Aras Kargo Fevziçakmak Şubesi

Google da kapanış 18:00 yazıyor şube 17:50 da gönderi teslim almıyor. Ya orayı düzeltin ya personelleri bilgilendirin. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz. Aynı şikayetten onlarca var lakin firmanın umurunda değil kurumsallık akıyor firmadan…

Cumartesi günü kargo verecektim. 1340 oradaydım kargo almıyoruz dediler oysa kapanı 1500yazıyor Beni başkakargoya yönlendirmeye çalıştılar

en kötü kargo şubesi suratsız elemanlar cevap vermeye tenezzül etmiyorlar soruya müsdürşeri cevap verirken araya giriyorlar nezaketsizler 1 yıldız bilr çok fazla

Cumartesi günü saat 15.00'a kadar açık göründüğü için iade kargomu ona göre ayarladım. Şubeye gittiğimde kargo teslim saatini geçtiği için kargomu almadılar. Saat üçte kapanan şube, kargo alım saatini nasıl bir buçuk saat öncesinden bitirir anlamıyorum. O kadar yoğunluk arasında oluşturduğum tek boş saatimde kargo teslimi için gittiğim şubeden mağdur olarak ayrıldım. Mağdur olduğum yetmezmiş gibi zamanım da boşa gitti. Aras Kargo asla şaşırtmıyor.

Kargo iadesi için 17.30da şubeye gittim 17.30dan sonra iade işlemi almadıklarını söylediler bir iki dklık işlem için bile yardımcı olmadılar

Cumartesi günleri kaça kadar çalıştıkları belli deyil ona göre hareket edin cumartesi gitmeyin

Malesef tüm kargolar kendi özgürlüklerini ilan etmiş durumda devletin hiçbir konrol mekanizması veya normu yok. Herkes kafasına göre hareket ediyor, ne telefonlara bakan nede müşteriye gerçekten kaliteli hizmet sunan var, para gelsin de nasıl gelirse gelsin aynen öyle, umarım yakında gerçekten kalitesi olam ve bu işe hakim olabilecek güçlü bir firma hepsini hizaya sokar.

Bu kadar sorunlu bir kargo sirkerti daha tanimiyorum ozellikle kizilaydaki fevzi cakmak subesindeki kadar sıkıntılı bir kargocu daha yoktur biz ogrenci yurdu olarak sikayette dile getirdik sonuc alamadik ogrenciye ulasamayip kod alamadigi zaman gorevliyi asagiya yanina cagiriyor imza karsiligi kargoyu vermek icin yukari cikma zahmetinde bulunmuyor durdugu yer en dış kapi sonucta bir apartmana girerken dairenin kendisini bulursun dmi ve tc verelim isim verelim dememize ragmen geri goturup gelsin ogrenci subeden alsin diye kargoyu teslim etmemek icin elinden geleni yapiyor üslerine cok guveniyor ki bu sekilde davraniyor aras merkezi arayip magduriyeti dile getirmemize ragmen calisanini destekliyor ekipce fiyaskolar ogrencilerimiz bile iyyy aras miii diyorlar artk!!!

08.09.2023 te yola çıkmış dedi kargoyu 11.09.2023 te de kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız diye mesaj göndermişler en son başka da bisey yok ortada akşama kadar bekledim ki zaten iş yerine sipariş vermiştim güzellik merkezi olduğu için kapı çalıp ta açılmaması imkansız 2 kere gelmiş gitmiş kurye sözde insan bi arar demi ben oraya numaramı boşuna mı yazdım haftaya da ülke değiştiriyorum düğün için ayakkabı almıştım çok mahcup ettiniz bugünde arayıp sordum hani trendyolda dağıtıma diye gözüküyor kaç gündür ama gelmedi hala diye iade etmişler 2 dklik yol hani deseler ki gelip alabilirsiniz diye alırdım bugunde ayın15.09.2023

Çalışanlar umursamazin teki yüzünüze dair bakmiyo kargo götürdüm bandimiz yok bizim şubemizde para yok o kadar para bant alamayiz diyorlar dışarıdan alin gelin diyo ters ters cevap veriyorlar kargoları kamyondan sürükleyerek indiriyorlar kargodaki ürününüze değer verilmiyor

güler yüzden, iş pratikliğinden, hitap etme adabından hiç bir şekilde anlamayan insanları çalıştırmakta ısrarcı bir şube. telefonda 5 dk boyunca bekletip başka müşteriyle ilgilenip sonrasında kusura bakmayın demeyi bile düşünemeyecek, şubeye gittiğimizde paketi bulmaları için yaklaşık 1 saat bekleten .markanın adını basitleştiren elemanlara sahipsiniz.

Diğer aras kargo subelerine göre daha iyi sanki..2 kez kargo gonderdim. Telefona cevap veriyorlar. Sakin bir firma. Fiyatlar diger firmalarin kargosuna uygun. Sabah dagitima cikiyor. Sube şube kargo kalitesi de degisiyor. Tamamen kotulemek doğru degil. Guzel paket yapmak sart. İhmal edilince bir anlami kalmiyor. Gerekirse gondereceginiz urunun 3 kati paket olsun zaten baslangic fiyatini oduyorsunuz. Pakettin 2 kat daha buyumesi gonderdiginiz urune degiyorsa mutlaka guzel paketleyin.

Gaziantepten kargo gönderdim 4 gündür şubenizde bekliyor gözüküyor arıyorum görevli bana yoğunluktan dolayı teslim edilmemiş diyor ne yapayım kargomu teslim edin diye size eleman mı alayım teslimat süresi 3 gün yazıyor 6 gün olmuş yapamıyorsanız bu işi yapmayın sizin eleman eksikliğiniz yüzünden biz neden mağdur oluyoruz aras kargomu tövbe

Sanıyorum bu kadar iyi bir şubeye/firmaya rastlamayalı bayağı zaman olmuş. İade edeceğim ürünü kurye ile aldılar. Süresi geçmiş iade kodu ile yollamışım maalesef. Fark eder fark etmez aradım, özür dileyip durumu anlattım; çok kibar bir şekilde ilgilenip hemen işlem yaptılar. Yıllar oldu; söylenmeden, kibarca "arada böyle şeyler başımıza gelebiliyor, hiç sorun değil." diyen bir kargo çalışanına rastlamamıştım. Telefondaki beyefendiye de, yıllardır kargolarımızı getiren beyefendiye de ayrı ayrı çok teşekkürler. Müşteri ilişkilerinizin güzelliği daim olsun.

1 haftadır adrese kurye talep ediyoruz gelip alan yok. Diğer firmalar aynı gün en geç ertesi gün alıyor. İlk defa bir kargo firmasıyla bu sorunu yaşadım. Çağrı merkezini de aradım gelirler dedi, Aras kargo son derece ilgisiz.

İnternette çalışma saatleri 09:00-18:00 olarak görünmesine rağmen 17:30da verdiğimiz kargo alınmadı madem öyle bir saat aralığı var ona göre bilgilendirme yapılsın boşa zaman kaybı

Aras kargodan şaşmayın derim. Kargonuzu günlerce beklemekten kurtulursunuz. Hem vodafonlulara özel indirimide var. Ayrıca özenli paketleme mevcut. Çalışanlar gayet saygılı ve güleryüzlü. Bu zamana kadar birçok isteğim ve ricam oldu hepsini firma kuralları nezlinde yerine getirmeye çalıştılar.

Müşteri temsilcisine 3 kere bağlandığım halde telefon önce açılmış akabinde yüzüme kapatılmıştır. 4.kez arayıp bağlandığımda olayı yoğunluğa bağladılar. Müşterinin yüzüne telefon kapatılan, iş ahlakından yoksun insanların çalıştığı bir yer.

Gayet sakin güleryüzlü personel işlemler hızlı

Gördüğüm en kötü kargo şirketi. Kargonun teslim edildiğini gösteren bilgi mesajı bile göndermiyor. Üstelik çok pahalı. Ayrıca musteri hizmetlerini aradım. Tele sekreter yarım saat konuştu konuştu aradığınız kişi meşgul diyip şak diye kapandı. Tek yıldızi bile hak etmiyor.

Trendyol teslim noktası olması avantajı ama yer itibariyle araba park edip ulaşacağınız bir yer olmamasından dolayı dezavantajlı bir kargo noktası.

3gündür kargomu aktarma merkezine yollamak üzere araca yüklemişler gözüküyor adam uyuya kalmış heralde bir türlü aktarma merkezine varamadı yada Almanya Köln aktarma merkezine felan mı götürüyor?

Çok hızlı ve sabırlılar. Geçen gittiğimde bir müşteri tarafindan müthiş derecede tahrik edilmelerine rağmen hiç efendiliklerini bozmadılar. Adamın gazına gelmediler. Tebrik ederim. Stresli bir işleri var. Bir de elin psikopatı ile uğraşıyorlar. Allah kolaylık versin.

Kargo gelir getirmezler, 1 hafta süründürüler. Sisteme giriş yapmak zorunda oldukları için geldik yazarlar. Sonunda gider kargonuzu kendiniz alırsınız. Telefonla ulaşmak zaten imkansızdır.

Bu kadar rezil bir şube olamaz bir yıldız bile çok. Ürün geliyor üç gün şubede beklemiş güya telefona ulaşamıyorlar ama bu şube dışında herkes ulaşabiliyor. Yazık yazı rezil firma rezil şube

Çok kötü bi hizmet zile basıyorlar evdeyim ama ev en üst kat diye çıkarmamışlar yukarı posta kutusuna bırakmışlar ürünü. Posta kutusunda ne kilit var ne bisey aşağı inmesem haberim yok.ulasmaya çalışıyor um ulaşacak numara yok

17.30da kapanıyormuş kargo alımı 17.32de ofise girdim kargomu almadılar söyleyecek birsey bulamıyorum

Hiç beklemeden kargo iyadelerimi hemen yapabiliyorum çalışanlar hızlı ve güler yüzlüler

İzmir Selçuk şubesinden adımıza gönderilen kargo, 22.06.2020 tarihinde Ankara'ya Fevzi Çakmak Şubesine gelmiş. 02.07.2020 bu güne kadar bu kargo bize intikal etmemiş, Takip numarasından araştırdığımızda bu kargonun tekrar Selçuk şubesine iade edildiği tarafımıza bildirilmiştir. Bu ciddi ve özverili çalışmadan dolayı aras kargoyu kınıyor ve alkışlıyorum..

verdiğiniz hizmetin de sizin de....telefonda 50 saat bekledim tam biri çıktı dedim oda telefonu açıp hemen geri kapattı senin de çalıştığın paranın yediğin ekmeğin bir gün hesabı sorulur merak etme...

Aras Kargo Ülkemizin güzide kurumlarından biridir. Tâbi şube ve personeli de aynı şekilde yetiştirmiş. Teşekkürler.

Ne zamanında teslimat ne de okuduğunu yapamayan bir korgocu çok kötüsün.

Genellikle yoğun olmayan bir şube.Çalışanlar çok ilgili ve kibar. Tavsiye ederim

Ben teslimatı şubeden alıyorum,işini iyi yapan bir şube. Kibar ve güleryüzlüler.

Şu pandemi sürecinde çalışıyorlar, sadece bu bile en yüksek puanı hakkediyor. Aferin size..

Kapanış saati 18.00 gözükmesine rağmen, 17.30 dan sonra işlem yapamayacaklarını söylüyorlar,

1 yıldız bile fazla . telefonumu çalıp kutunun içine telefonu ben koymamışım gibi dava açan yüzsüz bir işletme . uzak durun

Arkadaşlar çok çalışkan ve ilgiliydiler kargom hemen yerine ulaştı teşekkür ederim

kargom 4 gündür şubede bekliyor . arıyoruz ses yok... ne biçim firma..

1 yıldız bile fazla 2 haftadır kargo şubede dağıtım bekliyor

Hayatımda gördüğüm en rezil kargo ne telefona bakılıyor nede kargo geliyor

Harika ilgili alakalı mavi gözlü bey işinde 1 numarası teşekkürler beyfendi 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟💯

Berbat bir iletişim, müşteri yönetimi var. Gişedeki bayan bırakın hoşgeldin demeyi ,konuşmaktan aciz biri.

Çalışanlar nezaket sahibi memnun kaldım. İşlerini severek yaptıklarını düşünüyorum.

Lokasyonu iyi . Hizmet iyi

Küçük ve dar bir sokaktaydı. Yerini bulmak zor oldu.

İşlemler hızlı bir şekilde yapılıyor. Çalışanlar nazik ve ilgili.

Firma olarak 5 para etmez ama 5 yıldızım bu şube çalışanları için.

Aras kargo şubeleri arasında belirgin farklar var. Fevzi çakmak şubesi iyi olanlardan

Klasik kargo adamların başını taşımaya vakti yok

kargo gondermede calisan abi cok yardimci oldu

Zamanında teslimat

Çalışanın davranışı iyi değildi

Kargo işte ne gibi bir beklettin olabilirki

Aras Kargo yeri yurdu şehri farketmez

Orada bulunan müdür bey gayet samimi ve hizmete önem veren birisi.

Ellerinden geldigince yardimci olmaya calisti uzun sacli arkadas. Cok tesekkurler 🤙

Ilgili alakalı ve güleryüzlü personeli var

Hizmet bazen yavaş ve sinir bozucu

Rezalet.

İşini düzgün yapan personele sahip.

Biraz onarım gerek

Hızlı işlem alan şube

Karakter yoksunu kişiler çalıştırmaya devam edin.

En kolay iş bitiren kargo adresim

Aras kargo bayındır SB Ankara tek geçerim

Vasat. Daha modern bir gorunume ihtiyaci var.

Müthiş bir hız

Benimle ilgilenen görevli iyi ve yardımseverdi.

Hizmette kolaylik var.

Kargolar ulaşır

Kibar ve iş bilen personel.

Klasik kargo

Beşpara etmez müşteri dialog sıfır

Kalabalık degil

Merkezde ama hep sira oluyor

Kargo daha ne olsun

Aras kargo kalitesizliği

Hızlı ve zamanında teslim

Saygısız çalışan

Kargolar arasında en iyisi

Harika ulasim çok kolay

Çok yavaşlar sıra bekliyorsunuz

on numara 5 yıldız teşekkürler

Gitmedim

Alaka iyiydi

Süper hizmet

Diğerlerine oranla biraz iyi.

Personeli ilgili

Eh idare eder

Çalışanlar ilgili

Aras kargo

Diğer Aras Mağazalarına göre daha iyi ama yine de daha iyi olabilir. Buranın nazik kişilere ihtiyacı var

Şahane

Güzel personel her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar 🙂

Burası harika ve servis çok iyi.

HEPSİ AYNI

hizmet iyi

Berbat

Best kargo