Elle

Rezalet diyince de Elle. Özdilekte Elle’den aldığım ve sadece 3 defa giydiğim ürünün tokası koptu Vadi İstanbul Elle mağazasına gidip destek istediğimde 6 aydan önce alınan ürünlerde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Daha önceden aldığım yine 2-3 defa giydiğim Elle topuklu ayakkabının taban yapıştırması olduğu gibi kalktı. Elleden ayakkabı alıp paranızı çöpe atmayın. Pazardan alın daha iyi. Müşteri ilişkileri de yardımcı olmuyor. Rezalet ötesi bir marka. Tonla paraya ürün satıp ürününün arkasında durmamaları inanılmaz. Gereken her yere şikayet edeceğim.

Güzel şeyler, ürünler güzel görünüyor, iki ayakkabım var, giydikten sonra size geri bildirimimi vereceğim. Şimdi size geri bildirimimi veriyorum, fiyata göre çok iyiydi

Müşterisi olduğuma bin pişman olduğum mağaza!Tamamen tecrübesiz çalışanlarla dolu bir yer.İki tane ayakkabı satın aldım.Numarası olmadığı için adresime yollayacaklarını söylediler.Adresime kullanılmış,lekeli ayakkabıyı yolladılar.İade için aradığımda mağaza çalışanı,şehir dışında olduğumu bilmesine rağmen kargo ile iade yapamazsınız dedi.İsrarlarım sonucunda iadeyi kargoyla kabul ettiler ve yenisini yollayacaklarını söylediler.Hemen yolluyoruz dedikten 3 hafta sonra dalga geçer gibi aynı ayakkabıyı adrese yolladılar!Tam bir rezillik.Mağaza Müdürüne durumu anlatmama rağmen getirin iade alalım dışında hiçbir şekilde bir açıklamaları olmadı bu yaşanan saçmalığa. Finalde ayakkabı doğumgünü hediyem olmasına rağmen ne yaz boyunca giyebildim.Mağaza çalışanları birbirinden habersiz. Sipariş takibinden haberleri yok. Mağaza çalışanına bin kete müdürünüzle görüşmek istiyorum diye not bırakmama rağmen kimse beni aramadı. Yurt dışında olmama rağmen ben onlara zar zor ulaşmak zorunda kaldım. Kısacası bu mağaza BÜYÜK PİŞMANLIK!!