Salmander

Bugün Ayakkabımın bağcıklarını değiştirmek için gittim. Size zahmet bir bezle de silebilir misiniz diye rica ettim. 30 tl ayakkabı bağcığına 120 tl de ayakkabıyı silme ücreti talep ettiler, sonucu da nemli bir bezle silinmiş gibiydi. Ödedim. Fakat kesinlikle böyle bir esnaflık anlayışı olan bir işletme daha görmedim. ÖNERMİYORUM

Fotoğraftaki ayakkabım yeni gibi oldu. Elinize sağlık. Diğer ayakkabımı da başka bir yerde kalıba koydurmuştum ama açılmamıştı. Bu dükkanda yeniden kalıba koyuldu, istediğim gibi oldu.

Yaklaşık 4 ay önce air force ayakkabımı tamir için götürdüğümde hiç bir deformasyona işlem yapılmadan sadece boyama yapılıp, tabanlı değişti birde dikiş atmışlardı ve bu işlemlere 900 tl para istendi. Tezgahta duran kişi kaba kaba konuşup verelim parayı alın gidin tarzı konuşup parayı tezgaha atmıştı. Eşim olduğu için olayın uzamasını istemedim. Her neyse 4 ay sonra ayakkabıyı giymek istedim ilk 3 günden sonra boya kavladı deforme olan yer daha çok açığa çıktı. Parayı son damlasına kadar hak etmeyen yer.

Filesi delinen ayakkabımın file tipi bile aynı olacak şekilde 2 günde değişimini yaptılar. Ayrıca bir diğer ayakkabımın da arka filesini değiştirip, taban döşemesini yenilediler. Fiyatları diğer yerlere göre çok daha uygun. İşçilikleri gerçekten 10/10. Ayrıca güleryüzlüler. İnsan daha ne istesin ki, bütün çevreme sizi tavsiye edicem. Ellerinize sağlık 🙋🏻‍♂️

2 adet verdiğim airforcelerimin yırtılan iç süngerlerini özenle yapıp temizleyip verdiler çok teşekkür ederim ellerinize sağlık

tekerlek değişimi için götürdüğüm valizime öyle bir fiyat çekti ki sıfır valiz fiyatı 1100 tl ilken benden 4 tekerlek tamiri için 700 tl istedi dolandırıcı demek bile hafif kalıyor. Ulus’ta Azra çanta tamiri Osman amcaya götürdüm yarısından daha ucuza yaptı. Böyle esnaflık olmaz tavsiye etmiyorum. Gitmeyin, kimseyide yönlendirmeyin.

Ayakabımın ilk halinden daha eski görünecek şekilde çöp olarak verdiler. Yaptıkları işe kefil gibi konuşup parayı alıp baştan salma iş yaptılar. Üzerine ücretini ödeyeceklerini söyleyip oyalayıp telefonumu engellediler. Daha kötü bir hizmet olamaz. Asla önermem. Mağdur ettiler. Hadsizce verilen cevaba bakın. Parasını ödeyeceğiz deyip ödemediler. Ayakkabı giyilecek gibi değil ki giyeyim. Orijinal ürüne çakma görüntü verdiniz. Numaramı engellediniz. Paramı vermediniz bir de Allah kitap diyorsunuz. Ne ala dünya! Fatura kesmediğinizi de ben yetkililere bildireceğim.

Ayakkabının dikişi bile böyle özensiz yapılıyorsa başka şeyler için para vermeye değmez. Kör olsa insan bunu böyle müşteriye vermez. Eşim bakmadan teslim almış ben olsam almaz tekrar yaptırırdım.

Metromall şubesine 4 adet ayakkabıyı bayram öncesi verdim, o yoğunluğa rağmen bayramdan önce söyledikleri tarihte teslim ettiler. Ayakkabılar çok temiz ve yeni gibi olmuş. Kendilerine teşekkür ediyorum.

Herifin alttaki yorumda kalitemizi bilen biliyor yazması çok komik gerçekten. Bütün şubelerinizin puan ortalaması 1-2 arasında. Bir kere giden bir daha kapının önünden geçmiyor bu adam hala konuşuyor. Uğrayacak olursanız gitmeden insanlarla iletişimi 0 olan, saygısız ve kibirli bir adamın saçma sapan tavırlarına maruz kalacağınızı bilin. Ayrıca size verdiği kartta 19.00 dan sonra teslim alabileceğiniz yazacak. Sakın ha inanmayın çünkü 1 hafta sonra saat 20’de gittiğimde daha ayakkabının boyasını bile atmamıştı. Ankaranın en kötü lostrası kesinlikle.

Arkadaşlar sakın gitmeyin. 2 tane nike md runner ayakkabı verdim 1 ay süre verdiler 1.5 ayda alabildim ve yaptıkları işlem sprey boyayla boyamak temizlemek ve yırtık kısımlarını yapıştırmak olmuş. Onu da nasıl yapıştırdılarsa ayakkabı küçülmüş bidaha giyemedim. Diğer yapıştırılan zaten ilk giymede açıldı tekrar. 400 liram boşa gitti keşke yeni ayakkabı alsaymıştım.

5 ayakkabımı teslim ettim. Yapılmasını istediklerimizi birlikte değerlendirdik. 10 günde ürünler bana teslim edildi. Tadilat süreci boyunca yapılan işlemler bana ara ara telefonda bilgilendirmeler verilerek anlatıldı. Piyasa fiyatı toplam 5000 tl civarı olan 5 farklı ayakkabıya toplam 500 tl ödedim. Lostra için yapılabilecek her şeyi yapmış arkadaşım, daha ne yapsın. Yorumlarda fazla haksızlık yapılmış. Fiyat fazla falan filan demişsiniz de; sizler cebinizden taviz vermiyorken, esnaflar şu ekonomide ne kadar kazansın onu da siz söyleyin o zaman... Bir de yorumları teker teker dikkate alıp size dönüşler yapmış kendisi. Siz insanlara ne kadar samimi ve anlayışlı olursanız, o insanlar da size o kadarını olurlar. Ellerine sağlık, iyi ki sizi tercih etmişim.

Müşteri ile ilgilenen arkadaşların iletişimi gayet iyi ancak tezgahta iş yapan arkadaş bir o kadar kaba ne sorsanız sürekli tersliyor kaba cevap veriyor.

Botum su geçiriyor diye gittim. Botu verdim bakımıni da yapalim dediler sagolsun bot gayet guzeldi ama botun asıl derdi olan su gecirmesini cozemediler, pazartesi verdim carsamba gelip alabilirsiniz dediler persembe aradim cuma gelin dediler inatla Çarşamba teslim edecektiniz neden cuma oldu diye sordugumda yalanciymisim gibi cuma dediklerini iddaa ettiler. İslerini iyi yapmayabilirler belki sorun buyuktu cozulmuyordu ama musteriye bu sekilde davranilmaz. Uzak durmanizi öneririm.

Tamir için verdiğim ayakkabılarımı daha kötü bir şekilde geri almak zorunda kaldım. İlk önce teslimat zamanında sıkıntı yaşadım. Dedikleri tarihlerde gittiğim halde ayakkabının yapılmadığını söylediler. Tarihi benim yanlış anladığımı2 gun sonra istediğim zaman gelip alabileceğimi söylediler. Ayakkabımı almaya gittigimde atölyede gelmediğini akşam geleceğini söylediler. Tamir edildi diye verdikleri ayakkabıda yaptıkları hatayı gösterdim. Israrla kabul etmiyorlar. Tamamen para odaklı bir iş yeri. İşçilik ve uslup sıfır...

Şahsen, Bahçelievler' de işinin ehli bir abimden ayakkabılarımı yaptırırım tesadüfe geldim alt tabanı yapışması için, genç arkadaş hemen diğer ayakkabıcıyı kötülemeye başladı neyse dedim, 40 tl den 20 ye sadece yanlarını yapıştırdı. Ayakkabıyı bıraktığımdan daha pis aldım. Tavsiyem şudur sana genç arkadaş, işine saygın olsun, meslektaşına saygın olsun. 5 tl ye de yapsan 100 tl ye de gelen mali sil akla pakla. O beğenmediğiniz 40 yıllık ayakkabıcılar sizin yaptığınız işin aynısını 5 TL ye yapıyor ve süreklilik sağlıyor. Bir daha da zor gelirim. Ayrıca size düşük yıldız veren kişilere verdiğiniz cevaplarınız sizi yansıtmış. Ben de bir ayakkabıcı olsam mantıklısınız ancak gelen müşteri adı üstünde müşteri size mal vermiş parasını vermiş ve memnun kalmamış.

Ayakkabıları kalıba verdim. Hiçbir değişiklik olmamış. Kalıba koyup koymadığı bile belli olmuyor. Başta yaparız hiç sıkıntı değil diyerek aldığı ayakkabıyı aynen geri verdi. Bir de bir sürü bahane üreterek. Bence uzak durun

Plan ve program konusunda yetersizler verilen tarihe uymayıp sizi hatalı olarak lanse edebilirler. müşteri memnuniyeti ve karşısındaki ile iletişim konusunda çok yol almaları gerekir. Bu şekilde yaptığı işin kalitesi bile tartışılır.

Başta çekinerek ayakkabıları teslim ettim. Kötü yorum yapanlara bakmayın. Adamlar en güzel işçiliği yapıyor. Parasını da hak ediyor. 2 adet ayakkabı verdim. İkisi de sıfır gibi oldu. İlgileri ve alakaları için kendilerine Çok teşekkür ederim. Ankaranın en iyisi.

Özensiz işçilik, şişirme fiyatlar. Yapacaklarını söyledikleri hizmetin parasını önceden alıyorlar fakat türlü bahanelerle beklenenden farklı tadilat işlemleri gerçekleştiriyorlar. Bu yorumu yazmak için maalesef birkaç kez deneyimlemem gerekti. ÖNERMİYORUM.

Çok kaba ve işlerinin ehli değiller. Kesinlikle önermem. Bence gitmeyin derim.

çalışanların alakasından dolayı teşekkürler

Çok kazık, kötü bir işletme,kötü işcilik

Kalite standartları gereği güzel işçilik yapan bir firma çok ilgili ve sempatik saygılı davranışları var çok memnun oldum gerçekten güzel iş çıkartıyorlar yaptığınız her emeğe ve işçiliğe teşekkürler.

Bir arkadaş tavsiyesi ile gittim gittiğime pişman oldum yaptırmadan önce övünüp duruyorlardı şöyle ayakkabı yapıyoruz böyle yapıyoruz diye Lowa botlarımi verdim tabanı yapildi 2 hafta giymeden geri açıldı tekrar verdim henüz 1 ay oldu daha getircekler botu vermeyin paranızla rezil olmayın gidin başka lostrolara yaptırın.

Hayatımda gördüğüm en kötü ayakkabı tamircisi

Anahtar yaptırmak istedim sağolsun arkadaşlar ilgilendiler ancak çözüm bulamadılar. Ayakkabı tamir ücretleri inanılmaz pahalı ve memnun kalmadım. Yıldızlar ilgile dikleri için

Müşteriile nasıl konuşacağını bilmeyen kişiler. On defa basit bir şey sordum bir türlü cevap vermediler. Muhtemelen Kafalarına göre iş yapıp oldu bittiye getireceklerdi

Tek kelimeyle harikalar yaratıyorlar teşekkür ederim ilginize alakanıza samimiyetinize.🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Fiyatlar korkunç yaptığı işi göstermek için gittiğinde cila vs için seni 10 dk bekletiyor show maksatlı aynı işi başka yerde nerede ise yarısına yatırabilirsin

Kessinlikle herkese tavsiye ederim çok temiz bi işcilikleri var

Yeterli bulmadım

Güzel

Sert