IN Street Ümraniye Meydan AVM Mağazası

21/10/2023 tarihinde aldığım Skechers waterprof ayakkabının ön kısmından suyu emmesi diğer taraflarında ise hiçbir sorun olmaması ayrıca alalı daha 23. günde iç astarının yırtılması sonucunda mağazaya gittim fişimin kaybolduğunu bana bu konuda yardımcı olmalarını istedim. Kağıt üzerinde mağaza sorumlusu olam emre çakır "sistemlerinde arıza olduğu git fişini bul öyle gel ben senin fişini aramak zorunda değilim" diye bir yaklaşımda bulundu ürünü alırken yüzleri gülen personellerin, ayakkabı krem rengi olmasına rağmen bana beyazlatıcı köpük satmaya çalışanların aynı hassasiyeti neden iade değişim gibi işlerde göstermedikleri sorgulanması gerekiyor. Mağazadan çıktıktan sonra müşteri temsilcisini arayarak fatura bilgilerime ulaştım, telefonu kapatmadan mağazaya giderek yetkiliyi müşteri temsilcisi ile görüştürdüm ama sonuç yine hiçbir şey olmadı maden sistemleriniz bozuk nasıl fatura kesebiliyorsunuz da geçmişe yönelik faturaya ulaşamıyorsunuz. emre çakır denilen kişiyede gerekli uyarıları yapınız. Personellerinizinde ağızlarında bakla ıslanmıyor 14 kasım 2023 tarihindeki cironuz yaklaşık 90.000 tl :)

2 ay önce In Street den aldığım adidas marka ayakkabı bir iki kez giymeme rağmen ayağımı yara içinde bıraktı ve düzgün yere basamayacak hale getirdi In Street e ayakkabıyı değişim için götürdüğümde inceleme süreci başlatacaklarını söylediler 1 hafta sonra mesaj geldi ve mesajda "M614400201G311130001 numaralı ürününüz incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Ürününüz inceleme kaydı açtığınız mağazamıza gönderilmiştir, mağazamızdan ürününüzü teslim alabilirsiniz." Yazıyor ben üretim hatası var değiştirin demedim In Street adidas marka ayakkabı satıp adidas i temsil etmesine rağmen sorunları kabul etmeyip sorun yok ayakkabıyı geri alin diyor In Street nasıl bir işletme olduğunu belli etti ama burada adidas in buna nasıl izin verdiği daha üzücü bir daha ne In Street den bir şey alırım ne de kullanıcısını önemsemeyen sorunlarını dinlemeyen adidas dan, In Street pişmanlıktır

İlgi ve alakası için güler yüzüyle beni ve arkadaşımı karşılayan Dilek hanıma çok teşekkür ederiz, mağzalarda sizin gibi başarılı satış danışmanları bulmak iyice zorlaşmışken umarım kıymet bilinen olursunuz :)

İçeride müşteri varken birbirleri ile kavga eden ve müşteri ile arkası dönük konuşan personeller,

Büyük mağaza. Farklı modeller. Personel harika İngilizce konuşuyor. İyi şanlar

2 ay önce aldığım ayakkabının yanları ve alt tabanı patladı ayakkabı incelemeye gitti üretim hatası değilmiş iade ve değişim yapmiyorlar