Aras Kargo Altınyol Şubesi

Öncelikle dedikleri gibi 24 saatte kargomu ulaştıran firmanıza teşekkür ederim. Şubeye teslim istediğim kargoyu samsun şubesi kendince adres girip adrese teslim kodu seçmiş. Kargom teslimat aracında boşuna dolaşırken; alıcı şube olan Altınyol şubesi çalışanları hemen yardımcı oldular ve acil olan kargom alıcısına kavuştu. Kendilerine çok teşekkür ederim.

Bu kadar kaypak,işini yapmayan bir şirket ve çalısanları olamaz hizmet sıfır,birdaha bu kargoyla çalısan kimseden ürün almayacağım.

Berbat bir şube. Adresime kurye çağırdım aynı gün içinde gelecekken 2 gün bekledim ve sonuç olarak kurye geldiğinde ben kargoyu getirene kadar bir yere uğrayıp tekrar geleceğini söyledi ve gelmedi. Şubeyi aradığımda asla ciddiye alınmadım. 3. günde şubeye elden teslim için gittiğimizde de aşırı ilgisiz çalışanlarla karşılaştık. Allah düşürmesin cinsinden bir şube

Böyle rezalet görmedim. İnsanların kargolarını kendilerine paket yaptırıyorlar. ilk defa görüyorum. Bugüne kadar gördüğüm en kötü kargo şubesi.

Ornovanın en yoğun nüfusunun yaşadığı Özkanlar, Manavkuyu, Atatürk, EVKA3, EVKA4 vs tüm bölgesine hizmet eden TEK ŞUBE olması zaten bir eksiklik. SçHizmet anlayışı sıfır. Hem şubede hem de eve teslimde. Ctesi 13den sonra gönderi kabul etmiyorlar. İnternet siparişlerinde ARAS Kargo olmamasına özen gösteriyorum. Uzak durun derim.

Siparişi teslim eden adam naifti ama bayiye geldiğimizde aynı tepkiyle karşılaşmadık sürekli bizi tersledi.

Amazon dan sipariş verdiğim ürünü 18 temmuz dağıtıma çıkarıp bugün günlerden ayın 22 si olup halen getirmeyen evdeyiz kimseye ulaşamadık diye yalan beyanlarda ve sizinle iletişime geçmeyen en acınası firmadır kendileri.Arayıp yoğunuz teslim edemedik yarın teslim ederiz deseniz bir kere olsun arasanız diğer firmaların yaptığı gibi çok zor bişey olmasa gerek tavsiyem bu firma ile çalışmamanız

Bireysel ilişkileri 0 müşterinin suratına bile bakmayan bir kargo . Aras kargo'nun gelmiş geçmiş en kötü şubesidir kendileri

Kargoyu getirdiniz apartman girişine bırakıp gittiniz .bebeğim olduğu için aşagı inmek zor yoksa zaten kendim inip alırım sizinle muhatap olmam ama. 4. Kata çıkarmıyosunuz. Bide şaka gibi kod gönderiyo sunuz ama kodu istemeden teslim edildi mesajı geliyor ben görmüyorum apartman girişini belki bırakmadı yaptıgınız uygulamada hizmette sıfır .sizi cimer e şikayet edicem.

Kargomu almaya gittiğimde bana çok yardımcı oldular başta olmak üzere müşteri hizmetleri özelikle bayan çalışanlar çok yardımcı oldular çok yardımcı oldular müşterilerine karşı çok güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar ve müdürleri çok yardım sever çok iyi bir insan 🙏🙏🙏

0 Yıldız verebilsem onu verirdim. Her seferinde zile bile basmadan gidiyorlar. Bide utanmadan mesaj atmışlar '' kargo teslimini kabul etmediğiniz için" diye. Gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.

Yorumu yazdığım gün itibariyle 4 gündür kargomu bekleten şubeye teşekkür ediyorum...

Kargoyu kapıya atıp giden, üstelik arama nezaketinde bile bulunmayan şube ve personelleri... Kapının önüne kargo bırakılıp gidilir mi kardeşim içinde ne olduğunu nereden biliyorsunuz? Çalınca birisi alıp götürse sorumlusu kim? Gerçekten rezil bir iş ahlakı var.

Saatlerinizi güncelleyin 5 diye madem kargo almıyonuz 5 de kapansın saçma sisteminiz var şikayetçiyim o kadar yol geliyoruz

Tek kelime ile berbat bir şube.

Hayatınızda görebileceğiniz en kötü kargo firması ve şubesidir. gelmezler geldik yoktunuz derler aradık derler aramazlar rezil firma.

2 defa uğramama rağmen iş yoğunluğu var başka zaman gelin diyerek kargom teslim edilmedi. Ayrıca çalışanlar müşteri yanında birbirleri ile uygunsuz konuşuyorlar. Kesinlik tavsiye etmiyorum

Berbat ötesi bir kargo.Bana canlı kargo takip numarası gönderdiler sonra gün içinde teslim edilemedi yarın teslim edilecek dediler gece bir mesaj atmışlar kargonuzu kabul etmediğiniz için 3 gün içinde şubeden kargonuzu almazsanız iade edilcek diye.Eve gelmişler de ben kabul etmemişim kargoyu nasıl oluyorsa.Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda hayatlarından bezmiş konuşmaya dermanı olmayan suratsız olduğu telefondan bile hissedilen tipler.

Kargom gelmedi, açıklama olarakta müşteri kargoyu kabul etmiyor diye yalan bir açıklama girmişler. Sahtekarları arıyorsun bir insanla muhatap olmak da mümkün değil, telefonu açacak yüzleri yok demekki.

Çalışanlar kendini beğenmiş ve ukala kargoyu yarın gönderebilme hakları olmasına rağmen gelip şubeden alın diyorlar tavır tarz yapıyorlar çalışan bayanların hepsi çok ukala iş bilmezler. Bakkal işletir gibi çağrı merkezi yönetiyorlar. Bide bizi şikayet edebilirsiniz diyorlar şikayet edilseniz ne olacak sanki yüzsüzler.

Kargom yolda hasar görmüş kırık bir şekilde geldi teslim aldıktan sonra farkedip bayiyi aradım saticiyla görüşün diyor sanki satıcı bana kırık malzeme gönderdi. Kesinlikle hiç bir şekilde kargolara özen gösterilmiyor biz müşteri olarak para verip alıyoruz o eşyaları siz keyfinize göre taşıyın kırın dökün diye değil.

Bu şubeden kargo istetmeyin, iş ahlaklarını hiç beğenmiyorum. Örneğin tüm kargolar 3. Kata çıkıp getiriyor bunlar aşağıda bırakıp resmen kaçıyorlar. Başlarında iş bilmeyen bir amirleri var. Kargom hiç gelmeden iadeye gidebiliyor mesela. Sakın bulaşmayın.

Eşsiz bir hizmet sunuyorlar. Ya kargoyu sokağa bırakıp giderler yada müşteri adreste tanınmıyor deyip şubeye davet ederler. Kargoyu müşteriye teslim etmeyen kargo firması. Size değil sizle çalışan satıcıya yazık başlasın iade süreci ayağinizami gelicez her seferinde. Umarım Aras bu şubeyle tez zamanda ilgilenir 1 değil 5 degil.

Kargo şirketleri arasında en kötüsü aras kargo. Kargom evde olmamıza rağmen gelmiyor, kargonuz teslim edilememiştir yazıyor. Ne aradılar ne mesaj attılar arıyorum açmıyorlar çok ama çok kötü bir firma

ben evde yokken kargo gelmiş, kargocunun aramasına hemen dönmeme rağmen açmadı ve kargomu şubeye götürmüş, evime yakın da değildi bu sıcakta zor aldım. tekrar dağıtıma çıkmış gözüküyordu trendyolda, ama dağıtıma da çıkmadı . Şubeden almam için mesaj bile atılmadı.ilgisiz şube

Rezalet ya 3.kez kargo yola cikti diye msj geldi evdeyimi isaretliyorum yinede gelen yok bugunde gelmezse kafalarina gore geri gönderecek ler hep aynisiniz hicgelistiremiyorsunuz sirketolarak kendinizi

Alıcı ödemeli kargom kapıya kadar geldi. Ancak kuryede pos cihazı yoktu. Sadece nakit ödeme kabul ediyorlarmış. Bu devirde böyle bir beklentinin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Zaman kaybına sebebiyet verdi. Aras kargoyu artık kullanmayacağım.

Kargomuz mahallenin yakınlarına gelmesine rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Hayatımda gördüğüm en beceriksiz kargo şubesi. Kesinlikle kullanmayın.

Akşam 18.30 a kadar gelmeyen kargoyu kargomat noktasına yönlendirdim sabahına iptal ettiler, şubeyi aradığımda dağıtımda dediler yine bekledim ancak gelmedi şimdi de arıyorum açan yok.1 yıldızı bile hak etmeyen berbat bir kargo şirketi

Çalisanlar ilgisiz bir musteri ile nasil konusmasi gerektigini bilmiyorlar. İş ve ahlak eğitimi almalarini tavsiye diyorum. Aras kargo diye bir firma ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.

Kapıma kadar gelip zile basmadan gidiyorlar zilin resmini çekip biz geldik yoksunuz diyorlar. Tüm gün evde olmama rağmen mesaj gönderildi yola çıktık geliyoruz diye ben hala evde bekliyorum ama zil çalınmiyor ve geri gidiyorlar. Her zaman aynı şeyi yapıyorsunuz.

Aras Kargo gelen ürünleri eve teslim etmeyi bırakın apartman girişine getirmiyorlar. Kapı numarasının olduğu sokağa dahi ürünü indirmiyorlar en yakın sokaktan aracın içinden arayıp kargoyu araçtan almamızı istiyorlar. Bizim binaya teslim etme sorumluluğımuz yok deniyor. Apartmanın girişine dahi getirmeyen bir kargo şirketi

Hayatımda böyle rezil bir kargo görmedim kendi bulundukları yerde bile teslimat yapamıyorlar adres yanlış deyip insanları rezil ediyorlar sırf götürmemek için. Ne bir arama ne bir mesaj la arayıp bilgi haber vermiyorlar kafalarına göre kargomuzu geri göndermişler iade olarak bu işi yapamıyorsanız kapatın gidin. Her aradıgımız da bu numara yerinde yok diyor siz bu işi neden yapıyorsunuz ozaman kardeşim insanları magdur etmeye hakkınız yok kimseye tavsiye etmiyorum beş para etmez

Kargoyu yanlis yere teslim ediyorlar kime verdigini dahi sorgulamadan sonra kalkip bilgi amacli aradigimizda son derece rezil bir uslupla karsiliyorsunuz.seni sucluyor.bir daha aras kargo mu.asla

Sürekli sorun yaşadığım altınyol şube her kargoda problem gönderirken de teslim alırken de evde olmama rağmen zile bastık yoktunuz diye teslim etmediler kargoyu

Ne desem az kalır dünya kargom gelir daha evde yok diyip giden görmedim terasa,komşuya bırakır yine de mağdur etmez teşekkürler 🙋‍♀️

Eşimin verdiği siparişi teslim edildi olarak Mesaj geldiği için kargo firmasını arayıp su saatinin üzerine bıraktığını öğrendim. Eşimi arayıp kata çıkarmıyoruz buraya bırakıyoruz diyip şubeyi aradığımda bu durumu sonuna kadar savunan şube müdürü Ali beye teşekkür ederim. İnsan özür dileyip kusura bakmayın diyeceği yerde karşıdakinin aklıyla alay ediyorlar.

Kargom evde oldugum halde gelmiyor kendilerını aradıgımda sacma sapan ukala bir biçimde konusan bı kız telefonu acıyor telefon acıkken benle konusmak yerıne yanndakı kısılerle konusuyor sıfır musterı memnunıyetı kargomu da ıptal ettım sırf bu firma yuzunden bundan sonra asla!!!

Benim sorunum daha farkli Ataturk Mah de oturmama ragmen , niye Bayrakli Altinyol Şubesinine gitmem gerekiyor kargomu almaya cok garip , Biz bornovaya bagliyiz

Ürünüm 3 aydır evde olmama ve hergün kargo takip numarasından hareketlerini izlememe rağmen dağıtıma çıkmış ve beni evde bulamamış. Ki hareketlerde dağıtımda denen birşey yoktu. Berbat bir şirketsiniz. Ülkede çok fazla işsiz insan var böyle adam gibi iş yapmıcaksanız çıkın da gerçekten işe ihtiyacı olan girsin. rezillik

İlgi, alaka yok başından atmaya çalışıyor herkes müşteri olduğumuzu anlayamıyoruz. Herkes kafadan farklı bir Bilgi veriyor dün gün içinde elinize ulaşcak dediler bidaha arıyorum diğeri su an buraya gelmedi diyo yarın elinizde olur diyor. Diğeri burda kargonuz saat veremiyorum diyor ne saçmalık bu işini yapmayanları neden alıyorsunuz bizi mağdur ediyorsunuz herkesin kendine göre işleri var sizi beklemek zorunda mıyız? Sizin yüzünüzden iki gün işe gitmedim yanlış bilgi verdiniz.

İki bayan var ki kargo teslim alan, böyle bir ekip az bulunur Aras kargo da bulunur.. Suratsız, yapmacık, kibirli ve empati yoksunu iki tip resmen ofisi ele geçirmiş..Bir değil iki değil 6-7 kere gitmemde yaşadıklarımı yazsam boş..İkisi de istediği gibi konuşup, istediği gibi yönlendiriyor olayları..Bir daha asla işim olmaz.. YAPTIĞI İŞİ BEĞENMEYEN MEMNUN OLMAYAN ÇALIŞANLARDAN ARAS KARGO SORUMLU..

Asla kargonuz size gelmiyor. Ayaklarına gitmek zorundasınız. Bu çalışma sistemi ile nasıl hala ayakta kalıyor Aras kargo çok şaşkınım.

Bu nasıl vurdumduymazlık anlamıyorum gerçekten . Benim tanımadığım birine benim kargomu ne cürretle teslim edebiliyorsun aras kargo. Adamın soyadıda yazmıyor. Sadece bilmem ne bey teslim edilen kişi.Ben nerden bulayım şimdi kargo paketimi. Telefonlar zaten ulaşılmaz modda. Bunca insanın emeği var haram olsun size bütün haklar rezillikten ötesiniz

Telefonla 7/24 ulaşılamıyor. Kargomu kafalarına göre alıcı isteği ile şubeden alınacak şeklinde ayarlamislar. Takip no ile bunu görünce ana merkezi aradım. Hata olduğunu söyledim. Duzelticez dediler ama ilgilenmedilerkilgilenmediler kizki aşımına uğrayıp geri gitmiş. Az önce tekrar aradım ama daha önceki şikayet kaydım çözülmedi ki bu çözülsün. Bı şikayet kaydı daha oluşturdular. Aciliyeti olan kargonun nerede oldugu bile belli değil. Allah bildiği gibi yapsın!!!

Cumartesi 15:.00 te kapanış,fakat 13 : 00 da kapanıyormuş.Çok saçma.Şubeye gittim kapalıyız dediler.Kargomuzu vermediler.O zaman web sitesini yenilesin.Saatlerini yenilesin..Koskoca aras kargo firması...Zaten ilgi 0...sıfır.

Saat 18.05 ve kapalıyız deyip kargo vermiyorlar o kadar yol geldiğim halde bu yaptıkları insanlığın dışında bir durum hiç memnun değilim.

Mesaj atıyorsunuz 2 saat içinde geliyoruz diye bekliyoruz ama ne gelen var ne giden üstüne üstlük bise müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz bu nasıl Bi sistem yazıklar olsun size ya

Tarafıma iki defa gönderilen kargo adresimde bulunmadığım söylenerek geri iade edilmiş.. Ayrıca fotoğrafçı olduğum için kargo işi uzadığında müşterilerime karşı mağdur oluyoum. Bana yaşattığınız bu acı tecrübe için sizlere teşekkür ediyorum. Sayenizde iki defa aynı müşterime karşı mağdur oldum. Umarım çalışmalarınız konusunda sizi tercih eden diğer müşteriler mağdur olmaz.

Hastahane Şantiyesine adıma gelen kargo başka bir şahısa teslim edilmiştir. Firmayı aradığımda şube müdürü olduğunu söyleyen İSMAİL HAYDAR isimli şahıs gidip kamera kayıtlarını incelemem gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerinden atıyor. Gerçekten çok yazık...

Kurumsallıktan uzak, ciddiyetsiz personelin her an elinde çay sigara sakız lakaydı bir ortam. İletişim sıfır. Teslimat yapmadıkları gibi birde yalan beyanda bulunarak sisteme müşteri teslimatı kabul etmiyor bilgisi düşülüyor. Sayelerinde kargom iadeye gitmiş kına yakın. Hepsijet ve trendjet gibi teslimat sistemleri varken sizin gibiler nasıl piyasada barınıyor akıl alır gibi değil. Bir daha ne olursa olsun Aras kargo ile anlaşması olan satıcılarla internet alışverişi yapmayacağım. Bu kafayla batmanız yakındır.

Az önce kargomu teslim almaya gittim kimsede maske yok ayrıca dezenfektan almak için makinaya bastım dezenfektan da yok ben söyleyince bı çalışan cebinden kendi dezenfektanini sıktı. Bu dönemde böyle bir yere girdiğim için çok pişmanım. Tek yıldızı da mecburiyetten veriyorum

Bu kadar rezil bir kargo firması görmedim.Kargomu eve teslim etmiyorlar bi de evde yoktunuz yalanını söylüyorlar. Genel merkezine şikayet ettim hepsi aynı umrunda değil hiç yardımcı olmuyorlar gidin şubeden alın diyorlar.Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor,çözüm bulamıyor,cevap bile veremiyor. Bu kargo firmasının acil kapatılması gerekiyor. Çalışanları işini düzgün yapmıyor hep yalan söylüyorlar.

Bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim her zaman geldik evde yoktunuz yalanı herhangi bir bildirim yok geldiklerine dair telefona sürekli kargonuz dağıtımda mesajı atıp ekran kontrolünde müşteri şubeden alıcak açıklaması her yerde kötüleyip şikayet edicem

Ben hayatımda bu kadar laçka bir kargo firması görmedim. Altınyol şubesi olarak da laçka bunların yanında iltifat kalır. Hem kargoyu teslime yetistiremiyorlar hemde kapıya teslim ücreti talep ediyorlar. Bunların başındaki yöneticiye sesleniyorum. Sen yönetme arkadaş git başka bir iş yap sen. Kendini yönetemeyen insanları kargo operasyonu yönetmesi için işe almışlar

Üçüncü kez adresimin yanlış oldugu bahanesi ile kargomu teslim etmediler. Subeyi arayıp adresimin dogru oldugunu belirttim tekrar dagıtıma çıkaracaklarını söyleyip hiç birsey yapmadılar. Şikayet etmedigim bir yer kalmadı hiç bir sonuç alamıyorum.

Kargo gelecek diye iki gündür evde hapis olduk . Hayır getirmiyorsunuz alıcı kabul etmedi diye bir de not alıyorsunuz iki kargonun ikisi de aynı şekil not alınmış ucuz olsun diye vasat elemanlarla çalışmanın bedeli bu diger şubelerde asla bunu yaşamadım . Bu şubenin çalışanlarını değiştirip kalifiyeli ipersinel alması kesinlikle şart. Yarın giderek şubeden alacağım rezillik

Kapanışları 18.00 olduğu halde 17.27 de gittiğimde suratsız bir şekilde davranıp işlem yapmadılar. 1 yıldız bile çok.

Bugün ptt den gönderemedim, bu şubeden göndereyim dedim. Bir personel var, bant ortada yok. Yılbaşı tarifesi tartışmadan küçük kolim 136 TL çıktı.

Yemin ederim tükendim bıktım yoruldum 4.5 ayda bir belki daha fazla kargom geliyor onuda her seferinde ev de yok bahanesiyle şubeye getiriyorlar 9 aylık hamileyken ayaklarına kadar gittim şimdide adres yetersiz notu düşüp ürününü iade etmişler madem adres yetersiz yalancılar ara telefon var msj at bıktım valla bıktım . 1 ay önce evde yok bahanesiyle yine ürünü getirmediler arayınca kavga edince getirdiler cünkü evde bebeğim var gidemem şimdide adres yetersiz bahanesi

Adresin no kısmı yanlış girilmiş hata bizde ancak ne telefona arama var ne smsle bilgilendirme. Kargo bilgisine `Alıcı kargoyu kabul etmiyor" yazıp iadeye hazırlıyor ve yolluyor. Apartman nosu yazmayan milyon kargo teslim edilmiş adam tenezzül etmiyor adresin geri kalanını okumaya. Telefonla şubeye ulaşmak zaten mümkün değil. Ne biçim kargosunuz siz? Firma zaten iki seçenek vermiş A firması mı Aras mı diye. A firmasını seçtik yine bunlarla yollamışlar. Kurtuluş yok.

İş ahlakı olmayan üslupsuz çalışanların bulunduğu çözüm odaklı olmayan bir şube siz daha karşılıklı konuşma yapamıyorsunuz insanların kargolarını nasıl takip edebilirsiniz ayrı bir ironi şube müdürü de aynı zamanda kaba ve çözümcül değil.Telefona bakan bayan da aynı şekilde tam bir mahalle ağzıyla sanki tüm gün şubede uyuklar pozisyonda konuşuyor.

Sitenin kapısının fotoğrafını çekip gitmişler, şubeye gittiğimde şuanda şubeye gelmedi saat 7 de anca gelir saat 7 de ben çıkış yapamam o yüzden yarın gelin dediler. Gerçekten komedi

Aradık ama ulaşmak ne mümkün. Aras kargodan yıllar var ki nefret ederim hiç bir zaman da beni memnun etmemiştir üstelik bir defasında dolandırıcı bir saticidan aldığımız urun aras kargo tarafından geldi ve geri dönüş yaptığımızda nereden bilelim dedi adamın kargo anlaşması varmış üstelik bol bol kargo çıkarıyor bunda bile yardımcı olmadılar aras kargo sonuç olarak -100

Internet üzerinden son 2 yılda en az 50 sipariş yaptım ama hiç birinde "geldik yoktunuz" , "kapıyı çaldık duymadınız" olmadı ama bu şirketten 2 kargom geldi ikisindede ben şubeyi gidip almak zorunda kaldım. 48 siparişimde evdeydim ama aras gelince yokmuşum onu öğrendim.

Böyle kargo olmaz olsun. Rezillikten başka birşey değil. biraz önce kargo arıyor, hem yanlış adrese gitmiş hemde bana telefonda emrediyor assa inin buraya bırakıyorum diye. Kargo nereye bırakıldı belirsiz. Arayan kişiyi arıyorum açmıyor. Subeyi arıyorum hep ulaşılamıyor. Orayi calistircaginiza benzin döküp yakın daha iyi.

Sanırım bu düşük yıldızın sebebi çalışan personeller özellikle bilgisayar basındaki bayan çalışanlar.. iş çıkışı akşam saat 18:00 da kargomu almaya gittiğimde bayan çalışanların kafasını dahi kaldırmadan kapandık kelimesinin ardından arka masada oturan beyefendi şubenin müdürü imiş kendisi cok ilgili bi şekilde kargomu kendi kalkıp buldu teslim etti. Müdür bey sayesinde işimiz çözüldü.. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. Bayan çalışanlar konusunda revizyona gidilmesi kargonun menfaatine olacaktır.

Şubeye gelen kargom üç günde eve teslim edilmedi kargo dagitimda diye mesaj geliyor gelmeyince şubeyi aradik ürun burda dedler en sonunda kendim gidip almak zorunda kaldim.telefon acip bilgi vermiyorlar.

Aras Kargo Altınyol şubesi gerçekten şaka gibi bir yer... 1 haftadır evde bekliyorum, "yerinizde bulamadık şubemizle iletişime geçin" diye mesaj yolluyorlar. Ertesi gün arıyorum kargo dağıtımda bekliyorum bütün gün akşam tekrar aynı mesaj. Tekrar arıyorum yine aynı dağıtımda bekliyorum yine mesaj 4 - 5 defa aynı şey tekrarlandı en sonunda şubeye gittim kargom orada bekletiliyor. Zili duymamışsınızdır yada evde değilsinizdir o sırada diyorlar birde... Ben evden çalışan biriyim ve üstelik köpeğimle yaşıyorum zile basıldığında köpeğim apartmanı inletir havlamarıyla.. Normalde yorum yapmayacaktım fakat burada benim gibi başkalarınada aynı olayı yaptıklarını gördüğümde yazmak istedm..

Konum olarak çok aldatmacalı olmuş. Altınyol ile uzaktan yakından alakası yok. Gelecek olanlar dikkat etsin. :)

Bu arkadaşlar benim van'dan aileme hediye (yiyecek) olarak gönderdiğim paketi 'adres yetersiz' deyip van'a geri gönderen üstün zekalı arkadaşlar. Düşünün van'dan izmir'e paket geliyor, ki adres kesinlikle doğru-hepsiburada-trendyol-gittigidiyor'dan gelen kargocular bulabiliyorsa- adres yanlış deyip tekrar sen ürünü 10 günlük yolculuğa çıkarıyorsun. Bana geri geldiğinde ise üzerine para isteniyor paketi alabilmem için. Paket sizin olsun deyip oradan ayrıldım, bu şubede bunu hangi arkadaş yaptıysa hakkımı helal etmiyorum.

Terbiyesiz, işi yokuşa süren çalışanların şubesi uzak durun mümkünse. Mahallenin girişinde arayıp teslim etmeden kaçıyorlar geldik yoktunuz diyorlar. genel merkez duy artık şikayetleri 3 maymunu oynama

Güler yüz ve kaliteli hizmetinden hiç ödün vermeyen kargo şubesi.. Şubede pozitif bir enerji mevcut. Çalışanlar saygılı ve işinin ehli insanlar.Teşekkürlerimi iletiyorum Aras Kargo Bayraklı Altınyol Şubesi..

Hırsızsınız geleceğiz diyorsunuz mesaj gönderiyorsunuz insanları eve hapsedip gelmiyorsunuz zamanlarını çalıyorsunuz gelmeden geldik deyip evde yoktunuz deyip yalan söylüyorsunuz göndericinin emeğini hakkını gasp ediyorsunuz

Arıyorum, kargom gelmedi diyorum, görevli hanım arkadan dağıtım yapan elemana bağırarak götürür müsün gelsin kendisi alsın mı? Diye soruyor benim duyabileceğim bir şekilde. Ne kadar ayıp. Pazartesi elinize geçecek dedikleri paketim hala yok. Allah bilit kaybettiler. 1 yıldız bile çok.

Kargocuyu sokakta görmesek kargomuzu vermicek . Adresi söyledim buraya kargo var mı dedim. Yok dedi . Tekrar sordum bir bakayım dedi . Aa varmış dedi . Böyle sorumsuzluk olamaz . Daha önce de sorun yaşadım burdan . Evinizin önünde trafik var tek kişiyim arabayı park edicek yer yok kargonuzu getiremem tarzında bir şey demişti .

Çok kötü bir kargo

adrese gelmeden once arıyorlar cevap vermezseniz telefona adrese uğramadan gidiyorlar insanlar 24 saat telefon basinda değiller adres net ve açık bizamahmet adresi kontrol edin ona göre iade götürün...

Hepsiburada'dan bir ürün aldım 28 Eylül'de kargoya verildi dedi Tamam İzmir İstanbul arası uzun mesafe ama 2 gün de sürmez yani hala Altınyol şubesinde görünüyor kargom cidden ben böyle bir şey görmedim bu siparişimden 2 saat sonra başka ürün siparişi verdim Ankara'dan yine Aras Kargo ile 1 gün içinde teslim edildi Altınyol şubesinde kimse mi yok nedir yani ürünü İstanbul'a yollamak bu kadar zor olmamalı müşteri hizmetlerine hala gelmezse şikayet edicem gerekirse tüketici Hakemiyetine şikayet edicem böyle bir sorumsuzluk olamaz.

Ürünü takip ettiğimde 2 gündür kargonun antınyol şubesinde beklediğini gördüm. Gidip kendim aldım. Şube calısanları iyi güleryüzlü ama kargo evime ulaşmadı.

20 günden fazla oluyor kargom şubeye geleli ancak hala alamadım. Telefon açıyorum takip numarası yanlış diyor. Direk ulaşma şansım yok, şubeye gitmek zorunda mıyım? Sizinle çalışanlara Allah sabır ve akıl versin.

Sizin gibi sorumsuz kargo şubesi görmedim her seferinde kargoyu eve getirmeden alıcı kabul etmiyor yazıyorsunuz bölge işime gelmedi götürmedim yazın yalan söylemeyin bari işinizi düzgün yapın!

Böyle rezil sistem böyle rezil çalışanlar bu kadar olamaz yani kardeşim zor geliyorsa bırakın ihtiyacı olan insanlar çalışsın bütün para verirsin bozuk değil die trip atar Kargo sözde gelip gider evde bulundugum halde evde yoksunuz çekerler bu nedir ya !!!!!!!

Beş para etmez bir kargo evde bekledim kargo gelmedi çalışmayın bu firma ile

Arkadaş herhalde çok meşguldü herhale el güzel geldi. Oyununun ortasinda falan da aramis olabilirim. 2 kez aradim birinde ses vermeden yüzüme kapattı ikincisindebise sorunu anlatırken çat diye yüzüme kapattı. Kardeşim kimse size zorla bu işi yaptırmıyor çalışmak istemiyosan gidin başka biyerde çalışın insanlarin da boşuna zamanini almayin. İyi oyunlar size

Kargomuzu almak için ben evde Bekliyorum kocam ayaklarına gidiyor. Kocama dağıtım da diyorlar ama bir türlü gelmiyor. Aramaya gelince şubeyi arayıp ulaşmanız söz konusu değil. Tek kelimeyle rezalet..

İsim olarak Altınyol’la alakası olmayan bir yerde. Gitmeden önce navigasyon açıp gitmelisiniz. Ulaşımı kolay, ara sokakta bir yerde. Hızlı işlem yapıyorlar.

Sabah 10 daaradim kargom nerde diye ustun zekali bir kadin subede evde yokmusunuz dedi siateme bakiyotum ne dagitimda ne subede ne adresde kimse yoktu yazmiyor. Bugun son gunu iade edilecek denildim esim almaya gidiyor kargomu zekasiz kadin iade etmis. Ya akilsiz seni aradim yeriniz nerde tamam alicam dedim hangi beyinsizliktir bu iade ediyorsun. Ariyorum yarim saattir ya yerinde yok ya mesgule atiyorsun. Neden verecek cevabin yok degilmi. Madem oturuyrsun o sandalyede insan gibi yap o isi. Beyin yok..

Bütün olayı anlatıp kendimi yoracak kadar değer vermiyorum size. Ama dünyanın en rezil kargo şirketisiniz. Bunu herkes bilsin. Bizi çok mağdur ettiniz.

Bu salgın döneminde bile siparişimi söz verdikleri gibi gününde yetiştirdiler.Mesai bitişi 6.20 de getirdiler.(6.00 da kapanmasına rağmen ertesi güne bırakmadılar)Bu firmadan ilk kez kargo aldım,bu yoğunluğa rağmen iyi işti :)

Diğer kargo şirketleriylede çalışıyorum fakat bunlar kadar rezil bunlar kadar yalancı bir kargo daha görmedim bunları işlerini doğru düzgün yapmıyorlar diye cimere şikayet edeceğim sorun yaşayan herkeste lütfen şikayet etsin ya işlerini doğru düzgün yapıp şu yalan dolanlar bıraksınlar yada onlara hadlerini bildirsinler onca insanlar onları beklemek yada onların istediklerini yapmak zorunda değiller geleli evde bulamadık yalanına ne demeli iğrenç bir kargo

Telefonlara çıkma zahmetinde bulunmayan,paketi kapı bir yana apartman kapısına bırakıp kaçan,arkasından çağırıp 'kontrol edeceğim bekleyin ' deyince afra tafra yapan 3. değil 5. sınıf bile olamayan kaplumbağadan hallice bir firma.Ne yazalım ki.Büyük internet siteleri bunlarla çalışmaktan vazgeçmeli.Ben kargosunda Aras'ı görünce firmayı değiştiriyorum artık.

1 yıldızı bile haketmiyor. Hiçbir kargom zamanında teslim edilmedi. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şube çok dağınık herkes vurdumduymaz bir şekilde çalışıyor. Müşteri ile ukalaca diyalog kurmalar vs vs. Aras kargoya böyle bir şube yakışmıyor ve adını lekeliyor.

Kargomu teslim etmeden iade olmasını sağlayan kargo, şube numarası diye verilen numaradan kesinlikle şubeye ulaşılamıyor, çok kötü gerçekten

3 defa mecburiyetten çaliştım hepsinde problem yaşadım paketlere özen gösterilmiyor 2 defa paket içeriği kırık geldi.. birinde adrese teslim kargoyu bekletip gönderdiler haber vermeden .. mümkünse sokağına bile uğramayın

Sapasağlam gönderilen ürünü paramparça teslim edip bir telefondan bağırıyorlar kesinlikle 1 adet kalem bile teslim etmeyin

Devlet dairesi gibi çalışıyor.telorans yok mesai bitti yada başlamdıysa kesinlikle kargonuzu alıp yada veremiyorsunuz. Onun dışında yardım sever güler yüzlü personeli ile yardımcı oluyorlar. Şube müdür çözüm odaklı teşeklürler

gözlüklü kurye 4. katta oturuyorum her geldiğinde alt kattaki yere koyup benim oraya inmemi istiyor ben gitmeyince gelip kapımın önündeki yere koyuyor.. Allah sizin gibi kargo şirketinin dee senin gibi çalışanın da cezasını versin her geldiğin de elim ayağım titriyor sinirden.İş yapmak istemeyeni kovun gitsin ne bu basiretsizlik 1 yıldız bile çok

Urunumu dagitim icin eleman almis zimmetine , o gun dagitamamis diger arkadasina teslim etmis, o da teslim alirken teslim edildi seklinde kayit yapmis, biz de urun bekliyoruz, ayaklarina kadar gidip soruyoruz, urunun yerini ogrenmek icin yapilan telefon konuşmalarına sahit olunca iyice anladim kim kimeeee dum duma, aman diyim aman sakin haaaaa calismayin....

10 aydır pandemi sürecinde kurallara uyarak acil ihtiyaçlarımı n11 sayesinde sıkıntısız sorunsuz alışverişimi yaptım ve bu süreçte aras kargoya teşekkürlerimi sunuyorum çünkü kapıma kadar ürünlerimi getirip kurallara uydukları için, bunu canı gönülden söylüyorum ben bu süreçte o kadar alışveriş yaptım olumsuz hiçbir sıkıntı yaşadım💐