Aras Kargo Şirinyer Şubesi

ne zaman kargom aras kargoya verilse o kargonun gelmeyeceğinden o kadar eminim ki artık. Farklı bir şehirden bile daha hızlı gelen kargo dağıtımda bir türlü elime ulaşmıyor. Şubeyle iletişime geçiyorum, bugün gelecek diye geçiştirip duruyorlar ama asla sözlerinde durmuyorlar.

Genelde sakin, işinizi kolay halledebileceğiniz bir kargo şubesi. Çalışanları da yardımcı olmakta sıkıntı yaşatmıyor..

Bugün kargomun 2.saat sonra geleceğini bildiren mesaja rağmen s5.saat oldu henüz gel medi..bizi eve bağlayan Aras kargo sınıfta kaldı ve yalan beyanda bulunmuştur

Aklınız varsa sakın kargo olarak Aras'ı kullanmayın heleki bu şube asla. 13.12.2023 Tarihinde Aras Kargo Şirinyer Şubesinden gönderim yapmış olduğum paketim 1 aydır adresine ulaşmadı.Yaklaşık 2 haftadır Şirinyer Şubeyi aradığımda Hamburg Şubede beklediğini ama sebebini bilmediklerini söledi.Ama genel merkezi aradım ve İstanbuldan bile çıkmadığı anlaşıldı.Sonuç olarak kargom kayıp ve hiçbirşey yapamıyorlar.Aşırı ilgisiz bir kargo şirketi.

Kargo teslim edildi diyo ama daha gelmedi arayıp sordum yoğunluktan dolayı bugün getirecekler dedi. Bugün de getirmediler.

Tüm Çalışanların Özverili Bir Şekilde İşlerini İyi Yapıyorlar Müşteri İle Olan ilişkilerini Takdir ediyorum Tüm Platformda Satış Sağlıyorum Ürün Gönderilerimin Hepsinde Özenle İlgilendiklerini Her Defasında Görüyorum Onun Akabinde Bizim Müşteri Diye Tabir Ettiğimiz Veledi Zina Arkadaşlar İse soda 5 lt su Siparişi Vermekten utanmadan ayağına kadar bekleyen Müşterilerin allah belasını versin diyerek Çalışan Her Personelin Allah Yardımcısı Olsun Diyorum.

Kargom şubeye geldiği gün dağıtımı yetiştiremedikleri için dağıtıma çıkartmadılar. İkinci gün ben evde yoktum. Üçüncü gün bana ihbar mesajı gönderip aynı günün akşam 7'sinde kargomu geri iadeye yolluyorlar. Bu nasıl bir sistem ya? Şubeye gittiğimde de yaptıkları işlemin yanlış olduğunu bilmelerine rağmen aynı şeyleri tekrar tekrar söylemeye devam ediyorlar. Kargo ihbar edildiği gün geri mi yollanır? İşinizi düzgün yapmanızı temenni ediyorum, mümkünse...

Çalışanları vasat, bilgisiz, gevşekler. Kuryenin tek görevi paketi adrese doğru bir şekilde teslim etmek onu bile yapamıyorlar. 1-2 kat yukarı çıkmaya üşenip kargoyu ya alakasız yerlere bırakıyorlar ve kargo kayboluyor ya da direkt zili bile çalmadan geldik yoktunuz diye geri bildirim yolluyorlar. Aradığımızda rahat ve saygısızca konuşulması telefonun suratımıza kapatılması cabası. Baştan aşağı rezilsiniz. 1 yıldız bile fazla size.

Kesinlikle hizmet vermeyen bir şube giderseniz ürünü alırsınız yoksa kesinlikle teslim etmiyor Aras kargo tüketici hakem heyetine şikayette bulunucam

Tek kelimeyle çok kirli heryer toz ve pislik içinde çalışan amir Figen hanımda maske yok soru sorduğunuzda bağırarak dışarıya kovalıyor hakaret ediyor asla birdaha gitmek zorunda kalmam inşallah üzerinde dikkat kırılır yazan koliler ayak altında giren çıkan çarpıyor içler acısı kaç yaşına geldim böyle iğrenç kargo şubesine rastlamadım bir yoldız bile veremiyorum

Dün kargomun takibini yapıp tüm gün evde bekledim gelmesi için dün gelmedi. Bugün baktığımda teslim edildi diyor teslim edilen kişinin kim olduğunu bilmiyorum. Adresimde bir yanlışlık da yok üstelik.

Kargomuz evde olduğumuz halde gelmedi takip için baktığımızda alıcı kargoyu teslim almadı denip kargoyu biz şubeden teslim alcağımız söylenmiş

Kargom geldi.telefon açtılar,şubesinden alıcam dedim.ertesi günü aras kargo şirinyer şubesine gittim.içeride bi kalabalık.her zamanki gibi ekran kilitlenmiş.bunu kaba bi şekilde açıklayan genç çalışan bayan.. bekledim.olmadı.ertesi günü eşim gitti almaya..iade etmişler siparişimi. Hep aynı terane. Bi değişim göster Aras kargo. Hizmette sıfırsınn.bıktırdın artık...

Hayatımda gördüğüm en kötü en sorumsuz kargo şirketi ve şubesi, evde olmama rağmen adres yanlış diye dağıtıma bile çıkarmadan kargomun iade sürecini başlatıp bir SMS dahi göndermeyen aciz bir firma. Çalışanların dalga geçer gibi önce SMS gönderdik siz gelmediniz demesi ardından SMS firmanın isteğine göre atılıyor demeleri tutarsızlıkları beni bu yağmurda iki kez yürütmeleri... Bir kaç hafta önce ev arkadaşım da bu şubeden ürününü aynı adres yanlış bildirimi yüzünden gidip almıştı o zaman da yoğunluktan dolayı böyle yapabiliyoruz daha sonra dağıtıma çıkarıyoruz demişlerdi. Böyle sorumsuz bir kargo firmasıyla çalışan hiçbir yerden sipariş vereceğimi sanmıyorum bir daha. Mümkünse kimsenin bu firmayla çalışmamasını kargo beklememesini dilerim. Çalışanların maskesiz bi şekilde çalışmasına müsaade eden yönetimden hiç bahsetmiyorum. Umarım en kısa sürede bu sorumsuz arkadaşların pozisyonuna sorumluluk sahibi yaptığı işe ihtiyacı olan birileri getirilir.

Dünyanın en rezalet kargo şubesi. Saat 18.00-20.00 arası teslimat yapacağız deyip, evin 2 sokak ötesine gelip (çalışanın evi bilmesine, milyonlarca kez gelmesine rağmen) 22.57'de 2 sokak öteden dönüp giden ahlaksız, düzenbaz bir şube.

Çalışanlar çok suratsız, asla yardımcı olmaya çalışmıyorlar. Hizmet desen yok. Kendi kafalarına göre adres yetersiz yazıp kargonuzu iade ediyorlar. Baştan ayağa mağduriyet

Suratlarındaki nefret , işinden bıkmışlık , enerji sömürüsü olan bir yer. Kendinizi ifade etmek için uğraşmayın. Bir sorununuz var ise lanetleyin sadece , huzur bulursunuz. Çünkü bu şubeye giderseniz siz kendinize lanet edersiniz.

Personelleriniz o kadar terbiyesiz ve kabalar ki. Anlaştığım firma ile kart ile ödeme yapacağım konusunda anlaşmamıza rağmen Aras kargo personeli post cihazı bize vermiyor firma diyor. O kadar kaba ki mesai arkadaşımın üzerine yürüyüp dövecekti neredeyse. Ayıp ayıp!

Kapıda ödemeli siparişim vardı aldım içinde değişik bir şey çıktı aradım burayı iban istediler geri iade edeceğiz diye bekliyorum umarım sözünde dururlar dolandırıcılık yapanlara değil müşterilerine yardımcı olurlar.

Standart aras Kargo işte ne gelen oldu ne giden gelin şubeden alın diye mesaj geldi biz evde kargo bekliyoruz kargo bizi şubede bekliyor ne diyim ki yazık...

Ben böyle sorumsuz bir şirket ve çalışan hayatımda görmedim. Bu kadar beceriksiz ve kalifiyesiz eleman çalıştırmak nasıl bir duygu merak ediyorum. 7200 tane tuş tuşlayıp 10dakika sonrasında ulaştığım şubede bana hatta kalın lütfen diyip 10dakika muhabbet etti ve bana cevap vermedi ki muhtemelen telefonun açık olduğunun bile farkında değil. Peki sonuç olarak ne oldu? Hiç bir şekilde yanıt alamadım ve daha öncesinde 37377474 kere kargomun iletildiği adresimin yanlış ya da hatalı adres olarak girildiğini gördüm. Muhtemelen evime hiç gelmediler ve direk öyle bir not düştüler. Madem bu işi beceremiyorsunuz ya da çok yoğunsunuz gidin ekstradan elemanlar alın. Benim zamanımı çalma ve beni uğraştırma hakkını size kim veriyor?

Yeni yeri daha geniş, çalışanlar biraz daha güler yüzlü ve ilgili olmalı

Adrese gelmeden geldik evde yoktunuz diyen kargo.

İlçe içinde teslimat beklemeyin.Bu firmanın İstanbuldan İzmire getirebilmeleri bile mucize

O kadar rezalet konuşan, (özellikle Leyla) olamaz. Çözüm için arıyorsunuz, ancak seviye karsidakinde yerlerde olunca orta bir yere varamıyorsunuz. Aras kargo, otomatik başlama rağmen, evde bulunamadı diyip kargunuzu teslim edemeyeninden tutunda, durumu vakit kaybetmeden anlatmaya çalıştığınız kişinin düşük seviyesine kadar (leyla) haklı iken haksızlığa uğradığınız bir şube daha yok. Anlayacak, anlatacak birileri bile yok.

Rezil bir şube , kargoyu daha getirmeden iptal edip geri yollayan işe yaramazlar , şubeyi arayınca telefonu açan kadının rahatlık seviyesi ve ukala tavırları cinnet geçirtecek seviyede , eline 5 lira verip ekmek almaya yollamazsın , telefonun başına koymuşlar yazık ulan , aras kargo rezilliktir.

Kargomun önce saat 18.00 ila 20.00 arasını geleceğini söyledi evde kargoyu bekledikten sonra saat 20.34 de kargonuzun adresi hatalı Şirinyerdeki Şubemizden teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi.

Adıma gelen kargolar eve bırakması gereken Aras kargo görevlisi her defasında apartman kapısını açınca "Aşağıya bırakıyorum" diyor, topu topu 3 kat çıkmaya üşenerek. En son yine böyle oldu, kargoyu kapıya kadar çıkarmasını söyledim ve yine aşağıya bırakıp gitti. Yetkililerin dikkatine! Aşağıdan yukarıya merdivenden bağırarak komşuları rahatsız etmesi de cabası! Şubeyi arıyoruz, ahizeyi kaldırıyorlar, konuşmaları geliyor yanıt vermiyorlar dakikalarca ve teli kapatıyoruz mecburen. Sizin gibi kargo şirketini!

Kargo ücretleri çok arttı. Sebebi belli; akaryakıt, elektrik, doğalgaz, kira, personel giderleri olağanüstü düzeyde artış gösteriyor. Ülkenin gelir kaynakları belli merkezler çevresine yönlendirilirse, halkın gelir seviyesi düşer, buna rağmen maliyetler olağanüstü artar. Kargo ücretleri de bu sebeplerden çok yüksek.

Arıyorum açan yok adres yetersiz deyip teslim edilmeyen kargo takip numarami bile sistemden silmiş 1 gunde

7 Nisan ve 8 Nisan 2022 tarihinde kargom 2 kez " Zaman yetmedi " şeklinde söylemleriyle kargom gelmedi. Sistemede otomatik olarak " Adres yanlış, Adres bulunamadı " şeklinde mesaj düşüyorlar.

Çözüm üretimi yok. Telefonlara bakılmıyor. Sabahtan öğleye kadar yapılan arama sonucunda müşteri temsilcisine evde olmadığımi kargoyu şubeden teslim almak istediğimi söylememe ragmen kargo dağıtımda görülüyor. Biraz problemleri çözmeye odaklansalar her şey daha güzel olabilir.

Kargoyu teslim etmemek için 1000 dereden su getiren elemanları var arayıp teslim edilsin istiyorsunuz olmuyor. Şubedeki telefona bakan erkek arkadaş son derece kaba bir şekilde ister kargonu gel al ister alma sen bilirsin niye telefonu kapattı.. beş para etmez

İlgi alaka herşey çok iyi. Gönderimde hızlı bir şekilde teslim edildi.1 yıldızı büyük boy (ayakkabı kutusuna göre) kargo poşeti olmadığı için kırıyorum.

Artık sırf sizinle çalışıyor diye sipariş vefeceğim varsa vermiyorum bu kadar ilgisiz duyarsız saçma bi şirket olamaz Kargo gelecek diye haber veren yok telefon numarası neden alıyorsunuz neden mesaj gelmiyor gün içinde gelecek diye Hadi onu geçtim benim evde olduğum saatlerde gelip dönülmüş bundan haberim bile yok özellikle yok yazıp işin içinden çıkıyorsunuz en ufak bir ispatınız yokken Bunu bildirecek sorunuma çözüm bulacak muhattap bulamıyorum her saniye telefonunuzun meşgul olması nedir ? Personeliniz açık bırakıyor herhalde Sayenizde 3523 üncü defa ürünümü iptal edicem Bunu da dikkate alıp dönmezsiniz nasıl olsa

Bildirim bile yapmadan adrese dağıtımı durdurmuşlar. Telefonlara zaten cevap vermiyorlar. Adrese teslim kargoyu şubeye gidip almak zorunda kaldım. Şubedeki asıl personel covid 19 sebebiyle karantinaya alınmış yerine başka şubelerden takviye gelmiş

Çalışanlar çok kaba orda duran müdür sıfatında ki hanımefendi daha da kaba ve bilgisiz rastgele Desi giriyor

Beklenen kargoyu 21:36 da alakasız bir isme (Teslim Çınar ismine) teslim ettiğine dair not düşen, ama kargonun nerede olduğunu asla öğrenemediğiniz, telefonla arasanız bile yardım alamadığınız kargo firması.

Çok zor buldum adresi.merkezi bir yer olsaydı iyidi.sirinyer yazılmış.buca Seyfi Demirsoy yakını.sirinyerle alakası yok subenin

merhaba 2 seferdir aras kargo ile sıkıntı yaşıyorum. Bugün 14:08 evde olduğum halde siparişim hiç tanımadığım birine teslim edilmiş görünüyor. Adres açık ve net zile bile basma gereği görmeden ya geldik yoktunuz oluyor yada teslim edilmiş tanınmayan birine... hadi teslim ettin birine isim soyad belli değil sadece teslim edildi. Araş kargo işini gereğince yapmıyor.Yazıklar olsun

Bir kez bile düzgün çalıştığını görmediğim şube. Daha önce ürünümü başka birine teslim etmişlikleri var. Şikayet açtıktan sonra da aylarca süründürdüler. Diğer kargolarda ise evimi asla bulamıyorlar (bana sorarsanız bulmayı hiç denemiyorlar. Her seferinden gidip almak zorunda kalıyorum

Merhaba iyi günler ben hemşirelik 1. Sınıf öğrencisiyim. Uygulama yapabilmek için tansiyon aleti Trendyol'dan satın aldım. Adresi 2 sokak ilerisini verdim. Yanlış adresten dolayı kuryeci şubeden alabilirsiniz dedi. Ben de sokağa çıkma yasağı olduğunu bana en yakın olan esnafa bırakmasını istedim. Fakat talebim gerçekleştirilmedi. Kargocuyu tekrar aradığımda aracın arızalandığını ve kargoyu Şirinyer şubeden alabileceğimi söyledi. Ertesi gün kargom araç arızalandığı için tekrar teslimata verilmiş bana da mesaj geldi. Ben dünkü kargo çalışanını aradığımda kargonun Şirinyer şubede olduğunu söyledi. Şirinyer şube ise bana kargonun başka kargocuda olduğunu gün içinde ulaştırılacağını söyledi. Ancak bana ulaştırılmadı. Az önce aradım. Şimdi ise kargomun nerede olduğunu bilmediklerini işlem yapamadıklarını söyledi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Aldığım hizmetin kalitesi son derece yetersiz lütfen bir yetkili yardımcı olsun.

Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi olamaz . Kargom gelecek diye 3 gün evden çıkmadan bekledim . Kargo gelmeyince ertesi gün Şirinyer Aras Kargoya gittim . Bana kargonuzu iade gönderdiklerini söylediler. Birde üste çıkmaya çalıştılar . Ķurye gelip bizi evde bulamadığını söylediler . Bende kurye ile yüzleşmek istedim . Laubali bir şekilde kuryenin dün işten ayrıldığını söylediler . Şikâyetçi olacağımı söyleyince " kralına git şikayet et " dediler . Aras kargo şikayet hattı telefonlara cevap vermediler . Bir daha Aras Kargo ile iş yapan yerlerden sipariş vermeyeceğim Verdiğim 1 yıldızı dahi hak etmiyorlar . 0 yildiz olmadığı için bu 1 yıldızı verdim.

Şimdiye kadar 15 kez falan aras kargodan koli geldi sadece 2 tanesi evime kadar geldi. Dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor bekliyorsunuz geldi gelecek diye mesai bitiyor gelen giden yok. Ancak şubeye gideceksiniz ki kargoyu teslim alabilesiniz. Siz takip etmezseniz kargonuz geldiği gibi gidiyor bazen. Şube çalışanları ise fazlasıyla hadsiz ve bundan hiç gocunmuyorlar. Buradan kesinlikle uzak durun. Hem zamanınıza hem paranıza hemde sinirlerinize yazık.

Zaten kötü olan bir markanın en kötü şubesi, pis, ilgisiz ve inanılmaz yavaş. Aynı mahallede oturuyorum, şubeye ulaşan kargom 10 günde bana geliyor. Daha önce kargoyla fatura göndermiştim onu da kaybetmişlerdi.

6 yıldır aynı adreste oturuyorum cadde sokak mahalle enince ayrintisina kadar adresim kayıtlı yillardir kargo gelir evime sorunsuz ama adres yetersiz deyip kargo şubede bekletiyorlar halbuki adrese bile gelmediler kargo araca bile yüklenmedi şubeye teslim almaya gittiğim zaman gördümki bitek ben değilim birçok insan kargosunu kendisi almaya gelmiş ve çalışanlar okadar alakasız ki sanki kargocu degiller başka bir iş yapıyorlarmış gibi bi hava var. Kadın benim kargomu almaya giderken yerlerde saçılmış kargoları tekmeleye tekmeleye kendine geçecek yol açtı benim gözümün önünde kargoları tekmeledi saga sola savurdu ayıp vala insanlar para veriyor bu kargolara millet evinde kargo bekliyor adres yetersiz yaz geç gelip alsınlar diye işin çakallığındalar.

Bütün gün evde olmama rağmen ve şube evimin dibinde olmasına rağmen adreste beni bulamayıp ürünü iade eden amatör berbat bir kargo!!!!!!! Ne bir mesaj atılıyor ne de evde bulunamayınca aranıyor!!! Diğer kargo şirketleri evde olmadığımız zamnda bile arayıp bilgilendirme yapıyorlar haberiniz var mı bilmem????? Sistemde saat de verilmemiş kaçta geldiklerine dair. Çünkü kimse gelmedi!!!!!!!!!! Rezilsiniz👎👎👎👎👎👎👎

N.11 den sipariş verdiğim ürün 27.05.2021 de teslim edilmesine rağmen halen teslim edilmedi..bugün ayın 29.95.2021 kargo takıp numarasından baktığımızda verilen adrese hiç uğramadan adres yetersiz olduğundan teslim edilemedi yazması açıkçası beni sinirlendirdi..Adres doğru kargo şirketi,ayrıca adresi bulamadiysaniz telefon denen bir iletişim aracı var defilmi arayın kardeşim erinmezsiniz..Lütfen benim kargomu teslim edin.. Müşteri hizmetleriji arıyorsun muhatap bulamıyorsunuz onca firma varken böyle işini baştan sağma yapan firmalarla niye çalışırlar ki benim ürünümü teslim edin lütfen 😡😡😡😡

Aras kargo 2 gündür kargomu getirmiyor arıyorum doğru düzgün bilgi alamıyorum nasıl bi işletme bu

Koskoca şirinyerde daha kör bir nokta bulamadınız mı acaba şubeyi taşımak için? Ne dolmuş ne otobüs var hiçbir yerden ulaşım kolay değil saçmasapan bir anayola taşımışlar eski yeri güzeldi. Ortamı da vasat ayrıca. Önceden bir kalitesi vardı aras kargo denince.

Yalancı ve tembel çalışanlardan oluşan bir şube. Kargomu getirmek yerine direk yanlış adres girmişler. Gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede neden getirmediniz, fatura adresi doğru.. vs şeklinde sorular sorunca utanmadan gözlerimin içine baka baka 1001 yalan söylediler. Umarım bu şube en kısa zamanda batar !!!

Kendi kendilerine adres yetersiz deyip kargomu getirmiyorlar defalarca telefonda oyalaniyorum en sonunda sert konuşunca ancak tamam getireceğim diyorlar bu defa da yine getirmeyip geri iade ediyorlar. Ya siz ne biçim insanlarsınız hasta olan var ihtiyacı olan var bir paketin peşinden biz koşacaksak size niye para ödüyoruz bu ilk değil her yere şikayet edeceğim sizi bakan insanlar görsün diye yazıyorum buraya bıktık artık eve gelmeye zahmet etmeyen kargo şirketlerinden

Aras Kargo tam bir kepazelik rezillik. Arıyorum detone bayan çıkıyor sonra numara meşgul deyip kapanıyor. Sizin yapacağınız hizmeti güvercinler yapsın. 6 gündür İstanbul dan İzmir e bir kargoyu teslim edemediniz. Utanmadan 24 ünde teslim edilecek diyor aradığım tarih ayın 26 sı :) Reziller yapamıyorsanız bırakın gidin

İş ahlakı ve profesyonellik anlamında biraz eksiklikleri olan kargo şubesi. Geldik bulamadık diye sms yolluyorlar ama gelen giden yok. Kargoyu şubeye almaya gittiğimde ise maalesef ki şubede de bulamadım. Araçta dağıtıma dendi. Yazın o sıcakta iki km gittim ve kargomu da alamadım çalışanların işgüzarlığı nedeniyle. Eğer söz verdikleri gibi aynı gün eve gelmeseydi kargo muhtemelen iptal edecektim. Tavsiye etmiyorum kendilerini. Eğer mümkünse başka firmaları kullanın.

Ben böyle bir rezillik görmedim. Madem işinizi yapamıyorsunuz bırakin iyi yapanlar mesala yurtici mesala ptt yapsın. 4 gündür sizin keyfinizi bekledim. Ama gelmişler bulamamışlar. Yalanınız güzel degil birazdaha geliştirin kendinizi yaziklar olsun.

Seviyesiz konuşan çalışan sanki zorla calıştırılıyormuş gibi davranan bir bayan personel ve evde olmanıza rağmen evde yoktunuz diye kağıt yapıştırıp giden dağıtım personelleri var Allah kimseyi aras kargoya hele bir de Şirinyer şubesini düşürmesin. Umarım burayla işiniz olmaz asla ve asla calismayacagim kargo firması ve şubesi 1 yıldızı bile haketmiyor. Ordaki bayanın bagirmasini terslemesini söylemek bile istemiyorum.

Rezalet bir yer. Sorun çözme yetenekleri 0, çalışanlar çok kaba, sorunumu anlatıyorum fakat karşıdaki laf anlamıyor ve kendi bildiği şeyin doğru olduğunu sanıp algıları kapatıyor. İşiniz düşmesin.

Benim gibi bir çok mağdur var Asel tesettür adlı bir Instagram kullanıcısı tesettür elbise yerine yırtık pantalonlar gönderiyor ve gönderilen yer İzmir Buca Şirinyer Aras kargo lütfen sizden ricam size geliyorsa kabul etmeyiniz bu kargoları bunlar hakinda savcılığa basvurduk hergun herkese gönderiyorlar lütfen yardımcı olur musunuz

13 Eylül 2019 kargom İstanbul' da teslim alındı 14 Eylül 2019 İzmir'e ulaştı yoğunluktan dolayı cumartesi teslim edilemedi ben pazartesi günü teslim olur diye beklerken pazar günü olmasına rağmen 15 Eylül de teslim edildi teşekkürler arkadaşlar

Hızlı işlem yapıldı. Kargo gönderiniz var ise gönderenin adı soyadı, adresi. TC kimlik numarasını, tel no ve alıcının bilgilerini tlf dahil bir kağıda okunaklı bir şekilde yazarak gidin 2 dakikada işlem bitiyor. Hijyene çok dikkat ediyorlar.

Böyle kötü bi firma görmedim, eve gelmeden evde bulamadık diye gidemedikleri adresleri işaretliyorlar ne bir ulaşamadık diye mesaj bile atılmıyor ama ne hikmetse attıklarını iddia ediyorlar. 2 oldu aynı şeyi yaşıyorum burayla. Bunlara izin veren, sebep olan görevlilerin Allah cezasını versin. Böyle firmaya yazıklar olsun. Ne kendim bi ürün sipariş ederim veya gönderirim, ne de çevremde kimseye bu firma ile ürün aldırtmam.

Bu kadar terbiyesizlik bu kadar disiplinsizlik olamaz. 2 gündür evde kargo gelicek diye bekliyoruz bugün telefon geliyor biz eve teslim yapamıyoruz sizin gelip almanız gerekiyor ve saat 1 de kapatıyoruz deniliyor ki olayın aslı öyle değilmiş saat 5 de kapanıyormuş. Gidip almaya gidiyoruz ve kargoyu gönderen kişi ödemeyi yapıp göndermiş bizim haberimiz olmadan ve biz gittiğimizde 30 lira ödeme yapmamız gerektiğini söylüyorlar ve bizden de para alınıyor. Demek ki şirketten habersiz ceplerine para indiriyorlar. Zamanında teslim edilmiyor telefonlara ulaşılmıyor şikayet edilecek her yere şikayette bulunduk ve burdan da insanların şikayetlerine kulak verin !!!

Kargom farklı bir isme telim edildi gözüküyor, fakat ben kargomu almadım, o isimde birini de tanımıyorum. Kargonun teslim edildiği gün ve saatte teslim edilmesi gereken adresteydim. Nasıl olurda bir başkasına verirsiniz kargomu? Kim olduğunu bile bilmediğim birisi! Arıyorum şubeyi telefona cevap vermiyorsunuz!

Ayın 4'ünde İstanbul'dan verilen kargom ayın 10'u hala elime geçmedi. Şubeye gidiyorum , " Bizim şube karantina altında 7-10 gün boyunca transfer merkezinden bu şubeye sevkiyat olmaz diyorlar." Kısacası 10 gün boyunca kargonuzu orda bekleticez diyor. Bari şubeye getirin kargoyu dağıtıma çıkarmayın,gidip şubeden alalım. İş ahlakları 0. Transfer merkezinde 5000 adet kargo Şirinyer şubesine gelmeyi bekliyor diyorlar karantina başladığından beri. Rezillik kepazelik başka bişey değil.

Kargomu eve getirmeyip geldik baska birisi vardi diyorlar bakiyorum adres doğru dalga geciyorlar insanlarla telefon var aramada yapmiyorlar arasak hep mesgul zaten nasil bir firmasiniz rezillik bu yaa

Adres yanlış/yetersiz diye siparişimi getirmiyorlar üstüne üstün arıyorum telefonumu açmıyorlar diğer kargo firmaları aynı adrese getirirken siz getiremiyorsanız sorun adresin yanlışlığı değil sizin yanlışlığınızdır. Kimse şubeye ayağınıza gelmek zorunda değil siparişimi yarına kadar elime ulaşmazsa anlaşmalı olduğunuz giyim firmasına şikayetimi ileticem haberiniz olsun.

bornovadan buraya gelicek kargo 1 hafta geçti 1 hafta kargomu istememe rağmen vermiyorlar hayatımda böyle sorumsuz bir kargo şirketi görmedin 1 haftadır gitar getirmiyorlar kargom şirinyer şubesinde olmasına rağmen internet sitesinde yolda gözüküyor dün akşam kargomu almaya gittim vermediler yarın dağıtıma çıkacagını söyledir bugün sabah aradağımızda kargonun yolda oldugu söylendi ve telefondaki adam aşırı ukala ve alaycı konuştu bir önceki gün kargom şirinyerdeydi bugun aradığımda hala yolda oldugu söylendi haftaya dağıyıma çıkacagını söylediler bir daha arasla kimse bir şey almasın aşırı sorumsuz ve ukala kişiler istemiyosan yapma bu işi bize düzgün saygılı hizmet etmek zorundasınız

Siz bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz yalandan eve geldik adrese geldik siz yoksunuz yazıklar olsun size evdeyiz gelmediniz sahtekarlar şuan yine kargom var yine gelmedi saat 18.40 ve hala gelmedi bugün teslimatta diye yaxiyor takip sorgulamadan baktım aradım ama teslimatta diyor gelen yok bu firma kalksın ortadan birde 2kata çıkartıyorlar yere atıp gidiyorlar bu nasıl ciddiyetsizlik lütfen dikkate alın düzeltin kendinizi diğer kargo firmaları sizden daha iyi

Nasıl bir Kargo şirketiniz siz zihinsel engelli bir insanla dünden beri dalga geçiyorsunuz 1744307691853 takip numarası Kızkardeşim Seda Aysoy alıcısı dünden beri telef ettiniz bu mübarek gündeDün eve hiç gelmeden adres yetersiz diye mesaj attınız sabah utanmadan telefonla arayıp kargonuz şubede gelin alın dediniz şubeye gelindi dağıtımda dediniz şimdide yine şubede diyorsunuz Allah sizi bildiği gibi yapsın engelli bir insanla resmen dalga geçiyorsunuz telefon ile arıyoruz numarayı engelliyorsunuz başınıza gelecek her kötü anda bu yaptığınızı hatırlayın ARAS KARGO ŞİRİNYER ŞUBESİ ÇALIŞANLARI

Kargo adrese teslim edilmiş gözüküyor ve vefat etmiş olan Babamızın aldığı gözüküyor. ve evden çıkmadığımız ve kargoyu beklediğimiz halde 22/05/2020 15:11 de gelen yok ve kargo o saatte teslim edildi. gözüküyor. tamam yoğunsunuz geç kalınır ama bari işinizi doğru yapın. geç kalmasına razıyız. Yıldız veremeyeceğim.

Yıllardır şirinyere sirinyer şubesi bakiyor.Bu kadar kötü düşük kapasiteli bir yer olamaz.Birgün getirip komşuma teslim etmiş konuşmadığım komşum hemde başka birgunde aradım evde yokum bakkala bırakın diye çok kurumsallarmisya olmazmış .Orda köşede kolilerin arkasına saklanmış kilolu enerjisi zayıf yerinden kalkamayan hicbirseye karışmayan yönetici vasfı zayıf bir bayan var anlaşılıyor ki herşey o sorumlu bayandan kaynaklı yöneticinin kendisine faydası yokki çalışanlarına olsun.Birdaha birsey aldığımda özellikle Aras olmasın diye soylicem saticiya bana ders oldu artık yaptıkları saygisizlar hepsi zaten o şube sorumlusu hanfendide sevinir bu duruma.Bölge bu durumla umarım ilgilenir.

5 gündür bi kargo teslim etmiyorlar bu kadarınada pes yani telefonlara bakmıyorlar ne merkezden nede şubeden bu duruma pes diyorum bi cevap verin be kardeşim ya ne olursunuz ramazan günde allah rızası için yapmayın etmeyin be kardeşim 05.09.2020 tarihinde adrese teslim gönderim bir türlü teslim edilmedi 29.05 .2020 geri iade edildi deniliyor Geri gelmedi ne yapımız gerekiyor Merkez müşteri hizmetleri telefona bakan yok merkez genel müdürlüğü telefona bakan yok Yani bi muhatap bulamıyorum Bu nasıl görüşebiliriz kargo kayıp sa ne yapabilirim.

Özverili çalışan personeli işini severek yapıyor. Küçük bir şube ama kaliteli hizmet alabiliyorsunuz. Yeri de guzel ağaçların altında sıra beklemek çok da sıkıcı olmuyor...

Müşteri hizmetine ulaşılmıyor.kargo gelmiş diye eposta alıyorum,not bırakıldı deniyor.Mesaj yok,kargo takip no dan aratıyorum bugün gelcek diyo kaç gündür gelmiyor.Çok ilgisizsizniz illa kendimiz mi gelip alıcaz boşa veriyoruz kargo parasını da.

2 gündür hayattan soğuttular beni, kapıya gelip zile basmadan etiket yapıştırıp gittiler bütün gün evde bekledim. şubeye kargomu teslim almaya gittiğimde kaba davranıp kargomun geri gittiğini söylediler. benim haberim bilgim olmadan 1 gün bekletilip geri gönderdiler. bütün çalışanları kaba ve hiç birşey hakkında bilgileri yok boş insanlar sürüsü biblo niyetine oturuyorlar orda

Evime ayda en az 5 tane kargo geliyor. Ne hikmetse adresim bi tek aras kargo tarafindan yanlis ve eksik bulunuyor. Heralde arkadaslara evi bulabilmek icin basit bi adresten ziyade uydu goruntusu ve evin koordinatlari lazim

Yani standart aras kargo işlerini yapıyorlar çalışan arkadaslar müşteri ile ilgisi ve diyaloğu daha iyi olsa fena olmaz sonuçta kurum calisanisiniz

Berbat bir hizmet anlayış şekli ile çalışılıyor . evde olmama rağmen bulamadık diye sms atıyorlar ben şubeye gidiyorum evdeydim diyorum nasıl bulamıyorsunuz diye sorduğumda geçiken paketlerdeydi o şekilde sms gönderildi deniyor ne saçma bir durum verilen adrese gelme zahmetine girmezseniz bulamazsınız doğal olarak sms ile beni de ayağınıza çağırıyorsunuz almış oldukları kargo ücretlerini bu tarz bir hizmet aynayışı ile iş YAPILMAZ

Şahin Nacak kardeşim, çok ama çok teşekkür ediyorum. Kargoyu sordum, sistemde İstanbul'da gözüktüğü halde, bana abi bir saniye bekle deyip Bu soğuk havada kalkıp dışarıda kargoya buldu ve bana teslim etti. İçinde ise kızımın doğum günü elbisesi vardı. Bir numarasın kardeşim teşekkür ederim.

Aras kargoyla gelen tüm kargolarım ulaştı hatta alışverişte arasla gönderirlerse rahatlıyordum.Taki bir kargomda sorun yaşayıp şubeye uğrayana kadar.Kuryeleri ayırarak.bu şubenin çözüm üretme becerisini geliştirmesi adına sürekli eğitim almaları elzem..telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.başka çözüm merkezine ulaşılamıyor.müşteri olarak görüşüm şubede birebir iletişim sıfır.KRİZ YÖNETİMİ BÖLÜMÜ OLMALI.DEMEKKİ PAMUK İPLİĞİNDE ÜRÜNLER GELİYOR.KÜÇÜK BİR AKSAKLIKTA ÇÖZÜMLERİ YOK..ÖYLE ORTADA BAKAKALIYORSUN..

Kurye kafasina göre evde kimse yok diyip not falan birakmayip adrese gelmiyor aradığımda arkadas gelmis geldiginde mobil islem yaptigi için kagit birakmiyor diyor :) kafaya bak ben nerden bilicem kardesim senin gelip gelmedigini ? Butun gun evdeyim diyorum zilin boxuk olma ihtimali olabilir mi gibi sacma sapan bir soru geldi düşünün durumun ne kadar yerlerde oldugunu. Ben gelip subeden alicaksam senin ordaki işin ne kardeşim gönderim noktasi olarak branşınizi degistirin. Fazla size o.

yorumlara bakınca çok kötü bir şirket olduğunuz aşikar..ben de birşey diyecektim ama gerek yok.çalışmayın.aras kargo ile gönderen firmalardan alışveriş yapmayın

Tam anlamıyla rezalet . Cumartesi ağaç olduk kargoyu beklemekten , utanmadan bide mesaj attılar , müşteri adreste bulunamadı diye . Bu firmanın yetkilileri bu mesajları görmüyor mu , bu ne duyarsızlık , bu nasıl bir iş ahlakı .

Sabahın köründen beri arıyorum aradığınız telefon meşgul diyip kapanıyor bunların yüzünden müşteri hizmetleri ne söylememe rağmen alsancağa gitti kargom açık adresim olmasına rağmen Buca Koop yazıyor adreste hangi kör gönderdi alsancağa bilmiyorum gitti kargom müşteri hizmetleri de nasıl oluyorsa kendi şubelerini arayamıyormuş buca da oturuyorum yaptıkları öyle saçma şey ki

Telefonu açan yok. evden alım talebinde bulundum, gelen giden yok. Aras kargoya allah kimseyi mecbur bırakmasın

06.00 ile 24.00 arası açık olan cafeye kargom adreste bulunamadığim için teslim edilememiştir ibaresi ile geri gönderilmiştir ne kadar komik

Rezalet. Böyle iğrenç bi kargo şirketi daha yok. 1 aydır devamlı telefonları meşgul. Sanarsın dünyayı kurtarıyorlar. Sabahtan beri defalarca şikayet kaydı oluşturdum geri dönüş filan yok. Dağıtıma çıktık diyip ne bir arama ne bir sms hiçbir bilgilendirme yok yalan dolan dolu bi firma.

Başta gözüksün diye 5 yıldız verdim yoksa 1Yıldızlık bile hakkınız yok 3 hafta önce bir kurye talebinde bulundum hala gelen giden yok kendim götürsem kargoyu İstanbula şimdiye gelmiştim ya sistemiz bozuk ya yoğunsunuz yada telefonlara çıkmıyorsunuz ürün elimde patlıcak

Bu kadar rezil bir şube olamaz salı günü teslim edilmesi gereken kargom adrese gelindi alıcı evde yoktu deniyor ertesi gün sözde tekrar gelindiğini iddia ediyorlar halbuki gelen giden yok ne bir mesajla bilgi veriyorlar ne arıyorlar kendim gidip alıyorum kargoyu yalan dolanla iş yapıyorlar

Gerçekten bu kadar kötü bir kargo firması olamaz! Şubeyi kapatiyorlar müşterileri bilgilendirmiyorlar, müşteri hizmetlerini arayinca neden kapatıldığı hakkında bilgi alamiyorsunuz. 1 yıldız bile fazla size!

Beş para etmez bir şube.kargo bana gelmedi.ama siteye bakıyorum teslim edildi diyor.oglum siz ne biçim insanlarıniz adam gibi personel çalıştırın..bütün gün evdeyiz biz.kargo gelmedi.ve kimbilir kime teslim ettiniz.ariyoruz açan yok şubeyi.sizi cümle aleme şikayet ediyorum.heryere yazıyorum

İnsanlara hayvan gibi davranıyolar siparişi getirdik diye yalan atiyolar,telefonu bilerek acik birakiyolar ve boylece surekli meşgulmus gibi gösteriyolar paketleri oraya buraya fırlatıp atiyolar milleti zora sokmak icin ellerinden geleni yapiyolar terbiyesiz ve saygısızlar.Bu kadar rezil insanlari aşağılayan bi yer daha görmedim tercih etmeyin sakın uzak durun mumkunse de ne kadar berbat bi yer oldugunu yayın

Heralde bu yorumlardan sonra toparlandilar. Şimdi süper hizli. Teşekkür ederiz. Eski yorumum parentez icindekidir. (Son 1 senedir hic bir kargomu adresimden alamadim. Hep subeye gitmek zorunda kaldim. Telefonla boșa aramayin açmiyorlar. Sube miduru ablaya bulasmayin. Eksi bilmem kac negatif enerji yuklenirsiniz. Sanki devlet daoresi surat ankara asfalti.)

Sakın gitmeyin. Elektronik hiçbir şeyinizi teslim etmeyin. 10 metreden paketi fırlatıyorlar. Benim laptopum kırıldı. Garanti, sigorta vb yok. Muhatap olunacak kimse yok. Berbat bir hizmet.

Telefon numaralarına ulaşılamıyor, otomatik yanıt sistemi 8 Mayıs'ta teslim edilecektir diyor, 11 Mayıs oldu hala gelmedi, 8inde mutlaka almam gereken bozulacak ürünler vardı, bu saatten sonra getirmeyin iade edin zaten, bozulmuştur hepsi sayenizde...

şube tam bir çöp yalan full böyle bir yüzsüzlük yok telefonları sürekli meşgul kargom zaten gelmedi geldik yoktunuz dendi bana haber vermeden iadeye yollanmış daha önce kurye çağırdıgımda kargo yollamak için bir hafta boyunca kimse gelmemişti tam bir çöp eğer telefonla aramak zorunda değillerse kargonuzu boşuna beklemeyin

O kadar sorumsuz bir kargo subesi ki. Gunler oncesinden teslim edilmesi gereken kargo hala edilmedi ayrica adres yanlis ya da eksik yazmislar. Eksiklik ya da yanlislik yok sirf kilif uydurmuslar. Cok lanet bi sirket

Dünyanın en rezalet firması sadece şubesi değil merkezide müşteri hizmetleride hepsi yalan makinası sürekli yalan üretiyorlar sorumsuz rezalet bir firma ben sürekli kargo gönderiyorum anlaşmamız vardı iptal ettirdim arada başka firmalardan malzeme geliyor bu sorumsuz firma üzerinden işte şuan yaşadığım rezaleti yaşıyorum cevap yok müşteri hizmetleride şubenin yandaşı al birini vur ötekini değişen birşey yok allah ıslah etsin tez zamanda kapansın da bu millette kurtulsun bu rezillikten

O telefonlari acmicakdaniz nie numara birakiyirsunz nasl is yapiyirsnz siz ya bu ne sorumsuzlk kargomu dum gece baskasina vermssnz elime ulasmayan kargo teslm edildi diyor bu ne bicim iş bide sabah kornden beri ariyorum telefnlar hep mesgul diyer hatlarda acio acmiyirlar sirmsuzlkqn ta kendisisiniz

Bugün kargomun son durumunu öğrenmek için aradım ve gayet kibar bir abi çıkıp ilgilendi bu ikinci aras kargoyla siparişim ilkinde kız kardeşime ukulele sipariş etmiştim ve çok iyi paketleme korumayla getirmişlerdi ilgi ve özenlerinden dolayı teşekkür ederim.