Skechers

Mağaza müdürü sayın Onur Bey ve ekibine , markadan kaynaklı olmayan sorunumuzu ilgiyle çözdükleri için teşekkürlerimi iletiyorum. Mağazacılık sektöründe böyle insanların olması çok güzel 👍

Haydar Akar kardeşimiz müşteriye karşı çok ilgili ve alakalı. Ayakkabılar hakkında çok bilgili, hemen her konuya hakim. Sorduğum her soruya büyük bir özveriyle cevap veriyor. Ayakkabı numarası, model vs. gerekirse defalarca depoya gidip geliyor ve güler yüzü, ilgisi, enerjisi hep üst seviyede. Bu şubeyi tercih etmemde ilgi ve alakasının payı büyüktür.

Skechers marka ayakkabımın 1 ayda astarı yırtıldı ve kullanıcı hatası dediler. Bunlardan ayakkabı almayın, aldırmayın

Tüm süreçten çok memnun kaldım ,önce telefonla arayıp talep ettiğim modeli sordum davet ettiler ,Tüm ekip çok ilgiliydi.Ömer Bey e ayrıca teşekkürler

Senelerdir müşteriyim, diğer mağazalarda benimle ilgilenilirken bu mağazada maalesef ilgilenilmiyor. Aynı gün içerisinde defalarca girmeme rağmen. Benden sonra gelen müşterilerle ilgileniliyor. GÜNCELLEME: İlgilenme sorunu bitmiş gibi görünüyor. Umarım herkes için öyledir. Bu yüzden yıldızı yükseltiyorum.

Telefona bakmayan bir mağaza 👋🏻taban ayak konforu rahatlığı açısından kalitesi güzel. Fakat malzeme kalitesi çok düşük iki yıl bitmeden Dikişleri patladı deforme oldu 😖👎🏻 hiç yardımcı olamadılar . Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım olumlu sonuçlandı . Hakkınızı arayın derim internetten başvuru yapın çok kolay faturanızı saklayın mutlaka Pazardan alsak daha uzun süre giyersiniz bu kadar düşük kalite olmaz yakışmıyor 👎🏻

Şubatta almış olduğum SKECHERS marka ürünü CEPA SKECHERS mağazasından aldım. Satarken 2 yıl garantili vs diyerek mangalda kül bırakmadılar. 4900 TL verdiğim ayakkabının 1 ay geçmeden ayak altindaki iç astari yırtıldı. Tabiki geri götürdük. Ne oldu bilin bakalım. Müşteri hatası. Oğlumun ayağındaki Nike marka spor ayakkabılarını 5 yıldır giyiyor. Hicbir yerine birşey olmadı. Bu ayakkabıyı sanirim alıp vitrine saklamalıydık. Müşteri hizmetleri hep aynı şeyleri söylüyor. Ezberlemişler.Sosyal medyada paylasacagim. Influsirlarla da paylaşacağım. Tüketici Haklarına başvurdum. SAKIN ALMAYIIINNNN!

Sizce bu çatlak 10 kere giyilmiş tabanı vs özel fiyatlı ayakkabı için normal mi?iki kere incelemeden döndü hiç memnun kalmadım bu şekilde ürünlerini savunmamasından tavsiye etmiyorum alırken iyi düşünmek lazım

Personeller ilgili ve guleryuzlu ama 800 lira dedikleri ayakkabiyi boyner'de 450 liraya gorunce gercekten sok oldum. İndirimlerle 290'a aldigim siyah bot gercekten harika.

Kaliteli ve rahat ayakkabı istiyorsanız tercih edeceğiniz Türkiye'de bulunan en güzel ayakkabı markası. Zorlu spor aktiviteleri için önermem fakat rahatlık günlük kullanım ve parkur yürüyüşü için ideal ayakkabıları mevcuttur.

Dün ayakkabı seçerken ve bugün, aldığım ayakkabı ile ilgili şikayette bulunmaya gittiğimde benimle çok ilgilendiler. Kesinlikle bir müşteri olarak ve onlar da iş etiğini yerine getirerek Türkiyede uzun süredir görmediğim muameleyi gördüm.

Personelde ilgi alakalı 0 maalesef ve aşırı mutsuz çalışıyorlar bence sevdiği işleri yapmalılar, fiyatlar tabiki anormal, daha ucuza çok daha rahat ayakkabı kolayca alınabiliyor.

Yaşadıkları yoğunluğa rağmen müşteriye karşı saygıyı ve hizmeti en üst düzeyde tutmaya çalışan bir personel ekibi var. Ayakkabıların numaraları olsa satış performansları daha da yüksek olurdu. . Ellerinden geleni yapıyorlar. Telefon ile arayıp bir şey sorduğumda da çok yardımcı oldular.Aradığım ayakkabıyı gösterdikleri sabır sayesinde buldum.Teşekkür ederim

Fiyat: 3/10 Kalite: 8/10 Performans: 8/10 Pahalı ancak çok rahat ayakkabıları olan markanın bir mağazası. Hemen hemen bütün modelleri bulmak mümkün. Dükkan içerisi fazla kalabalık olabiliyor. Tedbir artırılabilir.

Personel ilgisiz. Mağazaya girince hoş geldiniz bile demiyorlar. Soru sorduğunuzda baştan savma cevaplar veriyorlar. İş ahlakından yoksun çalışanları var. Cepa şubesi çalışanlarına adam akıllı adap, üslup ve iletişim dersi verilmesi gerekiyor. Oradan almaktan vazgeçtim gittim superstepten aldım.

Dün ablamlar daha önce aldıkları ayakkabıyı değişim için mağazaya gittiler . Ablamın denediği bir ayakkabının numarasından emin olamadık diye satış danışmanından yardım isteyecektik çocuk ayakkabıya bakmadan o ayakkabıda sadece 38.5 kaldı dedi. Denediğimiz ayakkabı 37 numaraydı. Değişim için olduğu için belli ki ilgilenmek istenilmedi ama çok terbiyesiz bir durum.

Satıcı arkadaşın kutusuyla bana verdiği ayakkabıyı kasada 10 dakika beklettikten sonra satamayacaklarını, eğer istersem ödemesini buradan alıp eve kargolayacaklarını söyleyen şaka gibi bir garip müessese

Evet güzel ürünleri var ilk çıktığından butarafa kullanıyordum 2 ci yada 3 üründe 1ayda ayakkabının üstü yırtıldı iade etmek istedim ama kabul etmediler. Yani ürünlerinin arkasin da durmuyorlar

Telefon ile ulaşamadığım için yazıyorum geçen yıl mağazanızdan aldığım ayakkabının tabanı açılma yaptı şu am aydın Didim yim ayakkanının incelenmsini talep ediyorum ancak ulaşamıyorum ararsanız sevinirim

20 gün önce aldığım deniz terliğini iade etmek için cepa sketchers a gittim. İade süresinin 15 gün olduğunu ve alamayacaklarını söylediler. Mağazalarda genellikle iade süresi 30 gün olduğundan ve şehir dışında olduğumdan iadeyi kaçırdığımı düşünüp yerine ayakkabı alabileceğimi söyledim. Ayakkabıları getiren eleman ilgiliydi, ancak istediğim ayakkabıyı giydiğimde sağ üst tarafında tel gibi bir çıkıntı vardı ve ayağımın üzerini tahriş etti. Görevli de Ayakkabıyı alıp o kısmını ezeceğini söyledi. Ben de doğal olarak mağazada bekliyordum. Yanıma oranın müdürü olduğunu düşündüğüm zayıf uzun boylu daha yaşlıca görevli gelip bana çok kaba bir dille bağırmaya başladı. Ben içeri gireli 20 dakika olduğunu, kameraların izlediğini ceza yiyeceğini dükkandan çıkmamı istedi. Ben bu kadar kabalık, müşteriye bu kadar büyük saygısızlık yapıldığını hiçbir yerde görmedim. Ben de problemin ayakkabıda olduğunu elemanın arka tarafta ayakkabıyı tamir etmeye çalıştığını ve çok saygısız olduğunu söyledim. Ayrıca ayakkabı seçmek için 20 dk yeterli süre midir? Ayrıca madem böyle bir kuralları var içeri müşteri girerken tek tek herkese yalnızca 20 dakikanız var demeleri gerekmez mi? Dediklernde içeriye kaç kişi girer? Ayrıca avm içerisindesürekli 3 saatlik süreyi aşmanız sağlığınızı tehdit edebilir diye sürekli uyarı veriliyor. Sonuç olarak ayakkabıyı alamadım kasaya çek almaya gittim. Kasadaki eleman beni bekleteceğini söyledi, bunun üzerine bekletemeyeceğini 20 dakkalıksüremin çoktan dolduğunu söyleyince gülmeye başladı. O sırada saygısızlığı yapan yaşlıca eleleman orda yoktu. Ben hiç kimseye böyle saygısız elemanların olduğu yere gitmelerini tavsiye etmiyorum, gerçekten çok yazık. Şikayetçiyim. Bağdagül Kıvanç

9 ayın 24'ü 2021'de 830 TL'ye" tabiri caiz ise araba tekeri fiyatına" ayakkabı aldım 15 gün içerisinde iç astarı darmadağın oldu incelemeye gönderdim üretimden kaynaklı herhangi bir hata olmadığını söylediler Ulan 2 sene garanti veriyorsun 15 günde darmadağın olan bir ayakkabı 2 yıl nasıl giyebilirsin verdiğim parayı helal etmiyorum hiç kimseye de tavsiyede etmiyorum kesinlikle yanılıp da buradan ayakkabı almayın

Sağlıklı rahat konforlu ayakları yormayan ayakkabı üreten marka olarak vazgeçemediğimiz.. Aile boyu her statüdeki ayakkabılarını kullanıyoruz. Emeği geçenlere teşekkürler.

31 mayısta ayakkabı aldım fakat istediğim rengi yoktu. İstanbuldan getirteceklerini söylediler, bugün tam 20 gün oldu hala ayakkabım gelmedi. Telefonla da ulaşamıyorum. Önümüzdeki yaz verecekler galiba...

Olumlu yorum yapanlara kanıp gitmeyin. Olayı çözmüşler. Kendi arkadaşına yorum yaptır, satış yap. Arkana bakma. Sonra 400-500 TL çöpe atsın millet. Yanımda yaşlı amcaya sıkıntı olursa hemen gel dedi kasadaki gerizekalı. Zavallı amca dedim içimden. Gelince ayakkabıyı 15 günlüğüne yollayıp, sonra eline suç senindir yazan bi kâğıt verip yollayacaklar seni. Alanın da satanında ... diye küfredeceksin amca. Ama geç olacak. Almayın aldırmayın.

Büyük numara erkek ayakkabısı konusunda tek geçerim içerisi her daim kalabalık ama çeşit konusunda iyiler. Ayrıca ana bayi burası diğer frencahisng firmalar gibi değil

Aldığım ayakkabı 3 ayda perte çıktı. Bizim hatamız yok diyorlar. Bu ayakkabılar için o kadar para verip kurumsallık beklemek yanlışmış. Skechers'i ayaklarımdan çıkarıyorum.

Bu mağazada çalışanlar gerçekten aşırı ilgili ve çok inceler, hem çocuklara yaklaşımları hem diğer büyüklere yardımcı olma şekilleri gerçekten takdir edilesi...daha yeni ufak kızımla 2 ayakkabı aldık, beraber çıkarken kızım dediki " baba bir daha ayakkabıları burdan alalım " mutlu ayrıldık .. çok teşekkürler ...

Ayakkabılarında kronik iç astar yırtılma problemi var. Dışında en küçük eskime olmayan ayakkabının iç astarı topuk bölgesinde perişan. Ve buna kullanım hatası diye dönüş yapılıyor. Ayakkabının içini mi kullandık sadece, dışı kullanılmadı mı? Bir daha almam.

Teyzemle Cepa Skechers mağazasına başka şehirden alınmış olan bir ayakkabının bir büyük numarasını almak için gittik.Fatih bey bizimle çok ilgilendi, kendisine nezaketi, yardımseverliği ve insanlığı için çok çok teşekkür ederiz.

Sorun olduğunda Markasının ve Ürünlerinin arkasında durmayıp kullanıcı kaynaklı sorun diyerek üzerinden atan firma! Ankara cepa skechers mağazasından yaklaşık 900₺ civarında çok beğenerek aldığım ayakkabıda 10-15 kez giydikten sonra dikişlerinde ve yan tarafında açılma oldu. Aldığım mağazaya ürünü götürüp sorunu belirttim mağaza müdürüde gördü ve sorun olduğuna onay verdi incelemeye gönderdiler. Gelen sonuç beni çok şaşırttı kullanıcı kaynaklı olduğu için tekrar gönderilmiş ürün dikiş sökülmesi yanlarının açılması nasıl kullanıcıdan kaynaklı olabilir madem bu tür sorunların arkasında durmuyacaksınız neden bu kadar pahalı ürün satıp, 2 yıl gibi uzun bir süre garanti veriyorsunuz!

Çok büyük bir mağaza değil ama birçok ürün var ve kalitesi tartışılmaz zaten.

Normal magazalardan pahalı firma çalışanları saçma sapan hareket ediyor olumlu yorumlara kanmayın yaklaşık 10 adet Skechers ayakkabım var hiç biri 2 sene demiyor patlıyor rahatlığına kesinlikle bişey diyemem

Çalışan personel son derece ilgili ve güler yüzlü. Bıkmadan size yardımcı olabilmek için her türlü çabayı sarf ediyorlar.

Uğradığım tüm skechers mağazalarında herkese yüz asan, bir soruya bile cevap vermek istemeyen ağzından cımbız ile laf aldığım tuhaf çalışanlar oluyor. Hatta çoğu zaman o davranışlar yüzünden almaktan vazgeçiyorum. Ama cepadaki çalışanlar telefondan bile size yardımcı olup, desteklerini esirgemiyorlar. İstanbuldan ödeme yaptığımız cepadan gelecek ayakkabının akıbeti belli değildi, istanbuldaki şubeden 3gündür geri dönüş alamamıştık. Fakat cepa şubesinden Ahmet Bey bir telefonla yardımcı oldu, tüm sorulara yanıt verdi çok teşekkür ederiz ⭐

İlgili personeli ve temiz ürünlerle tavsiye edilecek bir mağaza ürün yelpazesi daha genişlerse harika olur.

Ayakkabıları güzel kaliteli

Çok küçük bir mağaza, dolayısıyla çeşit de az. Skechers'ın kendi mağazası olmayıp, bir çok markayı birden satan başka bir çok spor mağazasında bile burdakinden daha fazla model ve çeşit var. AVM'ye genel olarak gitmişseniz gezebilirsiniz ama sırf Skechers bakmak için gidecekseniz zamanımıza ve yol masrafınıza yazık olur.

güzel çekici bir mağaza ama aynı ürünleri meselâ Boyner mağazasından daha uygun alabiliyorsunuz kampanyalarla.

Yani insanın kılık kiyafeti ile kıyaslama yaparak ilgileniyorlar yani zengin fakir ayrımı yapıyorlar elemanları bunu bizzat gözlerimle gördüm kınıyorum

KANDIRILMAYIN .Kent park FLO In Street mağazasından 500 küsur liraya Skechers marka spor ayakkabı aldım 4 ay geçmeden topuk kısmında belirgin şekilde yırtılma ayakkabı tabanında uc kısımlarında yine çok belirgin şekilde fare yemiş gibi aşınma oldu 2 kere ürün inceleme ye götürdüğüm halde uyduruktan bir açıklama yazıp kullanıcı hatası yazıp mağazaya vermişler karşınızda hiçbir şekilde muhatap yok derdinizi dinleyen yok bu kadar para verip Skechers adı altında büyük fırka kaliteli firma dedikleri markayı kesinlikle almayın son çıkan modelmiş sözde kimseye TAVSİYE ETMEM

Vazgeçilmez marka, bol çeşit seçeneği ve rakiplerine göre fiyatlar uygun

Skechers markası zaten vazgeçilmez ayakkabım ... Kesinlikle tavsiye ederim... O kadar konforlu ki bir kere denemeniz yeterli ... Bu mağaza da ismini bilmiyorum satış görevlisi bey cok yardimci oldu...Umursamaz ilgisiz tavır sergilemiyorlar... Teşekkür ederim kendilerine...

telefonla ulaşmanın imkansız olduğu iş yeri ayakkabınız geldi aradık derler ama asla aramazlar telefonada bakmıyorlar.

Yıllardır kullandığım müthiş rahat ayakkabı markasının Cepa mağaza çalışanları harikalar. Mustafa isimli arkadaşın sabri ilgisi bilgisi takdir edilesi.

Dükkanı görünce bedava dağıtıyorlar sandım. Fiyatlar bayaa artmış herşeyin arttığı gibi

Skechers mağazasına CEPA AVM de gittik. Kalite çok güzel

Eğer uygun fiyata bulursanız kaçırmayacağınız marka. Ayak sağlığı için 1 numara. Bayi gayet düzenli, çalışanlar ilgili.

Bizim gibi ayaklarından poroblemli insanların tek adrasi süper ayakkabı ama hepsi için geçerli deyil

Her mağaza kendinin orjinal mağaza olduğunu söylüyor franchise kuralları belli değil. Ürün fiyatlarına mağaza kaliteleri düşük.

Çok severek giydigim gerçekten rahatlığı alışkanlık haline geliyor ayakkabıları ama bu fiyatlardaki yükseliş ve satış stratejisi hoşuma gitmemeye başladı 🤔

Çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgili

Kalıplara dikkat bazen yanıltıcı ve ciftler farklı olabiliyor! Sabırla tam olanı seçmelisiniz 👍ayakkabida rahatlık arıyorsanız 👌

Eleman çok az mağaza da acayip bir Gargaşa var

Çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlü. Fakat ürün çeşidi biraz az

Güleryüzlü ve ilgili personeller işlerini çok iyi yapıyorlar... Teşekkürler.

Kaliteli ürünlerden ayrı pandemi sürecinde hala giriş kısıtlaması yapan çok güzel bir mağaza

Keşke indirim ya da promosyon dönemine tesadüf etseydim, sabahtan akşama ağrı ve sızı olmadan yuruyebiliyorum

Sorunlara çözüm odaklı ve ilgili davranışlarından dolayı tekrar tercih sebebim tavsiye ederim

Telefonumu unuttum,oğlumu aramışlar, ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Pandemi şartları geçerli dikkat ediliyor personel ilgili yalnız alan küçük ürünler pahali

Güleryüzlü elemanlar, seni anlayan, hemen cevap veren ve çözüm üreten akıl... Teşekkürler skechers. Ürünler de şahane...

Görevlilerin ilgisizliğine dayanabilirsiniz belki bir şeyler.

Hiçbir fikrim yok ama 5 yıldız bu devirde dükkan kirası ödemek zor başarılılar ki tutunuyolar

Her zaman konforlu ayakkabıları tercihim, ancak bu defa indirim kampanyasına rast gelmedim

Çok pahalı yönetim değişmesi için oy verin 1 oy 1 oydur

Seni tam tamına 2014 yılında Türkiye ye ilk girdiğin yıllardan beri kullanıyorum 👏👍

Güleryüzlü, iş odaklı çalışma beğendim

Bir ayakkabi değişimi yaptım son derece ilgili ve kibar davranislarindan dolayı teşekkür ederim

CEPA AVM de güleryüzlü, yardımsever çalışanların olduğu bay bayan ayakkabıların satıldığı mağaza

Mağaza çalışanları güler yüzlü beğendim. Tercih ederim

müşteri memnuniyetini önemsiyorlar, sorun olduğunda yapıcı yaklaşıyorlar..

Güzel ayakkabılar var, fiyatları dikkate almazsanız.

Güler yüzlü personel, iyi hizmet. Daha ne denebilir ki 👍👍👍

İnternet sayfasından hem daha uygun fiyata ve daha garanti bir şekilde geleceğini söyleyebilirim.

Güzel bir yer kalite hizmet hepsi var

Ürün çeşitliliği ve uygun numara bulma bakımından yeterli

Ahmet bey ve okan beyin ilgisi için teşekkür ederim

Personel çok ilgileniyor yardımcı oluyor teşekkürler

Güzel fakat deei ürünleri olmadiğımdan bana hitap etmiyor

Tereddütsüz en kaliteli en rahat ayakkabı markası Skechers ın Ankara resmi mağazası

Çeşit çok ve fiyatları diğer mağazalara göre daha uygun

Ucuzluk varmış gibi çok kalabalık

En rahat ayakkabı markası, ilgili personel

Burayı hiç sevmedim. Protesto ediyorum. Çok çok çok pahalı hiç indirim yok.

Fiyatlar bin liranın üstünde ona göre

Güzel ve bol çeşit ama fiyatlar pahalı

Ayakkabılarımı hep oradan alıyorum çalışanları çok iyi

Harika ayakkabılar, birde bu kadar pahalı olmasaydı..

İnanılmaz pahalı fiyatlar.

Yetersiz hizmet, yetersiz urun

Çalışanlar cok ilgili.Ayakkabılar da cok rahat

Cesit cok

Ankaranın en iyi skechers mağazası olduğunu düşünüyorum

Parası kadar etmeyen bir ayakkabı markası.

Çeşit çok kafa karıştırır

Rahat spor ayakkabının adresi 👍

İlgilenen yok.

Yuksek fiyatlar uzaklastiriyor

Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü...

Ucuzlukları, indirimleri bile pahalı..