Aras Kargo Meram Şubesi

Bildiğimiz aras kargo . Kargolari ulaştırdık verdiler diye mesaj atan ama kargaların 1 hafta sonra geldiği ucuz ama kalitesiz bir kargo

Bir yıldızı bile haketmeyen bir şube alan dışı diyerek getirmiyorlar kargomu herseferinde şubeye giderek almak zorunda kalıyorum.. Kargomu getirmedikleri gibi ne mesaj geliyor nede bir bildirim...

Kargomu eksik adres diyerek iade etmişler halbuki daha önce aynı adrese kargomu getirmişlerdi. İletişim bilgim olmasına rağmen kesinlikle aranmadım ve aradıklarını belki de telefonumun çekmediğini söylüyorlar. İşini düzgün yapmadıkları gibi birde yalan söyleyip insanı daha çok sinir ediyorlar gerçekten çok önemli bir kargom geri döndü umarım buradaki çalışanlar bir an önce iş ahlakını öğrenir..

Şubedeki müdürün acilen alınması lazım ilgi alaka 0 ayrıca kafalarına göre iade kargosunu almıyorlar müdür tamamen ilgisiz ve sert bir üsluba sahip

Pişmanlık kesinlikle tavsiye etmem kargonuzu asla teslim etmiyorlar yok adres yanlış yok evde değilsiniz sürekli şubeden almak zorunda kalıyoruz ve yıllardır böyle yurtici suratkargo mng PTT hepsi getiriyor aras kargo gelmiyor... bir yıldız bile haketmiyor

Aslında bir yıldız da fazla bunlara evimin adresi doğru olduğu halde sisteme yanlış adres girmişsiniz diyorlar getirmemek için gelin şubeden alın sonra yalan dolan bunlar da birde pişkin pişkin telefonda konuşuyorlar rezil karogo...!

Bir yıldızı bile haketmeyen bir şube bu kadar sistemsiz nasıl oluyorlar anlamadim iki yıldır hep mağdur ediliyorum kargolarım sistemde iki kez dağıtama çıkarıldı teslim edilmedi görünüyor ama şubede bekletilip iadeye gönderiliyor sorduğumda adrese teslimatımız yok deniyor en son kargom iki tane idi biri yoldaydi bekletin digeri geldiğinde alacam dememe rağmen mevlana şubesine gonderiliyor mevlana şubesinde beni aradıklarında durumu ifade ettim beyefendi aradi ve ben hattaydım duydum bunu siz eolluyorum bugün gelende bekletin hanıme yfendi yarin alacak dedi buna ragmen iadeyollanıyor bu nasıl bir sistemsizlik adese teslim eğmeyeceğini kargoyu neden alırsınız hadi aldınız durumu ifade edip alacam dediğim kargoyu neden yollarsınız ki hata sizde en başından

1yıldız bile fazla müşteri memnuniyeti 0 tamam kendi keyiflerine göre hareket ediyorlar böyle kurumsal şirketlere böyle müdürlükleri atamak olmamış çalışınların tekrar gözden geçirilmesi gerek daha iyi bir hizmet için

Başa tutturmak için yazıyorum 1 yıldız bile çok. Trendyol satıcısıyım saat 6 ya kadar almaları lazım bi öncekinde dediki ( ordaki bayan arkadaş) 5:30 da kapattık dedim olabilir bugün geldim 5 de kapattım diyor yani nasıl bir sistemleri var anlamdım. Terminal şubeyle 5 yılı aşkın çalışıyorum hiç üzmediler burası bi işletme gibi değil

Kargomu bulunduğum yere getiremiyorlarmış!!!! mobil teslimat alanlanımız kapsamında diye ertesi gün teslimatı yapılacağı bilgisi veriliyor soruyorum ertesi günde teslim edemeyiz siz alıcaksınız diyorlar. Leşşş gibi bir hizmet. Çalışanıda beğenmiyorsanız siz bi sistem kurun diye dalga geçiyor. Leşşş gibi insanlarla da çalışıyorlar. Tebrikler!!!!

Kaç tane kargom gelmedi bir tanesi teslim edildi görünüyor teslim edilmedi gerçekten asla hizmet vermiyorlar cimer btk ulaştırma bakanlığı her yere şikayet edeceğim

Ya arkadaşlar şu kargoyu gönderin artık arıyorum en kısa zamanda diyor tlf dahic muhatap bulamıyorum

Cumartesi 3 te kapanmasina rağmen 12 50 de getirdiğim kargomu almadılar berbat bir dil tarzı konuşma ve bilgisiz ve rahatsız edici konuşma tarzları vardı

Bu şube kendi kafasına göre takılıyor aramaz sormaz istediğini yazar kendi sitesine , mesajda yollamaz kargo haraketlerine bakmayın kafasına göre iş yapıyolar.. sakın mağdur olursunuz!!!

İstanbul'dan Konya'ya gönderilen kargo geldi ve dağıtıma çıktığında adres yetersiz ve yanlış denildi kendim almaya gittim adres de doğru idi yetersizlikte görmedim adresimde bişey de demediler öğrenmiş oldum bidaha verilmiceğini..

Bu hafta iki kargom geldi ikisindede uyduruk bahanelerden şubeden zor aldık istanbuldan 2 gün de Gelen kargo konya içinde 4 günde elimize ulaşamıyor telefon açmak bu kadar mı zor adresiniz dogru mu veya geliyoruz demek

İğrenç bi hizmet ne eve getiriyolar ne müşteri hizmetleri geri bildirimi var mesaj yok sürekli şubeden almak zorunda kalıyorum

Ya resmen 2.kez aynı sorunu yaşıyorum evi tarif ettikçe kaba bir üslupla konuşup tamam oraya bırakıyorum denip başka eve teslim ediliyor gerçekten iğrenç bir firmasınız.

kargo teslim edildi mesajı geliyor telefonuma ama ortada kargo yok, telefonuna ulaşabileceğiniz bir şube telefonu yok, kurye telefonu yok, mahallemizde olmayan bir kargo şirketi Meram/KONYA

Seçilmemesi gereken bir kargo gerçekten bende telefonda konuşurken çağrı geldi bir dk sonra aradım cevap veren olmadı kargo takibine baktığımda da kargoyu şubeden almam gerektiği yazıyor böyle bir saçmalık yok adres yeterli değil. Deyip geçmişler bu kargodan başka hiçbir kargoda sorun yaşamıyorum ben aradiğimda telefonu açan bayan iki saat başkasıyla muhabbet edip sonra bana cevap vermeye tenezzül ediyor Trendyol dan dolayı bu kargoyu kullandık mecburen yani gerçekten sıfırsınız kargo da ben evdeyim niye gidip kargo dan alayımevime gelsin diye kargo veriyorum ben zaten yoksa gider çarşıdan alırım

yeri çok ters dar sokak ve araç parkı yok. Standart kargo

Gönderimde ertesi gün seçeneğini seçtim , ertesi gün gelmesini beklerken şubeden arandım ve gelin alın dedi ama ben böyle seçenek seçtim dağıtıma çıkarmıyormusunuz dedim yok abi gelip alman lazım dedi . Bugün aynı göndericiden selçukluda ki adrese bir kargo istedim ne alakaysa oda meram şubesine gelmiş . Bu sefer hiç dağıtıma çıkarmadan gelip almanız gerek diye aradılar . Lanet olsun böyle kargo şirketine

Evde olduğum halde evde olmadığınız için teslim edemedik dendi noalde evde olmama durumunda güvenliğe bırakılıyor eve gelmediler o kadar belli ki gelin şubeden alin deniliyor gelip şubeden alacaksan neden kargo parası ödüyoruz siz bu işi neden yapıyorsunuz kargo şirketinin işi ne ?

Bu kadar rezil bir şube nasıl oluyor da halen daha devam ediyor anlamıyorum bunu Aras kargo yetkilerini görüp çözüm bulmaları gerekli hiçbir zaman kargolar adrese teslim edilmiyor halbuki adresi teslim ücreti olarak karşı taraftan tahsil ediliyor kargolar gelip şubeden alın denilerek zor durumda bırakılıyor

Maalesef karşılaştığım en kötü kargo hizmeti burada veriliyor. Ürünler hiçbir zaman eve teslim edilmiyor, gelip şubeden alın deniliyor.

Aras kargo meram ne kadar rezil bir firma ya adrese sevk olacak kargoyu gelin buradan alın diyorlar arıyorum telefona bakılmıyor o tarafa gönderim yok deniliyor almayın o zaman benim kargomu madem oraya gönderiminiz yok insanları mağdur etmeye hakkınız yok işinizi hakkıyla yapamayacaksanız yapmayın.

Rezil bir firma kargonun paketini açıp içindeki ürüne zarar verip kapıma fırlatıp gitmiş Karşına cikacak cesareti bile gösteremiyor

Ürünü ben sormasam konya yerine Afyonkarahisara göndereceklerdi

4254048554585 takip nolu paketimi açık olarak teslim eden kurye nerdeyse kaçarak gitmiştir.Bir sorun olursa ARASı arayın demiş, Aras'ı arıyorsunuz karşınıza kesinlikle bir muhattap yok. Sadece telesekreter şikayet etme şansınız yok .telefonun başına bir şey gelirse , bu kurye ve şube hakkında elinden gelen her şeyi yapacağım . Telefonlarında insanlara ulaşmanız mümkün değil , bak azıcık onurunuz varsa beni ararsınız. Bu kurye hakkında gerekirse savcılığa başvurum.Bu nasıl dünya yahu hiç mi düzgün adam kalmadı.Kurye ne denedi acaba pahalı bir telefon olsaydı iç mi edecekti.iç paketi açmadım n11 inceleme başlattı.

Rezil bir firma. Kargo teslim edilecektir diye bizi oyaladı sonrasında iade edilecek diye bildirim gönderiyor. Araştırdım kargoyu gönderen firmadan iki kez kargo ücreti alıyorlarmış bu kadar alçak olunmaz hakkımı helal etmiyorum.

Buraya gelen kargolarım hep geri dönüyor. Adrese uğramadan "adreste bulunamadı" Veya şubeden alınacak notlarıyla kargomu geri gönderdiler. Tarafıma gönderilen SMS desen zaten yok. Yani Aras Kargonun en düşük performanslı şubesi.

Berbat bir işletme lütfen kapatın işletmenizi biz mağdur olmak zorunda değiliz. Kargo alışverişlerimde sürekli olarak uyarıda bulunuyorum sizin sayenizde Aras kargo ile çalışmayın teslim alamıyorum diye. Kargomun 2. Gidişi ve bahane olarak adres bulunamıyor Diğer kargo şirketleri Nasıl buluyor ? İnsanların yorumlarına mağduriyetlerine bakıyorum birde sizin Rahat davranışlarına.

Urunler taşıma esnasında zarar görmüş gerekli hassasiyet yok

Siparişim 4 gündür şubede bekliyor 4 gün boyunca her gün teslim kodu sms'i geliyor ama teslimata gelmiyor. Gönderi teslim edildi olarak SMS geldi ama teslim edilen birşey yok. Arayıp görülebileceğiniz bir muhattap yok. Müşteri temsilcisini arıyorsunuz telesekreteeden başka muhatabımız yok. Kargom kayıp ve hesap sorabileceğiniz kimseyi bulamıyorsunuz. Bu kargoyu kullanırsanız 2 ihtimal var. 1. Kargonuz adrese teslim ise adresinize gelmeyecek ve gidip şubeden alacaksınız ve bu durumu şikayet edebileceğiniz bir muhattap bulamayacaksınız. 2. Kargonuz teslim edildi mesajı gelecek ama teslim edilmediği için kaybolacak. Bu benim başıma Aras kargoda 2 defa geldi. Tabi şikayet etmek için muhattap yok. Karar sizin.

Araskargo yüzünden e ticaret sitelerine küstüm nerdeyse.Bir ürün sipariş verirken araskargo ile gelecekse siparişim içime bir sıkıntı oluyor ya bir defa da mı firma için olumlu birşey olmaz.Şahsi düşüncem personelleri yeterince eğitimli bilgili değiller iletişim dersi eğitimi almamış veya düzgün denetlenmediği için böyle belkide.Şubeye gidiyorum araya hafta sonu gireceği için kargon şubede duruyorsa almaya geldim diyorum masada oturarak karşıkayan ilgisiz güleryüzü olmayan işin tüm sitresini siniri muşteriye yansıtan bir personel kargonuz öğlen 12 gibi gelir buraya ozaman teslim alabilirsiniz diyor saat 12 de tekrar gidiyorum kargoyu transfer merkezin getirecek arkadaş paketleri orda unuttuğunu belirtiyorlar ne bir özür nede bi güleryüz olmadan isterseniz kargoyu transfer merkezinden gidip alabilirsiniz diye yol gösteriyor aradaki mesafe 30km neyse dediğini yapıp transfer merkezine gidiyorum ordada aynı özelliklerde daha agresif bir persenol seni kim gönderdiyse gelsin o bulsun kargonu diyerek biraz söyleniyor sonra kargoyu bulmak için burası meram kargoları diyerek ara bul diyor neyse kargoyu buluyorum aynı personel ben istersem seni burda bir kaç saat bekletirim sonra veririm kargoyu diyerek daha aşalayacı sözlerle söylenerek teslim etti kargomu.İkinci siparişim ise planlanan teslimat tarihi 1 aralık görünüyor şubeyi arıyorum bana kargonun transfer merkezinden şubemize gelmesini bekliyoruz diyerek kapatıyorlar transfer merkezindne şubeye çıkış saati 07:45 arası 30km aradan 24 saat geçiyor ve 2 aralıkta aradığımda ise hala transfer merkezinde olduğunu belirterek benim adresime gelen araçlar küçük olduğu için bu gün gelmeyeceğini belirterek kargonun 4 aralık pazartesi günü teslim olacağını belirtiyorlar ben neden fazladan 2 3 gün daha bekliyorum ki daha yazacak çok şey var ama neyse birdaha siparişimde araskargo firması gördüğüm an siparişimi iptal edeceğim.

20.11.2023 Saat 17.10'da bu şubeden kargo göndermek için talepte bulundum fakat bana lakayt şekilde saat 16.30da kargo gönderimini kapattıklarını belirtip yüzüme dahi bakmadılar. Haftada 10-15 kez Aras kargo ile gönderim sağlıyordum saat farketmeden çocuk kandırır gibi 16.30da kapattık dediler.Gerekli şikayeti müşteri hizmetler aracılığıyla oluşturdum umarım artık iş disiplini sahibi bireyler tarafından detaylı araştırma yapılıp sorumlusuna gerekli ceza verilir!

Her seferinde şubeden almaktan bıktım 🤦‍♂️

Sözde kargoyu teslim ediyorlar. Teslim ettik diye bildirim geliyor. Ortada kargo yok ayaklarına kadar gidiyorsun sen alıyorsun.

İlgileniyorlar ama sanırım konumundan kaynaklı hızlı olmanız gerekiyor, yani göndereceğiniz kargoyu çoktan kırılmayacak şekilde hazır getirmeniz gerek, kargonuzu koyabilecek kutu veya kırılmasını engelleyecek baloncuklu naylon kaplamadan bulunmuyor kendinizin temin etmesi gerekiyor

Ben rezil bir firma görmedim Aras kargo pişmanlıktır sakın anlaşma yapmayon tercihte etmeyin ..4 gün önce sorumsuz kuryesi geliyoruz kargonuzu getirmeye diye beni arıyor arkasından gelmiyor ve 3 gün boyunca 2 saat içerisinde geliyoruz diye msj attılar ve arkası yok sorumsuzlar eve getirmemek için kargomu geri İstanbul’a yollamışlar şimdi cimere de yazıcam siz insanlarla alay edemezsiniz anladınız mı !!!

Aras kargodan gelecek ürünümü ilk 3 gün içinde getirmek için bilgilendirmesi memnun etti adreste olmadıgım için ertesi gün gelmesini istedim fakat 11/12/2023 tarihli kargom halen gelmedi takipte eve yakın yolda diyor ama gelen yok.

Dünyadaki en kötü Aras kargo şubesi Allah düşürmesin kimseyi. Ürünü gününde teslim etmezler araç bozuldu derler her zaman iade gönderecek olursun saati geçti adresinize talep edin derler. Sürekli bahane ben olsam o kızları bir dakika çalıştırmam

Firmanın şubesine bağlı evim .ancak bölge olarak biraz uzak olduğum için belirli günlerde gelmelerine de itirazım yok.sube ye gittim personel geldi diyorlar.ancak kamera kayıtlarında böyle bir bilgi bulamadım.bu bilgiyi meram şube müdürü ile paylaştım .dönüş yapalım dedikleri halde dönüş yapmıyorlar .eviniz şubeye uzak ise bu kargoyu tercih etmeyin

Mesaj geliyor kargonuz 2 saat içinde adresinizde diye , akşam mesaj geliyor alıcı kabul etmedi diye. Ne arayan var ne soran var, üstelik alıcı ödemeli. Telefon diye bir şey var . Afyon çıkışlı 2 kargo biri İstanbul’a diğeri Konya’ya . İstanbul aynı gün varıyor Konya 3 gündür yok . Bu kadar ilgisizlik pes doğrusu

Saat 18.00 kadar açık yazıyor ama işlem yapmıyorlar. Kapanış saatinden 15 dakika önce vardım ama kargo iade edemedim.

Pişmanlıktır, kesinlikle tavsiye etmem.Kargo takipte gün içinde eve teslim edilecek yazmasına rağmen mesai bitimine 5 dk kala sanki ben şubeden almayı talep etmişim gibi mesaj geliyor. Kafalarına göre bizim talebimizi değiştiriyorlar.

Bu kadar rezil bir kargo şubesi olamaz Ankara'dan gelecek kargom diğer şubelerde 1 günde gelirken aras pazartesi verilen kargoyu cumartesi oldu daha getirmedi telefonlarıda açmıyolar kesinlikle kargo göndermeyin aras kargodan rezil olursunuz.

Bugün kargomu başkasına teslim edip , ürünü teslim ettik diye mesaj attınız sizi her yere şikayet edeceğim

1 saat içinde kargomu teslim edeceklerini arayıp söylediler ve Kargomun teslim edildiği şeklinde mesaj da attılar dalga geçer gibi ortada ne kargo var ne de saatlerdir beni arayıp kargoyu getireceğini söyleyen adam var.

Aras kargoyu kesinlikle kullanmayın. Kapansın.Çalışmak istemiyorsanız kapatın kardeşim. Adresim doğru olduğu halde yanlış adres deyip kargomu getirmediler. Kurye üstüne kavga etti benle.

iğrençsiniz gerçekten kaç gündür kargomu bekliyorum kargo kabul edilmedi diye mesaj yolladılar evdeyim ne zil çaldı ne kapı çaldı bütün gün kargomu bekledim sizin gibi işletme olmaz olsun

Kargo gelince bi kere zile basıp gidiyorlar bi kez arama zahmetinde bulunmuyorlar zilimiz bozuk arasalar açacağım ama yok bi de geldik diye kendi fotoğrafını eklemiş kurye 🤦🏻‍♀️şubeden aşın diye mesaj geliyor gidiyorum daha hala dağıtımda ama diyor niye mesaj atıyosunuz o zaman kardeşim

Kargomu farklı bir adrese bıraktılar 10 gündür bulamadık ben de aradım şimdi tazmin edilmesini bekliyorum son derece laubali bir müesse

Ortalama ilgi vardı. Telefonlara bakıldı.

Evdeyim ne telefon numaramı aradılar ne de evin zilin çaldılar gerçekten çok kötü bi korgo şirketi yarın kargonun son günü diyorlar size ne gerek kaldı ozamn ben kendim alacaksam kargomu bu işi bırakın bence

Saygısız davranışlı personelleri var, ordan burdan topladıklarını eğitim vermeden, insanlara nasıl davranması gerektiğini bilmeyenlerin çalıştığı , ürün teslim etmeyi zulüm gören şube.

KARGOM ŞUBEYE GELMİŞ 2 SAATE GELECEZ DİYE MESAJ GELİYOR O GÜN İÇİNDE GELMİYOR ARADIĞIMDA EFENDİM BUGÜN SİZİN O TARAFA ÇIKILMAYACAK DİYOR YARIN GELECEK DİYOR 3 GÜN GEÇİYOR HALA GELMİYOR SİPARİŞ VERDİĞİM YERDEN İADE YAPILDI DİYE MAİL GELİYOR BU NE SAÇMALIK ALIN DESELER KENDİM ALIRDIM SANKİ BURDA ÇOCUK OYUNCAĞI OYNUYORUZ YAZIK VALA KOCAM ŞİRKET OLACAK BİRDE HİÇ KİMSEYE ARAS KARGOYU TAVSİYE ETMİYORUM BİRDE BU ŞUBENİN ÖNÜNDEN BİLE GEÇMEYİN BU KADAR SORUMSUZLUK OLAMAZ YA DİĞER KARGO ŞİRKETLERİNDE BÖYLE SIKINTI OLMUYOR MECBUR KALDIM ONDA DA YİNE MADUR OLDUK İŞİNİ DÜZGÜN YAPMAYAN HER GÖREVLİDEN VE YÖNETİCİDEN ŞİKAYETÇİYİM *BEN YANDIM SİZ YANMAYIN ARKADAŞLAR

Telefonlarına ulaşılamayan , ilgisiz alakasız şube. İnsanları kendi parasıyla rezil ediyorlar. Dağıtıma çıktı dedikleri ürünü getirmeyip üstüne birde gelip şubeden alın diyerek piskinlik yapıyorlar

Hiçbir şekilde çalışma ahlakı olmayan çalışanlar. Kargomuz 9 gündür teslim edilmedi. Her gün yarın getiriyoruz diyerek yalan söylemekten çekinmeyen, utanmayan insanlar. Bu ahlaki düşüklük yetmezmiş gibi ürünü kırıp 9 gündür getiriyoruz diyebilecek kadar kendinelerine ve müşteriye saygısızlık eden uyanık geçinen insanların olduğu bir kargo şirketi.

Madem kargo getirebileceğiniz bi adreste değil ilk başta kabul almayın o zaman. Başka bi kargo getirsin. Bi de "kargoyu teslim almamanız nedeni ile teslim edilememiştir diye mesaj atıyorsunuz. Bi de bahane olarak başka kargo şirketleri de o adrese gelmez diyorsunuz. Bahane üretmek bedava zaten. Diğer tüm kargo şirketleri geliyor. Rezillik. Rezil olmak istiyorsanız Aras kargoyu tercih edebilirsiniz. Bi de tabi sinir hastası olmak istiyorsanız.

Kapanis saat 15 .00 yazdigi halde 14.00 diyip bi sicakta geri cevirdiler

Şubeye asla ulaşamıyorsunuz telefonları açmıyorlar. İşlek olan cadde üzerine bütün kargo şirketleri dağıtıma çıkarken çıkamıyoruz diyorlar.

0 verilse onu bile hak etmiyor. Şu firma ile çalışan iş yerlerine de yazıklar olsun! Ayna üstünde kocaman “ KIRILACAK “ eşya yazmasına rağmen fırlatıp atmışlar. Kutu desen paramparça ! Tutanak tut diyoruz adamın tutanağın ne olduğundan haberi yok. Ürünü gönderiyoruz kabul etmediniz gelip 3 gün içinde alın diyorlar. Telefondaki çalışan desen ayrı saygısız yüzüne kapatıyor ! Berbat bir firma. Berbat bir şube. İş ahlakı ve düzenleri korkunç derecede kötü !!!

Kaç tane ürün sipariş ettim hepsi geldi bi bu aras kargo gelemedi. Arıyorum insan yerine koyup açmıyorlar bile. Oynatiyorlar insanları.

Kargoyu getiren arkadaşa kargonun önemli olduğunu belirttim paketi beraber acalım hasar varsa tutanak tutalım dememe rağmen iade edersınız deyip resmen asansore binip kactı gıttı kutuda hasar vardı. Resimleri videosu kutu acılmamış şekilde yasal yollarla şikayetimi bütün mercilere yapacağım

Sizin gibi kargonun Allah belasını versin rezilsiniz

Şubeye ulaşmak munkun değil kargo dağıtımları aşırı saçma ve personeller alakasız. Pek tercih etmemeye çalışıyorum

Suratsız iki bayan oturtmuşlar 17:53 te kargo göndermek istedim almadılar bence Aras kargo çalışanlarına ya maaş ödemiyor ya da çok az para veriyor yoksa tavırlarına anlam veremedim

Gonya Gonya olalı böyle rezalet, yalan, çirkeflik görmedi! Saat gece 00'da, kargoyu teslim almadığımıza dair mesaj geliyor. Bütün gün evdeyiz. Ne zile basıldı, nede kargo üzerindeki numara arandı. Tehdit eder gibi de, eğer şubeden 3 gün içerisinde gelip almazsanız iade edilecektir diye mesaj atıyorlar. Haram olsun...

TÜRKİYEDE KARGO TAŞIMACILIĞI SİSTEMİ TAMAMEN KOKUŞMUŞ HALDEDİR, NE KARGO FİRMALARI ELEMANLARINI DENETLİYEBİLİYOR, NE KARGO FİRMALARINI DENETLEYEN DEVLET KURUMU VAR(VARSADA İŞİNİ DÜZENLİ YAMIYOR BENCE) MAĞDUR OLMAYAN KİŞİ YOK, HAKKINIZI ARAYACAĞINIZ BİR MERCİİ YOK, MUHATAP YOK, TELEFONLA ŞUBEYE ULAŞMAK NE MÜMKÜN, BEDELİNİ ALIP, İŞİNİ HAKKANİYETİYLE YAPMAYANLARA HAKKIMI HELAL ETMİYORUM

Bu kadar umursamaz görmedim cidden kargomu kaybettiler ve adam akıllı ilgilenmediler işlerini hiç düzgün yapmıyorlar

Kasıtlı olarak telefonlara bakılmıyor. Müşterinin kargosunu yetersizlikleri sebebiyle 3-4 gün bekletiliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kısaca rezalet bir şube....

Kafalarına göre alıcı kargoyu teslimi reddediyor diye adrese getirilmiyor. utanmadan bide mesaj atmışlar 3 günde teslim almazsanız iade edilecek diye. Bunlara verilen paralar haram olsun.Bile bile İşini düzgün yapmayan başarısız bir şirket.

Berbat bir firma kesinlikle bir mesaj dahi gelmeden dağıtıma bile çıkmadan bilgi verilmeden 3 kargomuda iade olarak geri göndermişler beceremiyorsunuz yapmayın bu işi o zaman

Saygısız ve seviyesiz birisiyle görüştüm. Bana dağıtıma çıkarıldı diye mesaj atıp kapımın zilini dahi çalmadan çekip gidiyorlar ve telefondaki saygısız bayan beni arayıp ulaşamadıklarını ve evde kimsenin olmadığını söylüyor ve yalan söylüyor 2 haftadır evden dışarı çıkmıyoruz. Bu süre içerisinde diğer firmaların kargoları elime sıkıntısız ulaştı. Ancak bu firma iade göndermiş. Gerekli şikayetleri ettim ve diğer bütün yasal haklarımı da kullanacağım.

Saat 5 ten sonra kargo kabul etmiyorsanız saat 6'da kapanıyor yazmayacaksiniz buraya! Benim kargomu kabul etmedikten sonra istediğiniz saatte kapatın bize ne!!! O kadar yolu geldim elimde koca yükle. Diğer şubelerde de hiç yaşamadım bu durumu!

Abi siz nasıl bi şubesiniz Allah aşkına hacı bekler gibi sizden kargo bekliyorum. İstanbul'dan kargom aynı Aras kargo ile 48 saat dolmadan geliyor siz beni 10 gündür Ankara'dan gönderilen kargo için sallıyorsunuz. Birde bulunduğum bölgeye salı günü geliyorsunuz dagıtıma kafanıza göre çarşambaya çekiyorsunuz. Lanet olsun bir daha Aras kargo ile tövbe tövbe bişey istemem Aras kargonun getireceği yerlerdende alışveriş yapmam

Evime kargomu getirmedikleri halde getirdik diye mesaj attılar işinizi hakkıyla yapın hakka giriyorsunuz

Kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor ama kargomuz 2 gündür teslim edilemiyor. Araçta Konya turu mu attırıyorsunuz yoksa. Kargo şubesi ile evim arası 200 metre bile değil halbuki

Telefona bakan yok şubeye gelen kargo 3 gündür dağıtıma çıkmadı takip ettim hep sistemden sonra bir baktım evde bulunamadı yazmaya başladı sanki dağıtıma çıkmışda bulunamamışız gibi :) sinirden gülüyorum zaten virüsden dolayı kimse evinden çıkmıyor alemin akıllısı siz misiniz herkes takip ediyor teknoloji çağında. Ayrıca kapasiteniz yetmiyorsa ek şube isteyin genel merkezden benim normalde kargolarım yaka şubesine gelirdi size niye geldi 2 tanesi anlamadım şuanda yaka şubesinden dağıtıma çıkanda var hala yaka şubesi devam ediyor. Genel olarak aras kargo sistemi sıkıntılı.

Müşteri ile ilgilenme neredeyse hiç yok Telefonlardan bahsetmiyorum bile hiç açmaya tenezzül bile etmiyorlar . Mecbur kalırsanız gönderim yapmak isterseniz saat 9 ile 12.00 arasında yapmaktadır. Güya sitesinde 09.00 ile 18.00 arasi işlem yapmakta mecbur kalmadıkça bu şirketi kullanmayın tavsiye etmiyorum

Berbat bir kargo şirketi... 2 kez gönderimi bu şirkete yaptırdım ikisin de de şubeden almaya kendim gittim derhal kapatılmali

Tam bir haftadır telefonum kapalı kargom bana ulaşmadı açık adres ve iletişim numarası bıraktığım halde adresi bulamadık diye yanıt verdiler sisin çalışma ahlakınız bumu genel müdürlüğüne kadar şikayet edecem gerekirse sosyal medyada yansıtacam 😡

Aras gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir şube. Sorumsuz, kaba, müşteri ile iletişimi sıfır. Günün herhangi bir saatinde girdiğinizde mutlaka içeride bağırış çağırışla karşılaşırsınız. Arasın acilen kadro değişikliği yapması şart.

Şubeyi mesai saati içinde arayınca 1 kere çalıyor, sonra kapatıyorlar. 5 kere aradım hepsinde kapattırlar. Yaklaşık 3 gündür dağıtıma çıkmıyor kargom. Bilgi de alamıyorum. Meram'da oturuyorsanız aras kargo'yu tercih etmeyin derim.

Çok kötü bir kargo şirketi evde olmamıza rağmen hiç gelmeden evde değildiniz diyerek gittiler saçmalık bundan önce de kargomu karıştırıp başkasına verdiler

Kargo geldi bulamadı diyor eve ama gelen kargo yok bu nasıl bir iş

Site içine 15.00 dan sonra araba girmesi yasak olduğu için kargaları dağıtmıyorlar güvenliğe de bırakmıyorlar. Daha önce de bütün gün evde olduğumuzda yoktunuz diyerek kargoyu geri götürmüşlerdi.

Hayatımda araş kargo kadar kötü Bi kargo şirketi daha görmedim

Adamlar kargo almıyor ben uğraşamam diyeor gitmeyin şikayet edeceğim kargo almak zorundalar almıyorlar oturdukları para kazanıyorlar

Telefonla ulaşılamayan bir çağrı merkeziniz var, tebrikler. Aksi gibi şubelerinizle de görüşülemiyor, çünkü bağlanamadığımız çağrı merkezine yönlendiriliyoruz. Yani kuyruğunu yakalamaya çalışan it gibi dönüp duruyoruz. Bu piyasada hala olmanız biz tüketicilerin ayıbı.

Bakmayacağınız telefonu neden irtibat numarasına koyuyorsunuz anlamıyorum. Müşteri ile sıfır ilgi alaka. Eve teslimat zaten getirmediğiniz gibi alıcı kabul etmedi diyorsunuz. Müşteriyi mağdur etmekten başka bi şey bildiğiniz yok. Kargo ücretini almayı biliyorsunuz ama.

Rezilsiniz. Telefona bakmaktan aciz bir şube. Denedim tam 4 kere yaptım 4unde de telefon açıldı kenara bırakıldı. Ayıptır yazıktır günahtır kardeşim mecbur olmasam zerre umrumda olmazsınız.

Suratsız insanlar topluluğu. Kolay gelsin deyince işleminiz su tarafata yapılacak diye yönlendirme olmayan bir ortam

Tam anlamıyla rezalet. Bu işi yapmasalar ve şubeyi kapatsalar daha iyi, en azından varlıklarıyla insanları mağdur etmezler. Paketler kaybolur, teslim edilmeyen ürün teslim edilmiş gibi gösterilir, arayınca ürün hasarlıdır veya satıcı ürünü kargoya vermemiştir, diye geçiştirilir. Kargoya verilmeyen ürün sistemde nasıl teslim edildi diye gözükür o da ayrı bir muamma. Kısaca her türlü film var bunlarda, uzak durun, alternatiflere yönelin. Yakın zamanda Meram esnafı da bunlarla ilişkisini kesecektir, o zaman kapatırlar kepenkleri.

Ne zaman gitsem bir sorun yaşıyorum. İlgi alaka sıfır. Gir içeride bekle. Hemşerim sen kimsin, niye geldin diyen yok. Ya sistem yoktur, ya karşı şube kapalıdır, ya da... Buranın kapanması insanlık adına atılabilecek çok güzel bir adım olur.

Takip numaramızdaki teslim süresinin üzerinden 5 gün geçti. Ne telefona bakan var ne de ürünü teslim eden... Böyle bir kargo firması daha önce görmedim. Çok kötü. Bundan sonra Aras kargo ile de iş yapmam Aras kargo ile iş yapanla da!

1 yıldız bile fazla size bence !! Ya benm kargomu bir adrese götürüyorsunuz! Ben butun gün evdeym kapı asla çalmıyor!!! Sonra alıcı kargoyu kabul etmedi !!!! Artık he kime goturduyseniz o ben değilim!!!! Telefon icat oldu !!!!! Arasaniza!!!! Ben subeye falan gelmiyorum o kargo yarın benim adresime getirilecek!!!! BUNDAN SONRADA GİTTİGİNİZ ADRESLERDE KİMLİK KONTROLU YAPIN!!!!

Gün boyu evde olmama rağmen kargo gelmedi üstüne de alıcı kargoyu kabul etmiyo diye mesaj geldi eve gelmediniz ben nasıl kabul etmiyorum acaba. Üstelik aramalarıma da yanıt bulamıyorum. Rezalet.

Hayatım gördüğüm en dandik firma arıyorum genel merkeze yönlendiriyor genel merkez şubeye baglıyamıyor sözde bugün kargom eve gelicekti bekliyorum hala gelicek kesinlik bu şirketle çalışmayın gönderici mecbur bu şirketle çalıştığı için aldım kesinlik 5 para etmez bi şirket şikayet ediyorum hiç bişey değişmiyor.