Derimod - As Outlet

As merkez magazasindna mart ayında beyaz ayakkabı aldım kızım ve eşime ikisininde deri dökülmesi oldu dün magazaya götürdüm ürünü incelenmesi için resim çekildi ve Red kararı geldi alışveriş yaparken lütfen dikkat edelim biz yandık siz yapmayın tabiki hukuki yollardan arayacağım haklarımı

Güzel mağaza.

Yıllardır severek alışveriş yaptığım As Merkeze girince ilk uğradığım mağaza olan Derimod, istediğim numara ayakkabıyı adrese teslim yollayacaklarını ve 3 gün için de teslim edileceğini söylediler. 1 ay oldu hala gelmedi. Aradığımda her seferinde biz kontrol edip size dönelim diyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam, yaptırmam.

Outlet kompleksi.. ucuz

Çalışanlarınızdan TARIK AKSAKAL ve SAMET ŞEVÜK ün ilgi ve alakası için kendilerine çok teşekkür ederim sayelerinde keyifli bir alışveriş yaptık

Asmerkez Derimodtan Ağustos ayında yazlık beyaz ayakkabı aldım. Ayakkabıyı bir gün giydim ve giydiğim gün topuğu kırıldı. Ürünü değişim için magazaya götürdüm. 20 iş günü içinde gelecek dediler. 20 iş günü geçti hala haber gelmeyince mağazayı saatlerce aradım sonunda telefonu açtılar. Yogunuz sizi yarın arayıp bilgi vereceğiz dediler iki üç gün geçti arayan soran olmadı. Bu sefer mağazaya gittim biz siizi aramayı unuttuk dediler. Gelen ürünü almak istediğimde ürünün defolo olduğunu gördük. Gelen ayakkabıyı kontrol bile etmemişler.sonra tekrar gelemeyecegmmi belkrterek ev adresini verdim salı günü ayakkabı teslim edilecek ddilder ne ayakkabı geldi ne arayan soran oldu ne de aradığım telefonlara baknan oldu agustostaki aldiigimm ayakani Ekim oldu hala elime ulaşmadı ürün kalitesi perpat hizmet berbat kesinlikle önermiyorum . Benim ayakkbi sır oldu hala haber alamiyrum.

Yazıklar olsun !!! 29.05.2024 tarihinde Bursa Asmerkez Derimod şubesinden aldığım ayakkabı sadece 1 aydır kullanmama rağmen bu duruma geldi. Derimod mağazası inceleme başlatalım diyerek fotoğraf çekti ve 2 gün içinde telefona incelemeniz olumsuz sonuçlandı diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik birimin kullanıcı tahribatı diye not düştüğünü öğrendim. Görselini paylaştığım ürünün tabanı sarı renk oldu sadece 1 aylık kullanımda. Ben bu kullanıcı tahribatı diyen arkadaşa sormak istiyorum 1 ayda tabanını nasıl tahrip etmiş olabilirim de böyle sarardı tabanı? Eğer kafayı yiyip tabanını sarı renk yapmadıysam benim yapabileceğim bir olay değil bu kesinlikle. Derimod diyorsunuz malının arkasında durur diyorsunuz 3 kuruş pahalı olsun kaliteli olsun diyorsunuz buyurun size kalite işte. Koca Derimod buymuş demek ki. Kendi mallarını alıp inceleme gereği bile duymadılar. Yazıklar olsun! Yıllardır Derimod kullanıcısı olarak ilk defa bir ayakkabısında kusur buldum ve bunu satıcıya ilettim. Ancak gerçekten bu muamele karşısında koca bir hayal kırıklığı yaşadım. Yazıklar olsun!

Çok guzel