Banco Menemen Mağaza

Ben hiç memnun değilim ürün alırken ilgi alaka süper ama aldıktan sonra ilgisizlik ukalaca cevaplar hemen icraya verim borcun 3 4 katını tahsil etmeye çalışmalar telefonla aradığınızda üstünlük tamlamaları hiç memnun değilim

Değişim ve iadelerde çözüm odaklı değiller. Müdürün söylediği ile personelin söylediği şey başka. Daha çok ürünü satıp sonra arkasına bakmama odaklı bir işletme.Kasada umursamaz ve aşırı aşırı yavaş çalışan insanlar var. 3 kişi sıra bekliyoruz. 3 kasiyer var ama 1 kişi çalışıyor. Satın aldığım ürünün faturasını istiyorum. Beklersiniz ama deniyor. Fatura vermek ne kadar zor olabilir ki? 15 dakikada faturayı bekliyorum. İşlemler aşırı yavaş. Değişim yaptığım ürünün farkından fazlası kartımdan çekiliyor ve bide onunla uğraşıyorum. Tecrübeli ve kasada sohbet etmek dışında çalışan personeller tercih etmelisiniz. Aşağıda duran satış personelleri ilgili fakat mağazanın olumsuz yanı hayli fazla. Bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum.

İzmir Menemen’deki Banco firmasından Karaca Marka yemek takimi, çatal bıçak seti, tencere seti ve kahvaltı takimi aldık. Bir hafta sonra ürünleri eve teslim ettiler. 1500TL'lik Karaca Fine Bone Tiara yemek takimini kontrol ettiğim tüm tabaklarda çeşitli sorunlar gördük: Neredeyse tüm tabakların üzerinde bir suru çizik var; tabakların etrafında altin rengi desenler kesik, kaymış veya hizalı değil, tabakları içine gömülü siyah noktalar var, tabakların altı kirli (muhtemelen bir kısmi teşhir urunu)... Tüm hataların fotoğrafını çekmeye çalıştım. Banco'daki satış görevlisi ile telefonda konuştuk. Üründeki hatalardan dolayı, ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Asla iade alamayacaklarını ve iade prosedürlerinin olmadığını söylediler. Böyle bir hakları kesinlikle yok. Eğer beğendiğimiz modelde belirttiğim hata ve defoları olmayan ürünleri getirirlerse değiştireceğiz. Eğer beklenen kalitedeki ürünü sağlayamazlarsa, iade etmeye çalışacağım, eğer iade almayı kabul etmezlerse Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Ayrıca Karaca markasına da Banco firmasını şikayet edeceğim.

Ürün aldıktan kasaya gitmeden önce personele fatura yazdırmak nedir ya kimlik no alınması vs gerçekten saçma üstelik kasa personeli dakikalarca bir müsteride takılı kalıyor bu sebeple ne zaman gitsem inanılmaz kuyruk oluyor hiç sevmediğim bir yer orası artık

Evet marka satıyor. Elden taksit yapıyor. Ama malesef fiyatlar çook yüksek.

Geniş ürün yelpazesiyle taksit imkanıyla ve çalışanların ilgisiyle bence baya güzel bi mağaza

Yeter artık kimse sizin şarkılarınızı duymak istemiyor. Nasıl bir saygısızlıktır bu? Bir gün değil iki gün değil her gün son ses tüm mahalle sizin şarkılarınızı dinliyor. Lütfen rica ediyorum bir saygınız olsun artık. Dışarıdan değil içeriden duyulacak şekilde şarkı çalmak aşırı mı zor? Ayrıca şarkı çalınınca kimse ilgisini oraya çekmeyecek zaten gelmek isteyen gelir. Müşteri çekmek için diğer insanların hayat kalitesini düşürmenize gerek yok.

Teşhir/ defolu ürün gönderiyorlar paranız ile rezillik kesinlikle alışveriş yapmayın

Geçen zamanlarda 4 al 2 öde kampanyasını duyduk alışverişe gittik ortalama 1.5 2 saat sürdü ayakkabı aldık o esnada sabırla yardımcı olan Atike hanıma da teşekkür ederiz

Lanet getirsin bunlara kesinlikle bulaşmayın sıfır ürün diye 1 takım tava seti 2 takım korkmaz tencere seti aldım birini elimizde yok diye sonra gönderelim dediler 10 gün sonra aradım bana teşhir ürününü gelişi güzel kutuya doldurmuşlar gönderdiler ,telefon la ulaşmak çok zor 1 saat fon müziği dinlersiniz sonunda ürünü değiştirmeye kendim gittim elimizde yok diye başka mağazaya yönlendirdiler vs. Paranızla rezil olmanın en iyi yolu BANCO 'dan alışveriş yapmak ,uzak durun bunlardan o kadar.

Ürün sipariş ettim ve defolu iletildi. Özen ve kalite sıfır ürünlerde

Lanet olsun böyle firmaya 160 TL parayı iadesi olacak bayramdan bu yana

Fiyat politikası hariç herşey güzel elden taksitli satış yaptıkları için çok pahalı

Çalışanlar çok ilgili.Ürün çeşitliliği çok iyi.Teslimatta bi sıkıntı yaşamadım.Her türlü konuda yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar.Herhangi bir alışverişte ilk aklıma gelen yer banco açıkçası.teşekkürler verilen hizmet ve ilgi için :)

Her şey normal fiyatının minimum iki katı

Alışveriş sonrasında ürünü eve getirmeleri için bir çok kez aramak gerek ,personel ilgilenmiyor ürünü teslim tarihi sürekli erteleniyor ,çözüm odaklı değil şikayet odaklı.

Magaza müdürü Kenan bey ve Satiş Temsilcisi Berkay beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Ben 3 hafta önce ayakkabilik aldım hediye olduğunu söyledin hala gelmedi beni arayıp tehşir ürünü gönderiyi mı dediler bununda kabul ettim hala yok gelmedi bilseydim böyle birşey olacağını trentyoldan alırdın .

1 saat sıra beklemeye razıysanız buyurun gelin

Bugün ilk defa gittim mağazaya güzel temiz bir mağaza .çalışanlar yardımcı oluyor fakat indirimli ürünlerden 4 adet halı kilim vb ürünler aldım anlaştığımız fiyatı ödedim.ürünleri daha sonra teslim almak için mağazadan ayrıldım.ürünleri teslim almaya gittiğimde yetkililer ürünlerimi kasanın kabul etmediğini söyleyerek üstüne para istediler.aracımı ana caddeye biraktığım için ısrar etmedim istedikleri parayı benimle ilgilenen çalışana verdim O da cebine attı ( 20) TL.paranın meblağında değilim ama konuşulup anlaşılmış satış sonrası bence bu hiç etik değil..takdir sizin.

Aradığınız hemen hemen herşey var..personel güleryüzlü ve yardımsever

Taksitli alışverişte öncü bir mağaza

Bilgisayar aldım 5 gün oldu hala gelmedi

Ne ararsan var güleryüzlü personelin hizmeti iyi

Ürün satana kadar müthiş ilgi, satış sonrası hizmet berbat ötesi.!!

Fiyatlar biraz yüksek

Uzun zamandır alışveriş yaptığım yer tavsiye ederim

❤️

Çok güzel bı mağaza herkese tavsiye ederim

Telefona bakin artik

Dikkat edin çizik ve defolu ürünler satıyorlar.

Aradiginiz hersey kalitesiyle burda mevcut 😊

Paranla rezil olmak istiyosan gel vatandas.

Hesaplı güzel bazı ürünler

Faizin dibine vuruyorlar, alana kadar ilgi sonrası sıfır

Cocuk giyimde olsa iyi olurdu

Yemek takımı ve çatallar çizik dikkat!!!

Kaliteli hizmet teşekkürler

Güzel

Ürünler defolu cikabiliyor ve değişimi reddediyorlar.

İyi degildi😒

Yemek takımları ve çatallar çizik 🙁

Bölgenin en iyi firmasi

Hareketli yer

Ürünlerinin arkasında durmuyorlar !!!