Aras Kargo Ulukent Şubesi

bugün pazartesi, perşembe günü ağırlık seti sipariş etmiştim, ''ürün hasarlı ve alıcının kabul etmediği kargo'' sayarak kargoyu göndermediler. bizim haberimiz bile yok ''kargom nerede'' kısmından bakarak fark ettik ve arayıp konuştuk. halbuki, ürün hasarlı falan değil, yarın getireceklermiş bir ürün 5 günde mi getirilir ! ürün İzmir'e cumartesi girmiş şubede bekliyor nedense salı gelecekmiş.

Memleketten peynir istedim SMS geldi cumartesi günü gün içerisinde teslim edilecek evde olduğunuzu teyit edin ve ettik. Saat 10.00 dan 13.00 defalarca aramama ve peynir olduğunu söylememe rağmen peynirimizi pazartesiye biraktilar. Birdaha aras kargoyla çalışan Bi firmadan alış veriş yapmicam. Bu 4. Kez aras kargoyla sorun yaşıyorum.

Ne saçma uygulama telefonla arayınca sadece kargoyla ilgili bilgi veriyorlar ben şubeye bağlanmak istiyorum

4 km lik mesafeye bir türlü kargo getiremeyen firma. Telefonla ulaşmak ise mümkün değil!!!!!

Kargomu ne yaptınız? Teslim edildi diyor ne kapı çalındı ne benden teslim şifresi istendi yalancılar.

Kargonun adresi yanlış diye getirememişler. MNG kargoya da trendyol express'e de aynı adresi verdim hepsi sorunsuz getirdiler. Ne zaman aras kargo getirecek olsa üşengeçliklerinden getirmiyorlar. Böyle sorunlu kargo görmedim her seferinde şubeden almamız gerekiyor asla bu şirketle kargo getirtmeyin.

Çok saygısız bayan personel. Bu ikinci gidişim ve her ikisindede aynı Bayan ve aynı saygısızlık. Sırf bana değil, diğer vatandaşlara da aynı davranıyor. Maalesef Anadolu kesimi oldukları için kaderine razı gelip şikayette bulunmuyorlar

Ben memnun kaldım. Personel çok anlayışlı, güleryüzlü. İşini iyi bilen ve müşteri ile iyi ilgilenıyorlar . Aras kargo beş yıldız .🌹🌹🌹🌹

Bence bu şube kapatılsın zaten çalıştıkları yok kargo getirdik yoktunuz klişesini uygulayıp duruyorlar

Konumu az farkla hatalı. 10005 nolu sokağın içinde aras mermerin karşısında. İçerisi biraz kaos ama iyi çalışanları da mevcut. İşk müracaatı dışarıdaki konteynerdaki çalışana yapıyorsunuz (malesef konteynırın herhangi bir tabelası da yok).

Trendyoldan sipariş verdim Aras kargo Ulukent şubesine gönderim sağlanmış dağıtıma çıktı smsi aldım yarım saat sonra evde olduğum halde adresinizde bulunmadığınızdan gönderiniz satıcıya iade ediliyor smsi aldım. Müşreti temsilcisini aradım tekrar dağıtıma çıkması için işlem yaptırdım ama iade edilmişti ürünüm Mağdur edildim. Memnun kalmadım

Sizin gibi firmanın Allah belasını versin. Kaçıncı paramın üstüne yatisiniz. Yaptığınız düpedüz hırsızlık. Ürün teslim edildi görünüyor yine ortada yok. En kısa sürede bitersiniz de insanlari daha fazla mağdur etmezsiniz umarım. Aldığınız bir kurusun hayrını görmeyin

Siz ne berbat bir firmasınız ne berbat bir şube siniz ya. Bak geçen kargo verdim geldik yoktunuz dediniz halbuki zili bile calmadiniz apartmanın kamera kayıtlarına baktım yoksunuz bile. Gittim kavga ettim azar ettim çocuğa eder gibi tekrar olmasın diye şimdi yine aynı şeyi yaptınız kargoyu teslim etmediniz. Yarın oraya geliyom hadi sesinizi çıkarın

Bugün Salı, Ankara'dan İzmir'e Cuma günü gönderdiğim kargo Çarşamba yani yarın teslim edilecekmiş, edilirse tabii . Önem taşırmış...

Aradığımda hemen yardımcı oluyorlar ilginiz için teşekkür ederim Aras Kargo📩😊

Ben böyle saçma bi kargo şubesi daha görmedim. Telefonu açıyorlar konuşmuyorlar, uzak diye kargo teslimatı yapmıyorlar hiç birinin hiç bir şey umrunda değil. Kaçıncı şikayet edişim ama ciddi anlamda artık cimer vs fark etmeden her yere şikayetimi oluşturucam. Telefonu açıp konuşmamak ne ya

“Adresimdeyim” diye geri bildirim oluşturduğum halde Bu sıcakta arabadan inmeye üşenen sevgili kurye arkadaş “zili çaldım, aradım kimse yoktu” diye yalan söyleyip kargomun iade edilmesine sebep oldu. Burası sürekli açık olan bir diş kliniği ve zil yok. Yalan söylerken bile aptalsın!

Sizin yaptığınız/yapacağınız işin,ticaretin Allah belasını versin. Daha kendi şubelerinizde haberiniz yok. internetten alışverişe soğuttunuz vallaha. Sizinle iş birliği yapan firmalarda batsın gitsin inşallah. Çagrı atar gibi arıyorlar. Telefonu cepten hızlı çıkarırsanız yetişirsin. Yoksa burda ben gibi isyan edersin.

Cuma günü şahsıma teslim ettiklerini bildirdikleri ütü masası ortada yok.hemen aradım bana teslim edilmedi diye 1-2saate gelir önceden onay verilmiştir dediler.bekledim saat 6 oldu gelen yok.tekrar aradım cumarte sabah getirilir dediler.bugün pazartesi hala gelen yok ürün yok. Telefonları asla açmıyolar ona göre çalışın bu firmayla

çok rezil bi kargo şirketi göztepe'nin böyle bir kargo şirketiye neden çalıştığını anlamış değilim

Kuruş ile 5 kuruş etmez bir bayi dağıtıma çıkmadan yok teslim almadınız yok, evde yoktunuz,yok adres bulunamadı,diye msjbatip işin içinden çıkabilen hiçbir şikayetinizi iletmemediginz telefonları bile açmaya tenezzül etmeyen bir bayi hem paranıza hem zamanımıza yazık başka hiçbir şey demiyorum

Okadar iğrenç bir firma ki ewde olduğum halde ne zile basıyorlar ne arıyorlar ewde bulamadık diyip şubeye gidin diyorlar yokmu bir wicdan sahibi yetkili bunlara dur desin bu kaçıncı yaa artık yeter...

Aklınız varsa Araz kargo ile sipariş vermeyin 2 gundur kargom dağıtıma çıkıyor geri şubeye gidiyor hiç aramiyorlar bile. En düşük yıldız 1 vardı daha aşağı 0 yıldız olsa onu verirdim. Müşteri hizmetlerine bile bağlanmıyor

Rezil bir şirket gerçekten asla telefonlar açılmıyor. Bir sonraki gün teslim edilsin dediğim kargom teslim edilmiyor siz gelip şubeden alacaksınız deniliyor şaka gibi bir firma gerçekten

Ne telefonları açıyorlar ne kargoyu ne getiriyorlar evde yoktunuz zili caldik gibi mesajlar atip gidiyolar beş para etmez bir firma ve çalisanlara sahip.

Allah belasını versin bu şubenin.evin önünden geçiyorlar mesai saati içinde bir de iş yoğunluğundan teslim edilemedi yazıyorlar.

Bunlar kadar rezil bir şube görmedim kaç gündür kargo bekliyorum kargonuzu kabul etmediğiniz için kargonuz şubeye gönderildi gelip oradan alın diye mesaj atmışlar

Pazartesi gününden beri kargo dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi mesajları geliyor. Eşim evden çalışıyor tüm gün evde. Kargo getiren olmadı kapımız çalınmadı. 3 gündür kargomu bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Dağıtımda görünüyor diyorlar başka yapılacak Bi şey yokmuş. Ulukent şubesi telefonları açmıyor. Rezalet bir hizmet anlayışı bundan sonra aras kargoyla çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım.

Biz ürünü beklerken telefona mesaj geliyor yerinizde yoktunuz ürününüzü şubeden alınız diye,bu aynı kişiye yapılan ikinci hata..

Berbat!!! Kargo gönderdim, alıcı aranmadan gönderdiğim kargoyu bana geri gönderme için işleme almışsınız sormadan??? Kargo ücreti neden alıyorsunuz teslim etmeyecekseniz kargoyu??? Boşu boşuna mı veriyoruz parasını biz bunların?

O kadar igrenc bir sirketki asla aramiyorlar, kapiyi bir dakika gec acin evde yoksunuz deyip kargonuzuda alip gidiyorlar berbat bir sirket ve calisanlar, insanlikla alakalari yok!! insanlari sadece madur etmek icin varlar !!!!!

Kaç gün oldu kargom sürekli dağıtımda gözüküyor ve hep evde olmama rağmen teslim edilemedi msjları geliyor, şubeyi arıyoruz cvp veren yok, ne biçim bir firmasınız ya, kapatın çalışmayın daha iyi o zaman, hizmet vermiycekseniz.

Aynen yokum , teslim edemediniz kargomu.Ne zaman Aras Kargo kargomu getirse sıkıntı oluyor.Yurtiçi'nde aynı durumları yaşamıyorum!

Ulukent Aras Kargo şubesi kadar nalet bir şube yok Bir değil iki değil üç değil 3 gün 4 gün kargoyu depoda bekletiyorlar 4 gün ya alıcı ürünü kabul etmiyor teslim edilemedi ya da yanlış adres Aras Kargo'nun bu işe bir el atması lazım

Adres hatalı depoya yönlendiriyor bu adres asıl adresi oykat park evleri yazın aramaya boşuna yanlış yere gitmeyin sinir bozucu yıllardır hep hatalı adres

Arıyorum açıp muhatap bile olmuyorlar direk sessize alıyorlar . Sabah Kargom gün içinde teslimata çıkacaktır diyorlar öğlene teslim edilemedi diye not düşüyorlar ne arıyorlar nede eve gelip kapımı çalıyorlar diğer firmalar en azından arıyor nerdesiniz diye yazık be yazık

İki gündür dağıtımda olan kargom dün kişi adreste tanınmadığı için teslim edilmemiştir yazmışlar , bugün ise kargoyu kabul etmediği için teslim edilmemiştir yazmışlar . Eski aras kargo dağıtım kuryesi olarak bunu ben yemem bilginiz olsun .. kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok , apartman kameralarından bakar gelip gelmediklerini kontrol eder daha sonra gerekli yerlere sikayet ederim merak etmeyin ..

Teslimat tarihinde kargom gelmedi üstüne arıyorum telefonu sessize alıp umursamiyolar çok kötü gerçekten bidakine özellikle kargo firmasına göre alışveriş yapacagim

Siparişim teslim edildi gösterilip getirilmedi. Arıyorum telefon açılmıyor. Evde bulamadık diye not düşülse gidip oradan alıcaz( ki o gün evdeydik) kargom nerde belli değil. O kadar kötü bir yer ki. Bu isimde bir kargo şirketi bu kadar şikayete rağmen hala nasıl elemanları değiştirmedi yada sorunu çözemedi anlamıyorum.

İş bilmez,umursamaz bi şube.Aras kargoyla çalışmamak için cok onemli bi etken.Zaten kendilerine ulasamazsiniz.5 gundur kargom dagitim subesinde getirmiyolar.

1 puanı bile çok gördüğüm şube. 2 haftadır aras kargo ile 4 ayrı kargom için çalışmak zorunda kaldım. 1 tanesini sağolsunlar getirmeyi başarabildiler. 3 tanesine adres eksik veya hatalı bilgisi girmişler bu konuda haber bile verme tenezzülünde bulunmadan. Bunlardan biri şuan haberim olmadan iade sürecinde perşembe günü gelen bir kargo zaten, bugün pazartesi. Perşembe dağıtıma çıkardılar ancak gelmedi. Cuma müsait olamadığım için alamadım. Bugün de sabahtan aideye vermişler. İşinizi sevmiyorsanız başka iş bulun. Sizin yüzünüzden para verdiğimiz ürünlerin peşinde koşturmak zorunda mıyız. Bi de kargo ücreti veriyoruz bu yaptıklarınıza karşılık. 1 tanesi tekrar dağıtıma çıktı söyledikleri üzere şuan araçta ama geleceğini hiç sanmıyorum. Diğerini de şubeden gidip aldım. Adres hatalı ise nasıl bu kargoların 1ini getirebildiniz. Mng ve trendyol express ile kargo getirttiğim oldu ve hepsi için noktasına virgülüne kadar aynı adresi kullandım. Hiç sorun yaşamadım onlarla. Ancak aras kargo yıllardır bana sorun yaşatıyor. Ve git gide işlerini daha kötü yapıyorlar. Güncelleme: yukarıda bahsettiğim dağıtımda olan kargo ne hikmetse o günün öğleden sonrasında şubeden çıktı.

Günlerdir Ulukent şubesinden kargomu bekliyorum, benim talebim olmamasına rağmen "alıcı müşterinin talebi üzerine kargosunu şubeden alacakmış" deniyor.. Tam bi rezalet..

Kargoyu getirmediler geri gönderdiler Aras kargo bitmiş böyle hizmet mi olur sen kargoyu götürmeyecek sen neden alıyorsun hem giderken para alıyor hemde kargoyu götürmeyip geri getlrlnce para istiyor böyle birşey yok ya..

Kargomu daireye çıkarmadan aramadan sormadan yanlış başka bir sitenin kapıcısına bırakıyorlar. Bu kadar kötü yorum olması normal değil. Bölgenin mal güvenliği için çok büyük bir tehlike. Acilen kapatılması gerekiyor. Gerekli mercilere bunun için talepte bulundum. Sizlerde kesinlikle talepte bulunmalısınız.

Bu kargo şubesinden herkese aynı saçma mesaj geliyor anlaşılan. Adreste tanınmıyor korgoyu kabul etmediniz gibi. Böyle berbat bir kargo görmedim. Aldiklari kötü puan ve yorumlar da umurlarinda degil. Trendyol satıcılarına mutlaka soracağım soru: aras kargo ile gonderim yapmıyorsunuz degil mi olacak.

Çok kötü bir şube asla telefonla ulaşamıyorsunuz parasını ödeyip sipariş ettiğiniz kargonuzu müşteri kargoyu kabul etmedi deyip adrese bile gelmeden şubeye bırakıyor ve şubeyle aramda 30km varken telefonları açmadıkları İçin kargom çöp oluyor. Asla çalışmayın bu firmayla

Günlerdir kargo bekledik.Bu süreçte evimizden kesinlikle ayrılmadık.Buna rağmen adreste kimseyi bulamadık diye not düşülmüş.Kesinlikle adresimize gelmediler ve kesinlikle aramadilar.Sizin için basit olan kargo bizler için çok önemli olabilir.Nitekimde öyleydi..

4 gündür kargom elime ulaşmadı.Ulukent şubesini yarım saat ara ile aradım açan yok.Belki gelirler diye evdende cikamiyorum.2 ay öncede aynı şekilde adresime gelmedikleri halde adreste bulunamadı deyip kargomu geri göndermeye çalıştılar son anda yetiştim.Artik bıktık lütfen Ulukent Aras Kargo Şubesini düzeltin kargolarımız geç geliyor yada gelmiyor.

Sitenin kapısına gelip içeri girmeyi reddeden kargo mu olur? Kargo personeli ürünü dairede teslim etmesi gerektiğini bilmiyor mu? Ayrıca ürünü eksik getirip "siz teslim alın biz sonra getiririz" ne demek? Vaktimi boşa harcadınız. Bir yıldız bile fazla.

Hayatınızda görüp görebileceğiniz en vasat ve işbilmez şube. Telefonu açıp konuşmuyorlar. Adresimdeyim diye belirtmenize rağmen kargo teslim etmiyorlar

Aras kargo ile gelen 11.11 siparişim sistemde 4 gün boyunca yolda olarak göründü. Şubeye telefondan ulaşamadım. Merkezini arayıp kargo neden hala yolda diye sorduğumda yoğunluk var ondan sisteme girişi yapılmamıştır denildi. Ertesi gün kargom iade edilmiş. Sürekli de evdeyiz. Ne bir telefonla arama, ne de bir kapıya yapıştırma falan yok. Doğrudan iade. Bunu da kendim yine merkezi arayarak öğrendim. Bu nasıl bir şube. Allah düşürmesin.

Çok tertipli düzenli bir işletme çalışanlar saygılı bir de gördüğüm en büyük kargo işletmesi tebrikler

Ulukent şubesinin Aras Kargo şirketi ne için kapatmıyor acaba ya da bir şeyler yapmıyor, ya da işçileri değiştirmiyor UluKent şubesi neyin kafasını yaşıyor acaba bu şekilde davranarak Ne yaptığını zannediyorlar insanları mağdur duruma düşürerek. Gün içinde kargonuz teslim edilecek deniyor bütün gün evde bulunuyoruz. Sonra mail geliyor geldik evde yoktunuz. Kesinlikle bir kere bile Aras Kargo tarafından getirilmedi Kargom. Maalesef trendyol'da sipariş verirken hangi kargo şirketiyle gönderileceği belirtilmiyor Aras Kargo ile olduğu zaman teslimat asla sipariş vermiyorum. Orada gönderenin telefon numarasi olduğu zaman hemen arayıp kesinlikle Aras Kargo ile göndermeyin diyorum Dün tekrar mesaj gönderdiler Aras Kargo tarafından geldik yoksunuz diye adi yalancılar ... Bu kadar şikayete rağmen Ulukent şubesine niçin bir şey yapmıyorlar

Ben bunlar kadar ciddiyetsiz işini düzgün yapmayan bir firma görmedim. Üç gün telefonuma mesaj attılar bugün mesai saatinde Kargonuz teslim edilecektir diye ancak ne gelen var ne giden. Telefonla şubeyi arıyorum açıyorlar, kendi aralarında konuşma seslerini duyuyorum ama asla telefona cevap vermiyorlar. İnternetten kargo durumunu sorguladığımda adres yanlış/yetersiz olduğundan teslim edilemedi yada adreste alıcı tanınmıyor yazısını görüyorum. 25 yıldır aynı adresteyim üstelik. Çağrı merkezlerini arıyorum onlarda da ilgi hak getire.Aras kargo mu, dinlen dinlen kaç.

Bir kargoyu adrese ulaştırabilirken, diğer kargoyu ne hikmetse haber bile vermeden ulaştıramayıp, 3 gün sessiz sedasız şubede bekleten, telefonla aradığınızda sizi bekletip başkalarıyla konuşmalarına şahit olduğunuz, başkasıyla konuşurken diğer kargo bekleyenler hakkında verdiği özel bilgileri duyabildiğiniz, kötü niyetli olsanız bu bilgileri kullanarak şikayet kaydı girebileceğiniz, iyi çalışmadığını düşündüğüm bir şube. Evet arama zorunluluğunuz yok, hele yoğunluk olduğu zamanlar anlaşılır, peki ben kargomun geldiğini, şubede çürüdüğünü, geri döndüğünü nereden bilebilirim? Her gün her gün kargo şirketini nasıl arayayım? Üstelik kargoyu oturup evimde bekliyorken? Herhangi bir ürün alın gelirse şanslısınız, ben aramam etmem karışmam, taşırım alırsan alırsın zihniyetine bir yaptırım uygulanamadığının umarsız kanıtı bir şube. Yoğunluktan dolayı zaten geç teslim edeceksin ona anlayış göstermek herkesin yapması gereken bir şey ama bari teslim et. Şimdi hem siparişimi eski fiyatından tekrar alamıyorum, hem tek kargoyla çalıştıkları için bunlar gene teslim edemeyecek diye satın alamıyorum, hem ürünleri tekrar satın alabilmek için ücret iadesini 15 gün beklemem lazım, hem de şikayet kaydımı oluşturan kimse yok. Ne güzel şube/şirket!

Hiçbir zaman nasılsa bizi evde bulamayan, ama engelli çocuğumdan dolayı devamlı evde olan bizi ! Hiçbir kargomuzu evde değilde her seferinde şubesinden almak zorunda olduğumuz kargo şubesi .

Artık Aras kargo ile gönderilen ürünleri internetten almamaya özen gösteriyorum. Birazcık fazla maaş ödemesinler diye çok genç dağıtıcılar çalıştırıyorlar onlarda haliyle sorumsuz oluyorlar. En son siparişimde zil çalındıktan hemen sonra paket kapıma atıldı (sesten anladım) açtım kapıyı çocuk gidiyordu abla kapıya bıraktım dedi. Bir önceki siparişimde kargocu HIÇ gelmemesine rağmen kargo takip detayına iki gün üst üste bi evde yoktu diye birde yanlış adres diye not düşülmüştü, muhtemelen işine gelmedi veya yetiştiremedi, evde yoktu diye not edip iş kayırmış , aramama rağmende bir dahada dağıtıma çıkartmadılar ekstra ücret talep ettiler. Ürünü iade etmek zorunda kaldim.

Üç yıl önce atılmış bir yorumu bu hafta birebir yaşadım. Üç yılda kendini hiç geliştirmemiş bir şube. Kargo elime geçmeden iadeye gönderilmiş, üstelik durum bilgisi olarak da alıcı kargoyu kabul etmedi şeklinde bir yazı var. Şubedekilerle kuryelerin iletişimi yok, birbirlerinden habersizler, telefonlar zaten açılmıyor o ayrı bir konu. Aynı hafta içinde farklı firmalardan da birden fazla kargo aldım ve tıkır tıkır işliyorlar. Böyle bir rezillik görmedim. İşinizi sevmiyorsanız yapmayın, başka bir işle uğraşın.

Tek yıldız bile fazla bu şubenin kuryelerine. Neredeyse telefonum gidiyordu. Yorumuma başlamadan önce kargo firmalarının nereye şikayet edildiğini bilen varsa yanıt kısmına yazsın lütfen. Şubenin numarası var ama çalışanları çıkmıyor direk çağrı merkezine yönleniyor aramalar. Rezalet bir durum illa şubeye gideceksiniz yani. Aramamin sebebi her seferinde olduğu gibi sorun çıkması. Kargo durum bilgilerine göre sırasıyla palavraları: Palavra-1: En ufak ayrıntısına kadar belirtilen açık adresimi eksik/yanlış adres bildiriminden dolayı bulamamışlar. Palavra-2: Gece rüyalarında adresim malum olmuş olacak ki ertesi gün kapima kadar gelip sürekli en az 1 kişinin bulunduğu evde kimseyi bulamamışlar ve alıcı adresinde tanınmadı ibaresi düşmüşler. Palavra-3: Kapima üç gün üst üste gelmişler ama bulamamışlar. Çok sabırlılarmış maşallah. Palavra-4: En büyük rezillik burada. En son dayanamayıp şubeye gidip teslim alınca paketin üzerine "alıcısı yok" diye not düşmüşler. Utanmaz ahlaksızlar. Yani ben şubeye gidip almasam kim bilir telefonum Türkiye'yi kaç kez dolaşacaktı. Veya kim bilir hangi uyanık kargocunun cebine girecekti. Belli olmaz. Ayrıca şubeye gittiğimde kolileri kutuları paketleri kafalarına göre yığarken ederken hiç dikkatli davranmıyorlar. Kırılacak eşya falan hiç umurlarinda degil. Özensizlik hat safhada. Özetle firmanın rezil bir şubesi. Bir an önce el atılması lazım yoksa ilerde çalışanlarının başları çok ağrır.

Adreste tanınmadığım gerekçesiyle kargonuzu buradan alacaksınız diyorlar. Kurye gelmiş, zili çalmış, kapı açılmış ve karşılarındaki kimse tanımıyorum demiş. Adres belli telefon belli. Ne gelen oldu, ne telefon açan. İşlerine geldiği gibi. Kargo peşinde koşan hep biz olalım. Güya adrese teslim. Size 1 yıldız bile çok.

Madem yeni foçaya göndermiyorsunuz kargoyu niye kabul ediyorsunuz ürünüde iade edin satıcıya sizle mi uğraşacağım

Birkaç yıl önce neyse şimdi de aynı. Bir şube bir adım da mı ilerlemez. "Alıcı adreste bulunamadı." ya da "Alıcının isteği ile şubeden alınacaktır." gibi yalanların bini bir para. Bunca zamandır sorunlar düzelmiyorsa merkezdeki yönetim de sorumludur. Her kargo firmasında aksaklıklar olur. Ama mümkünse Aras Kargo ile çalışmamanızı öneririm.

Dalga geçer gibi 4 gündür aynı mesajı atıyorlar. Ugrayan yok, kapıda ödeme seçeneğiyle alışveriş yaptım poss bozuk nakit ayarlayın kargoyu verelim dedi ilk mesaj gelip de kapıya gelen kurye. Kimseye ulaşamıyorum. Resmen pişman ettiler, insanlar sizi mi bekleyecek evlerinde

Allah bin türlü belânızı versin yeterin artık yasamayacaksiniz bu kaçıncı yani aldıklarınız para haram olsun

21 Mart tarihinden beri bir adet kitap siparişimin ulaşmasını bekliyorum tarafıma. -İlk olarak kargom gelmedi ve İstanbul'a geri yollandı. Kitabı satın aldığım kurum ile iletişime geçtim halledeceklerini söylediler yine Aras Kargo'ya ulaştı kitap. -1 Mayıs tarihinde yani bugün tarafıma ulaşacağım bilgisini aldım takip numaramı girdiğimde yapay zekadan. Müşteri temsilcisine ulaşmak ile vakit kaybetmeyin zira onlarca kez aradım farklı gün farklı saatlerde her zaman 'meşgul'. -Kapımın önünde Aras Kargo'nun aracını gördüm kısa bir süreli sevinç yaşadıysam da bir kaç saniye içinde kargomun akibetini sorduğumda o sevinç yerle bir oldu. Kapıda ödemede kargoyu getirmediklerine şubeye gitmem gerektiğini söylediler. -Kapıda ödeme? Şubeye gitmek? Kapıda ödeme olmuyor bu şubede ödeme oluyor, böyle bir sistem yok. Bilgilendirme ve iletişim zaten sıfır. Tepki gösterdiğimde ise 'benimle münakaşaya girmeyin merkezi arayın şikayet edin' dedi arkadaş nasılsa telefonları açmadıklarını ve sonsuza kadar hatların meşgul olduğunu bilmesinden doğan rahatlık ile. -Çaresiz yine kitabı satın aldığım kurumu aradım, Aras Kargo'nun yapması gereken açıklamayı ve özrü onlardan aldım. İhtiyacım olan tek şey kitap özür ya da açıklama değil. Şube evime oldukça uzak, gitmek zorunda değilim, böyle bir zamanda zaten gidemem toplu taşıma araçları kullanarak. Özet: Aras kargo ile ya da bu şube ile çalışmayın. İnternet üzerinden bir şey satın aldığınızda aras kargo yazısını görürseniz tarayıcınızın sağ üstündeki 'x'e basıp bilgisayarınızı kapatın hayatınıza huzur ile devam edin.

Ulukent şubesi yazınca burası çıkıyor ama gidiyoruz burası Ulukent deposu şube Egekent 2 de diyorlar. Önce ismini düzeltin.

Verilen numarayı arıyoruz açan yok ilgilenen yok dedikleri yere gidiyoruz dağıtım merkezi diyor kadın dinlemeden yolluyor buradan kargo alamazsınız diye müdürlükleri arıyoruz bizim şubelere karışma şansımız yok şikayetinizi aldık ilginiz için tesekkurler!

Trendyoldan aldığım ürünlerim 15.12.2021 tarihinde sanki ben teslim almışım gibi firmaya bilgi verilmiş.Ürünleri 3 gündür bekliyorum teslim eden kimse olmadı.Şubenize 3 gündür hiçbirşekilde telefon ile ulaşamıyorum.Defalarca 444 2 552 numaranıza şikayetimi bildirdim. Yıl sonu yüzünden yoğun olabilirsiniz fakat 3 koca gün geçti siz hiç bir şikayet ile ilgilenmiyorsunuz demek ki sorumsuzluk hat safada

12 haziranda gelmesi gereken kargom 2 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. 2 gündür dağıtımda gözüküyor. Sanırım çalışanlar kendileri kullanıyor aldığımız şeyleri. Bu kadar rezalet, ilgisiz ve kendini bilmez bir çalışan topluluğu görmedim. Ne zaman bunlardan bir kargo bekliyor olsak asla gelmiyor, hep bir sorun çıkıyor. Rezelaetsiniz biraz utanmanız olsun. İşinizi hakkınızla yapmıyosunuz. Yazık.

1 haftadır kargom hiç bir hareket olmaksızın bu dağıtım şubesinde bekliyor. Defalarca şikayet oluşturduk çözüm yok. Şubenin kendisine zaten ulaşamıyorsunuz. Halbuki beğenirdim aras kargoyu çok bozdular

Berbat hizmet kargomun eve gelmesini isdediğim hallde şubeden gelin alın diyorlar oyaski eve gelmesini isdediğimu uygulamadan seçmiştim

Evde olduğum halde kargom gönderici kabul etmedi diyerekten geri göndermişler. Hadi ben duymadım diyelim kimse aramadı bile beni. Gerçekten aras kargo kadar rezil bir kargo daha yok.

3 gün boyunca dağıtıma çıktı denilen kargo asla elimize ulaşmadı, internetten kontrol ettiğimizde "alıcı adresi yanlış" gibi ibarelerle karşılaştık. Sipariş adresini kontrol ettik, site güvenliğinden giriş kaydı talep ettik hiç birinde sorun yok KARGO GELMEMESİ HARİÇ. Bari yalan söylemeden önceden haber verin, biz gelip alalım ona da razıyız. Öğenciyiz müsait olamıyoruz, insaf. Dava edilse yeridir bu şube, ki düşünüyoruz. Konak Şubesi harikaydı, ilk defa gördüm bu kadar kötü teslimat Aras'tan. Bir daha asla kullanmayız.

Genel merkezi ayrı konuşuyor şubesi ayrı konuşuyor kargocusu farklı anlatıyor. Çalışanlar artık lal olmuş gibi Kargoyu gidip şubeden alacak isem sizin işiniz ne

Kendi hesabına çalışan kuryesi sitenin danışmasına bırakabilecekken hiç gelmeden kişi adreste tanınmıyor diyerek beni şubeden almaya mecbur bıraktı. Şube de saçma uzak. Şikayetçi oldum. Kargo İzmir'e geldi bana gelemedi. Ben 20 km yol yaparak ücreti ödenmiş kargomu kendim gidip teslim aldım.

Kezlerce arıyorum,ama telefon açılmasına karşın YANIT VEREN YOK!!! Bu nasıl bir "KARGO FİRMASI!!?" TENDYOL sizin firmanızın kodunu verdi,açar mısınız telefonu!!!

Kargom şubeye geldiği halde burada yok diyerek eşimi yollamışlar 4442552 arıyorum şubede diyor şubeye gidiyoruz bizde yok deniyor acil bu şube bu işi yapamıyorsa kapatılsın bizde atasanayi şubesine aktarılalım nedir bu terbiyesizlik...

Trendyol gibi bir firma neden bu kargo şirketiyle çalışıyor anlamıyorum. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen gelmediler üstüne gelmiş gibi alıcı bulunamadı yazmışlar. Şimdi kargom geri gidiyor yollandığı yere. Rezalet. Arasam ulaşamıyorum zaten hiçbir şekilde Ulukent şubesine. Derdimi anlatmak için iletişime bile geçemiyorum.

Hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü şirket.Kargoyu adrese teslim etmeyip siz gelin alın diyebilecek kadar da pişkinler.Uzak durmanızı öneririm

Kargomu teslim etmek için hiç adresime gelmedikleri halde adreste bulamadık müşteri tanınmıyor not bıraktık gibi yalan yanlış kargo hareketleri yazıyorlar kargom teslim edilmediği için kendim gidip almak zorunda kaldım

Bana ulaşma gereği bile duymadan kargomu iade etmişler! Rezalet! Aras kargo ile sakın çalışmayın! Yardımcı olmak yerime suratıma telefonu kapattılar.

Aras kargo ile gelen 11.11 siparişim sistemde 4 gün boyunca yolda olarak göründü. Şubeye telefondan ulaşamadım. Merkezini arayıp kargo neden hala yolda diye sorduğumda yoğunluk var ondan sisteme girişi yapılmamıştır denildi. Ertesi gün …

Kargomuz bazen geliyor bazen gelmiyor eleman eksikliği var diyorlar önemli olan müşteri memnuniyeti

Gerçekten çok berbat bir kargo. Şimdi kargo getiren ksiiyi aradım . Yanlış zile basmışlar..ben sizi aradım deyip tersleyerek konuşuyorlar . Diyorum ki yanlış kata basmissimiz aramissiniz ama bana arama geldiğinde hastanede idim diyorum telefon sessize idi başka kata basılmış numara yanlış yani birde çok kötü konuşma uslublari. Sanki zorla çalışıyorlar.

Bundan daha kötü bir kargo firmasını hayal bile edemezdim... Beterin beteri var sözünü haklı çıkarmayı başardığınız için ayrıca teşekkürü hakediyorsunuz.

Ev adresimde olduğum takdirde kargomu “alıcı adresi yetersiz/eksik” ve “alıcı adreste tanınmıyor” durumuna çektiler. Yine bilgim olmadan kargoyu satıcıya iade ettiler. Sorumsuz, işini kötü yapan bir kargo şubesi

Saygısız seviyesiz bir müdüre ve elemanları ile karşılaştım.Maske takma diye bir olaydan haberleri bile yok kendini savunuyorlar üste çıkmaya çalışıyolar.çiğli şubesinin kargosunun ulukent şubesinde ne işi var oda ayrı bi konu. Madem yapamayacaksın bu işi bırakın.Şikayet edilecek hiç bir kişi yok boşuna şikayet etmeyiniz. Aras kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayın yaptırmayın .En sorunlu firma her kargomda sorun yaşadığım kargo Aras Kargo.

Hiç bir yıldız hak etmiyorlar. Ürün teslim ettikleri söylediler fakat bana ürün teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde, kurye arkadaş bugün size uğramayacak, yarın gelecek sizinle görüşecek diyorlar. Kargom teslim etmiyorlar, teslim ettikleri diyorlar ve kurye arkadaş benimle görüşecekmiş!!!! Hani yarın getirecek falan değil, o teslim etti, yarın sizinle görüşecek!!!! Hizmet berbat. Keşke internet alışveris esnasında kargo şirketleri de seçebiliyor olsak.

Adres bilgilerim yanlışmış trendyoldan 14 adet ürün siparişi verdim 13 ü elime ulaştı. Sadece Aras kargo adresi yanlış buldu. Hayır bir de şubeye gidiyorum siparişim nerede diye bizde yok yarın evinize teslim etseler olur mu diye soruyorlar. Rezaletler

Bu şube yüzünden internet alışverişimi Aras Kargo ile gönderecek firmalardan yapmıyorum. Bu kadar ilgisiz, baştan savar şekilde ve geç teslimat yapan bir kargo şubesi görmedim.

kaç gündür evdeyim dağıtımda olan kargo evime bile gelmeden şubeye geri dönmüş şaka gibisiniz :D geldik ama yoktunuz aynen aynen yerler

Siz ne kadar sorumsuz ve yalanı şirket politikası haline getirmiş bı firmasınız ya umarım işin ehli birine satılırsiniz insanlara dert olmayı bırakırsınız !

Hayatımda gördüğüm en rezalet kargo şubesi. Çalışanların mizacı, konuşma tarzı Aras kargoya hiç yakışmadı. Ama hakkımı arayacağım.

Ulukent şubesini ararken çıkan o eleman inşallah birgün allahından bulursunda sakat kaldığın günleri görürüz çoluğun çocuğundan çıksın. Bizim bir kargomuz vardı apartmana kadar girmişler panoya evde bulamadık yazısını yapıştırıp kaçmışlar. Bütün gün evdeydim babam %70 engelli olduğu için dışarı çıkma opsiyonumun bulunmadığını ve elemanların hiçbir şekilde zilimi çalmadığını 3 gün boyunca hem sosyal medyadan hem telefonla hemde ulukent şubesine ilettim. Ancak telefondaki küstah kendini bilmez kişinin tavırları nereye şikayet edersen et ben teslim etmiyorum gibi alçakca sözleri aras kargo nun ne kadar kalitesinin düştüğünün resmidir. Birçok defa merkezden teslim edin kararı çıkartmama rağmen bu karara uymayan bu karara uymayıp herhangi bir yaptırım uygulamayan aras kargo ve tüm elemanlarının allah artık ne belası varsa versin diyorum. 3 gün geç gelsin ama bunların eline düşmeyin.

Adresime kurye talep etmek için sabahtan beri 10 kez aradım, asla açmıyorlar. Telefonu kaldırıp kapatıyorlar resmen. Rezil bir firma.

Bu kadar kötü bir sistem gormedim bir kargo sipariş etim rezil oldum uğraşıp duruyom 5 gündür müşteri temsilcisi ne bağlanmak nerdeyse imkansız

Böyle birşey olamaz bir hafta oldu kargo siparişi vereli ve evde beklerken gelen mesajda kargom eve gelmiş ve kabul etmemişim öyle diyorlar cidden böyle saçma bişey olamaz şimdi iade edilecekmiş kargom tekrar sipariş verdiğim yere ve tekrar sipariş etmem gerekicek işinizi düzgün yapın lütfen insanları mağdur etmeyin

Neredeyse 1 ay olucak ve kargom hala elimde değil. Üstelik tam iki kere gittim şubeye. Bana satıcının yanlış kitabı gönderdiğini ve tekrar göndereceğini söylediler. Satıcıya mesaj yazdım fakat öyle bir şey olmadığını, kitabın ona geri gönderildiğini söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz. Kargomu bana teslim etmemeleri yetmiyormuş gibi bir de yalan söylüyorlar. Bir yıldızı bile haketmiyorlar.

9 Eylülde ürünüm kargoya verildi bugün 13 Eylül kargom hala gelmedi. İst. Şube gelmişler evde yoksunuz diyor apartman kamera kayıtlarına bakıyorum gelen giden yok. Ulukent şubenin bana verdiği dahili tlfn numarasından da ulaşamıyorum . Bir daha Aras kargoyla çalışmayıp aynı zamanda kimseye de tavsiye etmiyeceğim.

görüp görebileceğiniz en rezil en ilgisiz en başına buyruk Aras kargo şubesi 4 hafta içinde 2 kez kurye çağırdım 4 hafta bekledim gelmediler telefon ile aradım telefonu her açısında cevap vermeden suratıma kapattilar müşteri temsilcisine şikayet ettim çözüm sunamadilar yolda denk gelip durdurup kargomu verdim kuryeye (eve gelme münasebeti de bulunmadı kuş avlar gibi balkonda yakalamak için bekledim ) 5 gün sonra sisteme girdiler kısacası çiğli bölgesinin en rezil ve en iş ahlakı yerlerde olan şubesi ve bunu Aras kargo bölge müdürlüğü göz ardı ediyor ve Aras Kargo Merkez dahil kalite standartlarına aykırı davranan şubeye yaptırım uygulayamıyor ( SON 2 HAFTA ICERISINDE 3 KEZ DAHA KURYE TALEBINDE BULUNDUM VE TEKRAR ALMADILAR 10 AY ICERISINDE 10 KEZ KURYE TALEBIMI KARSILAMADILAR)