Shell

Saat 23:40’ta istasyonun marketine girdik, alışverişe kapalı 24:00’te açılacak dendi. Gerçi alacak pek bir şey de kalmamıştı. Tuvalete yöneldim, kapısında kadınlar tuvaleti arızalı yazıyordu. Engelli tuvaletine girdim, klozet kırıktı. Tüm aydınlatmalar kapalıydı. Hayal kırıklığı…

Rezalet bir tuvalet, yetersiz hizmet ! Yoğunluğun bu kadar fazla oldugu bu yerde hijyen ve kalitenin acilen arttırılması gerekiyor

18.06.2024 yani bu gün oğlum denize giderken cüzdanını düşürmüş.shellden benzin aldığını orada düşürmüş olabileceğini söyledi.hemen gittik,kasa da Volkan isimli bir genç vardı.durumu anlattığımda cüzdanı bulmuşlar.önce isim soyisim sordu.bizden oğlumu aramamızı istedi.TC kontrolü yaptıktan sonra bize cüzdanı teslim etti.inanın çölde vaha bulmuş gibi oldum.içinden para dahil hiç bir şeye dokunulmamıştı.bahşiş vermek istedim kabul etmediler.o kalabalıkta o cüzdanı bulmam mucize iken birde çalışanların dürüstlüğü,yardımseverliği 5yıldızı hakediyor.teşekkürler

Aydından çeşmeye seyahat ederken elektrikli şarj istasyonu olan shell imdadıma yetişti togg var yanılmıyorsam 8 adet hızlı soket var. Benzinci çok kalabalık hatta benzin için kuyruk oluyor.

bu kadar kalabalık ve bu kadar yavaş çalışan bir işletme yarım saattir benzin sırası bekliyoruz 5 sıra halinde bir sürü araba hizmet sıfır

Güzel bir istasyon personeller gayet güler yüzlü sadece istasyona gelen misafirler yakıt alacağı pompaya yakın yanaşır lar ise öndeki pompalara geçmek daha kolay olur. Benim görüşüm bu yönde personeller ile kolay gelsin gelsin diyip yakıt almak varken adam personele yüksek sesle 1000 lira diyip ne yakıt istediğini bile belirtmeden markete gitti gözümün önünde görevli personel de 1000 lira yakıtı bağlayıp yardımcı oldu ama yüzü ve işine olan güveni sarsılmış idi .... Kısaca sevgili arkadaşlar biz bizligimizi kaybetmiş durumdayız .... Bana yardımcı olan personel Mehmet Ali ye tesekur ederim . Allah kolaylık versin .

9 mart 2024 cumartesi günü araca gaz aldım gaz deposu 30 lt yani kapasitesi 30 lt. Araca 30.75 lt gaz doldurdular muhatap bulamadım eni sonu muhatap olacak yetkili ile görüşmede aracın içinde olan çocuklar aracı sallamış ondan dolayı 30 lt kapasiteli arac 30.75 lt yakit almış pes doğrusu

7 yıl boyunca Güzelbahçe Shell den alışveriş yaparım.Özetle ; dışarda istihdam ettiğiniz çalışanlarınızı özensiz seçiyorsunuz.Kurum kimliğinizle çelişen bu özensizliğinizin sorumlusu çalışanlarınız değil İK yetkililerinizdir.

20 Ocak Cumartesi günü saat 18.05 otogaz almak için yanaştık. Depo fullenirken alışveriş ve WC ihtiyacı için marketinize girdik. Gazı dolduran arkadaş 5 ,6 dk sonra arkamızdan gelerek hadi ödeyin acil çabuk dedi. O sırada marketten alışveriş yapıyorduk.Ne olduğunu anlamadan şaşkınlık içerisinde arkamizda sıra mi var diye sorduk he he sıra var çabuk ödeyin çıkın diye cevap verdi. İsminin Mehmet Ali olduğunu ogrendigimiz arkadaş hadi hadi yemeğe cikicam ben ödeyin şunu çabuk sizi bekliyorum diye devam etti. Bu sırada arkadaşım arabayı çekmek üzere dışarıya çıktığında gaz bölümünün bomboş olduğunu gördü. Şikayet edeceğim dediğimde müdür yan odada istediğin yere şikayet et dedi.Alışveriş için ihtiyaçlarımızı karsilayamadik apar topar odeyip cikarildik. Saygısızlik yapan personeliniz dolayısıyla alışveriş ihtiyacımızı karsilayamadan çıkmış olduk. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Asla yakıt alımı yada ihtiyaç molası için durmayınız. Berbat bir işletme çalışanlar despot ve itici bedava yakıt verseler dahi tercih etmeyeceğiniz bir işletmedir.

Güzel ama tüvaletler çok dar girerken biyere değdirmemek için zorlandim. Kahve için iyi bir orta bardak kahve 23tl

Çok kötü shell, yetkililerin acilen müdahale etmesi gerekiyor. Çalışanları saygısız ve ilgisiz.

Tuvalet için yarım saattir bekletiliyoruz

Su yok cam silme yok. Sebep para ile satmak. Düşmanca bakışlar. Tekel olduğundan nefes almayı bile para ile satacaklar. Shell sanırım burayı denetlemiyor. Başka yerden hizmet alın.

Taşıt Tanıma Sistemleri doğru düzgün çalışmaz, o pompadan bu pompaya yönlendirirler. Pompaya yanaşır beklersin gelen giden olmaz. Shell’den benzin almak bizlere adeta bir lütuf gibi sunulur. TTS olmasa kesinlikle gitmem. Özellikle bu istasyon yüzünden, özel aracıma hiç bir shellden benzin almıyorum.

En öndeki benzinlikler çalışmıyor herzaman yoğun kuyruk oluyor çalışan az

Sadece lüks arabaların camını yıkıyor lar bizim taşıt tanıma sürekli full depo yakıt alıyoruz bir kere cam yıkanmadi

Tuvalet için girmek istediğimde kapalı olduğunu dışarıdaki Tuvalet leri kullanmanızı söylediler bende yakıt almadan terk ettim ilk defa shell de böyle bir Uygulama ile karşılaştım

80 TL’ye çakmak satılan bir yer !!!

Kalitesiz çalışanlardan oluşan gerçekten kötü bir işletme

Kadınlar tuvaletinin kapısı bozuk. 3 tuvaletten 2 si bozuk ,kullanılamıyor. Tek tuvalette tuvalet kağıdı yok. Lavobalarin orada kağıt havlulugu kaldırmışlar, hiç yok

Tuvaletlerinde sürekli yapışmış olarak duran uyarı! Ne zaman uğrasam aynı! Bi bitmiyor temizlik! Az ilerdeki lavaboya yönlendiriyorlar insanları! Oraya köpekler girmez o kadar kötü!

Benzin almak tam bir işkence. Zira düzen yok. Önünüzdeki arabanın önünde iki pompa boşken, önünüzdeki aracın WC'deki şöförünü beliyorsunuz ki, gelsin de öndeki pompalara geçebilesiniz.

Bu güne kadar sayısız Shell istasyondan hizmet almışımdır ancak; bu kadar kötüsünü hiçbir yerde görmedim. Öncelikle market ürünlerinin fiyatları anlamsız pahalı :) Soğuk içecek dolapları açtığınızda arkalarındaki depoyu görebiliyorsunuz ve o depo sebebiyle içeceklerin hiçbiri yeterli derecede soğuk değil… Tuvaleti kullanayım dediniz diyelim; küçük, kısmen arızalı ve pisler… Buradaki tespitlerimi Shell Türkiye’ye de maille mutlaka ileteceğim…

01.10.2023 tarihinde ikmal yapmak için girmeye calıştığımız benzin istasyonu. Burdan yetkililere sesleniyorum lütfen giriş ve çıkışları aydınlatın yada tabelalarla düzgünce yönlendirme yapın zifiri karanlık.Akşamları ilk defa girenler eminim çıkışı bulmakta zorlanıyordur.

Aldığım kahve çok acıydı( Aşirı kavrulmuş/Yanık) Memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen yetkili yok dendi, iade alınmadı değişim yapılmadı.

Tuvaletlerinizi değiştirmelisiniz berbat halde, işletemiyorsanız opete devredin. Rezalet resmen. El yıkıyorsun peçete yok.Temizlik Görevlisi beyfendi çok pahalı olduğu için koymuyoruz dedi. Buraya yakışmayan benzin istasyonu işletmesi.acilen yenilenmeli.

Ödeme sırasında sakız alanla benzin alan aynı sırayı bekliyor. Pompacılar da ödeme görmeden aracı bırakmıyor. Dolayısıyla otobana kadar uzayan araç kuyrukları.. Bu plansızlık shelle yakışmadı. Bayram dönüşü her pompacıya bir pos makinası vermek bu kadar mı zor?

Market içi tuvaletler maalesef çok pis, sabun ve tuvalet kağıdı yok. Market dışında bir tuvalet daha var. Ama temizlik malzemesi sorunu orada da var. Çok yoğun bir Shell bayii. Ama tuvalet temizliğine çok daha fazla zaman ve personel ayırmalı. Böyle bir markaya hiç yakışmıyor

Sezonda az personel çalıştırarak hem benzin kuyruğu yaratıyor hem de WC lere yeterli özen gösterilemiyor. Shell kalitesine yakışmıyor. Mümkünse bir önceki istasyondan ihtiyaçlarınızı giderin

Tuvaletler inanılmaz pis. İşletmeci Shell markasına zarar veriyor. Kolezet hijyen açısından berbat durumda. Tuvalet kağıtları yerlerde... Ne yazayım bilemedim!!!

Bu kadar şikayete rağmen aylarca eksiklerini düzeltmeyen bir istasyon...Shell yetkilileri neredesiniz ..İyi niyetle canhıraş biçimde çalışanlara yazık ..MÜDÜRÜ DEĞİŞTİRİN LÜTFEN

Hava basma makineleri bozuk

KURUNUN YANINDA YAŞ DA YANAR GİBİ OLACAK FAKAT, MÜŞTERİ İLE KONUŞMASINI BİLMEYEN BİR ÇALIŞAN MÜDÜRE ŞİKAYET EDİNCE DE ALDIRIŞ ETMEYEN BİR MÜDÜR. EĞİTİM ŞART. NE KADAR YOĞUN VE KALABALIK OLURSA OLSUN MÜŞTERİYE DAVRANIŞ TARZI İYİMSER OLMALI.

İzmir - Çeşme otoban klasiği , kahve ve benzin molası ama hep kalabalık / Izmir - Çeşme highway classic, coffee and gas break but always crowded.

Lavabolar temiz, fakat market fiyatları biraz yüksek sanki, sade soda 2, 5 ₺ Meyveli soda fiyatı 4 ₺ idi

Yorum üstte kalsın diye 5 yıldız verdim..Oto Gaz pompası yerini ayırmaları lazım..2 pompanın biri zaten çalışmıyor...Anlamsızca bekleniyor..Sormasak boş yere vakit kaybedeceğiz..

Personel az , kalabalık çok. Shelle yakışmadı

Merhabalar Otobanda geniş bir yerde olmanız öok rahatlatıcı Maeket te çeşitlilikte pepsi mesela yada soğuk kahve de sadece nescsfe yada starbucks yanına obsesso gibi güzel maekayı da koymanız güzel olmazmı Zaten 50 mt ilerisi starbucks yani 🙂 Birde etrafa bir iki tane çöp kovası koyarsanız insan lar sizden alıp içtiklerini çimlere atmak zorunda kalmasın Kolay gelsin

Stella markası adı altında sunumlar ve yerleşimler çok iyi fakat içerideki işletme çok zayıf.örneğin marketteki tuvalet arızalı ise yazı ile uyarılması lazım.fakat öyle bir ikaz yazısı yoktu.ayrıca yardım istediğinizde size sanki tuvalet hizmeti vermek zorundaymışım gibi bir tavırla cevap dışarıdakini kullanın dediler. Böyle bir hizmet anlayışını shell gibi kurumsal firmada görmek ayrıca select konseptinde bir işletme için yakıştıramadım.esen kalın sağlıcakla.

İki üç kişi daha pompacı alınsa da her geldiğimizde dakikalarca beklemesek kuyrukta

Kesinlikle tavsiye etmem.Mecbur kalınmadıkça kullanılmamalı, her zaman kalabalık, içeride çok sıra var ve market alışverişi ile benzini ayrı ayrı almaya çalışıyorlar. Benzini alıyorsunuz, yanında su aldıysanız yandınız..tekrar sıraya girin diyor kasadaki arkadaş. Böyle mantıksızlık görmedim..Tüm müşteriler içeride sıra beklediği için dışarıda yakıt sırası da uzun oluyor.Bir de tüm bunların üstüne pompacı arkadaşların yavaşlığı eklenince tamamen çileye dönüşüyor.

Zamlı benzin vermek için 15dk bekletiyor, rezil işletme!!

Shell markasına yakışmayacak bir hizmet. Pompacılar zordan çalışıyor gibi. Beklerken Allah sabir versin herkese. Pompayq yanaşıyorsunuz sonra Bi 5dk daha bekliyorsunuz

Firma ve yakıt olarak hiçbir şikayetim yok lakin bu kadar yoğunsanız exrta pompacı çalıştırın.pompacı bezmiş rica minnet benzin alıyoruz.otobüse değil küçük araca benzin alıyoruz bu kadar bekletmek hoş değil .

Çok kötü, lavabolar pislik, yıkama berbat, jetonlar yutuyor, geri vermiyorlar, çok kötü

Benzin almanın yanında arabamı ekonomik ama iyi bir şekilde yıkatabildigim hem de kahvaltı edip kahve içmenin mümkün olduğu ve wc lerininde hep temiz olduğu bir tesis. Ama otoyolun tam karşısı için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Dönüşte transit gitmek benim tercihim.

Otomobilin camını bile silebilmek için market alışverişi yetmez, benzin almanız şart diyen bir işletme, (İzmir'den Çeşmeye giderken Güzelbahçe Shell-Hüseyin Satılmış isimli pompada calişan gereksiz).

Her Shell istasyonu gibi mükemmel. Temiz, pak, Güleryüz güzel bir mağaza, iyi servis, Starbucks ve yanında Börekçi Aslı Börek. Hepsi birbirinden güzel ve güler yüzlü insanlar ile servis kalitesi ve özelikle hijyen kurallarına uyum. Teşekkürler, başarılarınızın devamını dilerim.

Çalışanları acayip kaba ve saygısız. Çok kalabalık. Sanırım ondan dolayı ilgilenmiyorlar bile. Kasiyerler. E o zaman çalışmayın burada. Yönetim de sıfır tabi. Vakit ve para kaybı.

Kazıkçı bir daha girmem ve tavsiye etmem. Opet de 3.87 otogaz burada 4.40. 90 Tl ye aldığım bir depo gazı buradan 122 tl ye aldım. Şiddetle tavsiye etmem..

Izmir hizmet sektörünün nasıl olduğunu çok iyi gösteren bir işletme. Vasat

Cesme ye yolculugumuzda yol uste duraklayip guvenli bir sekilde uyuyup dinlendigimiz. Guler yuzlu cana yqkin personel temiz wc ler hatta ucretsiz internet we starbucks bile var. Ayrica harika bir manzara

9 lt benzin aldım (150tl) daha benzin ışığım yanmamıştı 20 km sonra benzin ışığı yandı gidip şeflerine söylüyorum normal abi artıkçok yakıyor araba diyor 2km 1 lt yakmış arabam 😂😂😂 Şaka gibi uzak durulması gereken bir benzin istasyonu

Rezalet bi yer tatile gelip gidenleri soydukları yasal bir işletme açmışlar benzin istasyonu marketten bir tık pahalı ama burası direk 2 katı her fiyat

Pompaya yanasamadim, markete giren bir vatandaş ulu orta parketmis, pompaciya nasil yanasacağimi soruyorum. Sanki duvar arkasını dönuverdi, sanki personel maaşını alamiyormuş gibi bizlenim sergileniyordu

Unuttuğum bir eşyamı hemen kargoya verip ertesi gün bana ulaştırdıkları için minnettarım. Bu duyarlılıkları için teşekkürler. Ayrıca temiz, düzenli, aradığınız birçok şeyi bulabileceğiniz iyi ve büyük bir marketi var. Kısaca sıradan bir benzin istasyonu değil.

Tuvaletler temizlik bahanesi ile kapalı. Çocuk tuvaleti var diye girip ilerdeki pis eski tuvaletlere yönlendirilmek hiç hoş olmadı.

Otobanın hemen hemen ortasında olması hayat kurtarıyor :) yakıtınız bitti bitecek derken direkt karşınıza çıkıyor. İçerisinde hgs kayıt ve dolum imkanı da olması çok güzel. Ancak yemek içme konusunda tercih etmek isterseniz oldukça pahalı.

Burası tam yazlıkçılarin mekanı. Starbuck kahve için en son durak. Ama arkadaşlar eviniz değil burası. Tatil yerine varınca mayonuzla dolaşabilirsiniz. Bu kadar açıklik bence fazla.

SHELL imgesiyle hiç ilgisi yok. SHELL kartı bile geçmiyor. Market içi tuvalet çoğu kez açık değil. Müşteriye ilgi yok. Burası SHELL mi, diye sormak doğru olur.

Çok geniş bir arazide olması güven veriyor. Market çeşitliliği ve Pandemi öncesi yiyecek içecek yerlerinin olması beklemek zorunda olanlar içün büyük avantaj.

Temiz tuvaletleri, deli2go ürünleri ve harika kahveleri ile tek mola yerimiz. 👍🏼

Böyle ilgisiz bir benzin istasyonu görmedim.kesinlikle birdaha ugramam.calisanlar cok ilgisiz.ne yaptıklarını bile bilmiyolar.tavsiye etmiyorum👎👎👎

Çok pahhali marketi var hava lastik ayar makinesi hep bozuk

Yoğunluk güsel, hizmet süper , kanımca tek sıkıntı erkekler tuvaleti ve pissıvarlqrın yerleşimidir. Mimarın biraz daha çalışması uygun olacaktır.

Çalışanlar güler yüzlü saygılı fakat market girişlerine kültablası koyulsa etrafa birkaç çöp bidonu olsa daha temiz olacağı kanaatindayim

Çalışanlar kibar, tuvaletler temiz, kahve var. Daha ne olsun, bereketli kazançlar 😊

Taşıtmatik ile 100 lt üzeri yakıt almak sıkıntılı, bunun dışında temiz, güleryüzlü personel.

Yine kapalı lavabolar. Bilerek yapılıyor diğer benzin istasyonları açık bunlar her seferinde temizlik. Shell hizmette sınıfta kalmaya devam. Yazık yaa.

Rezalet hizmet personelden tirip yedim azönce

Benzin almak ve mola için ideal, fakat bir şeyler atıştırmaya kalkışmayın, servis servis değil, yediğin yenecek türden değil, gelen hesap sanki hava alanında yemek yemişsin, tongaya düşmeyin derim.

Çalışanlar dikkatsiz yanlış fiş çıkarıp 2 dakikalık işi yarım saatte yapıyorlar..

An itibarıyla benzini biten benzinci. Pompalar boşmuş... Çeşme sezonu devam ederken tam bir fiyasko.

Hafta sonu gereksiz yoğun pahalı LPG yi an itibari ile 5.18 TL den aldım. Personel eksik

Nefes almak için ideal kahve ve istediğiniz her tür içecek var en önemlisi tuvaletler tertemiz mola vermek istediğimde tercihim shell

Sanki insanlar parası ile yakıt almıyor işletme bedava dağıtıyor kusura bakmasınlar ama İzmir ilindeki en kötü istasyonlarda biri ayrıca çokda laubali çalışanları var İzmire yakışmıyor

AŞIRI GERGİN PERSONEL KURUMSAL BİR YER DEGİLDE ALİ BABANIN ÇİFTLİĞİ TERBİYESİZ ÇALIŞANLARI OLAN BİR İŞLETME

Personelin işi olmadığı halde arıza yapan araçlara dahi karşılıksız el atması insanlara yardımcı olması çok güzel(çeşme istikametindeki istasyon)

Benzin istasyonu güzel,personelde iyi ancak yakıt fiyatı alışveriş yaptığım en pahalı yer.Gördüm ama yalıtım azaldığı için mecbur kaldım

Hgs hizmeti vermiyorlar. Çok vasat

Çalışan sayısı az. Benzin almak için girdiğimde bekleme süresi diğer benzin istasyonlarına oranla daha fazla

Çevre yolu içinde olmasına rağmen bildiğiniz tertemiz shell

Yol üstü uğradık.. wc temiz, çay kahve mevcut, personel ilgili, ürün çeşitliliği var

Telefonlara da cevap verseniz harika olacak. Orada kayitli gorunen bir telefon var ama ulasamiyoruz.

Arka taraftaki tuvaletler çok eski ve kirli acilen üzerinde durulması lazım,kokudan girilmiyor tuvaletlere

Hayatımda ilk kez bir benzin istasyonunda puan kullanamadım iş bankası posu yokmus

Her geçen gün iyiye gidiyor.Harika market ürünleri var.calisan hizmet kalitesi de iyi.kurumsal olduğu için daha rahat yakıt alıyorum

Kalabalık olduğu zaman pompacıların kafası karışabiliyor. Akaryakıtınızın istediğiniz miktarda konulduğuna emin olun.

Çeşme istikametine geçerken otobandaki son benzinci. Market kısmı oldukça geniş içerikli.

Kimsenin birbirinden haberi yok taşıt tanıma rezalet…soruya cevap vermemek için başka yöne bakan çalışanlarla dolu

Personel çok ilgili ve her yer tertemiz. Bu imkanı bize sunan tüm emeği geçen personele teşekkürler.

Türkiye nin en pahalı marketi burada. Zira alternatif yok. İstanbullular ında gıkı çıkmıyor yazık. #akpelatıver

alaçatı ılıca yolunda sürekli takıldığım kahve içtiğim güvenilir bir tesis

Otoyola çıkınca önce arabanın karnını doyurup ardından bir kahve molası verilen yer

pompacıları çok lakayt ve vurdumduymaz, shell'e yakışmamış

Yüksek fiyat politikası ürünlerin diğer shellere göre pahalı

Temiz tuvaletler iyi bir dinlenme tesisi yeşil alan ferahlığı..

Yakıtları güzel wc market mevcut,temiz bir istasyon hafta sonları yoğunluk oluyor eleman eksikliği var

Temiz ve güzel bir istasyon personeli güler yüzlü araç yıkama yeri bulunuyor