Avis Caravan Kurtköy Ofis

Bu kötü hizmeti ve deneyimi kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun derim. Nedenleri şöyle: 1. Karavanlar sitelerinde manuel ve otomatik karavan olarak pazarlanıyor. Manuel karavanlar eski model. Hizmetten çekiyorlarmış yavaş yavaş. Bunu aracı teslim almaya gidince öğrendik. Görevli manuel yerine otomatik karavan tercih edip etmeyeceğimizi sordu. Aradaki fiyat farkıyla birlikte tabi (2-2,5 bin lira civarı). Manuel araçta hiçbir sorun olmadığını, tüm bakımlarını yaptırdıklarını söyleyince kabul etmedik bunu tabi ama gelişmeler hiç öyle olmadı. 2. Aracın el freninin tutmadığını yolda öğrendik. Avis'i aradım. Mesai saatleri dışında olduğu için yardımcı olamıyoruz dediler. Ertesi sabah yeniden aradım, Fiat yetkili servise yönlendirdiler. Gittik, sorunu tespit ettiler ama aracı viteste bırakın öyle çekin el frenini bir şey olmaz dediler. Öyle devam ettik. 3. Aracı kirli teslim ediyorlar. Yarım gün mutfak banyodan saç vs. temizledim. Bu 'mükemmel' deneyimi ille de yaşayacaksanız en azından bunu iyi kontrol edin derim. 4. Araç bir sahilde kuma saplandı. Çevredekiler yardıma koştu. Bagajdaki çekme halatını kullanalım dedik. Çekme halatı muhtelif yerlerden birkaç defa kopunca vazgeçtik. Kalitesiz bir şeydi. Bunun üzerine Avis'i aradım. Tam güvence paketi almıştım ama o da kar etmedi. Aracı kuma kendim sapladığım için tüm masrafları ben ödermişim. Peki dedim yönlendirin birine. Yarım saat sonra birisi aradı Avis'ten diye. Normalde 1200 liraymış da bana 1000 liraya yaparmış. Reddettim bunu. Yerli bir traktörcü -yine fahiş fiyatla- 500 liraya çekti karavanı. Para odaklılar. El freni tutmayan bir karavanı kiralamaktan hiç çekinmiyorlar. Sorumluluk üstlenmiyorlar. Kötü malzeme kullanıyorlar. Temizlik - hijyen desen sıfır. Avis, bir daha asla.

Bayram tatili için 4 günlüğüne 2 adet karavan kiralamak istiyorduk. farklı birçok firmayı araştırdıktan sonra hem araçların donanım olarak doluluğu hemde yeni olmaları sebebi ile avis i tercih ettik ofisteki personelden gördüğümüz ilgi alakayı hiçbir kiralama firmasında görmedik. teslim alma sırasındaki yeterli eğitim sayesinde tatilimizde hiçbir problemle karşılaşmadık . hem tertemiz karavanlar teslim aldık hem konforlu bir tatil yaşadık hem de güler yüzlü insanlar bize bu süreçte hep güven verdi. hem kurumsallık güveni hem de kaliteli araçlarla tatil yapmak istiyorsanız hiç çekinmeden güvenip kiralama yapabileceğiniz bir yer. tekrar tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum .

Gerçek bir karavan deneyimi yaşamak istiyorsanız, uzak durun. Yıllar içinde defalarca karavan yolculuğu tecrübesine sahip biri olarak, Avis Karavan'dan bir kiralama yaptım ve maalesef beklentilerimin altında bir deneyim yaşadım. - İç mekan kalitesi oldukça düşük malzemelerle donatılmıştı. - Fiat ve Ford markaları arasında karavan kalitesinde belirgin bir fark gözlemledim, fakat fiyatları aynıydı. - Bir kere karavanın döşemeleri oldukça kötü bir koku yayıyordu. - Ayrıca, çalışanlar arasında yaygın olan bir tutum dikkatimi çekti: "Beğenirseniz alın, beğenmezseniz geçin gidin." - Kiraladığım araçların içi cansız ve tatsız. Karavan kiralamak gibi özel bir deneyimin, detaylara gösterilen özenle doğru orantılı olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple, araç kalitesi ve müşteri hizmetlerinde iyileştirme yapılması Avis Karavan'ın potansiyelini artırabilir ve müşteri memnuniyetini önemli ölçüde yükseltebilir.

Personel güleryüzlü ve ilgililer, araçlar tertemiz, kurumsal şirket olduklarını hissediyorsunuz, ilk karavan tecrübemizdi ve yaşadığımız ilk sıkıntıda müşteri hizmetlerini aradım sorunum giderilene kadar sürekli irtibat halindeydik. Araç çok iyiydi. Çekme karavan kiralamak istediğinizde çekecek aracı ile birlikte veriyorlar.

3 gün önce karavan hakkında bilgi almak için Avis'i aramıştım tarih ve süre hakkında bilgi verdim ve dün beni Avis Kurtköy ofisinden Ceren hanım aradı hiç üşenmeden telefonda her sorumu, sıkılmadan vede en ince ayrıntısına kadar cevapladı. Bugün amcamın oğlu ile beraber gittik, Ceren hanım kızımız ve Orkun bey kardeşimiz bizi bir müşteri gibi değilde adeta çok sevdikleri bir yakınlarına göstereceği sıcaklıkta içten ve samimiyetle karşıladılar. Bizler kahve ve çayımızı içerken kiralayacağımız araç hakkında bilgi verdiler ve aracı tanıttılar. Avis yöneticilerine, elemanlarına verdikleri eğitim, motivasyon ve işlerini, iş yerlerini böylesi bir seviyede sahiplenme duygusunu aşıladıkları için hem tebrik hemde teşekkür ederim.. Aracımızı kiraladık, ödememizi yaptık, şimdi sıra sıfır ayarındaki karavanımız ile ve ( Allah korusun) en ufacık bir sıkıntıda Avis'in her an yanımızda olacağından emin olarak yola çıkmaya geldi.. Kendimize hayırlı yolsuluklar dilerken, bir kez daha Ceren hanım Orkun bey ve tüm Avis ailesine teşekkür ediyoruz...

Hayatimda böyle sacma bir System görmedim. Almanyadan eşimle birlikte sariyer den kurtköye Motor karavan kiralamak icin oraya gittik ve yapikredi Kreditkarte olmadan Islam yapamayiz 10 günlük Araba kiralamadan tekrar boş evimize gittik. Yuh yuh be okadar ülke dolastim böyle sacma bir System görmedim. Alman visa ve Mastercard gecmiyor Burda. Para verdik parada olmuyor. Ben Almanya da herzaman caravan kiralarim

Kesinlikle kiralamayın ve dikkatli olun. 20 bin liralık kiralamanız 80 bin liraya dönüşebilir.

Müşteri hizmeti sıfır ,18:00 alacağım karavanı 1 saat sonra almak istiyorum yapamayız veremeyiz. karavan için yedek şöför eklemek istiyoruz illa kirayan kişide gelecek ,parasını verdiğimiz halde karavanı alamadık .iade oluşturmuyorlar.uzak durulması gereken fırma.karavan hizmet değil ,eziyet etmek üzerine.aracı parasını önden verdiğimiz için aracı vermemek için her şeyi deneyen firma

Çok iyi bir deneyim oldu. Koray Bey, Ceren Hanım ve Yunus Bey yardımcı oldular. Teslim alırken sorunlu parça aksam varsa tek tek belirttiler. Detaylı anlatım sağladılar. Deposito iadesi 3 gün içerisinde tamamlandı. Oradaki otopark 2 gün için 200 tl aldı. Mutlaka tekrar kiralama yapıyor olacağım.

Kiralama aşamasından teslimat aşamasına kadar uçtan uca kaliteli ve güleryüzlü bir hizmet aldık. Başta kötü yorumlardan olumsuz etkilendik ama kiralama bittiğinde bu olumsuz duygulardan eser yoktu. Anlatılanları iyi dinler ve uygularsanız bir problem yaşamazsınız. En nihayetinde kiralık bir mal kullanıyorsunuz bu ev olunca araba olunca hep aynı. Bir kapora alınır ve sizden sonra kullanılabilsin diye malın bütünlüğü temizliği vs korunmak zorundadır. Aracı alırken Koray bey’in anlatımı gayet açıklayıcıydı. Son teslim saati olmasına rağmen hiç bir detayı atlamadan anlatımını bitirdi. Keza teslimat aşamasında adını hatırlayamadığım personel gayet ilgili davrandı. Ofis yöneticisinden çalışanlarına kadar herkese teşekkür ederim. Her biri işini severek yapıyor çok belli. Karşılaştığımız en ufak sorunda çözüm odaklı yaklaşlımları ile bizi çok mutlu ettiler. Tekrar karavan kiralamak istersem ilk tercihim Avis olacak. Herkese öneririm. Saygı ve sevgiyle,

Sahte zararlar için 💰 ödemek için seni suistimal edecekler 🚐 Ve konuşacak amirin müdürünü bulamazsınız! ** GÜNCELLEME ** bağlantıyı takip et dediler, her şeyi doldurdum ve sonra genel bilgilerle tekrar oynattılar 😂 TicketId : 11679308 DİKKATLİ OLUN

Gayet ilgili personel, bize yeterli bilgi verildi araçlar hakkında ve gösterildi.

Karavanları görmek için uğradık. Herkes çok ilgiliydi...

Sayın yetkililer karavanlarınız harmanderede otopark,ta bekletmeyin deprem bölgelerine gönderin insanlar orda karda kışta ayazda lütfen sizde bir el uzatın.

Minibüs kiralamak için iyi bir deneyim Minibüs kiralamak için kolay bir süreç, şiddetle tavsiye edilir

Teşekkürler Avis. 25 günlük harika bir karavan deneyimiydi. Sorunsuz ve güven içinde tatilimizi yaptık. Viya karavana da ayrıca teşekkürler sorunsuz araçları için.:)

Harika karavan kiralama şirketi şiddetle tavsiye ediyorum

Tek kelime ile muhteşem bir yer. Sadece orada bulunmak bile beni mutlu etti. Çalışanlar ilgili, bilgili, güneş altında karavan eğitimi verirken ya da yanlış yaptığım rezervasyonun ücret iadesini yaparken dahi tek bir an moodları düşmedi. Çok çok müteşekkiriz.

Çalışanların ilgili , güler yüzlü ve işlere hakim olmaları güzel bir deneyim yaşattı. Tavsiye ederim. Araç alım ve teslimde hiç bir sorun yaşamadım.

Harika bir hizmet ve çok nazik personel Onlardan bir karavan kiraladım ve karavan çok iyiydi ve unutulmaz bir deneyimdi. Ayrıca kamp alanlarında bize yardımcı oldukları için oradaki tüm personele teşekkür etmek istiyorum.