Aras Kargo Sarnıç Şubesi

Arıyorum söz konusu kargo firmasının sarnıç şubesini. İnternette görünen şube numarası da bir cep numarası. müşteri temsilcisine bağlanacak diye bekletiliyoruz telefonda. En nihayetinde bağlanılıyor müşteri temsilcisine bir telefon açılması sesi duyuluyor ancak ihmal şudur ki hemen ardından ses kesiliyor. Yüksek ihtimalle aramayı yanıtlayıp mikrofonu sessize alıp öyle kenara koyuyorlar. Muhatap bulabilene madalya takılmalı. Aras kargo ile yaşadığım sorunlardan yalnızca biri

Birisine gönderilmek için bırakılan kargo, kaç gün bekletilir? İnternet üzerinden satın aldığım ürün 3 gün bekletildikten sonra araca yüklendi.

Adrese teslim ücret alıyorlar. Adrese teslim edilmiyor, gelin şubeden alın deniyor!

Personel olarak müşteri hizmetleri sifir Menderes Şubesi temizlik sıfır teslimat alici araniyor şube araniyor buda sıfır

Tamamen yalan dolan ile işlerini yürütüyorlar. Şubeden alın diye mesaj attıklarını söylüyorlar öyle bir mesaj olmadığını da gösterdim 3 gün geçti geri iade ettik diyorlar. Rezil hizmet

N11 sitesinden aynı ürünü , İzmir'de 2 ayrı adresime istedim Aras Kargo ile . Bugün biri teslim edildi . Sarnıç Aras Kargo herzamanki gibi 1-2 gün sonra teslim ediyor . Berbat bir kargo şubesi ! Diğer tüm kargo şubeleri İstanbul - Ankara gibi şehirlerden verilen kargoyu ertesi gün akşam üzerine kadar teslim ediyor . Aras Kargo Sarnıç Şubesi 3 günden önce getirmiyor . Bu şube yüzünden artık Aras kargo ile gönderim yapan firmalardan alışveriş yapmayacağım .

Berbat bir hizmet anlayışları var. Sadece zorluk yaratmak için ordalar. Çözüm adına hicbirsey saglamadiklari gibi cevap vermede "üstün yetenekliler" (sizin kim olduğunuz beni ilgilendirmez cümlelerini rahatlıkla duyabilirsiniz) .

Kargo 1 aydır onlarda Aliexpress daha hızlı hizmet sunuyor Çinden ürünüm geldi aras kargodan istanbuldan izmire ürün gelemedi

Çok kötü hizmet, paketi eve getirmeden binbir yalan dolan ile şubeden almak zorunda bırakılmak. Kargolarinizi Aras Kargo ile gönderirler ise asla alışveriş etmeyin.

23 Mayıs'ta kabul edilen kargom 25 Mayıs tahmini teslim olmasına ve geciken gönderilerin en geç 2 günde teslim edildiği yazmasına rağmen 4 Haziran tarihinde hala kargo yola çıkmadı ne zaman çıkacak ne zaman teslim edilecek işinizi yapmayacaksınız o kargoyu kabul etmeyin

20 gün oldu kargoya verileli hala kargom ulaşmadı bana. Kargoyu getirdiklerini iddia ettikleri gün evde olmama ragmen ulaşamadıklarını söylüyorlar. Not bıraktıklarını söylüyorlar, ancak o da bırakılmamış. Sonraki hafta tekrar gönderildi aynı kargo. Yine evde olduğum bir gün beni bulamadıklarını ve not bıraktıklarını söylüyorlar ama ne not bırakılmış, ne geldiklerine dair telefonuma bir mesaj gönderilmiş ne de başka bir şey. Kesinlikle uzak durun Aras Kargo'dan. Tecrübe ettiklerim arasında en kötü kargo şirketi. Müşteri Hizmetleri de ayrı bir fiyasko.

Kargolarınızı kaybetmek istemiyorsanız ve üzerine saygısızca yüzünüze telefon kapanmasını istiyorsanız tercih edebilirsiniz.

Gönderilerimizi gönül rahatlığıyla kargolayabileceğimiz, gelen kargolarımızı ise bizzat şubeden alabileceğimiz, güler yüzlü ve ilgili personelleriyle sarnıç halkına hizmet veren güzel bir işletme havasındaydı, gözlemlediğim iki kusurları vardı sadece; 1- biraz dağınık ortama sahip olmaları, 2- telefonla şubeye ulaşmak istediğimde müşteri temsilcilerinin sürekli meşgul olması ve aramanın neticesiz kalmasıydı. Ama genel manada gayet memnun kaldım diyebilirim.

Şube iyi ama kargonun takip verileri kötü, aynı gün gitmesi için öğleden önce teslim etmenizi öneririm. Kargo poşetleri düzensiz. 24 saatte ulaşır diyor ama 2 kat uzun sürüyor :)

Sarnıç aras kargodaki beyefendi yerinde yok diyip kargoyu getirmedi, yandaki binaya sordum oradaki kadın buradan taşındığınızı söyledi diyor. Beni aramıyor, şimdi getirin diyorum mesai bitti diyor daha 20 dk var mesaisini bitmesine böyle rezillik görmedim isterseniz şikayet edin diyor birde.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Saat 16:30 da kargo teslimine gitmeme rağmen kargoyu teslim edemedik. Saat 17:00 ye kadar kargo teslim ediliyormuş ama 16:30 da kargo teslim edemedim. Ve üslup çok kötü . Bu arada İzmir/ Gaziemir şubesi saat 18/00 e kadar kargo teslim alıyor ve hizmet almak istiyorsanız Gaziemir Aras kargoyu tavsiye ederim.

Sarnıçta hizmet veren en rezil ve kalitesiz kargo şirketçiğidir. Teslim etmedikleri kargoları teslim edildi yazıp iki saat uğraştırmaktadırlar. Ayaklarına gitmeden hiçbir şey yapmazlar.

Kargoları sürekli 1 sonraki gün gönderiyorsunuz, Zaman zaman ücret kısmında yanlışlıklar yapılıyor. Saat 3'te verilen bir kargoyu ertesi gün gönderilmesi için nasıl bir mazeretiniz var merak ediyorum? Eğer iş yükünüz çok ise bunu üst yönetime ısrarla bildiriniz.

Adrese istedigim kargo adrese gelmedi 3gun sonra kendim gidip almak zorunda kaldim aragidjnda tele sekreder subeye baglamiyor aras genel merkeze ulastim subeye ulasamayiz biran once alin kargonuzu yoksa geri gider diyor parasini veriyoruz ama hizmet yok

Bu nasıl bir kargo hızmetidir. Bir hafta önce oğlumun bana gönderdiği kargo açık geldi. Kurye kayınvalidemin kucaığna tutuşturup gidiyor ne kimlik istiyor ne de isim soruyor. Bu gün yine kargom var evde bekliyorum kapının önüne atıp gidiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk.Lütven bu çalışanlara eğitim verilsin. Bu gönderiler bedava değil.

Bir kargo şubesi ne kadar kötü olabilirse o kadar kötü Sıfır kurumsallık sıfır güzel yüz sıfır hizmet 28/09/2021 tarihinde trendyol vasıtası ile satmış olduğum ürünü 17:20’de aras kargo sarnıç şubesine götürdüm görevli bana saat 5 ten sonra kargo almadıklarını ve yapabileceği bir şey olmadığını belirtti (benden başka tanıdık olanlara barkod basmaları haricinde bir sorun yok tabiki) Saat 18:00 a kadar kargo alıyor kendi şubem Sadece bir ürün olduğu için ricada bulundum bir terslenmediğim kaldı bir daha ne aras kargoya giderim ne de ürünlerimi teslim ederim

Eve gelmiyorlar ve geldik kabul etmediniz tarzı sms gönderiyorlar, bilgi almak için aradığınızda hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz.

Aras kargo yine aynı. Hic bir şekilde aramıyorlar. Her seferinde kargonun olduğu yerden alıyoruz.

Selam, bir sebeple kargom teslim edilemedi, telefon ile ulaşmak zor olsada şubeyi arayarak tekrar teslimata gidilmesini rica ettim. Ertesi gün tekrar teslimata gidilerek bırakıldı, ismini bilmediğim biri bayan diğeri bay arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Kargo sektöründe asıl sorunun masraftan kaçıp, maliyeti kısmak için 2 kişinin yapacağı işi bir kişiye yaptırmak ve 3 şubenin hizmet vereceği yere 2 şube ile çalışmak olduğunu düşünüyorum.

Belki de Hayatimda gördüğüm en iyi ekip diyebilirim. O kadar cok kargo alirim ama ilk defa boyle bir subeye denk geldim. Hem nazik hem anlayışlı hemde tam keyifli bir ekip isi yaptiklari yuzlerindeki mutluluktan samimiyetten belli oluyor. Calismalarinizin devamini dilerim. Harikasınız 🥰❤

Gelmişler bulamamışlar hep aynı taktik bir de gelen mesaj ..kargo kabul edilmedi 3 gün içinde gelin alın...şubede verilen bilgi..arkadaş yetiştirememiş bugün teslim olacak. Bari aynı yalanı sıkın.

Hayatımda göreceginiz en ilginç kargo kabul çalışanı bayan var burada. Şuraya geçin, burada durun, orayı ellemeyin, şurayı doldurun, kalemi verin, kartınızı verin, şifreyi girin , arkanızı dönün, kapıya yönelin, şimdi çıkın ! ( Son 3 emir tarafından uyduruldu :) ) sürekli emir ile kargo kabulü mu olur ? Bu ne be ?

N11’den aldığımı ürünümü sarnıç aras şubesi dağıtım bölgesi dışındadır diye dağıtıma çıkarmamış ve kişi kendisi şubeden alacaktır diye açıklamalara yazılmıştır. Kendim internet üzerinden kargo takibi yapmasam bekle ki kargo gelsin sonra iade ederler. Kargo şirketinin kuruluş amacı sorgulanır durumda olup memnuniyet ilkesinden çok uzak bir hizmet anlayışındadır.

Sakın sakın sakın uzak durun bu kargodan. Hele sarnıç şubesi tam bir rezalet. Zili çalmadan kapıya not koyar. Telefonlarını hiç açmaz ve sürekli genel merkeze bağlanır. Genel merkezdekiler herhangi bir çözüm üretemez insanlardan oluşuyor. Ulaşamadığında aramıyorlar bir de. Eğer karşı taraf Aras kargoyla gönderecekse, söyleyin ona hiç göndermesin... Lanet olsun gerçekten !!!!

Kargom iki kez izmire geldi ve geri gitti, ikisinde de kurye arkadas zahmet edip geldik yoktunuz etiketi dahi bırakmamış. Ustelik gönderici bilgileri kisminda kocaman adreste olmamasi durumunda suraya birakin diye not vardi... Buna ragmen iade gitti kargolarim. 1 aydir subenin telefonlari acilmiyor bilgi sifir, sistem sifir aciklama sifir.... SAKIN!

Ciddiyetsiz yalancı ve işini yapmayan bir kargo, en hızlı teslim ettikleri kargo 5 günde elime ulaştı.

Müşterinin yüzüne telefonu kapatabilecek kadar cesur ve kendine güvenen personeli ve bunu destekleyen çalışma arkadaşları ve şube müdürü ile alkışı hak eden bir ekip :

Aras kargo bence sektöründe lider sarnıç şube ise çalışanları olsun işletmecisi olsun bir ayrıcalık emin olun ki kargo sektörü çok zor ve sorumluluk isteyen bir iş teşekkürler Aras

Sarnic subesi sebebiyle bir daha aras kargoyu alisverislerimde tercih etmeyecegim. Gorevi teslimat olan firma urunu cesitli bahanelerle “teslim” etmeyi becerememektedir. Telefonda musteri ile beyhude sekilde inatlasmalari ise cabasi.

Genelde evde bulunamadığımız için kargoyu buradan alıyorum. Çalışanları gayet yardımsever. Hiç sorun yaşamadım

Allah belanibe versin ! Sırf karsi tarafın salakligi yüzünden kargoyu arasa vermis. 9 kg lik bir koli 62 TL ye geldi. O parayı yemek nasip olmasın inşallah

Personellerinizi acilen değiştirin hepsi çok kaba ve yardımcı olan yoktu oturan kadın arkadaş tan daha ukala bir insan görmedim acilen müdürün bu yorumları gormesi gerek bence arkadaşlara da hitap şekillerini öğretin

Hiç bir zaman elime ulaşmadı ürünüm hep bir sorun yaşadım yok geldik yoktunuz yok adres yetersiz ne arıyorlar ne pusula bırakıyorlar rezaletsinizz

Kargo hizmeti çok kötü . Gönderilen ürünler.hemde İzmir’den izmir e gelmiyor. Gelse bile 9/10 gümü buluyor.

Bir yıldız bile çok gelir. İşinizi sevmiyorsaniz yapmayın kardeşim. Rezalet bir kargo firması.

Rezalet bir kargo firması çalışanlar çözüm odaklı değil kaba

Sarnıç şubesi çok ama çok ilgili insanların bir araya geldiği bir yer. Hizmet anlayışları 10 numara.

Elimden gelse o bir yıldızıda vermicem nogde bor ilcesinde kargom var telefona bile bakan yok kargomu alamıyorum

Evde olsanızda evde yoktunuz diye ürünü iade ederler sizde kargonuzu beklersiniz gelsin diye...

Gaziemir sevgi mahallesine neden baktığını anlamak imkansız arabanız yoksa vay halinize, kabahat şubede değil lokasyonu hangi rant paylaşımında buraya bağlayan zekada

Kolay gelsin işleri zor. Çok yoğunlar. Ona rağmen hala güler yüzlü.

Dağıtım konusunda biraz zayıflar. Ama genel olarak memnunum.

Çok yardımcı oldular, teşekkür ederim

Çalısanları başka Aras kargo şubelerine göre daha ilgililer

Kargonun gönderimi de sorun yaşamadım ilgili arkadaşlar vardı. Teşekkür ediyorum

Kargoyu iyi kontrol edin, uçuyormu diye

Aras kargo tümden gıcık. Bir Yurtiçi Kargo etmez... Net

Bu kadar ilgi alaka sevgilide bile yok , bütün emy ödüllerini hakediyor

Gaziemir in bir bölümünu sarnıça kaydırmışlar maalesef , arabası olmayanlar için eziyet her türlü zaman kaybı.

Kargomun geldigi den haberim yok ama geri gönderildiginden haberim oluyor

Telefonlar devamlı meşgul.Paramızla rezil oluyoruz.Nasıl bir şube?

Hizmet iyi çalışan arkadaşlar da gayet özverili çalışıyorlar daha ne olsun

Dünyadan vede kendilerinden bi haber firma.Ne söylesem ki.

Orta derecede bir kargo çok yoğun

Kesinlikle gönderilerinizi buradan yapmayın berbat hizmet anlayışı berbat firma

Güzel arada hafta sonu sakin bir şube

Gönderiniz zamanında ulaştırır

Gayet hızlı güzel

Kargo hizmetinde tek geçerim süper

Transfer merkezi gibi bir yer

güvenilir ve tecrübeli oldukları için güvenilir

önem tasımanız batsın.paramparca olmus.rezi firmasınız.

Çok iyi çalışanları var iyi ilgileniyorlar

Mümkünse aras kargo kullanmayın

Çok iyi

İlgili Personel Teşekkürler

Arkadaşlar hızlı özenli

Yenilikler getirir

Hızlı işlem

Müşteri memnuniyeti sıfır sinir bozucu

Daha iyi olma dileğiyle

Özverili çalışanları var

kolay bulunuyor yol kenarında.

Uzak

Beş para etmez

Süper

Hemen yardımcı oluyorlar

Meh

Çok Kötü hizmetler

Çok dağınık

çok iyi

Müşteri memnuniyeti 0