VENTO PLUS ANKARA KUBA - RKS - BENELLİ

Esnaflığı güzel olan bir işletme başka yere girmiş idik yorumlar dan buradan arkadaşımla 2 adet motor aldık motor akımının olduğu şu dönemde nazaren işlerimiz hızlı halloldu ilgili ve telefonlarımıza dönüş yapıldı bakım için yorum yapamayacağım henüz gitmedik gözünüz kapalı alışveriş yapabilirsiniz

İstanbul'dan Ankara'ya geldim rks freccia 150 ile motorda oluşan hararet sorunu için geldim çok güzel ilgi gösterdiler usta olabilecek şeyleri çok güzel anlatti bilgilendirdi elinize emeğinize sağlık İstanbul bayilerinin örnek alması lazım sizleri.

Kesinlikle kaliteyi fazlası ile görüyorsunuz. Müşteri hizmeti konusunda mükemmel bir firma ne sorsanız cevap veriyorlar. İlginiz için çok teşekkürler

Çalışanlar fazlasıyla ilgililer rodaj bakımımı yaptırdım herhangi bir sıkıntı yaşamadım ustalarında eline emeğine sağlık başarılı bir servis üstün kalite hizmet sunuyor 👍🏻

Mayıs ayında buradan motorsiklet aldım rks markaydı marka ve modelle alakalı bir sorun yaşamadım fakat küçük bir kaza geçirdim ve vento plus servise götürdüm 3 gün usta yok diye oyaladılar sonrasında usta geldi motorunuzun şasesi değişmesi gerekiyor diye beni kandırdılar çok ciddi fiyatlar çıkardılar, kendim özel bir servise götürdüm oradaki ustalar güldü abi seni kandırmış bunlar motorun hiçbirşeyi yok ufacık bir parçası değişcek dediler , sakın bu bayiye bulaşmayın başka bayilerden alın, insanları kandırıyorlar. Herşey satışı yapılana kadar.

RKS marka motorumun amortisörü eğilmişti. Sorunu anlamak için götürdüğümde kaputu açamadılar ve açmaya çalışırken çentiklerini kırdılar. (Çentiklerin kırılmasının gözümün önünde olmasına rağmen yaptığım çarpma sonucunda olduğunu iddia ettiler ancak kazanın o kısımla ilgili olmadığı ben daha sonra kaputu açtırınca belli oldu.) En sonunda "ya zaten dışardan belli bunun sorunu, amortisör eğilmiş" deyip 11 bin TL masraf çıkarttılar. Aynası eğilmişti, biz bunu düzeltemeyiz yeni ayna 2 bin TL dediler. Ben pahalı bulup yaptırmamaya karar verdim ancak açamadıkları kaput için 300 TL işçilik masrafı istediler. Devamında başka bir motorcuya gittim. Kolay bir şekilde kaputu açıp amortisörün eğildiğini gösterdiler. Ardından amortisörü sanayiye gönderip düzelttirdiler. Buradaki ustanın sökmeye çalışırken kırdığı yerleri gösterdiler, kask tutacağını bile yerine takamamıştı bu yetkili servis benim tekrar getirmeme rağmen. Ardından yetkili servisin aynayı değiştirmek zorundayız dediği aynayı tek bir ingiliz anahtarı hareketiyle düzelttiler. Tüm sorunları 1500 TL'ye hallettim, bunun sadece 300 TL'sinin işçilik olduğunu vurgulamak isterim. Diğer iyi yorumları şaşkınlıkla okudum. Ancak ben maalesef böyle bir durumla karşılaştım. Bir an evvel RKS yetkili servisliğinin alınması ve insanlara uyguladığı gereksiz parça değiştirerek kar elde etme politikasını durdurması dileklerimle.

Rks veloce 150 marka motorsiklet imi 24.05.2024 tarihinde servise verdim 20.07.2024 tarihinde yapmadan teslim ettiler tekrar geri götürdüm 23.07.2024 yapıldığını söylediler samimiyetlerine güvenerek motorumu aldım dönüş yolunda arka ABS yerinden çıktı bı kaza yapmadığım için çok şanslıyım ve hala motor arızalı konular ile alakalı servis giriş çıkış ve yapılan işlemlerin belgesini yasal olmasına ve istememe rağmen vermediler konu ile alakalı yasal hakkım olan değişim iade ve misli ile değişim hakkımı yemeye çalıştılar Bundan sonraki süreçte bende tüketici mahkemesi ve ticaret odasıyla yasal hakkımı aramaya çalışacağım. Tavsiyem bu marka ve bayiye güvenmeyin alışveriş yapmayın.

Servisten hiç memnun kalmadım atv garanti kapsamı içinde götürdük bir kaç sorunu var ne sorsak kronik kronik diyorlar Kuba yı bir daha kesinlikle tavsiye etmem

İlk motorumu aldım, nazik davranışları, motorla ilgili bilgilendirmeleri , iyi ürün ve iyi servis sunuyorlar çok teşekkür ediyorum. Motor hacmini değiştiğimde de kesinlikle burayı tercih edeceğim. 🙏

1 hafta önce motorumun km müşürü bozuldu, buraya geldim, hemen ilgilendiler ve bilgilerimi aldılar. 1 haftada parça geldi, gittim, garanti kapsamında değiştirdiler. ilgi, iletişim ve hizmetlerinden çok memnun kaldım, genç arkadaşlar da çok ilgililer ;), teşekkür ederim.

Nazik insanlar ellerinde geldiği kadar ilgililer. Ürünler Çin malı ne ka ekmek o kadar köfte sonuçta, parasi olan Japon motor alsın bu bütçe ile alınan motora laf etmesinler. Bitter 125 aldım ilk motorum beğenerek biniyorum

Gayet güzel hizmet, motoru satın aldıktan sonraki süreçlerde de her aradığımda cevap veriyorlar yardımcı oluyorlar çok teşekkür ederim

Motorumu sorunsuz bir şekilde aldım ve çok memnun kaldık müşteri ile sürekli ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

İşyeri sahibi çok güzel karşıladı gerçekten çok memnun oldum ilk motorumu aldım sorun sıkıntı çıkmadı tavsiye ederim

Çok samimi ve dürüst bir işletme .ilk motorumdu bu konuda çok yardımcı oldular emeği geçen herkese teşekkürler

Aklımda olan tüm soruları sıkılmadan çok net bir şekilde anlattılar ve çok güzel şekilde ilgilendiler. Nezaketlerinden dolayı tüm ekibe teşekkür ediyorum..

Çok değerli ve kıymetli vento plus ailesi. Akın bey, ilhan bey ve mağaza çalışanı arkadaşım Güler yüzünüz hiç bıkmadan yorulmadan uğraşmanız, meslek aşkınız ve içinizdeki insan sevgisinden dolayı teşekkür ediyor çalışmalarınızda başarılar diliyor sizleri tanımaktan gurur duyduğumu belirtmek istiyorum düşünmeden hiç tereddüt duymadan gidebilirsiniz. bir mağaza değil 3 tane dost kazanabilirsiniz. Saygılarımla. Fahri Özkan

Güler yüzlü ve samimi bir işletme. Sorunlarınıza anlık cevaplar alabiliyorsunuz.Güvenli bir alış veriş yaşadım ve sonrasında da diğer hizmetler konusunda sorunsuz bir iletişimimiz oldu. Tavsiye ederim.

Yani musteri hizmeti iyiydi gayet güler yüzlü insanlar aladigim motoru montajina kadar yardimci oldular vento plusa çok teşekkür ederim

Motor bakmaya gelmiştim gerçekten çok güler yüzlü ve ilgililerdi ayrıca bana yardımcı olan beyfendi bir muhendis kadar bilgili ve donanimliydi

Mağazada karşılama ilgi süperdi. Çok teşekkürler. Modellerin her türlüsü vardı. Başarılarınızın devamını dilerim.

Gerçekten uzun zamandır görmediğim ilgi alaka Güleryüz ve hizmeti burada gördüm. Allah sizden razı olsun

Hem alış verişimiz sırasında hemde geri hizmet olan servis işlerinde çok iyiler, tebrikler.

6 ay once benelli 125 s aldım telefonda fiyatı 61500 dendi sonra şubelerine gittim zam geldi dediler benden 64500 tl talep ettiler 64500 tl ödeyip motoru satın aldım kurulumunu yaparken direksiyon demirinin sağ tarafına benzin döktüler ve iz oluştu ve motoru kurulumunu yaparken sağ üst depo grenajin bağlantı yerlerinin kırık olduğunu fark ettik 3 ay boyunca yedek parça bekledim. Rodaj bakımı icin dükkanlarına gittim 550 tl dediler 2 gun sonra rodaj bakımına götürdüm yağ filtresini ben verdiğim sadece yağ değişimi için 1000 tl fiyat çektiler buda yetmezmiş gibi yağ tipasinı sıyırmışlar anahtar oturmuyor. 690 km'de motoru rodaj bakımı yaptırdım ve motor 800 -1000 km arası bakım yapılmadığı için Garanti dışı kaldığını öğrendim rodaj bakımını yaparken bana hicbir şekilde 800 1000 arasında bakım yaptırmalısınız yoksa motor Garanti dışı kalır vs hiçbir bilgi verilmedi. Motorumu satacakken 6 ay sonra garanti dışı kaldığını öğrendim 690 km'de rodaj yaptırırken 800 1000 arası yaptirirsam Garanti dışı kalacağını neden soylemediklerini sordum biz söylemişizdir dediler hâlbuki bana hicbir bilgi verilmedi 690 kmde bakim yaptiriyorsam neden 800 de bir daha bakım yaptırayım. hakkımı helal etmiyorum yazıklar olsun.motor bilgileri sıfır esnaflık sıfır. Bütün yaptıkları iş baştan sağma tek bildikleri şey insanları soymak.

Özellikle sahibi çok nazik çok ilgili bir beyfendi aldığım motordan da çok memnunum kesinlikle tavsiye ederim

Blubery motorunu satın aldım yani memnun kaldım ve müessese iyiydi gayet güler yüzlü insanlar taksit seçenekleri idealdı begendim

Ekip güler yüzlü ilgili. Dostane yaklaşımları ve çözüm odaklı çalışmaları beni çok memnun etti teşekkür ederim

Beklediğimin ötesinde özenli şekilde davrandılar her konuyla ilgililer gayet memnun kaldım teşekkürler kesinlikle herkese tavsiye ederim

Sağlam güvenilir bayi ve esnaf,Dilara hanım ve ekibine teşekkür ederim .

Tk03 için gittik inanılmaz ilgilendiler çalışanlar özveriliydi hizmet kaliteli. Antalya’dan geldik, her şeyiyle değdi iyi ki gitmişiz . Teşekkürler.

Satış sonrası hizmetten bayağı memnun kaldım servis ustasına teşekkür ederim

Elektrikli motosiklet aldım . İlgileriyle bizi özel hisettirdi . Çok teşekkür ediyorum

Motorumun bütün bakımlarının çok dikkatli ve temiz bir şekilde yaptığınız için çok teşekkürler herkese tavsiye ediyorum

Çok memnun kaldım güler yüzlüler ve ilgililer bu işin en iyisiler diyebilirim esnaflıkları da çok güzel fiyatları uygun çayları da lezzetliydi teşekkürler

Buraya gelmekle gözü kapalı hayatımdaki en iyi kararı vermiş bulunmaktayım kötü yorumlara kulak asmayın gönül rahatlığıyla gelebilirsiniz

Satış ve satış sonrası hizmet yani rodaj bakımı için bayağı ilgililer. Teşekkürler

Akın bey çok teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için motor almak isteyenler direk adires burası ben aldım çok memnun kaldım

Ben motor siparisi verdim hizmet gayet iyiydi cok guler yuzlu insanlar teskurler vento plus ailesi

Oğluma motor hediyesi aldım. İlgi ve alakadan çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum

Kuba cg modelini aldım müşteri hizmeti güzeldi memnun kaldım sağolsunlar çok yardımcı oldular vento plus motora çok teşekkür ediyorum

Hem sahibi hem de çalışanları güleryüzlü ve ilgililer her konuda yardımcı oldular.

Tüm okuyuculara merhaba, 26 Ağustos tarihinde RKS Blazer marka motorumu, motorundan gelen ses sebebiyle servis için teslim ettim. 2 haftaya kadar hallolur denilerek motorumu bıraktım. 3 hafta geçmesine rağmen bayideki arkadaşlar sanıyorum numaramı kaydetti. Ne aramalarımı açan var ne mesajlarıma dönen. Şirket numaramla aradığımda hemen açıldı telefon. Motorun durumunu sorduğumda ustanın bırakıp gittiğini parça dahi sipariş verilemediğini söylediler. Sonrasında diğer şubelerine transfer ettiklerini orada yapılacağını söylediler. 18 Ağustos tarihinde yine güç bela bir şekilde ulaştım kendilerine. Motoru gönderdiklerini, ustanın bakıp haber edeceğini söylediler. 23 Ağustos tarihine kadar her gün aradım usta tır indiriyor, ulaşamadım, tır yüklüyor gibi bahanelerle haber alamadıklarını söylediler günlerce. En son transfer edilen şubeye ulaştım motorun 2 gün önce geldiğini henüz sıraya dahi alınıp bakılmadığını ilettiler. İyi ki bu süreci yeni almayı planladığım Arome modelinden önce yaşadım. RKS fiyat performans olarak iyi motor fakat yaşadığım bu servi olayı beni RKS markasından soğuttu. Süreçle ilgili bilgilendirmeleri bu yorumun altına devam edeceğim. Bakalım ne zaman motorumu teslim alabileceğim. İşin özü ilgili bayii çok ilgisiz, kurumsallık 0 müşteri memnuniyeti zaten hiç dikkat edilmeyen bi konu. Güncelleme; 5.9.2023 Arkadaşlar bu tarih oldu hala motor tamir olmadı. Orada çalışan Can denen yalancı hala daha ne telefonlarıma cevap veriyor ne aramalarıma. Yasal hakkımı kullanmak için motorun servis kabul kağıdını istememe rağmen ne talebimi karşıladılar ne bir cevap verdiler. Net söylüyorum almayın aldırmayın kapısından geçmeyin. Vento motors pişmanlıktır. Tüm zamanım ve param haram zıkkım olsun. Lanet gelsin vallahi bıktım.

Satın aldığım R250 motosikletini zaman8nda teslim eden ventoplus ailesine kucak dolusu sevgiler

Müşteri memnuniyeti, hızli teslim ve ustamızın emeğine teşekkür ederim. 😇

Gayet güzel bir mekan aradığım her şey vardı ayrıca çok ilgililerdi yardımları için teşekkür ederim

çok iyi hizmet veriyilar müşteriye değer ve önem veriyorlar eliniz boş dönmezsiniz

Aldığım motor çok güzeldi ayrıca bana sundukları hizmetten çok memnun kaldım

bayıldım motorları süper müşteri memnuniyetide var çok teşekkür ederiz

Tek kelime ile harika. Güler yüzlü ve güvenilir alışverişin tek adresi.

Satış sonrası hizmet standartların üstündeydi ankara için tercih sebebim

Kendilerinden 0 R250 aldım alırken benden ek olarak 500 lira test parası istediler 0 mal satıyorlar birde 500 lira test ücreti alıyorlar böyle bir ücret talabinde bulunmamaları lazımmış hadi diyelim 500 test ücreti alıyorsunuz motoru teslim almaya gittiğimde içinde benzin yok gidip benzin alıp geliyorum motora koyuyoruz içerden ustaları çıkıyor bi test edip geleyim diye dürüst esnaflık yok benden haksız yere 500 lira para aldılar aynı duruma siz düşmeyin gerekirse başka firimadan satın alın

Servis hizmetlerinden çok memnun kaldım. Başarılarınızın devamını dilerim.

ilgi ve alakalarindan cok memnun kaldim isletmeyi cok begeniyorum ☺️

Güler yüzlülüğü ile mükemmel , güvenilir alışverişin merkezi 👍🏻👍🏻

Satış sonrası hizmet çok iyidi teşekkürler İlhan usta teşekkürler vento plus

motorun grenajı kırık bir şekilde teslim ettiler garantiden değişeceğini söylediler ama 6 aydır parça gelmedi gelecek diyorlar. Ben uğraşmaktan vazgeçtim artık. Her şey satana kadar sattıktan sonra ilgi alaka sıfır. Olumlu yorumlarda muhtemelen kendi hesaplarına ait.

Motor aldım çok memnunum çalışanlar çok ilgiliydi kesinlikle öneririm

Şahane gözüküyor umarım biraz daha para biriktirip alabilirim kaçırılmayacak güzellikte

Yeni aldığımız motor için çok güzel hizmet sundular.

Gayet ilgili ve gayet güler yüzlü çalışanlar motorlar çok güzel tavsiye ediyorum🤌🤌

Telefonlarına ulaşamadığım bir yer. Motoru alırken ön çamurluk çizik çıktı ve plakalık yoktu, getireceğiz size haber veririz dediler, vermediler. Rodaj bakımını bile yaptıramadım. Ne diyelim Akın Bey vardı, sanırım artık yok ondan sonra çok bozdu diye düşünüyorum. Oysaki çok samimi bir yerdi, alış-veriş yapmanızı tavsiye edemeyeceğim bir yer oldu.

Teşekkürler ilgi ve alakanız için, hizmetiniz beş yıldızı hakediyor

satın alırken iyiydi ama servis konusu berbat. arızayı burakın bakıma gün almak bile çok zor ciddi bir iletişim kopukluğu var. usta sıkıntısı hat safhada. servis sorumlusu arkadaşla iketişim çok zor.

Çok güzel ilgi ve alaka gördüm. Aldığım TK03 hakikaten çok iyi bir makina

Servise geldim bakım yaptırdım çok memnun kaldım.

Rks 125r motor aldım. 8 aydır parça bekliyorum böyle bir saçmalık olamaz

Musteri ilgileri cok guzeldi motor dusunenlerin ugramasi gerekenbi esnaf

Kesinlikle tavsiye etmiyorum liste fiyatinin uzerinde satis yapiyorlar hemde kendilerinin odemesi gereken tescil ucreti ilk calistirma ve deneme icin gereken yakiti musteriden talep ediyorlar bilginize

Alındığı günden beri üretim hata sebebiyle kullanılamaz durumda olan motora, servis elemanımız yok çekiciyle şu şubeye götürün gibi bir öneride bulundular. Çin işi abi ne bekliyorsunuz gibi açıklamalar da cabası… İş yaklaşımları profesyonellikten çok uzak. Kendi sattıkları ürüne bile güvenmiyorlar.

ikinci bakımı yaptırdım ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim

1 camurlugu 2 aydır temin edemediler. Km saatim arızalı onada bakmıyorlar sürekli 1 hafta sonra getirin diyorlar. Daha öncesinde de tamire bırakmıştım yaklaşık 1.5 ay sonra anca alabildim.

İyi Servis hizmeti veren ender bir yetkili servis

Güler yüzlü ve çözüm odaklı arkadaşlara teşekkür ederim.

Biriniz de şu telefonlara bakın ya.sıfır atv alıyoruz kadran hatalı kadran ısıkları devamlı yanıyor aküyü bitiriyor.bakıma götürüyoruz 1 ayda anca alıyoruz.sonra arıyorlar şanzıman yagınk koymayı unutmuşuz diyorlar getırın dıyorlar götürüyoruz kendın koyamadın mı dıye usta olacak şahsiyet bizs laf söylüyor.sattıgınız malın arkasında durun.esnaf adamsınız telefonlarınızı bari açın ya.

Arkadaşım ile beraber 2 adet motor aldık, çok yardımcı oldular hem fiyat hem bilgi konusunda, teşekkür ederiz. 1 yıldız eksik verdim sebebi çok yogunlar yetişemiyorlar bazı sorunları çözmeye çünkü motorcunun derdi hiç bitmiyor. Akın beye özellikle teşekkür ederim, tek başına çok koşturuyor.

Benelli motorumu yıllık bakım için getirdim, çok memnun kaldım. Başta Hasan Bey olmak üzere herkese titiz çalışması ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim.

Tatile gitmeden önce motoru bıraktım bakım yapsınlar diye. 2 hafta sonra gittim motor olduğu yerde duruyor. Sattıkları rks arome 125 motor da dökülüyor. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Uzak durun.

Ömer abi çok iyi ilgilendi sağolsun herkese tavsiye ederim

SERVİS HİZMETİNİN BU KADAR İYİ VERİLDİĞİ BİR YER DAHA GÖRMEDİM TEŞEKÜRLER

Vento motor bayinizin aksine bu vento plus bayinizden hiç memnun kalmadım telefonu açıp cevap vermeyip belli bir dakikadan sonra yüzümüze telefon kapatılıyor Vento plus bayinizden BENELLİ 125s markalı motor aldım fakat antfiriz sıvısını eksik katmışlardı ne bir müşteriyle iletişim var ne de sattıkları ürünlerden haberleri var keşke Vento plus bayinizden diğer Vento bayinizden gibi özverili olsa. İyi çalışmalar.

Çok ilgili samimi ve güvenilirler. Tavsiye ederim

Satarken harika bir motor, satın aldıktan sonra ilk karşılaştığımız sorunda, çin malı motordan be bekliyorsun ki diyebilecek kadar vizyonsuz bir işletme. Uzak durun…

İlgi ve alakanızdan çok memnun kaldım teşekkürler vento plus

Müşteriye karşı olan güzel yüz ilgi için teşekkürler

Gerçekten işlerinin ehli insanlar ilginiz için teşekkür ederim

Çok memnun kaldık abime aldık tavsiye ederiz

ilgi alaka mükemmel kuşkusuz tercih edebilirsiniz 👍🏼

Emin olun 1 puan bile çok çok fazla. Satışı yapana kadar çok iyisiniz, sonrasında ne telefon açarlar ne mesaja cevap verirler. Üretim hatalı motorun fren diskinin 3 aydır stoğa girmediğini söylüyorlar ha bunu da telefonla imkansız öğrenemezsiniz. bizzat bayiiye gitmeniz lazım. Sorulara kesinlikle cevap da alamazsınız. Hallederiz, yaparız vs kesinlikle inanmayın. Mümkünse de Küba, rks falan almayın. Parçanın bu kadar sıkıntılı olduğunu bilsem kesinlikle almazdım.

Gercekten işlerini doğru dürüst yapıyorlar. Teşekürler

Hizmetinizi kayde deer bulduğum için beş yıldızı hak ediyor

Güzel bir işletme

1 Puan bile vermezdim ama yorum atabilmek için 1 puan vermek gerekiyor. Hiç bir şekilde servis hizmeti alamıyorsunuz. Telefonlarınızı açmıyorlar. Açınca da bekletiyorlar.

İyi Servis hizmetiniz için teşekkür ederiz

Vento Motorun Altındağ şubesinden aldığımız hatalı motoru, adam edip bize en kısa sürede geri verdiler. Akın beyden Allah razi olsun. Çok çok teşekkürler gerçekten, o kadar içten o kadar samimi ki. Gerçekten çok memnun olduk tanışmaktan. Ayağınıza taş değmesin. Ustama da selamlar. Ellerine sağlık. Gerçekten motoru buradan almadigimza pişman olduk.

Bayaa ilgililer. Bir problem oluştu motorda, çözmek için sürekli uğraştılar, bir parça garanti kapsamında değişti ama biraz geç geldi.

Sabit fiyat garantisi adı altında paranızı alıyorlar hemen peşine zam geldi diye extra ücret talep ediyorlar. Sakın inanmayın.DOLANDIRICI!

Guleryuzlu hizmet cok memnun kaldim dürüst insanlar

Güzel bir dükkan olmuş değişik motorlar da var Özellikle 50cc olan vasipa tipi satıyorlar elektrikli tek koltuklu küçük arabalar da var 4 teker ATV türü de var ilgi duyanların gelmesi lazım

Motoru satın aldıktan sonra bakım zamanı geldiğinde hiç iletişim kuramadım. Telefonları açmadılar whatsapptan yazdım cevap vermediler.

Motorumun her şeyiyle ilgilendiler imkanları sağladılar işlerini iyi yapıyorlar