Aras Kargo Şile Şubesi

Kuryeler daha önceleri adreste kapı açılmadığında kısa bir telefon araması yapardı; artık yapmıyor 😞 Zil bozuk, elektrik kesik vs nedenlerle evde olunduğu halde teslimat tamamlanmıyor. 😞 Şirket kısa bir telefon aramasının maliyetinin hesabını yapıyor sanırım 🤔 Oysa ki hem kendileri hem de müşteri için maliyet arttırıcı bir durum doğuyor. Kendi elemanlarının iş yoğunluğu artarken, müşteri sıkıntıya girerek, tercihlerini değiştiriyor. Bu değerlendirmeyi Şirket yapabilir ve yapmadığına göre bilinçli bir tercih bu. Ne kadar az kargo gelirse, o kadar az iş olur.🤔 Müşteriler de olumsuz deneyimleri sonucu; başka kargo şirketlerini tercih edeceklerdir haliyle.

Aras elemanı;(personel demek iltifat olur) kargonuz geldi,aşağı inip alın.Sual:Niye daireye teslim etmiyorsun? Cevap; apartman olursa daireye teslim ediyoruz,site olunca etmiyoruz? Sual; blok ve daire nosu yazılı, bizim ki apartman değil mi ? Cevap; kaybolursa ne yapacağız. Allah ım, gülermisìn ağlarmısın.

3 gündür 1 koli dağıtıma çıkıyor vel hala elime ulaşam bu kadar rezillik olmaz

Gelmiş geçmiş en kötü Kargo. Tembel personel, paketleri düzgün bir şekilde teslim etmiyorlar ve paketinizi almak için sizi çöle götürüyorlar. Konumu araçsız ulaşılamıyor

Bu şubeyi kapatın gitsin. Hiç bir kargoyu adrese getirmeden "Geldik, ulaşamadık. Şubeden alabilirsiniz." diyorlar. Müstakil bir evdeyim. Kamera var. Gelmeden bu bildirimde bulunuyorlar. Gerçekten ahlaksızlık.

Aras kargo herkesi mağdur ediyor. Gün içinde bir çok sipariş verdim annemin evine hepsi geldi farklı kargolar amaa ARAS KARGO her zaman ki gibi saat 17.51 de evde bulamadık sizi gelin alın diye mesaj atıyor. Asla gelmediler zaten bu ilk de değil hep yapıyorlar yetiştiremiyorlar büyük ihtimal amaa düşünmüyorlar bu insanları magdur eder miyiz diye. Uzun lafın kısası artık online alışverişlerde aras kargo ile anlaşan hiç bir yerden sipariş vermeyeceğim.

Mali teslim etmediler birde adreste bulunamadi diye not dustuler oysa gelmediler bile

Tum gun evde kargoyu bekledim gelmedi. Ustune bir de 'kargonuz teslim edildi' diye mesaj geldi. Yorumlara bakilirsa aliskanlik haline getirmisler.

Bu kadar saçma bir şube görmedim diyecegim ama Aras kargo kronik bir durum sanırım. 7/24 evde olan biriyim ve bana mesaj geliyor kargonuz kabul edilmediği için iade olmuştur . Dalga geçmek konusunda nirvanaya ulaştılar Satıcılar bu marka neden calisir hala anlamış değilim.

Yazıklar olsun böyle bı hizmet mi olur her siparisimde sorun yaşadım

Bugün 19 temmuz, kargom iki kere tatil denilerek ertelendi ve ağvaya gelmedi, şubeyi aradım, sistemde sorun var lütfen biraz sonra arar mısınız dendi, sonra aradığımda yani şuan 13.00,da çağrı şubeye düşmüyor ve anlaşılan resmi tatile girildi, yani ben hayatımda böyle üçkağıta gelmemiştim biraz tebessüm etmedim değil yazık yani, bana direkt kargon gelmeyecek desen ne yapacağım, onun yerine ali cengiz oyunu sistem yok deyip sonra ara diyor aradığımda resmi tatile girmiş oluyorlar tam üçkağıt bu yanip.

Köylere dağıtım yapılmıyor. Mağduriyet yaşıyoruz.

Kargo şubesi köylere teslimat yapmıyor şubenin bulunduğu yer bile şile merkezden uzakta diğer kargo firmaları bile en azından köy kahvehanelerine bırakıyor hiç memnun değiliz arabası olmayanlar için sıkıntılı yerde köy içinden geçen Aras kargo aracı görmüştüm buraya neden getirmiyorlar

Kapısının 200m önünden geçtikleri siteye teslimat yapmıyorlar. Aynı siteye Şilede şubesi olan tüm kargo şirketleri teslimat yapıyor. Amazon bu bölgede Aras ile çalışıyor, sanırım bu yüzden burunları büyümüş.

Sadece 6 km (9 dk ) uzakliktaki yere "Dağıtım bölgemiz disindasiniz, köylere teslimat yapmıyoruz" diyerek adrese teslimat yapmayan, müşteri memnuniyetini umursamayan rezalet bir kargo firması. Diğer kargo firmalarının şubesi olmamasına rağmen, kapımıza kadar getiriyorlar. Şubeye bunu söyleyince de onlarin şubesi yok onun için eve getiriyorlar gibi komik bir savunma yapiyorlar.

Silede dagin basina tasinmislar internet uzerinde cuumartesi gunu kapanis saati 15 yazmasina ragmen mudur sifatiyla oturan kisi saat 13 de kapatiyoruz diye yuzumuze bakmadan islem almiyoruz dedi.Annemin burada yalniz yasadigini bidaha gelemeyecegini soylememe ragmen dinlemediler bile.hangi isiniz duzgun ki ne telefona bile bakmayan aciz firma

Telefon açtığınızda iki seçenek var , Ya kargo takip ya da kargo vermek için çağırma isteği. Sesli meaj sistemi berbat. Çalışan ya da görevli ile konuşmak imkansız. Zaten çalışma sistemleri de aynı. Kötünün daha kötüsü. Sile köylere servisimiz yok deniyor. Biz niye kargo kullanıyoruz o zaman. Üslupları saygısızca. Alışveriş yapılırken kesinlikle kargo seçme şansı sunulması gerekiyor. Asla ve asla kendi isteğimle sevmeyeceğim bir firma. Özellikle pandemi sürecinde neden böyle yapılsın. Kesinlikle KINIYORUM. Adrese teslim alınan ürünler kesinlikle kapıya teslim edilmiyor. YAZIKLAR OLSUN.

Aşırı sapa bi yerde kalıyor zor bulduk

Kargo alıcı ödemeli oldu rağmen asla , eve getiriyorlar, site kapısında bırakıyorlar ve hiç dağıtım yapmıyorlar

Yazıklar olsun. Bu kapanma dönemide , düzenli kullandığım ilacım bitti. İnternet üzerinden sipariş verdim. Aras kargonun şubesine ulaştı ama kapıya teslim etmediler. Şubeden birisi aradı dedi siz kendiniz gelip almalısınız. Ben dedim bu dönemde (sokağa çıkma yasağı) nasıl gelim? Bizim sorunumuz değil dediler. Ve çok başka terbiyesizlikler. Diyor siz polise arayın. Buraya gelmek için izin çıkartın. Biz teslim etmiyoruz. Nasıl bu kadar acımasız olabilirsiniz ? Ne kadar vicdansız siniz ? Madem siparışı teslim etmiyorsanız neden kabul ediyorsunuz ? Yada siparışı kabul ettiniz ve parasını aldınız teslim etmek zorundasınız. En terbiyesiz insanları Aras kargo Şile şubesinde gördüm. Yazıklar olsun

Personel son derece kibar, çalışkan, özenli. 6 yıldır hep ARAS kargo Şile şubesini tercih ediyorum, tüm kargolarım için, çok memnunum. Tüm çalışanlara teşekkür ediyorum.

Ürün teslim edildi diye mesaj geldi.Ama bana teslim edilen birşey yok

Gayet lakayit tavırlar sanki bir tek kargo şubesi onlarmış gibi havalar,köylere servisimiz yok ürünü gelip şubeden alacaksınız diye konuşmalar...

Kapıda ödemeli gelen kargom vardı. Yer uzak, getiremiyoruz dediler. Şubeye gittim, bu defa da kredi kartı geçmiyor dediler, nakit para bulmak için bir marketin yanında var dediler. Gittim, orada da yok atm, banka vs. Bilmiyorsan bilmiyorum deyiver, ayıp değil. Kısacası zaman kaybım çok oldu. Tekrar yolumun düşmemesi dileğiyle.

Şube patatese bağlamış durumda, kargom gelmiş ama bulunmuyor, çarşamba gelen kargoyu cumartesi teslimata çıkıp teslim ederiz deniyor. Ama sorun şu ki cumartesi günü de gelen olmuyo, aradığınızda telefon açılmıyor.

Çok berbat bir şirket asla bu kargo şerketiyle alışveriş yapmayın. Bana bugün kargodan gelen üzerinde kişisel bilgilerimin yazılı olduğu ve parasını ödediğim bana ait olan ürünü oturduğum bina kapısının altından içeri atmışlar. Beni ne arayan oldu nede zili çalan. Ben tesadüfen gördüm kargomun geldiğini bir baktım kargom yerde binanın içinde ben böyle terbiyesizlik vede sorumsuzluk görmedim. Üşenmedim gittim ayaklarına kadar hem şikayetimi dile getirdim böyle terbiyesizlik görmedim falan dedim hemde ürünü iade etmek istediğimi söyledim ama ürünü şimdi iade alamıyoruz yarın getirin falan dediler ne bir özür var ne birşey. Doğru düzgün ilgilenmediler hatta bir daha olursa şikayet edeceğim bu şirketi falan dedim takmadılar bile 😠 Hem suçlular hemde geri iade etmem için beni yarın yine ayaklarına çağarıyorlar. Gelip kendilerinin iade alması gerekirken....

Diger tum kargo sirketlerinin teslimat yaptigi adrese "Köylere teslimat yapmiyoruz" gerekcesiyle ugramiyorlar. Ustelik teslimat yapmamalarina ragmen gondericiden urunleri kabul ediyorlar. Dolandiricilikta bir marka.

Böyle vasat bişey olmaz 2 gündür çayırbasına kargoyu getirmediler sürekli geri götürüyorlar bahaneleri de teslimat süresi yetişmedi 2 gündür aynı muhabbet . İşinizi yapmıyosanız bırakın o telefonuda açmayacaksanız direk kapatın.

Sıfır verme imkanı olsa sıfır veririm. Koca gün sabahtan beri arıyorum 20 oldu, telefonu açan yok. 21.de açtılar şükür(oda anca eve kurye çağırmayı tuşlayınca)... Kimbilir kaç defa aras kargoyla ürün getirtmişimdir kadın sonunda telefonu açtı, firmamızın oraya teslimatı yok diyor... Alt tarafı küçücük bir ilçe ama bukadar bilgisizce bukadar umursamaz iş yapılırmı PESSSS diyorum.....

Şile’de kargo şubesi olan tek şirket buna rağmen kargoları şubeden almak zorunda kalıyorum. Üstelik evim otoyolun kenarında olmasına rağmen. Telefonlara asla cevap vermemeleri ayrı bir konu. Çalışma saatleri çalışanların isteğine göre belirleniyor. Başarısız bir şube.

Kargolari teke koyu mahallesine getirmiyor. Adrese teslim kayıt alıp şube teslimi için çağırıyor. Düzgün forma değil çalışanlar 10 numara 5 yıldız onlarda sorun yok

Personeli çok ilgili ve güvenilir.

Hayatimda böyle bir kargo şirketi gormedim 3 gündür kargom çeşitli bahanelerle adresime teslim edilmiyor telefon açıp ulaşabileceğim bir tane kisi yok Rabbimden yağmur bekler gibi aras dan kargo bekliyoruz lanet olsun bir daha asla aras kargoyla isim olmaz

Aras kargo sile şubesi benim için çalışanlarinin saygı ve samimiyetleri .. kapıya kadar hızlı dağıtımları için çok memnunuz teşekkürler Aras kargo her zaman tercihim Aras kargo

Hizmetinden çok memnun kaldığım bir şube, kötü yorumları görünce çok şaşırdım. Kargo şubeye ulaştığı gün eve getiriyorlar, hiçbir problem yaşamadım şimdiye kadar. Çalışanlara teşekkür ederim.

Avrupa yakasından gelen bir kargoyu 3 gündür getiremediler.

Kargonuzu evinizden değil şubeden mı almak istiyorsunuz..o zaman aras kargo şile şubesinden iyisini bulamazsanız.. telefonla ulasamayip sinir olmak mı istiyorsunuz. Şile Aras tam istediğiniz gibi...

Kargom eve teslim edilmedi ve sube şile de Allahin daginda!

Aslında önemli bir şikayetim yok ama birşey danışmak için aradığım numaralardan ikisinde de cevap veren çağrı sistemi sürekli kesik kesik konuşuyor ve nerede ne zaman neye basacağımız bile anlaşılmıyor. Sonrasında çağrı kapanıyor. Aramak mümkün değil.

silenin hicbir yerine kargo getirmeyen ustelik telefonlari da acmayan rezil sube. zaten kargoculuk isini yapmiyorlar kapatin bari. sirf goruntu sile de subemiz var turkiyenin her yerindeyiz bla bla.. sakin isiniz dusmesin sirtinizda tasiyin kargonuzu bunlara vereceginize

Bu kadar saçma insan bu kadar saçma bi kargo olamaz Allah arasa düşürmesin 🙏🏻

2 hafta kargomu bekledim gele gele cumartesi kapanmadan öncesini buldu lan alamıyorum haftasonu diye inadına mı yapıyolar anlamadımki

Aracı olmayanlar için kargo teslim almak tam bir zulüm ıssız bir yere taşınmışlar.

Ya TM güzle işinizi yapıyorsunuz ama müşteri ile nasıl konuşacağını bilmiyorsunuz Mustafa bey sağolsun yardımcı oldu ama içerde masada oturan beyefendi çok kaba ve sanki onlara muhtacız gibi bize yardımcı oluyor bence böyle bir çalışma yerini böyle personeller çalışmamalı 🤷‍♂️

Hızlı. Çok yardımcı oluyorlar. Park yeri sorunu da yok.

Merkez odaklı çalışan bir firma. Akçakese mah. Hizmet yok.

Ağva sileye Şile'de İstanbul'a bağlı ancak bu subedeki arkadaşlar yol üzerindeki köye bile kargoyu getiremiyruz gelip şubeden alın diyorlar!

Bölge olarak sakin bir yer, araç park sorunu yok işlemler hızlı, hizmet güzel.

Ben hayatıma bu kadar berbat bir kargo şirketi gürmedim aklınız varsa Aras kargo kuallanmayın size tavsiyem

Telefonları asla açmıyorlar, kargo takipten bakmasam kargomun gelip bana ulaşmadığını ogrenemeyecegim. Kendim takip edip, şubeye gidip aldım.

Allah belanı versin Aras kargo şile şubesi. O telefonu a.. a..na sokun.

Yoğunluktan dolayı teslim edemiyoruz dediler 4 gün beklettiler. Baktık getirecekleri yok mecburen kendimiz gittik aldık

Telefonu bilinçli olarak sürekli açık bırakıyorlar diğer kargo şirketleri gibi buda bi hal ta yaramaz

Çalışanlar çok ilgili diğer tüm kargo firmalarından daha iyi

Fener Sokakta yer alan Aras Kargo saygılı çalışanlarıyla tavsiye edebileceğim bir kargo şirketi.

Calisma saatleri belli olmayan ve ilan edilmeden hizmet veren garip bir kargo mantigi

Bir kargo sirketi bukadarmi berbat olur 1 yildiz bile vermeye utandim bikere acin su telefonu 1 kereeee

Kargom dağıtıma çıkmadan almaya gittim ve gayet güzel yardımcı oldular.

şube telefonlarına asla ulaşılamıyor. kurumsal bir firmaya göre iletişim ağı berbat..!

Süper hızlı, diğer kargo şirketlerinin şilede şubesi yokken çok büyük avantaj oluyordu.

içerde çalılar çok yardımcı sorunu çabuk çözen anlayışlı teşekkürler..

Güleryüzlü personel.Aileden birileri gibiler

İlgili ve yardımcı personel için çok teşekkür ediyorum

İki günde malatyadan kargom geldi..Daha ne olsun .

Aras kargonun en iyi subelerinden. Kübra Hanım işinde cok iyi. Tüm problemlerimiz anında çözüme kavusuyor

Şu kişisel telefonlarınızla oynamayı brakip bir yüzümüze baksaydiniz bari

Çok ilgilendiler güler yüzlü nazik insanlar çalışıyor.

Kargoyu yanlış adrese teslüm edip gittiler

Temiz ve terpitli güler yüzlü personel. Memnun kaldım..

Çalışanların güler yüzlü olması yeterli👍🏽

Arasanda ulasamiyosun aras kargofirmasi komple sorunlu

Kargodaki favorim Aras. Açık ara lider...

Ortalama, hatta vasat diyebileceğiniz bir şube.

Abicim bir Kargo bu kadarmı gecikir bir tane küçük drone aldım

Paranızla Rezil olmak istiyorsanız aras kargoyu şecin

personel saygılı ve işlemlerinizi hızlı bitiriyor

İlgili, alakalı ve yardım sever.

PTT dışında şiledeki tek kargo sayılır

Süper hizmet.Çok hizlı.Personel çok ilgili.

Uzman halı yıkama

Gayet ilgililer silede en iyisi mng den çok çok iyi

İlgi alaka ve iş takibi süper

zamaninda

İlgi alaka ve güler yüz

Personel ilgili şefleri çok çalışkan

Çok yavaş

Gayet ilgili ve hızlı çözüm.

Köylere gelmiyor

Saygılı,Güleryüzlü,ilgililer' daha ne olsun

Berbat telefonu hic acmiyorlar 1000 defa aradim

Konumu cok iyi. Personel hızlı

Telefona bakmıyorlar. Çok sinir bozucu.

Iyi

Hizli sıkıntı yok .

Kaliteli hizmet süper 👏👏👏

Allah vu şubeye düşürmesin

Dağınık ve kaos içeren bir dükkan

✅

Geyet iyi

Hizmet çabuk ortalık dağınık...