Has Turizm Genel Müdürlük

25.06.2022 de Eskişehir den Bursa ya gitmek için bilet aldım. Saat 06.45de gelmesi gereken araç 07.30 da Eskişehire geldi.(45dk rotar) bir de bu yetmez miş gibi Bozhöyük de 15dk mola verdi. Ben ömrümde bu kadar vurdum duymaz firma görmedim. 09.00 da Bursa da olması gereken araç saat 1 saat 15dk rotarlı ulaştı.

Marmaris Mersin arasını yatmayan bir koltukla geçirdim. Eski pusku arabalar telefon şarj edecek yer bile yok koltuklar leş gibi kokuyor. Verdiğim 450 tl yi hakedecek bir yolculuk yapmadım. Tamamen alternatifsizlikten tercih edilen bir firma hala 2+2 eski arabalarla devam ediyor. Yazık gerçekten yazık.

Antakya otagarından bir koli teslim ettim burada ilgi gayet iyi kimlik fotokopisi alıcı adı soyadı telefon numarası alındı araca verildi koli buraya kadar herşey iyiydi ücreti ödendi Çerkezköy otagarında yetişti koli oradaki personel okadar ilgisizki dörtyoldan bir kişi portakal göndermiş aynı yere adam portakalları almaya geliyor bizim koli yanında üstünde kocaman kağıtta bilgileeimiz yazıyor okuyor bilerek alıp gidiyor kamera kaydıyla bu tespit edildi alan adam bilinmiyor gönderici bilinmiyor şaka gibi 2000 tl değerinde kolimiz gitti kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm sözde bana dönecekler ilgisizlik hat safada kimsenin umrunda değil zararımızı kim karşılıyacak

Yılların otobüs firması bir çok şehire otobüs yolculukları yapılabiliyor...Fiyatlar diğer giden araçlara göre yüksek...Personller itici davranıyor... Sınırlar aşılmış S. Arabistan ve farklı ülkelere yolculuk yapabilirsiniz...

İzmir otobüs terminalindeki yazahanelerinda 1 hafta önce öğrenci olduğumu belirtip 5 küçük koli için 250 ücret ile anlaştık bugün getirdim kolileri 1 bilet parası 600₺ alacaklarını söylediler kadın personel o kadar ısrar etti asla olmaz falan dedi beni kazıklamaya çalıştı csr turizm ile 250₺ gönderdim asla birdaha Has turizm i kullanmıycam

Berbat 17 aydin arabasi serinyola daha gelmedi saat 18.03..boyle rezalet gormedim yagmurda yagiyor mahvolduk

Hayatımda yaşadığım en iyi otobüs yolculuğu deneyimi için Has Turizm'e teşekkürlerimi iletiyorum.

o kadar memnun değilimki keşke hiç yıldız vermeme seçeneği olsa hangi çağdayız hala 2+2 düzenli sert ve minibüs koltuklu araçları var araçlarına otobüs demeye şahit ister koltuk araları gerçekten çok dar koridorda çok dar tvler çalışmıyor wifi yok ikram yok bu halde bile nasıl bu firmayı insanlar tercih ediyor bilmiyorum sırf adı var diye tercih etmeyin bence çünkü bu firma nasıl olsa adımız var insanlar bizi tercih ediyor diye hizmet kalitelerini iyice düşürdüler 2+2 koltuklu araçlara döndüler filosundaki otobüslerin çoğuda Tourismo model ismindende anlaşılacağı üzerine tur otobüsü yani kısa yol otobüsü koltuklarıda 2+2 ve minibüs koltuğu sertliğinde 2+1 düzende Mercedes Travego almak yerine 2+2 düzende Tourismo vererek uzun yolda yolculara eziyet çektiriyorsunuz bahsettiğim koltuğun fotoğrafıda mevcut yorumun altına yükledim otobüs değil minibüs koltuğu hemde buna birkere değil defalarca denk geldim

Hatay belen ışıklardan surekli olarak seyahat ediyorum her defasında unuturlar ve geç kalırlar mecburen burdan giden çok sayıda seyahat firması yok mecbur olmasam hiç tercih edilmez çok sorumsuzlar

Biletimi değiştirmek için HAS turizmin çağrı merkezi, genel müdürlük, Hatay şubesi, Adana şubesini (Adana ilk gün açmıştı) 3 gündür aradık, bakan yok. Nasıl kurumsal firma oldular anlayamıyorum. Haftasonu diye çağrı merkezinde kimse yok dedik, peki ya diğer günler? Kurumsallıktan uzak, keyfe düşkün bir firma

Kendi ayagina sikan firmalardan biri...agzinda sakiz ile saygisiz muavin...klima yakittan fazla yemesin diye sadece havalandirma acan sofor.sark kurnazligi bitti bu ulkede...has turizm kalite olarak bitmistir....

Telefona cevap vermiyor bunlar

Allah Belasını versin öyle firmanın 19 saatlik yolculuk bozuk televizyon olmayan priz ile devam mı eder tercih ettiğime pişman etti eski püskü araç bindpime pişman etti

80 tl ye izmit adana arası bindiğim araba 115 tl olmuş her seyahatimi hasla yapardım bu firmada bitmiş yazık artık tercihim has olmucak

Siz siz olun has turizim aracına binmeyin müşteriye davranışları sıfır ve bilet alıyorsun otobüse bindin an aynı bileti iki kişiye satıyorlar 1 yıldızı dahil hak etmiyorlar ama ben verdim edirne hatay firması olan araçları tercih etmeyin asla

Öyle arabada olmaz öyle koltukta olmaz öyle şoförde olmaz. Koltuklara insan sığmıyor ki zaten, Kayseri Rize yolcuğu yaptım eziyet oldu yolculuk. Yazılacak bisürü şey var ama ben kısaca kesinlikle tercih etmeyin diyorum!

Konya'dan Denizli'ye bilet aldım Araba almaya gidecektim satacak kişi vazgeçti bileti iptal edip parasını geri iade etmediler 24 saat kuralı koymuşlar hiç yakışmadı

Has turizm firması 1 yıldızı bile hakketmiyor, muavin kedim olduğu için(hayvan taşıma yasası olmasına rağmen) beni otobüse almamaya çalıştı üzerime yürüdü ve bana el kaldırdı çevrede insanlar olmasa belki orada bana vurabilecekti olayla ilgilenmediler bile. Böyle bir firmayı tercih etmenizi önermem.

İyi akşamlar. Konaklı_Alanyada tatil yaptık. Hatay'a dönmek için internetten bilet aldık. Bileti onaylatmak ve bineceğimiz yeri söylemek için Has turizmin Alanya şubesini aradım. Saat 19.30'da konaklı ışıklarda beklemenizi söylediler. Ben ve diğer bayan arkadaşım belirtilen saatte belirtilen yere gelip beklemeye başladık. Ama araç nedense bir türlü gelmek bilmedi. Şubeyi tekrar 20.07'de aradım. Aracın arızalandığını, 20 dakikaya kadar geleceğini söyledi. Ancak araç saat 20.44'te gelebildi. Biz iki bayan tam bir saat ışıklardA bekledik. Geçen araçların korna seslerinden bıktık. Kaliteli hizmet veren bu şirkete bu durumu hiç yakıştıramadık. Madem araç arızalı bize haber verilseydi. Otelde beklerdik. İki bayan bir saat sokak ortasında da beklemezdik. Has ile bir daha seyahat etmek mi? ASLA.

Yıllarca Hatay halkının duygularını sömürmüş, sırf belli bir müşterisi var diye, ona güvenerek araçlarından konforu silmiş, yatmayan koltuklar, hayvan gibi muavinler, daracık koltuk araları ve taşta oturuyormuşsun hissi veren yolculuk... Farkında olmadıkları en kötü şey ise, onlara rakip olan bir firma var. Csr seyahat. Ha, herşflerin otobüsleri safir, mercedes değil ama en azından yolcuya önem veriyorlar. Umuyorum ki, bu müşteri memnuniyetsizlikler, tez zamanda sonunuzu hazırlar. Anca o şekilde, insana değer vermeyi öğrenirsiniz.

Burasi hataya ait bir degisilmez sehirler arasi otobus acentasi

Yılların tecrübesiyle kaliteli hizmet sunan tek ulaşım firmasıdır.

Bilet almak kolay. İade ve değişiklik mümkün değildir

Hizmetleri misafir perverlikleri için teşekkür ederiz 😘

müşteri hizmetleri telefonları açmıyor herkez başından savıyor bu nasıl firmadır.

Müşteri hizmetleri genelde telefonu açmıyor,keyfi ne zaman isterse ozamn açıyor tam dinlemeden telefonu yüzüne kapatıyor ayıp insanlar sizi tercih ettiği için bukadar tanındınız unutmayın böyle minmetsiz davranırsanız, kaybeden emin olun siz olursunuz.

Bes kurus etmezsiniz olmussunuz sonrada kokmussunuz isletme demek bizimi isletmek demek

Tlfnlara cvp vermiyorlar paraya ihtiyaçları var ama yok gibi davranıyorlar kibir üst seviyelerde

Has turuzim güvenli bir firma onla seyahet etmek çok rahat oluyor

Iki gündür ulaşmaya çalışıyorum telefonları açmıyorlar. Aldığım bilet yanmasın diye otogara gidip konuşmak zorunda mıyım???

1000 kere aradım ama. Sonuç alamadım

Ankara-Antakya arası en iyi konforlu firma

İletişim sıfır . Telefonlara cevap vermiyorlar.

Adamlarin telefonuna bakan yok,havaya ara

Müşteri olarak ulaşamıyoruz

Kesinlikle Hatay 'ın en iyi seyahat firması

Sadece muavinlerin biraz daha ozen göstermesi gerek

Sıcak ve samimi çalışanlarıyla güvenilir bir firma

Telefona cevap verilmiyor. Hizmet sıfır

Berbat

Supersin has turizm

Müdürlük gibi müdürlük

Telefona kimse cevap vermiyor

Sen Adamsın

Temiz güvenilir

Telefonlara cevep vermiyorlar

Ulaşamadım

Cok iyi bi firma :)