanımız belli orada; gayet iyi biliyorsunuz kim olduğumu. Tanıyamamış da bilmemneymiş.. Cevap veremediği herkese yalancı yaftası yapıştırmış aklınca bi de.. Bir örnek daha vereyim madem.. Şehir dışına çıkacağım; arabayı bi kontrol eder misin deyince arabanın yağına ve suyuna bakıp göndermek nasıl bir ustalıktır? Ustalığı zaten çoktan geçtim de bu nasıl bir ilgisizlik ve aymazlıktır? Şunu da söyleyim ki burada yazdıklarım sadece birkaç örnek.. Lafı uzatmamak için daha fazla yazmıyorum..)

Opel Corsa aracım conta yaktığı için burada geçen sene 23000TL civarı para ödeyerek yaptırdım. Bir türlü su eksiltmesi bitmedi. Kalorifer borusu değişelim dediler. Tamam dedik.2 hafta kalorifer borusu için aracım orada kaldı. Getirtirken x fiyat dediler geldiğinde x+y fiyat oldu. Nasıl oluyor denince yolda euro dolar arttığı için olmuş. Başta onay almışlardı x fiyat ister misiniz diye. evet demiştik. Sonra lpg tüp beyninden dolayı gazı suya karıştırıyor olabilir dediler gittik onu değiştik hala su eksilmeye devam etti. Ve yeni conta değişimi yapılmış, termostat(700TL burası önemli), devirdaim vs hepsi değişim yapılmış aracım nihayet tekrar conta yaktı. En son çekici ile Onatça Yetkili servise çektik. Tüm süreci anlattım. Baktılar ve termostatın bozuk olduğunu söylediler. Daha 2-3 ay önce değişti dediğimde ise bu termostatın 2-3 aylık bir görünümde olmadığı söylendi. Termostat değişimi yapıldı 2000TL ödedim. Ve arabanın hararet sorunu bitti. Conta yandığı için su eksiltme daha fazla arttı. Nihayetinde üst kapağı değiştirmek durumunda kaldım ve motoru da açılmışken rektefiye ettirerek bu süreci çözdük. Buradaki sorun şu: aracı bu firmadan teslim aldıktan sonra su eksiltmeye çözüm bulamadılar. defaatle bu arabanın ısısı 116-119 bandına çıkıp oradan düşüyor diye derdimi anlatmama rağmen; şunu değişelim bunu değişelim diye diye ben daha fazla masrafla başbaşa kaldım. Diğer husus aracıma takılan termostat çıkma mıydı? yoksa hiç değiştirilmedi mi? ki yetkili servis değiştiği anda hararet seviyesi 85-96 bantları olan normal seviyesine inmiş bulundu. Çok yoğun bir yer olduğu için ilgisel anlamda problemler mevcut. Fiyat verip ürün getirtip fiyatı değiştirmek yanlış.. Fatura istenince +KDV diyerek fiyat yükseltme yoluna gidiliyor. Bildiğim kadarıyla toptancılar +KDV kelimesini kullanırlar. İş yaptırılacaksa aracınızın başında durmalısınız. Kullanılan parçaları kendiniz temin etmelisiniz. Ben bir daha buraya gelmem ve tavsiye de etmem. Yaşadığım tecrübe budur.. Güncelleme: Evet verdikleri cevaptan nasıl bir yer oldukları belli oldu. İyi ki yaptığımız iş garantili söylemine inanmamışız ve tekrar götürme gafletine düşmemişiz. Olumlu eleştirilere verilen cevaptan mekanın kalitesi ortaya çıkıyor. Yaptığınız iş düzgün olsaydı gelir 5 yıldız verirdim. Böyle bir yorumu kimse keyfi olarak yazmaz. Fazla kelama gerek yok. Zaman her şeyi gösterir

Çalışanlar çok kibar ve ilgililer. Aldığım hizmetten sonuna kadar memnun oldum kesinlikle para odaklı değiller sorunu çözmek ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklarına emin olun Carpel ailesine tekrar teşekkürler :)

Arkadaşlar kesinlik le tavsiye etmiyorum adama şanzımanda vuruntu vardı gittim baktı selenoidler yapıyor dedi sonra kendine fiyatını sordum 20 bin dedi komple beyin filan üzerinde dedi sonra ben gittim 3 gün sonra yine geldim bunlar ikiz zaten bu seferde diğer ikizi vardı gittiğim de buyur abi dedi sanzıman selenoidini değiş tiriceğim tamam abi dedi sonra ben kendisini ne tekrar sordum takma filan hepsi için de nekadar tutar dedim 47 bin TL fiyat verdi tabi diğer ikizi bana fiyat verdiğini bilmiyor sonra dedimki böyle böyle ben diğer ikizini bana 20 bin dedi dedim o diyo sadece selenoid takımını demiş tir diyo bende içime kurt düştü bizim opel gurubu var bu fiyatı yazdım bana bir yer verdiler aradım adam demesin mi abi komple takım halinde 20 bin TL orada anladımki insanları soyuyorlar böyle insanlar bu ülkede ekmek bile yemesini istemiyorum benden size tavsiye arkaşlar çok kurnazlar soyulduğunuzu anlamazsınız bir diğer yaşadığım olay randevu alıyorum yazılım için adam bana diyo sistem yok e ozaman niye randevu veriyorsun hakkımı haram ediyorum 1500 TL benzin yakıp bahçe den geldim Allaha haval ediyorum o işini temiz yapar yalan söyleyende sizin gibi olsun kesinlik le giderken düşünün derim bunu yazmamın sebebi benim gibi sizinde dolandırılmasını istemem dolandırılmak isteyende gidebilir diyecek birey yok yüzününüze bile bakmıyorlar benden demesi. ( sözünüze yanıt) sizin gibi dolandırıcı olacağıma 40 bin yeri gezmeyi tercih ederim Allah a haval ediyorum sizi o işini güzel yapar arkadaşım dediğin adamın dükkanında ekmek yiyip sonra arkadaşının dükkanına gittim diye suratı 5 karış olan sensin halinden utanman gereken yerde bir de pişkin pişkin cevap yazmış sın cevap yazmaya değecek kişi değilsiniz

Arcimda sabahları çalısirken rölanti dalgalanması,bogulma ve aşırı derecede silkeleme sorunu vardı,bu sorunu çözebilmek icin Kayseri,kırşehir,Mersin ve Tarsus ta bir çok ustaya götürdüm sorunu çözemediler en son arkadaş tavsiyesi üzerine Carper oto ya goturdum burasida çözemez diye düşündum ancak Deniz ve Bilal usta araçımın sorununu çözdü,artık başka usta aramam,çok dürüst ve işinin ehli ustalar,teşekkur ederim Deniz ve Bilal ustalara.

Sayın Erkan beye ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

Mersin’den adanaya geliyorum aracımın her işi konusunda yardımcı oluyorlar 👍🏻

Maşallah ustalarimiza deneyimli çok hızlı çözüm üretiyorlar ellerine sağlık

Aracımı 7. Ayda aldım evrak listesine 2. Ay yazmışlar yaptıkları iş ve işçilikleri iyi değil alttakimi komple sıfır yaptılar bir ay geçmeden ses yaptı aracım güvende diye orda kaldı aldığımda ön tampon ve kaputun ucunu vurup yaptırmadılar carpel servisi yüzünden opelden soğudum Opel servisinin yaptığı yoruma cevap benim cevap yazmamı engellemiş sin ben 7 ay araba orada kaldı demiyorum ilan tarihini daha önceki tarih yazdınız ses için geldigimdede 1 yıl önce yapmışız dediniz Aracımın pilakasi 34 GTY 321 pilakadan sorgulayıp bana ulaşabilirsiniz

Şahsi ve şirket araçlarımızın bütün elektromekanik işlerini özenle yapıyorlar bu zamanda böyle kaliteli işçilik yapan yer yok gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz

Corsa aracım var severek gidiyor işçilikleri ve kullandıkları malzemeler çok kaliteli herkese tavsiye ederim

Arabamın bakımını yaptırdım memnun kaldım Mehmet ustayada ayriyeten teşekkür ediyorum teşekkürler carpel ekibi

Arkadaslar kesinlikle uzak durun iş bildikleri yok parca degiserek ariza cozmeye calisiyorlar aracimi tekliyor diye götürdüm degismedik parca brakmadilar bobin buji buji kablosu sensörler 7bin para aldilar araç duzelmedi en son dediler motor acilmasi lazim araci brakmadik aldik çünkü iş bilmiyorlar araç yag eksiltmiyor diyorki pistonun tepesine yag indiriyor ondan yapiyor vs vs ben arizayi tesadüfen kendim buldum aracin motor temizligini yaparken kablolara elim degdi arac teklemeyi kesti tekrar oynadim tekledi yani tesisatta temassizlik varmis yani işin özü hem aşiri pahali hem ariza cozmuyorlar parca degisiyorlar araclari suruyeli arkadas tamir ediyor ve asiri yogun aracimi 2 hafta orda braktim ama sonuc buuaracim opel corsa 1.4 ha itiraz ederlerse servis formlari var fotosunu yuklerim sorun degil

On numara insanlar ve aracımı hemen yaptılar ücret almadılar teşekkür ediyorum

Kadın bir sürücü olarak ne araç bakımından ne de bakım fiyatlarından anlarım maalesef Carpel e gelene kadar bu durumum suistimal edildi neyseki sizlerle yolum kesişti Deniz usta hem işinin ehli hemde insan olarak güvenilir biri Çoook teşekkür ediyorum

İşini bilen ustalar..kafanızda oluşan özel servis sanirim

Güzel işçilik orjinal parça kullanımı ile otomobilimin zorlu sorunlarını çözdüler Güzel ilgilendiler bana opeli tekrar sevdirdiler elinize sağlık.

Alman yadan geldim çok iyi ustalar tavsiye ederim

Adamlar işin ehli ariza tespitinde adanada üstüne yok

Uzman ekip kaliteli işçilik güler yüzlü hizmet. Randevu almadan gitmenizi tavsiye etmem profesör doktor gibi çok yoğun çalışıyorlar. Tabi ki kalite asla tesadüf değildir...

Bir kez gittim bir daha gitmeyi düşünmüyorum tamamen müşteri memnuniyeti odaklı değil para odaklı bir işletme.

Aracımı çok güzel bir şekilde arızalarını yaptılar işten iyi anlıyorlar. Bir çok yere gittim aracımın arızasını yapamadılar Carpel çözdü

Aracımızı yapıyoruz dediler 3 ay aracı beklettiler araçsız kaldık sonra yaptık dediler sıkıntılar hala devam ediyor ve işlerinin arkasında durmadılar arıyoruz bugün gelin yarın gelin esnaf olarak kınıyorum sakın götürmeyin tek Opel servisi kendileri sanıyorlar üslüp çok kötü herkesin vaktide kıymetli malıda iş yapıyorsan arkasında duracaksın adam gibi

Akşam 6.30 gibi gittim aracımda tekleme sorunu vardı yola gidecektim bakarmisiniz dedim kapanış saati dedi oradaki arkadaş araca değil yüzüme bile bakmadı.saygisizca bir durum kınıyorum.

İş yeri çok yoğun adana ve dışından bir çok opel buraya geliyor aracım astra h easytronic yolda f arızası verdi arızayı nokta atışı yapıyprlar marş motoru tamir edildi robot kolları değişti şanzuman beyin motor beyin değişti işçilik ikram saygı sevgi güzel yoğunluğa baglı 1 hafta da aracımı fatura ile teslim edip 1 yıl garanti verdiler randevu almak sizin için olur Bilal ustayı seviyorum

Şimdiye kadar aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Bunun bir sebebi de arabanın sorunlu olması o kadar çok gittim ki artık arabamı satmak zorunda kaldım. İyi ki de sattım. Bundan sonra Opel almam. Olurda alırsam yine gideceğim yer burası

Şehir dışından gizli özellik için geldim. Çok memnun kaldım. Deniz Beye teşekkür ederim.

Aracımı 50 gün bekletildi aracımda hala aynı sorun var yağ kaçırma termostadi değiştirdik demişler değiştirmişler bunu yüzünden ben yolda kaldım 65bin TL para verdim Allah yedirmesin onu size aracıni değer vermeyen götürsün carpele fazla söze gerek yok memlekette ustayım diye gecinmesinler beş para etmez insanlar

Kaliteli hizmet. Kaliteli işçilik .

Şehir dışından gelen ve araç getirecek kişiler gönül rahatlığıyla araçlarını teslim edebilir Deniz ve bünyamin ustam elinize sağlık sorunlu aracı olan için çözüm noktası diyebilirim rutin bakım herkes yapar ama carpel de her zaman daha fazlası vardır

Kesinlikle kaliteli hizmet veriyorlar. Çalışanlar tecrübeli ve bilgili. Araçla yalandan değil gerçekten ilgileniyor. Her seferinde tercih edildiği için pişman etmeyip memnuniyet yaratıyor. Opel için tek tercihim.

İşlerinde profesyonel bir ekip. Arızaya nokta atışı yapıyorlar. İşyeri büyük 4 tane lif var bekleme salonu var çay kahve ikramları var. Kendi adıma ben memnun kaldım tavsiye ederim herkese

Tavsiye üzerine adana carpel e gittim.acikcasi pek de memnun kalmadım.Adamlarda ilgi alaka yok.bizimle ilgilenmesi için iş arkadaslariyla muhabbetinin bitmesini bekliyoruz.2 buçuk saatlik işlem için aracı 3 gün serviste bırakmamı istedi.fiyatlarda ateş pahası.20 TL lik balata spreyinin bile hesabını yapıyorlar.haliyle kaçarak uzaklaştım.fazla övmeye gerek yok bence carpeli.sehir dışından gitmeme rağmen ilgi alaka göremedim.ayrica yapılan işlemleri çor çocuk çıraklar yapıyor.hic hoş değil.Boş yere sehir dısından bu servis iyi düşüncesiyle gelmeyin.Vaktiniz ve paranız boşa gitmesin.

ARKADAŞLARIMIN TAVSİYESİ ÜZERİNE MERSİN'DEN ARACIMI GÖTÜRDÜM. ARACIMI GÖNÜL RAHATLIĞI İLE BIRAKTIM. KALİTELİ HİZMET KALİTELİ MALZEME İLE ÇÖZÜM ODAKLI ÇALIŞIYORLAR. ERKAN USTA VE BİLAL USTAYA SELAMLAR OLSUN . GİDECEK OLANLAR ÖNCEDEN ARAYIP RANDEVU ALMALARI KENDİ YARARLARINA OLACAKTIR.

İlgi alaka çok iyi çok tecrübeli ustalar tavsiye ederim

İşinin ehli, hızlı ustalar.

Sakın aracınızı götürmeyin işlerinin arkasında durmuyorlar tavır ve yaklaşımları hiç hoş degil

Çok yoğun bir yer olmasına rağmen gayet güzel ilgilendiler sorduğum sorulara tatmin edici cevaplar aldım tavsiye ederim

Seçkin..iyi hizmet.. kalite...kesin çözüm... uygun fiyat...esnek.. kolaylık tavsiye ederim

Aracımı kendi özel işleri için kullandılar. 2 saat sonra getirdiler. Yapılan bir iş yok.

Bilal ustam Deniz ustam. Güzel insanlar

2 periyodik bakımda şanzıman yağı değişmesini istedim kalabalık ve ne gerek var gibi bahanelerle yapılmadi. Talep ediyoruz ömürlük gibi konuştular yaptiramdim. Teşekkür ederim komple masraf çıktı bana

10.11.2022 tarihinde sabah 8.30 gibi gittim Allah razı olsun hatayı nokta hedef buldular güler yüzlü bir şekilde tüm personeli ile kalabalık olmasına rağmen nezaketli bir şekilde ilgilendiler ve gerekli olmayan hiç birşeyi değiştirmek istemediler. Herşey için çok teşekkürler.

Arkadaşlar hiç tavsiye etmem orjinal parça takıyoruz diyorlar orjinal parça takmıyorlar başka ustaya götürün bunlar üstelik taktıkları parçasında arkasında durmuyorlar

İlgili ve bilgili personel, iyi işletme

Biraz pahalıdır ama işlerini çok iyi yaparlar güvenilir

Gerçekten de çok beğendim profesyoneller işi çok iyi biliyorlar,

Sorun çözme, bulma açısından iyi.. fiyat biraz pahalı.

Arabamı bugün götürdüm. Şanzıman sökme işçiliğine 1750 TL yazdılar. 2005 Chevrolet Lacettti 1.4 motor.

Çok ilgili, işini düzgün yapan, dürüst bir işletme.

işlerinin arkasında durmuyorlar iş ahlakları hiç hoş degil

Aracınızı sevmiyorsanız buraya götürün ilgisiz ve herşey çok pahalı

On numara profesyonel işi çok iyi biliyorlar.

Deneyimli profesyonel olarak ilgili ve alakalılar hepsi ne çok teşekkürler

ON NUMARA

Fiyatları uygun gibi geldi tesekkurler!

Opel Marka arabalarda bilgi birikimleri çok iyi.En önemlisi de son derece ilgili ve dürüst insanlar

Çok kaliteli çok beğendim fiatlar uygun

Asla gitmeyin pişman olursunuz

😍

Opel i Adana'ya sevdiren firma

Soru sorarken yüzüne bile bakmiyorlar

Randevusuz gitme,Adana bu ustalara geliyor👍

Her kimse işini doğru yaptığı sürece her zaman kazanır.

Servis hizmeti yetkili servisten daha iyi çözüm odaklı sıcak müşteri ilişkileri tebrikler 👏👏👏👏👏👏👏👏

Ortalama 1 ay önce tavsiye üzerine carpel oto ya gittim aracımda sabahları motor soğukken sönme ve dengesiz çalışma vardı.ustalar gayet iyi karşıladı arabayı bırakmam gerektigini söylediler bıraktım diğer gün bana 87 bin küsür bir fiyat listesi çıkarttılar. Bende şuan bu parayı veremicegim için aracı geri aldım. daha sonra bu problemin yakıttan olabileceğini düşündüm ve enjektör temizleyici kattım üzerine şellden benzini aldım ve problemin daha önce aldığım kalitesiz benzin den dolayı oldugunu anladım.ve sorunu kendim çözdüm ama carpel oto bana motor inecek demişti.söyleyeceklerim ve yaşadıklarım bukadar.

Saolsunlar ellerine sağlık

ustalık normal

İşleri iyi fakat fiyat politikaları yüksek

Arızaya nokta atışı yapıyorlar

Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum ❤️

Teşekkür ediyoruz selamlar🖖

Memnun kaldım çok ilgililer.