House of SuperStep - İstinye Park AVM

Koskoca Eren Perakende ne hale gelmiş inanın şaşkınlıkla ve büyük üzüntüyle çıktım mağazadan sanırım Mehmet bey uzun zamandır mağazasını gezmiyor takip etmiyor ,mağazadan çalışan personel eda Hanım lütfen üslubuna konuşmasına dikkat etsin böyle çalışanlar olmazdı bu firmada nolmuş bütün üst koordinatörlerin ve Mehmet Eren bu mağazaya bir çeki düzen verin

Merhaba, 5 gün önce numarası yok diye ev adresime sipariş verdiğim ayakkabı halen gelmemiştir İletişime geçiyorum açan yok

Eren outlet türkiye’nin -benim için- en büyük distribütörlerinden.En çok çeşidin bir arada olduğu Superstep eren outlet in gözdesi malumunuz. Superstep İstinyepark istanbuldaki mağazası çok özenli ve sürekli yenilenen ürünlerle fark yaratıyor. Yeni açılan superkids ile de çocuk için alışveriş daha da kolaylaştı. Satış danışmanlarının da özenle seçildiği aşikar. Hepsi neşeli ve dinamik. Ancak, bugün superkids de Barış Bey gerçekten işine olan hakimiyeti ve çözüm odaklılığıyla fark yarattı. Barış Bey bu mağazada olduğu sürece müşteri memnuniyetinden yana sıkıntı yaşanmaz eminim.

Ödemesini yapmış olduğum ürün 5 gün geçmesine rağmen gelmedi bilgi almak için aradığımda personel eda hnm ters cevaplar verip telefonu kapatmıştır bu personeli gerek emre poyraz yavuz akçağlar mehmet erene kadar ileteceğim firmasının ne hale geldiğinden sanırım kendisinin bilgisi yok

Her ikisi de sol tarafından iç astarı yırtılmış 4 aylık timberland ayakkabılara kullanıcı hatası demekten çekinmeyen tatsız mağaza :)

Mağazanızdan 2 ben ve 2 arkadaşım olmak üzere 4 adet isim belirtmeyeyim spor ayakkabı aldık. Aklımızda 2 şer adet almak asla yoktu gelirken. Ancak Özgühan beyin ilgi ve alakası sayesinde hem rahat hem de konforlu ayakkabılarımızı aldık. Kendisinin müşteriye karşı olan güler yüzü ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Yetkili kişilerin kendisini onure etmesini dilerim.

Superkids Samed beye ilgisinden ve güler yüzlülüğünden ötürü çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi.

Satış danışmanı Turgut CAN Bey çok ilgilendi ve ürünlere hakim , keyifli bir alışverişti , bulamadığımız ayakkabının tüm çeşitleri vardı.

Birkaç gün önce Galata Port House of Superstep'te yaşadığım aksilikler üzerine 8 Ağustos tarihinde İstinye Park şubenizden alışveriş yaptım ve arada dağlar kadar fark vardı. Pozitif yaklaşımı , kibarlığı ve anlayışıyla alışveriş deneyimimi güzelleştiren genç satış danışmanı Şamil Bey'e teşekkür ederim , bu tutumla umarım mesleğinde en iyi yerlere gelir. Tekrar alışveriş yapacağım , teşekkürler.

Basket oynamak için takım kurarken tartistik ufak bi etrafa hiçbir rahatsızlık vermedik sabahtan beri bizi uyariyormus ilkez girdik topu alıp oynatmadi çıkardı onda. Sonra gitti kendisi oynadı rezil insandı kendi çıkarı için müşteriyi mağdur ediyor Serdar isimli çalışan lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim

Öncelikle aşırı memnun kaldığımı söylemek istiyorum.Çalışanlar aşırı tatlı ve ilgililer.Aşırı bir karmaşa yok gayet güzel.Çalışan sayısı bir tık daha fazla olabilir ama yine de tatmin edici düzeyde.İçeride aşırı gürültülü bir müzik var ancak zaten House Of Superstep olduğu için DJ olayı diyebiliriz.Ayrıca ayakkabılarınıza tasarım yapmaları da harika bir hizmet.İçeride basketbol sahası, herkesin oynayabileceği PS5 vardı.Gayet güzel.

Merhabalar Nike Blazer ayakkabının 31.12.2023 tarihinde aldım. Yanları açıldı derisi bozuldu değişim yazılmıyor. Tüketici hakem heyetine başvuru yapmak zorunda kaldım. Sonuç bekliyorum. 24/03/23 saat:10:16 4443736 nolu telefonla iletişime geçtim. Ürünü tekrar incelemeye gönderin. Sonuç ne olacak belli değil. Ürünü al bide uğraş dur :(((

Kesınlikle bir daha almıcam. Üretim hatası olan ayakkabıyı. İncelemeye gönderdim kullanıcı hatası dedıler Kesinlikle alıncak yer değil

Her şeyi çok güzel çalışanları da ama bir tane çalışan var adı emin midir ne çocukları çok rahatsız ediyo çocukları oyun alanında oynatmıyor baskette çocuklar 10dk oynadıktan sonra topu alıyor bi daha buraya gelmeyin diyor sanki babasının yeri çocuklar tamam diyorlarmış sonra ps ye gidiyorlardı oynamak için çocuklara gidin hadi diyormuş çocuklarda neden diyince size hesap vermek zorunda değilim hadi gidin lan diyormuş ya sen kimsin ya çocuklara düzgün davranması gerek bence kovulmalı düzeni bozuyor kovulursa herşey daha iyi olabilir

İlk gittiğimde istediğim ayakkabı var mı acaba diye gitmiştim sadece bakmak için ordaki bayan görevli almayacağımı anladığı için resmen farklı davrandı bize ertesi gün gittiğim de ise alacağımı belirtmeden düzgün bir muamele göremedim

Aldığım ürün sorunluolduğu halde calısan personeller genişlediği icin ayakkabı ıplerı cıkıyor dedi ler incelemeye gidip kullanıcı hatası dediler kesinlikle birsey almayın ürünün arkasında durmuyorlar

Eşimin doğum günü için 15 gün önce parasını peşin verdiğim ve kargoyla gönderileceği söylenen ürünler halen elime ulaşmadı. Telefonda mağaza görevlileri stok be gönderim için kullanılan sistemde arıza var ve ya kontrol edip biz sizi arayalım diye oyalamaktalar. Sakın güvenip kargo takipli ürün almayın. Eşimin doğum günü hediyesi yok ortada.. Tebrikler Erenperakende…

Erkek çalışanlar çok rahatsız edici. İnanılmaz derecede gevşek davranıyorlar. Bugün bir ayakkabı aldım kadın çalışan çok ilgilenmiş olmasa asla almazdım. Erkek çalışanlarınızı uyarmanızı rica ediyorum çünkü bu samimiyet değil direkt rahatsız ediyorlar. Kendimi mahalle parkında hissettim. Birbirlerine kanka diye bağırıyorlar küfür ediyorlar. Böyle bir ortama izin verilmesi saçmalık.

Her girdiğimde saha kapalı saha kokuyor diye şeyler söylüyorlar sürekli olarak 30 dakika 40 dakika sonra açılıyor diyorlar sonra giriyorum gene bir sorun

Personel eda hnm telefonda almış olduğum ürün hakkında Bilgi vermeyip ters cevap vererek telefonu kapatmıştır bu firma ne hale gelmiş Mehmet erene kadar bu olayı götüreceğimi bilinnnnn

Magaza gercekten mükemmel ona diyecek birseyim yok, dövmecisinden, playstationa, ayakkabi designerina sahip. Fakat iceride calisan bikac arkadas baya suratsiz. Ayrica iceride 749 tl fiyat etiketiyle ikinci el NFL formasi satiliyor. Zaten etiketini okursaniz görürsünüz. 749 TL ve ikinci el. Basit bi nfl formasinin amerikada ikinci el degeri 15/20 dolar. 749 TL nedir?

4 aylık ayakkabımın ikisi de üretim hatasından dolayı yırtıldı. kullanıcı hatası diyip geçtiler. hala taksitini ödüyorum...

19 temmuz’da basketbol oynamak istiyordu fakat bazi calisanlar cok fazla Doruk cikardi bu durum bizi cok rahatsiz etti

Bu kadar ilgilenen her bedeni kendi bulup getiren bir çalısan görmemiştim, Alp beye teşekkürler

Herzaman keyifle gittiğim mükemmel bir yer.o kadar güzel ki sanat müzesi gezer gibiyim.personel eh..fiyatlar piyasa ayarında.

Kabine girdim şapka aldım birtane ve beni çıkartıp çantamı aradılar bizi rezil ettiler çok sevdiğim bir yerdi artık hiç sevmiyorum basketball alanında kapalıydı rezil olduk sinirden titredim

Magaza oldukca buyuk...icinde kucuk basket sahasi,playstation oyun alani mevcut.Ayakkabi ve tisort tasarim bolumleri de vardi.

Az önce çıkmış bulunduğum mağazada resmen hırsız muamalesine maruz kaldım çok kabaydı ilgilenen çakma sarışın kadın görevli kaba suratsız ve ters davranışlara sahipti bir daha kesinlikle gitmeyeceğim 👎🏻

Uzun zamandır pandemi nedeniyle Istinye park ‘ a gitmemiştim.Alt katta Mudo’nun yerine açılmış konsepti , ürün çeşidi ve modelleri açısından çok güzel bir mağaza . Bir çok spor markasına ait kendi mağazalarında bile göremeyeceğiniz modeller satılıyor. Fiyatlara gelince tabiyiki biraz yüksek .Ama 2021 Turkiyesinde ne ucuz ki artık. Bir ziyaret edin diyorum.👍🏻😊

Sadece zorlu avm ultra guzel. Musteri memnuniyeti ön planda. Mağaza müdürlerine memnuniyetime sebep olmasindan dolayi hayran oldum. Diğer super step mağazaları buranin mağaza müdüründen eğitim kesinlikle eğitim almali.

İlgi ve alaka çok güzel. Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımcılar😊

Cok yardimsever arkadaslar calisiyor. Degisim icin cok yardimci oldular cok tesekkur ederim.

Mağazanın konseptine bayıldım. Ama modeller pek güncel değil

Elemanları çok terbiyesiz ve bahanelerle çocukları basketbol sahasından kovuyorlar

Herkesin tarzına göre bişeyler var

Çeşitleri cok güzel bircok markaya tek mağazadan ulaşmak imkanı veriyorlar teşekkur ederim

Çalışan bir kız vardı çok çalışkan işine bağlı ama şimdi asık surat personel istinye park artık gitmiyoruz

Satıcı Barış harikaydı. aferin ve kaliteli karşılama için teşekkür ederiz!

İçerisi çok iyi tasarlanmış.

Müşteri memnuniyeti sıfır. Ürünle alakadar bir problem yaşarsanız, haklı olmanız önemli değil! Hemen hemen herkes sırtını dönüyor...

Kaliteli ürünleri bilikte görebiliyorum ,seçmek kolay oluyor

Çalişanlari çok kaba bidaha da gitmem

Kapısından bile girmeyin, defolu ayakkabı satıyorlar.

Karisik konsept ama guzel

Bugüne kadar gördüğüm Dünya standartlarında olan tek magaza

Super ötesi çılgın bir mekan, Limited ürünler mevcut

Müşterilere küfür eden çalışanlar

Yeni Magazanız hayırlı olsun.

Güzel mağza ceşit cok elemanlar ilgili

farklı tasarım ayakkabıların bulunduğu bir mağaza

Dolarla kazananlara göre

Çalışanlar ilgili ve modeller güzeldi.

Farkli bir konsept

Çok büyük çok pahalı idaeerder

😊

Ayakkabı var..

👏👏👏👏

Değişik bir mekan

Yeni nesil spor house .. bayılıyorum

Gereksiz pahalı

Çok rud satış elemanı adı Aylin'di!

ayakkabı markalarının ve spor malzemelerinin çeşitlerini de bulabilirsiniz.

Ekip süper

Aylardır özel bir çift ayakkabı arıyordum, her şeyi yaptım, hiçbir yerde bulamadım ve bir mucize eseri onu orada buldum.. bunun için teşekkürler

SuperStep'in harika bir şubesi, burada çalışan yetenekli ressamlar tarafından en sevdiğiniz tasarımların ayakkabılara boyanması konusunda özel bir hizmet sunuyor. Ayrıca satışa hazır güzel boyalı ayakkabılar da var. Burası çok büyük bir mağaza olduğu için en iyi ayakkabı markalarından birini de bulabilirsiniz.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti ve bu, her biri bir öncekinden daha kötü olan birkaç ziyaretten fazla, kesinlikle Korkunç

Çok kötü çalışanlar. Sana gerçekten kaba davranıyorlar

Kesinlikle harika bir mağaza, burası sıra dışı ve canlı DJ performansıyla insanı büyülüyor, mekanın içindeki çocuklar için basketbol sahası da çok havalı ve harika.

Ancak ayakkabılar ve eşyaların kalitesi harika, içeri girdiğinizde birisiyle göz teması kurun ve sizi mağazada köpek yavrusu gibi takip ediyor. Bu beni rahatsız ediyor çünkü takip edildiğini bildiğinde rahat bir şekilde alışveriş yapamıyorsun. Bu kadar sert takip etmeyi bırakırlarsa memnun olurum. Böyle hissettikten hemen sonra ayrıldım.

Çok çok yüksek sesli müzik. Çalışanı hiç anlamıyorsunuz. Size yardımcı olabilecek bir çalışan bulmak da çok zor, her şey uzun sürüyor, bu yüzden oradan hiçbir şey satın almadım. Bir daha asla teşekkür ederim.

Şık ve sınıf

Güzel

Seninle iletişim kurmak istiyorum

Muhteşem atmosfer

İyi koleksiyon..

Çok güzel güzel süper market

Tıbbi ayakkabılar

Güzel mağaza.

İyi markalara ve kaliteye sahip

Çalışanlar nazik ve yardımsever