Tergan

Bu mağazadan iki çift sandalet almıştım. Reyonda tekini deneyip beğenerek direkt satın aldım. Eve gittiğimde diğer tekinin iç renginin farklı olduğunu fark ettik. Mağazaya geri götürdüğümüzde bize çok komik bir uslüple bir şey olmaz tarzında cevap verildi. Ürünü kendi hataları yüzünden kusurlu verilmesine rağmen iade yapamayacaklarını ve aynı ürünün olmadığı söylendi. Bize başka iki farklı renkte tek göstererek bir şey olmaz alın dendi. En sonunda zorla beğenmediğimiz bir ürünü almak zorunda kaldık. Kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığınızı sanarak bu firmadan alışveriş yapmayın. Çok kaba bir muamele ile karşılaşacaksınız. Asla tavsiye etmiyorum.

topuklu ayakkabı almıştım topugu kırıldı bastan savma bı sekılde iş yapıyorlar ılgılenılmedı. kendim ayakkabıcıdan hallettım. tergan gibi bı markaya bu onemsızlık yakışmıyor !!

Berbat bir mağaza yetkili kişi çok kaba biz derdimizi anlatmaya çalışırken sesini yükselterek bizi bastırmaya çalıştı, diğer çalışanlara sakinliği ve güler yüzü için teşekkür ederiz. Tergan bizi hayal kırıklığına uğrattı bir daha asla ne alırım ne aldırtırım üzgünüm

Zorla ürün satmaya çalışıyorlar. Resmen zorla ihtiyacım olmadığı şeyi sattılar bana. Heralde kendilerini çok akıllı ve başarılı sanıyorlar satış konusunda böyle yapınca. Ama fark etmiyorlar ki böylece müşteri bir daha oraya gelmeyecek böyle yaparlarsa. Mesela ben asla bir daha Tegan mağazasına gitmem bu tecrübeden sonra. Satış ve müşteri hizmet eğitimi verilmiyor çalışanlara heralde

Söylenilen zamanda söylenilen işlem yapılmadı. Zamana riayet yok. Bilmediğimiz markalarda bile işe alımlarda prezentabl olmak şartı varken, buradaki sorumlu kişi fazlasıyla agresif ve kaba. Tergan markasından beklemediğim bir deneyim.

Ayakkabı alıcaktım 30 dk 4-5 çift ayakkabı denedim kimse ilgilenmedi son dakika bir görevli çıkıp vitrindeki ürünleri almayın isteyin biz getirelim deyince eşim dışarıda ona işaret ediyordum dedim hala vitrin demeye devam edince yarım saattir kimse ilgilenmedi şimdi mi ilgilenmek aklınıza geldi dedim. Personelin tavrı garip ve saygısızca. Mağaza müdürüne durumu anlattım umrunda olmadı. Hakkınızda yorum yazıcam dediğimde isyediğiniz yere yazın cevabını verdi. Aynı tavrı müdürdende görünce hiçbirşey almadan mağazadan çıktım. Gitmeyin madur olmayın. Yazık. Tergan mış. Personel ve müdürün ne söylediği değil nasıl söylediği önemli. Müşteriyi suçlar yada azarlar gibi konuşmak da nedir.

Öncelikle Tergan kendi ürününe sahip çıkmaması üzücü aldığım 2 derimont 20 günde beyazlanıp pırtılaşması ürün inceleme yolladığım şube beni arıyor tamiri yapılmıştır ürünü alabilirsiniz diyor mağzaya gittiğim ürün aynı şekilde orda duruyor ve diyor yapabileceğimiz birşey yok diyor ürünü bize satan anlata anlata bitiremeyen mesut bey ve oradakiler bu ürün 2 sezon önceki ürün deyip sanki dalga geçer gibi bir karşılamayla karşılaştım gereken I artık mahkeme yoluyla yapacagız

Burdan ayakkabı aldım. Ayakkabının sağ alt tabanı yarıldı. Götürdüğümde bunu sen yakmışsın dedi kaba adam. Agresif şekilde püskürtmeye çalıştı. Ürünü fabrikaya gönderttim. Ürün tamir oldu geldi. 43 numara giyiyorum ürünün alt tabanını küçültmüşler ayakkabı ayağımı sıktığı için giyemiyorum. Yani anlayacağınız param ve zamanım boşuna gitti.

bir daha alışveriş yapmayacğım bir marka oldu. aldığım ayakkabı imalat hatasından dolayı geri verdim. 1 ay geçti üründen haber alamadık. en sonunda aynı fiyata başka ürün alın dediler.

İndirim zamanlarında, ihtiyacımız varsa ve içeriye girdiysek, bir ayakkabı ya da çanta almadan çıkmıyoruz. Eşimin evrak çantasının, yıllar sonra bozulan şifreli kilidini hiçbir ücret almadan tamir ettiler. 2014'de aldığımız 2 valizden biri uçaktan çıktığında çok kötü yükleme sonucu patlamıştı ancak diğeri maşaallah yeni alınmış gibi yıllardır, tabiri caizse tepe tepe dünyanın her yerine kullanıyoruz. Ayakkabılarının da deri olanlarını seçince, yıllarca yumuşacık ve rahatça kullanıyorum çok şükür...

Ayakkabı beğendim, beden yoktu getirtelim dediler Ayakkabım gelmiş haber verdiler almaya gittim Kutuyu açtim resmen giyilmiş ayakkabıyı bana vermeye kalktılar …insan bir yanlişlik olmuş der eğitim bilgi eksik….

%70 indirim var diye reklam yapıp 300 liralık ayakkabıya 1500 lira fiyat yazıp o fiyat üzerinden %70 indirim yapmakta nedir? Enayi mi sanıyorsunuz insanları. Bu ucuz hilelerinize inanan var mı bilemiyorum. Eğer inanıyorlarsa yazık.

Paranızı ayıplı ürün satmalarına rağmen aylarca geri alamadığınız, müdürü kaba senli benli müşteriye saygısız hakaretle konuşan, alışveriş yaptığım en rezil firma asla alışveriş yapmayın yaptırmayın

Aldığımız ayakkabıların alttabanlari çok çabuk yıprandı.. Ilgi ve alakaları yerinde ancak ürün kalitesi yeterli değil...

İstediğim ürün dışında herşeyi vermeye çalıştılar ve seviyesiz muhabbet etmeye çalışmaları sinir bozucu

Fiyat performans gayet iyi. Ürün çeşitliliği yeterli

Terliğin üzerinde bir etiket bulunuyor fakat kasada bu fiyat yanlış diyerek etiketi söküyorlar ürünü satmıyorlar.yakışmadı

Yardmcı olan abi çok kibardı iki yildiz krma sebebim , 100 de 70 indrm olayıbiraz kandrmaca tee ilk fiyattan indirimi yapiolar.

Çalışan personel Güler yüzlü ve ilgili. Ancak kesinlikle sıkmıyorlar. 👍🏻

7 parça ürün aldım, 3u mağazada yoktu. Bedelini ödedim kargo ile gönderelim, iki günde elinizde dediler. Bugün 10. Gun. Aradım ilgisiz kaldılar. Bu!a ilişkin kayıt sistemleri de yok. Gelecek diye bekeklemeye devam

Güzel deri ayakkabı ve ceketler var. İndirim de var bu mevsimde.

Almış olduğumuz ürün hatalı yapıştırıp geri vermeye çalışıyorlar

Çok kaliteli ürünler, güler yüzlü çalışanlar.

Sorun çıkan bir ayakkabımızı verdik 40 gün sonra değişim kararı çıktı, daha hızlı olabilirler.

Haziran ayından beri Para iadesi için beklemekten sıkıldım

net indirim yapmış % 50 2 alana 3 alana değil her üründe indirim

Kalite iyi fiyata

Güzel bir kampanya vardı, ürünleri kaliteli.

Ayakkabıları 70 iskonto veya ikincisi 50 iskontolu olunca her zaman bir şeyler alırım.

Bir bot fermuarının tamirini 20 iş gününde yapma becerisini gösteriyorlar

Her bütçeye uygun rahat

Kaliteli ve şık..

Güzel bir mağaza çalışanlar yardımcı olur

En sevdiğim kalite

Gayet ilgiliydiler memnun kaldık

Güzel tercih edebilirsiniz

Kaliteli güzel ürünler

Sezon sonu indirimleri kaçırmamak lazım.

Kaliteli ürünler ama biraz pahali

Müdür gökhan bey çok ilgililiydi teşekkürler

Deri ayakkabı ve aksesuarda Tergan bizim için güvenilir bir marka...

Tesettürlü kadınlar için harika kadın kıyafetleri var, çok beğendim ve tedavisi çok karmaşıktı.

Değer için çok pahalı

Güzel mağaza

İdare edee

her daim favorim