Aras Kargo Yazıbaşı Şubesi

Sorumsuzluk hat safada, kargo dağıtıma çıkıyor sonrasında hatalı adres uyarısı verip kargonuzu teslim etmeyip sizi şubeden almaya zorunlu bırakıyor. Rezillik

Yani bir şube ne kadar vasat olabilir ki kargom 10 gündür boş yere bekletiliyor ben aralıktan sonra gönderme aşamasına geçtiler gerçekten çok sorumsuzlar

Kargo adresi eksikliğinden dolayı teslim edilmedi diyor şubeyi arıyorum teslim edildi diyor ne berbat kargo şubesi 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanmıyor sinir bozucu bu neya kargo parası veriyorum gidip kendim alıp geleyim mi yani onlar bunu istiyor bir daha calismayacagim bu yorumu okuyanda dikkat etsin ilgisiz alakasız berbat bi kargoyu teslim edemediler..

Dünyanın en kötü kargo şubesi seçilmesi gereken yer. Hiçbir zaman ne kargo yollanabiliyor ne gelen kargo alınabiliyor. Her seferinde kargonuz iade yola çıkmış deniliyor ama ne hikmetse kargoda gözüküyor. Personel 5 karış surat ve ilgisizlik en üst düzeyde. Allah kimsenin yolunu düşürmesin

Aras kargo ve Yazıbaşı şubesi kadar ilgisiz bir kargo firması daha var mı bilmiyorum. Çok basit evden kargo alacaklar ama yaklaşık 15 gündür kargoyu evden alamadılar. Her gün arıyorum Yazıbaşı şube telefonları açma gereği duymuyor, müşteri hizmetleri bugün alınacak diyor. Alınacak kargo iade ürün kargosu, ürünü teslim ettik diye kayda aldıklarından 2 gün sonra teslim ettiler şimdi iade edeceğiz iade yapamıyoruz. Her gün evde biri kargo gelecek diye bekliyor boş boş. Keşke her sitede sipariş verince kargo tercih hakkımız olsa inanın Aras kargoyu asla tercih etmem kargonun elime gelmesi bir dert iade için çağırmak bir dert şubeye ulaşmak ayrı bir dert.

kargom 10 gündür gelmedi geldiği zaman da farklı bir kişiye gelmiş büyük rezillik gerçekten en kötü kargo şirketi

Kargo şubesi değil, kargo deposu. Kargonuz İstanbul'dan geliyor. Dağıtıma çıkıyor. Teslim edildi bildirimi geliyor ancak teslim edilmiyor. Şube görünümlü depoya gidip kendiniz alıyorsunuz. "ÖNEM TAŞIR" sloganlı 45 senelik tecrübeli para alıp, karşılığında hizmet sağlamayan kargo firması.

Sizin kadar rezil bir kargo firması yok birde yalan söylüyonuz insanlara kargo dağıtıma cıktı kargo yol da biz geldik siz adresinize de yoksunuz yok adres yanlış tam bir rezaletsiniz ilk işim yarın sabah sizi şikayet etmek

Dünyanın en kalitesiz kargo şirketi olan Aras'ın en rezil şubesi. Gelen giden kargoyu haber vermezler.Dağıtıma çıktık derler çıkmazlar.Dağıtıma çıkmadıkları halde alıcı adreste değil derler.Kargonuzu kafalarına göre iade ederler haberiniz bile olmaz.Kargom nerede diye sorarsınız teslim edilmiş derler, almadığınız kargoya para ödemiş olursunuz.Şans eseri kargonuzu teslim alabildiyseniz çok yüksek ihtimalle kırıktır.Şubede hep en az 6-7 kişi olduğu halde bir kişi müşteriyle ilgilenir diğerleri havaya bakar.Yüzlerce kötü yoruma rağmen ARAS Kargo'nun bu şubeyle ilgili zerre harekete geçmemesi de ne kadar kurumsal olduğunu gösteriyor.Her "Param var" diyene "Gel şube aç" diyen bir zihniyet.Ben şahsen uzun zamandır alışverişlerimde satıcıya soruyorum,Aras kargo derse alışveriş yapmıyorum,ruh sağlığı açısından herkese de aynısını öneririm.

Bana teslim edilmeyen ürün teslim edildi statüsüne geçirmişler. Ancak kargo falan teslim almadım ben. Gönderdikleri evrakta teslim alan kişi kısmında adım yazıyor TC numaram farklı, bu alenen evrakta sahteciliktir. Savcılığa suç duyurusunda bulunmaya gidiyorum. Ve Aras kargo ile çalışan tüm alışveriş sitelerini boykot ediyorum.

2 haftadır kargo bekliyorum kargom yazıbaşı şubesine verilmiş asla yola çıkmıyor istanbula gelmiyor gelmiyor bu kadar sorumsuz bir kargo firması ve şubesi olamaz.

elime ulaşmayan ürünle ilgili hem teslim edildi bildirimi hem de hatalı adres teslim edilemedi bildirimi geldi bu nasıl bir iş ayrıca iletişime geçmek mümkün değil bu işi adabıyla yapmayacaksanız insanları mağdur etmeyin lütfen

Tek yıldız verdim ama onu bile haketmiyorlar 5 gün önce kargomu teslim edildi olarak gösterdiler arıyorum dağıtıma çıktı diyorlar ama hâla kargom yok ben böyle bir rezillik görmedim

gelmeyen kargoyu teslim edildi diye mesaj gönderiyorlar şubeyi arayıp ulaşabilmek çok zor değil imkansız ve bu durum kargonun zerre kadar umrunda değil

Kargom 1 gün önce teslim edildi görünüyor ama ertesi gün teslim edildi. Aramadık şube bırakmadım. Ayrıca teslim eden kişi çok lakayit ve arayıp kargomu uzak bir yere bırakacağını söyledi. Eve getirdiğinde ise benimle gereksiz yere tartışmak istedi, adını vermek istemedi. Bu aras kargonun vizyonuna uyan bir durum değil. Çalışanlarının ahlak dersi alması lazım

Bir daha Aras kargo ile b*kumu bile taşıtmam. Böyle rezil bir iş olamaz. Ne ulaşacak adam var ne kargom geliyor. Lanet olsun yapacağınız işe ! Dağıtımda diyorlar ne gelen var ne giden. Biz böyle iş yapsak açlıktan ölürüz.

Ne kadar kötü nalet olsun Aras kargoya aldıkları paranın hayrını görmesinler.sipariş edildi diyip gelmeyen kargo veya başka bir adrese bırakılan kargom.9 durak kaldı diyip 2 dakika sonra hatalı adres denmesi zevk mı alıyorlar böyle yaparak bu adi insanlar

Bana teslim edilmeyen ürün teslim edildi statüsüne geçirmişler. Şubeyi aradığımdada telefonlara bakmıyorlar. Sanırım aras kargo yazıbaşı şubesi self servis çalışıyor.

Çok kötü berbat bi kargo 3yıldır siparişlerimi sürekli getirmiyor ve evde bulunamadı adres yanlış yapıyorlar sırf dağıtıma çıkmamak için

Kargo ile alakalı hep sorun yaşadım ya geç geliyor yada gelmeyen kargo teslim edildi deniyor. Kargo göndermek için gidiyorum bu seferde sistem yok siz bırakın biz hallederiz deniyor yani bir düzen yada sistem oluşturulamamış

Her zaman sıkıntı yaşıyorum kargom teslim edilmediği halde teslim edildi diyor

Elime ulaşmayan kargoya teslim edildi diye mesaj atıyorlar şubeye ulaşmak ve Bilgi almak imkansız

Yalanci duzenbazlar evdeyiz sürekli telefonda açık adres yanlis diyor yemedi snra ulasamamislar Dior haram zıkkım olsun

Mesaj atılıyor geliyoruz evdemisiniz diye teyit ediyoruz evdeyiz diye sonra 4 gün sonrasına erteliyorlar gelmiyorlar işi gücü bırakıp bu firmanın kargo getirmesini bekliycez söylediğiniz saati bırakın tarihinde bile getirmiyorsunuz ayrıca firma çalışanlarınız site girişine ürünleri bırakıp çıkıp gidiyor arayıp sıkayet ettik ama halen aynı paramızla rezil oluyoruz …tavsiye etmiyorum

Rezalet bir kargo şirketi kargom 1.5 hafta beklemesine rağmen göndermediler müşteri hizmetlerini arayınca 15-20 dk civarı beklettiler

Rezil bir kargo şirketisiniz rezil kargom kaybolur teslim edildi diye mesaj gelir teslim edilmez ürünlerim kırık gelir pardon siz ne akla hizmet kargo şirketi oldunuz ya!!

Dünyanın En Kötü Kargo Şubesi, 1 yıldızı bile haketmiyor,Çalışanlar İlgisiz Ve Kargo Dağıtıma çıktıktan günler sonra teslim ediliyor

KARGOLAR GEÇ GELİYOR!! Kargo hep 18:30’dan sonra geliyor bir kere 20:30’da teslim edilmişliği bile var ve getiren arkadaş kargo arabasıyla değil eski bir hundaı minibüsle getiriyor ve hep telefonla konuşuyor.Ayağımı kırdım ve ararsa beyefendi kapıya bırakıverin diyeceğim kargoyu ama nerede geldi mi gelmedi mi haberim yok herhangi bir bilgilendirme olmadı.Kargoya bakıyorum sonra şubede şimdi kim nasıl teslim alacak şubeden kargoyu? Alışveriş yaptığım sitelerden Aras kargoyla anlaşmalı olduklarını öğrenince hep bir tereddüt ediyorum maalesef.

Fiyatlar yüksek değeri 250 tl olan plastik araba parçasını samsuna 450 tl ye götüren bir firma

Bu kadar kötü calışan bir kargo şirketi görmedim. Hiç bir paketi eve getirmiyorlar.

Siz nasıl bir çetesiniz lan? Kargoyu teslim etmeden sistemde takip edilmesin diye teslim edildi giriyorsunuz. Bana gelen kargo yok ve kargom suan kayıp. Arti zaman makinesini buldunuz herhalde. Bugün 09.09 ve sistemde 12.09'da teslim edildi diyor. Artık e-ticarette 1 ürün alırken eğer kargocu Aras Kargo çıkıyorsa iptal edip başka bir yerden alıyorum.

Şube, ayrancılar'in yazıbaşı çıkışında.karplus karşısi,gilit yapi market yaninda ve derici sitesi içinde.bulmak biraz zor oldu.haritadaki konumu yanlış gösteriyor.şubeyi ararsanız da açan olmaz bunu bilin

Yorum en üstte görünsün diye 5 yildiz verdim. Hayatımda Aras kargo kadar çirkin berbat bir firma görmedim hele ki Yazıbaşı şubesi. İcinde illa ki düzgün çalışan bir kac kişi vardir ama ne telefonlara cvp veren var ne kargolari düzgün taşıyan eleman. İade icin 1 haftadir kurye bekliyorum her gun aramama ragmen. Bir an önce yetkililerin bu şubelere el atmasi lazim Aras kargo aracılığı ile ürün almayin aldirmayin kardeşim

Kargoları teslim ettik dediler ama teslim aldığımız kargo yok arayıp sorduğumuzda kadın itlerle konuşuyor gibi başından savurmalı cevaplar verdi ve yüzümüze kapattı çok garip ve ilgisiz

17 ağustosta teslim edeceğiniz kargo hala gelmedi. Şubeyi arıyorum açan yok, muhatap bulamıyorum. Size dumanla mı ulaşacağım. Kargom nerdeeee? Üstelik Trendyol gönderisi normalde ertesi gün gelir bu alışverişler. Sınıfta kaldınız maalesef… bakalım buna cevap veren olacak mı??!!!!

kargo 2 gündür teslim olacak diye bekliyorum. hiçbir tercih yapmadığım halde şubeden teslim almayı tercih ettiniz diye görünüyor. yetmedi şubeye gittim kargonuz dağıtıma tekrardan çıktı dendi, daha sonra telefonla aradığımda kargonuz şubede dendi. iki kere gidip geldim, gerçekten yazık. böyle rezil bir hizmet hiçbir yerde yoktur. artık mecbur kalmadıkça aras kargodan bir sipariş oluşturmayacağım

Bırakın dağıtıma çıkmayı ürününüz burada gelip alabilirsiniz bile demiyorlar.

siparişiniz Türkiye’nin en ücra köşelerinden sorunsuz yazıbaşına ulaşır ve sorunlar burada başlar. 15.00 da yola çıkar 15.01 de “şubeden almayı seçtiniz” mesajı gelir. şube telefonları “buyur abi” denilip hiç bitmeyen bir bekleme moduna alınır, tekrar tekrar denersiniz “buyur abi” yi duyarsınız ve yine sessizlik. eve paket getirmemek için çabalayan kargo şubesi mi olur? komedi.

Evde olunmasina ragmen guya tekrar dagitima cikmis, sonra da guya adres yanlis diye ulasilamamis, gidip subeden alacakmisim. Sizin gibi duzenbazini gormedim, rezilsiniz!!!!!!

Kargolar kesinlikle vaktinde gelmiyor. 9 gün önce sipariş ettiğim kargo gelmeyip, 2 gün öncesinde sipariş ettiğim kargo geliyor. O kargolar gelirken 9 günlük kargo halen şube de bekletiliyor. Dağıtıma çıkıldığına dair 4 gün boyunca sms bildirimi aldım. Ancak sistemden bakınca alıcı kargoyu şubeden alacak diye not düşülüyor. Akabinde şubeye gidip kargomu alayım dediğimde de kargom şubede mi dağıtımda mı bilinmiyor. Sonrasında zar zor kargoma ulaşıyorum. Çok dağınık ve vurdum duymaz bir yer. Çalışanların bir suçu olduğunu düşünmüyorum. Genel olarak aras kargonun kalitesi bu düzeyde.

En yukarıda görülsün diye 5 yıldız verdim. 4 gün oldu bir kargoyu teslim etmediler. Sürekli kurye evin önüne gelip geri dönüyor. Sorunca da siz şubeden almak istediniz diyor.

Aras kargo yine aynı yalanlarla devam yok ikinci arac gelecek dün yoğunluk vardı bugün gelicek bari biraz farklı yalanlar söyleyin sıktı artık bu yalanlar kargo elime bile geçmedi ama teslim edildi gözüküyor ben ne diyeyim

Gelmeyen kargo teslim edildi diye mesaj geldi trendyolda da teslim edildi diyor. Bunu nasıl kafalarına göre yapıyorlar benim kargom nerde şimdi bu saatte kimi nereyi bulucam. Rezillik

Aras kargo yazıbaşı şubesi evden eve taşımacılı bırakmış her kargomuzu şubeden alabiliyoruz..kesinlikle Aras korgolu satış yerlerini tercih etmiyorum ..son iki kargom Aras tan oldu ikisindede kurye görevi yaptım kesinlikle memnun değilim..

Kargomu teslim alma sürecinde gösterdikleri özveri ve güleryüz için Esra Hanım'a, Fırat Bey'e ve temsilci arkadaşlara teşekkür ederim.

Sıfır yıldız olmalı. Hayatımda bu kadar berbat bir işletmeyle karşılaşmadım. Kargomu kamu kuruluşuna istedim. İnatla 4 kere de akşam 6 dan sonra dağıtıma çıkardılar. Sonra da gelip alın yoksa geri döner diye tehdit ediyorlar. Yapamıyorsanız yapmayın bu işi. Üst yönetime sesleniyor bu şubenin işletmesini lütfen değiştirin.

Maalesef aras kargo,dan hiç memnun değilim. 2 gün üst üste mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıktı diye 3.gun gidip kendim almak zorunda kaldım.

Bu nasıl bir kargodur kargomu teslim almadığım halde teslim edildi diye mesaj geliyor arayıp ulaşabileceğimiz bir yetkili bile yok ortada gelen kargo da yok beraber bir firma

Ürünüm elime ulaşmadı üstüne üstlük iletildi diye mesaj geliyo ama 1 haftadır ürünüm yok muhattap yok telefonlara bile cevap vermiyo aras kargo çalışanları bu resmen hırsızlık...

Bu şirketin acilen ya düzelmesi yada kapatılması lazım böyle rezalet bir kargo şirketi yok ! Kargom geliyor kırık, kargom geliyor benim adıma diye başkasına teslim ediliyor biz boşuna iletişim numarası bırakıyoruz zaten!

O telefonlarıma çıktığınız zaman sizin aklınızı alacağım. Şu an uzaktayım, oraya geldiğim zaman zaten sizi paket yapmasını bilirim ben. Kargomu ne diye başkasına veriyorsunuz? Hiç tanımadığım adamda benim kargomun ne işi var birader? İki gündür kargomu bulmaya çalışıyorum vasıfsız beceriksiz şark kurnazları sizi. Hâlâ bulamadım kargomu. Aklınızı alacağım sizin aklınızı !!!!!

Siz nasıl insanız, tam 7 gündür ürünüm kargoda geliyoruz diye arayıp iş yerinden izin alıp gidiyorum gece 22:00 da msj geliyor teslim edemedik diye tam yedi gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Muhataba alan da yok arayınca yüzüme telefon kapatılıyor. Sirekti Kur'an'ın gözleri kör olmamıştır umarım bunları görmüyor mu? İlk fırsatta neyse hakkım dava edcem...

İNSANI ALDIĞINIZ KARGODAN SOĞUTUYOR KUTU PARAMPARÇA GELDİ YAPACAĞINIZ İŞE TÜKÜREYİM

Teslim edilmeyen ürünleri sürekli teslim edildi olarak isaret ediyolar ve bana har hangi bi haber vermeye tenezzül bile etmiyolar kargom iadeye gidiyor haber vermiyolar kargomu kaybediyolar haber yok ilallah etim aras kargodan diğer kargo firmalarını tercih edin aras kargoyu asla ama asla tercih etmeyin zaten müşteri hizmetleri surekli geciştiriyor insanlari

Bu kadar ciddiyetsiz ve müşterisini mağdur eden bir kargo şirketi yok. 2 gündür kargonuz yola çıktı mesajı gelmesine rağmen teslim edilmiyor. Rezalet!!!

Izmır gıda çarşısı şubesinden alacağım kargoyu 35km gelerek yazibasi şubeden aldım. Çalışan bile buraya nasıl geldiğine şaşırdı.

3 gundur dagitima cikarildi diye mesaj geliyor telefonuma ama urun halen subede bekletiliyor ve sonra geri iade olarak kargomu gonderiyorlar istanbula. bu kadar basaririz, ne is yaptigi belli olmayan bir sube daha olamaz. telefonlarida acmiyorlar zaten. sacmalik.

Teslim edilmeyen ürünü teslim edildi olarak girip sistem açığımı yapıyorlar kafalar berrak 😊 Aras kargo firmasını nasıl yerin dibine sokarızın görseldeki hali gibiler başarıların devamını diliyorum. kullanmayın kullandırmayın

Cargom teslim edildi diye mesaj geldi ama ben cargomu almadım akşamın bir vakti sokak sokak cargo arıyorum Aras cargo yüzünden bir daha internet alış verişi kesinlikle yapmayı düşünmüyorum yapsam dahi kesinlikle aras cargoyu istemiyorum gerekli yerlere şikayetimi ilettim bu işin peşinide bırakmıycam

2 hafta boyunca kargomu teslim etmediler şubeye gidiyorum kayboldu diyorlar her kargoda problem yada arabada günlerce kargo gezdiriyorlar biraz işinize saygınız olsun Artık sizler yüzünden internet alışverişi yaparken ilk önce hangi kargo şirketiyle çalışıyorsunuz diye satıcıyla iletişime geçip aras kargoysa sipariş vermiyorum

Aras kargonun yüz karası bir işletme halen nasıl kargo teslimatı yapıyor anlamıyorum bu şube ile kavga etmekten bıktım hepsiburadan aldığım paketi teslim etmemelerine rağmen Paket teslim edildi olarak sisteme nasıl işleniyor anlamadım bence burası hırsızlık yapıyor paket taşıma güvenliği yok her yerde hakkımı arayacağım beni her zaman mağdur ediyorsunuz,

Hiç memnun değilim ne zaman bir ürün gelse arasla bı sorun oluyo ya geç geliyo ya gelmeden teslim edildi yaziliyo ya şubeden gidip almak zorunda kaliyom telefonla ulaşmak zaten mümkün değil

20 gündür kargom yok hatta teslim edildi diye bilgi verdiler sonra hata yaptıklarını işe yeni giren kuryenin hatalı giriş yaptığını söyledi.Hayatinizin hatası çok rahatlar kargonun içeriğinde ne var diyorlar fiyatini soruyorlar bu kadar rahatlar yani...Kargonun akıbeti belli değil.Rezillik diz boyu.İmkaniniz varsa gidip elinizle teslim edin ama Aras kargo Yazıbaşı subesi ile iletişime geçmeyin.Kurumsallik sıfır

Trwndyol- HepsiBurada gönderilerimi Aras ile gönderiyordum geçen sene. Günde ortalama 200-250 kargo çıkarmama rağmen Pınar Hanım vardı ve sorunsuz çalışıyordu. Tekrar e-ticarete başladım ve aynı firmayla çalışmayı tercih ettim. kurye gelecek dendi ve gelmedi. Ben şubenin ve kuryenin sorumsuzluğu ile geciken kargolarım yüzünden kargo başına 50₺ ceza bedeli ödedim.

Kargom 15.11 2023 de eve gelmeden sözde bana teslim etmişler ben işteyin nasil.teslim.ediyonuz anlamıyor kodu nerden bulduz bu kod 1 tek bize gelmiyormu

Hayatım da bu kadar kötü çalışan bir kargo şirketi görmedim, kargoları bölge de ki pideciye bırakıp onların dağıtması kadar saçma bir durum yok

O kadar kötü bi kargo ki evde olmamıza rağmen yok diyorlar hiçbir bilgilendirme msj gelmiyor her gelen kargo mu ben gidip alıyorum şube den artık alışveriş yapılırken aras kargo ile anlaşmalı yerler ile alışveriş yapmıyorum....

Hiçbir zaman kargoyu zamanında getirmedi kargo teslim edildi diye mesaj yolluyorlar kargoyu alan yok kafalarına göre teslim ettik mesajigonderiyor

0 yıldız olsa vericektim ama yokmuş O kadar barbat ve yavaş ki hiç bir sorunu çözemiyorlar sipariş teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı aradığım zaman da bilgimiz yok diyip kapatıyorlar müşteri temsilcileri de berbat bağırarak konuşuyor

Ürününüzü 2 hafta teslim edemeyip üstüne bir de kaybedip teslim edildi diyerek parasının sizden çıkmasına, iade sürenizin dolmasına sebep olan ve telefonlara cevap vermeyen şube

Cuma gününden beri kargo bekliyorum her gün mesaj geliyor dağıtıma çıkarılmıştır diye. Aramalara cevap veren yok şikayet kaydı oluşturuyorum dönen yok .

15 Ekim 21 tarihinde şubeye gelen firma gönderimiz defalarca kez arayıp aynı gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen halen teslim edilmemiştir! Bu kadar rezalet bir kargo şubesi olamaz. Kaldı ki firmamıza farklı kargolar için geçen süreçte iki defa kargo getirip ilgili tek bir gönderiyi halen getirmediler. Her aradığımda aynı cevap fakat çözüm halen yok. İlgili gönderi geldiğinden beri hiç dağıtıma çıkarılmadan kendi keyiflerine göre bir de şubeden teslim alınacaktır diye not düşülmüş.

Kargo teslim edildi gosterip ne yaptiklari belli degil

4 gündür kargomun gelmesini bekliyorum dağıtma da yazıyor siteye giriyor böyle bir gönderi bulunamadı diyor lütfen işinizi doğru yapın parasını ödediğim kargo hala orta da yok

Ayın 25i sabah 10da kargo teslim alıyor çıkışını 28i akşam 5.17de yapıyor çalışan yoksa işçi alın millet keyfinizi beklemek zorunda değil acil birşey gerekse bir hafta kargomu bekleyecek millet

Eve en yakın kargo şubesi olduğu için tercih ediyorduk ,daha uygun taşıma ücreti olan diğer firmalar olmasına rağmen ama son zamanlarda ardı ardına kargoların hiçbirini eve teslim etmiyorlar şubeden almak zorunda kalıyoruz bir daha aras kargo ile gönderi alıp gönderi yapmayacağım.

17 Mayıs da kargomu bilgim dahilinde olmadan kapıya bırakıp gitmişler ,üstelik adıma teslim edildiğine dair mesaj gönderdiler o gün bugündür kargomun akibetini bilmiyoruz kayboldu kargom dagıtımı yapan hanımefendi dağıtıcı umursamaz davırlar sergileyerek özrü kabahatiden beter davranışlar sergiledi yani uzun lafın kısası çok çok kötü bir kargo şirketi ARAS KARGO .........

4 gün oldu hala dağıtıma çıktı görünüyor. Amazon sayfasında. Bundan sonra Aras kargo ile işim olmaz. Anında iade

Alenen kargo hırsızlığı yapan dolandırıcı bir işletmedir. Paketi teslim etmeden , edilmiş gibi gösteriyorlar bir daha da pakete ulaşamadığımız gibi geri iade de edemiyoruz.Bu kadar şikayete rağmen bu hırsız işletme nasıl oluyorda hala açık kalabiliyor anlaması zor.

Ürün adresinize gelmesin kargocunun işini ben yapayım diyeceğiniz tek yer gidip almazsanız zaten ipleyende yok geri giderse gitsin umurlarinda bile değil ilgisiz alakasız bir işletme umarım batıp yok olup giderler

servisleri çok zayıf dağıtıma çıkmadığı halde çıkmış gösteriyorlar evde çakılı bekliyorsun. Araca yüklenen ürünün hiç dağıtılmadığı sonraki güne bırakıldığı haberinide akşam veriyolar. Umurlarında değil...

Ne gerek varki bu şubeye kargo hizmeti verdiğinizimi sanıyorsunuz ? Tabi merkez bu yorumları okuyup gerkeni yapar mı onuda bilmiyoruz. Kardeşim bu sektörde yapamıyosan başka sektöre geç yada hizmeti gereğince yap fazlasını istemiyoruz.istemiyorum

Aras Kargo Yazıbaşı Şubesinde, Dağıtıcı çalışan yok. Muhatap yok. İşi bilen şube temsicisi yok. Eğer oldu ki yurt dışından bir ürün alırsanız aliexpress gibi sitelerden, aras kargo anlaşma yaptığı için maalesef bu şubeye muhtaç bırakılıyoruz. Normalde anlaşmada; Aras Kargo, Aliexpress ve Alibaba'dan verilen siparişleri 5 gün içerisinde teslim edecek. Aras Kargo ile Çinli e-ticaret devi Alibaba arasında kargoların teslimatı konusunda iş birliği sağlandı. Normalde 30 gün içerisinde teslim edilen kargolar, bundan böyle 5 gün içerisinde teslim edecek. Deniliyor. Fakat ürünler 1 haftada çinden buraya gelirken bir 10 günde bu şubede bekliyor :) Kısacası yurt içi yurt dışı bu kargo firmasına verilen tüm siparişler gecikmeli geliyor. Şube 3 aydır elemanım yok diye ağlıyor. Özellikle ayrancılar fevzi çakmak mah. de bundan nasibini aldı. Ama görüyorum ki tüm bölgede aynı sorunlar var. Bu sorunu çözmenin yolu, ya bu şubeyi kapatıp kepenkleri indirmektir. Yada Ayrancılar bölgesine ayrı bir şube açmaktır. Ayrancılarda tüm kargo firmaları varken ( ups dahil ) aras kargo denilen firmanın bir tane bile acentesi yok. Bu sebeple yazıbaşı şubesine çok iş düşüyor. Mesela fazla eleman almak gibi. Bu kadar karmaşalı bir bölgeye acentelik açıyorsan ( yazıbaşından oğlananasına kadar olan kısımdan bahsediyorum ) yeteri kadar eleman, yeteri kadar araba alacaksın. Yoksa böyle sorunlar ile karşı karşıya kalırsın. Bunları denetleyen bir amir bir birim yok mu ben bunu düşünüyorum.. Çözüm yolu üretemeyen bir kargo şirketi.

ŞUBEYE 0, KURYEYE 5 YILDIZ! Hadi yine iyisiniz, güzel bir insan sayesinde ortalamanız bir anda yükseldi! Hepsiburadadan sipariş ettiğimiz ürün 1 hafta boyunca ulaşmadı. Şube kargoyu dağıtıma çıkarmadığı halde, yalandan sisteme 'müşteri şubeden alacak, adreste bulunamadı' diye notlar düştü!!! Görüşmediğim, şikayet etmediğim yer kalmadı! Aras Kargo Müşteri Hizmetleri, Yazıbaşı Şubesi çalışanları, Hepsiburada müşteri hizmetleri, her yere aciliyet talebi, şikayet bıraktım. Bilin bakalım kargomu kim bulup getirdi? Ulaşmayan kargo yüzünden iş yerimdeki işlerin aksadığını söyleyince sadece kim empati kurabildi? KİM İNSANDI? Seyhan Albayrak. Gün içinde başka bir kargomu getirdi. Bir kargom daha olduğunu söyleyince araştırdı ve kargonun şubede olduğunu öğrendi. Gece de olsa getireceğine söz verdi. Akşam saat 21:30'da kapı çaldı ve boom kargom geldi. Ailesinden feragat eden, müşteriyi mağdur etmemek için çalışan dürüst ve ahlaklı bu insanla tanışmak bugünlerde yiten umutlarımı yeniden yeşertti. Aras Kargo Yazıbaşı şubesinin kesinlikle hak etmediği bir personel. Dilerim hak ettiği yere gelir. Diğerleri de yalan dolanla kazandıkları paranın hayrını görmez, rahat uyuyamaz dilerim!

müşteri kargomuzu tanınmayan bir kişiye teslim eden bi firma ve geri dönüş sağlamayan bir firma asla çalışılmaması geren bir kargo şirketi telefonları açıp konuşmuyorlar çözüm odaklı değiller

Ürünü aldığım şirket kargo şubeye gitmiştir diye mesaj atıyor . Aras kargo Yazıbaşı şubesini arıyorum evet burda 2 güne teslim edilecek diyorlar . 2 gün bekliyorum getirmiyorlar . Tekrar arıyorum . Getirdik evde yoktunuz diyorlar . Ya bu nasıl terbiyesizliktir . Eğer bu gün almazsanız geri yollucaz biz getirdik diye de dikleniyorlar . Şikayet edecek muhattap bulamıyorsunuz . Eve getirse evdeyim 1 , eve getirse mesaj atar 2 , evde bulamasa teslim edilemedi notu bırakır 3 , hiçbir firma Aras la çalışmasın lütfen

Kargo dağıtıma çıkarıldı msj geliyor ama yetisememis zar zor tlfn ulaşıyorum neredeyse ben suçlu oluyorum, tlfn daki kız bana memnun değilseniz bir dahaki siparişinizde Aras kargo görürseniz iptal edin deyip bana akıl veriyor. Yani oldu alaka müthiş.

Günlerdir kargo dağıtıma çıkıyor ve evdeyim ama bir türlü teslim edemiyorlar, arayınca telefonu açıp müşteri var bekleyebilir misiniz deyip sizi tamamen unutuyorlar dakikalarca şubedeki işlemleri dinliyorsunuz.

4 gün oldu kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ama gelen bişey yok birde üstelik kargom Teslim edilmiş diye gözüküyor başka birine. Diğer kargo ise adres yanlış diyip sürekli yola cıkıp şubeye tekrar gidiyormuş. Hiç mi telefon ile arayamıyosunuz. Sorduğumuzda sistem otomatik olrak yapıyomuş bunu şamalığa bak. Gerçekten 2 bişey alıyoruz oda bana ulaşana kadar insan hasta edersiniz Aras kargo keşke biraz daha dikkat edilse Hiç tavsiye etmiyorum

Bir şube 7 senedir hiç mi değişmez hep mi baştan savma özensiz iş yapar her seferinde aynı politikaya sahip çalışan nasıl bulabiliyorsunuz istikrarınızı tebrik ediyorum.

Ben hayatımda bu kadar yalancı bi şube görmedim. Hep aynı bahane evde yoktunuz. Lan ben karantinayım evdeyim. Evdeyim evde. İşinizi yapmayacaksınız bırakın bu işi. Akşama kadar teslim edilecek deyin akşam olunca da evde yoktunuz. Bizim bina kapısı bile ardına kadar açık. Bu sefer de kabul etmediniz diyor. Kapıya gelmedin ki kabul edeyim. Yalancı bi kargo şubesi. Yıllardır yalancı.

sizin yüzünden siparişimi iptal ettim mutlu musunuz

Böyle rezil ve kepaze bir kargo olamaz 1 haftadır dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor gelen kargo yok. Arıyorum açan yok Allah belanızı versin sizin

Siparişlerimin dağıtıma çıktığına dair dağıtıma çıkmaması ve benim oraya gidip kendim almam aras kargoya verdiklerinde siparişimi iptal ediyorum artık

Kargo gelmiyor kaybediyorlar en kötü kargo firması kapatsalar keşke

Kargomu beklerken evde olduğum halde "kargoyu kabul etmediginiz için varış adresine geri gönderildi" diye mesaj atan Aras kargoya yakışmayacak bir hareket. Memleketin heryerinde görevini layığıyla yapmayip yalan söyleyen bir sürü insan varken siz yapmayın bari.

Az önce Personeli arıyorum müşteri var diyip bekletiyor telefonuma dönüş yapılmıyor tekrar arıyorum müşteri var diyip bekletiyor döndüğünde takip numarası isteyip tekrar bekletiyor.pardonda arayan ne müşteri değil mi.ilgisiz alakasız ve üstelik servislerinde geç yapıyorlar.sonrada maaş günü geldi mi de iş yapmış gibi mutlu oluyorlar

Her dafasinda mı evde değilim diye kargom teslim edilmez yaa hiç kapıma gelmiyosunuz bile bu nasıl bişey yaa

Ben hayatımda bu denli kötü hizmet veren bir kurum görmedim muhtemelen. Herkesin dediği gibi bilhassa son 6 ay içerisinde hizmet kalitesi sıfırın da altına düştü, telefonlar daima meşgul, 24 saatlik teslimatı 72 saatte yapıyorlar, personel eksiğimiz var diyorlar, genel müdürlük de kılını kıpırdatmıyor belli ki. Şube kadrosunun tamamen revize olması gerekmekte, rezillikte son nokta. Yukarıda yazdıklarımın üzerinden 1 sene geçmiş, gelinen nokta daha da kötü durumda, gerçek bir rezillik daniskası. 2 yıl geçti, halen değişen bir şey yok, onlarca çalışan değişti ama halen gram ilerleme yok, yazık..

Musteri hizmetlerine asla ulasamiyorum. Dun calistigim yerden iade kargom alindi iade sureci hala baslamamis kargoyu gondermemisler musteri temsilcisi ile gorusmek istiyorum