Otogen Otomotiv - Volkswagen - Seat - Porsche - Skoda - Audi Özel Servisi

İşletme sahibi Özkan Bey, tamirat maliyetinin daha fazla tutmasına rağmen işlem öncesinde konuşulan fiyata sadık kaldı.Tavsiye üzerine geldiğim bir işletmeydi, herkese tavsiye ederim.

VAG Grubu ile ilgili Bursada gezmediğimiz yer usta kalmadı aracımızın çözülemeyen arızanı WV 2015 model polo aracım silecekleri çalışmıyor ikaz lambası yanıyor ve fıskiye su atmıyordu göstergede birkaç farklı ikaz lambası yanıyordu Bunula ilgili Bursada çok yer usta gezdik fakat herkes farklı deneme yanılma yöntemleriyle iş yapmak istedi En son arkadaşımın tavsiyesiyle Bursa Küçük Sanayii deki Otogen firmasına gittim aracımız arızanın hemen cozulebilecegini söylediklerinde çok şaşırmıştım 30-40dk gibi bir zamanda çok makul bir fiyata işimiz çözüldü böyle bir zamanda böyle güzel bir çözüm noktasının olması beni ve ailemiz çok mutlu etti iyiki varsınız.

Arıza tesbit ve tamir süresi çok uzun. Tamir esnasında deneme yanılma yolu ile arızalı olmayan parçalar da değiştirilebiliyor. Genç ve deneyimsiz personelin daha iyi eğitim alıp, sonrasında atölyede görev alması gerekir.

VAG Grup için Bursa’da bulunan en bilgili, en ilgili servis. Yardımları için Özgür beye ve Özkan ustama tekrar, sonsuz teşekkürler.

Wv marka aracımda şanzıman problemi olduğunu tespit ettiler fakat aracımın garantisinin bittiği halde doğuşa götürüp iyi niyet garantisinden yararlanmamı sağladılar ve beni büyük bir masraftan kurtardılar.Başta emre usta ve tüm patronlara teşekkür ederim.

DİKKAT!!!! bir hafta önceden tüm bilgileri verip fiyatı konuşup randevu aldım. İşimden izin alıp tamire götürdüm, gittiğim zaman arabayı beğenmeyip biz lpg li araç almıyoruz diye bir bahane uydurdular, lpg ile ilgili hiç bir sıkıntı da yok araçta bu arada. Madem öyle randevu alırken söylesen sorun yok. Memlekette tamirci çok önemli olan sizin gibi insanlara denk gelmemek.sinirden ne yapacağımı bilemedim. Ayıp ettiniz otogen hayırlı işleriniz olmasın diyorum başka bişey demiyorum...

İşinin uzmanı bir iş yeri iş yeri sahipleri ve çalışanları ilgili ve güleryüzlü tavsiye ediyorum

Ailecek VW ciyiz. Otogen e araclarimi 3 senedir duzenli bakim icin getiriyordum. Hanimin kullandigi 2012 Tiguan motorda tekleme yapıyordu. Getirdim baktilar kayistan dir dediler . Bakim da yapın dedim en son. Bakim yapmışlar ve kayis degismis. Sorun gene devam ediyormus . Motoru indirdiler segman kirilmis dediler . Fiyat istedim Mayıs 2024 te 180.000 fiyat verdiler . Fazla geldi başka yere getirdim 70.000 tl ye gayet güzel yaptilar. Birde benden 20.000 tl den fazla motor Bakim ve motor sokum parası aldılar. Sokulen motora ne bakimi yapildi ise artık. Gene de verdim ama bir daha asla ve asla otogen e bisikletimi bile getirmem. Nasıl olsa geliyor ne soylersek olur zihniyeti . Böyle esnaflikla çok bir yere gidemezler . Tavsiyem fiyat lari başka yerler le karsilastirin derim. %60 fiyat farkı mi olur bilmiyorum .

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim , aracınızın bakımlarını gönül rahatlığıyla yaptırabilirsiniz👍🏼hayırlı işler dilerim

2 yetkili servis 11 usta gezdiğim akü zayıf uyarısı aldığım aracımın 3 ay sonunda elektirik işinin vakkosu Erhan ustam 1 saat içinde çözdü ve aracımı bana geri kazandırdı eğerki vag grubu bir aracınız varsa tek tercihiniz otogen olmalı şiddetle tavsiye ediyorum

Servis çalışanları ilgili, hemen yardımcı oldular. Akü değişimi için gittim ilk defa buraya. Fiyatı piyasaya göre iyi geldi. İnşallah başka arızam falan olmaz ama olursa da tekrar burdayım.

İzmir den tatil dönüşünde otobanda aracımız motor sinyali verdi. Cumartesi günü mesai bitimine rağmen bizimle ilgilendiler, arızayı giderdiler. Başta Rüstem ustaya olmak üzere herkese çooook teşekür ederiz.

Nokta atışı iş yapıyorlar. Başarılarınızın devamını dilerim

Hem hizmet/servis hem de fiyat olarak bence gayet başarılı ve işlerinde ustalar, birkaç farklı servis denememden sonra artık düzenli bakım ve diğer problemler için sürekli Otogen'e geliyorum, şimdiye kadar her sorunuma çözüm oldular ve çok memnunum, teşekkürler.

Tamamen google yorum ve tavsiye üzerine aracı bıraktım.Bir 2 hafta araç orada yattı.Çok dolular size sıra gelene kadar 1 hafta zaten geçiyor.Arıyorum açıyorlar bilgi alıp arıcaz diyip arayan yok soran yok.Bazen arıyorum meşgul atıyolar geri dönen yok.Her gün aradım bu araç ne oldu diye bazen açan bile yok.Altı üstü akü kaçağı bulacaklar. Bir gün gittim aracın aküsü bitik halde park haline çekmişler öylece yatıyor.Gitmesem böyle böyle oldu gelin aracı verelim diyecek insanda yok.Verdim ücreti aldım araçta ilk bıraktığım gibi.muhattaba alınacak firma değil.Aklı olanında uzak durması gereken yer.Başka yer bulun.Parasıda batsın firmasıda.

Hızlı, etkili ve uygun fiyatla çözüm istiyorsanız Otogeni tercih edin..

3 senedir otogenin müsterisiyiz.ilgilerinden çok memnunuz.özellikle bir bayan olarak aracımın zamanında teslim edilmesi birincil önceliğim.Bu önceliğime hassasiyetle yaklaşmaları beni son derece memnun etti. Bakım zamanımı vaktinden önce hatırlatmaları omuzumdaki yükü hafifletti. Özellikle Bursa da yaşayanlara tavsiye ediyorum.Otogen sizin yerinize herşeyi düşünüyor. Teşekkürler.

Evet işlerinin ehli gayet ilgililer ama piyasaya göre bi hayli yüksek fiyatları normal piyasada 600/700liraya yapılacak işlemlere 1300 fiyat çektiler.Bidahamı biraz zor gibi

Daha önce iki farklı ustaya gittim. İkisi de klima radyatöründe çatlak oldugunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Otogende Erhan usta ve yanındaki genç kardeşim problemin radyatör girişindeki siboptan oldugunu tespit ettiler ve beni yüklü bi masraftan kurtardılar. Hem esnaflık hem de ustalık olarak on numara işletme. Tavsiye ediyorum

Bursa’da başka böyle kaliteli bir özel servis görmedim. Şahane. Kaliteli hizmet için gideceğiniz tek adres. Yorumlara baktım, düşük puan verenlerin bir çoğu sahte hesap. Kesinlikle inanmayın derim. Aracımız için gittik hemen çözümlediler, hemen yapabilecekleri bir problem olduğunda ücret dahi almıyorlar teşekkürler OTOGEN😇

Servis konusunda hiç memnun değilim bir hafta önce randevu almama rağmen aracım verdikleri randevu tarihinden bir haftada sonra servise alındı araçta olan sorunları gideremediler ben servise bıraktığımda motor arıza lambası yanıyordu 7500 tl servis ücreti verdim hala arıza lambası yanıyor çözüm üretmek gibi bir kabiliyetleri Yok ücret alma konusunda usta olan bir servis sıradan sanayide bir usta bütün sorunları buldu elinde bu servis kadar imkanı yokken aynı zamanda müşteriyle iletişim sıfır aracınızı bu servise götürmeden iyi düşünün???

öncelikle müşteri karşılamada çok profesyonel bir ekip işiniz gayet temiz ve kaliteli . özellikle elektrik bölümündeki emre kardeşimiz gayet iyi ilgilendi . teşekkür ederim. Hayırlı işler.

Bugün aracımi teslim aldım ve teşekkürü bir borç bildim. Zorlu bir kaza ve kendim de zor beğenen ve detayci biri olmama rağmen gerçekten mükemmel bir işçilik ile bana elinize sağlık demekten başka bişey bırakmadılar. Kaporta bölümü ustası Yılmaz ustanın ve kıymetli personelinin eline sağlık diyorum böyle güzel insanlar ve işçilikler desteklenmeli diyorum. Tekrardan emeğiniz çok teşekkürler.

Audi marka aracımın günlerce çözemediğim tamirci tamirci gezdiğim motor arıza lambası sorununu ustaca çözümlediler. Hemde çok cuzzi bir ücret ödedim. Arkadaşlar audi, ww aracınız varsa macera aramayın. Aracınızı gerçek profosyeneller teslim edin.burada çözülemeyecek hiç bir problem yok çünkü ben gittiğimde çok umutsuz bir şekilde teslim ettim aracımı alalı 15 gün oldu.,şu anda kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Güleryüzlü müşteri memnuniyeti,kaliteli işçilik,son kontrolden sonra teslimat.Teşekkür ederiz.

İlgi alaka sıfır doğru düzgün yüzümüze bile bakmıyorlar tavsiye etmem

cok ilgililer.Sorunumu büyük bir problem sanıyordum yüksek meblağlar söyleseler de kabul edecektim fakat 20 tl ye hallettiler.Durustluk ve liyakatlarinden ötürü tebrik ediyorum.

Aracımın önceki periyodik bakımlarınıda siz yaptınız.Ancak,taktığınız arka fren balatalarından ses geliyor.2 kez sorun için işimi gücümü bırakıp gelip baktırdım.tekerlekleri söküp baktınız,birşey gözükmüyor dediniz,tekrar taktınız.sorun devam ediyor..büyük ihtimalle kalitesi düşük bir balata takıldı.balatadan 50-100 lira kar etmiş olabilirsiniz.ben sadece sorun için gelip gitmeye,işimi gücümü bırakmaya bunun 10 katını kaybetmişimdir.yılda 4 kez bakıma ortalama 3000 bin alıcağınızı ve %50 benden kazanacağını düşünelim..50 tl lik bir dandik balata kazancı için 1500 TL kaybettiniz.geçmiş olsun kardeşim.tavsiyem,parçaları kendiniz alın,takma parasını baştan anlaşın.başınız rahat olsun

Uzun zamandır aracımın periyodik bakımlarını ve diğer işlemlerini yaptırıyorum ve verilen hizmetten oldukça memnunum. İşletme sahipleri işlerinde bilgili, dürüst ve müşteri yararına çözüm sunuyorlar. Çalışanları kaliteli.

Gayet ilgililer. Orijinal parça kullanıyorlar. İşçilik kaliteli ve uygun. Geliştirilebilecek şeyler elbette var. İçeride sigara içilmesi, müşteri karşılama gibi... ancak düzgün iş yapıyorlar. İşçilik biraz pahalı olsa da 98 a3üm için burayı tercih ediyorum.

Sürekli yoğunluk nedeniyle kolay randevu alınamıyor. Bakım yaptırdıktan sonra hiç problem yaşamadım. O nedenle tekrar tercih ettim. Emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Mükemmel bi servis sürekli yıllardır gittiğim güvenilir bi yer

Ankaradan geldim erhan usta çok ilgilendi çok uygun ücret aldı teşekkürler

Yıllardır geldiğim tek adres oldu Kesinlikle herkese tavsiye ederim gözünüz kapalı aracınızı teslim edebilirsiniz patronlar ve çalışanları ile hepsi Güler yüzlü çayınız eksik olmaz her şey için teşekkürler. VW OTOGEN....

bol vaktiniz ve naktiniz varsa sabah birakip oglen bitmesi gereken isi aksama kadar beklerim diyorsaniz hic dusunmeyin gidin.disarda 50 + iscilikle 100 liraya taktirabilecegiz urun burda 350ye sizleri bekliyor :) esnaflik da yok sanki lutuf ediyorlar . Binlirayi veriyorsun haliyle insan aracina temiz binmek ister ... 1 yildizi bile haketmiyor

Adamlar işlerini iyi yapıyor, ilgili ve düzenli çalışıyorlar. Aldıkları parayı hak ediyorlar Özkan Ustaya özelikle teşekkürler

Ticari kaygı peşinde olmadan doğru ve dürüst hizmet veren bir firma. Özkan ve Erhan beyler çözüm odaklı yaklaşarak yardımcı oluyorlar.

Kaliteli hizmet güler yüz çok memnun kaldım yoğun olmalarına rağmen gelen insanlarla kibar bir şekilde ilgileniyorlar

Geçen hafta otogende periyodik bakım icin aracımı bıraktım... Bu hafta otoparkta aracın altında yağ akmış litrelerce yağ boşalmış... Pazar olduğundan otogen kapalıydı başka bir usta buldum adam benim gözümün önünde açtı yağ filtresi boşta sallanıyordu sıkılmamış gevşek bırakılmış...!!!!! Şimdi otogene çamur atmak icin yazmıyorum kimsenin dolduruşuna gelmedim ama bidaha KESİNLİKLE OTOGENE GÖTÜRMEM ARACİMİ...!!!! Yeniden yağ filtresi ve yağ değiştirmek Ve yağ eklemek zorunda kaldım... Buradaki yorumlara bakıp otogene gittim yaşadığım olay bu Nasıl güveneceğiz ki bu insanlara anlamadım... Bu arada aracım 2015 model volkswagen jetta

Ben birkaç yıldır aracımı bakım için OTOGEN'e götürüyorum. Ustaları oldukça bilgililer. Aracımın arızası ile ilgili yeterince bilgi verdiler. Fiyatlar makul, hele Doğuş ile karşılaştırinca çok mütevazi kalıyor. Sonra yaptıkları tamiratın ve taktıkları parçanın da ardinda duruyorlar. Ben hem arızada hemde bakımlarda başka yere goturmem. Randevu alıp gittigimde bekleme sorunu da olmuyor. Şiddetle tavsiye ederim.

Wv grubu bi aracınız varsa baska bir yer aramayin. Aracınızla en uygun en hızlı en ekonomik çözümler tam isabet arıza tespiti hızlı güvenli temiz işçilik kesinlikle kafanizda rahat aracinizda rahat olacak. Adamlar isi biliyor

İlgi ve hizmet güzel memnunum fiat olarakta çok farklı devam ediyorum.

Aldiklari para cok sonucta yetkili servise bu yuzden gitmiyoruz

Islerinde çok özenliler ilgi alaka üst seviyede servisteyken arabama alıcı çıktı ricamı kırmayıp alıcıyla muhattap bile olurlar... aklınız arkada kalmadan arabanızı teslim edebilirsiniz

kasnak ve kayışta problem vardı.gittim ilgilendiler, sağlam bişekilde yaptılar ustalara teşekkürler, tavsiye ederim.

Hızlı ve özenli işçilik. Güvenilir firma.

İşin ehli müşteri değil dost gözüyle size bakan profesyonel oto bakım işletmesi fiyatlarda normal piyasa arabanız ww ise yeriniz burası

Aracimi stop etme sorunu için bıraktım 5 gün boyunca bakilmamis en sonunda bıktım almaya gittim aküsü bitik bi şekilde karşılaştım kesinlikle tavsiye etmiyorum

İşlerinde profesyonel arkadaşlar hepsi cana yakın insanlar çok arabamı götürdüm değiştirdi parcanln arkasında durdular Salih ustaya özkan ustaya Erhan ustaya ve orada çalışan arkadaşlara teşekkürler ederim hepsinden Allah razı olsun

Aracimi alacak arkadaş buraya getirdi, sadece test sürüşünde araca hakim oldugunu gosterdi. Tesadüfi iş yapmadiklarina kanaat getirdim.

Bu adresi öğrenene kadar 3 gün ve 3.000 tl ödemem gerekti

Wolksvagen araçlarınızın tamir bakım onarım için güvenilir servis özkan bey kardeşime teşekkür ediyorum. 👍

Kısa sürede CXX motor kodlu aracımın su devir daim problemini çözüp aracımı teslim ettiler. Teşekkürler.

Ilk basta biraz sikinti yasansa da problemimle sonra gayet iyi ilgilendi. Isletme sahibi benimle bizzat iletisime gecti. Tesekkurer

Güleryüzlü işini en iyi şekilde yapan bilgili ve açıklayıcı bir işletme tavsiye ederim

Turan Ustaya bırak arabanı, a’dan z’ye ne varsa halletsin. İlgisi ve özverisi için Özkan abiye teşekkürler.

Wolksvagen grubu aracınız varsa gidin bırakın birdaha gözünüz arkada kalmasın servis kalitesinde hizmet alın

İşlerinin ehli güler yüzlü insanlar.Yaptıkarı işler ve fiyatları güzel

Arcınızın modeli düşük ve LPG li ise gitmeyin bakmıyorlar

Volkwagen grubu özel servis.Gidipte memnun kalmayan yoktur👍

Kaliteli ve hızlı hizmet güler yüzlü hoş sohbet de cabası.

Servis olarak yeterli ve gerekli teknik donanıma sahipler.Müşteriyle hemen ilgilenip gerekli desteği hemen sundular.

Audi üzerine uzman ve kaliteli hizmet teşekkürler

7 yıldır randevumu alip gidiyorum hiçbir sorun yaşamadım dört dörtlük bir yer...

Yanlış teşhis koyuldu arabama turboyu yaptırdık aynı hata aynı şekilde devam ediyor

İşini bilen ve ilgili bir servis. Salih ustaya güvenebilirsiniz.

Harika bir servis işletmesi. İlgi ve kaliteli teknik bakım bir arada.

Çok ilgililer gerçekten tebrik ederim zaman merfumu tanımadan ilgileniyorlar

İzmirden bursaya geldiğimde çok yardımcı olan bir işletme tavsiye ediyorum

Biraz fazla verin ama yetkili servise gidin

Bursa nın en kaliteli volkswagen ustalarından. Şeref ustam işinin ehli.

Çok memnun oldum. Devamlı buraya geliyorum. Erhan beye teşekkürler 🙏 .

Çalışanlar kendi araçları gibi ilgileniyorlar. Teşekkür ederim.

Kulvarında muazzam hizmet veren kaliteli bir müessese

Paranız coksa saglam aracınızı bozdurmak istiyorsanız buyurun gidin

Konusunda uzman ustalar var. Özkan usta 1 numara.

Yılların tecrübesi ve dostluğu her daim devam ediyor:)

Her daim söylediklerimin arkasındayım. Teşekkürler OTOGEN.

Hizmet ve işçilik kaliteli. Tavsiye ederim

Aracımı bolca çizik, plakası yamulmuş, pislik ve toz içinde teslim aldım.

Tecrübeli kadrosuyla hizmet vermektedir.

Güvenilir ve kaliteli servis

İyi bir servis

Ulaşımı kolay hizmet çok güzel teşekkürler otogen

Kaliteli işçilik güzel hizmet

Çok memnun kaldım. Güleryüzlü ve kibar lar

İşinin ehli Güler yüzlü

Volkswagen grubu aracınız için gidebileceğiniz güvenilir bir mekan.

Çok memnun kaldım.artik her bakımda oradayım. teşekkürler

Ben memnun kalmadım, periyodik bakım için tavsiye etmiyorum

İlgili bir servis.

İşini layıkıyla yapan bir ekip

serviste kalite güleryüz arayanlara

Güler yüzlü kibar insanlar.

Wolsvagen marka aracı olan tereddütsüz gidebilir.

Temiz düzenli ve iyi Ustalar

Söyledikleri ile yaptıkları aynı değil

İlgi alaka deneyim samimi servis

Sağlam işçilik teşekkürler

Iyi iş çıkarıyorlar, ancak çok zaman gerekiyor